報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇一
回顧20xx年,,作為保險公司的一名員工,,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,讓我在工作中得到了許多鍛煉和成長的機會,。
在過去一年里,,我主要負責保險產(chǎn)品的銷售和推廣,深入挖掘客戶的需求和潛在機會,,積極開展線下和線上的宣傳活動,,提高了保險產(chǎn)品的知名度和銷售質(zhì)量。在工作中,,我始終堅持誠信經(jīng)營和客戶為先的原則,,積極與客戶溝通和交流,精準地把握客戶需求,,推出了符合客戶需求和偏好的.保險產(chǎn)品方案,。
除此之外,我還積極學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,,在公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,,不斷豐富自己的知識儲備和技能水平。在團隊合作中,,我也積極參與和貢獻,,與同事共同完成了許多重要任務(wù)和項目,。
在新的一年里,,我將繼續(xù)堅守初心,不斷提高自己的個人素質(zhì)和服務(wù)水平,,全力打造專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的保險銷售服務(wù),。同時,也期待公司在未來的發(fā)展中更加強大和成功。
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇二
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我于xx年加入人保財險這個大家庭,,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,,我引以為豪,,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1,、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3,、xx年的思路及展望
一,、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作,;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬,,截止到11月初,,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,,我部共完成保費收入約1800多萬,,超任務(wù)指標約25%,;xx年,,部門給我下達的任務(wù)指標是32萬,,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%,;此外,,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃,。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,,定期撰寫思想?yún)R報,,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的`成為了一名預(yù)備黨員,。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,,開拓創(chuàng)新,與時俱進,,以實際行動踐行對自己理想的承諾,。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,,積極要求進步,。擔任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,,為了能提高晨會質(zhì)量,、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,,和同行探討,強組訓(xùn)技能,;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等,;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,,除了內(nèi)容上做足充分的準備,,還要斟酌講義,不斷演練,,卡時間,,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮,、精心準備,。同時,做好代理人服務(wù)工作,,幫助他們填單,,算保費、業(yè)務(wù)講解,、需求分析,、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ),。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),,我便獨自一人跑市場,、發(fā)傳單、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn),;有時剛到下班時間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中,;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,,協(xié)同填單,、送單、做好客戶維系工作,,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,,不到5個月的時間,,實現(xiàn)了保費收入200萬,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù),。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,,并能熟練簽單,;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,,挖掘準增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗,、認真負責,、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,,全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,,也積極組織團員開展各項活動,,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館,;作為工會委員,,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,,在”職工車技比賽”活動中,,我認真策劃,制定規(guī)則,,確?;顒訉嵤?/p>
二,、存在的問題和不足
在xx年的工作中,,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,,但是還存在很多不足的地方:
1,、思想不夠解放,,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹慎,,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2,、不善于合理分配時間,,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。
3,、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強和改進,。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,,提高自己的工作水平,。
4、和各個部門之間,,同事之間的溝通不夠,,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會,。
三,、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,,工作會更加的困難,,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,,化壓力為動力,,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1,、增強主動學(xué)習(xí)意識,。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。
2,、注重團隊意識和大局意識。積極工作,,正確面對困難和壓力,,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè),。
3,、深入了解營銷人員的生活、工作,、學(xué)習(xí)情況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
5,、提升門檻,廣開渠道,,加大營銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時,,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,,相信在xx年我們會做的更好,,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!~
xx年12月31日
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇三
3,、xx年的思路及展望,。
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,,工作分為兩個階段,,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬,,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),,截止到12月31日,,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標約25%,,;xx年,,部門給我下達的任務(wù)指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%,;此外,,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃,。
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇四
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我于xx年加入人保財險這個大家庭,,已是第5個年頭了,,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,,全面完成了年度各項任務(wù),,作為璧山公司的一員,我引以為豪,,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1,、個人發(fā)展及工作完成情況
2,、存在的問題和不足
3、xx年的思路及展望
一,、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作,;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬,截止到11月初,,已經(jīng)完成全年任務(wù),,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標約25%,,;xx年,,部門給我下達的任務(wù)指標是32萬,截止到12月31日,,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標40%,,于xx年28萬同比增長60%,;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,,同比增長19%,在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,,堅持政治理論的學(xué)習(xí),,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,,開拓創(chuàng)新,,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾,。
