總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
藥師個人工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
1、 每個工作日按時上班工作,,不遲到,,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3,、 嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4,、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6,、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點一滴做起,,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,,在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。
比如日常接待顧客退換藥品,,盡量做到誠信為本、以理服人,、以德服人,,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。
堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務(wù),價格上努力,,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事 說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量,、包裝,、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧,。(我總結(jié)了簡單的幾點附1)
3,、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,,爭奪更多的獨家產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房,、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的.藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店,。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,,爭取代理到更多更好的品種,。
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點做好藥品知識,,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),,更好的服務(wù)于廣大顧客,。早日申請加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,,盡快申請到藥房門診,,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,,形成穩(wěn)定客戶群,,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
1,、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、 對于事情要獎懲嚴(yán)待,,多鼓勵進(jìn)步同事,。
3、 希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,強(qiáng)化團(tuán)隊精神,,平時多組織一些團(tuán)體活動。
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,,在這期間,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,,在同事們的幫助支持,、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,對工作精益求精,,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下:
1,、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,,對理化檢驗有些陌生了,,對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,,不斷熟悉,、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作,。
2,、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),,臨床藥學(xué)知識等等。
3,、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料,、半成品、成品外,,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,,往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),,有利于工作安排。
在這半年的工作中,,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),,業(yè)務(wù)知識不夠全面,,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作,。
本人自參加工作以來,,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,,知識不斷拓寬,,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),,積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù),,以禮待人,。熱情服務(wù),耐心解答問題,,為患者提供一些用藥的保健知識,,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,,康復(fù)療養(yǎng),,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者,。當(dāng)患者購藥時,,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,,為患者提供安全,、有效、廉價的藥物,,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效、用途,、用法用量及注意事項和副作用,,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,,有些藥含有重金屬,,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,,通過知識由淺至深,,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識.
藥師個人工作總結(jié)篇二
光陰如梭,,20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成20xx年工作,揚(yáng)長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號,。
在門診藥房工作期間,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,及時與醫(yī)生溝通,。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張,,未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練,、迅速,,盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,,主動向患者講解用藥常識與注意事項,,尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷,、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。
在臨床藥學(xué)室工作期間,,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,,另一方面通過查看病歷,,監(jiān)測、審核臨床用藥,,及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇、給藥劑量,、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作,。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,組織開展門診處方點評工作,。聯(lián)合計算機(jī)中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊,,提高處方點評效率。一年來,,每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦、兒童,、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項點評,。分析評價結(jié)果,,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
學(xué)習(xí)上,,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,,積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),,了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動,,參加省級年會1次,,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會議論文1篇,。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),,使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及。
畢業(yè)論文,。
的撰寫,。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在專業(yè)上,,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),,在工作中,,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,,提高患者的合理用藥情況,。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,,不斷突破,,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,,做出貢獻(xiàn),。
x年的歲末鐘聲即將敲響,回首,,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在公司各部門的通力配合下,,在我們藥店全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度,。成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察,,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,,耐心熱情的做好本職工作,,任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有理放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5.以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,,您好,對不起,,謝謝,,再見),使顧客滿意的離開本店,。
7.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).
