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村級網(wǎng)格化管理制度篇一

根據(jù)最新的防范區(qū),、管控區(qū)、封控區(qū)劃分,，建設(shè)工程按照“先防范區(qū)后管控區(qū)再封控區(qū)”和“先重點(diǎn)項(xiàng)目后一般項(xiàng)目”的原則,，在保證疫情防控、安全生產(chǎn)和環(huán)保等措施到位的前提下,，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

從即日起，我市建設(shè)工程開（復(fù)）工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下程序：

（一）參建單位認(rèn)真自查,。各項(xiàng)目參建單位要立即組織開展針對施工現(xiàn)場疫情防控工作的自查自糾,，按照《建設(shè)工地疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查表》（附件 1，以下簡稱《檢查表》）進(jìn)行自查,，達(dá)到復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件報(bào)屬地審核批準(zhǔn),，同時(shí)向監(jiān)督機(jī)構(gòu)提交復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查表。

房屋市政工程：未開展節(jié)后復(fù)工的工程要同時(shí)按照《關(guān)于做好房屋市政工程節(jié)后開復(fù)工安全生產(chǎn)工作的通知》（鄒建安字〔20xx〕4 號）要求,。

（二）監(jiān)督機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)檢查,。收到復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查表后，各主管部門應(yīng)及時(shí)對復(fù)工項(xiàng)目的疫情防控措施,、安全生產(chǎn)條件進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查,，加大監(jiān)督檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和跟蹤整改問題隱患,，對存在未開展自查自糾,、安全生產(chǎn)條件不具備,、隱患整改不到位或拒 不整改,、關(guān)鍵崗位管理人員不到崗、“危大工程”管控不到位等行為的,，一律停工并依法處罰,。道路交通、水利,、電力,、房屋建筑和市政等工程項(xiàng)目，由各行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,。

復(fù)工企業(yè)員工憑各村（社區(qū)）按照疫情防控要求出具的通行證出行,，原則上要求員工進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)出行，企業(yè)要嚴(yán)格做好監(jiān)督。所有進(jìn)場施工的人員實(shí)現(xiàn)集中居住管理,。擬新進(jìn)場的員工必須來自防范區(qū),，按照各村（社區(qū)）疫情防控要求出行，原則上要求員工進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)出行,，用工企業(yè)要嚴(yán)格做好監(jiān)督,；復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須對全部員工進(jìn)行摸底， 包括原封閉在項(xiàng)目的員工必須完成規(guī)定的核酸檢測輪次,、結(jié)果呈陰性,；對于存在未進(jìn)行核酸檢測、密接,、次密接,、14 天內(nèi)前往過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、健康碼非綠碼人員,，不得安排其來項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)到,。所有進(jìn)場施工的人員實(shí)現(xiàn)集中居住管理，員工的食,、宿,、生產(chǎn)均要求在工地內(nèi)封閉進(jìn)行。

項(xiàng)目參建各方要認(rèn)真履行疫情防控主體責(zé)任,，要健全疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo),，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，做到定期核酸檢測,、員工健康管理,、防護(hù)措施、應(yīng)急物資,、防疫知識培訓(xùn)“五到位”,。重點(diǎn)落實(shí)以下要求：

（一）向?qū)俚劓?zhèn)街報(bào)告。建設(shè)工地所有返崗人員必須第一時(shí)間向?qū)俚劓?zhèn)街報(bào)告,，服從鎮(zhèn)街管理,，配合登記、隔離等工作,，取得屬地鎮(zhèn)街相關(guān)證明材料后方可返崗工作,。

（二）關(guān)鍵崗位人員履職。項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目總監(jiān)理工程師,、安全員等關(guān)鍵崗位人員到崗履職,，項(xiàng)目疫情防控責(zé)任體系及相關(guān)責(zé)任崗位人員健全。

（三）落實(shí)“實(shí)名”管理,。對進(jìn)入工地的勞務(wù)人員,、管理人員,、后勤服務(wù)人員等全部納入項(xiàng)目實(shí)名制管理平臺,，實(shí)行名單管理,，按要求進(jìn)行核酸檢測，不得私招亂雇或使用零散工和無健康信息的勞務(wù)人員,。符合進(jìn)入條件的臨時(shí)進(jìn)入工地人員,，應(yīng)安排專人監(jiān)護(hù)，做好進(jìn)場登記,，劃定進(jìn)場路線和作業(yè)區(qū)域，作業(yè)區(qū)域內(nèi)其他作業(yè)人員嚴(yán)禁進(jìn)入,。所有人員要定期進(jìn)行體溫測試，生活,、作業(yè)期間要佩戴口罩,。

（四）嚴(yán)格供貨車輛和人員管控。供貨車輛要按照疫情管控要求取得“通行證”,，外來貨運(yùn)車輛貨物送達(dá)后司機(jī)不得下車，卸貨后盡快駛離施工現(xiàn)場,，對運(yùn)輸物資進(jìn)行全面消毒處理,。生活物資等運(yùn)輸應(yīng)在門口消毒后交接，避免車輛和人員進(jìn)入工地,。其他車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場,。

（五）要建立疫情防控檔案。檔案中應(yīng)至少包括建筑工程開（復(fù)）工返場人員個(gè)人登記表（附件 2）,、進(jìn)出場人員實(shí)名登記表（附件 3）,、防疫物資領(lǐng)用臺賬、進(jìn)場人員專題教育記錄,、每日清潔消殺記錄,、疫情檢查記錄和體溫檢測記錄等,，檔案整理應(yīng)清晰完整具備可追溯性,，應(yīng)包括紙質(zhì)及相應(yīng)電子影像資料。

（六）集中居住管理,。所有進(jìn)場施工的人員實(shí)現(xiàn)集中居住管 理,，嚴(yán)格落實(shí)防疫措施。施工現(xiàn)場只設(shè) 1 個(gè)出入口，專人值守查驗(yàn)健康碼,、行程碼,、核酸檢測記錄和疫苗接種記錄，并測量體溫,。加強(qiáng)食堂用餐管理,，實(shí)行分餐制或送餐制，避免人員用餐聚集,；加強(qiáng)宿舍區(qū)人員管理,，按照網(wǎng)格化管理模式實(shí)行宿舍室長制管理，責(zé)任落實(shí)到人,，切實(shí)減少宿舍間人員聚集和流動(dòng),。

