在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇一

進入20xx年2月，是全面展開的一個月,，也是市委,、市政府“啟動綜合執(zhí)法，整治市容環(huán)境衛(wèi)生,，喜迎新春佳節(jié)”活動喜獲豐收的時期,，大隊上下，緊緊圍繞上級領導指示精神,，解放思想,，求真務實,，開拓創(chuàng)新，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動,，切實加強城市綜合管理,，美化了城市環(huán)境，優(yōu)化了城市秩序,，取得了明顯成效,。

搞好綜合執(zhí)法，關鍵在于建設一支業(yè)務精,，紀律嚴,，作風硬的隊伍。我大隊根據(jù)轄區(qū)實際,，合理調(diào)配力量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建立健全各項制度,，開展講團結(jié),、講奉獻、講務實,，強化隊伍的大局意識,，責任意識，進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,，激勵和調(diào)動全體干部職工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊伍,。建立黨員示范崗,、黨員示范街，設立了便民服務箱,，通過開展深層次,、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動，提高市民自治意識,，取得了社會各界支持和參與,，使執(zhí)法工作各項措施落到實處。

自2月以來全力組織隊伍整治環(huán)境衛(wèi)生,，認真宣傳教育,，落實“門前三包、門內(nèi)達標”,，實行定人,、定崗定責，做到責,、權(quán),、利相結(jié)合,。對亂停、亂放,；占道經(jīng)營不聽勸阻的進行嚴管重罰,。共整治100多起，處罰300多元,，對臨街店面掃把,、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營,，對跨越綠化帶的人進行說服教育,，達到50余人次，對損壞花草樹木實行重罰,，處罰400多元,，廣告招聘一律按照城市管理要求,，規(guī)范到位,，手續(xù)齊全。與此同時,，在一系列調(diào)查摸底基礎上,，有秩序、有重點,，一個一個拔“釘子”,。中山東路狀元洲巷口有攤點三個，分別是修鎖,，算命,，麻辣攤，他們在此處擺攤近十年,，曾措辭做工作,，總是聽不進。我大隊要求他們顧全大局,，服從管理,。特別是一中隊曾青同志不厭其煩，不顧風雨,，不分白天黑夜地走訪,、談心，多次上門與“釘子戶”解釋政策,，并幫助他們租店面,，經(jīng)過一番深入實在的工作之后，他們滿意愉快地租店經(jīng)營了,，圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題,，使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新,。

認真學習領導市委、市政府的知識精神,，在上級領導指導下,，在相關智能部門的大力配合及街辦大力支持下，組織執(zhí)法力量,，多次召開召開拆違工作布置會,，研究清理整頓措施，抓住工作中隊,，尋找工作突破點,，打開了工作局面。成立違法建設查處工作領導小組,，分片分段對個社區(qū)進行巡查,，公布了監(jiān)督舉報電話，對4起群眾舉報及時進行了處理,，起清理違章建筑5起,，違章面積36平方米，占道圍墻6米,，下發(fā)了停工通知書7份,，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。

針對宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況,，根據(jù)城管局的指示,，我大隊專門抽調(diào)骨干力量，組建打擊非法營運小分隊,，對轄區(qū)交通秩序進行不間斷的整治行動,，在公安、交通運管部門的大力配合下,，在確保穩(wěn)定的前提下,，采取嚴管重罰，有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象,，全面取締“摩的,、拐的”，收繳“摩的”1輛,；查處汽車占壓人行道停放2起,，罰款200元。規(guī)范客運車輛停放15起,，取得了較好成果,。

以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動力，市民自治為基礎,，建好社區(qū)服務平臺,，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，以清理衛(wèi)生死角為突破口，各種對按照上級統(tǒng)一布置和要求,，按照指責范圍和責任區(qū)域,，發(fā)動群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生，疏通下水道2起,，清理垃圾死角10余起,，清理占道攤點及跨店經(jīng)營20余起，亂停亂放7處,，收繳違章經(jīng)營戶物品5次,，蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人，亂張亂貼10起,。如今,，社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化，社區(qū)環(huán)境得以美化,，社區(qū)居民有了一個喜慶,、祥和、歡樂的節(jié)日氛圍,。

為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用,，根據(jù)城管局黨組的指示，利用業(yè)余時間,，集中黨員學習以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持先進性教育活動，動員會1次,，上黨課1次,，明主生活會1次，學習教育抓落實會議1次,，明確了16名黨員的幫學對象,，撰寫學習筆記2萬字，成立了便民服務小分隊,，設立了便民服務箱,，開辟了黨員保持先進性宣傳欄，組織黨員深入社區(qū),，開展義務勞動,，密切黨群關系，增強了黨的凝聚力,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇二

xx年城管辦工作在辦事處領導班子的正確領導下,，在各社區(qū)委主任的大力支持下，全科人員堅持“以人為本,，求真務實”的工作思路,，共同努力圓滿的完成了全年的各項工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

清冰雪工作一直是我科主要的工作之一，負責10條主要街路的清冰雪工作,。按照“當日下,、當日清、當日凈”的工作要求,，城管辦的同志以雪為令,，無論是每天下班以后，還是周末休息時間,，只要下雪,，城管辦的同志都會第一時間組織人力、物力清雪,。全體同志不畏嚴寒和辛苦,，起早貪黑，有時早上五點就開始清雪,，有時工作到第二日凌晨,。今年共清雪13場次，雇用人力1500余人次,，車輛120余輛次,。耗資15萬余元，我辦事處的清冰雪工作得到了上級領導的肯定,，榮登哈爾濱市清冰雪工作紅榜一次,，為地區(qū)居民出行方便做出了極大的貢獻。

（一）庭院環(huán)境衛(wèi)生整治工作

為深入推進治臟,、治亂,，消除冬季不潔痕跡，改善我地區(qū)環(huán)境面貌,，自2月19日至4月20日,，香大辦積極開展xx年春季環(huán)境衛(wèi)生整治工作。由城管辦具體負責,，組織,、協(xié)調(diào)各社區(qū)，對轄區(qū)54個自管庭院,、47個物業(yè)管理庭院,、4個平房區(qū)共計105個庭院及衛(wèi)生街沿線的路面積雪、冰（雪）堆,、垃圾堆,、殘土堆和衛(wèi)生死角進行了徹底整治。在整治期間，城管辦全體同志沒有休息一天,，一直戰(zhàn)斗在第一線,。購買鎬、鍬,、掃帚等工具,，雇用鏟車3臺，挖溝機1臺,，雇傭人力1157人次,，組織機關干部、社區(qū)委主任,、部分居民,、社區(qū)志愿者及低保人員1035人次，耗資10萬余元,。由于二月份的天氣原因,，白天路面積雪融化，晚上結(jié)冰,，久而久之形成冰溜,，加上庭院內(nèi)的各種設施設置不規(guī)則，有的道路坑洼不平,，加上居民亂擺亂放的雜物太多,，很多地方鏟車不能作業(yè)，只能靠人工用小鏟和鎬一點一點清理,，既費時,，又費力，而且有時剛剛清理完庭院積雪,，緊接著就下了一場雪,，造成反復清理。由于今年整治行動的時間比往年提前了一個多月,，冬季形成的冰包、垃圾堆等尚未融化,，給清理工作帶來了極大的困難,，很多地方只能雇用鏟車、挖溝機進行作業(yè),。衛(wèi)生街一帶由于平房眾多,，室內(nèi)沒有下水，居民產(chǎn)生的垃圾都往街面上和9棟樓與10棟樓之間的空地上傾倒,，形成了7個大的冰包,。我科多方聯(lián)系，雇用1臺挖溝機進行作業(yè),，歷時5天完成清理,。但沒過多久,，又形成了新的冰包，只能重新清理,。在這樣的情況下,，我地區(qū)共清理出殘土、殘雪垃圾1800余噸,。對轄區(qū)樓體和442個樓道的殘紙殘標及小廣告進行了粉刷和鏟除,，共清除了3000多處。所轄地區(qū)衛(wèi)生做到無一處死角,，經(jīng)城管局檢查驗收,，達標率100%，我地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底地整治,。

（二）環(huán)境衛(wèi)生日常管護工作

在此次的整治行動的基礎上,，我們更加注重長效管理。加大衛(wèi)生保潔力度,，保持整治成果,。今年七月，我們將庭院日常保潔,、養(yǎng)護納入社區(qū)管理,，制定《香大街道辦事處社區(qū)環(huán)境管理考核實施辦法》，并與各社區(qū)簽訂《城市管理責任狀》,，成立考核領導小組,，對各社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況實行周檢、月檢及年終綜合評比制度,。對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單并記錄在案,，以此作為年終評比依據(jù)。在此基礎上,，加大資金投入力度,，增加4名保潔員，并從社區(qū)抽調(diào)1名衛(wèi)生主任擔任專職保潔隊長,，對庭院日常保潔,、清掃實行監(jiān)管。同時城管辦每人包保一個社區(qū),，對社區(qū)衛(wèi)生實施監(jiān)管,。各社區(qū)也實行包保制度，將責任落實到人,，做到每條街路有人負責,，每個庭院有人監(jiān)督。在此基礎上，動員地區(qū)低保人員協(xié)助監(jiān)督庭院衛(wèi)生,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。在每個庭院放置數(shù)個垃圾桶，方便居民丟棄垃圾,，并要求保潔員做到產(chǎn)生垃圾及時清理,。每周開展一次義務勞動，特別是在“哈洽會”期間,，放棄休息時間,，每周六對轄區(qū)庭院進行一次大掃除，清理生活垃圾和亂擺亂放等雜物,，努力保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,。在做好自管庭院衛(wèi)生管理工作的同時，為提高整個香大地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,，我們今年加大了對各物業(yè)公司負責清掃的庭院,、樓道的監(jiān)管力度，與其經(jīng)常溝通,，及時指出不足,，督促其改正。

今年共迎檢60余次,，受到了上級單位及領導的好評,。

（三）庭院改造工作

我辦事處共有36個自管庭院（其中24個庭院為整體維修，12個庭院為局部維修）,、26個物業(yè)庭院（均為整體維修）被列為裸土地整治庭院,，為配合庭院改造，以我辦事處為主體,，聯(lián)合執(zhí)法局等部門對轄區(qū)庭院內(nèi)的私建濫建開展了拆違工作,。由于涉及百姓利益，拆違工作很難開展,。城管辦的同志挨家挨戶進行走訪,、動員，將庭院改造政策及改造后帶來的益處向居民做宣傳解釋,，做居民的思想工作,，一次不行就二次、三次,。在城管辦全體同志的努力下，居民工作最后全部做通,。共雇用鏟車3臺次,，人力35人次，耗資1萬余元，拆除了司徒街7號院里的53個煤棚子,、香順街31號院里的1個棚子,、xxx67號院里的3個活動板房、消防胡同10號院里的1個自行車棚,，為庭院改造工程做了前期準備工作,。目前，62個庭院已全部改造完畢,。

（四）樓體粉飾工作

從4月23日開始,，我辦事處轄區(qū)樓體粉飾工作全面啟動。我辦事處負責推進的需粉飾樓體共計93棟,，其中粉刷30棟,，水洗63棟。為了此項工作能夠得到徹底地貫徹落實,，辦事處經(jīng)常召開主題會議,，通報樓體粉飾工作的進展情況及存在的主要問題，以及下一階段的工作重點,，對下一步工作進行部署,。采取班子成員包科室、科室包社區(qū),，社區(qū)包庭院三級聯(lián)動機制及“日報告”制度,。采取各科室、各社區(qū)互評的方式,，將此次整治結(jié)果做為年終考核依據(jù),，有力地保證了樓體粉飾工作的正常開展。

從23日開始,，城管辦全體同志放棄休息時間,，和社區(qū)主任一起對各責任單位進行走訪，逐步推進,，下達《清洗粉刷通知單》,。在推進過程中，由于種種原因,，轄區(qū)內(nèi)多家駐區(qū)單位遲遲不動工,，嚴重影響了我地區(qū)樓體粉飾進程。為解決這一問題,，6月x日,，由街工委書記楊晶、辦事處主任尚慧斌,、辦事處副主任閆冬帶隊,，對轄區(qū)樓體尚未粉飾的責任單位逐一進行了走訪動員,，說明了樓體粉飾的重要性及完成時限等。到6月15日,，粉刷,、水洗樓體已全部完工，完成率100%.