在工作中勤于學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,積極要求進步,。擔任組訓(xùn)一職,,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量,、豐富晨會形式,,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,,和同行探討,,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍,、聆聽專家講座,、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,,表達準確,,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,,不斷演練,,卡時間,調(diào)整語速和表情等,,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮,、精心準備。同時,,做好代理人服務(wù)工作,,幫助他們填單,算保費,、業(yè)務(wù)講解,、需求分析、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,,我全身心地投入到基層營銷工作中,,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,,遇到周末,,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中,;同時還陪同代理人展業(yè),,驗險,協(xié)同填單、送單,、做好客戶維系工作,,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù),。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的`階段保費任務(wù),。此外,,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單,;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認真負責,、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同,。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名,;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,,在xx年“五四青年節(jié)”,,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,,從職工切身利益出發(fā),,構(gòu)思相關(guān)活動方案,,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,,制定規(guī)則,,確保活動實施,。
二,、存在的問題和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過于小心謹慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷,。
2,、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,,管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,,多多批評,,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平,。
4,、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,,也希望能通過公司的各類活動,,增加交流的機會。
三,、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,,我們只有直面現(xiàn)實,,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1,、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,,加強自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2,、注重團隊意識和大局意識,。積極工作,正確面對困難和壓力,,主動尋求解決途徑,,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3,、深入了解營銷人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)情況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5,、提升門檻,,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,,加強部門人員的培訓(xùn)工作,。
最后,相信在xx年我們會做的更好,,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛,!~
xx年12月31日
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇五
20xx年x月,我加入到了中國xx保險公司,,從事我不曾熟悉的xx保險工作,。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步,。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實,、做好。
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇六
歲月匆匆,,轉(zhuǎn)眼間又是一年的尾聲,,同時是新一年的起點。在保險公司里,,時間飛逝,,一年又過去了,我從新員工成長為了老員工,。翻看我的工作日志,,回顧這充實、忙碌,、愉快,、緊張的一年,回顧20xx這一年,,有著收獲和成果,,也有著與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,還有困難和挫折時惆悵,。下面是在這一年里的主要工作簡要總結(jié):
在這一年里,,我們緊緊圍繞公司“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,積極應(yīng)對公司戰(zhàn)略部署,,明確工作目標,,實施優(yōu)質(zhì)的工作措施,,嚴格合力攻堅和強勢奮進。我們不斷地與時俱進,,勤奮工作,,務(wù)求實效,以文明的服務(wù)方式,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的諸多工作,。
為了貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營,、風險控制,、提高效益,加強理賠基礎(chǔ)管理,,規(guī)范理賠操作實務(wù),,優(yōu)化理賠處理流程,領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī)和條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),,讓我們深入掌握更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
作為結(jié)案崗的員工,,我在十一月份已順利轉(zhuǎn)崗到了檔案管理崗。雖然新工作分項復(fù)雜,,瑣碎凌亂,,對我來說確實是全新的挑戰(zhàn)。但是,,在這段時間的努力之后,,只要有強烈的責任心和積極的工作態(tài)度,一切都不是問題?,F(xiàn)在,,我已經(jīng)對檔案管理崗了如指掌。在完成本職工作之后,,我還會盡可能去協(xié)助結(jié)案崗,。
在我的工作中,我始終保持謹慎的態(tài)度,,確保工作的'順利進行,。我?guī)е礃I(yè)愛崗、格習(xí)職守,,以務(wù)實的工作作風和堅定的思想信念,,飽滿的工作熱情,較好地完成自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。最后我會正視自己的缺點,,在不斷學(xué)習(xí)中進步,,不斷向前輩和同事請教學(xué)習(xí),,來彌補自身的不足,,并對實際問題的處理累積更多經(jīng)驗。
總的來說,,我會加倍努力,,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動地工作,,好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,,為公司的再次創(chuàng)業(yè)盡一份力量。
回顧往昔,,展望未來,,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊與年輕有為的xx保險公司一起成長,,共同奮斗,,一定能夠?qū)崿F(xiàn)公司的目標以及人生理想,一定能夠做到,!
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇七
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,,對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時,,在這工作期間,,有得也有失,現(xiàn)就將20xx年工作結(jié)如下:
今年2月份我步入到xx保險公司,,從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)當前工作的需要,,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),,個性是增強保險方面的知識,,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,,主要工作就是上傳下達,、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍打印,,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
做為自身來說,,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的,。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對工作盡職盡責,,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率,。
在這一年中,,存在著很多不足之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,,未能總結(jié)出用心有效,、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時,在工作中如有不對的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。
我深信,,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大,、更強,、更輝煌!
