在現(xiàn)實生活中,，我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,，并保持靈活性和適應性,。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇一

起步在年頭,，總結在年尾,。一年來，在中隊領導和各位同事的幫助下,，克服種種困難,，扎扎實實開展各項工作，無論是中心任務還是日常巡查,，我都能完成自己所承擔的工作任務?，F(xiàn)將自己20xx年度的工作和學習做個簡單的總結：

一年來我嚴格要求自己，緊緊圍繞中隊的工作目標,，在中隊領導的帶領下堅持腳踏實地,、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實工作，付出最大的努力,，爭取較好的成績,，順利的完成了領導分配的各項工作任務。

無論是日常市容管理或是大隊領導安排的中心任務,，在完成本職工作和上級交辦的任務的同時,，不斷充電學習，查遺補漏,，使自己在各方面都得到提高,，成為一名合格的協(xié)管員。

城管工作點多面廣,，較多的涉及弱勢群體的利益,，因此在今年的實際工作中,，端正認識態(tài)度的同時，不斷加強了對理論知識的學習,，通過大隊和中隊組織的政治學習和業(yè)務培訓等多種方式正確地樹立了文明執(zhí)法,，服務為民的思想，不斷提高自身的道德修養(yǎng),。本著干一行愛一行,，邊學習邊總結邊提高，在學中練,，在練中干并把自己的思想認識與實際工作結合起來,。

今年我和xx、xx負責建國路和長江路的管理,。建國路是省級文明示范路,，對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經營,，占道堆放,，設置移動廣告戰(zhàn)牌，我們依然天天去宣傳,，做到文明管理,。對于新開店鋪，及時發(fā)放溫馨告知書,，通知及時清理垃圾,，并設立施工圍擋。全面實行“門前三包”,，由于店鋪時常更換,，我們也會經常檢查商家的市容環(huán)衛(wèi)責任書，做到每家每戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書,，確保商鋪門前環(huán)境良好,。

任何工作的宗旨都是一樣的，那就是全心全意為人民服務,。因此,，我要做到服從命令，聽從指揮,，文明管理,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺遵守職業(yè)道德,，樹立愛崗敬業(yè),，無私奉獻，為人民服務思想，不斷增強服務意識,，提高服務水平,。

一是理論學習抓得不夠緊，分析問題和解決問題的能力不夠強,。二是思想解放程度不夠,，對于工作中遇到的問題，解決辦法不夠多,。在今后的工作中,，我要多向有經驗的同事學習，彌補自身存在的不足,。

今年的工作已經結束,，在即將迎來的20xx年中，我將繼續(xù)努力工作,，嚴格要求自己,，克服自身存在的不足，爭做一名合格的協(xié)管員,。

20xx年12月30日

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇二

上半年，中隊在城管局,、大隊的正確領導下,，以打造優(yōu)美、和諧,、宜居的城市市容環(huán)境為目標,，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,，加強學習交流,，認真貫徹落實上級領導關于加強城管執(zhí)法隊伍建設的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上,，全面推行精細化管理;積極倡導全體人員 “立足本職,，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非,，知榮恥,，從我做起;通過參加 “春訓班”活動后，提高了隊員們的綜合素質,，增強了使命感和責任心,，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預期的目標進行,，運作正常,、發(fā)展良好，效果明顯,。

半年來,，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經營)3656起,、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌,、燈箱,、小黑板 665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120xx整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20xx; 發(fā)送市局,、大隊各類通知1000多份,，批評教育1500多人次。

一月份至六月份,，中隊共立案查處各類案件740起,，處罰金額 271336元(占大隊處罰總額60.9%)：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的 20xx%,，處罰金額244116元,，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起，占案件總數(shù)的73.6%,，處罰金額27220xx占罰款總數(shù)的10%; 強拆43起,，占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經營案件106起,，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起,，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,，共罰款2400元;亂設廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件 1起,，共罰款1000元;損壞樹木案件1起,，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起,，罰款20xx;占用城市道路案件 3起,，共罰款20xx0元;未取得建設工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起,，共罰款10000元;違法建設案件5起,，共罰款 51800元。

1.從嚴治隊,，加大執(zhí)法隊伍建設

中隊肩負一線執(zhí)法工作,，執(zhí)法范圍廣、責任重,、要求高,。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多,，年齡層次大,、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點,，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員,，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī)范化隊伍建設,。

嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設與管理的基本要求,。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識,，提高隊員業(yè)務能力,，每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務培訓，認真組織學習《行政處罰法》,、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,、《隊員守則》、《隊員行為規(guī)范》,、《八項紀律》,、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行,。

2.全心為民,，提升行風評議績效

中隊一直以效能為軸線，進一步加強行風作風建設,。一方面以加強隊伍建設和轉變工作作風作為城管行風建設的重要內容，不斷強化“以人為本”的管理理念,，提高城管隊伍的整體素質和精神風貌,。

一是加強思想教育。開展了嚴格,、規(guī)范,、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律整訓活動,，使隊員的精神面貌大為改觀,，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升,，全心全意為人民服務的理念得到了進一步加強,。

二是加強制度建設。積極完善和落實糾風工作責任制,，建立了行風建設考核制度,，成立督察考核組，加強中隊督察監(jiān)督，促進依法行政,，做到事事有人做,，做事有標準，工作有檢查,，優(yōu)劣有獎懲,。

上半年，我們及時處理市民來電舉報1000余次,，做到件件有記錄,、件件有回復，回復率達100%,。收到人民來信舉報和效能投訴中心,、市優(yōu)化辦轉辦案件5起，切實做到了每件事都有結果,，真正實現(xiàn)了事無具細都關民的承諾,。

3.抓黨建促隊伍規(guī)范化，全面建設政治合格的執(zhí)法隊伍

為了充分發(fā)揮黨支部的作用,，結合執(zhí)法隊員的特點,，大隊咸涌副大隊長和中隊領導定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務會，關心隊員的工作,，詢問隊員的生活,，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。旨在幫助隊員樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，堅定正確的理想信念,，讓隊員真正以隊為家,。

為了加強隊伍建設，中隊十分重視和關心支部的建設,，在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子,。主要是做好了三篇文章，一是加強領導,，在“帶”上作文章,，增強黨員的先進性。二是加強教育,，在“引”上作文章,，發(fā)揮黨員的模范作用。三是加強制度建設,，在“管”上作文章,，以制度管人,，以規(guī)范約束人。

在中隊,，無私奉獻,、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊成立以來，為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如：何金洪,、周永俊,、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動了中隊的各個方面,，增強隊伍生機與活力,，發(fā)揮了黨員的作用。

為打造一支素質高,，能力強,、作風好的一流執(zhí)法隊伍，中隊自建隊以來,，就非常重視學習,，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質,。這個例會,，既是學習的例會，又是相互溝通交流的例會,。在例會上,，學習相關法律法規(guī)，學習時事政治,，傳達上級文件精神,，交流工作經驗，及時反饋重要工作進展,，探索解決工作中的難點,、敏感問題的好思路、好方法等,，集思廣益，開拓城管新思路,。

同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報,，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識。讓大家意識到每個人的工作,，都是中隊不可缺少的一部分,，中隊要創(chuàng)一流，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流;二是增強隊員們的上進心,。

為了能在例會上展示自己,，大家都會開動腦筋,，積極想辦法按時完成各自的工作任務，為中隊建設獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力,。我們的執(zhí)法管理工作,，就是與人打交道的工作，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理,、清晰的口頭表達能力,，中隊要求的每周一次的會上發(fā)言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會,，也使大家在交流中,，積累了口頭表達能力的經驗和技巧;四是促使隊員們相互學習。

每項工作完成得好壞,，與對待工作的認真程度,，工作方法的選擇有很大的關系，會上通過發(fā)言交流,，中隊領導講評,，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經驗和技巧，迎頭趕上,，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用,。

半年來，中隊積極參加上級組織開展地一切活動,，時時處處注重去展示我中隊團結積極向上的精神風貌,。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓班”活動中，我中隊每位參訓隊員都做到了嚴格遵守紀律,，一切行動聽指揮,，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學習,、軍姿到內務,，我中隊所在的小組都表現(xiàn)突出。

1.落實承包責任制,，開展“立體式”管理

為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境,，根據(jù)朱局長關于“全市主要路段長效管理”的工作指示，中隊加強路段精細化管理,，在中隊轄區(qū)內全面推行路段承包責任制,。

為提高路段責任人的工作主觀能動性，管理一,、二組組長楊振雷,、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調查摸底，然后將存在的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上,，并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每位路段責任隊員手上,。

不僅如此,，他們還分別帶領各自隊員在其所在責任路段“走一遍”,，從下面道板開挖,、占道經營到上面戶外廣告,、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行管理，引導隊員們學會“立體式”管理路段,，為長效精細化管理奠定良好的基礎,，目前各路段精細化管理已逐步進入正軌。

2.創(chuàng)建示范路段,，開展“無縫銜接”式管理

為推進管理精細化水平的提升,，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設廳《關于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城(xx)250號]文件精神,，中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治,，通過中隊人員不厭其煩，不計其數(shù)的上門宣傳做工作,，用嚴格執(zhí)法做保障,，為東門大街創(chuàng)建成功做了大量工作，如(1)在東門大街,、橫街共劃停車泊位134個,，同時設置停車場9處(沿河東路北側、中行東,、華羅庚公園北,、農行、九九賓館,、如家酒店,、農村信用合作聯(lián)社東側、華天,、農工商超市西側),。

另外，在北門大街也設置了部分臨時停車泊位,，協(xié)同交警大隊及時對交通標志(輔助標志)設置到位,，切實解決東門大街、橫街部分停車難,、亂停車現(xiàn)象;(2)隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除,，共清理了20xx戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處,，面積數(shù)千平方米;(3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，組織工人共計安裝143個門牌號碼,，其中有118個小型門牌號碼,，25個大型門牌號碼;(4)采用疏導結合的方式,，在小區(qū)內等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點;在重點地段實行定人定崗管理，取締東門大街,、橫街沿街所有流動攤點,，尤其是五角場夜宵市場;(5) 組織工人清除建筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設，共整改了100余戶陽臺,，清除亂堆放面積達數(shù)千平方米,、拆除20xx破舊防護欄和 20xx違法建設;(6)組織工人移除北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;(7)對東門大街、橫街沿街6個報亭,、8個電話亭要求經營者進行出新,。

整治過后，櫥窗亮了,，立面美了,，明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。為鞏固和保障整治成果,，中隊女子步行組加強對東門大街長效管理,，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,，女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式,，在東門大街落實“無縫銜接”式管理。

3.落實長效管理,，打造優(yōu)美步行街

為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,，生態(tài)環(huán)境攻堅年，機關效能提升年”活動,，更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境,，根據(jù)大隊工作精神，中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治,。如(1)加強車輛管理,，在步行街兩側設置科學合理的停車場，實行定人定崗無間隙管理,，杜絕車輛進入步行街,，引導車輛在停車場有序停放;(2)取締步行街占道經營和超出門窗展示商品行為，通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具,，在中山路設置一處疏導點,，安排11個攤點，實行自我保潔經營;(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告,，面積達450平方米,，并及時進行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線;(5)通過與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資2萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄,，并安排人員專門清掃,，全天保潔,。通過整治，步行街面貌渙然一新,，隨后中隊落實長效管理機制,，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境,。

4.保障各項任務,，全體人員齊上陣

從新年的第一天起，中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務,，元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、端午和各項活動保障任務等。為了較好地完成每次任務,，中隊領導高度重視,、精心組織、周密布署,，中隊的全體人員放棄輪休,，全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務,，緊急啟動中隊