今年加大了市場的管理力度,，力保市場的繁榮穩(wěn)定,。進一步完善市場的各項規(guī)章制度。開展創(chuàng)建“平安市場”活動,，進一步完善各項運行機制,，提升長效管理水平，推行“嚴格管理與熱情服務并行”的市場管理的新舉措,。重新用油漆劃線,，做到攤位經(jīng)營不越線，保證了顧客通行暢通,。設立了公平秤,，保證了顧客的利益不受損害。為保證攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,，要求經(jīng)營食品類業(yè)戶在攤床下鋪設五彩布,，設置垃圾桶。為避免影響交通安全,，我們嚴格遵守早市,、夜市的撤市和入市時間。由于4個市場一直處于穩(wěn)定,、有序狀態(tài),，衛(wèi)生環(huán)境良好，司徒街市場榮登哈爾濱市市場攤區(qū)紅榜2次,，橫道街市場榮登哈爾濱市市場攤區(qū)紅榜1次,。

今年在六個社區(qū)開展了節(jié)能減排工作，共對60戶企業(yè)和4000戶居民開展了節(jié)能減排宣傳和推廣工作,，成果顯著,。各社區(qū)環(huán)保協(xié)調(diào)員對各自轄區(qū)內(nèi)夏季露天燒烤、飯店,、歌舞廳等擾民現(xiàn)象都能及時地消滅在萌芽狀態(tài),，使百姓有一個舒適的生活環(huán)境。繼去年橫道社區(qū)成功創(chuàng)建成為環(huán)保宜居社區(qū)以后,，今年軸承社區(qū)也參加了環(huán)保宜居社區(qū)的創(chuàng)建工作,，目前正處于審批階段。

為防止汛期轄區(qū)內(nèi)平房區(qū)域出現(xiàn)內(nèi)澇,，我們重點對衛(wèi)生街區(qū)域做了摸排工作,，特別是8月15日下大雨當日,，辦事處主任尚慧濱同志親自帶領城管辦的同志冒著大雨到衛(wèi)生街區(qū)域現(xiàn)場踏查。為防止旱廁倒灌,，當場出資600元雇用人力、車輛抽出3車污水,，有力地保證了居民的生命財產(chǎn)不受損失,。制定《香大辦事處防汛處置災情事故應急救援工作預案》，成立五個工作組,，購買了雨衣,、雨靴及10000條編織袋、20立方米沙子等防汛物資,，確保發(fā)生災情事故時能夠迅速有效的采取應急救援措施,。

我地區(qū)共有4個棄管庭院，多年來,，除了庭院的日常保潔由我辦事處負責外,，其它公共設施的管理、維護均無人負責,，給當?shù)鼐用竦娜粘Ｉ顜砹藰O大的不便,。為徹底改變這一現(xiàn)狀，今年九月份,，我們分別在通站社區(qū),、香站社區(qū)和香中社區(qū)成立了物業(yè)服務站，對棄管庭院進行物業(yè)管理,。目前,，物業(yè)站場地、管理人員,、保潔員已全部到位,，香大地區(qū)棄管庭院被棄管局面得以終結(jié)，實現(xiàn)了物業(yè)化管理,。

我們每年春秋兩季都開展愛國衛(wèi)生月活動,，今年特別加大了“除四害”工作力度。加強了宣傳工作,，使轄區(qū)居民“除四害”的重要性,，放了滅鼠藥12箱。在投放過程中,，把每個投放點記錄在案,。全面開展了以居民庭院和地區(qū)單位為重點的除四害工作，對民廁進行了消殺,。為40余個庭院,、180家單位投放了鼠藥900公斤,，蟑螂藥50公斤。成立檢查組,，對轄區(qū)內(nèi)多家單位進行了檢查,。把檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及不達標處及時提出來，下達整改意見,，促使其整改達標,。通過此次檢查為進一步做好轄區(qū)單位的環(huán)境衛(wèi)生整治工作打下了良好的基礎。

為了保證保潔人員工資正常發(fā)放,，使我辦事處的衛(wèi)生管理工作正常運行,，增加居民衛(wèi)生費的收入，我們在對各社區(qū)收費情況進行調(diào)查摸底基礎上,，為進一步調(diào)動委主任收費積極性,，進一步提高收費率，制訂了《居民衛(wèi)生費獎懲制度》,。對居民衛(wèi)生費超收的社區(qū)和社區(qū)主任進行獎勵,。

今年我們開展健康培訓7次，督促社區(qū)張貼了制作傳板2期,。組織了“無煙日”宣傳,。為了更有效地開展好健康教育工作，同時對所屬的六個社區(qū)的健康教育工作進行指導和檢查,，六個社區(qū)共開展健康培訓28次,，宣傳板12期，受到社區(qū)居民的好評,。

在供暖期間,，我們和委主任一起配合區(qū)供暖指揮部對轄區(qū)內(nèi)的鍋爐房和所有供暖單位進行了普查，對供暖有問題的單位進行了上報,，對供熱企業(yè)實施監(jiān)管,，處理供暖投訴200余起，為地區(qū)居民室溫達標做出了一定的貢獻,。

今年春秋兩季我們配合區(qū)防治高致病性禽流感指揮部,，對轄區(qū)內(nèi)六個社區(qū)的212只鴿子和34只雞注射了禽流感疫苗。

我們對香大辦事處所有的危險房屋進行了普查,，共計查出危房17所,，上報了建設局。

為了能切實的為百姓解決實際問題,，我們設立了群眾意見登記薄,，對居民反映的問題進行登記，保證問題得到及時,、有效的解決,。全年接待群眾來訪15次,，反映問題23件，已全部妥善解決,。

城管辦針對上半年工作中存在的問題,，制訂了明年的工作計劃如下：

1、進一步加大收費力度,，提高衛(wèi)生費的收繳率,。

2、采取積極的態(tài)度,，為居民解決一些歷史遺留問題。

3,、抓好夏季防汛工作,，特別是香站社區(qū)轄區(qū)內(nèi)平房的防汛工作

4、進一步發(fā)揮物業(yè)站的作用,，加大管理力度,，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理,。

5,、堅持長效管理，加大保潔力度,，保持環(huán)境衛(wèi)生整治成果,。與物業(yè)公司進一步加強聯(lián)系,，取得共識,，使我轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保持好，不反彈,，使我轄區(qū)居民居住在宜人的環(huán)境中,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇三

今年以來,，我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu),、全省最潔,、全國有影響”的目標，落實“三提三創(chuàng)”,、“三解三促”要求,，全局上下規(guī)范管理促長效，嚴格核查重整改,，文明執(zhí)法譜和諧,，真抓實干創(chuàng)新績，基本完成了年度工作目標,。

今年,，全局上下嚴格對照城市長效綜合管理考評新標準和年度工作目標,，做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問題核查相結(jié)合,、網(wǎng)格巡查與樣本點考評相結(jié)合,，將城市管理各項工作落到實處，取得了較好成績：一是截止10月份,，全區(qū)城市長效管理考評成績在全市領先,。二是環(huán)衛(wèi)運營服務中心按期竣工并已投入使用；龍江路垃圾轉(zhuǎn)運站也正按計劃順利推進,，有望年內(nèi)投入使用,。三是行政執(zhí)法出新招，事前介入,、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效,。四是積極穩(wěn)妥地推進了餐廚廢棄物集中收運試運行工作；順利完成了懷中,、運河路,、勤業(yè)、中吳大道四個標段的發(fā)包交接工作,。五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運站和橫興弄轉(zhuǎn)運站,；正加緊推進會館浜轉(zhuǎn)運站的改造提升工程。六是局機關,、執(zhí)法大隊分別獲省,、區(qū)先進基層黨組織稱號。

打鐵還需自身硬,，城市管理作為一項動態(tài)性的工作,，需及時查漏補缺，做好城市管理的基礎性工作,，體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平,。一是加強網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細胞單元,，是城市管理的基礎性工作,，它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員,，加大網(wǎng)格考核力度,，通過拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查,，進一步提高自身發(fā)現(xiàn)問題的能力,，及時把問題解決在萌芽狀態(tài)，維持網(wǎng)格的高效管理水平。二是強化屬地中隊的巡查,。開展以屬地中隊為主的市容市貌巡查管理,，各中隊在重點部位實行隊員的定人定崗定責管理的同時，又強化隊員定點,、徒步巡邏和機動巡查相結(jié)合的管理模式,，實現(xiàn)點、線,、面及細節(jié)的常態(tài)化高效管理,。三是開展聯(lián)合巡查。針對市考評方式的調(diào)整,，及時整合市容科,、考評中心、執(zhí)法大隊,、環(huán)衛(wèi)處及街道,、條線部門力量，展開跨部門,、跨行業(yè)、多項目,、全方位的聯(lián)合巡查活動,，及時發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū)，提升基層城管部門的應急反應能力,、現(xiàn)場處置能力和長效管理能力,。四是試點“屬地居民找差”活動?！皩俚鼐用裾也睢被顒右浴俺B(tài)找差,、注重整改”為原則，邀請小區(qū)居民隨時查找身邊城市管理中存在的突出問題,，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機制,，通過建立全民“找差”的舉措，對我區(qū)城市管理中存在的突出問題進行全面查找,，并落實整改,。五是積極爭創(chuàng)示范路、達標路,。今年申報的市級示范路和市級達標路都已通過了驗收專家組的驗收,，公園路、南大街獲得了市級市容示范路的稱號,，廣化街,、健身路、長江路獲得了市級達標路的稱號；省級市容管理示范路（懷德北路）已對照創(chuàng)建要求做好了各項創(chuàng)建工作,，省級專家組將于11月下旬組織驗收,，現(xiàn)各項迎檢工作已全部準備就緒。

新的長效管理考評辦法體現(xiàn)了考評范圍更廣,、考評內(nèi)容更細,、考評標準更嚴的三大特點，針對考評辦法的調(diào)整,，及時調(diào)整城市長效管理的工作方式,。一是建立問題整改核查新機制。根據(jù)市考評標準的調(diào)整,，將市,、區(qū)兩級派遣問題整改效果作為考核指標，每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的,、市級平臺下派的,、群眾舉報投訴的、媒體及網(wǎng)絡曝光的四類問題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位,，限定整改時限,。為督促問題的解決和長效舉措的落實情況，推出了四個不同時段的問題核查百分比,，即對問題整改當月隨機抽查本月的30%,，當季抽查本季度的20%，半年度抽查10%,，全年抽查5%,，對核查、復查,、抽查的問題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮,，則直接在當月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問題11346個,，有104個未整改到位,，這些問題已列入數(shù)據(jù)庫，將被反復抽查,，這一機制的推行大大提高了問題整改的效果,。二是高效處置各類問題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運行良好,，運轉(zhuǎn)高效,，截止到10月底共受理市“12319”平臺轉(zhuǎn)派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起,，受理區(qū)監(jiān)督考評員上報問題8369個,，對市考評扣分問題派出整改通知單246份,，處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份，完成領導交辦的各項任務,，辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列,。三是試點推進四級平臺建設。為適應問題及早發(fā)現(xiàn),、快速整改的要求,，將西林街道馬家村委作為試點，在全區(qū)創(chuàng)建了首個城管四級平臺,，作為村委一級的城市管理指揮平臺,，起著承上啟下，組織協(xié)調(diào),、核查反饋的作用,，有效促進村委長效管理工作的開展。四是規(guī)范案卷的處置程序,。為進一步規(guī)范不滿意案卷的辦理流程,，減少回退率，制定了不滿意案卷辦理工作單,，以標準化的辦理程序處理此類案卷,；對于復雜疑難案卷，建立疑難案卷會審制度,，在案卷辦理中掌握主動權(quán),，從而在源頭上減少不滿意案卷回退率，今年以來未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M意而失分的現(xiàn)象,。五是繼續(xù)下移點評重心。為充分發(fā)揮街道,、社區(qū)在城市管理中的基礎性作用,，將點評會深入基層一線召開，1月,、4月,、5月、7月,、8月和10月的分別在永紅街道為民村委,、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城,、開發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū),、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開了點評會，直接對最基層城管工作進行剖析點評,，既點明了基層城管工作的重點,，又促進了基層人員的工作積極性。