（七）嚴(yán)格現(xiàn)場消殺。開展施工區(qū)域的密閉空間,、辦公室,、生活區(qū)宿舍、廁所,、盥洗區(qū)域,、食堂、會(huì)議室,、文體活動(dòng)室等重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)保持衛(wèi)生整潔,，勤開窗、常通風(fēng)并每天進(jìn)行不少于兩次的消毒處理,，做好消毒清理記錄,；現(xiàn)場不亂扔垃圾、不隨地吐痰,，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收,、集中處理。

（八）軌跡閉環(huán)管理,。進(jìn)場人員的生產(chǎn),、生活軌跡實(shí)行“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)管理，由建設(shè)單位牽頭,，施工單位統(tǒng)計(jì)填寫《項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)職工信息清單》（附件 4）,，前期實(shí)行工地封閉管理，后期按照疫情政策,，落實(shí)參建單位人員“點(diǎn)對點(diǎn)”上下班要求,，縮小職工活動(dòng)范圍。每周至少開展一輪核酸檢測,，做好登記,，每周末報(bào)送行業(yè)主管部門檢測情況,。

（九）防疫物資到位。

現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)管理及施工人員數(shù)量儲(chǔ)備疫情防控物資,，并根據(jù)使用情況及時(shí)補(bǔ)充,。

1、一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩及kn95/n95及以上

顆粒物防護(hù)口罩的儲(chǔ)存量應(yīng)滿足施工現(xiàn)場總?cè)藬?shù)3-5天以上使用 數(shù)量,。

2,、現(xiàn)場應(yīng)配備滿足需要的噴壺、噴霧器等消殺設(shè)備,；生活區(qū)及辦公區(qū)應(yīng)設(shè)置洗手設(shè)施,，配備洗手液；消毒液,、酒精等消殺物品儲(chǔ)備按照需進(jìn)行消毒場所使用量計(jì)算,，應(yīng)滿足 3-5 天以上使用量。

3,、體溫測試儀按照每 50 人/只配備,，并存儲(chǔ)足夠數(shù)量的設(shè)備以備更換。

4,、購置防護(hù)服,、防護(hù)手套、護(hù)目鏡,、醫(yī)療器械等應(yīng)急裝備,，有條件的企業(yè)可配備必要的醫(yī)護(hù)人員，做好突發(fā)情況應(yīng)對準(zhǔn)備,。

5,、在生活區(qū)、辦公區(qū)增設(shè)醫(yī)療廢物垃圾桶,，標(biāo)識“廢棄口罩收集專用”,，桶內(nèi)套黃色醫(yī)療廢物垃圾袋。

（十）嚴(yán)格異常情況應(yīng)急處置,。各施工項(xiàng)目如發(fā)現(xiàn)“新型冠狀病毒感染的肺炎”或疑似“新型冠狀病毒感染的肺炎”病人時(shí),，應(yīng)立即對現(xiàn)場實(shí)施封閉并停止施工，及時(shí)將情況上報(bào)所屬鎮(zhèn)街疫情管理部門和各行業(yè)主管部門,，未經(jīng)有關(guān)部門同意不得復(fù)工,。

村級網(wǎng)格化管理制度篇二

根據(jù)獅山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局整體部署，為確保我廠在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中安全,、有序,、高效、穩(wěn)妥地進(jìn)行,，特制定本方案,。

為保證復(fù)工復(fù)產(chǎn)整改期間有計(jì)劃、有組織,、有秩序進(jìn)行生產(chǎn),，特成立了以廠長xxxx起為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxxxxxx

由組長周泓起主持召開復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題會(huì)議，研究制定周密的復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案,，逐級落實(shí)復(fù),。產(chǎn)復(fù)工責(zé)任制，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

為確保安全復(fù)產(chǎn),，復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在組長周泓起的帶領(lǐng)下，對我廠的配電設(shè)備,、辦公大樓,、車間、倉庫,、員工宿舍以及各安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,，針對之前提出的隱患，認(rèn)真深入地排查和消除隱患,，組織開展對設(shè)備的檢測和維護(hù)保養(yǎng),。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，整改落實(shí)到人,。

安排專人對員工進(jìn)行離崗后復(fù)崗安全生產(chǎn)培訓(xùn),。主要針對操作規(guī)程，職業(yè)衛(wèi)生,，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。

對主要負(fù)責(zé)人、特殊作業(yè)人員的證件進(jìn)行檢查,，確保持證上崗,，并保證所持證件在有效期內(nèi)。

隱患整改及培訓(xùn)完成后,，報(bào)復(fù)產(chǎn)復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組,、逐一檢查驗(yàn)收，在確保設(shè)備,，材料安全的情況下,，通過領(lǐng)導(dǎo)小組審批后確認(rèn)。

通過驗(yàn)收,，做到“零隱患,，零風(fēng)險(xiǎn)”的情況，領(lǐng)導(dǎo)小組同意后復(fù)產(chǎn)復(fù)工,。

佛山市xxxxxxx有限公司

xxxx年3月2日

村級網(wǎng)格化管理制度篇三

依據(jù)中省有關(guān)文件精神,，按照統(tǒng)籌兼顧,、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo),、分區(qū)施策的要求,，對全省各縣區(qū)實(shí)行分區(qū)分類差異化、精準(zhǔn)化的防控策略,，確保市政設(shè)施安全運(yùn)行,，房地產(chǎn)市場平穩(wěn)，有序推進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,。

（一）加強(qiáng)督導(dǎo),，壓實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。省廳要加強(qiáng)督導(dǎo)市級住建部門認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),，切實(shí)做好疫情防控期間市政基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行,、房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，有序推動(dòng)建筑業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,。