應急預案

1.加強信息宣傳的正面報道

“如何展示我們城管人的良好形象,，讓市民多了解我們?！币恢币詠?，中隊十分重視信息宣傳報道，一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道,，尤其中隊自主創(chuàng)辦《中隊之窗》,，及時報道中隊的工作動態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系,，溝通交流,，及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊疏導點管理經驗,、東門大街便民修車鋪,、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報,、揚子晚報等報道，我們的行動,，為城管人爭了光,。

2.將“服務人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中

中隊利用隊務會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容,，并打印出來,，送到每一位隊員手中，使中隊全體人員自覺爭做當榮之事,，真正做到人民的城管,，為人民服務。上半年,，中隊隊員,、協(xié)管員積極參加義務掃雪活動，兩次拾金不昧,，見義勇為等受到市民好評,。

下幾個方面去努力。

1.進一步加強隊伍建設

隊伍整體素質還未完全適應城市管理的需要,，工作的主動性不夠,，主人翁意識缺乏。

2.進一步提高辦事率

對城管工作形勢認識不夠,，違規(guī)管理率不高,，有的制度，動真不頂真,。個別人員混日子思想較為嚴重,，進取精神不強。

3.進一步加強中隊內部的考核

中隊內部的督查考核工作還不到位,，造成了長效管理的措施不到位,，致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。

4.進一步創(chuàng)新亮點,、特色工作,，做實做細已有的特色工作

中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作,，但仍缺乏精細,、缺乏火候，有的還難以真正打響，有的是墻內開花墻外香,。

5.進一步加大宣傳工作深入程度,，擴大宣傳面

市民對城管工作的理解度、支持度還需提高,，尤其是對利益關系人的宣傳還不到位,。

今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領導和相關業(yè)務部門的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用,，圓滿地完成了督察工作的各項任務?，F(xiàn)將有關工作總結如下：

為了有效推進嘉定城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權,，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生,，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權益，在區(qū)城管局的委任下我中隊擔任中隊督察員,，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作,，并制作日常臺賬。

為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展,，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科,、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責》等工作制度,，并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》,，辦法對督察的范圍、督察方式,，督察內容做了詳盡的規(guī)定和布署,，使工作有目標、有標準,、有要求,、有獎懲，在日常工作中有專人定期,、不定期開展效能督察,，并將督察結果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處,。

為嚴格執(zhí)法紀律,，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標,，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓,。

1,、今年以來，我中隊結合我創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū),、進學校,、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識,，精心構建社會參與城市管理的平臺,，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。

2,、督察工作以培訓,、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定城管中隊20xx年普法依法治理培訓工作實施方案》,，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法,、處罰過程中應注意的問題;行政執(zhí)法責任制等進行了專題講座,。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓,，進一步提升法律,、法規(guī)和規(guī)章的內容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務技能,、管理標準,，提高應知應會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓,，建立了案卷評查制度,，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平,。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解,，端正心態(tài)，樹立信心,，完善工作方法,，提高應變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學習城市管理相關的行政法律法規(guī),，統(tǒng)一思想和認識,，轉變執(zhí)法觀念，認真履職到位,，文明執(zhí)法,。

重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類,，如行政檢查,、行政強制、行政許可、行政處罰等,，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理,，細化到具體條款和標準，理清職權,，并通過“三進”活動向廣大群眾普及,。二是規(guī)范自由裁量權，推動執(zhí)法標準化,。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化,，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業(yè)務指導,，規(guī)范執(zhí)法行為,，避免了同類案不同對待的情況，指導執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化,。

從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內容和標準：即執(zhí)法權限合法,、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚,、適用法律標準,、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范,、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范,。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序,、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟,，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質量的提高,。

1,、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象,、內強素質”搞好行政執(zhí)法隊伍建設,，嚴格隊容風紀，要求執(zhí)法人員持證上崗,、著裝整齊,，切實達到儀容端正、風紀嚴謹,、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求,，每日出勤前進行整隊，提工作要求,，使每個隊員能夠熟記業(yè)務技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生,。經常在執(zhí)法隊伍內部開展警示教育活動,，結合全國城管工作的典型案例，引以為鑒,，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生,。

2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面,，一是每次重大活動或者整治行動,，中隊領導現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位,，即時指出問題,，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案,，并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核,。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法,、有無不作為現(xiàn)象,、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改,，并將結果納入年度考核中。今年,，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次,。

今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為,，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權,、認真履行職責、保護行政執(zhí)法相對人合法權益,、防止和糾正不依法執(zhí)法,、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效,，為實現(xiàn)認真履行職責,、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障,。

1,、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神，全面落實市委全會精神,，結合我環(huán)境綜合整治工作,，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處,。

2,、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務培訓,、監(jiān)督和指導，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,。

3,、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報,、考核制度,，形成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設,。

一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索,，取得了一定的成效，由于我中隊轄區(qū)面積較大,，且分為南北兩部分,，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善,，我們一定不斷總結督察工作中的經驗和教訓,，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績,。

城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領導下,，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標,，開展文明執(zhí)法,、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設,，圓滿地完成了督察工作的各項任務?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結如下：

1、東城中隊共督辦整改114次,，其中店外占道39起,、流動商販42起、裝修占道12起,、亂掛亂曬19起,、危舊門頭2家。

2,、西城中隊共督辦整改76次,，其中店外占道29起、流動商販18起,、裝修占道4起,、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家,。

3,、特勤中隊共督辦整改22次,，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處,。

4,、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處,、路燈損壞22處,。

5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次,，其中果皮箱損壞1次,、垃圾中轉站小廣告1次。

上半年對東城中隊,、西城中隊,、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗,。共糾正18人次著裝不規(guī)范,。

其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾),、1次是針對市政(路燈),、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務科(戶外廣告),。各單位均按督辦要求進行了及時整改,、回復。

1,、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應用,、交接,、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足,。

2,、發(fā)現(xiàn)各責任區(qū)管理不到位，網格責任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應有的作用,。

上半年共受理信訪10起,、接待來人3起，其中7起信訪事件是市長熱線交辦,，已全部按要求回復,。2起是州信訪局轉辦也已按要求回復。1起是局長督辦,，經調查情況不實,。已上均已妥善處理,，未發(fā)生越級再上訪。

總之上半年督查,、信訪辦城管局的正確領導下,，在隊伍建設、日常執(zhí)法,、城市管理中發(fā)揮了應有的作用,，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察,、信訪辦的工作人員以后會更加積極,、有效地完成各項工作。

一是加強政治理論學習,，始終堅持每周五政治學習日制度,， 全面規(guī)范學習筆記，健全各類學習記錄,，提高隊員政治素質,。二 是組織黨員干部開展好各項學習教育活動，在黨員干部中形成了 學先進,、趕先進,、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍,。三是開展了談心,、 家訪、“三會一課”等活動,，分析解決隊員思想顧慮和實際困難,， 充分調動了隊員的積極性和工作熱情。

大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動,，努力提高市民意 識,。一是結合工作實際，調配執(zhí)法車輛,，安排得力人員,，在全市 主要街道、路段進行巡回宣傳,，廣泛宣傳城建法律,、法規(guī)知識， 達到家喻戶曉,、人人皆知,，進一步增強廣大市民學法、守法的自 覺性,。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅,，設立了宣傳資詢臺,，印 制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料 1000 余份,，制作法規(guī)知識宣傳版 面 20xx塊,，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識,、城市 意識,，環(huán)境意識，逐漸營造支持城市建設管理工作的和諧氛圍,。

三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動,，面對面向廣大市民宣傳城建法 規(guī)內容，虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議,，認真解答 群眾疑問和接受群眾舉報,，不斷提高市民的法律素質。

我們繼續(xù)按照“主干道嚴管,、次干道嚴控,、小街巷逐步規(guī)范” 的工作方針，采取“堵疏結合,、溫馨提示,、三次不罰”的管理辦 法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題,，加大整治力度,，實現(xiàn)城市 容貌大改觀。

(一)整頓規(guī)范洗車站點,。為改善各洗車點污水漫流,、環(huán)境 臟亂差的現(xiàn)狀，要求在市區(qū)范圍內從事洗車經營活動的站點,，必 須經城市管理主管部門批準,，達到相關標準，并確保站點周圍清 潔衛(wèi)生,，設置排水設施，無亂掛亂扯違規(guī)行為,。通過近一個月的 整頓,，各洗車點都達到規(guī)范經營。

(二)征收力度不斷加強,。今年以來,，為全面加強占道收費 管理，大隊調整了收費隊伍,，增加了收費人員,，加大了占道費征 收及罰款力度,。截止目前，共計完成占道費征收 6.126 萬元,，罰 沒收入 14.44 萬元,。

(三)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,，規(guī)范夜市經 營秩序,，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，在 3 月份 大隊就積極制定夜市管理辦法,，要求夜市經營者應當在規(guī)定時間 內開市,、收市。保持攤點周圍地面整潔,、干凈,，不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜,，收市后應及時清掃場地,，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔 有序。并要求夜市經營者簽訂保證書,，嚴格按規(guī)定經營,，保證附 近居民無信訪事件發(fā)生。

(四)大力整治戶外廣告,。對市區(qū)主要街道的大型廣告,、門 店招牌、落地燈箱,、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進行了專項整治,。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊,，面積達 700 ㎡;摘除市區(qū)沿街私自 懸掛彩條,、橫幅 90 余條。同時嚴把戶外廣告牌匾審批關,，從源頭 控制了私設,、亂設不規(guī)范廣告牌匾的行為，進一步規(guī)范了管理,， 有效的杜絕了亂設置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生,。

(五)有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫,、亂噴亂涂 的小廣告,，大隊采取多項措施進行了治理。一是與專業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ，發(fā)現(xiàn)小廣告隨時清理,，使小廣告無藏身之處,。

二是針對小廣告粘貼者流動性、隱蔽性等特點,，組織專人,，實行 24 小時輪班制，進行蹲點守候,，嚴厲打擊粘貼,、噴涂小廣告行為。

截止目前,，累計刷新噴繪小廣告 20xx余處 2300 余條,，清理紙質小 廣告 400 余處 20xx 余條，有效遏制了小廣告的滋生空間,。

針對我市城中村,、城鄉(xiāng)結合部等重點區(qū)域，各種違法占地,、 私搭亂建現(xiàn)象,，市政府積極召開會議，安排部署私搭亂建查處工 作,。

4 月 1 日開始,，自城建執(zhí)法組先后排查到 18 處違規(guī)建房行為。

根據(jù)排查的情況,，采取停水,、斷電，查封施工設施等措施,，對各 處違章建筑進行了停工,，并按程序下達了法律文書，對正在建設 的違章建筑進行了拆除,，累計拆除違章建筑面積達 800 ㎡,。

在行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員始終堅持“以事實為依據(jù),，以 法律為準繩”的原則,，嚴格注重程序合法、文明執(zhí)法,、人性化執(zhí) 法,。堅持做到違法建設早發(fā)現(xiàn)、早制止,、早處理,，不斷加大巡查 力度，擴大巡查范圍,，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，做到發(fā)現(xiàn)一處， 查處一處,，切實將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),，有效避 免產生和激化矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定,。

升服務水平,。

(一)繼續(xù)抓好班子建設。按照班子成員分工,，各司其職,， 定期統(tǒng)一思想，大膽工作,，民主科學管理,，嚴格落實各項規(guī)章制 度，嚴肅隊伍紀律,，在大隊逐步形成了比,、學、趕,、幫,、超的的 良好工作氛圍。

