總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

護理工作總結(jié)完整版篇一

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下，內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上進取主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和職責心,，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié)：

一,、護理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，規(guī)范自我的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,。

二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結(jié)務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危,，病重一級護理,，測血壓，各項護理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對,；嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情,，治療,！加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理,，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平！

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務,，禮貌用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及經(jīng)過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護理。陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供給一次性紙杯,，幫忙無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

護理工作總結(jié)完整版篇二

20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科上下團結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務,現(xiàn)總結(jié)如下：

我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時又是服務性行業(yè),護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風,在管理年的活動中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會管理年的重要性,注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務理念,增強了服務意識,組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學習,樹立愛崗敬業(yè)的工作作風,發(fā)揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院,、為病人取藥,及時完成治療搶救工作,每個月對護士進行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標準依次對照打分,考核優(yōu)秀的護士有沈宏,、馬海燕,每個月召開護士生活會,了解護士的思想動態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動中,大家團結(jié)一致,能互相幫助,、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者,。全年義務接診無錢病人,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛心捐款500元,公益出診10余次。

在質(zhì)量管理年活動中,在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責,、應急預案,護理制度的健全,，使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如：查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強了護理質(zhì)量的管理,。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度,、職責,、應急預案的內(nèi)容,并能落實到護理工作中去。

在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創(chuàng)室,、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,全年執(zhí)行院外出診任務217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生,。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能,、積極主動,、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認可。

無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質(zhì)隊伍為著眼點,加強業(yè)務知識的培訓,積極組織參加各類業(yè)務培訓,如：院部組織的繼續(xù)教育學習班,共有5人參加昌吉州急救護理學習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務學習,學習?？评碚撝R,掌握護理文件書寫,要求規(guī)范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核,。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓考核,成績均達標,，合格率達100%。

通過理論與操作的考核培訓,護士的`業(yè)務技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行,。

在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重?？评碚撆c技術(shù)的訓練實習,每周對實習生進行小講課,學習本科專業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作，今年本科護士無論文發(fā)表,學習心得體會兩篇,。

醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視,我科根據(jù)院感辦的要求,認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室,、搶救室、清瘡室,、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養(yǎng)一次,均達標,。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法,定時測試消毒液濃度,保證其有效性,預防了院內(nèi)感染的發(fā)生,自8月份輸液室分出后,我科工作重點轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如：喉鏡、吸引器,、呼吸機管道,、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。

年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經(jīng)驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好,。

今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓,改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變,。

護理工作總結(jié)完整版篇三

20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心,、支持,、重視下，在全院護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,，護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達,、下傳上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務,。同時,，對照標準要求,，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）護理人員情況,。

全院護理人員總數(shù)67,，其中正式在編護士25，合同護士42,，執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士：59人,，注冊護士4人，助理護士4人,。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員59人,，占全院衛(wèi)技人員46、8%,。分布在臨床一線40人,，其他護理崗18人，非護理崗7人,。學歷結(jié)構(gòu)：大專26,，占38、8%,，中專41,，目前：大專在讀13人，本科在讀4人,。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師18人,，護師5人，護士44人,。

（一）強化護士長的管理意識,，積極派各科護士長外出參加培訓學習，主要是更新護士長的管理理念,，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造,、護理質(zhì)量持續(xù)改進。

（二）悉心指導新上任護士長工作：今年由于個人原因,，內(nèi)兒科護士長辭職,，，護理部積極選拔接班人選,，對新上任護士長進行指導與交流,，幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,。

（三）加強了護理安全管理,，保證護理安全,。

1、強化護理安全超前意識,，重視危險信息反饋,，利用三級護理質(zhì)控網(wǎng)，即護理部護士長質(zhì)控護士,，逐級收集護理危險因素,，每月組織在護士長例會上進行護理安全討論，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的'防范措施,。

2、加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,，組織討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,，限期整改,。今年發(fā)生護理差錯一起。

3,、增強了護理人員的風險意識,，法律意識，證據(jù)意識,，強化護理人員遵章守規(guī),，今年組。

織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學習,，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,，藥物查對流程,，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循,，確保了護理安全。

（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,，護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促,、考評，每月組織全院護士長交叉大檢查,，促進了護士長間及科室間的學習交流,，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

（二）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。

（三）進一步規(guī)范了護理文書書寫，今年7月,，按照《廣西壯族自治區(qū)病歷書寫與管理規(guī)范（第三版）》護理文書書寫要求,，取消不必要的護理文件書寫，簡化護理文書,，鼓勵采用表格化護理文書,，臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時。

（四）針對“醫(yī)院管理年”活動要求,，今年重點抓好等級護理及健康教育的考評工作,，并將健康教育工作作為今年護理質(zhì)控工作的重點貫穿在每月的護理質(zhì)量檢查中，強化護士開展健康教育的意識,，實行責任護士全面負責制,。健康教育覆蓋率99.2%，健康宣教合格率達99.2%,。

（一）制定了護士教育培訓制度,，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,，定周期,，定培訓計劃。

（二）加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,，實物示教與規(guī)范演示,、觀看光碟相結(jié)合，組織訓練,，在12月下旬進行了護理操作考試一次,，全年共組織理論考試3次，平均分91分,，合格率100%,，并進行了全院護理人員抽項護理技術(shù)操作考核,，考核合格率達93.9%。4人考試不合格,，經(jīng)加強培訓學習后補考均合格,。考試不及格人員主要原因是：1,、低年資護士,；2、部分護士思想上不夠重視,，基礎較薄弱,，使得初次培訓未達到預期目標。

（三）加強了護士的在職教育,，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習7次,，內(nèi)容急救技能操作培訓、護理不良事件,、新生兒護理常規(guī),、常用給藥的特點及護理、醫(yī)療護理工作中醫(yī)療糾紛的防范,、護理文書書寫規(guī)范及要求（第三版）,、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》、《基礎護理服務工作規(guī)范》,、《新生兒病室建設與管理指南（試行）》等,。護理技能培訓方面，由示教師進行操作培訓并演示,，內(nèi)容有：胃腸減壓術(shù)、鼻飼法,、電動吸引器吸痰法,、女患者導尿術(shù)、膀胱沖洗術(shù),、簡易呼吸器的使用,、心電監(jiān)測暖箱的使用、測量生命體征技術(shù),。

（四）護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,，繼續(xù)教育,。全年外出參加短訓班及學術(shù)交流40次，進修人員2人次,，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,，并安排科內(nèi),、院內(nèi)學習傳達。完成年初的培訓計劃,。

（一）護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,，廣泛聽取病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,，發(fā)放住院病人征求意見表,、患者出院后回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距,，制定相應的人性化服務措施,，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。

（二）其次開展服務理念教育,，強化一個轉(zhuǎn)變,，即服務理念的轉(zhuǎn)變，倡導多主動換位思考,，從病人的衣,、食、住,、行,、治方面提供舒適與安全的照顧。為適應廣大患者的要求,，除人員的配備完善外,，今年11月，在門診部實行了apn彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，解決、改善服務態(tài)度,，加強業(yè)務素質(zhì),。

