當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇一
壓力性損傷是關(guān)系患者安全的重要指標(biāo),,也是護(hù)理敏感指標(biāo)之一,。按照護(hù)理部20xx年護(hù)理總體要求,,本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,,在護(hù)理部的支持下,,成立了院內(nèi)壓力性損傷護(hù)理小組。該小組由國(guó)際造口治療師樸瑩負(fù)責(zé),,由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室,、急診科、神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、重癥醫(yī)學(xué)科、心臟外科,、心臟內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險(xiǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)共21人組成。
經(jīng)過(guò)討論明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé),、工作內(nèi)容與要求,。為強(qiáng)化小組工作職能,組內(nèi)劃分培訓(xùn)組,、傷口組和科研組,。
1. 確定小組工作方向,建立學(xué)習(xí)計(jì)劃,。由李莉,、鄭瑾護(hù)士長(zhǎng)組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防展開(kāi)討論,探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施,,形成院內(nèi)共識(shí),。
2. 學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識(shí)。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國(guó)際進(jìn)展,,并解讀門(mén)羅評(píng)估表;由梁馨芝護(hù)士長(zhǎng)講解手術(shù)病人壓力性損傷評(píng)估的內(nèi)容,。
3. 個(gè)案分享壓力性損傷預(yù)防及治療過(guò)程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,,并分享了在治療過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),。
4. 開(kāi)展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線(xiàn)調(diào)查。梁馨芝護(hù)士長(zhǎng)介紹了該項(xiàng)目具體內(nèi)容,,并對(duì)如何使用術(shù)中壓力性損傷上報(bào)記錄單進(jìn)行了說(shuō)明,。
5.拓展壓力性損傷小組成員知識(shí)面。孫葉飛護(hù)士長(zhǎng)介紹了參加全國(guó)造口,、傷口,、失禁護(hù)理會(huì)議中新知識(shí)、新理念,。
1. 小組內(nèi)造口傷口治療師承擔(dān)造口傷口門(mén)診工作,,20xx年門(mén)診量3613人次,,其中造口護(hù)理335人次。
2. 組長(zhǎng)樸瑩老師進(jìn)行全院壓力性損傷會(huì)診及指導(dǎo)工作,,年內(nèi)完成壓力性損傷會(huì)診 192 例。
3. 順利完成中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院國(guó)際造口治療師學(xué)校第三屆培訓(xùn)班及全國(guó)護(hù)理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班理論授課及臨床帶教工作,,培養(yǎng)國(guó)際造治療師 22 名,,國(guó)內(nèi)造口專(zhuān)科護(hù)士 28 名。
20xx年壓力性損傷小組將重點(diǎn)針對(duì)術(shù)中壓力性損傷預(yù)防開(kāi)展相關(guān)工作,,針對(duì)臨床工作難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),,并將繼續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報(bào)工作及預(yù)防措施的落實(shí),發(fā)揮壓力性損傷小組的能動(dòng)性,,推廣壓力性損傷預(yù)防有效成果,,促進(jìn)全院壓力性損傷預(yù)防工作的有序進(jìn)行。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇二
20xx年上半年兒科護(hù)理工作總結(jié)科室要發(fā)展,,質(zhì)量是關(guān)鍵,,技術(shù)是根本,服務(wù)是保障,。在20xx年上半年,,我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),。具體總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。
按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,。
(一),、規(guī)范了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員,、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn),。
(二)、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),,制定每月專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次,,理論考試有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(三),、加強(qiáng)晨間提問(wèn)的力度,每周將問(wèn)題寫(xiě)在排班本上,,加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí),。
(四)、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合,。考核的內(nèi)容以?xún)嚎苹A(chǔ)知識(shí)及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識(shí)為主,。
(五),、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。提高自身素養(yǎng),。每月組織護(hù)理查房一次、病例討論一次,、操作培訓(xùn)及考核一次,、每月護(hù)士例會(huì)一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書(shū)筆記,,一份護(hù)理病歷,。
(六)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)士?jī)x表規(guī)范化的落實(shí),。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提倡人性化服務(wù)理念。樹(shù)立以病人為中心的理念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿(mǎn)意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,。
(一)每月定期召開(kāi)護(hù)士例會(huì)1次,。每周持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的檢查一次,月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng),,季度進(jìn)行總結(jié),。建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。加強(qiáng)健康宣教,,病人滿(mǎn)意度調(diào)查達(dá)標(biāo),。
(二)加強(qiáng)病房管理,認(rèn)真按照“四化”,、“十字”管理好病房,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理,。
(三),、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患,、差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
好,。
4、把握住院患者十大安全目標(biāo),,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)實(shí)施細(xì)則》,,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,,如(病人腕帶身份的識(shí)別、高危藥品管理制度,、危急值報(bào)告制度,、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等)提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次,,對(duì)兒童,、躁動(dòng)病人,防跌倒,,墜樓等做好相關(guān)安全管理,,必要時(shí)做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生,。做好非醫(yī)療安全(用水,、用電、用氣)的管理工作,。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作,。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)病房安全管理,。
2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作,,節(jié)支開(kāi)源,,做到賬物相符,每月按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,,按時(shí)領(lǐng)取耗材物資,。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),,并做好記錄,。
