總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
大學(xué)生助理工作總結(jié)篇一
時間總在不經(jīng)意間流過,轉(zhuǎn)眼踏入建筑施工行業(yè)已經(jīng)三年了,,回顧這三年的工作歷程,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,并且通過自身不斷地努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,,無論是思想上還是工作上,我都取得了巨大的收獲,,在工作中積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),,并在工程實(shí)際施工中得到了應(yīng)用,現(xiàn)在就本人有關(guān)工作總結(jié)如下:
一,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。
思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,,不斷地探索與追求。多年以來,,我在行動上自覺實(shí)踐上述宗旨,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持公平公正原則,,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,,在基層贏得較好聲譽(yù),,處理問題能力不斷提高。
二,、工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強(qiáng)。
在工作中,,吃苦,、肯干,對工程認(rèn)真仔細(xì),與現(xiàn)場施工人員一起工作,。向經(jīng)驗(yàn)豐富的施工員虛心求教,,學(xué)習(xí)及改進(jìn)自己工作上的不足之處。
工作以來,,我的工作內(nèi)容主要有:參與北川地震紀(jì)念館工程的內(nèi)業(yè)管理,,對施工流程有個明確的了解。本人以“安全第一,、質(zhì)量為主”的工作原則去開展各項(xiàng)工作,,通過自己的努力和自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),能做到將質(zhì)量,、安全隱患降到最低,,確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報情況,。
20xx年7月至20xx年7月,,本人剛踏入建筑行業(yè),在建筑裝潢工程有限公司擔(dān)任施工員,、資料管理員,,參與了泥城鎮(zhèn)小區(qū)內(nèi)的動遷宅等工程的施工管理。
20xx年11月至今,,調(diào)入城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限公司,。在公司工作不到一年時間之內(nèi),參與20xx年新農(nóng)村建設(shè)道路,、河道及污水納管的竣工驗(yàn)收事宜,、20xx年新農(nóng)村建設(shè)的摸底勘查以及20xx年泥城鎮(zhèn)小型項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,每道環(huán)節(jié)認(rèn)真仔細(xì),,提升了自身的技術(shù)管理能力,。
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大學(xué)生助理工作總結(jié)篇二
時間如水一般流去,,轉(zhuǎn)眼間又到了十一月這個滿地金黃的時候,。當(dāng)村委會主任助理已經(jīng)三個月了,在三個月的基層工作里,,在村兩委的關(guān)心和培養(yǎng)下,,我收獲了不少。這段時間的工作讓我懂得的道理和學(xué)到的知識是在大學(xué)里完全學(xué)不到的,。俗話說得好:讀萬卷書不如走萬里路,。只有真正地走到工作崗位上,才能真正地把書本里的知識掌握在手,。實(shí)實(shí)在在的工作才會讓一個人成長,。下面我把這幾個月的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下:
首先,,必須做到思想和角色的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)的時候,,我的夢想在大城市,,我的夢想是公務(wù)員,我的夢想完全跟村拉不上關(guān)系,。但是,,因?yàn)楣珓?wù)員的落選,因?yàn)橐粋€巧合的機(jī)會,,我當(dāng)上了一名大學(xué)生村官,。開始的時候,我家的鄰居,,我家的親戚,,對我的選擇都感到奇怪,奇怪我這只飛出去的鳥為什么又飛回來了呢,,而且是飛回來農(nóng)村,。原本就已經(jīng)猶豫的心,,在他們的言語之下,,感到了莫大的壓力。我有想過放棄,,想過逃避,。但是,我的家人是支持我的,,我的好朋友也是,,而我更清楚地是,我的心是想在農(nóng)村鍛煉的,。因此,,我重新調(diào)整自己,做好思想與角色的轉(zhuǎn)變,。在農(nóng)村工作并不丟人,,在農(nóng)村工作也能干出一番事業(yè),更重要的是在農(nóng)村工作是一個難得的鍛煉的機(jī)會,,對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說更應(yīng)該用心的去做,,用心地去感受。現(xiàn)在的我,,沒有了壓力,,卻多了一份責(zé)任。因?yàn)槲仪宄卣J(rèn)識到,,我不再是一朵“大學(xué)溫室”里的花朵,,我是一名服務(wù)人民,,為民辦事的村官。作為一名村官,,我背負(fù)的是組織的信任和人民的期望,。
其次,是要扎實(shí)工作,,勤政為民,。既來之,則安之,。既然我選擇了大學(xué)生村官這條路,,我就應(yīng)該在這個崗位上扎扎實(shí)實(shí)地工作,為農(nóng)民辦實(shí)事辦好事,,這樣,,未來的我回想自己的這段經(jīng)歷才會今生無悔。因此,,在工作上,,我一直都嚴(yán)格地要求自己,積極參與村里的各項(xiàng)工作,,開始的時候,,李書記跟我說當(dāng)村干部就像萬金油,什么都干,。這三個月的工作告訴我,,還真的是萬金油啊。剛進(jìn)來的時候,,因?yàn)榇髽蚬こ?,我們?nèi)扛刹慷既ギ?dāng)清潔工,清除大基上的雜草,,清洗大橋,。因此,不要以為干部就是坐辦公室的哦,。我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村信息直通車信息員工作,、農(nóng)村黨風(fēng)廉政信息平臺管理工作、計(jì)生工作,,有時候還會幫忙民政工作,。在信息員工作中,我感受到的是,,信息直通車通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺,,對于解決農(nóng)民一些種植、養(yǎng)殖上的技術(shù)性的問題有很大的幫助,。在黨風(fēng)廉政信息平臺工作中,,我看到了政府辦公的陽光,,對于村務(wù)、黨務(wù),、財(cái)務(wù),,是越來越公開,越來越透明,,讓群眾通過網(wǎng)絡(luò)平臺,,輕易就可以了解到村里的各種情況。在計(jì)生工作中,,我感受最深的是社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收,。我多次跟著鄧主任他們落到村里去,宣傳社會撫養(yǎng)費(fèi)征收政策,。在落村的過程中鄧主任他們教會我怎樣去處理群眾的投訴,、解決群眾困難的方法,讓我受益匪淺,。在民政工作上,,我最深刻的是低保群眾的工作,經(jīng)常會有困難群眾過來上訪,,我們都會耐心的聽著,,認(rèn)真地為困難群眾解決困難。記得有個阿姨,,她要求申請低保,,但是無論怎樣,,她家的情況都是不符合低保條件的,,不過她家的確是比較困難的,因此,,識姨就幫她申請了慈善資助,,幫她減輕了一定的負(fù)擔(dān)。從這些工作中,,我感受到了村里工作的繁瑣和艱辛,,但同時也認(rèn)識到開展工作必須要有責(zé)任心和耐心。李書記他們平時的工作教會我:農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,,不像坐在辦公室的公務(wù)員,,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,,切實(shí)的維護(hù)村民的利益,。對于這些,我都會牢牢地記在心里,,并且在工作中靈活運(yùn)用,。
再次,,就是要與村干部交朋友,與群眾交朋友,。無論是在公務(wù)員考試,,還是在村官考試當(dāng)中,我們都會遇到這樣的一個問題:如何處理與同事之間的關(guān)系,。其實(shí)人與人之間的關(guān)系,,我覺得最重要的是“交朋友”,將心比心,,這個定律是不會變的,。對于我們村的每位村干部我都是十分敬佩的,他們的經(jīng)驗(yàn)豐富,,更重要的是他們都是一心一意為村民辦事的,。在生活當(dāng)中,我們經(jīng)常都會開一些小玩笑,,相處得非常的融洽,。閑的時候我喜歡跟他們聊天,多點(diǎn)了解村里的情況,,也可以增進(jìn)彼此之間的感情,。三個月以來,他們給了我很多幫助,,并且教會了我很多工作方法和處事原則,。在對待群眾方面,我會像對待朋友一樣,,認(rèn)真的對待每一位上訪的群眾,,其實(shí)只要認(rèn)真觀察,就會發(fā)現(xiàn)他們是那么的樸實(shí),、那么的親切,,畢竟這里是我的家鄉(xiāng),那種家鄉(xiāng)的質(zhì)樸和熟悉的感覺讓我對將來的工作充滿信心,。
最后,,必須做到繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),?;畹嚼希瑢W(xué)到老,。即便工作了,,但是理論知識的學(xué)習(xí)是不能丟的。在空閑的時候,,我會多看書,,多看新聞,,了解時事,認(rèn)真學(xué)習(xí)一下計(jì)生條例,,通過不斷學(xué)習(xí),,從而加強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自身的素質(zhì),,增強(qiáng)自己為群眾服務(wù)的能力,,只有這樣,才能更好地為群眾辦事,。
總而言之,,在這三個月的農(nóng)村工作當(dāng)中,雖然沒有做過什么大事,,都是一些芝麻小事,,但是,在這一件件小事當(dāng)中,,是有歡樂與苦澀的,,是體現(xiàn)了我的工作意義和人生價值的??偨Y(jié)自己,,存在著很多的不足,在以后的時間里,,我會更加的努力,,克服工作上的困難,不斷地完善自己,,我相信,,只要用心,我就會取得更大的進(jìn)步,。在這片熟悉的土地上,,我將展翅高飛,,開始我的夢想之旅,。當(dāng)一名村官,是我夢想的啟程,,我,,會做到最好。
大學(xué)生助理工作總結(jié)篇三
2014年以來,,我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作堅(jiān)持以鄧小平理論.“三個代表”重要思想和黨的“十七大”會議精神為指導(dǎo),,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”,,做到“兩個堅(jiān)持”,,實(shí)現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,,達(dá)成“四個目標(biāo)”的工作要求,以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn),,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),,以目標(biāo)考核為契機(jī),以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,,強(qiáng)化內(nèi)部控制,,改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),提高經(jīng)辦能力,,促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展,。截止十月底,全市參加養(yǎng)老保險單位2946個,,在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),,離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元,,完成全年計(jì)劃93,,基金支出32100萬元,完成全年計(jì)劃92,,分別比去年同期增收7100萬元,、增支7055萬元,增長28?,F(xiàn)就__年年1-10月主要工作總結(jié)如下:
一,、抓好征收,確保發(fā)放,,繼續(xù)做好清欠和清償工作,。
按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費(fèi)征收支付任務(wù),,按照“確保發(fā)放,,強(qiáng)化征收,力爭平衡”的要求,,做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度公務(wù)員工資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費(fèi)3700多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,三真公司清償資金150萬元,。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,,加大養(yǎng)老保險費(fèi)清欠工作。全市共收回欠費(fèi)1270萬元,。
二,、建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化需求,,不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè),。
高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對工作,。
三、開展自查,,加強(qiáng)核查,,確保基金安全與完整,。
嚴(yán)格執(zhí)行社會保險基金財(cái)務(wù)會計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定,,認(rèn)真落實(shí)省勞動保障廳閩勞社。