（三）今年在全院護理人員的共同努力下，我院的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護理差錯明顯下降,。投訴為0，病人滿意度達96.8％,。

（一）夜間只有一名護士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

（二）護士溝通交流能力有待提高,。

（三）?？谱o士人員的業(yè)務知識有待進一步提高。

（四）護士“三基”訓練特別是操作有待進一步加強。

護理部20xx-1-4,。

護理工作總結(jié)完整版篇四

20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護士長的第一年,，在我剛擔任護士長的這一年里，我們面臨的困難很多,，不管管理上還是在人員問題上,，還有在業(yè)務熟練程度上，或是在病源上,，對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),，在院長及各級領(lǐng)導支持指導下，我們渡過了這一難關(guān),，邁向了任務更加艱巨的20xx年?，F(xiàn)將過去一年護理工作總結(jié)如下：

第一方面：規(guī)章制度的落實。

1,、俗話說國有國法,、家有家規(guī)，作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,，而且醫(yī)院實行科主任目標考核責任書,，科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績。從此項考核實行起來,，科室人員認真對待此項工作,，一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個，經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變,。

對不仔細而造成的護理差錯及事故,。

3、堅持值班交接班制度,，危重病人及新入院病人實行床旁交接班,，護士長檢查危重病人的基礎護理、生活護理情況,，對不足之處提出整改措施,，及時預防并發(fā)癥的發(fā)生。

第二方面：加強護理工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,。

全科室醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育，尤其我們科室被醫(yī)院設定為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū),，科主任在此方面要求更嚴格,。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風的考評。每周進行一次的業(yè)務學習中,，不僅僅學習業(yè)務知識,，也學習醫(yī)德醫(yī)風的知識。為了提高患者滿意度，科室每月一次的工休座談會如期進行,，每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持,，聽取病人及家屬的意見及建議，更好的服務于患者,。

在護理部的帶領(lǐng)下,，我們每周一次的護士長夜查房也有序進行，在查房時不只檢查病歷文書的書寫,，還檢查病房管理,、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，更重要的是檢查消毒隔離,，包括每月一次的綜合大檢查也特別設立的院感小組,。每季度還進行一次治療室及監(jiān)護室的細菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護室較小,，病員較多,，細菌培養(yǎng)不達標。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機共存空氣消毒機后,，護理人員定時消毒,，最終達到標準，保障了病人的就診安全,。

第五方面：優(yōu)質(zhì)護理服務的開展,。

從5月x日開始，我們科室被醫(yī)院設立為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),，這給我們增加了較大的壓力,，不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì)，服務也必須優(yōu)質(zhì),。從實施以來,，我們加強了病人的健康教育，加強了病區(qū)環(huán)境的要求,，也加強了對病人的責任心,，服務方式及服務理念有了較大的轉(zhuǎn)變。

在一年工作中,，雖取得了不錯的成績,，但同時也認識到自己的不足之處：

1、科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務幾個月,，我們所做工作有的局限于表面,，而未能從細小處、深處摸索,、改進,。

2,、病房管理不到位，病房雜物多,。特別是冬天,，病人自帶行李不統(tǒng)一，護理人員不能及時規(guī)范放置,。

3,、科室人員年輕化，護理操作技能有欠熟練,。與病人溝通有待加強,，進一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求。

4,、病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉,，健康教育等不完全，不深入,。

針對以上不足,，下一步工作從以下幾方面改進：

1、加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作,，掌握優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容及要求,，向其他好的醫(yī)院學習開展經(jīng)驗，把優(yōu)質(zhì)護理工作做到更好,，讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì),。

2、加強護理人員的培訓工作,，不只是參加院內(nèi)培訓,，科室上也要經(jīng)常組織新近護士、骨干護士的培訓等,。

3,、加強護士工作責任心，把護士時間還給病人,，最大限度滿足病人的需求,。

4、加強病區(qū)環(huán)境管理,，對主管護士嚴格要求,，保潔員素質(zhì)不一，要指導她們的工作,，讓她們掌握必備的知識,，為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

內(nèi)科二病區(qū),。

20xx年x月x日,。

護理工作總結(jié)完整版篇五

20xx年內(nèi)科二病區(qū)護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全科護理人員的共同努力,，較好地完成了年初制定的護理工作計劃,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、圍繞人院的精神和院訓,，認真樹立救死扶傷的人道主義精神,，認真學習有關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理核心制度,，堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，廣范征求病人的意見和建議,，不斷改善服務態(tài)度，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。

二,、加強護患溝通，提高社會效益,。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念,，做到有病人入院時護士熱情接待，把病人送至床邊,，并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境,、陪護制度，向病人介紹主管醫(yī)生和護士,，盡量最大限度地滿足病人的要求,。在繁忙的護理工作中，護理人員利用晨會交接班,、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,，對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,，讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護士中,，我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,，兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護士。

三,、加強“三基”“三嚴”培訓,，不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓計劃,，制定了我科的護理工作計劃并組織實施,，尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓力度,。在今年的全院急救技能競賽中，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎,。

四,、護理教學方面，科內(nèi)成立護理教學小組,，組長由主管護師擔任,，對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓，尤其是患者身份的識別法,，并認真落實到每一項護理操作及治療中,，同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理，做到放手不放眼,。在提高學習護生的動手能力的同時,，也促進了帶教老師自身業(yè)務的提高。

五,、加強護理安全管理,，確保護理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進行護理安全檢查,，對存在的安全隱患及時提出整改,。在護理人員的管理上，注意老幼搭配,，加強有關(guān)法律法規(guī)的學習,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高護理人員的自我保護意識,。在患者的管理上,，結(jié)合今年的“患者安全目標”管理活動的要求，認真落實查對制度,。加強巡視,，對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理，避免壓瘡的發(fā)生,。

六,、護理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,，成員由科內(nèi)的護理骨干擔任,，每月進行自查自控2次，結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,，將存在問題及時反饋到個人,，認真查找存在問題的原因，并對該原因進行認真分析,，提出行之有效的改進措施,，督促并限期整改,，確保護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

七,、本年度的護理工作量度如下：新入院1180人,，出院1189人，靜脈輸液12088人次,，靜脈輸血87人次，導尿294人,，膀胱沖洗1714人次,，口腔護理519人次，插胃管212人,，動脈采血97人,，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次,，送高壓氧503人次,，吸氧1620人次，剪指甲235人,，外送檢查2976人次,，測血糖460人，心電監(jiān)護540人,。

2,、護理技術(shù)操作合格率100%；

3,、基礎護理質(zhì)量合格率100%,；

4、分級護理合格率達90%,；

5,、護理文件書寫合格率達95%；6,、急救物品完好率達100%,；

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%,；

8,、護理差錯事故發(fā)生率為0；年壓瘡發(fā)生率為0,。

九,、存在問題：

1、個別護理人員的自我保護意識淡薄,，執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象,。

2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象,。

3,、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫(yī)生和護士是誰,，也不知道治療用藥情況,。

