時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇一
我的個人工作計(jì)劃會明細(xì)化,,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動,。20__年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,,保持增長預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,,xx市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個,,并開發(fā)縣級市場。
工作方向:
1,、對員工增進(jìn)及管理
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人. 培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),,熟悉他們的個性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施,。用實(shí)際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣,。
2,、實(shí)行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品 帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
3,、銷售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
目標(biāo)市場:
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,, 通過分銷過程,, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維,, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,, 善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對于20__年上半年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動,,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲,。
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇二
一:基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個階段,,每階段7天,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓(xùn)時做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的,。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃,,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標(biāo),,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇三
一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,持續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商材料,,對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出事跡的先進(jìn)員工討教,,及時懂得控制應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記載每天上市場情形
4、持續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時光關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,彌補(bǔ)完美新的酒水商材料,。
二,、公司人力資源管理方面
1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,,依據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司具體情形,,及時調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把持,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。
2,、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情形,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng)。
3,、做好公司20__年人力資源部工作打算計(jì)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源計(jì)劃,。
4、重視工作剖析,,強(qiáng)化對工作剖析結(jié)果在實(shí)際工作當(dāng)中的應(yīng)用,,適時作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位闡明書,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng)。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部提拔及介紹);強(qiáng)調(diào)適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試,、半構(gòu)造性面試,、非構(gòu)造化面試、心理考試,、無引導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作打算,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考察(目的管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超出法,、kpi要害績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改良(出色績效尺度,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理系統(tǒng),、標(biāo)桿超出),、績效成果的應(yīng)用(可利用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生活計(jì)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤,。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度器重培訓(xùn)與開發(fā)的決策剖析,,重視培訓(xùn)內(nèi)容的適用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇四
一,、本年度工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年得時間中我通過努力得工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己得工作做一下總結(jié),。目得在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做得更好,,自己有信心也有決心把明年得工作做得更好,。下面我對一年得工作進(jìn)行簡要得總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作得,,同時開始組建銷售部,,進(jìn)入公司之后我通過不斷得學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間得信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入得認(rèn)識和了解,。可以清晰,、流利得應(yīng)對客戶所提到得各種問題,,準(zhǔn)確得把握客戶得需要,良好得與客戶溝通,,逐漸取得客戶得信任,。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功得客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場得認(rèn)識也有一個比較透明得掌握。在不斷得學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)得同時,,自己得能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度得提高,。
雖然之前一直在從事銷售得相關(guān)工作,有一定得銷售知識與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀得成功得銷售管理人才,,還是有一定距離得。本職得工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員得位置上,,對銷售人員得培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響銷售部得銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月得時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同得努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品得核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶得一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,,提出“萬事無憂德行天下”得核心語句,使我們公司得產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來得瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)得銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做得比較好得方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們得工作做得是不好得,,可以說是銷售做得十分得失敗。
客觀上得一些因素雖然存在,,在工作中其他得一些做法也有很大得問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本得客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作得,,在開始工作到現(xiàn)在有記載得客戶訪問記錄有210個,,加上沒有記錄得概括為230個,,一個月得時間,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪得客戶量2個,。從上面得數(shù)字上看我們基本得訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通得過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品得情況十分清晰得傳達(dá)給客戶,,了解客戶得真正想法和意圖;對客戶提出得某項(xiàng)建議不能做出迅速得反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們得產(chǎn)品有幾分了解或接受得什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命得失誤,。
3)工作沒有一個明確得目標(biāo)和詳細(xì)得計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃得習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流得狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一得管理,工作時間沒有合理得分配,,工作局面混亂等各種不良得后果,。
4)新業(yè)務(wù)得開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員得工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在消費(fèi)卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司得產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等得產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈得,,我公司得出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,,我公司得核心競爭力,,例如發(fā)卡資金得監(jiān)管,山西省境外商戶得數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚得資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)得客戶資源,,都是其他公司無法比擬得。
在市場上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚得實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地得宣傳態(tài)勢,,以及員工鍥而不舍得工作勁頭,,在明年得消費(fèi)卡市場取得大比例得市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)得第一品牌指日可待。