[__]443號文件精神,,積極開展財(cái)務(wù)自查,,強(qiáng)化基金核查,完善管理制度,,確?;鸢踩R皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,,開展__年養(yǎng)老保險基金財(cái)務(wù)自查工作,。二是按照財(cái)政部門的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì)、財(cái)政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,,重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,,促進(jìn)了參保單位的參保意識,,其中一個單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。
四,、加大宣傳,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,加強(qiáng)培訓(xùn),,完善制度,,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn),,組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程,,從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,,統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,,通過組織學(xué)習(xí),,查找不足,促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。
五、以人為本,,比照調(diào)整,,解決改革中出現(xiàn)的新問題。
府常務(wù)會議研究后,,及時組織實(shí)施,,市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人。三是采取措施,,做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社保“兩確認(rèn)”做法,,由參保單位,、機(jī)關(guān)社保公司、勞動保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,,委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施,。
六,、完善內(nèi)制,,強(qiáng)化考核,改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),,提高經(jīng)辦能力,。
以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,強(qiáng)化考核,,加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,,不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標(biāo)考核要求,,統(tǒng)一下發(fā)__年年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標(biāo)準(zhǔn),。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動。成立工作小組,,制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃,。按照計(jì)劃有序的開展窗口建設(shè)工作。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,確實(shí)做好內(nèi)部控制,、財(cái)務(wù)分析,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)記錄,、檔案管理,、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,,做到件件有落實(shí),。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。
大學(xué)生助理工作總結(jié)篇四
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦,。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生社區(qū)助理工作總結(jié),,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
到社區(qū)已經(jīng)半年了,,在這半年中我了解了很多關(guān)于社區(qū)的知識,。首先我知道了社區(qū)工作的定義:社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作,它以社區(qū)和社區(qū)居民為主,,通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動,,確定社區(qū)的問題與需求,,動員社區(qū)資源,有計(jì)劃,、有步驟地解決或預(yù)防社會問題,,調(diào)整或改善社會關(guān)系,,減少社會沖突,,培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神,,加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力,,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力,發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才,,以提高社區(qū)的社會福利水平,,促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。
以前我一直不知道居委到底是做些什么工作?,F(xiàn)在我知道了,,居委的工作人員就是為市民們提供各種各樣的服務(wù)。由于他們管的都是事是生活的事,,這使看似簡單的工作變得復(fù)雜了,。無論刮風(fēng)下雨他們都在外面不停的奔波,不是在這家院子做清潔,,就是在那家院子檢查,。在這短短的`半年中,我也跟著他們在外面走了,。我們做的事情也很復(fù)雜,,什么事都做,比如,,除草,、撿垃圾、刷墻上的廢紙,。另外我還親眼看他們處理市民分爭等問題,,他們的耐心真的讓人很敬佩。這半年中我學(xué)到了很多知識,,這些都是在學(xué)校學(xué)不到的?,F(xiàn)在又由于南寧市爭創(chuàng)文明城市,這使本來就很繁忙的他們更加忙了,。各社區(qū)通過開展“文明安全小區(qū)”,、“文明樓院”、“五好文明家庭”等一系列創(chuàng)評活動,,極大地帶動了社區(qū)文化的發(fā)展,。各社區(qū)組建文藝宣傳隊(duì),、健身活動隊(duì)等群眾性組織,在重大節(jié)日組織開展各種主題文藝活動,、組織讀書活動等,,提高了社區(qū)居民文化素養(yǎng)和文明素質(zhì)。很多街道通過挖掘和整合轄區(qū)內(nèi)的文藝人才資源,,深受群眾喜愛,。各社區(qū)積極開展科教、文體,、法律,、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動,探索創(chuàng)建文明示范社區(qū)新路子,。望州北二里社區(qū)創(chuàng)建了政策,、法制、科普宣傳教育,,文體娛樂活動,,信息就業(yè)服務(wù)等為一體的多功能服務(wù)中心,每天向社區(qū)居民開放,,活動中心成為居民學(xué)習(xí)教育,、文化娛樂、信息交流,、服務(wù)居民的文化樂園,。望州北二里各社區(qū)持之以恒地開展以“文化建設(shè)進(jìn)家庭、服務(wù)幫困進(jìn)家庭,、治安聯(lián)防進(jìn)家庭,、醫(yī)療保健進(jìn)家庭,、環(huán)保綠化進(jìn)家庭”為主要內(nèi)容的“六進(jìn)益民”活動,,收到了較好效果,。這些都是社區(qū)最近才組織的活動,。雖然很多內(nèi)容我自始自終都沒的弄懂意思,但是我卻熟悉地記住了它,。為社區(qū)居民服務(wù)是我們的工作宗旨,,我們把這個宗旨始終貫穿在整個工作之中,。利用社區(qū)共享資源,,利用社區(qū)家政服務(wù),、醫(yī)療診所、便民理發(fā)店等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),;為居民提供更大的方便,。這是社區(qū)服務(wù)的宗旨。
經(jīng)過半年社區(qū)實(shí)踐,,我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動,。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識,,而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土,這樣下來,,所有人都受益,。我對實(shí)踐總結(jié)為一句話:“社區(qū)讓我真正地接觸了社會,給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會,。
機(jī)電0731班覃鴻
20xx年10月13日
大學(xué)生助理工作總結(jié)篇五
不知不覺的上半年已經(jīng)悄然過去,,這半年的時間是非常忙碌,可是也是非常充實(shí)的,。通過自己的努力,,我得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的鼓勵,,更讓自己得到了進(jìn)步,。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了:“農(nóng)村是一個廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,,對于大學(xué)生來說,,工作是人生的一個轉(zhuǎn)折,然而擔(dān)任村官助理就是工作的又一個轉(zhuǎn)折”,?;仡欉@段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有自己的辛苦努力,,更有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,。
一、在思想政治方面:
認(rèn)真領(lǐng)會省,、市,、縣、鎮(zhèn)黨委,、政府文件和會議精神,,扎實(shí)學(xué)習(xí)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),、提高自身理論水平的同時,,堅(jiān)定自己的社會主義思想信念,堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村,、建設(shè)農(nóng)村,、報效祖國的理想信念。
二,、在組織紀(jì)律方面:
我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求,按時上班,,按時參加學(xué)習(xí),、會議,,沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象:在自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,認(rèn)真,、踏實(shí),、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
三,、在工作方面:
我嚴(yán)格要求自己,,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,,始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村,為人民服務(wù)的宗旨,,積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn),、村交待的各項(xiàng)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,,不愧對同事的支持和幫助,。來到村委會工作后,通過一段時間的摸索和實(shí)踐,,很快掌握了村里的概況,。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1.十七大三中,、四中召開以后,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會報告精神,,理解報告中的新思想,,對新形勢下的農(nóng)村基層工作有了新的認(rèn)識,也認(rèn)真宣傳貫徹好黨的十七大報告精神,,通過發(fā)傳單,、寫標(biāo)語、廣播,、組織討論學(xué)習(xí)等多種方式,,積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的十七大精神。
2.協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作,,建立了基層社會矛盾調(diào)處工作站,,并擔(dān)任工作站的信息員。
3.計(jì)劃生育問題是農(nóng)村工作中的“老大難”,,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,,積極宣傳國家的計(jì)劃生育政策,跟他們講道理,擺事實(shí),。通過自己和村干部們的不懈努力,,就我所在村的上站服務(wù)率達(dá)到了百分之九十五以上,也完成了鎮(zhèn)里交待的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù),。
4.我還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識學(xué)習(xí),,利用互連網(wǎng)、報刊,、書籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識,,加深我對農(nóng)村工作的了解,也找出一些適合村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好項(xiàng)目和制富的信息,。
5.積極參加各種文娛活動,。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,,我村的健身園全天候向村民開放,。村里老年人自籌資金購買相應(yīng)的服裝道具音響器材,自發(fā)成立了秧歌隊(duì),,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,,有時還和周圍其他村的秧歌隊(duì)進(jìn)行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球,、唱歌。我都充分支持他們,,為他們提供力所能及的幫助,,同時也參與到他們當(dāng)中,和他們一起享受運(yùn)動的快樂,。