十、整改措施：

1,、加強護理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學習,，督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理核心制度，加強工作責任心,，提高自我保護意識,。

2、加強護理人員對護理文件書寫規(guī)范的學習,，及時,、準確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄,，對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄,。

3、加強與病人的溝通,，可以利用床頭交接班時,、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,，指導病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,，飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,，以提高病人滿意度,。

一年來，護理工作尚有許多不足之處,，護長的管理水平有待進一步提高,。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實自己,，扎扎實實工作,，努力把護理工科工作做得更好。

護理工作總結(jié)完整版篇六

20xx年我院護理工作在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,，依靠全院級護理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的密切配合與支持下努力完成了護理工作任務,。總結(jié)如下：

一.護理部成立了病人安全、危重病人質(zhì)量控制與護理文件質(zhì)控小組,，繼續(xù)教育與”三基三嚴”考核小組,，急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組，各組工作有目標,，有監(jiān)控,，有反饋，有整改,，以達到護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

二.根據(jù)工作任務，結(jié)合本院的具體情況,，妥善安排人力,，將護士技術(shù)水平、健康狀況,、年齡不相同的人員適當搭配，進行護理層次分工,，做到人人有職責,，事事有人管，分工明確,，責任到人,，充分調(diào)動大家工作的積極性。

三.滿足患者需要,，根據(jù)病人要求,，對高血壓、糖尿病,、慢阻肺,、心功能不全等多發(fā)病、常見病采取有效的健康教育形式,，提高病人對健康教育的認知水平,，重點解決“護士工作崗位在病人床前”使服務質(zhì)量得到切實提高。手術(shù)室開展了護送術(shù)后病人回病房,，并與病房護士嚴格交接班,，確保手術(shù)病人安全工作，全年病人的滿意度提高到了98%,，堅持每月一次業(yè)務學習,，堅持危重病人護理查房，加強護理人員“三基”訓練,，組織護理技術(shù)操作考試,，合格率達98%，鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，提高整體護理水平,。

四.醫(yī)院感染管理工作：嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶，狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理,，有登記，降低了醫(yī)源性感染,。

護理工作總結(jié)完整版篇七

今年,，我院以衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》為指南，在院領(lǐng)導的支持下,，在各部門的配合下,，在護理部的帶領(lǐng)下，在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的基礎上,，持續(xù),、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，并把優(yōu)質(zhì)護理服務升級為感動式服務,，進一步深化“以病人為中心”的服務理念,，結(jié)合《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準》，切實把護理服務工作做實做細,，為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,，現(xiàn)將“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展情況總結(jié)如下：

1,、加強組織領(lǐng)導，調(diào)整“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動領(lǐng)導小組成員,。設立以院長為第一責任人的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動領(lǐng)導小組,，以院長為組長，副院長為副組長,，護理部主任,、辦公室主任、人事科,、醫(yī)務科,、院感科、后勤科、設備科,、財務科科長及示范病區(qū)護士長為組員,，進行責任分工，加強第一責任人的責任,，小組目標明確,、責任落實。

2,、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動督察小組,。為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動工作質(zhì)量，加強質(zhì)量檢查和質(zhì)量評價,，促進工作持續(xù)改進,，醫(yī)院成立以業(yè)務副院長為組長，護理部主任,、大科護士長為成員的督察小組,，定期開展質(zhì)量考核。

3,、根據(jù)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動工作進度安排,，本年度工作分三個階段：交流推廣（3—4月），全面實施（4—11月）,，檢查總結(jié)（12月）,。各科室認真開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動工作,，目前正處于全面實施階段,。

4、組織全院學習培訓,，廣泛宣傳動員,。通過召開全院干部會議，護士長例會及全院護士大會進行廣泛宣傳,，統(tǒng)一思想,，讓優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動深入人心，充分調(diào)動全院醫(yī)護人員積極性,；通過組織業(yè)務院長,、護理部及護士長、骨干護士外出參觀,、培訓,、學習，提高認識和理解,；通過請省醫(yī)院專家來我院專題講課,，現(xiàn)場指導，傳授開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的方法、技巧及經(jīng)驗,；通過媒體,、網(wǎng)絡、報紙,、展板等多種形式進行宣傳,、動員，營造活動氛圍,，使全院醫(yī)護人員進一步加深了對《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準》的理解和認識,。

5、根據(jù)醫(yī)院具體情況,，重新確立內(nèi)一科,、內(nèi)三科、外三科,、外四科為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,，其它科室參照執(zhí)行。

6,、依據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫(yī)療機構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動評價標準（試行）》,，修訂我院優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量考評標準。上半年護理部組織“優(yōu)質(zhì)護理服務”質(zhì)量大檢查2次,，科護士長每月檢查1次,，保證了“優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作質(zhì)量，促進持續(xù)改進,。

7,、為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務”更好的開展，加強醫(yī)院各支持系統(tǒng)的保障力度,，組織召開了相關(guān)部門協(xié)調(diào)會,，促進了相互間的協(xié)調(diào)配合，盡力減少護士的非護理工作時間,。

8,、院長、業(yè)務院長不定期深入科室查房,，現(xiàn)場指導科室工作,，廣泛聽取科室意見，解決科室需要解決的實際問題,。

9,、為了配合“優(yōu)質(zhì)護理服務”更好的開展，規(guī)避臨床一線護理人員不足的現(xiàn)象,，護理部特向醫(yī)院提出護士招聘申請,，經(jīng)院長辦公會討論通過,，今年共招聘新護士68人，充分滿足了臨床工作的需要,，提高了護理工作質(zhì)量,，保證了護理安全。

10,、深化基礎護理服務內(nèi)涵,。各病區(qū)公示基礎護理服務工作規(guī)范、服務內(nèi)容,、服務項目,，接受社會監(jiān)督，按照分級護理要求加強病人的基礎護理,、晨晚間護理和生活護理,。

11、簡化護理文件書寫,，全院各臨床病區(qū)實行護理文書書寫電子化,，減少護士書寫時間，把時間還給護士,，增加了護士床旁陪護時間,。

12、根據(jù)病區(qū)實際情況,、患者要求及護理人員意愿改變排班方式,，實施分床到人的責任制整體護理，使病人在特殊時段,，依然有多名護士為其提供全方位,、安全、連續(xù)的護理服務,，減少臨床交接班次數(shù)及時間,，降低不安全因素,，提高了住院病人滿意度,。

13、各科室對護士績效考評及薪酬分配方案逐步完善,，護士實行同工同酬,，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，量化管理,，增加了科室凝聚力。繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,，今年“5,。12”護士節(jié),，全院評選出“五星級護士”25名，受到醫(yī)院的表彰和獎勵,；組織開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務”先進科室及先進個人的評選表彰活動,，并通過電視、報紙,、網(wǎng)絡向全社會宣傳,，大大提高了護士的工作積極性和主動性，保證了護理服務質(zhì)量,，提高了病人的滿意度,。