市,、縣級住建部門負(fù)責(zé)屬地建設(shè)行業(yè)疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，積極協(xié)調(diào)幫助施工,、勘察,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、造價(jià)咨詢,、招標(biāo)代理、房地產(chǎn),、物業(yè),、市政等企事業(yè)單位按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門要求做好項(xiàng)目開工報(bào)備工作，開工后要加強(qiáng)對屬地建筑工地和相關(guān)企業(yè)疫情防控工作的監(jiān)督指導(dǎo),，建立健全疫情防控及人員健康防護(hù)制度,，尤其是督促施工項(xiàng)目參建各方責(zé)任主體落實(shí)相關(guān)責(zé)任，制定復(fù)工預(yù)案,，確保復(fù)工期間疫情防控和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)舉措落地,。

（二）落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。施工,、勘察,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、造價(jià)咨詢,、招標(biāo)代理、房地產(chǎn)、物業(yè),、市政等企事業(yè)單位要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)疫情防控和健康管理主體責(zé)任,，疫情防控工作要服從當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和決策。出現(xiàn)發(fā)熱癥狀人員,，要按照規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察,、隔離等措施，同時(shí)向所在地的社區(qū),、轄區(qū)防疫部門及住建部門報(bào)備,，發(fā)現(xiàn)疫情要及時(shí)向當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,。

（一）加強(qiáng)城市管理全力保障城市正常運(yùn)行

1,、保障市政公用企業(yè)正常運(yùn)營。各地住建部門要主動(dòng)幫助企業(yè)經(jīng)營遇到的困難和問題,，積極保障市政公用企業(yè)的生產(chǎn)物資和防護(hù)物資,。指導(dǎo)城鎮(zhèn)燃?xì)夤岷驮O(shè)市城市供水企業(yè)結(jié)合疫情防控進(jìn)展情況，密切研判分析供應(yīng)需求,，加強(qiáng)需求側(cè)的預(yù)判,，根據(jù)供需變化及時(shí)采取靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)對措施,。要按照省政府要求，制定完善“一廠一策”工作方案，積極采用信息化手段,，做細(xì)做實(shí)保障設(shè)施正常運(yùn)行的各項(xiàng)工作，主管部門切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,。

2,、降低企業(yè)用氣成本。要會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真貫徹省政府關(guān)于“支持大中型批發(fā)市場,、商超,、便利店和生活必需品相關(guān)生產(chǎn)及配送企業(yè)復(fù)工，20xx年2月和3月用氣價(jià)格按現(xiàn)行政策的90%結(jié)算”的政策要求,，主動(dòng)配合發(fā)展改革部門落實(shí)好國家發(fā)改委《關(guān)于階段性降低非居民用氣成本支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》（發(fā)改價(jià)格〔20xx〕257號）,，根據(jù)上游企業(yè)降價(jià)情況，組織城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)及時(shí)降低非居民用氣終端銷售價(jià)格,，切實(shí)將門站環(huán)節(jié)降價(jià)空間全部傳導(dǎo)至終端用戶,。

3、積極爭取資金政策支持,。要主動(dòng)靠前服務(wù),，對城市供水、供氣,、供熱,、污水處理、生活垃圾處理,、環(huán)衛(wèi)等城市市政公用企業(yè)因疫情防控增加成本和投入費(fèi)用的,，積極協(xié)調(diào)財(cái)政,、稅務(wù)等部門落實(shí)相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助和稅費(fèi)減免政策，按時(shí)足額撥付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,。對于疫情防控期間市政公用企業(yè)特許經(jīng)營期限到期的,，鼓勵(lì)政府與企業(yè)在充分協(xié)商溝通的基礎(chǔ)上，予以合理順延,。

（二）推進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展

1,、優(yōu)化線上審批，指導(dǎo)完善商品房銷售管理,。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),，商品房預(yù)售許可審批實(shí)行網(wǎng)上受理、出件等不見面審批的方式予以辦理,?？蓪?shí)行企業(yè)承諾制，對于現(xiàn)場查驗(yàn)等必須室外勘察流程,，先由企業(yè)遞交現(xiàn)場資料并做出承諾,，后期疫情緩解后再實(shí)行現(xiàn)場查驗(yàn)。支持房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)落實(shí)疫情防控方案后,，有序有度恢復(fù)商品房正常銷售,。提倡房地產(chǎn)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)在樓盤開盤、銷售等環(huán)節(jié)采用手機(jī)應(yīng)用,、互聯(lián)網(wǎng),、電話等方式為群眾提供便捷、安全的線上服務(wù),。各地住建部門要發(fā)揮房屋交易網(wǎng)簽系統(tǒng)的作用,，全面實(shí)現(xiàn)商品房交易合同備案網(wǎng)上辦理。

2,、緩解企業(yè)資金壓力,，加快資金流動(dòng)。加大對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資金流動(dòng)支持力度,，各地住建部門要認(rèn)真梳理房屋預(yù)售的有關(guān)規(guī)定,、條件和流程，推行并聯(lián)審批,、容缺審批,，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間。在疫情期間,，可以根據(jù)實(shí)際情況,，在符合規(guī)定和保障各方主體利益的前提下，適當(dāng)調(diào)整新建商品住房項(xiàng)目預(yù)售許可審批標(biāo)準(zhǔn)，加快商品房上市,，形成有效供給,。進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)售資金監(jiān)管方式，加大企業(yè)流動(dòng)資金持有量,，緩解資金壓力,。對城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)繳納卻因當(dāng)?shù)匾咔橛绊懙模枰砸欢ㄆ谙迌?nèi)的緩繳,。各地可根據(jù)實(shí)際情況,，對計(jì)劃20xx年竣工驗(yàn)收的住宅項(xiàng)目，可按竣工時(shí)間順延繳納住宅物業(yè)保修金,。充分發(fā)揮公積金作用,，各地要深化細(xì)化落實(shí)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做好住房公積金管理服務(wù)工作的通知》的要求，制定具體的管理服務(wù)措施和操作細(xì)則,，進(jìn)一步通過各種線上預(yù)約和錯(cuò)峰辦理公積金業(yè)務(wù),，提高辦事效率,，加快公積金放款節(jié)奏,。