4、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日的5巡查和每月安全檢查,,同時(shí)做好日查和周查工作,,確保病人的安全,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,將隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
5、加強(qiáng)急救藥品、器材的管理和維修,,實(shí)行封條管理,,每月定期查對(duì)一次,用后及時(shí)補(bǔ)充,。堅(jiān)持毒麻藥物每班交接,,。
做好病房基數(shù)藥品的管理,。搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好的100%。抓好護(hù)理人員,、病人,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
6,、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,服從工作安排,彈性排班,,實(shí)行二線(xiàn)值班和護(hù)理組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)的總值班原則。滿(mǎn)足病員的需要,。
7,、每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次,聽(tīng)取病人對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn),,以便做好更好的改善工作。
8,、抓好護(hù)理人員,、病人、時(shí)間,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)新進(jìn)護(hù)士、重點(diǎn)病人,、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控,。
9、鼓勵(lì)無(wú)懲罰性不良事件報(bào)告,,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,,整改措施,并上報(bào)護(hù)理部,,年終有總結(jié)報(bào)告,。
10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,,執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,保障病人安全,,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
四、做好各種消毒,、隔離工作,。
1、按規(guī)定做好各種消毒工作,,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍(lán)光治療儀,、暖箱、輻射臺(tái),,新生兒病室的空氣消毒等,,并做好記錄。
2,、協(xié)助院感科做好各科室的無(wú)菌監(jiān)測(cè)工作,,各種報(bào)告的存檔。
3,、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實(shí)行一人一根,每班交接,,一次性醫(yī)療用品用后及時(shí)毀型,。空氣消毒使用紫外線(xiàn)消毒機(jī),,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,,并做好相關(guān)記錄。
4,、做好特殊時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施,,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實(shí)施不同的隔離措施,并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄,。
五,、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院。
2,、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),,作為三基考核的內(nèi)容之一,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票否決的條款,嚴(yán)禁觸犯。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,。
六,、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施,。
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,對(duì)病人實(shí)行床位包干,每位責(zé)任組長(zhǎng)分管危重病人,、高風(fēng)險(xiǎn)的病人,、有糾紛的病人,責(zé)任護(hù)士分管病情相對(duì)較輕的病人,,努力為病人提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
2,、按照要求實(shí)施合理排班原則,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八知道,,并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作。護(hù)士長(zhǎng)每月行整體護(hù)理查房?jī)纱我陨稀?/p>
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇三
20xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年,,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,大力招收護(hù)理人員,,提高護(hù)士待遇,不僅招人更能留人,,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿(mǎn)意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn),。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下,院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班,科室也定期不定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,特別是新進(jìn)護(hù)理人員,,在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點(diǎn)培訓(xùn)。
2,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。“5·12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動(dòng),,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,展現(xiàn)自我風(fēng)采,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn),,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,,在排版上,也體現(xiàn)出了老中青各級(jí)護(hù)理人員傳幫帶模式,,保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的`管理,,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每周夜查房一次,,每月召開(kāi)科室例會(huì)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3,、深入病房督促科室每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn),,使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對(duì)策。
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),定期護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū),。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語(yǔ),,接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
2積極調(diào)動(dòng)科室人員,,配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作
3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作,,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇四
20xx年上半年,,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
共接收住院患者891人,較去年減少12人;搶救護(hù)理危重患者205人,,較去年增加16人,。分析此種情況的'原因,與近半年收住患者病情重,,周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系,。
治療護(hù)理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次,。其中,,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,,靜脈注射3005人次,,靜脈輸液12945人次,,皮內(nèi)注射574人次,,輸血63人次,,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,,導(dǎo)尿114人次,,灌腸189人次,,測(cè)血壓21817人次,,物理降溫61人次,,口腔護(hù)理845人次,皮膚護(hù)理26361人次,,胃腸減壓3人次,,會(huì)陰護(hù)理1145人次,膀胱沖洗99人次,,洗胃80人次,,吸氧2831人次,排痰74人次,,靜脈留置針?lè)忉?268人次,,吸痰571人次,鼻飼51人次,,霧化吸入993人次,。分析治療護(hù)理處置增多的原因,與危重患者增多有關(guān)系,。