2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
4.對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);,。
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
藥師個人工作總結(jié)篇三
回顧的工作歷程,,我始終要求自己寬以待人,,嚴(yán)于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步的精神,。如下是20的工作總結(jié):
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,,實踐我院“以病人為中心,,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),,不斷進(jìn)取。
在工作中,,每個月抽取我院的歸檔處方,,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,,提高醫(yī)生的合理用藥的水平,。定期進(jìn)入各病區(qū)收集、整理,、分析藥品不良反應(yīng),并對藥品不良反應(yīng),,進(jìn)行分析評價后,,上報國家藥品不良反應(yīng)中心,我院20xx年共計上報不良反應(yīng)40多例,,完成了藥監(jiān)局對我院的下達(dá)的任務(wù),。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,,特別是抗生素的使用合理性進(jìn)行評價,,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通。進(jìn)入內(nèi)科病區(qū),進(jìn)行臨床藥師查房,,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,,并對重癥病號書寫藥歷,,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,,對醫(yī)生,、護(hù)士和患者提出的問題都積極給予答復(fù),若當(dāng)時不能給予解答,,及時記錄,,事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對重點咨詢或典型問題應(yīng)有詳細(xì)記錄。定期編寫藥訊,,20xx年編制藥訊4本,,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,,處方中不合理用藥情況,,給予分析評價,提高合理用藥水平,,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài),。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便,。
作為一名臨床藥師,,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況,。美好的2016即將開始,,我會不斷努力,不斷突破,,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn),。
藥師個人工作總結(jié)篇四
我院自20__年__月被確定為五級師承教育試點單位以來,,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進(jìn)取,、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,,落實帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
一、組織管理,。
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,,結(jié)合實際,,制定工作方案,明確管理部門,,確定專人管理,。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記,、月記、臨床醫(yī)案,、論文,、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進(jìn)行,。
二,、帶教情況。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件,,我院有4名帶教老師,,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》,、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會,,認(rèn)真寫好月記,。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,,學(xué)習(xí)心得24篇,跟師筆記96篇,。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1篇,,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕,、王承芳,、韓燕、王順琴,、屈小琴,、王曉紅,帶教日志共完成576篇,,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇,。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性,。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗認(rèn)真對學(xué)生的日志,、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱,、修正,,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,,將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給學(xué)生,,使學(xué)生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,,學(xué)生通過整理病案討論,,對疾病的病因、病機(jī),、診斷,、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長的作用,。
三,、存在不足。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,,但還存在不足,。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,,致使師承教學(xué)時間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高,。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始時很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,,形成虎頭蛇尾的情況。個別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因,。
四,、今后的打算:
1,、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計劃,,規(guī)范跟師筆記,、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量,。
2,、落實師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,,同時加強(qiáng)平時考核,、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量,。
中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,。
20__年__月__日。
藥師個人工作總結(jié)篇五
光陰如梭,,xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成工作,揚(yáng)長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,充分認(rèn)識解放思想,開拓創(chuàng)新重要意義,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以病人為中心,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲-xx年度院優(yōu)秀團(tuán)員稱號,。
在門診藥房工作期間,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照四查十對處方審查制度,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯,,及時與醫(yī)生溝通,。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張,未出現(xiàn)任何差錯事故,。操作熟練,、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間,。對發(fā)放到患者手中的.藥品,,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,,為群眾提供快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,,另一方面通過查看病歷,,監(jiān)測、審核臨床用藥,,及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇、給藥劑量,、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作的檢查工作,。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,組織開展門診處方點評工作,。聯(lián)合計算機(jī)中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊,,提高處方點評效率。一年來,,每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦、兒童,、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項點評,。分析評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實和更新自己的知識,,積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥,。,積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動,,參加省級年會1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,,發(fā)表會議論文1篇,。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),,使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)素養(yǎng),,在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,,提高患者的合理用藥情況。美好的即將開始,,我會不斷努力,,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,,為我院合理用藥的發(fā)展,,做出貢獻(xiàn)。
藥師個人工作總結(jié)篇六
我總是腳踏實地,、埋頭苦干,,在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇,、任勞任怨,、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,,受到好評,。
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,,可以培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格,,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,。
在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效,,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余,,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,,開發(fā)新項目,。近年來,積極申報和參與各類科研課題,,與年輕黨員一起共甘苦,,在開展新項目,主動承擔(dān)責(zé)任,,鼓勵他們學(xué)習(xí),、工作、上進(jìn),、創(chuàng)新,,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),,努力掌握科學(xué)文化知識,,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實工作,愛崗敬業(yè),,始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取取得更好的成績。
藥師個人工作總結(jié)篇七
在過去的半年中,,我身為藥師的各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),。我現(xiàn)將藥師工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,充分認(rèn)識“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了我的思想政治覺悟,,增強(qiáng)了法制意識,,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
我嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我們成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,每月xx日全科召開質(zhì)控會議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,根據(jù)市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
20xx年x月,,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全,。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,。
我們每月不定期通過講座,、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高整個科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,我科接到xxxx學(xué)院的2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過去半年的工作中,,我仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺,;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入,;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,,都是我科有待改進(jìn)的問題。完成工作很容易,,但要把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在下半年及以后的工作中,,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,,進(jìn)一步改正缺點和不足。我相信,,在新的一年里,,在我們所有科室員工的共同努力下,我們xx醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天,!