3、摸排項(xiàng)目,，建立臺賬,，加強(qiáng)對項(xiàng)目的跟蹤。要全面摸排梳理轄區(qū)內(nèi)所有立項(xiàng)及在建的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目清單,，建立開,、復(fù)工項(xiàng)目臺賬和預(yù)銷售樓盤臺賬，加強(qiáng)對項(xiàng)目的跟蹤管理,，及時(shí)掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目供給情況,。對暫不具備復(fù)工條件的企業(yè)要提前做好前期開工準(zhǔn)備工作，待全面復(fù)工后,，逐步調(diào)整加快建設(shè)進(jìn)度節(jié)奏,，確保形成商品住房的有效供給。

4,、抓好商品房合同履約管理,。要根據(jù)房地產(chǎn)在建項(xiàng)目臺賬，幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、中介機(jī)構(gòu)妥善解決商品房買賣合同履約問題,，對確因疫情影響開工、竣工而延遲交房的,，協(xié)調(diào)企業(yè)按照不可抗力的因素,，將疫情防控期間不計(jì)入違約期，在疫情結(jié)束后，指導(dǎo)企業(yè)與購房人就延期交房事宜簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,，切實(shí)保障各方權(quán)益,。

5、加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,，積極幫扶開發(fā)企業(yè),。要充分發(fā)揮各地市房地產(chǎn)市場協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭單位的作用，加強(qiáng)與自然資源,、金融,、稅務(wù)、人社等部門聯(lián)系,，研究制定扶持企業(yè)的相關(guān)政策,，可適當(dāng)調(diào)整信貸政策，增加信貸渠道和額度,，針對受疫情影響還款困難企業(yè),，協(xié)調(diào)給予一定期限的延期或續(xù)貸。協(xié)助企業(yè)解決繳納土地出讓金的困難,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門繼續(xù)加快住宅用地供應(yīng),，延長疫情期間新供土地開竣工時(shí)間要求。鼓勵(lì)房地產(chǎn)企業(yè)疫情期間不裁員,，加大招聘力度,，穩(wěn)定勞動(dòng)力市場，降低疫情對失業(yè)率的影響,。

6,、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用。要加大疫情防控工作宣傳力度,，發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的作用,，交流推廣疫情防控經(jīng)驗(yàn)，廣泛宣傳疫情防控知識和各項(xiàng)防控措施,，幫扶企業(yè)切實(shí)提高疫情防控意識和防控能力,，全面動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)提高認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、服從大局，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,。

（三）加快推進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

1,、分類組織實(shí)施。各地住建部門和企業(yè)按照《關(guān)于科學(xué)防治精準(zhǔn)施策分區(qū)分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見》劃定我省縣（市,、區(qū)）疫情風(fēng)險(xiǎn)等級劃分低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的實(shí)際，動(dòng)態(tài)對應(yīng)做好疫情防控與企業(yè)開工復(fù)工工作,。

對低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，實(shí)施“外防輸入”策略，各級住建部門要幫助建筑施工企業(yè)在做好病情防控的同時(shí),，所有項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面開工復(fù)工,。取消不合理限制，不得對企業(yè)復(fù)工設(shè)置條件,，不得采取審批,、備案等方式延緩開工時(shí)間。

對中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，實(shí)施“外防輸入,，內(nèi)防擴(kuò)散”策略，幫助建筑施工企業(yè)在做好病情防控的同時(shí),，所有項(xiàng)目全面開工復(fù)工,。各建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)對施工工地和人員加強(qiáng)日常管理，施工人員返崗時(shí),，省內(nèi)除來自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員外,，對其他員工在進(jìn)行必要的健康監(jiān)測后，一律取消隔離要求,；省外施工人員按照當(dāng)?shù)胤窝邹k要求進(jìn)行管理,；采取分區(qū)作業(yè),、分散就餐等方式,，有效減少人員聚集。

對高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，實(shí)施“內(nèi)防擴(kuò)散,、外防輸出、嚴(yán)格管控”策略,，建筑施工企業(yè)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤窝邹k要求做好疫情防控和人員管控，對于與疫情防控相關(guān)和涉及民生領(lǐng)域重大建設(shè)項(xiàng)目,，落實(shí)“一項(xiàng)目一專人”的要求,，為項(xiàng)目開工復(fù)工創(chuàng)造一切條件，實(shí)現(xiàn)應(yīng)開盡開,。對于一般項(xiàng)目,，幫助企業(yè)做好開工復(fù)工前各項(xiàng)工作，確保在疫情得到有效控制后,，幫助企業(yè)再逐步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

2,、優(yōu)化工程審批。對于新確定的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,，要加強(qiáng)前期協(xié)同,，對于經(jīng)多部門協(xié)同或列入年度投資計(jì)劃的項(xiàng)目，要進(jìn)一步壓縮每一階段的審批時(shí)限,。對于新開工項(xiàng)目,，全面推廣網(wǎng)上審批和網(wǎng)上出件。對按規(guī)定確需提交紙質(zhì)材料原件的,，應(yīng)通過郵寄方式寄送,，也可由項(xiàng)目單位提供電子材料后先行辦理，待疫情結(jié)束后補(bǔ)交紙質(zhì)材料,。各級審批部門要設(shè)立審批服務(wù)專崗,，公布咨詢電話，加強(qiáng)在線值守,，為項(xiàng)目單位提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),。對于通過事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合審批條件的行為且不產(chǎn)生嚴(yán)重后果的審批事項(xiàng)，要切實(shí)列為告知承諾制事項(xiàng)進(jìn)行辦理,。參照省廳下發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間省級房屋及市政工程項(xiàng)目招投標(biāo)備案辦理工作實(shí)行承諾制的通知》,，對本地區(qū)所有房屋及市政工程項(xiàng)目招投標(biāo)備案工作所有材料實(shí)行承諾制。對于施工圖設(shè)計(jì)文件審查,，可以根據(jù)工程建設(shè)項(xiàng)目情況,，采取分階段審查。對于已經(jīng)開展數(shù)字化審查的地區(qū),，建設(shè)單位通過數(shù)字化圖審系統(tǒng)辦理網(wǎng)上申報(bào)（涉密事項(xiàng)除外）,，實(shí)施“不見面、零接觸”審查,。尚未開展數(shù)字化審查的城市,，應(yīng)盡量采取網(wǎng)上傳輸或快遞等方式報(bào)審。鼓勵(lì)勘察,、設(shè)計(jì),、造價(jià)咨詢企業(yè)采取遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公,、不見面服務(wù)等靈活多樣的形式,，為建設(shè)單位做好各項(xiàng)勘察設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)。