1.純治療費(fèi)收入837626.74元,,比去年同期增加164765.26元。
2.總支出90150.45元,。其中,,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,,與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,,其中氧氣多支出3652元,。
上半年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,,根據(jù)我科實(shí)際情況,,下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng);更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平;鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng);繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度;加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性;自我關(guān)注,,加強(qiáng)自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,,緩解身心耗竭程度,,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,,減少負(fù)面情緒的影響,,真正提高護(hù)理質(zhì)量。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇五
“勇于創(chuàng)新,,改善無(wú)限”,;×年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作,力求在實(shí)踐中完善,,在完善中實(shí)踐,,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,,富于創(chuàng)造性,,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌,;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn),;護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1,、實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正,、副主任周六,、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn),,在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專(zhuān)業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排x名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)×天,;每晚安排×名護(hù)士長(zhǎng)在:時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房,;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),,杜絕差錯(cuò)事故,,確保信息暢通。
2,、整體護(hù)理分組,,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,,廣大患者對(duì)此稱(chēng)贊有佳,,真正做到了用技術(shù)吸引患者,,用服務(wù)留住患者,。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),,成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為×組,護(hù)理文件組,、病房管理組,、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組),,將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面,、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前,、后各x名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果,。
4、全院護(hù)理查房示范,,由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,,全院鋪開(kāi),,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高,。
5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,,確保滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求,,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能,。
6,、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,,提升服務(wù)水準(zhǔn),;×月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,,提高手術(shù)室接臺(tái)效率,;×月×日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,,提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng),、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》,。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,,從管理,、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,,做到有章可循,。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約xx萬(wàn)題,各級(jí)別,、各層次,、各類(lèi)別的護(hù)理考核,均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào),。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng),、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平,、公證的競(jìng)聘原則,,做到辦事流程公開(kāi)透明,。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門(mén),;今年x月xx日、xx日是滿(mǎn)一年合同制護(hù)理人員理論,、技能考核的日子,,xx日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是vip病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,,護(hù)理部得知這些情況后擇地,、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排x名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,,嚴(yán)格管理的同時(shí),,我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感,。
××年,,整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,,不斷創(chuàng)新,,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺(tái)階,。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
1,、“病人的需要,,就是我們服務(wù)的方向”,門(mén)診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi),、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),,節(jié)約其就診時(shí)間,,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間,;八部輪椅,、二臺(tái)平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,,節(jié)假日、雙休日,、午休時(shí)間從無(wú)間斷,,日平均門(mén)診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次,院內(nèi)護(hù)送xx余次,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人×人次,,陪送病人近×人次,,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),,獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),,《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
2,、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人,、急診陪檢護(hù)送。如:胸透,、ct,、化驗(yàn)、b超等輔助檢查,,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,,取送藥品、血制品等工作,,平均日間(節(jié)假日)工作量為×次,,夜間為×次左右,鈴響就是命令,,病房隨叫隨到,,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士,、把護(hù)士還給患者,,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),,“無(wú)縫無(wú)隙”的流程,。