(二)加強黨風廉政建設,。繼續(xù)堅持教育,、制度、監(jiān)督三者 并重,，著重建立以預防為主的監(jiān)督機制,，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設 責任制，確保了黨員干部的純潔性,。

(三)組織開展黨員活動,。大隊支部結合城管工作實際，深 入開展了“督廉,、述廉,、評廉”“基層組織建設年” “下基層問黨風、強素質,、樹形象”“執(zhí)行力建設年” ,、 “廉政風險防控規(guī)范 權力運行機制建設” “為政尚德、以德促廉,、永葆純潔”主題教育 等實踐活動,，切實加強了基層黨組織建設。

(四)精神文明建設廣泛開展。大隊始終堅持“兩手抓,，兩 手都要硬”的工作方針,，把精神文明建設放到首要位置來抓，以 精神文明建設促城城市管理工作,，實現(xiàn)“共促進,、同提高”的效 果,。

重點做好了迎接省,、 地市各項檢查驗收工作,， “平安暢通縣區(qū)” 達標創(chuàng)建等工作。通過開展各項活動,，進一步提高了隊伍的戰(zhàn)斗 力和凝聚力,，廣大隊員的工作積極性明顯得到增強，較好地完成 了精神文明建設各項責任目標,。

(五)信訪工作穩(wěn)步發(fā)展,。在信訪工作上，大隊以維護訴求 人的合法權益,，提高信訪工作群眾滿意度,，促進社會和諧穩(wěn)定為 理念，以群眾反映的熱點,、難點問題為切入點,，按照評議化解信 訪事項的標準，依法合理化解信訪事項,，及時解決群眾的實際問 題,。今年以來，大隊依照信訪程序按時辦結了四起信訪案件,，確 保了大隊信訪工作的穩(wěn)定,，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻。

(六)信息宣傳及時完成,。截止目前,，在《河南文明網》《城 、 市管理雜志》《三門峽政府法制網》及《今日義馬》《義馬政府 網》《義馬新聞網》《義馬手機報》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇,，按時按量完成了信息宣傳任務,。

1、違法建筑查處力度上不大,，在措施方法上不太完善,。

2、市容管理長效機制需進一步完善,，占道經營,、小廣告清除 方面需加大管理力度,。

(一)繼續(xù)搞好各項學習教育活動，根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排,， 抓好各項工作落實,，在整改提高上下功夫，確保認真完成學習活 動,。

(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用，逐步建立長效管理機 制,。加大亂擺亂放,、亂貼亂畫、亂倒垃圾,、私搭亂建整治力度,， 確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市,、衛(wèi)生 城市,、園林城市、環(huán)保模范城市,，全面做好各項配合工作,。

(三)抓好隊伍正規(guī)化建設，提高執(zhí)法水平,，創(chuàng)建市民滿意 服務窗口,。抓好隊員執(zhí)法教育培訓，提高隊員執(zhí)法水平,。達到嚴 格管理,，人性化服務。同時,，加大執(zhí)法力度,，依法嚴查各種違法、 違規(guī)建設行為,。

(四)進一步完善戶外廣告管理,、沿街店面審批制度，規(guī)范 各項審批程序,，實現(xiàn)管理與執(zhí)法有機結合,。對戶外廣告牌高起點、 高標準要求,，確保戶外廣告從嚴審批,、規(guī)范設置、長效管理,。

(五)全面推行城市精細化管理,，按照從點到線,、從線到面 的思路，依據(jù)城管職能,，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路,、示范 點等創(chuàng)建活動，班子成員,、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用,，促 進城市管理取得更大的貢獻。

五大隊 20xx 年上半

年度工作總結

根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū)，各類矛盾復雜的 特點,， 因地制宜地制定出整治內容不盡相同的實施方案,， 按照 “點 面結合、以點帶面,、典型引路,、全面鋪開”的工作思路，有重點,、 有步驟地對轄區(qū)內的流動經營的馬路攤和占道經營的門店,，以 “嚴盯死守”和“流動巡查”相結方法進行治理。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動商販群,、老虎山路流動商販群,、漕河 橋流動商販群、迎恩橋流動商販群,，鳳凰街流動商販群,、馬太路 流動商販群等 6 處流動商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街 道,，工商分局聯(lián)合執(zhí)法,，對重寧巷，玉器街內馬路菜場進行集中 整治,，還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境,。并在整治后,，以“嚴盯 死守”和“流動巡查”相結方法，安排人員,、車輛進行長效管理,。

依照《揚州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內主要道路兩 側經營商鋪的 led 廣告牌進行集中拆除。在友誼路,、漕河路,、 高橋路、北門外大街,、梅嶺東路,、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊,。

查處違章建筑方面：我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃 法》 ，堅持規(guī)劃先行的原則,，對轄區(qū)內的建設項目進行嚴格監(jiān)察,、 監(jiān)督，積極清理亂搭亂建行為,。對轄區(qū)內存在的亂搭亂建等行為 集中清理,，下達限期整改通知書進行整改，對于沒有整改的依法 強制拆除,，上半年,，共查處違法建設 67 處，清理亂堆亂放 40 余 處,，依法拆除違法建設 14 處,。同時在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上，我們經過認真考察,、研究,，采取早發(fā)現(xiàn)、 早告知,、早清除的工作方法,，與工地協(xié)調，根據(jù)現(xiàn)場實際情況,， 合理安置施工機具,，分批進料，嚴格控制占道面積,，確保不占用 盲道,，并且要求施工圍場作業(yè)，切實保證行人的安全,。

及時地處理平臺下達的管理任務,。按照城市容市貌 的標準,，依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌,、條幅等的設置進行了嚴 格查處,。

對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進行了清查， 凡不符合標準,、 老化破損的門頭廣告牌,，一律限期整改。半年來,，共督促更新廣 告牌 30 余面,、拆除 30 余面;同時對轄區(qū)內的戧牌、燈箱進行了 專項治理,，采取先告知,、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,， 半年來共治理此類案件 6600 余例,，扣押廣告牌 30 余個，整體數(shù) 字化案件及時結案率逐步提升,。

隊伍建設是提高一支隊伍質量的關鍵,，是增強隊員之間凝聚力、 促進執(zhí)法工作開展的核心,。為適應執(zhí)法工作的需要,，建立一支執(zhí)法理 念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍,。

1,、重視理論學習。貫徹以人為本的人本理念,，利用學習載體,，以 學習強化隊伍， 以學習提高素質,， 以學習轉變作風,， 以學習促進工作。

堅持每周至少 1 次的集中學習,，在城市管理工作中自覺思在前,、學在 前、用在前,。

2,、加強業(yè)務培訓。堅持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務培訓，重點要 系統(tǒng)學習涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī),。通過學習,，交流執(zhí) 法體會，增強法制意識,，提高執(zhí)法能力,，推動依法行政。

3,、注重研討學習,。圍繞實施相對集中行政處罰權工作，推進城 市長效管理,，以及城市管理中的熱點問題,，廣泛開展調查研究，采取 實際案例交流與理論研討等方法,，大力倡導積極向上學風,，大興調查 研究之風， 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實 際問題,。每次研討活動,，所有聽講者必須認真做好筆記，每次選出自 己感悟較深的案例,，寫出一篇

心得體會

2、 服務行為法制化,。依法執(zhí)法意識進一步增強,，依法執(zhí)法能力 進一步提高，執(zhí)法行為進一步規(guī)范,，執(zhí)法水平進一步提升,。

3、服務機制效能化,。辦事程序進一步精簡,，辦事時限進一步壓 縮，工作效率進一步提高,，電子政務進一步推進,，行政成本進一步降 低。

4,、服務過程透明化,。公開制度進一步健全，公開程序進一步完 善,，公開內容進一步深化,，公開形式進一步豐富,，公開行為進一步規(guī) 范，公開水平進一步提高,。

5,、服務對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決,，便民利民 措施進一步完善,， 群眾利益得到進一步維護， 群眾滿意度進一步提高,。

1,、著裝規(guī)范化。

規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一,，胸章,、肩章、領章佩戴齊備,。

2,、車輛規(guī)范化。

各中隊使用車輛固定化,，負責車輛的日常保 養(yǎng)工作,。

大隊領導強化車輛使用， 做到執(zhí)勤公務時 “有車用,， 車能用,， 車好用” ，杜絕公車私用,，擅自用車等行為,。

3、執(zhí)法規(guī)范化,。

執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī),，遵循“有法 可依，有法必依,，執(zhí)法必嚴,，違法必究”的原則，文明執(zhí)法,，規(guī)范城 管執(zhí)法行為,，塑造城管新形象。

20xx 年上半年工作總結和下半年工作打算城管執(zhí)法中隊 20xx 年 7 月 31 日20xx 年上半年,，我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領 導下,，緊緊圍繞區(qū)?第三次黨代會?、?區(qū)委三屆二次全會? 的總體部署，根據(jù)?開展‘三個年’,、奮力開好局?活動的具 體要求,，在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導,， 進一步解放思想,，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為,，進行科學,、嚴格、精 細,、長效的城市管理行政執(zhí)法工作,，有效推進我中隊城市管理 行政執(zhí)法工作。

(一),、落實日常工作,，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效

1、 加強管理,， 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境,， 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色，進一步完善和鞏固創(chuàng)建成果,，今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作,。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進行查漏補缺、維護保養(yǎng),，總投入資金 5 萬元,， 確保硬件設施的到位率。同時我中隊加強了農貿市場和學校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理,，落實隊員定時,、定位負責制,，集中整治市場 外圍流動攤販,，多次開展占道經營流動攤點、車輛停放等反復 性問題為重點的市容環(huán)境整治活動,。

2,、加大保潔力度，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量,。加強對保潔員 日常督察,，對鎮(zhèn)區(qū)重點區(qū)、路段,、點巷(弄)巡查力度,，確保 保潔質量到位。在日常管理中，重點落實隊員責任片區(qū)和保潔 員包干區(qū),，確保不留衛(wèi)生死角,。定人、定時對農貿市場進行?滅 四害?及消毒工作,，清除牛皮癬,，做到路面潔凈，墻面整潔,。到 4 月底,，已完成全年的衛(wèi)生費收繳工作。

3,、加強綠化管理精細化,，打造精品示范點。堅持?增綠量,， 創(chuàng)精品?的原則,，緊抓春季綠化養(yǎng)護有利時機，對主要干道,， 開發(fā)區(qū)等的綠化進行補種,、換種和改造，及時清除雜草和施肥,， 發(fā)揮技術人員的園林專業(yè)技能,，提前做好苗木蟲病源的預防、 清除和防治工作,。

(二),、綜合治理，為新農村建設服務,。

我中隊與有關部門密切配合,，開展綜合治理。按照?小康 示范村?,、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關部署,，一是抓環(huán)境整治 服務新農村建設，二是抓專項整治,，推進示范建設,，三是抓執(zhí) 法保障，配合政府中心工作,。

(三),、堅持“規(guī)范”執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平,。

要管好市場,，首先要管好自己,。我中隊對隊員進行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學習。一是強化學習培訓,，學習城管執(zhí) 法知識及相關規(guī)章制度,，不斷提升業(yè)務素質，二是強化專項考 核制度,，完善隊員考勤,、考核制度，發(fā)揮制度管理人,，制度激 勵人的作用,，提高了隊員的法律素質和依法行政水平。

(一),、規(guī)范管理,，爭創(chuàng)亮點，進一步提高管理水平,。

1,、長效管理，堅持精細化管理和人性化服務相結合,。

2,、標準化管理，文明施工,，規(guī)范設置戶外廣告,。以?文明 工程?的標準，加強建筑工地的管理,，逐步構建?布置合理,， 設置規(guī)范，內容健康?的城市戶外廣告,。