3,、做好服務(wù)保障,。各地住建部門堅(jiān)持“一企一策”分類指導(dǎo)，建立轄區(qū)內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)開工復(fù)工臺賬,，對重點(diǎn)建筑業(yè)企業(yè)實(shí)施一對一服務(wù),，爭取全省建筑企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目早日開工復(fù)工,。切實(shí)提高服務(wù)意識，主動(dòng)了解企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中存在的問題和困難,，加強(qiáng)同當(dāng)?shù)匦l(wèi)生,、公安、應(yīng)急等部門協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決在施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場,、材料運(yùn)輸,、防疫物資緊缺等問題。每個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目配備一個(gè)開工復(fù)工專班,，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決疫情防控,、開工復(fù)工、審批服務(wù)等工作中遇到的各類問題,，確保疫情防控與開工復(fù)工工作“兩不誤”,。對于新開工項(xiàng)目要主動(dòng)上門服務(wù)，需要紙質(zhì)材料和文書的,，審批部門要采取政務(wù)專遞或快遞主動(dòng)服務(wù),。按照《關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間建設(shè)工程計(jì)價(jià)有關(guān)的通知》，積極協(xié)調(diào)建設(shè)各方因疫情影響項(xiàng)目工期,、防護(hù)費(fèi)用,、人工和材料價(jià)格上漲等因素對企業(yè)造成的損失。對目前不具備復(fù)工,、開工條件的項(xiàng)目,，幫助企業(yè)做好前期工作；按照《關(guān)于支持新冠肺炎疫情防控期間建筑企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)措施的通知》要求,，做好符合條件的施工企業(yè)補(bǔ)助資金統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對疫情期間開工復(fù)工的建筑和市政施工總承包企業(yè),，省廳將優(yōu)先納入省級扶持優(yōu)勢企業(yè)名單,，按照省級扶持優(yōu)勢企業(yè)政策進(jìn)行幫扶，支持企業(yè)做大做強(qiáng),。

（四）全面落實(shí)建設(shè)行業(yè)企業(yè)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任

1、深入落實(shí)分區(qū)分級精準(zhǔn)防控要求,。各地住建部門要幫助企業(yè)按照低,、中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的疫情防控要求和動(dòng)態(tài)管理實(shí)際,，按照當(dāng)?shù)胤酪呖傮w安排做好項(xiàng)目復(fù)工報(bào)備工作,。加強(qiáng)對復(fù)工項(xiàng)目疫情防控的指導(dǎo)和監(jiān)督，壓緊壓實(shí)復(fù)工項(xiàng)目疫情防控責(zé)任,，幫助企業(yè)落實(shí)好防疫物質(zhì)準(zhǔn)備,，建立完善項(xiàng)目防控體系,，落實(shí)施工現(xiàn)場的各項(xiàng)防疫要求，突出抓好從業(yè)人員的疫情管控,，摸清返崗人員活動(dòng)軌跡分類管理,，嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測制度，嚴(yán)防復(fù)工項(xiàng)目發(fā)生疫情,。一旦出現(xiàn)可疑癥狀員工,，立即就地隔離并報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，按照相關(guān)規(guī)范要求安排員工就近就醫(yī),，并將異常人員健康二維碼及時(shí)推送所在社區(qū),。

2、持續(xù)強(qiáng)化復(fù)工項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理,。要督促復(fù)工項(xiàng)目各責(zé)任主體按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,，對復(fù)工前施工現(xiàn)場重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查,，重點(diǎn)檢查各類腳手架,、起重設(shè)備等安全使用情況，以及危大工程,、臨時(shí)用電等安全管理情況,，徹底消除安全隱患后再復(fù)工。要注意加強(qiáng)對復(fù)工企業(yè)的幫助和技術(shù)支持,，指導(dǎo)企業(yè)排查整改安全隱患,。

3、嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任,。要加強(qiáng)對復(fù)工項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo),，要采取信息化等手段強(qiáng)化監(jiān)管，督促各方責(zé)任主體堅(jiān)決落實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)措施,，對存在嚴(yán)重安全隱患,、疫情防控措施落實(shí)不到位的，要督促及時(shí)整改到位,，對拒不整改的,，要予以停工，并依法依規(guī)嚴(yán)肅進(jìn)行查處,。

各地要在指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控的同時(shí),，對于涉及國計(jì)民生的中省重大投資項(xiàng)目要克服一切困難，實(shí)現(xiàn)應(yīng)開盡開,，爭取2月底全部開復(fù)工,。國有勘察設(shè)計(jì)甲級以上企業(yè)務(wù)必2月底全面復(fù)工；國有和省級優(yōu)勢扶持企業(yè)總承包壹級以上資質(zhì)大型施工企業(yè)項(xiàng)目,，2月底前開工率務(wù)必達(dá)到70%以上,，上述企業(yè)在開（復(fù)）工期間的相關(guān)問題和困難由屬地住建部門跟蹤協(xié)調(diào)解決,，特殊困難報(bào)省廳協(xié)調(diào)解決。近期,，省廳適時(shí)將對各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)和新開工項(xiàng)目情況進(jìn)行檢查,，各市要積極借鑒省上做法，對各縣（區(qū)）開展常態(tài)化督導(dǎo),，使督導(dǎo)的過程成為幫助各區(qū),、縣加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程，盡快全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,。