3、以“打造溫馨穿刺月,,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院**春風(fēng)行動(dòng)中,,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū),號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),,抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),,精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),;護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),,要求達(dá)到一針見(jiàn)血,,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,,把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關(guān)心患者的病情,,更關(guān)心患者的心情”,,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門(mén)診管理模式,,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率,。
充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán)、選擇權(quán),,對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢(xún)意見(jiàn)制度,,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人,;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢(xún)解疑,,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處,。
“以人為本,以患為尊”,,細(xì)節(jié)服務(wù),,用心感受;唱好“被子,、褥子,、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子,、褥子,、枕頭保持干凈、舒適,,改變以前固定時(shí)間更換,,改為隨時(shí)、隨地,、隨人進(jìn)行更換,;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,,要求做到無(wú)味,、清潔,、無(wú)漬,為患者營(yíng)造清爽,、整潔,、溫馨的住院環(huán)境。
“滿(mǎn)足患者的隱含需求”,;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,,當(dāng)日的一切治療用藥,,藥物作用,所需做的檢查,,注意事項(xiàng),,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,,舒適服務(wù)到位,。
通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性,、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),,親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展,。
1、于×月初,,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn),,特別是針對(duì)護(hù)理技能及×項(xiàng)技術(shù)操作的考核,;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān),,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作,。月xx日xx日,,利用兩天休息日對(duì)全院×批合同護(hù)士共計(jì)×人,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核,。
2,、于×月中旬開(kāi)始,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液,、吸氧,、cpr),分批次利用中午休息時(shí)間,,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核,。月日分別對(duì)全院各級(jí)共×名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,,對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn),。
3、×月×日,,護(hù)理部×××主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專(zhuān)題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí),。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,,不準(zhǔn)確等問(wèn)題,于×月×日胸外科×××護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座,,使我院的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全,。
4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度,。于×月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),,×月×日,,護(hù)理部×××主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專(zhuān)題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用,、經(jīng)典溝通案例,,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué),、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,,分別對(duì)沙曼等x個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn),;×月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房,,分別與xxx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn),、建議,。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬,,特別是有的病區(qū)開(kāi)展得頗有成效,。
5、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性思考,、科研能力,,x月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專(zhuān)家給予為期x天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)?!痢痢列iL(zhǎng)給予的陽(yáng)光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn),。于xx中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng),給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫(xiě)為專(zhuān)題的講座,,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,,對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),,對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用,。
1、x月xx日,,我院紀(jì)念“x,。xx”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書(shū)館會(huì)議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導(dǎo),、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共xxx余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”,、“十佳護(hù)士”稱(chēng)號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr,、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二,、三等獎(jiǎng)的人員名單,,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。,。
2,、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,我院共選派×名優(yōu)秀選手參加此次大賽,,經(jīng)過(guò)×月xx,、xx,、xx、xx日為期×天的初賽,,從xx家參賽醫(yī)院共xxx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,,我院共有×名選手入圍,其中,,初賽共發(fā)有×塊直接晉級(jí)牌,,我院共獲得×塊;復(fù)賽有x塊直接晉級(jí)牌,,我院獲得×塊,,決賽我院劉爽進(jìn)入前x強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以?xún)?yōu)雅,、卓然的職業(yè)風(fēng)采,,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱(chēng)號(hào),。