3,、打造綠化精品工程。以多樣化,，景觀化花園式?為標 準,，專業(yè)管理，精細管理,，綠化與建管并重,，美化鎮(zhèn)區(qū),。

(二),、注重教育，加強培訓,，進一步提高隊伍形象,。

1,、強化教育培訓，嚴格內部管理,，強化業(yè)務指導,。

2、振奮精神,，凝聚力量,，真抓實干，開拓創(chuàng)新,。

(三),、進一步加大宣傳工作，擴大城市管理,，信息宣傳面,。

(四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內的龍門架進行一次全面的維修和保養(yǎng),，確保在災害性天氣情況下,，無安全事故。

(五),、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排,，8 月份將對農貿市場進行全面提升，準備工作現(xiàn)已初步就緒,。

我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口,、 宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性,，使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性,，使人人講衛(wèi)生、講文明,，守秩序,， 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。

總之,，我們在上半年的工作中還存在著不足,，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標、落實制度,、細化措施,，積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通，積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作,，努力營造一 個鎮(zhèn)容整潔,、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新,。

上半年城管中隊工作總結 上半年,，中隊在城管局,、大隊的正確領導下，以打造優(yōu)美,、和諧,、宜居的城市市容環(huán)境為目 標，以“長效管理提升年”為抓手,，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,，加強學 習交流， 認真貫徹落實上級領導關于加強城管執(zhí)法隊伍建設的一系列要求,， 在轄區(qū)各條道路 上,，全面推行精細化管理;積極倡導全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀” ,， 號召全體人員明是非,，知榮恥，從我做起;通過參加 “春訓班”活動后,，提高了隊員們的 綜合素質,，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展,。中隊各項工作正在 向預期的目標進行,，運作正常、發(fā)展良好,，效果明顯,。

半年來，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經營)3656 起,、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫,、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱,、小黑板 665 個;拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 120xx;整治廢舊收購點 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭,、報亭 20xx處;發(fā)送市局、大隊各類通知 1000 多份,，批評教育 1500 多人次,。

一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件 740 起,，處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 60.9%)：一般程序處理 152 起,，占案件總數(shù)的 20xx%，處罰金額 244116 元,，占罰款總數(shù) 的 90%;簡易程序處理 545 起,，占案件總數(shù)的 73.6%，處罰金額 27220xx,，占罰款總數(shù)的 10%;強拆 43 起,，占案件總數(shù)的 5.8%,。其中占道經營案件 106 起,，共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起,，共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起，共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起,，共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起,，共罰款 2400 元;亂設廣告案件 13 起，共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起,，共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起,，共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起，共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起,，罰款 20xx元;占用城市道路 案件 3 起,，共罰款 20xx0 元;未取得建設工程規(guī)劃許可證案件 5 起，共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起,，共罰款 10000 元;違法建設案件 5 起,，共罰款 51800 元。

1.從嚴治隊,，加大執(zhí)法隊伍建設 中隊肩負一線執(zhí)法工作,， 執(zhí)法范圍廣、 責任重,、 要求高,。

這就要求必須有一支紀律嚴明、 作風過硬的高素質執(zhí)法隊伍,。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多,，年齡層次大、文化水平,、執(zhí)法觀念 迥異的特點,，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍,，以此規(guī) 范化隊伍建設,。

嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設與管理的基本要求。

今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志,，增強隊員團隊服從意識,，提高隊員業(yè)務能力，每個月自行組織 中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務培訓,，認真組織學習《行政處罰法》《江蘇省城市市 ,、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規(guī)范》《八項紀律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行,。

2.全心為民,，提升行風評議績效 中隊一直以效能為軸線,， 進一步加強行風作風建設。

一方面以加強隊伍建設和轉變工作 作風作為城管行風建設的重要內容,，不斷強化“以人為本”的管理理念,，提高城管隊伍的整 體素質和精神風貌。一是加強思想教育,。開展了嚴格,、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想,、紀律 整訓活動,，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高,，行政執(zhí)法水平明顯提升,， 全心全意為人民服務的理念得到了進一步加強。

二是加強制度建設,。

積極完善和落實糾風工 作責任制,， 建立了行風建設考核制度， 成立督察考核組,， 加強中隊督察監(jiān)督,， 促進依法行政， 做到事事有人做,，做事有標準,，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲,。

上半年,，我們及時處理市民來電舉報 1000 余次，做到件件有記錄,、件件有回復,，回復 率達 100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心,、市優(yōu)化辦轉辦案件 5 起,，切實做到了每件 事都有結果，真正實現(xiàn)了事無具細都關民的承諾,。

3. 抓黨建促隊伍規(guī)范化,，全面建設政治合格的執(zhí)法隊伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用， 結合執(zhí)法隊員的特點,， 大隊咸涌副大隊長和中隊領導定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務會,， 關心隊員的工作， 詢問隊員的生活， 及時發(fā)現(xiàn)問題,、 解決問題,。

旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，堅定正確的理想信念,，讓隊 員真正以隊為家。為了加強隊伍建設,，中隊十分重視和關心支部的建設,，在實踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子,。主要是做好了三篇文章,，一是加強領導，在“帶” 上作文章,，增強黨員的先進性,。二是加強教育，在“引”上作文章,，發(fā)揮黨員的模范作用,。

三是加強制度建設，在“管”上作文章,，以制度管人,，以規(guī)范約束人。在中隊,，無私奉獻,、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊成立以來， 為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如：何金洪,、周永俊、楊振雷,，他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動了中隊的各個方面,，增強隊伍生機與活力，發(fā)揮了黨員的作用,。

為打造一支素質高,，能力強、作風好的一流執(zhí)法隊伍,，中隊自建隊以來,，就非常重視學 習，堅持每周一次學習例會,，注重提高隊員們的綜合素質。這個例會，既是學習的例會,，又 是相互溝通交流的例會,。

在例會上， 學習相關法律法規(guī),， 學習時事政治,， 傳達上級文件精神， 交流工作經驗,，及時反饋重要工作進展,，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路,、好方 法等，集思廣益,，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進 行匯報,，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識,。

讓大家意識到每個人的工作,，都是中隊 不可缺少的一部分,，中隊要創(chuàng)一流,，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流;二是增強隊員們的上進 心,。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋,，積極想辦法按時完成各自的工作任務,， 為中隊建設獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執(zhí)法管理工作,，就是與人打 交道的工作,，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的 會上發(fā)言,，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會,，也使大家在交流中，積累了口 頭表達能力的經驗和技巧;四是促使隊員們相互學習,。

每項工作完成得好壞,，與對待工作的 認真程度，工作方法的選擇有很大的關系,，會上通過發(fā)言交流,，中隊領導講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經驗和 技巧,，迎頭趕上,，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。 半年來,， 中隊積極參加上級組織開展地一切活動,， 時時處處注重去展示我中隊團結積極 向上的精神風貌,。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓班”活動中,，我中隊每位參訓隊員都做到 了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮,，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,，從學習、軍姿到內務,，我中隊所 在的小組都表現(xiàn)突出,。

1.落實承包責任制，開展“立體式”管理 為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境,，根據(jù)朱局長關于“全市主要路段長效管理”的工作指示,， 中隊加強路段精細化管理， 在中隊轄區(qū)內全面推行路段承包責任制,。

為提高路段責任人的工 作主觀能動性,，管理一、二組組長楊振雷,、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調查摸底,，然后將存在 的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責任隊員手上,。

不僅如此,，他們還分別帶領各自隊員在其所在責任路段“走一遍” ， 從下面道板開挖,、占道經營到上面戶外廣告,、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行 管理,，引導隊員們學會“立體式”管理路段,，為長效精細化管理奠定良好的基礎，目前各路 段精細化管理已逐步進入正軌。

2.創(chuàng)建示范路段,，開展“無縫銜接”式管理 為推進管理精細化水平的提升，以“示范路”建立典范,，根據(jù)省建設廳《關于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通 知》[蘇建城(xx)250 號]文件精神,，中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治，通 過中隊人員不厭其煩,，不計其數(shù)的上門宣傳做工作,，用嚴格執(zhí)法做保障，為東門大街創(chuàng)建成 功做了大量工作,，如(1)在東門大街,、橫街共劃停車泊位 134 個，同時設置停車場 9 處(沿 河東路北側,、 中行東,、 華羅庚公園北、 農行,、 九九賓館,、 如家酒店、 農村信用合作聯(lián)社東側,、 華天,、農工商超市西側) 。另外,，在北門大街也設置了部分臨時停車泊位,，協(xié)同交警大隊及 時對交通標志(輔助標志)設置到位，切實解決東門大街,、橫街部分停車難,、亂停車現(xiàn)象; (2) 隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除， 共清理了 20xx余戶店面亂張貼,， 拆除大型廣告張貼 10 多處,，面積數(shù)千平方米; (3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，組織工人共計安 裝 143 個門牌號碼,，其中有 118 個小型門牌號碼,，25 個大型門牌號碼; (4)采用疏導結合 的方式， 在小區(qū)內等不易影響市容的地方安置了 6 個便民攤點; 在重點地段實行定人定崗管 理,，取締東門大街,、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設,， 共整改了 100 余戶陽臺,， 清除 亂堆放面積達數(shù)千平方米,、拆除 20xx處破舊防護欄和 20xx處違法建設; (6)組織工人移除 北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個報亭,、8 個電話亭要求經營者進行出新,。整治過后，櫥窗亮了,，立面美了,，明顯的整治效 果得到了上級領導的充分肯定。

為鞏固和保障整治成果,， 中隊女子步行組加強對東門大街長 效管理,，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,，女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式,，在 東門大街落實“無縫銜接”式管理。

3. 落實長效管理,，打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,，生態(tài)環(huán)境攻堅年，機關效能提升年”活動,， 更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境,， 根據(jù)大隊工作精神， 中隊對司馬坊步行街和 金沙廣場進行了全面整治,。

(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;

(5)通過與步行街物管處協(xié)商,，由物管處出資 2 萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄， 并安排人員專門清掃,，全天保潔。通過整治,，步行街面貌渙然一新,，隨后中隊落實長效管理 機制，通過定人定崗管理,，確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境,。

4. 保障各項任務，全體人員齊上陣 從新年的第一天起,， 中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務,， 元旦、 春節(jié),、 清明,、 五一、 端午和各項活動保障任務等,。為了較好地完成每次任務,，中隊領導高度重視,、精心組織、周 密布署,，中隊的全體人員放棄輪休,，全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務,，緊 急啟動中隊應急預案,，以確保線路實現(xiàn)“三無” ，以最高的工作標準來完成保障任務,，為政 府和廣大市民交一份滿意的答卷,。同時通過線路保障工作，帶動和強化環(huán)境綜合整治,。

1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象,，讓市民多了解我們?！?一直以來,，中隊十分重視信 息宣傳報道， 一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道,， 尤其中隊自主 創(chuàng)辦《中隊之窗》 ,，及時報道中隊的工作動態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系,， 溝通交流,， 及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息， 向市民展示我們城管人的 良好形象,，如中隊疏導點管理經驗,、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播,、金壇日報,、揚子晚報等報道， 我們的行動,，為城管人爭了光,。

2.將“服務人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中 中隊利用隊務會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀 “八榮八恥”的內容,，并打印出來,，送到每一位隊員手中， 使中隊全體人員自覺爭做當榮之事,， 真正做到人民的城管,， 為人民服務。

上半年,， 中隊隊員,、 協(xié)管員積極參加義務掃雪活動,，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評,。