今年以來，積極探索文明和諧執(zhí)法新思路,，注重源頭管理,，盡量減少違章的發(fā)生。一是開展屬地中隊目標考核和流動攤販重心前移工作,。通過對各屬地中隊的隊伍建設,、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核,，充分發(fā)揮派駐中隊在城市長效管理中的屬地作用,，以此調(diào)動全體隊員的工作積極性和主觀能動性；在流動攤販管理中進一步強化“事前介入”的管理理念,，將管理重心前移,，通過屬地排查和日常巡查的方式，獲取當事人的相關信息,，及時登門發(fā)放溫馨告知書,、進行法律法規(guī)宣傳。對家庭確有困難的,，在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作,，力爭從根本上解決流動攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件,。圍繞城市管理的重點,、難點，有計劃地開展各項整治行動,。截止10月中旬,，共查處各類違章1.9萬余起，其中教育整改1.6萬余起,，發(fā)出《核查通知書》1146份,，《限期提供合法手續(xù)通知書》202份，《責令改正通知書》1514份,，申請法院強制執(zhí)行24起,，一般程序處罰641起。三是加大違章建設查處力度,。始終保持高壓態(tài)勢,，截止10月份，共查處違章建筑306起,，拆除各類違法建筑總面積14314平方米,。為積極推動違章建設查處的規(guī)范化，4月27日專門召開了違章建設整治會議,，將5月定為違章建設整治月,，要求各中隊做好違章建設舉報受理,、臺賬資料和查處過程中的取證工作，實行違章建設周報,、月報制度,，有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設數(shù)量。四是開展重點部位集中整治活動,。與媒體,、公安等部門緊密配合，積極發(fā)揮輿論作用,，集中對西林實驗學校,、新閘新冶路、八角井市場,、花園菜場周邊等地區(qū)局部時段流動攤販現(xiàn)象進行集中整治,，整治采用“說服教育、事先張貼公告,、媒體介入正面宣傳,、實施整治解決難點”的“四部曲”模式，避免了執(zhí)法的盲目性和隨機性,，降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發(fā)生,，贏得了周邊群眾的支持和理解。

“一凈遮百丑”,，環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長效管理考評中起著至關重要的作用,。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對照新的考評細則要求,，進一步細化考核內(nèi)容,，結(jié)合實際，制定了高頻率,、高密度,、全方位、全時段考核機制,，建立科室管理人員分段負責制，確定了責任部門,、責任人,；對清掃、清運,、公廁管理存在的問題以及處理結(jié)果建立臺帳資料,，做到有據(jù)可查；增加早中晚時段和雙休日檢查考核次數(shù),，實行上下聯(lián)動,、明查暗訪結(jié)合的督查機制,，增強基層人員工作責任心。二是增強機械化和快速巡回保潔力量?，F(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬m2實行了機械化清掃,，新購進120輛自行車和8輛電動車充實到各公司巡回保潔中，配強巡回保潔隊伍,，即時清除道路隨機廢棄物,，并在全區(qū)市場化作業(yè)公司、班組,、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,，以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。三是開展餐廚廢棄物收運試點,。完成餐廚廢棄物收運前期調(diào)查摸底工作,，與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運合同，已對其中31家單位開始集中收運,。共發(fā)放收集桶493只,，食物殘余日均收運量約11噸，廢棄油脂月均收運量約10噸,。四是開展垃圾運輸車輛等專項整治,。改裝密閉垃圾清運車78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生,；提高公廁保潔質(zhì)量要求,，新增公廁保潔人員五人，專人看管公廁做到一次一沖洗,，水沖式公廁要求每小時巡回保潔一次,；清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸,、清理油污350余處,。五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運站,，使用新型智能移動式垃圾壓縮設備,；完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升，會館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中,，預計年底投入使用,；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站,，保證各類設施完好,；新購300只果殼箱已逐步安裝到位。

按照區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,，深入開展“下基層,、進農(nóng)戶、結(jié)對子”和“三解三促”等活動,，進一步加強機關作風效能建設,，著力打造城管新形象。一是加強學習,，提升業(yè)務,。今年已組織多次業(yè)務培訓活動，使我區(qū)各條塊部門及時,、有效地掌握考評辦法,，同時深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場學習交流，借鑒其好的經(jīng)驗和做法,。二是簡化程序,，高效服務。以優(yōu)質(zhì),、高效服務為標準,，規(guī)范做好戶外廣告審批工作，今年已受理戶外廣告申請93件,，均在第一時間辦結(jié),；對全區(qū)56個便民服務車和臨時疏導點統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù)；對位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開展了廣告審批“提前介入”試點活動,，即幫助物業(yè)公司達到了對入駐商家統(tǒng)一管理,、對商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的，又滿足了廣告審批的市容市貌要求,，在市民中起到了良好的宣傳作用,。三是深入基層，現(xiàn)場調(diào)研,。建立局領導掛鉤聯(lián)系屬地中隊制度,，定期走訪座談；并走進村委,、社區(qū)實地察看,，傾聽基層一線城管人員對城管工作的想法和意見。這種走進基層,，結(jié)對調(diào)研等方式,，能及時掌握第一手的資料信息，從而有針對性地指導屬地中隊,、村委和社區(qū)開展城市管理工作。四是拓寬渠道,，加大宣傳,。通過電臺,、電視臺、網(wǎng)絡,、報刊等新聞媒體及時報道工作動態(tài)和典型案例,，今年被省市級媒體報道187篇，其中省級媒體14篇次,，并與區(qū)文教局聯(lián)合開展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動”活動,，積極開展城管“走進街道、走進社區(qū),、走進學校,、走進企業(yè)”四走進活動，通過正面的輿論導向,、豐富多彩的活動,，展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案,，為民解憂,。今年辦理的7件建議、提案,，于5月底全部辦結(jié),，做到辦結(jié)率、書面答復,、見面溝通率,、代表委員滿意率均100%；處理各類人民來信,、來電,、來訪200余件，基本做到件件有答復,，事事有落實,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇四

一是嚴控違法違章建設。按照區(qū)委,、區(qū)政府統(tǒng)一要求及相關規(guī)定,，辦事處加大對轄區(qū)范圍內(nèi)違法違章建設的查處和整治力度，嚴格控制違法違章現(xiàn)象發(fā)生,。對居委會制定了違法違章建設責任追究考核辦法,，層層落實，責任到人,，分戶負責,，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早匯報,、早制止,、早處理”的工作原則,，加大宣傳力度，采取教育為主,、以點帶面的方法,，先后制止了違法違章建設8處。

二是嚴格規(guī)范戶外經(jīng)營,。堅持“服務民生,、整體規(guī)劃、長效管理”的原則,，采取“一亂一策治八亂,、一路一策整街巷”的措施，實行蹲守與巡查相結(jié)合的方法,，取得良好效果,。城管科與區(qū)城管執(zhí)法突擊隊共開展治理“八亂”大的集中行動8次，沒收流動三輪車22輛,，拆除違章墻體廣告7處,，清理占道燈箱、廣告牌匾70余塊,，規(guī)范報攤5處,，整治店外經(jīng)營62處，清理占道經(jīng)營200余處,，轄區(qū)面貌得到有效改善,。

三是優(yōu)化鐵路沿線環(huán)境。今年我們進一步加大3520鐵路沿線環(huán)境整治力度,，拆除原有600平方米的臨時建筑,，清理垃圾80立方米，補植綠地1000余平方米,，同時根據(jù)群眾呼聲,，積極協(xié)調(diào)區(qū)城管局高標準建設了一處約3500平方米的集休閑、娛樂,、健身為一體的便民活動廣場,，打造便民服務新亮點，有效提升鐵路沿線的周邊環(huán)境,。

四是全面清理垃圾死角,。今年在我們開展的清理無垃圾死角活動中，結(jié)合文明指數(shù)測評活動,，城管科全體人員發(fā)揚吃苦耐勞的精神與社區(qū)居委會和環(huán)衛(wèi)工人對轄區(qū)內(nèi)居民院落,，小區(qū)周邊的垃圾死角進行了全面清理，共清理各類垃圾50立方米，營造了良好的轄區(qū)宜居環(huán)境,。

五是全面修補破損路面,。結(jié)合今年的文明指數(shù)測評活動，對轄區(qū)內(nèi)各主次干道,、居民小區(qū)內(nèi)的路面破損情況進行了全面排查，對路面破損情況進行了分類統(tǒng)計,，并積極協(xié)調(diào)區(qū)市政局修補破損路面5000平方米,。

達到100%，滿意率為98%,。同時,，在華聯(lián)廣場參加了由區(qū)熱線辦組織的市民熱線宣傳活動，現(xiàn)場為市民解疑答惑,，受到市民的一致好評,。此外，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)解決了槐苑小區(qū)殘疾人無障礙通道的建設問題和營市東街多年來排水管道的堵塞問題,，居民代表贈送了名為“疏通管道辦實事,，解除民憂眾人贊”的錦旗，以表感激之情,。

在今年的防汛工作中,，我們本著“預防為主，全力搶險”的工作思路,，采取早籌劃,、早安排、早預防的工作方法,，在汛期來臨之前,，提早兩個月重新制定了《防汛預案》，并重新組建了防汛突擊隊,，對防汛器材進行了逐一檢查,，為轄區(qū)居民發(fā)放了《防汛知識手冊》，同時對轄區(qū)內(nèi)低洼地區(qū)進行了現(xiàn)場查看,，確保防汛工作萬無一失,。

一是扎實開展環(huán)保工作。積極開展揚塵污染控制區(qū)創(chuàng)建工作,，以凱旋新城建設工地為重點,，協(xié)調(diào)督促其進行垃圾清理和遮蓋圍擋，對料堆進行覆蓋,。對道路每天定時灑水,，有效控制轄區(qū)揚塵，進一步提高了轄區(qū)空氣質(zhì)量。

園小區(qū)補植綠地7000平方米,，同時出動200余人次,，對轄區(qū)內(nèi)的樹木進行了美國白蛾的藥物消殺工作，進一步提升了轄區(qū)環(huán)境,。

三是做好全民健康工作,。今年我們按照區(qū)衛(wèi)生局的工作指示精神，結(jié)合區(qū)愛衛(wèi)會開展愛國衛(wèi)生月活動的要求,，聯(lián)合第五人民醫(yī)院參加了在赤霞廣場舉辦的“珍愛健康,，全民控煙”的宣傳活動，向群眾發(fā)放宣傳單1000余份,，增強了居民群眾對控煙,、戒煙的思想意識。并在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院,、銀行,、酒店等公共場所張貼了禁煙標識。同時與區(qū)衛(wèi)生局疾控中心在機車工廠開展了全民健康生活方式的宣傳活動,，進一步提高了居民群眾對健康生活方式的理解與認識,。