3,、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱(chēng)贊,×名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā),、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái),。
去年的此時(shí),,對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待,,省衛(wèi)生學(xué)校分配了x個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí),,好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院,,經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,,她們是滿(mǎn)面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)xxx人,,其中大專(zhuān)層次的護(hù)生xx人,,中專(zhuān)層次的護(hù)生xxx人,,來(lái)我院實(shí)習(xí)的'學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長(zhǎng)了xx%,,另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派xx名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀,、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,,健全完善了“請(qǐng)假制度”,、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”,、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度,。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,,一對(duì)一的帶教模式,。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,,給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫(xiě),,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,用創(chuàng)思,、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。
×年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文xx篇,、省級(jí)論文xx篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流xx次。
1,、加大護(hù)理論文,、科研的投入力量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。
建院兩年來(lái),,專(zhuān)注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn),;大部分護(hù)理管理人員都沒(méi)有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研,、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,信息相對(duì)滯后,,明年能否申請(qǐng)以走出去,請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式,,加快學(xué)科建設(shè),;以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù),;護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專(zhuān)家,,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化,、系列化的培訓(xùn),;正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),,及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),,引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究,。
2,、我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)水平差強(qiáng)人意有待提高。
我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,,如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語(yǔ)老師,,就目前狀況而言,我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,,提升外語(yǔ)水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn),;×年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn),,在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班,為“×外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作,。
前進(jìn)的道路上有桂冠,,也有荊棘,。作為開(kāi)拓者,,矗立在歷史潮頭,,我們只能以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,,以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),、創(chuàng)新”的態(tài)度,,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,,動(dòng)力無(wú)限,,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè),、奮進(jìn)的行動(dòng)伴,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇六
時(shí)光飛逝,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就過(guò)去了,。護(hù)理部這一年的工作也順利的完成了,雖然沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的成績(jī)但前進(jìn)的腳步始終沒(méi)有停止,,做好平凡的工作也是一種貢獻(xiàn),。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化,在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科密切配合支持下,,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力下,護(hù)理部重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的在職教育,,提高護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),;規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),提高了護(hù)理人員的法制觀念,;加強(qiáng)了監(jiān)督管理,,保障護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,,提高了病人的滿(mǎn)意度。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
護(hù)理人員是與病人接觸最早,、最多,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,。堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作和理論考試,,考核成績(jī)作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比,、學(xué),、趕、幫的學(xué)習(xí)氛圍,。每月組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,實(shí)行了輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,使病人放心。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,,要求文明用語(yǔ),讓護(hù)理人員以端莊,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,,讓病人舒心。
3,、在全院范圍開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,,并成立了心理疏導(dǎo)護(hù)理小組,,由單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1,、為優(yōu)化各班職責(zé),,合理利用人力資源,,指導(dǎo)各科室實(shí)行apn排班及彈性排班,從運(yùn)行情況看較為合理有效,。
2,、合理搭配新護(hù)士和資歷深的護(hù)士值班,注重培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。
1,、配合醫(yī)院完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)了醫(yī)院所下發(fā)的文件,。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,我們從細(xì)節(jié)抓起,不定期抽查住院病歷,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令科室整改,,確保了護(hù)理病歷合法性、真實(shí)性,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每天進(jìn)行醫(yī)囑大查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)檢查查對(duì)質(zhì)量,,在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量,。