六,、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的， 但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題,， 下半 年我們必須從以下幾個方面去努力,。

1.進一步加強隊伍建設 隊伍整體素質還未完全適應城市管理的需要，工作的主動性不夠,，主人翁意識缺乏,。

2.進一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高,，有的制度,，動真不頂真。個別人員混日子 思想較為嚴重,，進取精神不強,。

3.進一步加強中隊內部的考核 中隊內部的督查考核工作還不到位， 造成了長效管理的措施不到位,， 致使有的重要地段 出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象,。

4.進一步創(chuàng)新亮點、特色工作,，做實做細已有的特色工作 中隊創(chuàng)造了許多特色,、亮點工作，但仍缺乏精細,、缺乏火候,，有的還難以真正打響，有 的是墻內開花墻外香,。

5.進一步加大宣傳工作深入程度,，擴大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高,，尤其是對利益關系人的宣傳還不到位。

(一)整體謀劃,，確?！皟蓵逼陂g市容整潔有序

在縣“兩會”召開前期，城管中隊就迅速調整工作重心,，提 前介入,、整體謀劃，保障“兩會”期間市容環(huán)境干凈,、整潔,、有 序,。一是加強領導，重點落實,。成立專項整治工作小組,，制定保 障方案，層層動員,，詳細部署,，在常態(tài)化管理的基礎上著力加強 對“兩會”代表委員駐地、會場周邊,，代表委員行車沿線,、重點 繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度,，保障投 入,，在“兩會”期間上足力量，加強值守,，采取集中清理,、高密 度巡查監(jiān)管，及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件,，做好機動 保障工作,。三是嚴肅紀律，樹立形象,，嚴格隊容風紀,，要求各執(zhí) 法人員認真履行好職責，講求文明執(zhí)法,，注重教育疏導,，以良好 的精神面貌營造和諧有序的“兩會”氛圍。

(二)創(chuàng)新監(jiān)管,，確保網格化管理模式形成長效

為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網格化試點,， 全面推行城市管理工 作網格化管理， 城管中隊設立了城東,、 城中,、 城西三個網格小組， 并明確各網格小組的管理范圍及管理職責,，做到定人,、定崗、定 責,，確保上午 8:00-12:30,、下午 2：30-6：30 內全天候市容市 貌管理

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇三

今年以來，城管中隊在街道黨工委,、辦事處領導和關心下,，按照執(zhí)法局相關要求,，著眼隊伍建設，堅持依法履職,，關注民生訴求,，提升服務本領。在中隊全體人員的共同努力下,，中隊執(zhí)法工作成效明顯,，重大保障任務完成出色，轄區(qū)城市頑癥持續(xù)減量,，疫情防控扎實推進,，宜居環(huán)境穩(wěn)步向好，中隊全面建設呈良好發(fā)展態(tài)勢,。

一,、主要工作及成效

今年以來，中隊在加強疫情防控,，確保自身安全的基礎上,，按照街道分管領導工作要求，積極推進美麗居村創(chuàng)建,，扎實開展生活垃圾分類專項執(zhí)法,、戶外廣告設施整治、建筑工地文明施工和小區(qū)群租綜合治理,；完成了平江路2號城綜合治理,、中山南二路破墻開店封門，福居賓館頂層違法建筑拆除持續(xù)跟進,；推進了對江灣路,、大木橋路店招店牌綜合治理。截止10月底,，中隊共立案查處217件,，其中一般程序124起，處罰金額為157300元,；簡易案件93件,，處罰金額為4650元。一般案件中：垃圾分類17起,，罰款金額77000元,；占道堆物10起，處罰10000元,；擅自改變物業(yè)使用性質1件10000元；文明施工未落實1件,，罰金20000元,；群租案件1起處罰20000元,；掘路2件9500元；廣告停機22起,；市容管理（無證設攤,、五亂）55起，罰金4800元,；拆除違法建筑20處400余平米,；恢復暴力破壞承重結構30處，處罰1起,，罰金26000元,；成片違法建筑65處1113平方米；整改沿街破墻開店4起,。

二,、主要做法及經驗

（一）抓班子帶隊伍，著力夯實建隊基礎

一是抓理論學習,，提高政治站位,。中隊以“兩學一做”為有效抓手，扎實推進“不忘初心,，牢記使命”主題教育成果轉化,，深入學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨支部工作條例》,、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī),；組織黨員開展“四史”學習教育和紅色教育基地參觀實踐活動，安排黨員和優(yōu)秀青年觀看革命教育片,，以習近平改革開放再出發(fā)的講話精神提高站位,，凝聚人心，鼓舞士氣,！自覺增強“四個意識”,，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”,，從而把初心落在行動中,，把使命擔在肩膀上。

二是抓業(yè)務培訓,，提升服務本領,。

為使隊員盡快適應新形勢、新任務,，中隊鼓勵全體人員積極參與干部在線學習,，組織學習《上海市生活垃圾管理條例》、《上海市居住房屋租賃管理辦法》劃轉事項、《上海市拆除違法建筑若干規(guī)定》等,；充分發(fā)揮法制組的積極作用,，堅持每月的執(zhí)法培訓，法制組接受機動班組的法律質詢,，指導班組辦理專業(yè)性強的一般案件,，進一步提高了能力素質和專業(yè)水平，適應不斷增加的執(zhí)法壓力,。

三是抓經常管理,，提升隊伍素質。結合市局教育管理計劃,，中隊狠抓“遵紀守法”警示教育,、百日作風紀律教育整頓工作，及時通報和學習了城管執(zhí)法系統(tǒng)內發(fā)生在身邊的典型案例,。學習教育中,，中隊為了增強教育的實際效果，著力在教育的時間,、內容,、人員三落實上下功夫，做到學習教育有計劃,、教育結束有討論,、教育未到有補課，確保隊伍人人受教育,，時時講法紀,，處處受監(jiān)督。

四是抓紀律執(zhí)行,，維護隊伍形象,。嚴格執(zhí)行廉潔紀律，簽訂遵紀守法責任書,，完善考勤機制,，加強三級督查，加大對違法違紀,、不作為,、慢作為、亂作為等問題的監(jiān)督力度,，確保全體隊員在紅線范圍內強化為民服務意識,。兩年來，中隊干部骨干共拒收或退還執(zhí)法對象現(xiàn)金,、購物卡,、月餅券等禮品禮金20余次,，總價近6萬余元，均以合理的方式退還給當事人,，受到當事群眾的一致好評,。

（二）抓中心保重點，繼續(xù)優(yōu)化宜居環(huán)境

一是著力進行戶外廣告設施整治,。我們對轄區(qū)所有廣告設施進行排查，并對梳理出的255塊無證廣告進行登記備案,，安排專門力量進行查處,。通過努力，拆除瑞金南路,、時光里,、x2創(chuàng)業(yè)園區(qū)等大型戶外廣告設施20余塊；同時,，加大了對沿街燈箱廣告,、電子顯示屏和“大花臉”治理力度，拆除沿街店面違規(guī)電子顯示屏,、“小耳朵”廣告牌280余塊,。二是依法做好垃圾分類檢查。推進生活垃圾全程分類,、提升生活垃圾減量化,、資源化、無害化處理水平,。堅持每周垃圾分類執(zhí)法檢查,，重點對企事業(yè)單位、商場等公共機構和公共場所開展執(zhí)法檢查,，立案查處垃圾分類66起,，其中一般程序案件24起，罰金65450元,。三是大力開展群租集中整治,。中隊在街道分管領導的統(tǒng)籌協(xié)調下，對轄區(qū)19個居民區(qū)違法群租情況進行了排查,，對80戶群租進行了綜合治理,，責令改正80家，立案查處10家,。四是全力推進無違居村創(chuàng)建,。中隊在無違居村創(chuàng)建和美麗街區(qū)建設中，注重點位銷項和居民反映的新情況,、新問題的查處力度,，共查處違法建筑47處1000余平米，恢復損毀承重結構25處，完成了對平江路2號歷史存量違章,、江灣路1360號小牛電動車行的插層拆除和中山南二路270,、272、274號破墻開店封門,，為無違街鎮(zhèn)創(chuàng)建作出了積極貢獻,。五是努力加強建筑工地文明施工檢查。堅持不定期的對轄區(qū)建筑工地文明施工進行檢查,，主要是夜間施工擾民,、工地出土、防臺防汛安全生產等內容的檢查,，特別是對瑞平路建筑工地未設置施工銘牌依法進行20000元的處罰,。

（三）查線索解民憂，全面增強服務意識

中隊按照“一網統(tǒng)管”的要求對民生訴求按照工作時限進行查處,，及時聯(lián)系和回復訴求當事人,，做到“民有所呼，我有所應”,。2020年以來,，中隊共處理12345、12319,、信訪投訴投訴案件340余起,，其中訴轉案110件，市民滿意度達到百分之九十以上,。加強和規(guī)范城管工作室建設,，中隊堅持每月4次聯(lián)系社區(qū)工作室，與社區(qū)三駕馬車一道幫助市民解決民生訴求,、協(xié)助居委化解矛盾,、幫助整治小區(qū)環(huán)境，收到居民贈送錦旗20余面,，上影居委城管工作室被市局評為首屆50佳工作室,。

三、

我們在看到成績的同時,，也清醒的認識到制約中隊建設和發(fā)展深層次問題,，主要體現(xiàn)在黨員干部政治站位還不夠高、創(chuàng)新能力還不夠強,、發(fā)展動力還不夠足等問題,。中隊根據(jù)問題導向，按照精細化管理要求,，在2021年工作中,，著力做好以下工作：

一是以城管改革為契機,，努力打造過硬的執(zhí)法隊伍。在思想上,、行動上做好城管執(zhí)法力量下沉街道的各種準備工作,，確保下沉人員思想穩(wěn)定，下沉工作無縫對接,，下沉任務完成出色,，下沉面貌煥然一新，確保城管執(zhí)法工作依法有序,，為街道年度任務的圓滿完成貢獻綿薄之力,。

二是以城管執(zhí)法為依據(jù)，主動擔負宜居街道守護神,。繼續(xù)做好疫情防控工作，加大對違法建筑,、損毀承重結構,、群租綜合治理、垃圾分類,、工地文明施工,、違法戶外廣告設施、占綠毀綠等違法行為的查處力度,，持續(xù)加強對新劃轉事項的執(zhí)法研究,，助力群租綜合整治力度。

三是以一網統(tǒng)管為導向,，協(xié)同營造執(zhí)法為民新局面,。結合街道一網統(tǒng)管要求，中隊主動與小區(qū)居委和業(yè)委會加強互聯(lián)互通,，形成聯(lián)系機制,，第一時間了解和掌握市民訴求，及時分析和梳理居民訴求內容,，熱情為居民正確訴求提供幫助,，確保及時高效的給市民提供法律支撐，最大限度的減少市民網絡訴求所產生的周折,，有效為市民縮短投訴受理解決的周期,，實實在在的為民辦實事、做好事,。

四是以形勢任務為抓手,，全力保障各項臨時性工作。努力完成區(qū)委,、區(qū)政府關于做好西岸濱江地塊土地收儲任務,，認真做好重大活動,、重大工程市容保障工作，積極做好防臺防汛,、綠色護考,、護校等工作，堅決完成好城管執(zhí)法局,、街道下達的臨時性,、階段性任務，確保中隊全面建設持續(xù),、穩(wěn)步,、健康發(fā)展。