以上就是我對自己一年來的工作總結(jié),。在農(nóng)村工作,沒有什么轟轟烈烈的大事,,只有瑣碎的小事,。事情雖小,但是我也要求自己認(rèn)真對待,,因?yàn)槊恳患∈?,在村民那里就有可能是大事?/p>
在工作當(dāng)中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,。對于不了解,不熟悉的情況,,及時向村委會干部請教,。同時,我也放下矜持,走到群眾中間去,,有什么不懂的就向他們學(xué)習(xí),。踏實(shí)的工作態(tài)度,得到了村委會干部和村民的信任,。
在新的一年里,,要做的工作還有很多,我將一貫堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,,踏實(shí)工作,在新城鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)和村委會干部的帶領(lǐng)下,,為我村的新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧新農(nóng)村,,繼續(xù)努力。
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大學(xué)生助理工作總結(jié)篇六
回顧過去,在我和新生共同成長的過程中,,心中充滿了感激,。在這個過程中,是新生讓我在辛苦的工作中獲得快樂,,是新生給予我很多關(guān)于教育,、關(guān)于人生的思考的火花。他們讓我看到了自己的缺點(diǎn),,看到自己還缺乏歷練等等,。
助班常規(guī)性的工作是跟學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理結(jié)合在一起的,,是學(xué)校,、學(xué)院學(xué)生管理工作的具體實(shí)施。我們的工作就是幫助新生解決學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過渡問題,,因此要緊密配合學(xué)校,、學(xué)院學(xué)生工作的部署,對新生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo),、對生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo),、對集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo),、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助,、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生檔案建立和管理執(zhí)行工作、落實(shí)國家貧困生資助工作等等,。這些工作的落實(shí),,充盈在助理班主任工作的全部,體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪,、跟同學(xué)聊天的這些日常工作行為當(dāng)中,。因此,我盡可能地多利用一些課余時間走訪宿舍,,了解他們的新動態(tài),,適時地給出自己的意見與建議。同時,,通過向班委了解班里的情況,,提醒班委應(yīng)該注意的事項(xiàng)等等。我也許不是一個優(yōu)秀的助班,,但是我是一個負(fù)責(zé)任的助班,。
助班的工作看似瑣碎,但實(shí)際是一個整體,,是一個系統(tǒng),,這個系統(tǒng)中存在一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,,才能讓我們助班工作做得更有實(shí)效,、更專業(yè)、更出色,。結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),,我認(rèn)為助班工作應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
定位。
在做任何一份工作之前,,首先要確定好自己的位置,,這是保障工作質(zhì)量和工作順利進(jìn)行的奠基石。助理班主任是鏈接學(xué)院,、老師與同學(xué)之間的橋梁,這是助理班主任最主要的定位,。助理班主任同時是新生進(jìn)入大學(xué)后的第一個引導(dǎo)人,。因此所有工作的開展都應(yīng)該基于這樣的定位的基礎(chǔ)上。
制定計(jì)劃與培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力,。
機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,,同時,有計(jì)劃才能讓工作進(jìn)行得有條不紊,。雖然有計(jì)劃,,但計(jì)劃趕不上變化,因此應(yīng)在平常的生活中培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力,。
注重與同學(xué)的交流,。
溝通是打破人與人之間隔膜的最好途徑,只有通過交流才能分享彼此的經(jīng)歷和認(rèn)知,可以切實(shí)給他們帶來幫助,。通過與他們的溝通,,可以知道他們最近的動向,他們遇到的問題,,他們對于將來的計(jì)劃等等,,在這個過程中我也學(xué)到了很多東西。
五,、期望,。
對自己的期望。
通過一個學(xué)期的助理班主任工作,,我更加清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,希望自己在以后的學(xué)習(xí)工作中,腳踏實(shí)地,,積累更多的經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改進(jìn)自己的缺點(diǎn),。
對公管17班的期望,。
最后希望每一位同學(xué)通過努力盡早找到自己的學(xué)習(xí)方向,不斷挖掘自我,、完善自我,。
編輯:
大學(xué)生助理工作總結(jié)篇七
2010年9月,黃寶松同志經(jīng)層層選拔,,作為市委組織部統(tǒng)一選派的大學(xué)生村官中一員,,現(xiàn)就職于楊家坡鎮(zhèn)王官莊村擔(dān)任村主任助理,懷揣著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的實(shí)干決心,,對農(nóng)民兄弟的深厚感情,,對農(nóng)村的滿腔熱情,以飽滿的精神狀態(tài),,扎實(shí)的工作作風(fēng),,認(rèn)真搞好村情調(diào)研,熱心服務(wù)黨員干部群眾,,真心與村民相處,,誠心為農(nóng)民服務(wù),贏得了廣大黨員,、干部和群眾的信任,,實(shí)現(xiàn)了從一個大學(xué)生到村干部的角色轉(zhuǎn)變,在新農(nóng)村建設(shè)中,,扎根基層,,揮灑青春,。
陌生的工作環(huán)境和同事,他采取多聽多問的形式,,主動與同事溝通,,深入農(nóng)戶,與他們一起談工作,、談生活,,積極參加各種活動,很快地和同事們建立起良好的友誼,,用最短的時間融入到群眾中去,。他深深地認(rèn)識到,作為大學(xué)生村官,,只有真正沉下去,,住下來,才能了解村情民意,,摸清村里情況,。因此,從進(jìn)村的第一天,,黃寶松就堅(jiān)持每天都吃住在村里,,一方面多次參加村兩委會、黨員會,、村民代表會,,了解村里基本情況;另一方面走村串戶,,深入田間地頭,,與村民拉家常、交朋友,,聽群眾說真話,、講實(shí)話。王官莊村的每個角落都留下了他的足跡,,很快村里的情況在他心中清清楚楚,。
在任職村積極開展工作,起到了積極的作用,,具體工作如下:
第一,積極響應(yīng)上級政策,,在村兩委成員的支持與配合下,,結(jié)合任職村實(shí)際,深入農(nóng)戶,,調(diào)查走訪,,切實(shí)了解農(nóng)戶的致富需求,,順利完成到村任職高校畢業(yè)生幫扶農(nóng)戶致富貸款工程,盡自己的能力幫助村民開展,,改進(jìn)項(xiàng)目,,從而實(shí)現(xiàn)增收致富,也使上級優(yōu)惠政策能落到實(shí)處,。
第二,,配合鎮(zhèn)土地所對行政村危房及擬新建房進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)對全體村民的居住情況有了初步的了解,,把村民的實(shí)際困難與確實(shí)需求及時反應(yīng)給鎮(zhèn)土地所以便及時匯報到縣市,,使村民切實(shí)享受到國家的支農(nóng)惠農(nóng)政策。
第三,,定期與5號,,15號,25號進(jìn)行遠(yuǎn)程教育播放,。通過遠(yuǎn)程教育的播放使廣大干部群眾及時了解國家針對農(nóng)村的有關(guān)方針政策及各種致富信息,,切實(shí)做到了干部長期受教育,農(nóng)民長期得實(shí)惠,。
第四,,計(jì)劃生育一直是農(nóng)村工作的重點(diǎn)與難點(diǎn),督促全村育齡婦女配合一二季度的進(jìn)站,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時耐心得做好“問題婦女”及家人的思想工作,使他們了解國家現(xiàn)行的人口及計(jì)劃生育政策,,從而積極配合工作,,為確保全年生育工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié),。
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,逐步達(dá)到生產(chǎn)布局合理化、農(nóng)業(yè)設(shè)施齊全完備,、科技含量日益提高,、綠色品牌效應(yīng)突出。
在民生方面,,黃寶松同志在協(xié)助村兩委在保證農(nóng)村困難群眾危舊房改造救助統(tǒng)計(jì)工作及時完成的同時,,也天天下村下戶詢問村民居住的基本情況,做到不遺漏一戶住房困難戶,。這項(xiàng)工作是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在農(nóng)村的重大實(shí)踐,,開展這項(xiàng)工作,從根本上解決農(nóng)村困難群眾住房困難問題,,實(shí)現(xiàn)了十七大提出“住有所居”基本要求,。黃寶松同志積極的宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險和農(nóng)村治安保險的優(yōu)惠農(nóng)民的政策,,用自己的耐心和毅力說服群眾。在收取醫(yī)療保險和治安保險的時候他積極協(xié)助村兩委工作,,使王官莊村的參保率居全鎮(zhèn)前列,。農(nóng)村俗話說,交了皇糧不怕官,孝敬父母不怕天,延續(xù)了二千六百年的寄生在土地上的皇糧國稅全面取消了,這可以說是農(nóng)村生產(chǎn)力的一次大的解放,老百姓們除了種田不交稅外,,國家還有補(bǔ)助,,這項(xiàng)政策惠及到上千萬戶農(nóng)民,在糧食直補(bǔ)款發(fā)放期間,,黃寶松同志與村兩委干部,,穿梭在村委會、鎮(zhèn)政府,、信用社三點(diǎn)之間,,逐戶送去通知單和存折,保證了每一戶都及時領(lǐng)到直補(bǔ)款,。
我的未來在農(nóng)村,。但體會最深的是:大學(xué)生到村任職大有用武之地;能力在實(shí)踐中得到提高,;信心在關(guān)愛中得到堅(jiān)定,。
黃寶松同志的可貴之處不在于他做了多么了不起的事,不在于有什么驚人的成績,,而在于無論在什么崗位,,無論從事多么平凡而瑣碎的工作,他都能一絲不茍,,盡心盡職地一心撲在工作上,,忘我的工作精神和腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,不管是在工作中還是在社會生活中,,他都對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,以期為基層農(nóng)村工作者增添光彩,,為老百姓辦實(shí)事,。
在平凡的工作崗位上,作為一名在基層鍛煉成長的村委會主任助理,,他用“村官”的責(zé)任和對“三農(nóng)”工作的執(zhí)著和熱愛,,為農(nóng)民朋友們默默的工作著?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越”。黃寶松在王官莊村的發(fā)展進(jìn)程中奉獻(xiàn)自己的聰明才智,,在推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)踐中煥發(fā)青春絢麗的光彩,,成為老百姓的貼心人,成為對社會有用的人,。
工作取得了一定成績的同時,,他也能夠積極的認(rèn)識到自己的不足之處?;鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)善淺,,工作面的獨(dú)立開創(chuàng)上少有突破。今后我們鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子將針對他的不足,,積極引導(dǎo)他向上級領(lǐng)導(dǎo),、基層干部、同事,、群眾學(xué)習(xí)請教,,在實(shí)踐中鍛煉磨礪,更快更好的解決農(nóng)村的特色工作,,早日成為社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的典范,。
大學(xué)生助理工作總結(jié)篇八
通過在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,了解了公司的工作流程,。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會,,實(shí)踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè),。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,,請教業(yè)內(nèi)人士,,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,,你可以確定自己是否喜歡這份工作,,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,,以后畢業(yè)找工作,,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向,。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備,。