四是積極開展百姓城管活動。今年我們按照市,、區(qū)城管局的工作要求,，發(fā)動轄區(qū)單位和社區(qū)熱心居民加入到百姓城管的隊伍中，清理轄區(qū)垃圾死角,，清除亂貼亂畫,，同時在綠園社區(qū)開展百姓城管義工活動，并在省體育中心加了濟南市“體彩杯”百姓城管趣味運動會,，營造了良好的社會氛圍,。

在下半年的工作中，城管科全體工作人員將統(tǒng)一思想,，加強學習,，提高認識，結(jié)合工作實際,，進一步提高工作標準,，積極創(chuàng)優(yōu),，讓科室各項工作再上一個嶄新的臺階,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇五

根據(jù)組織安排，擔任區(qū)城管執(zhí)法局局長,，一年多來,，始終以高標準,，嚴要求規(guī)范自己的言行舉止，不管是在城管執(zhí)法局,，還是在安監(jiān)局，都是傾盡全力搞好一個單位,，干好自己的本職工作，現(xiàn)就一年多來的思想,、學習,、工作和生活情況簡要匯報思想政治過硬，政策敏銳性強,。平時注重用“xxxx”,，“科學發(fā)展觀”,，重要思想來武裝自己的頭腦，立場堅定,，大是大非面前講原則,，始終與黨的路線,、方針,、政策和區(qū)委、區(qū)政府的科學決策保持一致,。

1,、勤于學習，做到干一行,，愛一行,，熟一行。不論是城管執(zhí)法,，還是安全監(jiān)察,，必須熟悉相關的法律、法規(guī),，才能確保依法行政,，每到一個單位，都要求建立學習制度,，把抓學習作為提高辦事效率和干部素質(zhì)的基本保證,，帶頭執(zhí)行,。

2、工作扎實,，做到雷厲風行,。一是能充分調(diào)動機關干部的工作積極性，用其所長,，避其所短,，機關工作熱情高漲；二是加大監(jiān)督檢查力度,，確保工作落到實處,；三是工作以身作則，靠前指揮,，敢于碰硬,，打得開情面；四是強化服務,，化解矛盾,，做到執(zhí)法到位，企業(yè)理解,。

3,、生活簡樸，清心寡欲,?！按蜩F還學自身硬”，我把“耐得住寂寞,，守得住清貧,，抗得住誘惑，管得住小節(jié)”作為個人的座右銘,，始終堅守黨的廉潔自律的各項規(guī)定,，克以奉公，率先重范,，不做違紀違規(guī)事,，始終筑牢拒腐防變的高墻，努力踐行“清清白白做人,，扎扎實實做事”的諾言，不貪圖私利,，不搞特殊化。

回顧一年多來的工作,，主要還存在以下主要問題,，一是學習堅持不夠，經(jīng)常以忙于事務為由放松學習,，不會擠時間；二是思路不寬,，創(chuàng)新意識不強,；三是性情急躁，批評同志有時不注意場合,，在今后的工作中，本人一定加強學習和修養(yǎng),，克服缺點，讓自己的工作上一個新臺階。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇六

20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心,，堅持“政治合格、紀律嚴明,、作風過硬,、業(yè)務精通”的工作思路，頑強拼搏,，求實創(chuàng)新,，xx完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務，總結(jié)如下：

1,、強化學習教育，提高隊員素質(zhì),。加強理論學習,，制定理論學習安排意見,，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記,，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì),；加強思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性,、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第xx屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開展了談心,、家訪、“三會一課”等活動,，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,，調(diào)動了隊員的用心性和工作熱情,。

2、強化法制工作,，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習,，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務培訓,，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核,，逐個過關。完善案卷管理,、文書領取使用管理等規(guī)定,，嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度,，嚴把立案關、告知關,、處罰關，確保了依法行政,。全年查處一般程序案件609件,，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件,，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人,。

3、強化內(nèi)部管理,，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設,。堅持了早點名,、晚匯報制度,，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用；加強車輛,、財務、值班管理,。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》,、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律,；加強協(xié)管人員的管理,。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員,，制定了協(xié)管人員人事、工資,、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓,、閉卷考試，規(guī)范了管理,，提高了素質(zhì)；加強社會治安綜合治理,。強化安全防范工作,，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法,，對人身、車輛,、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定,，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生,。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境,、依法行政、內(nèi)部建設三個考核方案,，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,，臺帳,、檔案資料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平,。

1、xx完成各項拆違任務,。為確保拆違任務的xx完成，大隊黨組高度重視,，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊,，逐戶調(diào)查取證,、登記造冊、宣傳法規(guī),，下達法律文書,，并多方協(xié)調(diào)有關部門,，幫忙違章者解決實際困難,，耐心做相對人思想工作,。采取調(diào)查摸底,、登記造冊、入戶宣傳,、發(fā)放通告、責令自行拆除,、強制拆除等各種方式,，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境,。

2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章,。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”,、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,，實行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理,，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,，全天候保潔,。擴大代清管理范圍,，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍,，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,，共清除道路污染5000處、300多噸,、清理面積8900平方米,。

3,、深入開展環(huán)境專項治理活動,。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫,、運輸污染,、市場外溢,、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處,、糾正各類違章行為近2萬多件。

4,、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務區(qū)管理辦法,，實行了分組劃片定崗管理,，將管理職責落實到具體執(zhí)法隊員,，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查,，減少違章回潮反復問題的發(fā)生。強化巡察隊,、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早,、中,、晚城市環(huán)境的巡查治理,，在城區(qū)四環(huán)設置檢查點,，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候,、全方位管理。

5,、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務,。認真落實建立任務,，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標準和查擺出的問題,，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務分解表》,，規(guī)定了完成任務的要求、時限,、職責部門,、職責人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務細化,、分解,，落實到人,。加強建立督察,。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組,，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門,、中隊，及時限期整改督辦,，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。

1,、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動,，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定,、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度,，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,，語言禮貌，行為規(guī)范,。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道,。加強紀檢監(jiān)察,，完善紀檢監(jiān)察相關規(guī)定,，加大隊員禮貌執(zhí)法,、廉潔自律狀況的檢查,、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為,。透過加強教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”,。

2,、加大宣傳監(jiān)督力度,。重新制定了政務公開制度,，將隊伍職責、管轄區(qū)域,、執(zhí)法依據(jù)、程序,、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇,，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,，發(fā)放到大隊各部門及機關,、企事業(yè)單位,。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè),、社區(qū)、校園,、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作,。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員,，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦,，努力改善工作,，樹立了城管隊伍良好形象,。

3,、竭誠為民服務,。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾,、為群眾排憂解難的有效途徑,，認真組織實施,。大隊設立指揮中心,，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴,，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題,。同時,，大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規(guī)定，健全了為民服務的機制,，透過嚴格的規(guī)范和紀律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務觀念,。今年,，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié),、人大代表、提案意見5份,，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個,，群眾滿意率達95以上。

認真貫徹區(qū)委xx屆八次全會精神,，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，以提高自主創(chuàng)新潛力為動力,，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導,，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔,、禮貌有序、社會安定,、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格,、紀律嚴明、作風過硬,、業(yè)務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì),，加強三個方面建設，樹立四種形象,，實現(xiàn)一個目標，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機,，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,，實現(xiàn)新突破、再上新水平,。

1、認真落實“三為民”,、“五人”親民理念。教育引導大家在執(zhí)法中務必強化權(quán)為民所用,、情為民所系,、利民所謀的“三為民”理念,，在執(zhí)法和管理中做到尊重人,、理解人,、幫忙人、關心人,、引導人,，樹立親民型城管隊伍形象。

2,、大力實施城管進校園、進社區(qū),、進企業(yè),、進行政機關單位的“四進”工程?；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)校園共建,，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄,，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位,，征求意見,，宣傳法規(guī),，解決社區(qū)、企業(yè)、機關單位環(huán)境管理方面的問題,，主動上門服務。

3,、完善內(nèi)部管理體制,。強化執(zhí)法勤務區(qū)管理，各中隊,、部門按區(qū)域設置勤務區(qū)，實行劃片管理,，勤務區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，職責到人,，每人一段職責路（區(qū)），根據(jù)勤務區(qū)狀況,，制定勤務區(qū)及勤務段等級管理標準，按標準實施管理,、督察考核,，提高城市環(huán)境質(zhì)量。

4,、實施全方位、全職責,、全天候管理,。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件,，對重點難點違章實施重點治理,，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責,，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理,，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。

5,、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部,、市場周邊、居民小區(qū),、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,，凈化城市環(huán)境。

6,、加強紀檢監(jiān)察，進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定,，將檢查資料細化分解，落實到大隊領導及職責科室,，加強禮貌執(zhí)法,、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴肅處理違規(guī)違紀行為,，樹立隊伍良好形象,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇七

20xx年市城管委在市委、市政府的正確領導下，在省住建廳的精心指導下,，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下,，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會各界和廣大市民的積極參與下,，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,，按照市委主要領導提出的聯(lián)系點就是示范點的要求，扎實推進貼心城管建設,，認真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管,，為建設美麗杭州作出了積極的貢獻。

潔化工作穩(wěn)中有升,。進一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標準，調(diào)整了經(jīng)費定額,，強化了保潔力度,，深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部,、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路,、公廁等清潔度均達94%以上，較去年穩(wěn)中有升,。

序化管理明顯加強,。進一步完善了城區(qū)保序考核細則,，以火車東站,、延安路等窗口地區(qū)為重點,，突出開展違法洗車、工地亂排,、攤點亂擺、自行車亂象等專項整治,，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少,。全年城區(qū)序化度達94%以上,。

亮化建設大幅提升,。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制,，落實三同時項目60個,，實施雙軸雙圈亮化工程項目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸,、湖濱商圈和武林商圈）,；完成20個老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明,、道路照明、廣告燈光亮燈率,，分別為99,、3%、98,、96%和100%。

綠化內(nèi)容不斷拓展,。抓好災害天氣下的護綠工作,，針對去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動了抗旱保綠工作機制,。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項整治，做好了新城廣場項目建設毀綠等多起重要案件的查處,、跟蹤工作,。

我市城市四化長效管理進一步向五縣、市延伸,，城市管理示范街鎮(zhèn)試點行業(yè)標準已推開試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效,，并完成26個中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設。

城市治水全面行動,。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項目293個,、實現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條,、51、4公里,、59、3萬方,；改善河道引配水閘站9座,，完成引配水3,、75億立方米,；取消屋頂水箱1166個,，新增自來水一戶一表2,、58萬戶。

垃圾分類深入推進,。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個,，基本實現(xiàn)全覆蓋,，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點；濱江,、余杭、蕭山覆蓋率分別達54,、5%、80%和40%,；五縣市啟動了垃圾分類試點。全市垃圾分類投放正確率達72,、2%,。垃圾處置能力建設穩(wěn)步推進,，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項目順利開工,；200噸/天餐廚垃圾處理一期項目完成立項,。

惠民工程繼續(xù)實施。全年完成道路加固改造53條,、背街小巷改善37條，提高了道路設施的完好度和舒適性,；完成低洼積水治理42項，完成公廁提升改造71座,，改善了民生環(huán)境,；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽度,。

智慧城管完成一期建設,。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應急系統(tǒng),，并與交警部門主動對接,，整合戶外探頭資源1萬余只，實現(xiàn)了視頻會商,、流媒體服務、決策指揮等多功能一體化,，為城市應急工作創(chuàng)造了良好的平臺；完成公共服務平臺建設,，建立城管拍拍等8個功能模塊并試運行。