市場是良好得,,形勢是嚴(yán)峻得,。在消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為得一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展得機(jī)會,。
年工作計(jì)劃
在明年得工作規(guī)劃中下面得幾項(xiàng)工作作為主要得工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定得銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴得資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好得銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神得銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)得根本,。在明年得工作中建立一個和諧,具有殺傷力得團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要得工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,,初步預(yù)計(jì)明年得銷售人力達(dá)到xx人。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)得業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)得老大難問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流得狀態(tài),。完善銷售管理制度得目得是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度得責(zé)任心,提高銷售人員得主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員得執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高得習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目得在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己得看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新得檔次,。
4)建立新得銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有得保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善得計(jì)劃,。同時開拓新得銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間得配合。
5)銷售目標(biāo)
今年得銷售目標(biāo)最基本得是做到月月都有進(jìn)帳得單子,。根據(jù)公司下達(dá)得銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日得銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段得銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)得基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多得考慮公司領(lǐng)導(dǎo)得看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)得處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,,以達(dá)到一致得處理意見而后開展工作。今后,,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),,自覺把自己置于公司組織和客戶得監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則,。我相信,就一定能有一個更高,、更新得開始,,也一定能做一名合格得管理人員。
xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅得任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴,。
我認(rèn)為公司明年得發(fā)展是與整個公司得員工綜合素質(zhì),,公司得指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)得建設(shè),個人得努力是分不開得,。提高執(zhí)行力得標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好得銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好得工作模式與工作習(xí)慣是我們工作得關(guān)鍵。
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇五
一,、對于設(shè)計(jì)師,,老客戶,和新客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、20__年對自己有以下要求
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。每周要增加3個以上的新客戶,。 每月增加5個以上潛在客戶。
2,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打20個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
6、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。銷售目標(biāo)計(jì)劃書
7、自信是非常重要的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
五、20__年銷售任務(wù)額為400萬
為了20__年的銷售任務(wù)平均每季度我要努力完成達(dá)到100萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是20__年上半年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇六
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,,真抓實(shí)干,,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下總結(jié)。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,領(lǐng)會精神,提高執(zhí)行力,。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個巨大考驗(yàn),。為此,,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,,提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí),,使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司的經(jīng)營管理是公司快速,、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,,不以規(guī)律,不成方圓,,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,,就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),,實(shí)現(xiàn)效益,,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,,推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識,、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念,、效益觀念,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二,、盡職盡責(zé),,率先垂范,努力做好銷售本職工作,。
上半年,,我?guī)ь^努力,處處以身作則,,較好地開展了各項(xiàng)工作,。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,,督察廣告投放情況;奔波忙碌,,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),,幫助銷售公司制定銷售方案,,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,,較好開展了各項(xiàng)銷售活動。經(jīng)過精心籌備,,1月23日,,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫,、沙盤模型,、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,,四季新城項(xiàng)目正式開工,,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過大量艱苦的工作,,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,,目前積累客源1000余組,,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊,。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作,。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,,及時溝通財(cái)務(wù)信息,隨時向業(yè)主追要購房款項(xiàng),,確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定,。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動,引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,,及時進(jìn)行電話回訪,,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶,。此外,,多次深入*局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,,爭取其支持;與銀行信貸部門,、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,,快速便捷,。
三、強(qiáng)化管理,,注重團(tuán)結(jié),,帶好銷售團(tuán)隊(duì),。
工作中,我能夠擺正自己的位置,,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工有條件要上,,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到只為成功找理由,,不為失敗找借口,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,,及時傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,,幫助其制定銷售計(jì)劃,,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展,。
同時,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,,完善了責(zé)任制度和激勵機(jī)制,,落實(shí)獎罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,,調(diào)動了員工的積極性和主動性,。同時,我堅(jiān)持以人為本,,尊重員工的意見,,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,,無論個人生活還是工作,,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助,、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,,打*崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四,、正視不足,,改進(jìn)工作,超越自我,。
半年來,,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),,由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問題的研究,,以致于工作思路不夠開闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,,一定程度上影響了效率,。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,,改進(jìn)工作,,超越自我。
五總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,明確今后的工作思路與措施,。
1拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標(biāo),。一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共213套,,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,,即22266.9平方米,,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;,、一期二批;共168套,銷售面積,,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元,?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。
2合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃,。
戶外,、中郵、直投,、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,,錯開發(fā)行時間,掌握宣傳時機(jī),,限度提高宣傳效果,,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取的經(jīng)濟(jì)效益,。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,,注意與中郵廣告錯開時間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配,。
3完善制度,提高管理水平,。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,,規(guī)范部門運(yùn)作,。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,,學(xué)會兩條腿走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,,實(shí)行專人管理,,健全客戶檔案,防止意外糾紛,,確保公司利益,。
感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機(jī),,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,,以更加飽滿的工作熱情,,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),,為銷售工作盡力盡為,,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇七
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,,付出了多少努力和汗水,,也許只有我自己知道了。不過我可以說,,我付出的努力是常人的幾倍,,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,,酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會有回報(bào),對我來說,,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,,我覺得自己做的還是很好的。
自己200*年銷售工作,,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,截止0*年12月24日,,0*年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,,貨款回籠率為80%,,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
總之,,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運(yùn)會四個月限產(chǎn)的影響,,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二,、 明確客戶需求,,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨,。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充完善。
三,、 正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求,。五,、 涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一),、市場需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,,再加之奧運(yùn)會過后會有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,,銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,,為明年打拼多了份保障,,如果上三版市場,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦,、上海開林、上海國際,、海虹等,,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時銷售價格下調(diào),,有的銷售價格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,。
六,、 0*年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,0*年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,。 (二),、0*年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,取得公司的支持。
(三),、0*年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四),、為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。
七、 對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一),、0*年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用,、考核,、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二),、0*年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。
(三)、0*年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃,。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),,資金占用費(fèi),,減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,0*年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,,我們公司的業(yè)績因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,,不過我們一定要警惕,金融危機(jī)下,,沒有哪一個公司是安全的,,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,,警惕金融危機(jī)對我們的影響,。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇八
我于20xx年進(jìn)入市場部,,并于x月x日被任命市場部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報(bào),,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。
這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會,。
就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決,。
20xx年,,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始,。在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,多找書籍,,多看,,多學(xué)。開拓視野,,豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,,讓每個人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,,學(xué)會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。
回首過去,我們熱情洋溢,;展望未來,,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,,新的祝福,,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,,市場部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇九
我于進(jìn)入銷售部,并于被任命銷售部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶,。
為建立信任的關(guān)系,,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會,。
就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決,。
20xx年,,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),,一個新的開始,。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,,多找書籍,多看,,多學(xué),。開拓視野,豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,,讓每個人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力,、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,,學(xué)做事,。學(xué)會用自己的頭腦去做事,,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),,這份工作,,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任,。
通過這兩年的工作,,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。
回首過去,,我們熱情洋溢;展望未來,,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,,新的祝福,,新的期待:今天,,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,,銷售一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十
一、本年度工作總結(jié)
____年上半年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年十月份到公司工作的,,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二,、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在____市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個寫樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,,一個月的時間,,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三,、市場分析
現(xiàn)在____消費(fèi)卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無法比擬的,。
在____市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。在____消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會,。
四,、____年下半年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十一
自己從起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止年月日,,年完成銷售額元,,完成全年銷售任務(wù)的%,,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二,、 明確任務(wù),,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。例如:、今年九月份,,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸,,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,,在裝車的過程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,,約剩噸左右,,自己及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費(fèi)用,。,、今年八月下旬,到陜北出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),,此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,,通過自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