人們常說,大學(xué)是個象牙塔,。確實(shí),,學(xué)校與職場,、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,,人們的觀點(diǎn)、行為方式,、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《xxxxxxx》,。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個月的話費(fèi)漲了x多塊錢;好高騖遠(yuǎn),、不切實(shí)際,,張口就財(cái)富x強(qiáng)的例子,提出的建議都需要x千萬的投資,,所以,,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題,。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會,,讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,以后畢業(yè)工作時就可以更快,、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換,。
(三)增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢,。
曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《xxxxxx》,參與的公司包括外企,、國企和民營企業(yè),,規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,,包括學(xué)校,、專業(yè)、成績,、證書,、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會實(shí)踐,、戶口等,。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。所以,,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時會有很大的優(yōu)勢,。而且不少公司會挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一,。譬如xx去年的實(shí)習(xí)生中有x%留在了xx,他們希望今年這個比例可以提高到x%,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,心中有很多體會,。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),,在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,,服從安排,,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題,。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理,。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印、接受,、傳達(dá),、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西,。開始實(shí)習(xí)時,,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課,。
助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,工作強(qiáng)度很大,,有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,,我也是要盡量負(fù)責(zé),。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,,我只得自己接待他,,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高,。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,,所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難,每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂,。實(shí)習(xí)期間,,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,,一共x份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,,清點(diǎn)數(shù)量,,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,,一點(diǎn)點(diǎn)完成,,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,,一直都是叫別的同事接聽。
從參加工作到兩三個星期后,,這種情況還是在不斷發(fā)生,,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。在工作中我變得沉默沮喪起來,,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用,。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。
有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,我重拾信心,,虛心請教,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,,工作也游刃有余,,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信,。
在這一個半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已成的材料入手,,細(xì)心揣摩,邊寫變改,,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿,。對工作中存在的問題,我積極動腦,,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行,。
對于要印發(fā)的文件,,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,,并請其他同事幫助把關(guān),,減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放,。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會議,。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好,。
在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,看似容易,,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行,。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步,。
三、實(shí)習(xí)總結(jié),。
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,,我到xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,,但我學(xué)到了很多知識,,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作,,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作,。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評,。
我謙虛謹(jǐn)慎,,勤奮好學(xué)。在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。
在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,,將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,,可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難,。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,。有創(chuàng)造性,、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,,涉獵面較寬,,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想,。能夠做到服從指揮,,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),,工作效率高,,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時間緊迫的情況下,,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。生活上待人誠懇,,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,實(shí)習(xí)期間,,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,,并能與單位同事和睦相處,,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,,虛心好學(xué),,注重團(tuán)隊(duì)合作,。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足,。例如,,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。時有粗心大意,、做事草率的情況,。
因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
一個半月的實(shí)習(xí)期,,一晃眼就過去了,,最深刻的體會就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,,真正做起來,,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過,只有真正去做這件事情的時候,,才會親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實(shí)習(xí),,也使我從另一個視角開闊了視野,,增長了見識,同時也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),,為不久之后正式步入社會的自己,,做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。
此外,,我還結(jié)交了許多朋友、老師,,我們在一起相互交流,,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn),、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中,,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,打開了視野,增長了見識,,也改掉了很多毛病,。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,,與社會的復(fù)雜多變,。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
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三人行,,必有我?guī)煛N膯T實(shí)習(xí)工作接近尾聲了,,讓我們收獲了很多,,想必您此刻應(yīng)該在準(zhǔn)備寫實(shí)習(xí)報告了吧,通過實(shí)習(xí)報告可以復(fù)盤我們工作中的得與失,,才能從中獲得成長,。寫文員實(shí)習(xí)報告要從哪幾點(diǎn)入手呢?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“大學(xué)生辦公室文員實(shí)習(xí)報告范文”,,僅供參考,,希望對您有所啟發(fā)。
實(shí)習(xí)時間:xx,。
實(shí)習(xí)單位:西安常興有限公司,。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:王宇。
實(shí)習(xí)過程:
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,,形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選取了這個職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時間里,,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過程中,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個人發(fā)展方面說,,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。
入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊,!早晚要工作,,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事,。所以,,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時間,,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙,。