門前新三包啟動實施,。探索社區(qū)主管,、中隊支撐,、市場出資,、物業(yè)管理的門前新三包新模式,，在主城區(qū)部分道路開展了工作試點,，并在全市召開了相關動員大會,，在54條道路進行了推開,，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。

城管志愿者積極行動,。建立了城管志愿者總隊、大隊,、小隊、分隊四級組織體系,。全市城管志愿者注冊人員達2,、6萬余人,，并開展了10余次服務活動,。杭州市專業(yè)應急隊公羊會等加入城管志愿服務。全民共管氛圍正在逐步形成,。

三清兩迎活動扎實展開,。組織開展了清除廢棄物,、清除亂象、清除障礙物,、迎國慶、迎西博集中整治,。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處,。

群眾滿意度不斷提高,。堅持問題導向，進一步優(yōu)化群眾訴求渠道,，解決群眾關切問題,。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147,、5萬件，解決率99,、98%，及時解決率97,、93%；全年受理群眾投訴144157件,，其中12345交辦9741件，受理來電124416件,，反饋、辦結(jié),、滿意率分別為100%、100%和97,、49%。

三改一拆有序推進。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領導小組,，強化了四位一體發(fā)現(xiàn)機制，建立了重點違建案件督辦機制,，搭建了新違建防控處置信息平臺,，定期開展了歷年積案清查和相關通報、培訓指導等工作,。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30,、5萬平方米,；督促當事人自拆331處,、2,、3萬平方米。報送拆違部門747處,、23、8萬平方米,；出動城管執(zhí)法6、2萬余人次配合城區(qū)強拆4007處,、286、4萬平方米,。

交通治堵多管齊下。新增錯時停車泊位1220個,，取消道路泊位4677個,，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標,；查處違停392773輛次,；完成政府投資停車場（庫）7個項目的移交對接；新建擴容免費單車服務點224處,、投放自行車7000輛，實現(xiàn)與濱江,、下沙、蕭山,、余杭一地雙點配套式換乘服務,；完成交通設施改善項目36個,。

流動攤點依法治理,。加強無證流動攤點管理，重點鞏固食品安全整治成果,。全年查處、取締違規(guī)食品攤點,、大排檔、露天菜場等1459處,；并探索新形式，設置了攤販管理疏導點,，完成便民服務點提升改造100個,。

廣告管理不斷深化,。編制77條主要道路戶外廣告設置詳細規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場化拍賣管理辦法,，修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標拍賣辦法等制度；進一步加強戶外廣告長效管理,，考核結(jié)果納入城市管理目標范圍。

生態(tài)環(huán)保從嚴整治,。認真分解生態(tài)市建設目標任務，加強無燃煤區(qū)建設,、噪聲管控、違章渣土管理等工作,。全年協(xié)查小開水爐564個,、整治無照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件,，罰款576萬余元,；從嚴查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點餐飲業(yè)排污案件34件,。

市政公用安全運行,。強化道路、橋隧,、雨污管道、燃氣,、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管,，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖,、雨污混接、污水亂排,、違章燃氣經(jīng)營等案件170余起，罰款50萬余元,。同時還加強水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作,。

兩防兩抗落實到位,。進一步完善了防汛防臺,、抗雪防凍應急預案,，及時做好災害天氣下城市應急的組織協(xié)調(diào)工作,，較好地應對了年初,、年末雨雪冰凍災害和夏季暴雨的襲擊,，特別是在防御強臺風菲特期間,，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜,，舍小家為大家,，全力以赴做到了周密組織，科學應對,。

重點工程及時跟進,。提前介入地鐵建設項目,，主動做好建管銜接，積極參與項目前期會審,，做好道路占用及管線遷移保護等工作,；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領導小組辦公室作用,，確保了東站樞紐開通后第一個長假實現(xiàn)有序運行,。

節(jié)會慶典保障有力,。專門制訂了我市重大活動、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預案,。切實加強春節(jié)、國慶,、西博會,、國際馬拉松比賽,、世界文化大會、太湖論壇,、全國楓橋經(jīng)驗50周年大會等活動保障，保持了城市清潔有序和安全運行,。

行政審批陽光運行。進一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng),，五城區(qū)審批事項集中辦理率達90,、2%,。全年窗口受理審批事項1502件，辦結(jié)率97,、7%,；全市辦結(jié)行政處罰案94999件,；完成杭州市城市河道建設和管理條例、杭州市燃氣管理條例等立法工作,。

黨風廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負總責意識,，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，聚焦四風問題，強化正風肅紀,，深入開展六項集中行動，組織開展公述民評,、杭州電視臺面對面問政會、民情熱線上線等活動,，強化城管專項資金檢查，加大作風效能建設力度,，健全完善長效機制，制定和修訂《貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》,、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項若干規(guī)定》等相關制度14項，黨風廉政建設取得較好成效,。

隊伍兩化不斷加強。以執(zhí)法隊伍建設為重點,，修訂了執(zhí)法紀律督察、星級中隊考核評定等制度,，并在直屬大隊開展隊伍正規(guī)化,、執(zhí)法規(guī)范化建設試點，在全系統(tǒng)開展中隊長論壇,。全年督察執(zhí)法隊員3783人次、協(xié)管員5904人次,、執(zhí)法車1601輛次,、執(zhí)法中隊（機關）274個次,、窗口34個次，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴格落實了責任追究,，執(zhí)法隊伍做群眾工作的本領有了新的提高。

社會宣傳全面提升,。全年接待媒體采訪400余人次，召開新聞通報會32次,。其中：在杭報推出貼心城管專題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部,；參加我們圓桌會,、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀實節(jié)目（已播出125集）,；開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條,；開展城管開放日活動55場次,；并在民生資訊廣播996電臺及時插播便民服務等信息。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇八

今年以來,，中隊緊緊圍繞年初制定的全年工作目標任務，在鎮(zhèn),、局兩級黨委政府的大力支持關心下，以創(chuàng)建“全國衛(wèi)生鎮(zhèn)”,、建設“富裕、和諧,、秀美的新西渚”為目標，堅持以“市民公仆,、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊宗旨,，堅持以文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法,、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點,，堅持公平、公開,、公正的執(zhí)法理念，強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治,，強化執(zhí)法管理力度,，強化隊伍作風紀律建設,。真抓實干,，奮勇爭先,，扎實開展了各項城管執(zhí)法工作，城鎮(zhèn)綜合管理等各項保障工作取得了較好的成績,。回顧全年工作,，主要有以下幾個方面：

一、主要成績,。

為打造西渚自然生態(tài)的優(yōu)美環(huán)境,，中隊十分注重“二支隊伍”的建設與管理,，并實施捆綁式管理,，做到互相監(jiān)督互相協(xié)調(diào),。尤其在今年我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國衛(wèi)生鎮(zhèn)的工作中,，我中隊不甘落后,，充分發(fā)揚舍我其誰的主人翁態(tài)度,，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署下,，中隊與環(huán)衛(wèi)再動員、再貫徹,，對“二線四點”的衛(wèi)生工作掀起整治的新高潮。在實際工作中,，中隊高度重視,，勇于擔責,，嚴格標準,，迅速行動,。一是排查問題,，發(fā)放通知,。組織全體同志對主干沿線和檢查點進行問題排查,，列出整改問題100多處,，并主動向鎮(zhèn)領導匯報,，形成政府通知發(fā)放到各店主、戶主,、企事業(yè)單位,，發(fā)出通知200余份,，并在規(guī)定時間內(nèi)進行拆除修復、出新等,。二是明確分工，責任到人,。對點、線,、面所需整改的地方立即召開專題會議，并積極配合和服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排,，既抓環(huán)境又抓整治，使工作分工到人,，責任到人，做到事事有人問,，件件有人管理。中隊每天對張戴路,、云湖路主干沿線不間斷巡查,，對已粉刷出新的墻面嚴防亂涂寫、亂張貼,，并包干到隊員負責，做到整一塊,，亮一塊,，保一塊,。三是重點突出,，整治到位,。在鎮(zhèn)政府的具體安排下,，中隊積極主動戰(zhàn)斗在一線,，并出謀劃策，拿出整改方案,，尤其是對主干公路兩側(cè)廠家、店主,、戶主的廣告牌,、路牌、亂堆放,、亂吊掛、亂搭建及衛(wèi)生死角,，對殘墻斷壁、露天糞缸等影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和有礙觀瞻的進行清理整改,，做到拆除一批、清理一批,、更換一批。通過中隊的不懈努力,，我鎮(zhèn)今年已成功通過國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項明查暗訪。

今年,，中隊在全面管理的基礎上,，做到重點突出，以點帶面,，全方位加強執(zhí)法管理工作。

一是抓工地管理,。針對我鎮(zhèn)云霧路云溪路、中宜京都總部基地項目等重大建設項目施工,，中隊提前介入嚴格監(jiān)控管理,。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書，督促各施工單位按規(guī)定設置施工圍墻,，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設施,。重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理,，尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴執(zhí)法,，從嚴處理，提高其違章成本,，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發(fā)生,。全年中隊共查處各類車輛違章60余起(輛)，有效地維護了在建施工工地周邊的市容環(huán)境面貌,。

二是抓違法建設,。中隊適時調(diào)整違法建設管理網(wǎng)絡,，把執(zhí)法隊員定人定村定責任，平時加大違法建設巡查頻率,，充分利用在各村印制的違建舉報電話接受社會各界對違法建設的信息舉報。對已審批的舊房改建,，定村隊員進行跟蹤監(jiān)控,，杜絕少批多建,。對查處的違法建設中隊絕不姑息,，在法律法規(guī)宣傳到位的基礎上加大拆除力度，全年查處各類違法建設20多處,，其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建8處，補辦規(guī)劃手續(xù)5起,，強制拆除3起約250㎡。

三是抓礦山資源保護,。按照黨委,、政府的指示精神，中隊牽頭國土,、公安等部門，對我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)嚴禁私開亂采的廢棄礦石宕口全天候監(jiān)控,，嚴禁任何單位或個人偷盜礦產(chǎn)資源,。并采取白天巡查、夜間不定時突擊檢查的有效管控措施,，查處了私開亂采行為5起。

四是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理,。城市管理抓得好壞與否,，直接影響市容市貌,，中隊根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見，在原有4名市容管理員的情況下,，又聘請了8名,，確定以西渚街面整治為主,，對店外經(jīng)營,、車輛停放進一步規(guī)范，既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,，又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬1500余處,，取締流動攤位80處,、占道經(jīng)營30家，清理破損廣告25處(拆除大型廣告牌2塊)、破舊橫幅60條,。五是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道,、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關工作部署，我中隊立足自身實際,，進一步擴展各項整治工作。一是清理云湖路,、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石4車約10多噸;二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁2處60多平方米，拆除各類雞棚13只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果20處計500多平方米,，修剪灌木綠化帶3萬多平方米;清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;安裝綠化帶護欄2000多米;種植綠化2萬多平方米,。并且按照局制定的方案，對云湖路沿線的看管棚屋進行了全面改造和出新,，使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀,。

今年來,，各項保障工作達30多次,，每次都圓滿完成任務，受到了上級領導和社會各界的贊許認可,，也進一步樹立了城管窗口形象,。特別是今年在大覺寺舉辦的春節(jié)花燈會和素食文化節(jié)期間,，我中隊在任務重,、人員緊的情況下,，全體隊員放棄休息,，合理調(diào)整工作重點。在活動前期先集中中隊全體隊員和環(huán)衛(wèi)工人開展了環(huán)境衛(wèi)生整治,、各類貨運車輛停運、主干公路沿線加大保潔和沖洗頻率等有效措施,，確保了節(jié)日期間整潔優(yōu)美的鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境,。并在市局的統(tǒng)籌安排下，積極與公安,、交警等部門聯(lián)動，針對每天不同的人車流量進行科學保障，合理安排執(zhí)法隊員做好人車通行和社會車輛有序停放,，有效保障了春節(jié)花燈會和素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序,。另外還相繼保障了中央,、省,、市相關領導來我鎮(zhèn)視查考察等任務。