一年來,,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
用心貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,務(wù)實求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,應(yīng)對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司持續(xù)了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻,。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理潛力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的`職責感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,,我一向把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要資料來抓,并和經(jīng)理室一齊實施有針對性的培訓(xùn)計劃,,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,務(wù)必制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,,部室狀況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,,我本著“事事落實,,事事督導(dǎo)”的方針,透過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成,。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一向注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,,并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
3、幫忙經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進能出,,能夠充分激發(fā)員工用心性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,,非車險業(yè)務(wù)xxxx元,,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,,一年來,,我嚴于律己、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢,,務(wù)必進一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟,全力拼搏,,我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇八
讓保險姓保絕對不是一句空穴來風的口號,保險的初衷已經(jīng)回歸,。
醫(yī)療險:自2021xx險率先推出的百萬醫(yī)療險引發(fā)業(yè)內(nèi)打了近半年的嘴仗,,從剛開始針對這款產(chǎn)品的褒貶不一言論,到陸續(xù)30多家公司相繼推出此類產(chǎn)品爭奪醫(yī)療險市場,。這兩年來這類產(chǎn)品的競爭也是十分激烈,。以華夏泰康為首率先向市場宣傳,我們的百萬醫(yī)療險是保證續(xù)保,,奈何也只是營銷手段,,當時也是糟了不少口水,甚至引得監(jiān)管發(fā)文調(diào)整,。
隨后xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,,xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,依托著xx和xx的強大流量,,讓這兩款產(chǎn)品迅速火爆,,xx保后續(xù)又升級為保證6年期續(xù)保更是惹得業(yè)內(nèi)眾議,消費市場一度叫好,。xx保成了各大公司爭搶醫(yī)療險市場重要的手段,甚至今年年中xx推出xx保10年期的醫(yī)療險,,奈何上線之際被監(jiān)管硬性要求暫停銷售,。相傳是被舉報,后臨時頒布了有關(guān)規(guī)定,,xx險保障期限不得超過6年,。恰逢今年12月xx保升級為6年保證續(xù)保,似乎也應(yīng)驗了這條規(guī)定,。
翻看此前的各大險企主銷產(chǎn)品合同中,,幾乎沒有大額的醫(yī)療保障,可以說百萬醫(yī)療險的出現(xiàn),,填補了整個保險市場一個極大的需求缺口,,個人認為此類產(chǎn)品是顛覆性的,有利于所有人,。
xx險(壽險,、重疾險):xx險的市場競爭依舊很激烈,,各大經(jīng)代公司都在積極的定制專屬產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)已然形成好產(chǎn)品自帶流量,,好產(chǎn)品就是銷售核心的趨勢,。早在xx年時就有3款產(chǎn)品將長線市場引爆(xx和定期壽險、至尊保重疾險,,康惠保重疾險),,爆發(fā)點其實很簡單,價格顛覆,。xx我買過保險的朋友都會統(tǒng)一的認識,,為啥你推薦的保險會比知名公司的產(chǎn)品便宜這么多。2021年下半年到了重疾險只要下調(diào)費率,,依靠網(wǎng)絡(luò)流量就可以大賣,,因此更多公司加入這場戰(zhàn)爭,陸續(xù)有了相比價格更具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,。各大經(jīng)代公司定制的產(chǎn)品已經(jīng)開始有了價格以外的突破,,都分別嘗試了更豐富的保障責任,多次賠付型,、癌癥多次給付,、輕癥賠付后保額增長、不分組的多次賠付產(chǎn)品以及保額增長形的消費性產(chǎn)品,。整個行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上一片欣欣向榮,。
產(chǎn)品的創(chuàng)新值得稱贊,但是將保險依托于網(wǎng)上銷售卻面臨著很大的考驗,?;ヂ?lián)網(wǎng)的銷售邏輯是流量、轉(zhuǎn)化率,、客單價,,保險這種解釋成本很高的商品在網(wǎng)絡(luò)上銷售遇到了巨大的營銷屏障,因此以支付寶為主的一類的平臺開始拆分產(chǎn)品,,將保險責任拆為單項責任,,例如各種女性防癌險,男性特定疾病險,,便于用戶理解,,這種提升轉(zhuǎn)化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,,使大量的非健康體投保健康險產(chǎn)品,,此類為方式,勢必造成了很多的拒賠隱患,,相信未來的一段時間,,一定會有眾多的爭議案件,。罪魁禍首確實每年都在增加的kpi。
我曾負責公司分銷業(yè)務(wù),,每年的年底都會飛往全國各地拜訪合作方,,幾乎所有的合作伙伴都對未來有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續(xù)到了2021年監(jiān)會合并后開始進行了嚴格的審查,,猶如一道驚雷,,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下帶動起來的新興業(yè)務(wù)即刻站在了風口浪尖,此前從未有過的異業(yè)資源嫁接合作,,依托互聯(lián)網(wǎng)信息開放易流通衍生的保險自媒體,,借助經(jīng)代公司豐富產(chǎn)品資源誕生的新型獨立保險經(jīng)紀人。這些都是以往監(jiān)管的空白區(qū),,沒有相應(yīng)管理辦法約束這些行為,,因此新興業(yè)務(wù)的合規(guī)性都緊逼著監(jiān)管紅線,整個行業(yè)下半年的新興業(yè)務(wù)發(fā)展都在原地打轉(zhuǎn),,等待信號,。
昨晚在聽xx演講的時候他曾強調(diào),小趨勢是帶來改變的改變,,是影響趨勢的趨勢,,這一點我深表認同。在我負責分銷業(yè)務(wù)的時候,,我就給自己的工作設(shè)立了一個目標,,從未動搖過?!凹热晃罩@么大的資源,,接觸這么前衛(wèi)的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對保險有著深深的厭惡,,可我的厭惡并不是保險本身,,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續(xù)惡化,。因此謹守著自己的目標不斷踐行,推動著更多從業(yè)者和相關(guān)行業(yè)為保險正名,,為用戶群體提供優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品服務(wù),,倡導(dǎo)保險姓保的理念,在業(yè)內(nèi)也算小有名氣,,更是集結(jié)了同樣初心的朋友,,很多朋友已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的大v了,也是受到這些朋友的影響,,有了現(xiàn)在這個公眾號,,為眾多家庭規(guī)劃過家庭保障,,發(fā)揮一些余熱。