再說回來,,在工作中,互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點(diǎn),,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,,大家相處的很好,,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,,去向經(jīng)理請幾小時的假,,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了,。這個時候心里很開心,;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,,又感覺工作還是挺不錯的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,能夠好好工作,學(xué)習(xí),。先就業(yè),,后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時間雖然不久,,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了,。
人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好,;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任,;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面,。
就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來說我還是有一些感受的,,具體比如自學(xué)潛力,,從未有過的艱辛的,和與同事的相處,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手,。在學(xué)校時,,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的,。所以務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。像我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每一天得打電話,口干舌燥先不說,,還要受氣,,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放下,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,。一向以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉餐費(fèi)和日常的開支,,有時候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。情緒好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。但是還好,我很幸運(yùn),,基本沒怎樣遇到這樣的事情,!
以未能領(lǐng)會其精髓。但時透過實(shí)習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
透過在職的一個多月里,,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補(bǔ)短,,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色,!不管是在什么地方任職,,都會努力!
實(shí)習(xí)時間:20xx年3月1日-20xx年6月29日,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北省xx市,。
實(shí)習(xí)單位:xx盛元慧谷文化傳播有限公司。
實(shí)習(xí)目的:一方面,,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時候,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)基本情況,。
和朋友,,學(xué)到更多的知識。
公司簡介:是xx盛元慧谷文化傳播有限公司是專業(yè)生產(chǎn)五金的中小型型現(xiàn)代化企業(yè),,成立于1988年10月1日,,公司立位于xx,擁有面積600多平方米的生產(chǎn)基地,。公司本著“務(wù)實(shí),、進(jìn)取、精益,、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,,重視人才、尊重人才,,凝聚了一批具有現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作能力的行業(yè)精英以及一批大學(xué)本科以上學(xué)歷的專業(yè)營銷隊(duì)伍,。
辦公室文員職位簡介:
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:
1.接聽,、轉(zhuǎn)接電話,;接待來訪人員;
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,;
3.做好會議紀(jì)要,;
4.負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送;
5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,;
6.做好公司宣傳專欄的組稿,;
7.管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,;
8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底,;
9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;10.接受其他臨時工作,。
實(shí)習(xí)過程:
剛進(jìn)公司時,,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),,對職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡單,,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個方面:1,、工作流程的了解,;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉,;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過一段時間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
小技巧,還得注意時間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,,要不就還會誤會你的意思,,以為你是在炫耀,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,。
理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
在我實(shí)習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實(shí)習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
實(shí)習(xí)的體會、收獲,。
經(jīng)過兩個多月的實(shí)習(xí),,我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識還是實(shí)際工作能力,,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,,人事方面打交道,,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,,這些都要求精確,,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn),。
2.講究分工合作,,分工合理,,工作程序詳細(xì)具體,,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),,每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,,而要結(jié)合每個同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力,。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),,互相幫助,互相學(xué)習(xí),。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。
行政人事文員實(shí)習(xí)報告范文一。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了,,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所大學(xué),,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職,、請假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有失敗的遺憾。
處理考勤經(jīng)常出錯,,然后也會被批評,,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,,從中也得出了自己的,,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了,。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,,要做的事情很多。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),,因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯,。準(zhǔn)確,,是對工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏?zhǔn)確性,,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,,就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因,。簡要地說,,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。員工的入職資料,,就要保證文件的質(zhì)量,要真實(shí),,寫字要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,,否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中,,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,,剛開始的時候這些東西我都不會用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候沒有用過這些,,于是我就采用了看,、問、學(xué)等方式,,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,做事情的時候也就順利多了,。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,,從個人發(fā)展方面來說,,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決,??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗(yàn),。
我現(xiàn)在上班近五個月了,,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己,,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,,早晚要步入社會,,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的'態(tài)度,,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,,會比以前為人處事了,。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,,而不是抱著埋怨的心態(tài),。
在工作中,互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn),,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,,所以大家相處的很好,沒有什么隔合,。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,,所以,,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí),。
現(xiàn)在在辦公室,,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,,還不如多學(xué),,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇,。
人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí),。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。
通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會,,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,受益匪淺,也打開了視野,,增長了見識,,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,,我也了解到自己的不足,,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補(bǔ)短,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,,都會努力!