二,、主要做法,。

不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，中隊著力打造一支“學習型,、作風型,、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設基礎,。日常管理黨員是標桿，不斷加強黨員的思想教育,。嚴格執(zhí)行星期六學習日制度、上下班簽到等制度,。不斷增強為人民服務的意識，充分調(diào)動隊員的工作熱情,。支部班子講民主、講原則,，指揮靠前，帶領黨員骨干做傳幫帶的領頭人,，帶頭融洽黨群關系，面對面交流工作經(jīng)驗,，及時掌握黨群思想動態(tài)，提高工作標準,。修改了執(zhí)法隊員月度目標績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細則并嚴格實施，簽訂承諾書,，堅持考核結(jié)果與路段管理人員工作績效掛鉤，形成層次管理模式,，落實職責分工，中隊全面工作有了新的起色,。

今年以來，中隊在加強全面建設,、全方位管理的同時,，十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核，健全考核網(wǎng)絡和領導組織,，堅持晨課點評、每周例會等制度,。中隊對隊員每周考核,，隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核，片長對各村考核,，形成層級管理模式，更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁,，進一步增強了工作責任性和主動性,。

中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求,，先后開展了不規(guī)范戶外廣告,、亂涂寫亂張貼、流動攤販,、店外占道經(jīng)營、運輸車輛等多項整治行動,，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn),。對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境進行整治,，全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題,。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排查后，有針對性地制訂集中專項整治方案,，并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作,，及時總結(jié)整治中遇到的問題,，制定對策，尤其是對不服從管理的對象,，以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象，中隊從不手軟,，敢于管理，敢于執(zhí)法,，并充分協(xié)調(diào)工商,、公安、交警等職能部門力量,，確保整治工作順利開展,，也充分彰顯了執(zhí)法的嚴肅性。

三,、存在問題。

在中隊規(guī)范化管理方面,，還存在著制度執(zhí)行不嚴,、執(zhí)法管理職能落實不到位、少數(shù)隊員工作的主觀能動性較差等諸多問題,。

由于中隊隊員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因,，缺乏專業(yè)業(yè)務訓練和學習，從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務水平有差異,，缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識,，不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識，導致執(zhí)法行為不規(guī)范,，不能嚴格依照法律程序辦案,。

在市容管理方面,，一是精細化管理程度仍需加強,，主要體現(xiàn)在對沿街店面裝修工程和市政開挖等項目的管理,，圈圍作業(yè),、工程完工后的垃圾清理管理還不到位，部分路段戶外廣告破損,、設置不規(guī)范,，存在安全隱患。老街小巷店外占道經(jīng)營,、亂掉亂掛現(xiàn)象還比較嚴重,。二是對主干公路沿線的市容管理還需進一步提高管理標準，加強監(jiān)管力度,。

環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔,、環(huán)衛(wèi)人員工作時間脫崗,、鄉(xiāng)村道路保潔不及時等實際問題,。城鎮(zhèn)管理過程中還存在重處罰、輕管理的現(xiàn)象,，一些違法現(xiàn)象在突擊整治過后容易出現(xiàn)反彈,，事后回頭看的制度落實不到位。隊員在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題的能力不強。要在加強長效管理機制,、落實長效管理措施上下功夫,。

中隊將繼續(xù)推進隊伍建設，持續(xù)提升執(zhí)法隊伍的對外形象,。一是狠抓培訓學習,，把貫徹落實星期六學習日制度和隊員自學相結(jié)合，加強隊員政治理論,、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓，進一步改進工作能力,、工作態(tài)度和工作方式,，牢固樹立“管理就是服務”的理念，實施人性化執(zhí)法,，規(guī)范執(zhí)法程序，提高依法行政水平,，做到“辦案無差錯,、執(zhí)法無投訴”,。二是強化監(jiān)督考核,，完善內(nèi)部督查考核機制,，堅持用制度管人,，按規(guī)章制度辦事，依據(jù)局“六個統(tǒng)一”及中隊考核辦法,，從嚴實施月度績效考核,，并嚴格獎懲措施，實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣,。

針對鎮(zhèn)區(qū)地處宜xx區(qū)這一特別區(qū)域，我中隊將加大貫徹實施《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度,，提高群眾對規(guī)劃嚴肅性的認識,；鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡建設，發(fā)揮行政村,、社區(qū)聯(lián)動作用,，使建設行為時時處于監(jiān)控之中；健全日常巡查制度,，違法建設登記制。嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域,，特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作,，對違法建設做到早發(fā)現(xiàn),、早查處,、早拆除，將違法建設行為遏制在萌芽狀態(tài),；加大對違法建設的查處力度，做到拆除一起,、教育一戶、震懾一片,；加強與規(guī)劃部門的工作互動，建立違法建設信息通報制,。

云湖景區(qū)新一輪建設項目的加快推進，西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯,。而對于外來賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路,、張戴路和即將完工的云溪路、云霧路等旅游干線公路,，我中隊將嚴格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設管理工作會議上提出“路面整潔,、配套完善、秩序良好,、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度,。日常堅持全天候巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為,。不定時開展主干公路沿線環(huán)境整治,，清理盲點死角,，全面消除有礙觀瞻的瑕疵問題,。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率,，全天候保持常態(tài)化管理,。

全面加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理，逐步建立“權(quán)責分明,、管理規(guī)范、監(jiān)督有效,、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促在建施工工地設置沖洗設施,，出入口道路硬化處理。適時實施鎮(zhèn)區(qū)工程運輸車輛密閉運輸,，防止車輛拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面,，并發(fā)放《建筑垃圾清運核準單》，嚴格按照核準單指定的時間,、路線、處置場所要求進行清運,，同時加大對運輸車輛違章行為的處罰力度。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場,，及時平整場地和修復破損道路，拆除各種臨時設施,。建立長效管理機制,，通過常態(tài)化管理及集中專項整治，保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全,、整潔。

加強巡查,，協(xié)同鎮(zhèn)建設管理部門,，做好全鎮(zhèn)道路,、綠化等市政公用設施日常維護,、管理工作。對損壞,、破壞城市綠化和市政設施等違法現(xiàn)象，依據(jù)相關法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,，加大教育,、處罰力度。

隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運市場化運作的實施,，中隊將繼續(xù)加強鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運的監(jiān)督管理，確保垃圾收集率和清運率,。日常加大對各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核，確保保潔頻率和保潔時間,，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員捆綁管理的優(yōu)勢，進一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平,。今年菜場農(nóng)改商后，作為金泉集貿(mào)市場的直接管理單位,，我中隊將繼續(xù)做好該菜場的常態(tài)化管理，有序設置各類攤位,，合理收取各類攤位費，并合理安排老百姓自產(chǎn)自銷的各類農(nóng)副產(chǎn)品臨時攤位,。進一步加大菜場周邊店面管理秩序，規(guī)范各類車輛停放,，營造整潔有序的菜場形象,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇九

為提高城市管理水平，發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境,，樹立xx城市的新形象，一年來,，在市城管委的領導下,，我大隊領導重視，意識到位,，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作,，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理,，達到了人車各行其道,，車輛行駛有章,，停放有序,，車進站，人歸點的目標,，責任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用,，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：

為抓好城市管理工作,，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成破了以教導員xx為組長,，辦公室主任xx為副組長，機關科室跟象湖中隊負責人為成員的城市治理工作領導小組,，加強引導,，負責對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務,，層層落實到位,，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。

為亮化城區(qū)夜景,，我大隊以高度的責任感當真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量,，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈,，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀,，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討,，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序,，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境,。

我大隊采取定人、定崗,、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊,，科室中隊長為責任人,，分管大隊領導為責任領導，明白工作責任和職責,，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車,、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物,、占道擺攤設點、堆物堆料,，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理,、行人不按規(guī)定橫過街道,、不按照交通信號和交通警察指揮,、客運車輛隨意上,、下客，無牌無證,、假牌假證、未年檢的靈活車,、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動,。

執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準時上,、下崗和責任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼,，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處,，嚴糾占道經(jīng)營,、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動,，并積極配合上級局部的專項整治活動,。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛,，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放,、擺攤設點、占道經(jīng)營983余處,，其余各類違章347余起,，維護了城區(qū)的交通秩序,，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。

根據(jù)城管委安排,，我大隊與市政協(xié),、工商聯(lián)、新華書店,、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行,、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦,、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作,，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議,，并實行“周五市容環(huán)境整治運動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營,、占道打麻將和占道算命,、車輛亂停亂放,、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務,。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累,，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序,。

xx年,，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就,，并踴躍向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市,，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年,，新的開始，xx年,，我大隊將在市委,、市政府的正確領導下，全力維護xx的道路交通秩序,，始終提高城市管理程度，為xx經(jīng)濟的發(fā)展,，建設xx東部中心城市,，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，xx公民全面建設小康社會發(fā)明保險,、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境,、衛(wèi)生秩序。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十

按照《中共縣委辦公室關于印發(fā)縣“平安建設年”實施方案的通知》文件的要求,，我局按照文件具體工作要求并結(jié)合我單位實際工作情況,，現(xiàn)將12月工作開展情況作如下總結(jié)：

(一）市容市貌規(guī)范,。針對老城區(qū)十字街口拆遷路口出現(xiàn)了游商攤販亂擺亂放、游散攤販街頭擺攤等嚴重影響市容市貌的行為,，及時派出工作人員進行了文明勸導、規(guī)范,。

（二）揚塵治理工作。一是加強對周邊建筑工作的告知,；二是按照天氣狀況，加強對環(huán)衛(wèi)公司的灑水降塵工作,。

（三）鞏固整頓成效。為確保整治工作成效不反彈,，在整治工作中，我小組按照單位職能職責,、管轄區(qū)域,、平安建設年工作,，有效結(jié)合巡查組及環(huán)衛(wèi)工人在日常工作開展中所發(fā)現(xiàn)的問題,，并根據(jù)問題來確定是否需要組織組內(nèi)成員單位開展聯(lián)合整治工作。

梳理本年度工作開展情況,，汲取工作經(jīng)驗,，在20xx年的工作中緊扣“兩地一典范·美麗新九寨”奮斗目標，密切結(jié)合實際工作情況和職責對城市管理工作進行再規(guī)范,，為不斷提升城市管理水平而不斷努力。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十一

20xx年,，城管科在街道黨工委,、辦事處的領導下,，緊緊圍繞“奮戰(zhàn)三百天城市市容環(huán)境綜合整治”這個中心,，以落實《天津市城市管理規(guī)定》為契機，依據(jù)街《20xx年市容環(huán)境綜合整治實施方案》,，堅持市容環(huán)境綜合整治和以“干凈,、整潔”為目標的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，“四害”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生工作,，取得了較為顯著的效果。今年以來,，共清整點位xx個,，動用車輛xx臺次、直接參與整治的人員xxxx余人次,，清理、清運各類建筑垃圾,、工業(yè)垃圾、廢土等x噸,，清理社區(qū)生活垃圾x余噸,。xxx社區(qū)被評為市級“綠色社區(qū)”。

城管科緊緊圍繞區(qū)政府及街道辦事處下達的各項目標任務開展工作,，主要完成的各項工作是：

（一）高標準地做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理是城管科的核心工作,，更是城管科的經(jīng)常性工作,，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關系到社區(qū)居民整體利益。