藥師個人工作總結(jié)篇八
本人自199_年_月被聘任為主管藥師以來,,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,、《藥品管理法實施條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),,不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責(zé),,對技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。
自任職以來,,始終堅持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假,、冒,、偽、劣藥品進(jìn)入臨床,。同時,,做好毒、麻,、劇等特殊藥品的管理,,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,,較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),,認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記,認(rèn)真對待處方的審核,、化價,、調(diào)配、發(fā)放工作,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照“三查七對”處方審查制度,嚴(yán)格操作,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯,,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,,近五年來,,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,,為群眾提供了快捷,、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。同時,,積極主動地向患者宣傳用藥知識,,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行藥品相關(guān)管理辦法以及特殊管理的有關(guān)法規(guī),。熟練掌握藥品的電腦化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,,做到電腦劃價,,操作熟練、迅速,,盡可能減少病人劃價等候時間,,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥,。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù)、新方法,,了解和掌握藥品的新動向,,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,,促進(jìn)合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,,建立不論不良反應(yīng)報告制度,,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,,以適應(yīng)計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,,能夠虛心向老同志請教,,吸取他人之長。豐富個人知識,,同時加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》,、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》,、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》,、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展,、新動向,,積極探索新理論,研究新方法,。近幾年來,,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,,治療先兆流產(chǎn)65例,,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研,、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平,,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來,,先后有近十篇論文在省,、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,其中_篇分別在《____》,、《____學(xué)報》,、《中華____》上發(fā)表;199_年_月參加了__省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),,取得了大專專業(yè)證書,,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,,自199_年以來,長期擔(dān)任大,、中專實習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習(xí)帶教工作,,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥劑學(xué)》、《藥理學(xué)》等授課任務(wù),,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用,。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,,先后于199_,、200_、200_年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者,。200_年_月,,受衛(wèi)生局指派到__鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作,在六個月的時間里,,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學(xué)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,進(jìn)一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學(xué),,各項工作上了新臺階,,在200_年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),,創(chuàng)新開展工作,,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù),。
藥師個人工作總結(jié)篇九
劉,,男,19xx年*月出生,,19xx年**月參加工作,,中專文化,中共正式黨員,,現(xiàn)任xx縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師,。個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),,不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,,盡心盡責(zé),,對技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。自任職以來,,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假,、冒、偽,、劣藥品進(jìn)入臨床,。同時,做好毒,、麻,、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,,較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),,認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記,認(rèn)真對待處方的審核,、化價,、調(diào)配,、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照三查七對處方審查制度,,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,,準(zhǔn)確調(diào)配,,認(rèn)真復(fù)核,近五年來,,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時,,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育,、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo),、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),,工作中,嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、醫(yī)療毒性藥品,、放射性藥品、藥品管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī),。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),,在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價,,操作熟練,、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,,對發(fā)放到病人手中的藥品,,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑,。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥,。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識,、新技術(shù),、新方法,了解和掌握藥品的新動向,,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,,建立不論不良反應(yīng)報告制度,,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,,以適應(yīng)計劃生育工作的'需要;在學(xué)術(shù)方面,,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長,。豐富個人知識,,同時加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),做讀書筆記近30萬,。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》,、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》,、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展,、新動向,,積極探索新理論,研究新方法,。近幾年來,,利用中醫(yī)藥理論,,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果,。能力鉆研,、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通,。任職以來,,先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》,、《宜春學(xué)院學(xué)報》,、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),,通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),,取得了大專專業(yè)證書,,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高,。任職以來,,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,,自1996年以來,,長期擔(dān)任大、中專實習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員的臨床實習(xí)帶教工作,,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,,先后于1997,、xx年三次被縣評為先進(jìn)工作者。xx年9月,,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,,在六個月的時間里,先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,進(jìn)一步充實和完善了各項管理制度,,使管理更加科學(xué),,各項工作上了新臺階,,在xx年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),,創(chuàng)新開展工作,,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù),。