村級網(wǎng)格化管理制度篇四

為了將公司營銷資源和營銷模式以本地行政區(qū)域,、社區(qū)規(guī)劃、街道等為基礎(chǔ),，按照分區(qū)分片,、點(diǎn)面結(jié)合原則，將現(xiàn)有市場分為若干網(wǎng)格區(qū)域,，網(wǎng)格內(nèi)配臵網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理或小組長及若干組員,，各網(wǎng)格片區(qū)承擔(dān)轄區(qū)每一個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)所有市場開拓及維系、經(jīng)營創(chuàng)收,、安裝,、維護(hù)等工作。

“網(wǎng)格化營銷”是集銷售,、服務(wù),、客戶發(fā)展與維系等多種功能為一體，形成的一個(gè)能夠支撐各種經(jīng)營策略和營銷活動(dòng)落地的平臺,，實(shí)現(xiàn)“安,、維、營”集中一體化,。它通過對市場的細(xì)分,，劃分網(wǎng)格，配臵相應(yīng)的資源,，搭建網(wǎng)格化營銷體系,，對網(wǎng)格內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合，通過銷售過程的支撐和管控,，有效提高銷售人員的工作效率和綜合素質(zhì),，提升銷售成功率，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)推廣的無縫隙覆蓋,，提高公司服務(wù)質(zhì)量和水平。

當(dāng)前市場競爭日趨激烈,，各通訊運(yùn)營商在業(yè)務(wù)上采取的營銷手段層出不窮,，公司在長遠(yuǎn)發(fā)展上采取傳統(tǒng)的營銷模式和手段已難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭需要,，加之客戶消費(fèi)需求不斷升級，實(shí)施網(wǎng)格化營銷非常必要,，網(wǎng)格化營銷主要有以下幾種優(yōu)勢：

（一）,、快速響應(yīng)市場，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)市場精細(xì)化運(yùn)

作,。資源的落實(shí)以及片區(qū)責(zé)任制度的建立,，使得營銷員的工作指向性更強(qiáng)，應(yīng)對競爭時(shí)更具靈活性和敏捷性,，通過客戶名單制,、渠道名單制管理，推進(jìn)營銷單元的銷售能力提升,，擴(kuò)大客戶規(guī)模,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司業(yè)績,。

（二）資源下沉,，將公司人力、營銷,、技術(shù)等資源匹配至一線營銷組織,，提高運(yùn)營效率和效能，使網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)最大化,。

（三）從“推銷型營銷”向“服務(wù)型營銷”轉(zhuǎn)變,，以適應(yīng)市場競爭需求，彌補(bǔ)劣勢,，發(fā)展優(yōu)勢,，提高競爭力，通過實(shí)踐網(wǎng)格化營銷,，可逐漸提升員工對通信行業(yè)未來競爭環(huán)境的認(rèn)識,，使得員工切實(shí)感受到“服務(wù)型營銷”將成大勢所趨。

（四）建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核激勵(lì)機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)責(zé),、權(quán)、利匹配,，充分調(diào)動(dòng)營銷組織經(jīng)營創(chuàng)收的積極性和創(chuàng)造性,，最終實(shí)現(xiàn)“區(qū)域全覆蓋、客戶全觸及,、市場全掌握”的目標(biāo),。

網(wǎng)絡(luò)化營銷的實(shí)施不僅是對營銷部門自身的調(diào)整，而且涉及運(yùn)維、工程技術(shù),、財(cái)務(wù)等各個(gè)部門職責(zé)和結(jié)構(gòu)的`調(diào)整,。實(shí)施網(wǎng)格化營銷需要經(jīng)過以下四個(gè)步驟。

步驟一：劃分網(wǎng)格

網(wǎng)格化營銷的基礎(chǔ)是網(wǎng)格的劃分,，網(wǎng)格劃分是否合理,、邊界是否明確、目的是否清晰都會(huì)直接影響到網(wǎng)格化營銷的執(zhí)行效果,。網(wǎng)格劃分要以空間為主要維度,，方便公司營銷團(tuán)隊(duì)在有限的范圍內(nèi)更準(zhǔn)確快速地接觸到客戶。

同時(shí)須充分考慮公司當(dāng)前業(yè)務(wù)覆蓋范圍,、寬帶資源覆蓋范圍,、技術(shù)服務(wù)支撐能力、地理位臵,、公司規(guī)模、市場競爭形勢以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),、人口信息等情況,，來確定劃分區(qū)域的數(shù)量。網(wǎng)格劃分須綜合考慮不同網(wǎng)格區(qū)域之間的客戶數(shù)量和資源能力對比,，盡量做到網(wǎng)格區(qū)間的實(shí)力均衡,，網(wǎng)格間的邊界劃分務(wù)必明確，以免后續(xù)可能出現(xiàn)網(wǎng)格間爭奪客戶的情況,。

步驟二：網(wǎng)格化組織的搭建

1,、根據(jù)本地存量客戶、潛在客戶的區(qū)域分布特點(diǎn),，按照“縱向延伸,、橫向覆蓋”的工作思路，通過對市場的細(xì)分,，將公司轄區(qū)劃分成若干個(gè)片區(qū),，各片區(qū)成立服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)片區(qū)配備一名專職或兼職的片區(qū)經(jīng)理組成網(wǎng)格經(jīng)理,，網(wǎng)格經(jīng)理下設(shè)專職或兼職的負(fù)責(zé)客戶管理的營銷專員,，負(fù)責(zé)銷售的營銷專員組成無縫的中小客戶營銷服務(wù)體系，網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安裝,、維護(hù)由公司工程隊(duì),、運(yùn)維部門分網(wǎng)格區(qū)域指定專人包干負(fù)責(zé)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)實(shí)行轄區(qū)管理,，對片區(qū)營銷人員薪酬予以適當(dāng)傾斜,，強(qiáng)化激勵(lì)考核，以渠道為切入點(diǎn)、以網(wǎng)格化管理為手段,，實(shí)施精確營銷,，促進(jìn)渠道建設(shè),、業(yè)務(wù)發(fā)展,、客戶維系、服務(wù)提升等工作的有效開展,，達(dá)到“快速覆蓋,、有效突破、市場掌控,、深入挖掘”的目標(biāo),。