14、各病區(qū)進一步完善各級各類護士的崗位職責與工作標準,；根據(jù)各自科室特點,，完善了專科疾病護理常規(guī),；制作了?？铺厣慕】到逃Y料、宣傳展板,、宣傳欄及健康教育小手冊等,，促進“優(yōu)質(zhì)護理服務”的深入開展。

15,、通過組織召開“優(yōu)質(zhì)護理服務”經(jīng)驗交流推廣大會,，促進科室間相互借鑒，相互學習,，取長補短,。今年“5.12”護士節(jié)開展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務”情景劇展示，讓全院干部職工進一步受到教育和啟發(fā),。

16,、為了增加查房的實效性，今年全院改變護理查房形式,，實施點評式教學,，大內(nèi)科、大外科每月組織護理查房各1次,，有效地糾正了臨床“重操作,、輕溝通”，“只有溝通形式,，沒有溝通實效”的現(xiàn)象,，提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平，增強了科室團隊凝聚力,。認真實施“三基”培訓考核計劃,，按期組織“三基”培訓,，每月組織護理操作考試2項，理論考試1次,，促進全院護士業(yè)務水平和能力的提高,。

總之，通過開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,，病區(qū)環(huán)境明顯改善,，基礎護理落實到位,，護士的積極性、主動性明顯增強，護理質(zhì)量和患者滿意度顯著提高,，贏得了廣大社會群眾的一致好評,，各病區(qū)共收到了錦旗8面,、感謝信和表揚信176封,，取得了非常不錯的成績，在接下來的工作中,，我們將再接再勵,，持續(xù)、深入,、積極地開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,，讓我院的護理工作更上一個新臺階，正做到讓患者滿意,、社會滿意,、政府滿意。

護理工作總結(jié)完整版篇八

護理部在醫(yī)院總經(jīng)理,、院長的正確指導關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，把重點工作放在建立健全各項規(guī)章制度,、醫(yī)院管理文件制定,、護理人員的專業(yè)素質(zhì)、技能操作,，各種臺賬記錄等方面進行建立和培訓,。圍繞醫(yī)院管理工作目標，保障患者護理安全,，加強護士培訓,，提高各級護士技能水平,，提高護理服務品質(zhì)等方面開展工作,，在全體護理人員的努力下，基本完成各項工作,，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、加強制度建設保障患者安全,。

1、根據(jù)患者安全目標,，護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度、手術(shù)安全核查制度,、護理差錯,、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度,，用后不良反應的觀察制度,、提高護理人員對患者身份識別的準確性，使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性,，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程,，12項護理工作流程、十四項護理核心制度等,。

2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，如：對科室藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、定期進行督查，注射藥,、外用藥嚴格分開放置,，各科室急救車藥品定期檢查、記錄并使用專用封條,。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等,。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，進行各項治療要求落實雙核對，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，并明確交待注意事項,。

4、加強護理風險教育與培訓,，針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、?？浦R不足,，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前規(guī)范,，6到9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班,，利用兩天下午的時間，進行培訓,，培訓的主要內(nèi)容：分級護理制度,、護患溝通技巧、護士職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,、護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則、心肺復蘇技術(shù)操作等,，培訓后對所培訓的內(nèi)容進行了考核,，收到了良好的效果。

5,、護理部與科室兩級培訓和考核計劃,，開展護理風險教育，今年護理部組織兩次護理安全教育講課,，提高護士法制意識,，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,。

6,、上半年護理部舉辦一期法律法規(guī)培訓，通過培訓,，使護理人員更進一步增強了法律意識,，安全意識。增強了自我保護意識,。

二,、加強在職教育提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1,、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和?？萍寄芘嘤枺o理業(yè)務學習12次,，內(nèi)容為基礎理論知識,，院內(nèi)感染知識，護患溝通技巧和專科知識等,。護理部主任,、護士長講課共6次,；內(nèi)容為：手術(shù)病人安全防范,、輸血護理、護患溝通技巧,、過敏性休克的搶救,、消毒技術(shù)規(guī)范、護理安全教育等,。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù),、心肺復蘇、清醒病人口腔護理,、生命體征檢測技術(shù),、導尿技術(shù)、灌腸技術(shù),、理床單位,、患者入院護理、患者出院護理,、氧氣吸入技術(shù),、肌內(nèi)注射技術(shù)、皮內(nèi)注射技術(shù)等護理技能培訓,，在強化三基培訓的同時,，強化急救意識，提高搶救水平,。

意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。

1）護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，每季度全院35歲以下護士進行技術(shù)操作培訓及考核一次,，全院平均成績92分（80分合格標準）,，合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次,，合格率為100%,。

2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次，全院平均成績93分（80分合格標準）合格率為100﹪,，全年理論考試12次,。每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過關(guān)，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比、學,、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。

3）聘請院內(nèi)專家講課兩次,，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。

4）護理部組織全院護士觀看《護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次，參加人次達98﹪,。

5）組織全院護理人員學習各項應急預案,，醫(yī)務科護理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復蘇技術(shù)進行模擬演練三次,，不斷提高護理人員的應急能力及技術(shù)水平,。

三、加強人文知識學習提高護士整體素養(yǎng),。

的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務。

四,、更新護理理念提高護士長管理水平,。

1、今年護理部舉辦兩期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、護士長職責（管理的九個方向）、護士長如何發(fā)揮核心作用,、管理藝術(shù),、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求以及護士長感情溝通交流等,。培訓結(jié)束后,，針對培訓內(nèi)容進行了考核，通過培訓使護士長們增長了管理知識,，開拓了思路,；強化護士長的責任意識、大局意識,、主人翁意識,，以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平，為護士長創(chuàng)造了寬松,、和諧,、積極向上的工作氛圍。

2,、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,、周重點進行督促實施并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

3,、堅持每月兩次護士長例會制度內(nèi)容為：安排近兩周工作重點，總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況并學習護士長管理相關(guān)資料，學習公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,，做好上傳下達,，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。

五,、加強服務質(zhì)量管理保證護理安全,。

1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，通過全院行政查房,，護理部、質(zhì)控小組,、護士長抽查,、各科室質(zhì)控員自查等形式進行多方位監(jiān)控。每季度護理質(zhì)量總評一次,。

成自然,，以控制質(zhì)量波動。

3,、護理部不定期的深入科室檢查,、督促考評，每月末組織全院護士長進行護理質(zhì)量交叉大檢查,，對檢查存在的問題及時的進行反饋,；促進了護士長間及科室間的學習交流，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

4,、重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

5,、護理操作時要求三查八對,；登記，加藥,，穿刺,，更換液體等。從每一個細小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。