藥師個人工作總結(jié)篇十
公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命,、管理制度,,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,,強(qiáng)化行為來固定模式?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)培訓(xùn),。
基本情況20__年度,,我公司的各級分支機(jī)構(gòu)中,,有區(qū)域經(jīng)理、店長,、見習(xí)店長153名,,實際培訓(xùn)153人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師,、藥師共有212人,,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲備人員達(dá)159人,。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個藥師培訓(xùn)基地,,2個店長培訓(xùn)基地,8個健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名,。
20__年秋,,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予"杭州市大學(xué)生見習(xí)基地"稱號。20__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定,。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流,。
二,、主要經(jīng)驗和亮點。
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓(xùn)基地模式,。
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容,,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,,有送出去的昂貴的課程,,但是只是一味的采用"上面講、下面聽"講座的形式,,呆板,、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快,、忘得快;還有一些是"聽聽激動、想想感動,,回到崗位,,無法行動".花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,,影響了培訓(xùn)的信心,。
在20__年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,,開展培訓(xùn)改革,,把300平米的古墩店作為實驗田,,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:"在岸上學(xué)游泳,,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的,。"我們摸著石頭過河,采取了實訓(xùn)模式,,邊實驗,、邊研究、邊開發(fā),。教官既是學(xué)習(xí)者,,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),,公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,,以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點,建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機(jī)制,,即用什么就學(xué)什么,、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,,會了多少內(nèi)容,,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓,。
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者,。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干,、會干,。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,"態(tài)度決定一切".公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命,、管理制度,,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,,強(qiáng)化行為來固定模式,。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治,、自我藥療,、處方審核、健康教育等專業(yè)化的"藥學(xué)服務(wù)"是培訓(xùn)課程的重中之重,,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,,必須全面掌握新時期的"藥學(xué)服務(wù)"理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn),。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師,、店長、和健康咨詢師,。
藥師是主要專業(yè)骨干,,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要,。在實際招聘來的藥師中,,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè),、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng),、gsp認(rèn)證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),,醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營指標(biāo),、人員管理,,團(tuán)隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運(yùn)作需要有專人引路,。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:
二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;,。
三是對本店陳列儲存的藥品的位置,、價格、作用,、產(chǎn)地,、規(guī)格、療效等不了解,,面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,,選擇不同層次的教官,,選擇不同的課程,分別培訓(xùn),。對于公司歷程,、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程,。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),,進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,,確立在公司中的企業(yè)定位。
一年來,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責(zé),,對技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假、冒,、偽,、劣藥品進(jìn)入臨床。同時,,做好毒、麻,、劇等特殊藥品的管理,,確保臨床用藥安全有效。工作中,,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記,,認(rèn)真對待處方的審核、調(diào)配,、發(fā)放工作,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查七對”處方審查制度,,嚴(yán)格操作,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,,認(rèn)真復(fù)核,,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。對發(fā)放到病人手中的藥品,,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑,。積極參加本專業(yè)的各項活動,,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥,。
雖然我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距,。
一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,,特別是專業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),,改進(jìn)不足,,踏實工作,再接再厲,,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,,做最好的自己,,不辜負(fù)組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的,。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,醫(yī)院__年工作取得了較好成績,,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意,。
藥師個人工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,?以下是小編精心整理的中藥師個人工作總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
本人于今年x月進(jìn)入xx醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,,在同事們的幫助支持、密切配合下,,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,, 根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、追求和生活方式,,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識結(jié)構(gòu),、提高工作水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力,。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識,,在中藥飲片的識別,、藥理、藥性,、質(zhì)量保管,、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高。