2、公司可組建跨部門的虛擬團(tuán)隊(duì),，或招募社會(huì)代辦合作渠道人員組成虛擬團(tuán)隊(duì),。虛擬團(tuán)隊(duì)以市場營銷人員為主，

情況可選擇涵蓋集團(tuán)客服人員,、個(gè)人vip客戶服務(wù)人員及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,。虛擬團(tuán)隊(duì)可設(shè)立網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一職，該崗位由市場營銷人員擔(dān)任,。

虛擬團(tuán)隊(duì)中除市場營銷人員以外,，其他人員均同時(shí)從屬于各自部門和虛擬團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)合作代理商，工作考核指標(biāo)也同時(shí)分屬兩個(gè)部分,，這部分人員的主要工作仍接受原部門安排,，片區(qū)經(jīng)理只能分配日常和常規(guī)性的工作。當(dāng)工作內(nèi)容發(fā)生沖突時(shí),，片區(qū)經(jīng)理應(yīng)與其他部門負(fù)責(zé)人溝通解決,。虛擬營銷網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)示意圖如下：

步驟三、制定管理流程和考核辦法

為使網(wǎng)格化營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效應(yīng),，避免因資源沖突和目標(biāo)不一致造成的網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)之間內(nèi)部的沖突,，須根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)、資源配臵情況,，制訂完善的網(wǎng)格化團(tuán)隊(duì)管理制度和考核制度,。為使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)無縫隙覆蓋，公司市場部門要對營銷隊(duì)伍實(shí)行網(wǎng)格化管理,，要求營銷人員對本片區(qū)的所有客戶提供所有業(yè)務(wù)的全方位服務(wù),，包括樓宇進(jìn)線協(xié)助、渠道建設(shè),、欠費(fèi)清繳等工作,，并要求每天撰寫工作日記，歸納成果與信息，做到營銷區(qū)域內(nèi)“處處有人管,、事事有人問,、精確無死角”。

1,、網(wǎng)格化片區(qū)團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)

（1）收集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的團(tuán)體客戶,、小區(qū)客戶信息，按網(wǎng)絡(luò)覆蓋客戶,、存量客戶,、潛在客戶、意向客戶,、新增客戶,、重點(diǎn)客戶等進(jìn)行分類建檔。

（2）收集并上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)競爭對手的寬帶資源信息和資費(fèi)策略,，策反競爭對手客戶,，承擔(dān)公司派單營銷工作。

（3）負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶等重點(diǎn)客戶的拜訪,、客情,、維護(hù)等售前、售中,、售后系列化工作,。

（4）承擔(dān)網(wǎng)格區(qū)域集團(tuán)客戶和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)，負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)的策劃和宣傳,、推廣,，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營創(chuàng)收指標(biāo)等。

網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理職責(zé)：承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)實(shí)現(xiàn),，轄區(qū)年度目標(biāo)任務(wù)分解,，網(wǎng)格內(nèi)部人員的考核，各項(xiàng)業(yè)務(wù)日常銷售,、促銷,，轄區(qū)業(yè)務(wù)工程安裝、運(yùn)維工作的協(xié)調(diào),，網(wǎng)格區(qū)域的日常工作管理等職責(zé),。

網(wǎng)格片區(qū)營銷員（客戶）職責(zé)：按區(qū)域客戶名單制實(shí)施營銷，宣傳促銷活動(dòng)的開展,，客戶維系,，欠費(fèi)、續(xù)費(fèi)的催繳,，市場競爭信息的收集及反饋,，完成銷售指標(biāo)等,。

網(wǎng)格片區(qū)營銷員（銷售）職責(zé)：按區(qū)域客戶、渠道名單制實(shí)施寬帶營銷及其他業(yè)務(wù)營銷,，代理渠道的拓展,、管理、督導(dǎo),，市場競爭對手信息的收集和反饋,，競爭對手客戶策反、派單營銷的執(zhí)行,，完成銷售指標(biāo)等,。

安裝維護(hù)專員職責(zé)：按時(shí)完成客戶寬帶、高清,、數(shù)字電視的安裝調(diào)試，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)客戶故障的投訴處理,，協(xié)助網(wǎng)格經(jīng)理制定工程項(xiàng)目技術(shù)方案,，網(wǎng)格內(nèi)設(shè)備、線路的日常維護(hù)等,。

2,、網(wǎng)格化營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理：

客戶拜訪：網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理對收集到的客戶信息進(jìn)行篩選，

村級網(wǎng)格化管理制度篇五

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府,、縣疫情防控企業(yè)排查管控組成員單位,、各企業(yè)：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省,、市,、縣疫情防控工作的有關(guān)精神，全力維護(hù)全縣人民群眾身體健康和生命安全,，針對我縣廣大企業(yè)將在近期結(jié)束休假,，恢復(fù)生產(chǎn)，企業(yè)職工從各地陸續(xù)返廠,，企業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進(jìn)一步嚴(yán)峻和緊迫的形勢,，結(jié)合我縣企業(yè)的實(shí)際情況，現(xiàn)制定工作方案如下,。

對于當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢,，我省啟動(dòng)了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，各部門要充分認(rèn)識做好疫情防控的重要性和緊迫性,，把做好疫情防控工作作為當(dāng)前頭等大事來抓,，要成立由部門主要責(zé)任人任組長的復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組，有力有序有效開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作,。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在縣工信局,，各部門各司其職,，各負(fù)其責(zé)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際制定部門所屬企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,，并督促指導(dǎo)企業(yè)制定“一企一策”方案,。縣工信局負(fù)責(zé)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中冶金,、焦化,、機(jī)械、制造及商貿(mào)行業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣應(yīng)急管理局負(fù)責(zé)煤礦企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣能源局負(fù)責(zé)煤層氣、電力等能源類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣住建局負(fù)責(zé)城市建設(shè)類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作；縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心負(fù)責(zé)涉牧類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心負(fù)責(zé)中小企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,，其它主管部門根據(jù)職責(zé)負(fù)責(zé)所屬行業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