6,、認真填寫并完善各項登記記錄，堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護理差錯,。

六、改進服務流程改善服務態(tài)度切實做到以病人為中心,。

1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準備開業(yè)慶典，提高醫(yī)院信譽度及回饋社會,，醫(yī)院免費為患者體檢,，護理部根據(jù)醫(yī)院護人員緊缺的實際情況，合理分配護士,，積極配合醫(yī)院工作,，克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作，確保為時一個月的免費體檢工作順利進行,，參加體檢人數(shù)達498人次,，11月6日-12月31日，“愛在陽光”,，20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動,，醫(yī)院再次免費為患者體檢，護理部首先從輸液室抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，堅持到23號,，后因科室人員休假，又從治療室抽調(diào)一名護士堅持到月末,，護理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行，參加體檢人數(shù)達856人次全年共參加體檢人數(shù)達1354人次,，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可,。

護理工作總結(jié)完整版篇九

今年x月，我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房的醫(yī)院,，從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理示范病房落實基礎護理,，開展優(yōu)質(zhì)護理，我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下：

接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動的通知》后,，在科內(nèi)進行了優(yōu)質(zhì)護理服務的政策和相關(guān)知識的學習,，所有的護士都認識開展優(yōu)質(zhì)護理服務是提高護理質(zhì)量的有效措施，通過護士的優(yōu)質(zhì)護理,，規(guī)范護理行為,，糾正護理工作中不妥當?shù)难孕校M一步轉(zhuǎn)變護理理念,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善了醫(yī)患,、護患關(guān)系,，提升護理整體形象，為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎,。

由護理部安排,，組織學習了優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識，通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,，使我們受到了很多的啟發(fā),。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實施方案、工作要求,，完善了各班工作職責和工作流程,，組織護士學習、方案及示范病房評分標準等相關(guān)內(nèi)容,。

通過集中培訓,、考核等各種培訓方式，護士基本掌握基礎護理操作,，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準備,。

管20張，護士不出病房,，解決病人的.基礎護理及生活問題,。

加強患者的健康教育，我們將常見病的防治知識進行分類整理,，組織病區(qū)人員學習,，隨時向病人提供常見病防治咨詢,，飲食、運動,、起居指導,，明顯提高了健康教育的效果。

在護理人員不足的情況下,，為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護理工作,，我們從病情較重的患者開始，落實基礎護理工作,，逐漸全面推進了基礎護理工作,。

七、從6月份到現(xiàn)在,，護士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,，從陪護人員叫護士轉(zhuǎn)為護士主動得入病房解決病人護理需求，加強了與患者溝通交流,，主動發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，常常在患者睡著時由護士主動更換液體,，發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,，護士就給患者買飯、提開水,、洗頭,、梳頭、協(xié)助進餐,、喂藥,、翻身拍背、滿足病人的需要,，解決了病人的困難,，落實了各項基礎護理工作，加強了輸液巡回等,，充分體現(xiàn)了護理工作人文關(guān)懷,，對二、三級護理患者,，我們將重點放在健康教育上,，不斷強化患者對疾病相關(guān)知識的掌握。

近5個月以來,，一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理病房累計共護理病人668人次,、洗漱196人次、剪指甲20人次,、洗頭18人次,、洗腳12人次,、穿衣褲88人次、床上活動64人次,、下地活動120人次,、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護理技術(shù)操作合格率達到93%,、基礎護理合格率達95%,、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿意率為達到95%,。

存在的問題,、今后的打算。

1．病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

2．患者健康教育不夠深入，缺乏連續(xù)性,。

3.基礎護理做得不夠徹底,，有待加強。

在過去的幾個月里,，護理質(zhì)量有明顯的進步,，護理技術(shù)水平得到患者好評。

在這新的一年里,，我們將不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況，總結(jié)經(jīng)驗,，改進不足，不斷提高護理工作水平,，為適應醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力,。

護理工作總結(jié)完整版篇十

1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度,、標準,、流程、應急預案和護理常規(guī)等內(nèi)容,，并開始在科室進行試運行,。

2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導,。如核心制度的落實,、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接,、手衛(wèi)生,、關(guān)鍵部門,、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導，加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度,。

3,、完善護理質(zhì)量檢查及責任制整理護理質(zhì)量細則，并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質(zhì)量檢查,，對存在問題予以質(zhì)控,。并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會，研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施,。使醫(yī)院護理工作有很大提高,。

4、堅持業(yè)務學習,，落實三基三嚴,，積極培訓急救技能。

5,、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓,。

6、其他,，按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。

1,、全院護理人員不注重禮儀方面,，下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監(jiān)督。

2,、由于護理人力資源不足,，責任制整體護理工作中健康教育不到位，護理部將對個別科室進行人員調(diào)整,，實行彈性排班,，加強健康教育。

3,、護理文書書寫?？谱o理特點不突出，對此進行了護理文書書寫知識培訓,。

4,、新護士由于工作經(jīng)驗不足，對感染知識認識不足,，護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓,。

護理工作總結(jié)完整版篇十一

在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,，科室全體護理人員團結(jié)一致、認真完成了20xx年度的各項工作任務,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員結(jié)構(gòu)：科室現(xiàn)有護理人員16人，其中主管護師2人,，護師2人,，護士12人。

2,、工作量統(tǒng)計：全年共護理病人20xx余人,，手術(shù)900余例，全年無院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生,。

1,、基礎護理合格率100%。

2,、特,、一級護理合格率97%。

3,、護理文書書寫合格率95.5％,。

4、急救物品完好率100％,。

5,、病區(qū)健康教育覆蓋率達100%，成功舉辦健康教育知識講座一次,。

6,、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達標率97%,。

7,、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。

8,、病人對護理人員的服務滿意率90.8%。

9,、實習,、新聘護士崗前培訓率100%。

10,、病區(qū)每月組織業(yè)務學習二次,，參與率100%。

11,、每月組織疾病護理查房一次,，參與率100%,。成功組織全院護理教學大查房一次。

12,、每月分層次組織操作培訓和考核一次,，合格率100%。

13,、每月召開護士例會一次,，護理質(zhì)控會一次，參與率100%,。

每月組織政治學習兩次,，學習醫(yī)院正風肅紀學習手冊，提高全員的政治思想水平,，加強職業(yè)道德教育,。認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范，嚴格遵守“核心制度”,，認真履行崗位責任制,。

加強了護理安全管理，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,、監(jiān)督護理人員,。加強了藥品的管理，在藥劑科及護理部的指導下進行了剩余藥品的清理,。做好重點環(huán)節(jié),、重點病人、重點人員的風險管理如病人轉(zhuǎn)運,、轉(zhuǎn)科交接,、班班交接、壓瘡護理措施的落實,，手術(shù)病人,、危重病人、老年病人的護理,，實習護士,、新入護士、輪轉(zhuǎn)護士的管理等,。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務,，把“以病人為中心”的服務理念具體到護理行為的每一細節(jié)。科室每月召開了護士例會一次,，護理質(zhì)控會一次,。

20xx年1月3日普外科成功進行分科并順利搬遷到新的大樓，病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，加之我們工作積極性的提高,，患者感覺非常舒適與安全?；颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,，做好晨晚間護理，做好禁煙工作,。認真做好病人的入院指導及健康教育,，消除陌生感，使病人積極配合治療,?？苾?nèi)每月召開了工休座談會一次,，向病人征求意見,，及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責任護士及時巡視病房,，及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。