工作中,,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,,生活中勤儉節(jié)樸,,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù),以禮待人,。熱情服務(wù),,耐心解答問題,,并了解患者的.身體狀況,為患者提供安全,、有效,、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量及注意事項和副作用,,讓患者能夠放心的使用,,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo),、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,,團(tuán)結(jié)新同志,,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,,服從工作安排,,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),,堅持從自身做起,,營造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力,。
在總結(jié)成績的同時,,我也清醒地認(rèn)識到,就我個人思想和工作來講,,都還存在著許多不盡如人意的地方,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),,努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。我將把過去的成績作為新的工作起點,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實工作,愛崗敬業(yè),,始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取取得更好的成績。
藥師個人工作總結(jié)篇十二
20xx年是我在某醫(yī)院藥劑科服務(wù)的第三年,,我的工作目標(biāo)是提供安全高效的藥品管理與服務(wù),。我主要的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)藥品配藥與發(fā)藥,同時提供藥學(xué)咨詢與指導(dǎo)服務(wù),。我們的主要目標(biāo)是確保藥物治療效果的提高和患者用藥的安全。
在20xx年,,我積極參加各種藥品管理和藥學(xué)培訓(xùn),,不斷更新我的職業(yè)技能和知識。同時,,我嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理規(guī)定和制度,,確保藥品質(zhì)量和安全。我也與其他醫(yī)療人員密切合作,,及時給予藥學(xué)建議和提供解決方案,。在這一年中,我參與了大約8000件藥品配藥和發(fā)藥工作,,配藥成功率達(dá)到99.9%,,并未發(fā)生任何嚴(yán)重藥品錯誤事件。
工作期間,,我們面臨的最大難點是不同患者的藥物需求存在高度差異化,,需要我們針對不同的'患者提供精準(zhǔn)、通達(dá)的藥品管理和服務(wù),。同時,,藥品市場中也存在許多流通的假冒偽劣藥品,這使得我們的工作更加繁重復(fù)雜,。為應(yīng)對這些問題,,我與同事和其他專業(yè)人士積極溝通和探討,摸索出一套行之有效的藥品管理流程,。通過持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn),,我們的工作效率得到了極大的提高,并成功地應(yīng)對了患者用藥過程中的復(fù)雜需求,。
一個優(yōu)秀的藥劑師必須始終重視自己的工作質(zhì)量,。在我完成工作的過程中,我時刻保持“重藥品安全,、重服務(wù)質(zhì)量”的理念,,努力確?;颊叩挠盟幇踩5?,在工作中我們也面臨較大的壓力,,一旦藥物管理出現(xiàn)問題,可能會帶來極高的風(fēng)險,,甚至影響患者的健康,。因此,我們必須時刻保持生命安全的意識,,進(jìn)行嚴(yán)格,、謹(jǐn)慎和安全的工作。
在20xx年的藥劑服務(wù)中,,我學(xué)會了許多有價值的經(jīng)驗,,其中最重要的是合理的藥品管理流程和精確的溝通與協(xié)作對于一名優(yōu)秀的藥劑師來說非常重要。我們不僅要處理藥品配藥和發(fā)藥,,還需要積極協(xié)同醫(yī)生,、護(hù)士等患者醫(yī)療團(tuán)隊,為患者提供安全,、高效的服務(wù),。通過這些工作,我獲得了豐富的藥學(xué)實踐經(jīng)驗,,并認(rèn)識到了自我提高對專業(yè)發(fā)展的意義,。因此,我將繼續(xù)堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐,,不斷提高自己的藥學(xué)技能和職業(yè)水平,,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的藥劑服務(wù)。
在20xx年的工作中,,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的藥品管理經(jīng)驗和技術(shù),,不斷提高自身的藥學(xué)專業(yè)水平,并創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì),,高效的藥品管理流程,。我也將繼續(xù)與醫(yī)生等其他職業(yè)人士緊密合作,在共同探討和交流的過程中,,提供更好的藥物治療服務(wù),,期望在20xx年取得更加豐碩的成果,提供更高的藥品管理質(zhì)量,,為患者提供更好的服務(wù),。
藥師個人工作總結(jié)篇十三
中藥師是指國家在中藥生產(chǎn)和中藥流通領(lǐng)域?qū)嵤﹫?zhí)業(yè)中藥師資格制度,中華藥學(xué)的傳承者,,今天本站小編給大家找來了中藥師,。
希望能夠幫助到大家,。
我名曾偉,男,1973年8月出生,,1994年5月參加工作,,中專文化,現(xiàn)任宣恩縣蓮花藥店的中藥師,。
個人自1994年5月參加工作以來,,先后在鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、藥劑等工作,,20xx年10月后,,從事中藥劑調(diào)配和銷售。工作期間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī),,學(xué)習(xí)中藥基礎(chǔ)理論,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,始終堅持全心全意為人民服務(wù)為的宗旨,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,,盡心盡責(zé),圓滿地完成了各項工作任務(wù),。
20xx年至今到藥店工作期間,,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一的原則,。工作中,,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假,、冒、偽,、劣藥品進(jìn)入藥品流通環(huán)節(jié),。同時,認(rèn)真遵守單位藥品管理制度及勞動紀(jì)律,,在中藥處方審核,、調(diào)配過程中,嚴(yán)格執(zhí)行中藥配伍禁忌的規(guī)定,,不放過不合格處方,,對有疑問的中藥處方,需要醫(yī)師重新簽名或修改后方才調(diào)配藥品,,保證病人用藥安全,。
差錯事故,,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備中藥師任職資格,,在今后的工作中,,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
一,、切實落實,。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作,。
1,、每個工作日按時上班工作,不遲到,,不早退;,。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);。
4,、嚴(yán)格遵守公司各項,。
規(guī)章制度。
5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,,在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
二,、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品,,盡量做到誠信為本,、以理服人、以德服人,,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識,,堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證,。
四,、市場前景分析。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,,尤其市場緊缺的生物制品,,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),,價格上努力,,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2,、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議,。
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能,、質(zhì)量、包裝,、價格,、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,,也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,,并掌握一定的說明技巧,。(我總結(jié)了簡單的幾點附1)。
3,、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的獨家產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,,將是藥品零售業(yè)競爭的必然,。老百姓大藥房、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,,并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種,。
五,、20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)幾個月來的工作,,存在很多問題和不足之處,,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),,計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點做好藥品知識,性能,,及其用法用量的學(xué)習(xí),,更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,,抓住機(jī)遇,,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,,維護(hù)好客戶,,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六,、對公司管理辦法及服務(wù)的建議,。
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備,。
2、對于事情要獎懲嚴(yán)待,,多鼓勵進(jìn)步同事,。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,強(qiáng)化團(tuán)隊精神,,平時多組織一些團(tuán)體活動。