我是8月3日到公司報到,開始實(shí)習(xí)生活的,給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員.
首先我先介紹一下工作的環(huán)境.行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政,、采購和財(cái)務(wù)是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室.公司的行政部就像個管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù),、衣食住行,也管廠房維護(hù)等.我們行政部辦公室的里有:主管,廠房維護(hù)的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的it,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽.
我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓,、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋,、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請.根據(jù)這三者的職位不同,對人員的學(xué)歷和能力要求也不同.前臺的工作基本上要求比較低,而計(jì)算工資是屬于要求相對較高,并不是所有人都會算,有工作經(jīng)驗(yàn)的.一開始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因?yàn)檎埩税雮€月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅.
我每天的主要工作內(nèi)容.因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙.報紙有兩份,清遠(yuǎn)日報和羊城晚報,清遠(yuǎn)日報放房董辦公室,羊城晚報放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫.然后開始準(zhǔn)備招聘工作.兩點(diǎn)半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來.然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理.
1.面試.來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作.合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試.面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問.如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門口等.同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片.如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開.
2.入職.來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告,、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫上日期,到時和檔案放一起.讓他們大概看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和id卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)id卡,于第二天來上班的時候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率.進(jìn)來做職員的可以把id卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.
他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理,、主管和文員)的宿舍.安排好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回.當(dāng)然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢.這樣,入職手續(xù)算是辦完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把id卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了.同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個個來.我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理.都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作.
至此,招聘入職的工作算是基本完成.
4.離職.辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認(rèn)一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)委托書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來.
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘.周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q,如未過試用期者不給換.這也是為了讓員工們多愛惜工衣工鞋,減少浪費(fèi).此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字.還得說明明一點(diǎn),主管級以上的人員檔案得交由溫助保管.
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述.下面談一點(diǎn)心得體會.
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會做人.不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓.因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度.二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊.對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣.在那里實(shí)習(xí)半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌.當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.
像我一實(shí)習(xí)生,剛來對任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進(jìn)來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我.還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來的實(shí)習(xí)生.還好有小白姐姐在,他們不會太過分.后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺.實(shí)習(xí)期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去.晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了.我想了想,答應(yīng)給她再看看.后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應(yīng)該沒什么問題了.
誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間.我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,沒點(diǎn)禮貌的.想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.
一,、實(shí)習(xí)心得、體會,。
——“天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身……”
此次實(shí)習(xí)對于我,、以及與我同去的同學(xué)們都可以說是一次難忘的旅程,。同時,亦是即將到來的職業(yè)生涯的良好鋪墊,。
自從于火熱的x月踏入xx的那片土地開始,,我就知道未來的半年日子將是不平凡的、難熬的,。剛下火車時,,都還沉浸在初到異地的那種喜悅與好奇心泛濫之中;張望著車窗外面眩目的xx市夜景。當(dāng)車駛?cè)胛覀兊膶?shí)習(xí)目的地——xx酒店時,,一種落差感與不適感油然而生,,突然才意識到,前輩們所形容的那可怕的,、痛苦的實(shí)習(xí)就將開始,,我卻還沒有一個良好的心理準(zhǔn)備。
縱然是帶著這樣的心境走進(jìn)了我人生的第一個“工作單位”,,我還是在心里為自己打氣,,并為自己的這個半年定下最為簡單的目標(biāo):無論怎樣,首先必須堅(jiān)持圓滿完成此次實(shí)習(xí);第二,,盡量做到最好,,學(xué)到最多,以優(yōu)異的成績完成實(shí)習(xí),。
接手人事文員這個崗位,,最開始的那幾天,天天都聆聽著前輩對我說的那些似懂非懂的話,這些話的內(nèi)容,,包括工作中必須注意的問題,,容易出錯的地方;也不乏包括周圍的每一個人怎么樣,怎樣處理和同事之間的人際關(guān)系等等,。