2,、群防群治，加強愛國衛(wèi)生工作,。積極推行使用科學方法開展“除四害”活動，結(jié)合各社區(qū)實際情況制訂“除四害”計劃,，一是堅持統(tǒng)一放藥噴藥，與日常滅殺相結(jié)合,；在滅蚊、滅蠅工作中堅持治理孳生地為主的綜合防治,，鏟除死角，治理孳生地,，二是在滅鼠,、滅蟑螂工作中堅持環(huán)境和化學防治并重的綜合措施，以投噴藥物,，清理室內(nèi)雜物和堵塞鼠洞為主；三是加強日?！俺暮Α惫ぷ鞯谋O(jiān)管。做到定期滅殺,，定時放藥，定人監(jiān)管,，定期檢查“除四害”情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。全年共投放滅鼠毒餌00公斤，殺它仗0公斤,，粘鼠板xx片，居民區(qū)投藥覆蓋面100％,。同時組織專項工作人員，進行了滅前滅后鼠密度監(jiān)測,，監(jiān)測居民區(qū)、重點行業(yè)及外環(huán)境xx處,，監(jiān)測房間x間。在九月全市愛國衛(wèi)生專項檢查中,，綜合成績在我區(qū)排名第一。

（二）扎實有效地推進市容環(huán)境綜合整治工作,。

根據(jù)《20xx年市容環(huán)境綜合整治實施方案》，今年我街的綜合整治任務主要是配合相關部門進行舊樓改造,、樓門粉刷,、部分社區(qū)提升改造,。

互溝通和解釋，消除了居民的疑慮和困惑,，使xx整修工作圓滿完成,。

2,、配合房管站粉刷樓門和安裝防盜門,。為落實區(qū)領導的有關指示,，改善居民居住環(huán)境,。從x月份開始,，配合房管站對我街x個社區(qū)的x個公產(chǎn)樓門進行粉刷,，并在粉刷基礎上安裝防盜門,。為滿足施工條件，使工作順利推進,，城管科干部逐樓檢查,，逐戶解釋勸說，對樓道內(nèi)堆積的雜物進行了清理,；為確保施工質(zhì)量，會同房管站確定粉刷標準,，合理安排粉刷進度，對粉刷質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督,，及時糾正施工中的存在的問題,。在工作過程中，我們始終把居民是否滿意作為工作標準,。xxx社區(qū)是我街防盜門安裝的重點社區(qū)，安裝工作時間緊,、任務重，有的居民對防盜門的質(zhì)量,、規(guī)格、費用等都提出了具體要求,，我們在向居民解釋的同時把意見匯總向相關部門反映。確保了防盜門安裝的數(shù)量整齊,、質(zhì)量完好,。目前，全街己安裝防盜門xxx個,，占應安裝的97%。

3,、落實區(qū)領導的指示要求，組織人員對位于xx小區(qū)底商的建和菜市場周邊環(huán)境進行清整,，同時監(jiān)督市場責任人明確要求,，采取措施，清理市場內(nèi)衛(wèi)生,，取得了較為明顯的效果。

4,、嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生清整日制度，提前排查臟亂點位,，制訂清整方案，充分調(diào)動各方面的力量參與清整,。在六次環(huán)境清整中，共清除亂堆亂放xx處,，違法廣告xx處，櫥窗貼畫xx處,。環(huán)境衛(wèi)生面貌得到有效改觀，群眾生活工作環(huán)境得到進一步改善,。

5、依據(jù)數(shù)字化城管平臺,，促進市容環(huán)境整治成效。

今年4月份,，區(qū)級數(shù)字化城市管理平臺正式應用,。平臺的應用為根治城市頑疾,、清除背街小巷,、居民樓院垃圾,，改善人居環(huán)境，提升城市形象,，推進城市管理走科學化奠定了堅實基礎。數(shù)字化城管平臺開通以來,，共處理各類案卷xxx件。解決了部分社區(qū)暴露積存生活垃圾,；積存建筑垃圾；占道亂堆物,、堆料,、施工；社區(qū)違法小廣告等問題,。數(shù)字化城管平臺精確定位市容環(huán)境問題的點位，根據(jù)問題大小限時完成,。促使我街市容環(huán)境管理從粗放化轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣瑥谋粍庸芾磙D(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾怼?/p>

（三）堅持不懈地做好參觀路線保障工作,。“xx”地區(qū)是我市的名片,，外國元首、國家領導人和外省市代表團的參觀較多,。為了體現(xiàn)我市的良好風貌，我們在路線保障工作中一是嚴格管理,、體現(xiàn)細節(jié)。在重點路線及區(qū)域內(nèi),對商家業(yè)戶加強教育和管理,促使商家形成規(guī)范經(jīng)營,、合法經(jīng)營的文明意識。對于一些輕微的環(huán)境臟亂現(xiàn)象,及時進行遏制,對重點區(qū)域的管理工作,要平時"跑斷腿,、磨破嘴",以平時的努力達到關鍵時刻的環(huán)境整體質(zhì)量。二是重點"守",，對于在路線上的重點地區(qū)提前半小時進入臨戰(zhàn)狀態(tài),進行專守,從而確保守候區(qū)域一定范圍內(nèi)的環(huán)境秩序。三是注重"巡",，在路線上,充分利用車輛的機動性展開巡視,對道路兩側(cè)市容市貌查漏補缺，發(fā)現(xiàn)問題及時快速的反應和處理,，做到萬無一失,。切實使參觀路線目視范圍內(nèi)的環(huán)境達到綠化、美化,、亮化、凈化的要求,。年初至今,，共執(zhí)行了00次的路線保障任務，圓滿完成了金正日訪津,、中阿合作論壇,、達沃斯論壇、聯(lián)合國氣候大會等重大活動的線路保障任務,。

（四）大張旗鼓地做好城市管理規(guī)定的宣傳工作。

以貫徹《天津市城市管理規(guī)定》為契機,，從培養(yǎng)市民的文明意識、交通意識,、衛(wèi)生意識等最基本的公德意識入手,在全街各社區(qū)大力宣傳《規(guī)定》的主要內(nèi)容，動員廣大市民主動參與,、積極配合,，營造持久濃厚的輿論氛圍。使城市管理規(guī)定進學校,、進單位、進社區(qū),、進家庭，做到家喻戶曉、人人皆知,、共建共享。通過設立宣傳展板,、宣傳欄、宣傳站點,、發(fā)放宣傳手冊等形式，對《規(guī)定》中有關城市管理目的,、原則、要求的條款,，城市管理的組織領導,，各單位,、各部門和廣大群眾在城市管理工作中的責任和任務,，城市管理的標準和違反《規(guī)定》的法律責任等進行了重點宣傳解釋,。促使居民自覺維護好環(huán)境衛(wèi)生，抵制不文明行為,，竭力維護街道形象，夯實城市管理基礎,。

另外，我們圓滿完成了掃雪清雪工作,，配合道路隊對xx里、xx社區(qū)道路進行了修復,。結(jié)合xxx周邊環(huán)境提升,，組織人員對xx道0號院進行了清整，對院內(nèi)廁所進行了改造,，路面進行了整修,，使該處環(huán)境得到了有效的改善。配合綜合執(zhí)法局拆除違章建筑x間,。以服務群眾為落腳點，加強與施工單位協(xié)商力度,，圓滿解決了xxx三個工地周邊群眾的施工擾民投訴。

（一）工作中存在五不現(xiàn)象,。不快，干工作的效率不夠快,，進度不夠快。不細,，工作不夠細致,，不細心，沒有用精細化標準要求自己,。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律,，一味就事干事。不高,，管理標準不高,，天天干，天天有遺憾,。不嚴，違法行為未嚴格控制,，嚴格處理,。

（二）數(shù)字化城市管理平臺的應用還有待進一步加強,。

數(shù)字化城市管理平臺結(jié)案率較低,，部分案卷問題處理不及時,。既有硬件原因,，更有態(tài)度問題,。嚴重影響了我街市容環(huán)境綜合考評成績,。

（三）各社區(qū)城市管理工作有待進一步加強落實,。

（四）對市民在城市管理方面的相關法律,、法規(guī)的宣傳教育還有待加強。

（一）加強督導,，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作,，在重點時段（午間、晚間和節(jié)假日）,、重點地段（餐館門前、公交站臺,、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量,，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如道路隔離桿下面和綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時,，垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階,。

（二）強化職責,，全力推進數(shù)字化城市管理平臺的應用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用,，就要做到件件有人管、事事有人辦,。明確各級人員職責,，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決,，案卷問題快處理。使城管科,、居委會,、保潔隊三位一體，精確反應,，切實做到定人,、定責、定時限,。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量,。

（三）不斷學習,，努力提高干部業(yè)務能力。根據(jù)城市管理工作的新特點,、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實際問題的能力。

（四）耐心細致,，廣泛深入宣傳《天津市城市管理規(guī)定》，增強依法進行城市管理的理念,，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。

（五）加大力度,，繼續(xù)做好保潔隊的管理工作，加強安全教育,，杜絕事故發(fā)生,。

（六）緊密溝通，配合相關部門完成成都道沿線整治,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十二

在中國共產(chǎn)黨的正確領導下,，在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績,，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史,。這段歷史可謂聞者傷心，聽者流淚,，驚天動地，石破天驚,。

本人于xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導說是為了加強實踐訓練,，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識,，最終達到成熟,，從而為進一步的工作打下基礎,。在為期將近十個月的時間里,，我學到的本領可謂不勝枚舉，舉不勝舉,，遇到的人也是三教九流，形形色色,，可謂賺足了眼球，提升了魅力,。在城管部隊中，我沒有流過血,，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突,，最終我拿了二等獎,，原因便是以上三條,。盡管如此,，我理論知識還是很豐富的,，有成功的'經(jīng)驗,，也有沒有解決的問題，經(jīng)過再三的思考,，我總結(jié)如下。

曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊,，這支部隊和平時期專門負責偵查,，反偵察，間諜,，反間方面的練習,，其實這是不正確的,，沒說出它的基本功能,，那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶,，和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強,，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十三

今年上半年,，城管大隊在城管局黨委的正確領導下,，緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,、隊伍規(guī)范化建設省級達標等中心工作,，競位爭先、努力創(chuàng)新，在城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成效。

針對省愛衛(wèi)辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環(huán)境秩序方面的存在問題,，我城管領導、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分肯定，為順利通過“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”省級考核，作出了貢獻,。

大隊全體隊員自己動手，不等不靠，只用很少人力,、物力整治了市區(qū)重點地段不規(guī)范設置戶外廣告牌匾,。上半年共組織11次強拆行動,，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米,，同時，通過電視,、報紙等宣傳媒體不斷加強城管執(zhí)法宣傳，有力地保證了戶外廣告整治行動的實施,。近期,，大隊又通過學習,、借鑒阜寧等地的經(jīng)驗,、做法，拿出了市區(qū)主干道戶外廣告牌匾的整治方案,，目前，此項工作已進入宣傳發(fā)動的階段,。

為真正解決近郊瓜,、果農(nóng)無處出售自產(chǎn)自銷的`瓜果的實際問題，從根本上做到“堵疏結(jié)合”,，大隊在征得有關部門的同意后，專門開辟出飛達東路,、大華路等地段設置了多個瓜果便民點。另外,，大隊還在大新南路，大新中路等路段專門開辟了小修理的便民攤點群，既方便的群眾,，又規(guī)范了對小修理攤點的管理。

城管工作總結(jié)根據(jù)區(qū)局《關于認真做好“中秋”假期值班工作的通知》要求,，中隊為切實做好“中秋節(jié)”假期間泖港轄區(qū)市容環(huán)境管理工作，營造整潔,、有序、安全的城市環(huán)境,。中隊結(jié)合轄區(qū)實際提前部署安排、細化工作任務,、明確工作職責、落實工作責任,，全力做好“中秋節(jié)”假期間各項保障工作。