本人于今年xx月進(jìn)入x醫(yī)院藥劑科,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,在同事們的幫助支持,、密切配合下,,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,根據(jù)年度考核要求,,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一,、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),。
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng),、完善知識結(jié)構(gòu)、提高工作水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神,、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力,。根據(jù)工作需要,,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識,在中藥飲片的識別,、藥理,、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高,。
二,、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作,。
工作中,,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),,以禮待人,。熱情服務(wù),耐心解答問題,,并了解患者的身體狀況,,為患者提供安全、有效,、廉價的藥物,,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用,,為患者提供一些用藥的保健知識,,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三,、服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,營造良好的工作氛圍,。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo),、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,,團(tuán)結(jié)新同志,,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,,節(jié)假日積極值班,,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,,營造良好的科室工作氛圍,,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時,,我也清醒地認(rèn)識到,,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),,努力掌握科學(xué)文化知識,,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實工作,愛崗敬業(yè),,始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取取得更好的成績。
藥師個人工作總結(jié)篇十四
走過20xx年,,再回首,,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。
20xx年,,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷摸索,,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ),。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,,不計較個人得失,,能想病人所想,急病人所急,,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去,。在工作中,,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,,做到細(xì)心觀察,;七查八對。
我的成績是大家?guī)椭某晒?。?yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高,。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧,。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,,但離組織的要求還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,,特別是專業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識,;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,,我決心在以后的工作中,,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,,踏實工作,,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實地做好各項工作,,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,,不辜負(fù)組織對我的`期望,。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的,?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
總之,,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,,希望在新的一年里,,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心,、滿意,。
藥師個人工作總結(jié)篇十五
7月1日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個月的實踐鍛煉,。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識,、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了一定的提高,。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問,。對我們這一代來說,,接觸中藥的機(jī)會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,,因此,,對中藥進(jìn)行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是非常必要的。從生活上而言,,平常的小痛小病可以自行處理,,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚(yáng),。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,,如黨參,、生曬參(西洋參)、麥冬,、蒼術(shù)等,,并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎,、后下,、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟,。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流,。對中醫(yī)館而言,,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,,大部分是老年人,。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心,、多一點關(guān)心,、多一些愛心,。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,,如精神上的疾病,,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機(jī)應(yīng)變能力,,但是必須把握原則,。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則,。比如由于工作人員的估計錯誤,,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,,這位患者非常憤怒,,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,,我們可以斷定責(zé)任方是我們,,需要彌補(bǔ)顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,,并且得到了患者的認(rèn)同,。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求,、顧客第一。作為一家藥店,,嚴(yán)格的要求是必須的,,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,,甚至生命,,所以不能有絲毫差錯。進(jìn)貨,,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味,、色的嚴(yán)格審核;出貨,,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進(jìn)行盤倉,。在撮藥時,,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯,。作為一家店,,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點,。比如,,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,,硬要退,,一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多,、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過,。顧客一直堅持是店員的失誤,,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,,還是給她們退了,,讓她們滿意的回去。由此,,我得到啟示:有時候,,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,,信譽(yù)和形象才是最重要的,。
但是,在實習(xí)期間,,我覺得藥店人員分工不是很明確,。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,,特別是刷醫(yī)保的人員,,很多時候是誰有空就去。因此,,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,,落實責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,,交接-班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象,。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識,。
在西門藥店實習(xí)的一個月,,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,,開放合作,,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑,、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺,。