這種業(yè)務(wù)形式2021年持續(xù),,但是已經(jīng)被越來越多的人看清了,,2021年會持續(xù),以后還是會有,。保險公司本身是不敢輕易變革的,,因為船太大了。但是作為從業(yè)人員我們自己要認清,,真正有價值的從業(yè)人員一定是精英化的,,是以客戶利益為主的經(jīng)紀人,是能夠掌握信息差異,,有著自己讀到的見解與認識,,并在以后的保險規(guī)劃中,以客戶家庭需求為主,,容通過百家公司產(chǎn)品的多元化責任,,為家庭提供量身定制的保險方案的。盲目跟風,,依靠信息差的銷售方式注定淘汰,。
能夠見證一個新的時代到來,并作為參與者,,我們都應(yīng)該感到榮幸,。更為自己是新時代的保險人而驕傲。
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇九
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,我在這個積極進取,、勇于創(chuàng)新的氛圍中逐漸成長,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能方面取得了一定的進步?,F(xiàn)在,,我總結(jié)了xx年的'工作成績?nèi)缦拢?/p>
作為一名出單員,錄入保單不僅僅是機械地操作,,因為保單是保險業(yè)務(wù)的開始,。如果出單環(huán)節(jié)有問題,會影響客戶的新車上牌,、車輛年審或理賠等后續(xù)工作,。因此,準確的保單信息錄入至關(guān)重要,。經(jīng)過公司第一期和第二期出單培訓(xùn),,我重新學(xué)習(xí)了車險和非車險的專業(yè)知識、系統(tǒng)錄入等方面的基礎(chǔ)知識,并明確了自己的不足之處,。今后,,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深入掌握車險,、非車險的知識,,提高自身素質(zhì)。
除了完成本職工作,,我還認真履行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。我腿勤,、手勤,、嘴勤,不怕苦,、不怕累,,盡職盡責地替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了工作效率,。
我遵守公司規(guī)章制度,,嚴格要求自己,克服困難,,不遲到不早退,,準時上下班。我明確目標,,大力發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),,自覺抵制不良思想和行為。遵守紀律,,確保圓滿完成工作任務(wù),。
保險公司員工年終工作總結(jié)報告篇十
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié),。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,,下面的匯報若有什么不妥之處,,會后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作資料,,
那么對于經(jīng)代后援來說,,它的任務(wù)也是十分繁重的,但是就我個人而言,,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,,主要有下面幾項資料:
1,、投保單的初審、登記,、交單,。
2、保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記,。
4、庫存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記,。
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié),。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,,每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,,做到心里有數(shù),透過對數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,,積累了必須的經(jīng)驗。
下面是工作不足:對于初審工作,,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,,郵編錯誤等等,,讓我深刻的意識到,,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細。單子多的時候,,我就用以著急,,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的'一個工作計劃,。
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。
第三,,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,,因為很多東西自己去看和透過老師講解,在理解上是有必須的差距的,。
下面是個人感受(個人收獲),。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,,我對保險的認識就是,,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發(fā)生,,保險就顯得越加重要,。
2、對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善方向,,透過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e_cel表格,,但是透過在工作中的學(xué)習(xí),,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,,只怕有心人,,在認真面前,困難就是個紙老虎,。
我不怕自己犯錯,,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯,。也期望在我犯錯誤的同時,,領(lǐng)導(dǎo)用心地批評指正,因為在以往的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我,,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,,鼓勵和夸贊也是一種動力,。
4、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實,、認真、負職責的工作態(tài)度,。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,,可能就是一項資料空缺,,等等,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔起自己的職責,。
下面是個人的一個祈愿,愿景,,
第四,,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,,合家幸福,。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢,,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,,加強鍛煉,。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,,感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷,。
這么長時間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,,在生活中也很關(guān)心我,,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,,十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。