每周進行了在院及出科病歷的檢查,，按照病歷書寫規(guī)范,，嚴格執(zhí)行，做到客觀,、真實,、準確,、及時、完整,，達到字跡清晰工整,，表述準確，語句通順,，杜絕刮、粘,、涂,、改等現(xiàn)象，正確運用醫(yī)學術(shù)語描述病人的癥狀體征,。及時核對并處理電子醫(yī)囑,。

加強繼續(xù)教育，鼓勵護理人員積極參加院內(nèi)外學術(shù)講座及業(yè)務學習,，參加在職學歷教育,。科內(nèi)堅持每月兩次業(yè)務學習,，一次護理業(yè)務查房,，對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,，分層級進行操作及理論考試,。加強了新進護士和實習護士的帶教工作，指定了有臨床經(jīng)驗,、責任心強的護士做帶教老師,，全年共接收護理實習生30人、進修生1人,。鼓勵護理人員撰寫論文,，我科護士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護理》論文一篇。

及時更換各種消毒液,，提高手衛(wèi)生依從性,，防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,，及時處理,。治療室、準備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,，病房走廊用消毒液每天消毒1次,，并濕式拖地。

7,、加強物資管理,。

按需、按計劃領(lǐng)取物資,，降低了物資消耗,，控制了科室支出。

1,、護理人員流動性較大,，科室新進人員居多,，技能方面還需鍛煉提高，尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足,。護士整體素質(zhì)還有待提高,。

2、優(yōu)質(zhì)護理的開展,，基礎護理工作加強,，但護理之外的一些工作仍需護士完成，讓護士的精力不能集中,。

3,、績效考核制度仍需完善，影響著護理人員工作的積極性和?？谱o理隊伍的穩(wěn)定性,。

4、護理人員主動學習意識不夠,。

5,、護理管理需要進一步加強，獎懲措施落實要到位,。

6,、發(fā)生護患糾紛一例，給科室及醫(yī)院造成了不好的影響,。

回顧20xx年,，我們有太多的收獲和激動：新病房大樓投入使用；二甲的順利驗收,；使我們充滿了信心,。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足,，我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,，為新的一年普外科的護理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!

護理工作總結(jié)完整版篇十二

一、協(xié)助護長做好病房管理工作堅持病區(qū)整齊安全安靜,，督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,，落實病區(qū)各項消毒隔離工作，預防院內(nèi)感染的發(fā)生,。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,，消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,，異常保證搶救物品齊備,，確保儀器設備處于應急狀態(tài)。

二,、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改善質(zhì)量,。

1,、持續(xù)改善護理質(zhì)量。

指導下級護士做好?？谱o理操作及護理文書書寫,，并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院,、出院、手術(shù),、危重病人,、特殊治療，特殊需求的病人進行評估及相關(guān)健康教育,。檢查分級護理及病情觀察評估,，治療和護理措施，生活護理,，康復和健康指導,，檢查，指導護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情景,，協(xié)助做好獎懲方案的實施,，持續(xù)改善護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情,、安全隱患及時做好溝通,，避免發(fā)生不良事件，參與床頭交接班工作,，參與并指導本病區(qū)危重,、大手術(shù)、搶救及重點病人的護理,。

2,、開展“規(guī)范護理行為，改善護理服務”活動,。

今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動年,，臨床護理工作直接服務于患者，經(jīng)過護士為患者供給主動,，優(yōu)質(zhì)的護理服務,，強化基礎護理，使患者感受到護理服務的改善,，感受到廣大護士以愛心,，細心，耐心和職責心服務于患者的職業(yè)文化,，感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務,。督促年輕的護士做好各項的基礎護理,，實行職責制，對所負責的患者供給連續(xù)全程的護理服務,。

三,、做好培訓的工作。

做好本科室新上崗人員的培訓,，協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,，負責實習生，進修生的帶教工作,。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不一樣的針對性的小講課,，有效保障護理質(zhì)量安全。

四,、picc管應用于婦科腫瘤病人,。

picc管在本科室應用于乳腺癌術(shù)后化療的病人，開展己有多年,，并取得很好的成績,。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應用，充分保證了化療病人在化療過程中安全,、有效治療,，減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓,，做好置管病人的管道維護,，健康教育，指導功能鍛煉,。受到大家的歡迎,。

五、下半年設想,。

1,、按照專科護士的評價標準,，落實做好床頭交接班工作,，實時護理記錄的書寫；

2,、協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理,，有針對性開展培訓，因地制宜地進行護理小講課和查房,。

作為一名?？谱o士，我秉著嚴于律己,、寬以待人的做事準則,，以優(yōu)質(zhì)的護理服務為宗旨,，強化基礎護理質(zhì)量為重點，使患者感受到護理服務良好的職業(yè)道德素養(yǎng),，享受高質(zhì)量的護理服務,。

護理工作總結(jié)完整版篇十三

明服務準則，牢固樹立一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的思想,，敬業(yè)愛崗，遵紀守法,，改善和提高了服務質(zhì)量和護理質(zhì)量,。

逐條準備，為中醫(yī)院的榮譽而戰(zhàn),。

每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論，并提出整改措施,，不斷強化安全意識,。認真吸取經(jīng)驗教訓；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，一年來無會陰切口感染,，嬰兒臍部感染發(fā)生。

2.抓病房管理,，努力改善住院環(huán)境,。

加強基礎護理工作的落實，每日安排3人以上的晨間護理,，責任到人,，經(jīng)常檢查晨間護理質(zhì)量，病房環(huán)境有了明顯改善,；做好入院宣教,、健康教育及生活護理，每月召開公休座談會,，聽取病人及家屬對醫(yī)療,、護理、飲食等的意見和建議,，對她們提出的合理化建議努力整改,，科室每月不定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，檢查工作中的不足,，今年無護理糾紛,、投訴發(fā)生。

3.抓?？谱o理及業(yè)務建設,。

加強產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化,，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配工作,，建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施,，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理,。

每月組織全科護理人員學習鞏固婦產(chǎn)科的基礎知識以外，還學習了婦產(chǎn)科的.新理念,、新知識,、新進展，以及中醫(yī)?？评碚摰膶W習,；針對年輕護士進行了母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識、應急流程,、新生兒窒息等?？浦R的培訓；科室重視病人從入院到出院各個環(huán)節(jié)的宣教,，也是今后科室特色發(fā)展方向,。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質(zhì)量改進內(nèi)容。

針對護理人員年輕化情況,；制定操作訓練計劃,，將基礎操作項目納入日常考核,，尤其是基礎護理操作和中醫(yī)操作項目,，根據(jù)操作標準，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程,。以高服務質(zhì)量。對xx年新分配進來的2名助產(chǎn)士,，經(jīng)過考核達標后才能在獨立接生,。同時也促進了新護士學習的動力，業(yè)余時間也積極回院學習接生技術(shù),。