三、 正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,,通過自己對陜北區(qū)域的了解,,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,,如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件,、金具,、包弓、橫擔(dān)等,,此類產(chǎn)品用量大,,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。
五,、 電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,,隨著電網(wǎng)改造的深入,,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,,競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),,由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一),、市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,,更深一步講,,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電,、交大,、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低,,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六,、 年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局,、延長電力局做為重點(diǎn),,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,,計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。
(四)、為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。
七、 對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一),、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二),、年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。
(三)、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,,解除固定八小時工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃,。
(四),、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,,作為耘海益的一名員工,,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神,。
對于我們的企業(yè)來說,,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的,、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,,才會有新的未來,、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),,那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會,可以讓大家一起分享各自的收獲,,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn),。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,,沒有規(guī)矩不成方圓,。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,,說白了就是所謂的任務(wù),,任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,,其實(shí)這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),,結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的,,這也是幾個月來我一直在反省,,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),,她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個季度、每個月,、每個數(shù)據(jù),、每個細(xì)節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來達(dá)到目標(biāo),,目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的,。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,,工作重點(diǎn)大致分為五個部分:
◆ 終端促銷管理體系;
◆ 員工的招聘與培訓(xùn);
◆ 員工的出勤與考勤;
◆ 員工的日常管理;
◆ 激勵員工,達(dá)成目標(biāo),。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討,。
一,、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,,而不真正付諸行動,,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
二、明確目標(biāo)
首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,,也是在實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo),。
三,、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),?!?在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰,。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,,也希望公司在每一位員工的努力下,,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十三
在這次圓珠筆自主綜合實(shí)驗(yàn)中先是跟公司其他成員一起進(jìn)行信息決策,,然后分工負(fù)責(zé)銷售的單據(jù)填寫和運(yùn)用erp銷售管理系統(tǒng)對普通銷售業(yè)務(wù),,分期收款業(yè)務(wù),銷售零售業(yè)等進(jìn)行處理,,正確及時處理各類銷售業(yè)務(wù),,以便及時確認(rèn)銷售收入,確認(rèn)并收取應(yīng)收款項(xiàng),。銷售管理系統(tǒng)能夠與應(yīng)收款管理系統(tǒng),,總賬系統(tǒng)集成使用,以便及時處理銷售款項(xiàng),,并對銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理,,銷售成本計(jì)算與單據(jù)處理實(shí)驗(yàn)開票和生成憑證等??偟膩碚f我對于自己這幾周的工作并不是很滿意,,但是在這期間學(xué)到的東西和取得的進(jìn)步讓我感到一些欣慰。下面我將分幾點(diǎn)對于我過去的工作進(jìn)行總結(jié),。
一,、業(yè)務(wù)開展情況
在前面二周內(nèi)根據(jù)決策信息和抽簽決定的一些到貨率、合格率等來決定填制圓珠筆的銷售預(yù)測表并完成客戶請購單,、銷售訂單,,最后將資料交給采購主管進(jìn)行采購計(jì)劃表的填寫。另外根據(jù)公司ceo做出的計(jì)劃表來核對數(shù)據(jù),,最重確定好負(fù)責(zé)的單據(jù)填寫,。然后開始建立帳套,在erp系統(tǒng)中協(xié)助采購主管進(jìn)行請購單,、采購訂單,、到貨單,、入庫單和應(yīng)付系統(tǒng)單據(jù)的錄入。然后自己在銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的錄入和在應(yīng)付系統(tǒng)中進(jìn)行錄入,、審核和制單處理,。最后協(xié)助其他部門進(jìn)行對賬等業(yè)務(wù)。
二,、過程中的問題和困難
在共同決策的時候總是遺忘一些要求的條件,,如分批采購的批次、每個客戶的付款率等,,一些小的遺漏就會造成整個數(shù)據(jù)的錯誤,。在做erp系統(tǒng)的時候單據(jù)錄入時候要考慮到一些到貨率和產(chǎn)品合格率等的核算,在這些地方的小錯誤可能會導(dǎo)致后面財(cái)務(wù)核算的一些差錯,。遇到的困難是在考慮一些問題時候不夠全面,,有些業(yè)務(wù)總是會對不上總賬,就要求從新再做,。這些暴漏出在整個過程中我不夠耐心和細(xì)心!在工作期間我遇到了很多問題,、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,,態(tài)度決定一切。
三,、今后學(xué)習(xí)的方向和措施
今后我首先需要鍛煉的是自己在做事時候的一個認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度,,特別是在以后的工作中一個小錯誤可能會造成很大損失。在這次實(shí)驗(yàn)課中就有深刻的體會,,自己的錯誤給整個公司造成來很大影響,。然后需要去學(xué)習(xí)更多的一些關(guān)于erp的知識。
四,、學(xué)習(xí)目標(biāo)
希望通過這次的erp綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)例的學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己更加深入的學(xué)習(xí),,并能將學(xué)到的理論和課堂實(shí)踐運(yùn)用于以后實(shí)踐的工作中,并能夠多自己的工作有一定的幫助!另外還要多注意在團(tuán)隊(duì)合作方面的溝通交流達(dá)到信息共享,,來幫助企業(yè)能更大程度上的盈利和自身的成長,。還要多去涉及一些財(cái)務(wù)方面的只是學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的專業(yè)范圍來靈活應(yīng)對工作,。我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,,相得益彰,。
銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,,回想自己半年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,與時俱進(jìn),。
在工作中,,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮,,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,,容易急噪,,或者不會花時間去檢查,也會粗心,。工作多的時候,,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,,,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學(xué)習(xí)接受,。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì),。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),,這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己。“我對自己說,。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20xx年推銷情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1、每月要增加1個以上的新客戶,,還要有幾個潛在客戶,。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。
2,、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因、,,找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,
3,、缺乏計(jì)劃,,缺少保障措施。
4,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,。
5,、報(bào)價表,報(bào)價應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價來判斷你的誠實(shí)性,,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報(bào)不出來,,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,,自然而然客人不會再理會,。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,,望批評指正,。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會以積極主動,,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,。