1、對(duì)新進(jìn)人員均先進(jìn)行崗前教育后上崗,,對(duì)有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)了管理,,進(jìn)行談話(huà),找出問(wèn)題,,在力所能及的范圍內(nèi)給予解決,。
2、對(duì)新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重癥病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人進(jìn)行了督促檢查和監(jiān)控,。
3,、在節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞及交接班時(shí)間均加強(qiáng)了監(jiān)督和管理。
4,、對(duì)于工作中容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié),,如:輸液,、配藥、輸血等,,都作為日常護(hù)理管理監(jiān)控的重中之重,。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,馬上整改,每個(gè)季度進(jìn)行一次全面的護(hù)理質(zhì)量檢查,,并召開(kāi)全體護(hù)士會(huì)議,,一起分析發(fā)生問(wèn)題的原因,吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1、制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,,護(hù)士考核制度,,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,,定培訓(xùn)計(jì)劃,,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入下一教育階段,。
2、加強(qiáng)了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn),,今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,,采取真人操作對(duì)象考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),,實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,,并于十月底選派了三名護(hù)理人員參加了全市臨床護(hù)理操作技能大比武活動(dòng)。全年共組織理論考試8次,,合格率100%,,護(hù)理技術(shù)操作考核4次,合格率95%,。培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
4,、外出參加培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流12人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),,并安排科內(nèi),、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。完成了年初的培訓(xùn)計(jì)劃,。
5,、外出進(jìn)修人員4人次,她們?yōu)槲以鹤o(hù)理帶回了新的知識(shí)和技術(shù),,其中造口護(hù)理已在外科初步開(kāi)展,。
7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率100%,。
20xx年的工作已圓滿(mǎn)的完成,但護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn),,相信通過(guò)我們的共同努力,能使我們的護(hù)理服務(wù)更加完善和優(yōu)質(zhì),。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇七
1,、著眼工作重心,謀求進(jìn)展,。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為20xx年工作的重心,,抓緊、抓好,、抓實(shí),、抓出實(shí)效,以百倍的努力,,交一份滿(mǎn)意的'答卷給醫(yī)院,。
2、加強(qiáng)宣布傳達(dá),,外樹(shù)形象,。
(1)爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)支持,與各單位,、部門(mén)及社區(qū)聯(lián)系,,進(jìn)一步開(kāi)展健康訓(xùn)練、健康學(xué)問(wèn)講座,,讓寬闊群眾更關(guān)注健康,、預(yù)防疾病,擁有健康身體,,創(chuàng)建和諧社會(huì),。
(2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,,宣布傳達(dá)科普學(xué)問(wèn)。
(3)每季出一期科普宣布傳達(dá)欄,。
3,、進(jìn)一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、支配,,做好各單位與中心的連接工作,。
4、圍繞護(hù)理部的中心工作連續(xù)提升護(hù)理服務(wù),。將護(hù)理人文服務(wù)貫穿到各項(xiàng)工作中,,做出有共性化及科室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
5,、全面推行信息化管理,,改善服務(wù)流程,提高工作效率,,提升報(bào)務(wù)內(nèi)涵和品質(zhì),。
(2)實(shí)現(xiàn)體檢客戶(hù)可在自動(dòng)繳費(fèi)打單機(jī)上自選套餐、繳費(fèi),、打體檢單等,,以削減了排隊(duì)及體檢時(shí)間,提高了工作效率,。
(3)實(shí)行無(wú)紙化管理,。體檢客戶(hù)只需口述簡(jiǎn)潔信息,即可在2分鐘完成基本信息采集進(jìn)入體檢,,縮短以往需要手工書(shū)寫(xiě)體檢信息等環(huán)節(jié),,提高工作效率,改善人群擁擠等現(xiàn)象,。
6,、以高質(zhì)量、高效率及優(yōu)質(zhì)服務(wù)完成高考,、征兵,、事業(yè)單位、公務(wù)員及市管干部等政治任務(wù)的體檢,。
7,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),,提高學(xué)問(wèn)內(nèi)涵,。常規(guī)對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理制度、預(yù)案、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),、cpr的理論的培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,。
8,、全年護(hù)理質(zhì)量達(dá)到部頒標(biāo)標(biāo),不良大事發(fā)生率為零無(wú),。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇八
一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲,,雖然我剛到內(nèi)科,但在護(hù)長(zhǎng)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,使我的工作很快上手,,現(xiàn)將我一年來(lái)思想、工作,、生活上總結(jié)如下:
我熱愛(ài)黨,,具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針,,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,,鞭策自己。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命,。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,。
我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),,并認(rèn)真做好記錄,,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),,要立足本職,,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,,急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務(wù),,對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,從不跟病員吵架,。每一天上班,,我能夠保持甜蜜的.笑容,對(duì)軍,、地方病員,,我都一視同仁,,不弄虛作假;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,,從不欺瞞,,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請(qǐng),,不收紅包,。
我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,不嫌貧愛(ài)富,、唯利是圖,,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無(wú)對(duì)外不純潔交往,,從不與地方不三不四的人員交往,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問(wèn)題,,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性,。
2、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè)。
3,、以科室為家,,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,,滿(mǎn)足病人的需要。