當(dāng)我單槍匹馬的坐在這個崗位上的那一天,,我突然感覺自己很無助,不知道自己當(dāng)時到底應(yīng)該做點(diǎn)什么事情,,應(yīng)該怎么樣去做這些事情,。而后感覺交給我的每一件工作都是那么的困難,困難就在于不知道怎樣去一步步完成,。迷惘,,困惑。這種工作狀態(tài)大概持續(xù)了有一周時間,。那一段過渡時期過去之后,,用了近一個月的時間了解、熟悉這個崗位,。開始日復(fù)一日的重復(fù)著昨天,。于是,先前理想中的工作狀態(tài)在日后的一天天忙碌中逐漸消逝了,。
這半年的工作中,,邊學(xué)邊做,邊做邊總結(jié),。讓我懂得了許多,,亦積累了許多。
無論做什么工作,,處于何種環(huán)境,,做事的態(tài)度是第一位的。正如我曾在酒店跟進(jìn)的“案例大家談”活動之主題所述:“先做人,,后做事,,在平凡的崗位上做出不平凡的成績?!弊鍪碌膽B(tài)度也就是做人的態(tài)度,。一個人的品格以及他的能力等等屬性,都是通過他所做的具體的某一件或是某些事情體現(xiàn)出來的,。這樣,,越是艱難的環(huán)境,卻越能鍛煉和鑄就出一個成功的人,。同時,,這種在工作中的積極態(tài)度也是對自己負(fù)責(zé)的一種態(tài)度,對自己所付出的時間負(fù)責(zé)。
另外,,膽大,、心細(xì)當(dāng)屬工作中的一個要領(lǐng)。無論多么困難,,都應(yīng)當(dāng)迎難而上,,積極去面對;而在實(shí)際操作的過程中,則小心謹(jǐn)慎,,顧全大局,。經(jīng)歷些許困難,而每一次的困難最后都將成為進(jìn)步的階梯,。特別是當(dāng)遇到從前在校園里不可能遇到的境遇時,,如何大膽的面對和處理,而當(dāng)一切過去,,順利的過去之后,,會從心里佩服自己,以后再遇到那樣的困境時,,就能顯得胸有成竹,、游刃有余了,。
走出校園,,走進(jìn)社會,我們都會有不同程度的不適應(yīng)和逆反心理,??偢杏X我們是學(xué)生,就應(yīng)該在校學(xué)習(xí),,而不應(yīng)是在外吃苦,。每每上司訓(xùn)導(dǎo),同事誤解,,或是工作壓力加大時,,心里的那鼓怨氣越燒越大,能怨誰呢?而誰又能解決這一切呢?到最后,,還是自己,。忍吧,堅(jiān)持吧!細(xì)想,,這些瑣事將永遠(yuǎn)的纏繞在身,,若是都要計(jì)較的話,基本不用工作了,。到最后,,此等事情均習(xí)以為常了。
當(dāng)工作事物繁多,上司又急催,,此時心情煩躁不安,,工作出問題,一件事情沒有完成,,另一件事情又急需處理,,焦頭爛額;而后再走進(jìn)可怕的食堂,本不忍心看的食物,,最終還是傷了我可憐的胃和疲憊的心,。
要命的是義務(wù)加班工作,每次搞員工活動前,,我們就將是最為繁忙的時候了,,為了搞好活動,一般都要經(jīng)過數(shù)次的會議討論,,絞盡腦汁,,集思廣益。然后是準(zhǔn)備活動的每一個細(xì)節(jié),,常常是加班加點(diǎn),,直至凌晨,第二天依然按時照常上班,,有時甚至星期天都不能休息,。每當(dāng)遇到這樣的遭遇,那時的心啊,,用東北話形容“吧涼吧涼的啊!”但是,,半年里進(jìn)行的活動幾乎都算是成功的,這樣還能以此來慰籍自己的苦心,。再回寢室,,想想家,想想舒適,、溫暖的家,,想想媽媽那不帶任何“雜質(zhì)”的笑容???,也許就是唯一的沖動了。
漫漫經(jīng)歷,,慢慢長大,。正如“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身……”默念著,安慰自己,,鼓勵自己,,鞭策自己。
當(dāng)然,,在這次實(shí)習(xí)的過程中,,體會到的不僅是積極向上的,聽來悅耳的東西,,更有現(xiàn)實(shí)社會的背面,,又特別是在我國改革開放的最前沿。比如金錢利誘,、明爭暗斗,。而這一切似乎都成為我們實(shí)習(xí)的“課外知識”了。也許這些“課外知識”就真的是必須要在我們的實(shí)習(xí)中滲透的,。
有首歌這樣唱:“當(dāng)這一切過去,,你們將是第一?!奔词刮覀冊谶@一切之后還是沒能成為第一,,但至少我們是正在趕往第一的路上。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容詳述,。
我的崗位是人力資源部的人事文員,。
作為文員,,第一工作即是文案處理。做好酒店員工檔案的提取,、審批以及酒店內(nèi)文件的收發(fā)、登記與送閱,。送本部門的公文,、單據(jù)等經(jīng)整理后送經(jīng)理審閱、簽批,。根據(jù)經(jīng)理的審閱和簽批意見,,作相關(guān)承辦、存檔,、傳閱和辦復(fù)的處理,。要求存檔的文件,按照各部門,、各類別案卷分別存檔;要求傳閱的文件需向本部門同事傳閱簽字后存檔,。在這過程中,,須做好保密工作和責(zé)任制落實(shí)工作。即重要文件,、檔案資料密封傳遞;關(guān)于財(cái)務(wù)單據(jù)或文件以及一切重要文件單據(jù)等需對方簽收,。
第二,起草撰寫本部門發(fā)出的公文,。根據(jù)經(jīng)理的要求,,起草撰寫公文,經(jīng)經(jīng)理修改確認(rèn),,簽字后送需簽字領(lǐng)導(dǎo)處簽字,,簽批完畢后復(fù)印抄送至相關(guān)部門。每月初,,將上月本部門發(fā)出的公文進(jìn)行匯總并裝訂成冊立卷,。
第三,轉(zhuǎn)正,、晉升,、調(diào)薪。每月擬發(fā)公文公布當(dāng)月應(yīng)轉(zhuǎn)正員工名單,,審查轉(zhuǎn)正員工的轉(zhuǎn)正資格,,安排轉(zhuǎn)正時間及地點(diǎn),組織考核,,評出考核結(jié)果,。同時收好各部門填寫好的相關(guān)人事變動表格,檢查有無問題,。將各部門上報的轉(zhuǎn)正,、晉升、調(diào)薪人員的人事變動表格及相關(guān)考核結(jié)果匯總,,于當(dāng)月22日前后提出相關(guān)人員檔案,,送經(jīng)理簽批,后送財(cái)務(wù)經(jīng)理,、行政總監(jiān)及總經(jīng)理簽批,。簽批后,將本月的人事變動情況匯總制成報表,,送經(jīng)理簽批后張貼公布在員工通告欄,。最后,擬發(fā)公文通知各部門當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員簽訂,。
第四,,做好員工分批進(jìn)行的每月績效考核。擬文通知需參加考核的人員名單,,由各部門主管進(jìn)行考核,,后回收考核表,,將其按照部門/級別分類裝訂留底。
第五,,跟進(jìn)續(xù)約考核事宜,。每月擬發(fā)公文公布當(dāng)月合同期滿人員的名單,安排并做好續(xù)約考核,。由部門填寫好評估表后送我部,,為其填寫考核成績,送經(jīng)理,、行政總監(jiān)和總經(jīng)理簽批生效,,并通知其續(xù)簽勞動合同。
第六,,跟進(jìn)宴會/客房支援的工作,。當(dāng)酒店餐飲管家部人力緊缺的情況下,即需安排其他部門員工進(jìn)行支援,。組織宴會/客房支援服務(wù)隊(duì),,并定期補(bǔ)充、更新支援人員,。每次宴會/客房支援由餐廳經(jīng)理/行政管家發(fā)出支援申請后,,擬發(fā)公文,經(jīng)理簽字發(fā)至各相關(guān)部門,、管家部和行政辦,。在規(guī)定時間內(nèi)與部門聯(lián)系上報支援人員的具體名單,將確認(rèn)名單匯總交餐廳/客房負(fù)責(zé)人,。支援前到指定地點(diǎn)點(diǎn)名簽到,,同時檢查支援人員的等。月底對當(dāng)月宴會/客房支援進(jìn)行匯總,,制成宴會/客房支援加班補(bǔ)薪報表,,送被支援部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理,、行政總監(jiān),、總經(jīng)理簽字后復(fù)印至財(cái)務(wù)部工資會計(jì)處簽收。當(dāng)月末將全月宴會/客房支援次數(shù),,支援x次,支援時間總數(shù)及補(bǔ)薪總額等相關(guān)數(shù)據(jù)提供給經(jīng)理,。
第七,,實(shí)習(xí)生的相關(guān)人事工作。跟進(jìn)國內(nèi)以及外籍實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)的相關(guān)事務(wù),,實(shí)習(xí)期間,,負(fù)責(zé)了意大利實(shí)習(xí)生allissa和西班牙實(shí)習(xí)生diana的各項(xiàng)事務(wù),,包括接機(jī)、參觀酒店,、酒店各項(xiàng)的解釋,、辦理簽證等;在每位實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,發(fā)放實(shí)習(xí)生留用意向表至各相關(guān)部門,,跟進(jìn)安排擬留用實(shí)習(xí)生分別與經(jīng)理面談,。在各批實(shí)習(xí)生離店前制作好實(shí)習(xí)證書,并擬發(fā)離店公文等,。
第八,,檢查員工ic卡考勤情況。平均每周安排一次檢查員工ic卡考勤情況,,并檢查替打卡和未打卡的情況,,跟進(jìn)對問題卡的回饋和扣罰等。
第九,,跟進(jìn)酒店雙月“微笑大使”及季度“優(yōu)秀員工”等評比活動的評選,。收集客人選票、部門民主投票結(jié)果,、部門上司考評,,報批名單、擬文公布,,拍照張榜等,。
第十,及時更新酒店對外招聘信息;管理員工通告欄,,包括高級管理人員肖像圖的更新,,公文的張貼,酒店內(nèi)動態(tài)的通知等,。
第十一,,每月擬訂并安排當(dāng)月總經(jīng)理懇談會的事宜,后組織各部門參加懇談會的人員名單等,。
第十二,,協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好本部門其他工作。包括協(xié)助培訓(xùn)部進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)及活動策劃與組織工作,。