城管江灣街道中隊

二〇xx年十月二十七日

城管執(zhí)法中隊崗位職責

城管執(zhí)法中隊內勤崗位職責

執(zhí)法中隊工作總結

城管執(zhí)法中隊民主生活會個人對照檢查材料

城管執(zhí)法工作總結

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇四

2006年即將過去,，在這一年來,，我從一個單位到了另一個新的單位，在街工委,、辦事處及大隊的正確領導下,，在隊長和同志們的幫助下，無論在思想上和工作上都有了新的認識,，現(xiàn)總結如下：

一,、講學習、提高自身的政治思想水平

今年是“十一五”規(guī)劃開局之年,，也是城管大隊崗位交流之年,，身為一名黨員嚴格按照黨章的四個服從，認真對待服從組織安排,。一年來自己努力提高業(yè)務水平,，鉆研業(yè)務知識，使自己在思想上永遠堅持跟黨走,，在大事大非上和黨保持一致,，做到上能尊敬領導服從安排，下能和同志搞好團結,，工作上有創(chuàng)新,，積極主動地開展工作，遇到問題積極想辦法給于解決,，時刻牢記立黨為公,，執(zhí)政為民，真正做到了在思想上身懷愛民之心,，工作中恪守為民之職,，行動上多半利民之事，計劃眾多出利民之策,。

二,、認真學法,、注重工作方法，講究工作策略

隨著城市建設的飛建發(fā)展,，城市管理越發(fā)重要,，我們在抓經濟建設的同時，更要抓好管理工作,，要向管理要效益,，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來，城管的職能相對增多,，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來,，全力進一步增大，執(zhí)法面更加廣泛,，作為我們每一個城管隊員來說,，如果不把這些法律法規(guī)吃透，就不能管理好我們的城市,，就對不起人民交給我們的權利,，為了能夠更好地運用好我們手中的權利，為廣大的商戶服好務站好崗,，為經濟建設包好家呼好行，我利用工作之余和休息時間學習相關的法律法規(guī)政策,，盡可能使自己在最短的時間內把法律法規(guī)運用到執(zhí)法工作中去,。

我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育，嚴檢查松管理,，一走一過,，水過地皮濕的方法，運用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略,，做到快速巡視,，重點查解問題，是商家知法懂法自覺守法,，文明經商,，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊在商家心目中的形象,，達到了管理效果,。

在打擊無照游商的工作上，我采用教育處罰相結合的手段,，對屢教不該的積極想辦法堅決給予取締,。

總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認識和提高，這都是領導的教育同志們幫助的結果,，我決心在新的一年里繼續(xù)努力,，工作中要文明執(zhí)法,、嚴格執(zhí)法，按照黨員的標準嚴格要求自己,，為使自己在思想上成為一名真正的共產黨員,，在工作上成為一名合格的國家公務員而努力。

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇五

xx中隊成立以來,，全隊人員團結奮斗,、齊心協(xié)力，全面貫徹落實上級的各項工作部署安排,，堅持打基礎,、抓完善、促發(fā)展,，嚴格履行自身職能,，積極探索長效機制，大力加強制度建設和隊伍建設,，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,、打非治違等工作，較好地完成了各項工作任務,。具體情況如下：

一是加強領導,，健全機制。為進一步改進城鄉(xiāng)管理模式,，提升城鄉(xiāng)管理水平,，按照”精細化、全覆蓋“的要求,，進一步健全考核評價體系,，制定了《xx鎮(zhèn)2018年城鄉(xiāng)管理考核工作方案》和《xx鎮(zhèn)2018年“路長制”實施方案》，成立了以黨委書記潘志國為顧問,、鎮(zhèn)長陳浩為組長,、相關分管領導為副組長的領導小組，加強對我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作的領導,。二是強化督查,，狠抓落實。將“路長制”工作納入城鄉(xiāng)管理工作(占比40%),，實行一月一考核,，定期通報講評，嚴格獎優(yōu)罰差,。我隊每月月底采用徒步的方式對各村(社區(qū))主干道沿線的衛(wèi)生,、秩序和安全等方面的內容進行考核督查，積極開展問題交辦和“回頭看”工作,，將發(fā)現(xiàn)的問題拍照留檔并交辦給相關村(社區(qū)),，督促其限期整改,。今年以來，共交辦問題318個,，整改問題302個,，整改率達95%，同時,，實行亂搭亂建,、開設砂場、私建大棚“一票否決”制,，截至目前,，已有4個村(社區(qū))月考核中因為存在亂搭亂建和非法開采現(xiàn)象被“一票否決”。三是多措并舉,，注重實效,。以“路長制”為抓手，充分發(fā)揮“百姓城管”作用,，持續(xù)加大保潔,、清整、控違和治亂力度,，夯實“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作基礎,。今年以來，共發(fā)放“門前三包”宣傳資料200余份,、簽訂“門前三包”責任書180余份;線路巡查220余次,、路面灑水降塵380余次;清理亂堆亂放650余處、勸導各類擺攤設點行為300余人次,、拆除沿線非標、舊招牌320余塊,、清理牛皮蘚2000余處;治理車輛亂停亂放1850余臺次,、協(xié)調處置交通事故3起、參與節(jié)假日保通保暢250余次,、消除公路安全隱患5處,，全鎮(zhèn)主次干道沿線和市容秩序明顯改善。

為進一步規(guī)范集鎮(zhèn)形象,，消除“兩違”建筑帶來的不良影響,，我隊聯(lián)合多部門加強對鎮(zhèn)區(qū)景區(qū)范圍、主要公路兩廂,、靳江濕地兩岸的巡查管控,，嚴格建房審批管理，嚴控新建違建行為,，以“零容忍”的態(tài)度堅決遏制“兩違”,，堅決做到“露頭就打”,。截至目前，共拆除違章建筑24處,，面積約1580平方米,，取締非法場地12處。另外,，我隊還積極配合鎮(zhèn)重點辦,、農辦開展“空心房”拆除和畜禽退養(yǎng)工作，20戶養(yǎng)殖戶全部簽訂退養(yǎng)協(xié)議,，河東新村19戶“空心房”全部拆除,。

下一步，我隊將持續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和打非治違工作,，為了建設大美xx添磚加瓦,。一是充分發(fā)揮“百姓城管”作用，加大輿論宣傳力度,，營造濃厚的城管氛圍,，增強群眾參與集鎮(zhèn)管理意識;二是整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法水平,，通過規(guī)法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，進一步提高城管工作知名度和信任度;三是打好“組合拳”,，穩(wěn)步推進我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作水平,。

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇六

20____年3月城管綜合法律大隊在縣委、當局及構筑局黨組的精確帶領和贊成下,，經過議定全部隊員的互助竭力,，以與時俱進、求真務實的工作思路促成城管工作的展開,，美滿結束了上級交辦的各項任務,。為積聚經驗、改革工作,、發(fā)揚成績,、查找不敷、明了今后工作的竭力方向,、更好的展開和增進工作?，F(xiàn)將20____年3月工作做以下總結：

20____年3月工作回顧：

一個月來，全部隊員聯(lián)合用心,，攻堅克難,，嚴厲根據(jù)《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標準，對城區(qū)內構筑,、交通,、策劃、市容市貌,、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進行了有力的料理和辦理,。

1、構筑秩序方面,。

我大隊根據(jù)都會辦理堅定籌劃先行的原則,，嚴厲履行籌劃審批論證和“一書兩證”軌制，對城區(qū)內的構筑項目進行嚴厲監(jiān)察,、監(jiān)督,。一個月來共查處無證構筑案件9起，同時在臨街構筑施工工地的砂石料擠占街道的題目上,，我們經過議定當真觀察,、探討，采納早發(fā)覺,、早告知,、早清除的工作方法，與工地和諧,，根據(jù)現(xiàn)場實際環(huán)境,，公道安排施工機具，分批進料,，嚴厲把握占道面積,，盡量不占用或少占用人車通道，并且要求施工圍場功課,，對幾經告知拒不整改的構筑工地,，依占有關標準予以逼迫清除。一個月來共料理違章占道砂石料30余處,，計1200余平米,。

2、交通秩序方面,。

進一步美滿了城區(qū)的交通標識，對違背法則,、亂停,、亂放妨害交通的車輛進行教誨懲罰。一個月來共改正違章車輛7000余人次,。經過議定耐煩細致的工作,，使有限的街道資本獲得了最大限度的利用;同時要求進城車輛順向、單排、短時停放,，做到了車輛停則有序,、行則通暢。

3,、策劃秩序方面,。

對滾動策劃的馬路攤和占道策劃的門店，以“死盯苦守”和“滾動放哨”相聯(lián)合的工作方法進行辦理,。一個月來共料理滾動商販2500余人次,，違章占道策劃200余處。

4,、市容市貌方面,。

根據(jù)縣都會容市貌的標準，遵照有關法則,，對戶外告白牌,、條幅等的配置進行了嚴厲審批。對城區(qū)骨干街道的店鋪告白進行了清查,，凡不符合標準,、老化破壞的門頭告白牌，同等期限整改,。一個月來,，共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面;遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發(fā)印刷品告白案件150余起;查處亂涂,、亂畫,、亂貼、亂掛案件50余起;同時對城區(qū)內的落地告白牌,、燈箱進行了專項辦理,，采納先告知、后查抄,、最終再拘留收禁的方法進行辦理,，一個月來共辦理此類案件200余例，拘留收禁告白牌80余個,。

5,、環(huán)境衛(wèi)生方面。

為改進城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱,，既粉飾了縣城又便利了大眾，但仍有個別居民隨便傾倒糊口生涯廢料,，針對這一現(xiàn)象我隊加大辦理力度,。對重點路段重點放哨,，對亞夫路、景新大街重點盯守;采納宣揚,、教誨,、告知、懲罰的方法進行,。半年來,，共教誨懲罰百余人次，如今這一不良現(xiàn)象已獲得有效禁止,。

針對過去早點攤,，臟、亂,、差,，洗車場污水亂流的現(xiàn)象，根據(jù)縣城實際環(huán)境,，對早點攤、洗車業(yè)的策劃地點,、時候及隨產廢料的處理等作了細致的典范,，做到攤結束清、車潔場凈,。

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇七

xx年,，在縣委縣政府的正確領導下，城管中隊嚴格按照局黨委的統(tǒng)一部署,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，舉全隊之力，履職盡責,，扎實推進縣城中區(qū)市容市貌工作,，特別是城管執(zhí)法局組建以來，堅持創(chuàng)新工作思路,，破解執(zhí)法難題,，規(guī)范執(zhí)法行為，整肅隊伍作風,，管理服務取得了新成效,，執(zhí)法水平得到了新提升，市容市貌取得了新突破,，較好的完成了上級交付的各項工作任務?，F(xiàn)將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結如下：

在縣“兩會”召開前期,，城管中隊就迅速調整工作重心,，提前介入、整體謀劃，保障“兩會”期間市容環(huán)境干凈,、整潔,、有序,。一是加強領導，重點落實,。成立專項整治工作小組，制定保障方案，層層動員,，詳細部署,，在常態(tài)化管理的基礎上著力加強對“兩會”代表委員駐地,、會場周邊,，代表委員行車沿線、重點繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理,。二是加大力度，保障投入,，在“兩會”期間上足力量,，加強值守,，采取集中清理,、高密度巡查監(jiān)管，及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件,，做好機動保障工作,。三是嚴肅紀律，樹立形象,，嚴格隊容風紀,，要求各執(zhí)法人員認真履行好職責，講求文明執(zhí)法,，注重教育疏導,，以良好的精神面貌營造和諧有序的“兩會”氛圍。