一是加強巡查固守,。節(jié)假日期間,，做好巡查及執(zhí)法，重點對菜場周邊,、早市馬路菜場、臨時管控點等主要區(qū)域周邊固守巡查,；以跨門經(jīng)營專項整治行動為契機，重點加強跨門經(jīng)營,、占道設攤等違法違規(guī)行為,；同時安排值班隊員及時收發(fā)、處理各類投訴,，認真做好受理及信訪接待工作,，保證中隊快速有效地處理投訴,。二是防止違建滋生,。節(jié)假期期間,，為了杜絕節(jié)假日期間違建的“再生”和“新生”，中隊每日安排隊員進行違法建筑的巡查和管控,，確保節(jié)假日期間居民生活環(huán)境和諧、安寧,。三是合理安排備勤。中隊實行節(jié)假期期間輪流值班,，安排執(zhí)法隊員24小時做好值班備勤，繼續(xù)推進“雙隨機一公開”工作,，加強假日期間對施工工地的隨機抽查和執(zhí)法檢查，做好宣傳,、告知、勸阻工作,，有效制止夜間施工和噪聲擾民現(xiàn)象。

中秋節(jié)假期間,，中隊共出動執(zhí)法隊員32人，出動執(zhí)法車輛10車次,，共巡查道路條次,、河道47條次,，清除亂張貼5處，拆除不規(guī)范橫幅2條,，教育勸阻跨門經(jīng)營13處，勸阻非機動車亂停放125起,，配合相關執(zhí)法部門有序疏導機動車3起。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十四

市建設局：

第一季度,，我處在建設局的正確領導下，堅持以“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指針,，以求真務實，真抓實干,，與時俱進，開拓創(chuàng)新為依托,，全面認真的開展各項工作，現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下：

1,、在義務共建工作中，我們根據(jù)市委市政府的指示精神和建設局的安排部署,，把義務共建工作當作今年市政建設的一項十分重要的工作，放在突出位置上來抓,，在新年伊始，處領導班子就帶領工程股的有關人員專程趕赴寧安市進行了實地考察,，并將寧安市在義務共建方面的先進經(jīng)驗和具體做法帶了回來，在此基礎上出臺了《xxx市區(qū)道路義務共建實施方案》,。

2,、完成了xxx鎮(zhèn)內(nèi)的主次干道及巷道砂石路面的全面調(diào)查工作，共計300條,，20萬平方米,。

3,、對xxx鎮(zhèn)內(nèi)所有單位進行調(diào)查摸底,，最后確定為有能力負擔義務共建工作的單位有122戶，在122戶單位中又分為一類單位24戶,，二類單位51戶，三類單位47戶,。

4、完成了6條義務共建砼路面和一個廣電廣場的測量,、設計工作，并落實到24戶一類單位來承建這些工程,，總面積為17，652平方米,。

5、完成了150條義務修建砂石路面的測量,、設計工作，并落實到98戶二類和三類單位來承建砂石路面的共建工程,，總面積為140，983平方米,。

6、完成了西環(huán)廣場三期工程的調(diào)查,、測量工作，總面積為3,，000平方米,。

7、出臺了xxx市八面通鎮(zhèn)內(nèi)城市道路建設xx—xx年發(fā)展計劃,。

8、根據(jù)春季地形浮動,，路面塌陷，容易造成行人及車輛傷亡的規(guī)律,，我們對鎮(zhèn)內(nèi)的砼路面情況進行一次全面調(diào)查,，共調(diào)查出破損砼路面1，300平方米,。

1、路燈工作從今年1月1日起我們實行了夜間輪流值班巡邏制度,，在值班期間能處理的故障，有值班人員當即處理,，一時不能馬上處理的問題,，有值班人員將問題寫到值班登記簿上，第二天有股長根據(jù)記錄中的故障情況統(tǒng)一安排處理,。

2、路燈工作在第一季度共集中進行了三次大規(guī)模的維修（元旦,、春節(jié)、3月份）,，平時做到了隨壞隨修,，因而保證了路燈的亮燈率和照明設施完好率均已達到了95%。

3,、對北三路,、新村街,、和平街,、鐵路街,、長征路、立交橋,、東風路、工農(nóng)街,、站前街、長征橋,、紅旗街,、沿河路、西環(huán)路,、大慶路、西環(huán)廣場等街道的損壞路燈維修155盞,。

4、西環(huán)廣場更換霓虹燈30延長米,。

5、更換塑鋁線400延長米,。

6,、更換各種鎮(zhèn)流器40臺。

7、更換保險器40個,。

8,、更換電子觸發(fā)器40個。

9,、更換油開關1臺,。

10,、修復路燈短路2處,。

1、在幫扶養(yǎng)牛過程中,，年初處里主要領導親自帶領一班人馬到包扶村——秀池進行了實地考察，通過調(diào)查摸底掌握了秀池村共有養(yǎng)牛戶38戶,，全村牛存欄數(shù)133頭，可繁母牛70頭,，凍配母牛54頭,，8月齡以上公牛20頭，去勢公牛18頭,，建牛舍760平方米，取得了第一手資料,，為今后幫扶工作的開展奠定了基礎。

2,、根據(jù)市委市政府關于動員全社會力量，為“金牛富民”工程盡一份力的指示精神，處領導立即召開了全處職工大會,，認真?zhèn)鬟_了市委市政府精神，號召每個職工要把攬儲工作當作一項政治任務來完成,，使全體職工提高了對攬儲工作的思想認識,，因此在今年3月18日我處已完成養(yǎng)牛攬儲任務15萬元，并超額完成我處攬儲任務的115,。4%，受到了市養(yǎng)牛辦的好評,。

3、向秀池村無償投資500元,，以幫助養(yǎng)牛戶用于牛檢疫等方面的使用,。

4、幫助公交公司解決了關于公交車在河西鄉(xiāng)停留期間必須向鄉(xiāng)政府交納占道費的問題,，進一步減輕了公交車業(yè)戶的費用，理順了公司與業(yè)主的關系,。

1、企業(yè)改制工作正在向?qū)嵸|(zhì)性方向進行,。

2、一季度收繳管理費1萬元,。

3、與有關部門正在進一步協(xié)商減免運管費的問題,。

4、強化優(yōu)質(zhì)服務,，做到了跟車邊服務、邊指導,，使公交車達到正常運行。

1,、用行動教育來調(diào)動職工更能說服人。

在實際工作中,，我們狠抓了領導班子的自身建設，主要領導用身教重于嚴教的實際行動來影響周圍,，帶動職工，一是在今年的夜間巡邏路燈的工作中,，楊福彬主任經(jīng)常親自跟班到現(xiàn)場操作,。二是在起草穆棱市市區(qū)道路義務共建實施方案過程中，由于時間緊迫,，有關人員只好利用晚上時間來完成，楊主任也同樣坐陣陪同,，親自指導，用自己的實際行動,，直接教育和調(diào)動了廣大職工的積極性。

2,、充分調(diào)動職工積極性，全面推進各項工作,。

由于今年義務共建任務繁重，我處工程股的全體工作人員雖然均以調(diào)到義務共建辦公室工作,，但是涉及到處里的工作時，他們也毫無怨言的回來及時進行處理,，做到雙方工作兩不誤，由此我們得出了只有把職工的積極性調(diào)動起來，才能更好地開展好各方面的工作,。

3、克服資金困難,，搶先抓實工作。

在第一季度由于市政府的城維費到位比較緩慢,，這段時間也正是我處經(jīng)費十分短缺的時期，為了不影響工作,，我們采取了對外賒帳的'辦法,，先將一些器件、物品等賒來,，進行處理在市政工作中亟待需要解決的問題，從而保證了路燈的亮燈率和市政設施的完好率,，滿足了廣大市民的需要。

1,、由于城維費不能及時到位，導致個別工作不得不滯后,，嚴重制約了市政工作搶前抓早的工作落實。

2,、因受資金額度的限制，迫使鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面不能及時修復,。

1、實施新村街南端砼路面的勘探,、測量,、設計,、改造工程,。

2,、對鎮(zhèn)內(nèi)的涵洞,、邊溝進行清淤和維修。

3,、疏導東山?jīng)_溝進行清淤，迎接雨季的到來,，確保沖溝暢通。

4,、修復鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面。

5,、實施義務共建工程的技術質(zhì)量與監(jiān)督工作。

6,、在路燈管理上達到隨壞隨修，確保照明設施的完好率和路燈亮燈率達到95%,。

7,、完成木器廠變壓臺、油開關和計生委配電室的油開關,、空氣開關的更新。

8,、更換西環(huán)路中段的破損地埋電纜。

9,、更換工農(nóng)街市醫(yī)院段的破損地埋電纜。

10,、維修團結(jié)路東段配電箱控制器、定時器等,。

11,、繼續(xù)實施和加強路燈的值班工作,。

1,、以“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指針，牢固樹立起求真務實,，真抓實干,，與時俱進的創(chuàng)新意識，把有限的資金用在刀刃上,，用極小的費用創(chuàng)造出滿意的效益。

2,、繼續(xù)強化班子的自身建設，做到以點帶面,。在職工中間達到上下統(tǒng)一,，形成合力，努力造就一支敢打硬仗的職工隊伍,。

3、路燈工作要嚴格按照《路燈管理辦法》進行操作,，并向社會做出承諾。

4,、繼續(xù)加大對市政設施的管理力度,，確保市政設施的完好率。

我們決心在建設局的領導下,，不斷認真總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，為第二季度的工作打下一個良好的堅實基礎,。

城管工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十五

20xx年即將過去,，在這一年來，我從一個單位到了另一個新的單位,，在街工委、辦事處及大隊的正確領導下,，在隊長和同志們的幫忙下，無論在思想上和工作上都有了新的認識,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來自我努力提高業(yè)務水平，鉆研業(yè)務知識,，使自我在思想上永遠堅持跟黨走，在大事大非上和黨堅持一致,，做到上能尊敬領導服從安排，下能和同志搞好團結(jié),，工作上有創(chuàng)新,，積極主動地開展工作，遇到問題積極想辦法給于解決,，時刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民,，真正做到了在思想上身懷愛民之心,，工作中恪守為民之職,，行動上多半利民之事,，計劃眾多出利民之策,。

隨著城市建設的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要,，我們在抓經(jīng)濟建設的同時，更要抓好管理工作,，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來,，城管的職能相對增多，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來,，全力進一步增大，執(zhí)法面更加廣泛,，作為我們每一個城管隊員來說，如果不把這些法律法規(guī)吃透,，就不能管理好我們的城市，就對不起人民交給我們的權(quán)利,，為了能夠更好地運用好我們手中的權(quán)利，為廣大的商戶服好務站好崗,，為經(jīng)濟建設包好家呼好行，我利用工作之余和休息時間學習相關的法律法規(guī)政策,，盡可能使自我在最短的時間內(nèi)把法律法規(guī)運用到執(zhí)法工作中去。

我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育,，嚴檢查松管理，一走一過,，水過地皮濕的方法,，運用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略,，做到快速巡視，重點查解問題,，是商家知法懂法自覺守法，禮貌經(jīng)商,，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊在商家心目中的形象,，到達了管理效果。

在打擊無照游商的工作上,，我采用教育處罰相結(jié)合的手段，對屢教不該的積極想辦法堅決給予取締,。

總之一年來自我在思想上和工作上都有了新的認識和提高，這都是領導的教育同志們幫忙的結(jié)果,，我決心在新的一年里繼續(xù)努力，工作中要禮貌執(zhí)法,、嚴格執(zhí)法，按照黨員的標準嚴格要求自我,，為使自我在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員。