在此實(shí)習(xí)期間,,協(xié)同人力資源部經(jīng)理起草并被采納實(shí)施的政策性方案包括:《關(guān)于開展服務(wù)質(zhì)量主題活動——“在第一時間問候、微笑”的方案》以及《關(guān)于“微笑大使”評選的通知》,、《關(guān)于評選季度優(yōu)秀員工的方案》,、《關(guān)于進(jìn)行績效考核的通知》及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)、《xx酒店員工特殊技能津貼方案》,、《關(guān)于xxxx評優(yōu)方案的》及相關(guān)需跟進(jìn)事宜,、《關(guān)于文員年度考核的通知》及相關(guān)考核事宜,、《關(guān)于開展員工素質(zhì)修養(yǎng)大家談活動的請示》及活動的開展等。
三,、意見與建議,。
1.談酒店的企業(yè)文化。
文化是企業(yè)的精神脊髓和物質(zhì)根基,。然而,,一個企業(yè)的文化是依靠企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)及最為廣泛的基層團(tuán)隊(duì)形成的。
而我所在的xx酒店的企業(yè)文化,,現(xiàn)階段似乎只停留在某些字眼和之中,。真正的企業(yè)文化不應(yīng)該只是提倡的口號。不可否認(rèn)企業(yè)的文化是從口號開始的,,但不能始終只是口號啊,。
上至管理階層,下到普通員工,,目前沒有一個明確的共識,。首先,團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)建應(yīng)當(dāng)是通過平時的工作與生活兩個方面來完成的,。而在酒店,,部門內(nèi)部同事間,以及部門與部門同事之間,,還存在很多矛盾,,大有激化的可能。對于出現(xiàn)的問題,,并沒有從根本上提出解決問題的方案以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。卻只是花許多時間從上到下的尋找“罪魁禍?zhǔn)住保肪控?zé)任,,以至互相推卸責(zé)任,。對于此,即需要酒店建立合理,、完善的一種處事機(jī)制,,需要大家達(dá)成一種共識,需要全酒店上下共同理解和溝通,,積極的溝通,。故此,在我即將離開酒店之時,,由人力資源部牽頭,,組織每月一次的總經(jīng)理懇談會,以形成民主的管理機(jī)制,,讓普通的員工能有機(jī)會與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行溝通,。
再者,在對客服務(wù)方面,。酒店的大多數(shù)服務(wù)是需要最基層的員工來完成,,而他們的形象及服務(wù)將直接影響到整個酒店的形象和經(jīng)營效益。實(shí)際上,,酒店的眾多基層員工是帶著消極的態(tài)度在完成自己的工作,。這并不是說他們沒有完成自己的工作,這只是說他們沒有帶著誠心和責(zé)任心完成工作,。這一點(diǎn),,是需要酒店的“主人翁意識”和責(zé)任感的建設(shè)來改善的。
企業(yè)的,。
大學(xué)生助理工作總結(jié)篇九
2008年,,那年我剛剛大學(xué)畢業(yè),積極響應(yīng)國家號召,,參加市委組織部組織的“選聘優(yōu)秀大學(xué)生到村任職”考試,,同年12月我終于榮幸的成為了一名村官。農(nóng)村對我來說不是陌生的,,因?yàn)槲覐男∩L在農(nóng)村,,但是村官這個崗位卻是陌生而且充滿挑戰(zhàn)的。
我被分配到馬澗鎮(zhèn)馬四村,,擔(dān)任馬四村村主任助理,,這一干就干了將近5年,從剛畢業(yè)懵懵懂懂的黃毛丫頭到現(xiàn)在完全能適應(yīng)農(nóng)村工作,,積極投身農(nóng)村工作的,。并逐漸地對這份工作充滿了信心與喜愛,堅(jiān)信自己能在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值,。這5年的農(nóng)村工作給我?guī)砹祟H多的收獲,,也讓我快速成長起來,從普通群眾轉(zhuǎn)變成一名共產(chǎn)黨員“戰(zhàn)士”,,為新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)自己,。就以下幾方面談?wù)勎业墓ぷ鳎?/p>
1、快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,,積極融入農(nóng)村工作,。
一方面實(shí)現(xiàn)從學(xué)校學(xué)生到工作學(xué)生的轉(zhuǎn)變,雖然走出學(xué)校畢業(yè)了,,但是人生的課堂還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能停止,,從老師那學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到從老鄉(xiāng)鎮(zhèn)老干部那學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),逐漸去除自身的書生氣,,作為一名大學(xué)生村官就要下得了地上得了山,,到田間地頭和村民們閑話家常,特別還要注意與村支兩委成員以及村民關(guān)系的融洽,,做農(nóng)民群眾的朋友,。更要注重利用所學(xué)知識使擔(dān)負(fù)的工作順利和高質(zhì)量的完成,積極為農(nóng)村工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。另一方面在面對現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境,,難免有落差,或許與大學(xué)剛畢業(yè)時候的憧憬有著天壤之別,,沒有華麗的辦公室,,沒有豐厚的薪水,比起有些還沒有移動信號的小山村而言,,我們馬四村還算在鎮(zhèn)中心位置,,我在心理上已經(jīng)很滿足,在娛樂相對貧乏的農(nóng)村,,可以利用空閑時間讀書,、鍛煉,增強(qiáng)自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì),。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農(nóng)村工作中,;而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高,,為我們以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的硬件條件。
2,、堅(jiān)持學(xué)以致用,,積極投入村里各項(xiàng)事物,在學(xué)中干,,干中學(xué),。
1、積極開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,。做為到村任職大學(xué)生,,積極開展遠(yuǎn)程教育也是我的分內(nèi)工作,我積極協(xié)助組織村內(nèi)黨員群眾,,他們一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例,、黨的'方針政策等節(jié)目,充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程教育在推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)中的作用,,活動內(nèi)容豐富,。
2,、推廣普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及目前的養(yǎng)老金。大力宣傳合作醫(yī)療的政策,,()養(yǎng)老政策,,我積極配合村會計(jì),因工作到位,,我村年年的100%的參合率在全鎮(zhèn)名列前茅,。
3、積極參與村支兩委工作,,協(xié)調(diào)基層組織建設(shè),同時完善村“兩委”會議,、村民代表會議,、黨員會議等制度和會議記錄,規(guī)范村議事程序和決策辦法,,確?!皟晌眳f(xié)調(diào)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、做好村民的代辦員工作。由于村民對部分辦事程序不了解,,在辦理準(zhǔn)生證或是家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼時不知道該如何辦理,,我都會為村民一一講解,并陪同或代為辦理,。
5,、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的輪崗工作,一方面能熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的運(yùn)作程序,,另一方面也能更好的幫助農(nóng)民群眾辦一些實(shí)事,。
3、不忘學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論水平,。
在工作之余,要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)馬列思想,,鄧小平理論,三個代表,,十八大精神,。并深入學(xué)習(xí)了中央一號文件精神等中央省市關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)政策法規(guī)。學(xué)習(xí)新農(nóng)村的法律法規(guī),,“三農(nóng)”問題的相關(guān)政策,,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙,、遠(yuǎn)程教育等關(guān)注黨的方針政策及相關(guān)文件精神,。我本身是專科畢業(yè),,對此也很遺憾當(dāng)年高考沒考好,,因此,畢業(yè)以后一直希望有機(jī)會能再學(xué)習(xí),。然后,,我2010年我選擇繼續(xù)教育,完成本科文憑,,這不單單是一張文憑,,更是知識積累的沉淀。
“不經(jīng)一番寒徹骨,,怎得梅花撲鼻香”,。村官的工作讓我的人生變得更加有意義,也為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ),。千里之行,,始于足下。農(nóng)村基層工作沒有驚天動地的大事,,都是些平凡的小事,,把做好每件小事當(dāng)成習(xí)慣,在平凡的崗位上也能做出不平凡的成績,。
馬澗鎮(zhèn)馬四村周蓉,。