為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網格化試點,，全面推行城市管理工作網格化管理,，城管中隊設立了城東、城中,、城西三個網格小組,，并明確各網格小組的管理范圍及管理職責，做到定人,、定崗,、定責，確保上午8:00-12:30,、下午2：30－6：30內全天候市容市貌管理科學有序,，營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外,，在網格化管理的基礎上進行集中拉網式整治,，對屢教不聽,、影響惡劣的攤販則依法予以了行政處罰,。

為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏于管理的問題,，城管中隊多次進行專項商討，研究解決方案,，以實現(xiàn)薄弱地段時段管理不薄弱為目標,，真抓實干。在時段上,，安排執(zhí)法人員早上7：00－8：00對早市加強管理疏導,；在學校上學、放學等重點時間段安排專人定點管理,；18：00－21：00安排人員對劉基廣場進行夜間廣場秩序的維持,。在地段上，明確縣二中、城西小學,、塔山小學等中小學校園周邊作為重點,，開展安全環(huán)境專項整治。要求各學校設立組織協(xié)調小組,，由副校長擔任組長,，加強學生的食品安全教育，安排值班老師在學校周邊負責管理與勸導,，發(fā)現(xiàn)不聽從勸導的及時反饋給協(xié)調小組,；增派巡查監(jiān)管力量，加強巡查頻次,，尤其是每日上班時間加強學校周邊的巡查頻次,，在學校周邊設立警示牌，明令禁止學校周邊50米內設攤經營,，違者予以取締，加強與協(xié)調小組成員溝通聯(lián)系,，及時到現(xiàn)場進行處置,，努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。

城管中隊在城市管理過程中注重服務為民,，以“為民,、便民、愛民,、親民”為指導思想,，堅持合理布局、疏堵結合,、統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下,，統(tǒng)一安置新大街楊梅攤點,，重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販（包括傷殘人員、生活困難居民等）,，引導規(guī)范經營,。上半年共設立了38處臨時楊梅銷售疏導攤點，統(tǒng)一搭建藍色帳篷,，統(tǒng)一設置編號,，統(tǒng)一納入管理。攤位經營戶通過抽簽形式確定銷售攤點,，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書,，承諾在規(guī)定時間內統(tǒng)一規(guī)范經營，保持攤點周圍環(huán)境整潔,。此外還對設立的經營戶實行打分制,，以督促規(guī)范經營行為落到實處,。

下半年，城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風,，齊心協(xié)力,全面完成好上級領導交待的各項工作任務和群眾關注反映的熱點難點問題,，重點抓好以下幾項工作。

聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作,，取締城中區(qū)主街道的夜市攤點,，切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂,、差”問題,，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，全面提升城市文明形象和品位,，著力打造歐陸風情精品城市,。

按照“規(guī)范化、合理化,、人性化”的原則進行流動攤點的治理疏導,。結合我縣道路路口較多，路面較窄,，路口之間的距離過近等特殊的縣情,，對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊，實行人性化管理,。絕對禁止區(qū)域：包括新大街,、鶴城中路、少年宮路,、鳴山路,、龍津路、臨江東路（新大街至校場路段）,、龍東路上首,，禁止設攤和其他任何占道經營的行為；相對禁止區(qū)域：新建嶺腳,、橫石條,、圣旨街、少年宮路,、龍東路下首,、塔山路、馬鞍山路,，該區(qū)域在不影響行人和交通的情況下,，經審批可允許在居民區(qū)周邊、里巷口（車輛通行較少的通道單側）等處有序設攤經營；疏導區(qū)域：橫石條,、中醫(yī)院下側道路,、涌金街[小百貨]、新建嶺腳賣花場地,、塔山路,、臨江東路（校場路以下馬鞍山路以上的內側人行道）、東山路路口,、審批中心周邊人行道,，該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段內有條件的設置臨時攤點。

建立健全戶外廣告專項規(guī)劃,，聯(lián)合多部門組織規(guī)劃,、設計單位編制戶外廣告設置布點規(guī)劃方案。重點抓好以下兩個方面的監(jiān)管：一是未經審批,，擅自設置的戶外廣告,；二是己審批許可但超過許可年限，因部門多重管理,、日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告,。

在充實執(zhí)法隊伍后，把甌南街道,、油竹街道納入管理范圍，并逐步加大市容市貌的管理力度,。認真接待群眾來信來訪,，繼續(xù)做好信訪工作。

實施半軍事化管理,，組建一支市容市貌處置機動小組,，對突發(fā)的情況馬上快速行動予以解決，努力營造一支銳意進取,、開拓創(chuàng)新,、敢于爭先、敢于擔當?shù)淖鲬?zhàn)隊伍,。繼續(xù)強化隊員思想教育和業(yè)務培訓,，實習每月評比考核。嚴格考核獎懲,，建立一套嚴謹?shù)亩颗c定性相結合的考評標準和辦法,，建立“能上能下、能進能出”的用人機制,，進一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責任心,，以制度保證城管工作的高效和長效。

城管中隊工作總結及下一步工作計劃篇八

城市管理局是政府下屬的一個組織。今天本站小編給大家為您整理了城管中隊

半年工作總結

優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下：

根據(jù)《中共**縣人民政府辦公室關于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》的部署和要求，大隊迅速行動,，成立了學習實踐活動領導小組和學習實踐活動辦公室,，為大隊學習實踐活動的正常、有序開展提供了保障,，并確立了以“學習實踐活動為契機,，全面加強隊伍建設和科學發(fā)展”的工作思路，著力打造一支“政治合格,、作風過硬,、業(yè)務熟練、紀律嚴明,、保障有力,、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。目前,，大隊學習實踐活動已進入分析檢查階段,，按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平,、人民群眾得實惠”的總體要求,，大隊在班子建設、行政執(zhí)法,、隊伍管理等方面做了大量的工作,，為推動創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,，收到了良好的效果,。

(一)班子建設不斷深化。一是強化領導班子建設,，弘揚正氣,，促進班子團結協(xié)作，以領導班子帶動整個隊伍建設,，有效推動各項工作,。二是工作中要求各級領導干部發(fā)揮表率作用，帶頭遵章守紀,、帶頭勤奮工作,、帶頭開拓創(chuàng)新,。三是根據(jù)工作需要和存在的問題，對大隊人員崗位及時地進行了調整和資源整活,，有力地促進了大隊各項工作的開展,。

(二)行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責任制落實,。根據(jù)有關城市管理的法律,、法規(guī)和規(guī)章，大隊始終堅持依法行政,、文明執(zhí)法,，在授權范圍內認真履行職責，執(zhí)法行為文明,、規(guī)范,。二是執(zhí)法業(yè)務培訓加強。按照上半年制定的業(yè)務培訓計劃,，培訓覆蓋率**100%,，合格率**100%。三是嚴格程序,、加強把關,，提高辦案質量。今年1～6月份,，共受理各類違章違法的一般程序案件108起,，結案率為100%，查處的全部案件中,，執(zhí)法文書規(guī)范,，卷宗裝訂符合檔案管理要求，且無一例進入行政訴訟和行政復議程序,。

(三)加強隊伍管理,，突出“人性化”,。一是

崗位職責

二,、深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,強力推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作

為了深入貫徹科學發(fā)展觀，改變城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,，營造良好人居環(huán)境,，提高人民群眾生活質量，根據(jù)《中共**縣縣委,、**縣人民政府關于深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的決定》(委發(fā)〔20xx〕46 號),、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關于印發(fā)**縣深入實施“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程”規(guī)劃(20xx—20xx年)的通知》(委辦發(fā)〔20xx〕57 號)精神,，大隊高度重視,，制定了切實可行的《縣城區(qū)環(huán)境綜合治理實施方案》，全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作,。

(一)開展“勸導不文明行為”活動和“愛國衛(wèi)生宣傳暨義務勞動” 活動,。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表，落實了參加活動的人員,，明確了活動的具體內容和時間,。從 20xx年 1月起，每周星期日上午9：00—11：00開展“勸導不文明行為”活動,，每月的第二個星期日上午9：00—11：00開展“愛國衛(wèi)生宣傳暨義務勞動”活動,。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環(huán)境衛(wèi)生意識，轉變了市民的一些生活陋俗,，縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌大大改善,， “臟、亂,、差”現(xiàn)象和衛(wèi)生死角被徹底根除,。

(二)成立專業(yè)隊伍，督導“門前三包”責任制落實,。為督促廣大市民自覺遵守執(zhí)行“門前三包”規(guī)定,，大隊成立了“門前三包”專業(yè)督導隊伍，印制了《“門前三包”督導(處罰)登記薄》,。從4月13日起,，全體執(zhí)法人員和協(xié)管員佩戴統(tǒng)一訂制的“門前三包”督導員袖套，逐街,、逐巷,、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記,，對未按規(guī)定落實“門前三包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,，己對南城的經營戶,、單位共2萬余家進行了登記，對1000余家“門前三包”責任制落實較差的經營戶,、單位進行了督導和勸導,，對200余家拒不改正的經營戶、單位進行了處罰,。

(三)在南城人行道上設置隔離樁等設施,，徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉(xiāng)居民工作生活環(huán)境,，提高人民群眾生活質量,，提升城市形象，針對車輛上人行道屢禁不止,，人民群眾對車輛占用人行道停放反映強烈,、意見很大的問題，從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁,，設置摩托車停放框,，設立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前,，共安裝了隔離樁800余個,，設置了摩托車停放框400余米，設立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個,。此舉收到了良好效果,，人民群眾滿意，方便了市民的出行和通行,，實現(xiàn)了“人走人行道,，車走車行道”的目標。

(四)強力開展城區(qū)戶外廣告牌匾專項整治行動,。為進一步美化,、亮化縣城，提升縣城形象,，推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,，根據(jù)縣委,、縣政府和縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室的統(tǒng)一安排部署,，我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區(qū)戶外廣告牌匾專項整治領導小組，組建了四個專門的撤除分隊,，采取先宣傳教育由門市業(yè)主自行拆除后強制拆除的方法,，向不符合廣告設置要求的門市業(yè)主發(fā)放《**縣人民政府關于開展戶外廣告,、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各20xx余份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業(yè)主展開集中拆除,，我隊每天出動執(zhí)法人員30余人,，協(xié)管員20余人,，組織專業(yè)的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行強制拆除,。目前,，此項工作正在緊張有序的開展之中,，據(jù)統(tǒng)計,，已拆除戶外廣告牌匾1000余個,。

三、突出重點,，強化管理，全面落實城市管理各項工作

半年來,，大隊根據(jù)“xx年

工作計劃

(一)規(guī)范市場秩序,。在城區(qū)農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動,。據(jù)統(tǒng)計：共規(guī)范經營攤點1310個，取締占道經營,、騎門攤4390個次,，查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治,，新西街,、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。

(二)規(guī)范交通秩序,。一是治理“亂停亂放”,。對違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款,，共查處亂停亂放121臺次,，有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客,，針對城區(qū)人力三輪車,、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現(xiàn)象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次,。三是加大對臟車入城,、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車,、沿街撒落車輛97臺次,，從源頭上凈化了城市環(huán)境。

(三)規(guī)范市容市貌秩序,。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬),，大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷,、噴水器等一批清理材料,，出動全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷,，采取堵源頭與街頭清洗相結合方式,，給南城“洗臉”。共清除亂張貼,、亂涂寫9230處,，查處散發(fā)小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”,，南城的市容環(huán)境有了較大改觀,。二是整治臟、亂,、差現(xiàn)象,，為給市民營造一個清潔、舒適的工作,、生活環(huán)境,，執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗的精神,，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤,、型煤,、焦煤的爐具爐灶103個，查處噪音擾民案件16件,，拆除違章破舊廣告,、店招1000余個，拆除違章條幅,、橫幅廣告20條,，查處亂吐、亂仍,、亂傾,、亂倒1200余人次。