不斷充實?？浦R，組織學習新的理念和技術(shù)，改進工作,，提高技術(shù),，帶動科室學習氣氛，業(yè)務學習每月一次,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,，加強專科知識學習,。今年實習生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,，確保每批學生接受?？浦R，認真完成帶教任務,。

1.產(chǎn)房助產(chǎn)士隊伍過于40歲,，且平時科室較忙，普遍提出身體支撐不住,。

2.部分護理人員溝通技能欠缺,，宣教不到位，今后要加強?？谱o士培訓，進一步強化健康教育,。

一年的付出,，算不上美滿，總有獲得與失去同在,，充實與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際,，只有努力啟航,，進入又一個奮斗的輪回，希望明年能有人員的填充,。

護理工作總結(jié)完整版篇十四

外科于1月6 日分科以來,，遵循醫(yī)院的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制，持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

一,、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1. 對全科護理人員每月進行專科知識學習,。

2. 每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。

4.全科護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績,。

二、規(guī)范禮儀和著裝,，改善服務流程,，提高服務質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務”，規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語,，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利,，不斷提高服務質(zhì)量,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四,、護理文書書寫，力求做到準確,、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌的,，能客觀,、真實、準確、及時,、完整的放映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

育，加強基礎護理及危重病人的護理,，滿足病人及家屬的合理需求,。

六、急救物品完好率達到100%,，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,。

工作中還存在很多不足： 一、基礎護理不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒服。 二,、病房管理有待提高,，病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放,。 三,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。四,、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。 五,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

護理工作總結(jié)完整版篇十五

轉(zhuǎn)眼間,，我們護理實習快接近尾聲了，實習工作總結(jié),?；仡欉@一路走來，心里滿滿地裝著豐收的喜悅,，每天都在進步中,，日子過得忙碌，倒也安靜踏實,。想起剛進臨床時候的我們,，帶著對實習生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院，心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,，收獲頗豐,，下面我對我們的實習生活做一個總結(jié)。

九個月來,，擁護領(lǐng)導的管理思想,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

我們重視加強理論和知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高,，結(jié)合自己的工作能力。

九個月來,，我們始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記醫(yī)院制度，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐醫(yī)院各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。

回顧九個月來的實習生活,，我們在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,。今后，我們一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的護理人員,！

我們事業(yè)心、責任心強,，奮發(fā)進?。还ぷ髡J真,，態(tài)度積極,；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),；不遲到,、不早退。

總而言之,這九個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的.這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲.我想接下來的是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我們一定會好好把握這個機遇的,。

護理工作總結(jié)完整版篇十六

在醫(yī)院各級領(lǐng)導幫助及門診護理工作人員的積極努力下,，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,，現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下,。

1、定期組織各科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，保證了安全生產(chǎn),。

2,、堅持護士長節(jié)假日查房制度，強化了慎獨精神,，保證了護理工作質(zhì)量,。

3,、每天下各科檢查工作，要求各科經(jīng)常學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,、崗位職責,，特別是查對制度、交接班制度,、搶救工作制度,、健康教育制度、消毒隔離制度,、職工待下崗制度,。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的教育工作，逐級強化責任,，緊繃安全生產(chǎn)這根弦,，防患于未然。

4,、各科認真做好安全生產(chǎn)分析,，及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理,，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài),。

5、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,，強化安全生產(chǎn)意識,，傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，分析原因,，吸取經(jīng)驗教訓,，確保了護理安全。

6,、及時掌握職工的思想動態(tài),，幫助解決實際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),。

7,、明確帶教老師職責，加強實習生的管理,。

護理工作總結(jié)完整版篇十七

1,、組織全體科室護士學習中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案,。護士通過學習,，認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全,。

3,、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,，每日責任組長連同責任護士總核對一次,，并有記錄。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語及人文關(guān)懷，加強護患溝通,，構(gòu)建和諧護患關(guān)系,。

2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓,，定期檢查，人人過關(guān),，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷提高,。3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4,、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度，責任組長對護理文書進行抽查,，護士長每天隨即檢查護理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性于規(guī)范化,。

5,、每月堅持開展護理病歷例討論，針對護理難疑病例,，全科護理展開討論,，各持已見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平,。提高了對護理問題的預見性何應對能力,。

6、定期召開護士生活會,，對科室存在的問題進行討論,，發(fā)揚普外科團體合作精神。

1,、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅持了每月對治療室處置室進行三氧機消毒并記錄,。

3,、一次性用品使用后及時毀形、泡,、集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液,、濃液定期測試檢查,，實行一人一針一管一止血帶。

積極開展人性化服務科室內(nèi)年輕護士為主要力量,，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求,。針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng),。利用生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力，教會年輕護士學會處理問題,。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程伊始,，科室召開生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,，向大家說明開展這項工作的意義,，取得了科室護士的認可。同時科室也積極行動起來,，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責，由責任護士負責患者的一切處置,、病情觀察,、健康宣教及責任組長、護士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式,。2、積極組織科室護士進行基礎操作大練兵,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。

3,、加大病房安全管理，病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌,，預防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件，保證患者住院期間安全,。

1,、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教，做到入科教育,、出科考核,。

2、鼓勵全科護士寫撰寫論文,。

1,、針對科室護士大多出置于西醫(yī)院校，中醫(yī)理論薄弱等特點,，強化業(yè)務學習,，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務項目的實際需要，擬定學習計劃推行醫(yī)生帶護士,，邀請其他科室的高年資護士定點幫扶,、學習護士結(jié)成對，學習護士輪流擔任主講等多種形式提高科室護士的綜合素質(zhì),。

2,、強操作抓服務深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強護士技能操作水平，邀請了針灸推拿科的骨干護士帶教,、其他科室中醫(yī)護理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護理骨干開展講座等形式促使全體科室護士中醫(yī)護理操作上水平上臺階，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務,。

1,、物業(yè)管理的嚴重管理問題使病房環(huán)境惡化，患者滿意度下降,。2,、科室年輕人居多，應多組織年輕人外出學習,。

新年伊始,，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，面對20xx年,，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實。

護理工作總結(jié)完整版篇十八

在20xx年里,，我科在醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科醫(yī)護人員的共同努力下,，使本科的各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下：

在全國上,、下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的大環(huán)境下,，科室要求每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準,。在臨床護理工作中,，積極開展優(yōu)質(zhì)服務，對于一些生活不能自理,、病危,、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等,，通過1年的努力,，病房基礎護理上了新臺階，由過去的患者找護士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o士主動服務于患者,，病人滿意度大大提高,。

護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重,，我科始終將護理安全管理放在首位,，每月組織一次護理質(zhì)量分析會和護理安全討論會。不斷強化安全意識,，發(fā)生護理缺陷或差錯的,，根據(jù)核心制度要求，及時開差錯事故分析會,，幫助護士分析護理缺陷差錯發(fā)生的原因,，提出解決方案，已達到防微杜漸的目的,，在各位護理人員的緊密配合下,，協(xié)調(diào)下，今年我科未發(fā)生重大護理差錯事故,。

隨著護理學科的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,，一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷，富有親和力,，同情心的護理行為與盡職精神也在護理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用,。為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡的計劃并嚴格落實,。每月組織護理查房1次,，業(yè)務學習4次,，在護理部組織的理論和操作考核中，全科護士考試合格率達98%,，對新入科的護理人員嚴格培訓,，針對不同技術(shù)職稱的人員實施階梯式培養(yǎng)，以盡快提高全科護理人員的技術(shù)水平。同時我科還組織學習了應急預案及院感培訓,。

根據(jù)醫(yī)院要求，加強院感防控工作,，嚴格管理醫(yī)療廢物,，杜絕交叉感染,，更換了醫(yī)療廢物垃圾桶,，要求醫(yī)療廢物處理知識人人知曉并熟悉，加強了手衛(wèi)生培訓,，做好各項指標的監(jiān)測,。

我科鼓勵高年資護師,，開展新業(yè)務、新技術(shù),，共開展科研項目一項，專利申請成功4項,，出版著作一步，針對病人的化療方案,，重點做了血管的防護知識的健康教育工作,。今后,，我科將不斷進取,，把護理科研提高到一定水平,。

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務

2,、配合護理部做好護士的各項考核、培訓,，建檔和協(xié)調(diào)工作,。

3、添置心電監(jiān)護儀、皮試儀各一臺,。

4,、開源節(jié)流,，發(fā)揚我科一貫的勤儉節(jié)約美德,，杜絕水,、電,、紙張的浪費，做好財務管理,，加強經(jīng)濟核算,，降低成本盡大力度降低藥占比。

1,、學習風氣不夠濃厚,，撰寫學術(shù)論文少

2、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

3、個別同志工作責任心不強,，存在失誤

4,、病房管理有待提高

護理工作總結(jié)完整版篇十九

針對年初制定的目標計劃，狠抓落實,，認真實施,，圓滿地完成了各項任務!以下是護理工作總結(jié)，歡迎參考!

20##年護理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下,，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃,，狠抓落實,，認真實施，圓滿地完成了各項任務,，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評,。

現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

一、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通

為了適應醫(yī)療服務的需求,，營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務,，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,，增高人性化服務的理念,，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務,，以尊重病人,，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務措施,。

首先，責任護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

其次,，交待特殊用藥,、飲食的種類及各種檢查留意事項,、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的留意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。

第三,，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手,，看服入口,，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復,。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通,。

縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生,。

為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。

護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,，我正忙著,，等一會兒再說”。

有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。

使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

二,、重視增高護士整體素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求,，人們觀念的改變,，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。

一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

所以,，護理部重點從三個地方著手抓。

1,、增高護士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護士的在職繼續(xù)教工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽,，參學率98%,。

護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基“理論學習,，全年組織三基理論考核二次,，實行a、b卷兩場,，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%,。

其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。

在加強理論學習的同時，注重操作技能的增高,，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核終究貫穿于日常工作中。

對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,，不厭其煩,，直到學員合格為止。

其中,，xxxxxx操作規(guī)范,，考核中取得好的成績。

考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進行個案護理查房一次，健康教宣教觀摩一次,。

有效地促進了護士在工作之余去查閱材料,，增加了她們的學習熱情,。

增高了她們的理論技術(shù)程度。

2,、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓,、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務程度高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務,，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評,。

護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓，拓展她們的視野,，學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),，或?qū)W習心得，將好的經(jīng)驗,、辦法及時反饋,，改進我們工作，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床,。

3、增高護士應急能力和急救程度：11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，增高了專科護理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價,。

護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習。

三,、定期檢查考核,，增高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核,，是增高護理質(zhì)量的保證,。

為了增高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次，合格率95%以上,。

在基礎管理,、質(zhì)量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,，周有安排,，日有重點，月底有小結(jié),。

在基礎護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查,，確保落實,。

護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,，并通過深入細致的思想教,，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識,。

制定切實可行的改進措施,。

及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。

xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應室,、嚴格把關(guān),，從點滴做起，全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上,。

健康教覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學習討論，落實改進措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。

增高了護理質(zhì)量。

四,、加強思想教營造“務實高效,，團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教方式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,，加強基礎護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。

一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。

xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。

xxxxxxxx一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評,。

在年輕護士長的隊伍中，xxxxxx等能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務，成績是肯定的,。

門診服務臺的xxxxx二位主管,，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。

五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理

全年護理人員共發(fā)表論文篇,，省級論文篇,，市級論文篇。

全年各科室累計共輸血2578人次,，輸液90100人次,，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次,，灌腸1878人次,，口腔護理6380人次，導尿20xx人次,，吸氧3039人,，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次,，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人,。

六,、適應新形勢下人事制度改革

改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎,，醫(yī)學,，教網(wǎng)收集整理只有改革才干適應社會的發(fā)展,。

我院自七月份以來實行人事制度改革，對老護士的崗位進行重新分配調(diào)整,。

一開始,，有好多的同志不能理解，更不能適應,，為了積極響應醫(yī)院的號召，做好她們的思想工作,，護理部采取多種方式,、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài)，通過召開護理小組會議,、個別談話,，逐一進行開導，解除了她們的思想顧慮,，現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,，從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展,。

20**年是平常的一年,，在歲月的長河里它漸行漸遠，20**年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，新病房大樓正在規(guī)劃實施中,，面對20**年我們充滿了信心。

在肯定成績的同時,，我們也應清醒地看到存在的不足，在管理意識上還應該大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務地方,，病區(qū)巡視地方有時還會流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴;在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。

上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實,。

在過去的上半年里，在院領(lǐng)導,、護士長及科主任的.正確領(lǐng)導下,，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。

堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。

在獲得病員廣泛好評

的同時,，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。

較好的完成了20xx上半年的工作任務,。

具體情況總結(jié)如下：

一、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

醫(yī)。

學教網(wǎng)搜集整理認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。

遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。

二,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。

工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。

我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。

護理工作總結(jié)完整版篇二十

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,，本著"一切以病人為中心,，一切為病人"的服務宗旨，針對制定的目標規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,，圓滿地完成了各項護理工作,，同時也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)"二乙"評審標準的要求,，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標考核,。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,，讓全科護士主動參與護理安全管理,；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法,；提高質(zhì)量控制的效果,；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循,，使護理行為更加科學,、規(guī)范；為了掌握各項制度,，提高護士的應急能力,，科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作,，微量泵使用的培訓與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等,。

2,、今年科內(nèi)注重新進人員的培訓，對她們進行各項護理規(guī)章制度,、職責,、護理病歷書寫，?？谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,，提高她們的抗風險意識及應急能力，指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的'帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。

2,、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報,、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學監(jiān)測，紫外線燈管測試,，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。

2,、重視護理人員繼續(xù)教育，不斷提高護士的綜合素質(zhì),，護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量,，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。

20xx年已經(jīng)過去一半,，但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點，努力做到最好!