四,、提高服務質量,，加強大隊信訪、綜治,、黨建等各項基礎工作

半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建,、解決問題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴,，大隊值班室共接聽“投訴電話”170個,，對群眾的投訴，大隊領導都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,，做到了事事有落實,，件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”,、“市長熱線”,、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關市容環(huán)境、商業(yè)噪聲,、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件,，凡是反映的問題屬我大隊職權范圍內的辦結率100%;接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決,，無一例上訪,，辦結率為100%。三是繼續(xù)加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作,。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上,，爭創(chuàng)市級“平安單位”。

回顧上半年的工作,，我們在看到成績的同時,，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平,、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難,、鼓足干勁,，為管好“半個州城”而繼續(xù)努力工作。

半年來,，中隊按照年初與局簽訂的工作目標任務,，大力加強隊伍建設，努力提高依法行政管理水平,。緊密圍繞局黨委,、局行政和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的部署安排,，圍繞重點中心工作,，努力開展各項工作任務，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：

一,、隊伍建設

中隊始終堅持以人為本的管理原則,，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質和政治素質，始終把隊伍的思想政治建設,、廉政建設放在首位,。認真貫徹學習“執(zhí)法行為規(guī)范”“六條禁令”等

規(guī)章制度

二、執(zhí)法管理

日常巡查與整治相結合,，有效加強了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的管控力度,，提高違章處置的效率，落實鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌長效管理機制,，全方位,，多途徑，全面提升鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境面貌,。

(一),、加強規(guī)劃監(jiān)察力度，嚴控違法建設,。

繼續(xù)堅持對違法建設查取的高壓態(tài)勢,。中隊克服人少,、工作壓力大,、歷史遺留問題多等實際情況，在去年大型拆違行動的良好開端下,，進一步強化巡查機制,，擴大巡查視野，延伸巡查覆蓋面,，突出對重點路段,、重點區(qū)域的管理，注重加強偏辟村,、廠房院里等容易被忽視部位的巡查,，不留巡查盲區(qū)和管理空白點;實行錯時延時執(zhí)法、節(jié)假日輪班作業(yè)等模式,，加大巡查力度,，及時發(fā)現(xiàn)問題，不留違建空間,，減少和杜絕節(jié)假日搶建事件;對有違建苗頭的村民,，及時制止并告知其違法性，下達相關法律文書,，對不聽勸阻繼續(xù)搶建的,，中隊會依法進行強制拆除，不手軟,，不拖延,，不疏漏,，既避免了當事人因繼續(xù)違法而給自己帶來更大的損失，又起到了震懾作用,，影響教育其他群眾,，維護法律尊嚴。上半年,，查處各類違法建設3處,，面積1716.95平方米，目前都處于停工補辦手續(xù)中,。

(二),、積極創(chuàng)建示范路。

今年確定創(chuàng)建的示范路為振興路,，在去年開展工作的基礎上,，中隊再主動上門宣傳，使沿街經營者和住戶充分認識到創(chuàng)建的要求和目的,，充分理解和配合示范路的創(chuàng)建工作,，做到人人參與、共同維護,。中隊制定實施細則,，確定責任人員，定責定崗,，加強督查考核,，強化日常管理，并充分發(fā)揮鎮(zhèn)級城市化管理的高位協(xié)調職能,，聯(lián)合相關職責部門,，及時增補去年遺漏的硬件設置，組織環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,，確保長效管理,。

(三)、加強鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理,。

1,、中隊加強了對流動攤販的管理工作，共勸離流動攤販150多起,，對另外30起不聽勸阻擅自擺攤設點的違法行為進行了罰款處理,，同時配合張渚交警部門整頓路面亂停車，疏導交通,，確保道路交通暢通,。

2、對鎮(zhèn)域內所有道路兩側的環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治,，并加大巡查力度,，一經發(fā)現(xiàn)問題,，立即解決，上半年二次規(guī)模較大的集中整治共清除各類垃圾100多車,，清理了亂堆放200多處,，清理亂張貼、亂涂寫及亂吊掛400余處,，使道路兩側環(huán)境煥然一新,。

3、開展校園周邊保障工作,。安排隊員在上,、下學高峰時段定點值守，規(guī)范機動車與非機動車的停放,，疏導交通,，同時取締流動攤販，保障學校周邊的秩序順暢,。

4,、解決樹苗臨時銷售場所。從每年的二月份開始,，xx鎮(zhèn)的樹苗經營農戶陸續(xù)將培植的樹苗拉到集鎮(zhèn)上銷售,，由于沒有專門的市場，臨時銷售占道情況嚴重,，不僅影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,，同時也埋下了安全隱患,。年初以來,，中隊積極與農貿市場、供電所等相關單位協(xié)商,，做了大量的工作,，最終與供電所達成了協(xié)議，將其單位圍墻外臨街的一面作為臨時的銷售地點,，同時安排隊員進行定時定點管理,。此舉解決了群眾所需，得到了銷售戶與群眾的肯定,。

5,、中隊為修鞋攤位建立便民服務點。我鎮(zhèn)龍珠路路口殘疾人修鞋攤位經營多年,，由于在路口擺設影響過往車輛出行,，影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，對攤主及來往修鞋群眾的自身安全存在一定的安全隱患,。中隊多次與鎮(zhèn)領導班子協(xié)商并和周邊商戶溝通后最終決定在龍珠路路口(麥香園邊)設立便民服務點,，此方案正在實施過程中,。

三、圍繞鎮(zhèn)政府中心工作,，統(tǒng)籌兼顧抓落實,。

上半年鎮(zhèn)政府中心工作較多，中隊認真部署,，抓好落實,。

2、成立專門小組,，做好征地拆遷工作,。為完成云湖村、石門村的征地工作,，中隊專門抽調一名經驗豐富的老同志參加,，同時成立一個拆遷保障小組，配合做好石門村大畝芥的拆遷,，杜絕利用拆遷時機搶建違法建設的行為,。

3、配合農業(yè)口和各村做好秸稈禁燒工作,。中隊結合工作實際,，將日常巡查與宣傳有機結合，對農戶進行面對面的宣傳,、講解,、教育;中隊還通過拉橫幅、貼標語等形式,，讓老百姓充分認識到焚燒秸稈的危害及對環(huán)境造成的惡劣影響,。同時中隊加大田間地頭的巡查頻次，一旦發(fā)現(xiàn)有焚燒苗頭,，立即制止,。巡查過程中，隊員們還對可能發(fā)生秸稈禁燒的重點區(qū)域蹲點執(zhí)勤,，進行嚴密監(jiān)控,，并動員群眾及時清理道路兩側、溝,、渠,、地頭亂堆亂放的秸稈，以徹底消除焚燒隱患,。

四,、積極參與各類整治保障工作。

1,、保障朝陽寺露天觀音奠基儀式,。

2,、中隊保障“中華親情林”項目啟動儀式。

3,、會同鎮(zhèn)司法所,、社保所開展法制宣傳活動，并做好保障工作,。

4,、在4月29日至5月3日的兩岸素食文化節(jié)舉辦期間，中隊安排專門的小組,，進行了全程的保障服務,。

五、下半年度工作安排,。

(一),、圍繞局黨委、局行政和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的工作安排,，認真貫徹落實。

1,、繼續(xù)扎實推進示范路的創(chuàng)建工作,。

2、保持對違法建設查處的高壓態(tài)勢,，保證去年大型拆違行動以來的良好形勢,。

3、繼續(xù)做好中小學周邊環(huán)境秩序的整治工作,，高峰時段定崗疏導車輛,。

4、中隊將緊緊圍繞“基層基礎建設年”,、“執(zhí)法規(guī)范建設年”,、“城管文化建設年”，全面落實三個建設年的精神,。

(二)、加強隊伍建設,。

1,、加大培訓教育力度，狠抓隊伍思想建設,，繼續(xù)開展每月一法,，每周政治理論的學習，業(yè)務學習,，提高隊員的執(zhí)法能力和工作水平,，提升隊伍的整體素質,。

2、加強績效考核,，加大隊容風紀考評力度,，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷強化隊伍建設和責任感,，提升隊伍的整體形象,。

(三)、加強鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理,。

1,、加強巡查監(jiān)管，責任到人,，繼續(xù)落實好s342宜廣公路xx段,、xx大道等主干道路的巡查監(jiān)管，嚴查道路兩側的亂倒垃圾行為,，確保道路整潔,，進行長效管理。

2,、經常性開展環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,，確保良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。

3,、繼續(xù)做好對學校周邊交通秩序管理,，安排隊員在上、下學高峰時段定點值守,，規(guī)范機動車和非機動車的停放,，疏導交通，確保學生安全上下學,。

4,、繼續(xù)加大對鎮(zhèn)區(qū)流動攤販、店外占道經營的管理力度,，安排隊員進行不間斷流動巡查和進行定人定時定崗管理,，進一步鞏固管理成效，遏制各類攤位的反彈,。

5,、對全鎮(zhèn)區(qū)所有的戶外廣告、店招店牌進行巡查摸底,，消除安全隱患 ,，應對雨季來臨的極端天氣。

(四)、嚴控違法建設,。

加大違建日常監(jiān)督排查力度,。結合日常市容巡查，加大違法建設監(jiān)督查處力度,。同時,，加強與各村委會的聯(lián)絡，安排專人進行定期聯(lián)系,，實現(xiàn)群策群防違建行為發(fā)生,，讓全鎮(zhèn)人民參與到清違工作中來，做到早發(fā)現(xiàn),、早預防,、早拆除。對12345,、電話,、信訪、投訴舉報以及領導批辦的違法建設,，一經核實,，堅持依法快速進行查處。同時中隊繼續(xù)配合好石門村,、云湖村道路建設及項目建設的前期征地,、拆遷工作，杜絕利用拆遷時機搶建違法建設的行為,。

在局,、鎮(zhèn)黨委的高度重視與正確領導下，上半年中隊全體隊員勤懇工作,，不斷開拓創(chuàng)新,，取得了較好的成績，下半年我們將更加努力工作,，爭取出色地完成好上級交賦的各項任務,。

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下,，我們全體城管協(xié)管員上下齊心,、團結一致、樹立管理就是服務的理念,，克服種種困難,，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員,，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下,，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一,、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng),。

到分隊工作以來,，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習,，在工作中能夠認真學習各種理論,，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針,、政策,，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,，時刻注意維護城管形象,，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

二,、努力鍛煉,，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。

作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的,。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜,，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求,。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章,、違規(guī),，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧,，不和相對人發(fā)生正面沖突,，文明用語，文明執(zhí)法,。多請教：有事多和分隊長商量,，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中,，我多次和同事探討,，不斷學習、不斷積累,，目前已能較好的處理日常城管工作,。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,，全面提高自身的綜合素質,。

三、盡心盡力,，不折不扣地完成工作任務,。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來,，我就感知壓力很重,，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己,，把我們當家人看待,，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說,，我牢記隊長對我們提出的口號,，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,，從實際出發(fā),，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,，效果明顯,，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四,、齊心協(xié)力,，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動,，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持,，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績,。

五,、堅守風紀,，做一名合格的協(xié)管員。

每一次的出勤,，我都嚴格要求自己,，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,，說我們工作做的不公平,，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系,，拉近距離,。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議:

總結,，在今后的日子里,，我將加倍努力工作，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處,，做到在政治上、思想上,、行動上于黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實事求是、自信樂觀,、意志堅強的城管協(xié)管員,。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗,，蓬勃,、文明的小城鎮(zhèn)。