（一）必須進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批備案,。一是企業(yè)要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,，組成專班負(fù)責(zé)疫情防控工作；二是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和職工人員狀況,，制定本企業(yè)的疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)施方案,，細(xì)化落實(shí)到車間、班組,，明確各級責(zé)任人,，并報(bào)行業(yè)主管部門審批備案；三是企業(yè)要向行業(yè)主管部門提出申請,，經(jīng)防控領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和分管縣領(lǐng)導(dǎo)研究同意后方可啟動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

（二）必須全面核查員工情況。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前要建立職工健康臺賬,，一是對各企業(yè)未接到復(fù)工復(fù)產(chǎn)批復(fù)前,，企業(yè)職工原則上留在原居住地，接到通知后方可返企上班,；二是要對所有返崗上班人員進(jìn)行體溫檢測,，對所有外地返沁人員進(jìn)行摸排登記；三是重點(diǎn)對湖北籍務(wù)工人員進(jìn)行詳細(xì)登記,，對湖北籍務(wù)工人員電話勸阻,，阻止返崗上班；四是對特殊需要或未接到通知提前返崗上班人員,，特別是來自疫區(qū)的要詳細(xì)登記家鄉(xiāng)地址,、家庭成員,、身體狀況、返鄉(xiāng)情況,、接觸疑似病例人員等情況,，第一時(shí)間向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報(bào)告,，并先行隔離兩周確診未生病后方可返崗就業(yè),；五是外省務(wù)工人員返崗前必須在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行體溫測試，無異常后方可返回企業(yè),。

（三）必須做好應(yīng)急物資保障工作,。復(fù)工前要做好口罩、紅外線測溫儀,、消毒水等物資的儲(chǔ)備工作,，保障企業(yè)正常生產(chǎn)期間的疫情防控工作有序進(jìn)行。

（四）必須組織消毒和安全檢查,。要提前對廠區(qū)內(nèi)車間,、食堂等公共場所和人員聚集場所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行消殺防疫,，對生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，并向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、主管部門報(bào)告企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的排查檢查情況,。

一是要每日對全體上崗人員入廠前進(jìn)行體溫檢測，如有發(fā)熱或咳嗽的情況立即安排到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,，排除疫情后方可上崗工作,；二是每日在上班前、下班后,，企業(yè)要對車間,、辦公場所、人員集中區(qū)域進(jìn)行消殺防疫,，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)多次消殺,；三是堅(jiān)持登記制度，企業(yè)每日要對進(jìn)出車輛,、人員,、消殺防疫情況進(jìn)行登記，對于到企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的外來人員要特別關(guān)注,，做好防護(hù)措施后方可進(jìn)行接洽,；四是一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工有確診病例或疑似感染者，立即報(bào)告并停止生產(chǎn),，逐人進(jìn)行核查,，待消除疫情后方可恢復(fù)生產(chǎn),；五是要將生產(chǎn)經(jīng)營情況、員工健康狀況,、防疫工作開展情況每日向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、主管部門進(jìn)行報(bào)告，以便統(tǒng)籌進(jìn)行安排部署,，緊急情況隨時(shí)上報(bào),；六是要以車間、班組為單位進(jìn)行疫情防控知識宣講,，向每名職工發(fā)放疫情防控告知書,，在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅,、張貼通告,，切實(shí)提高每一名員工的防范意識和參與社會(huì)群防群控的自覺性。

現(xiàn)正常生產(chǎn)的企業(yè)按照縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，做好疫情防控工作,，主要是上班人員的體溫篩查全覆蓋，重點(diǎn)是做好新返崗工人的檢測及隔離等,，并實(shí)行日報(bào)告制度,。

縣復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和行業(yè)主管部門要對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行嚴(yán)格管理，落到實(shí)處,。一是督促企業(yè)全面停止“兩節(jié)”期間的聚餐,、文藝匯演等職工群眾聚集型文化娛樂活動(dòng)，能取消的取消,，不能取消的延后舉辦,；二是對于未制定防疫工作方案、未開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)前人員排查,、未組織消殺安全檢查的企業(yè),，嚴(yán)禁復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對于不履行復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)批手續(xù),，擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要立即嚴(yán)肅查處,，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

本《工作方案》從發(fā)文之日起生效,，解除時(shí)間另行通知,。

村級網(wǎng)格化管理制度篇六

為保障餐飲服務(wù)行業(yè)單位（含企業(yè)、個(gè)體戶,、單位食堂等,，以下簡稱餐飲單位）、做好新冠肺炎疫情防控期間的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),。按照分區(qū)分級要求盡快有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),，維持正常的社會(huì)生產(chǎn)生活秩序,，滿足和促進(jìn)社會(huì)剛性消費(fèi)需求，推動(dòng)餐飲行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,，特制定本指南：

本防范措施適用于新冠肺炎防控期間,，符合縣（市、區(qū)）人民政府有關(guān)規(guī)定和要求,，允許對外營業(yè)的餐飲單位,、在疫情防控部門的指導(dǎo)下，執(zhí)行本防范措施,。

（一）建立防控工作制度,。餐飲單位負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，要明確主要負(fù)責(zé)人,、分管負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),，制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案和工作措施。

（二）做好員工健康管理,。要全面了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)（員工去過哪里,、是否有發(fā)熱、呼吸困難等癥狀）,、及時(shí)掌握員工是否有疫情發(fā)生地區(qū)生活史,、旅行史以及與確診病例有密切接觸的情況。對14天內(nèi)有xx旅行史或居住史,、以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行14日隔離觀察,，督促其居家隔離醫(yī)學(xué)觀察14天，不得進(jìn)入經(jīng)營場所,。

（三）復(fù)崗人員培訓(xùn)。要對負(fù)責(zé)體溫檢測,、消毒液配制,、防控知識宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓(xùn),，掌握應(yīng)急措施,。要提前了解當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時(shí)能及時(shí)送院診治,。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩,，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行,、騎行或乘坐私家車,、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí),，務(wù)必全程佩戴口罩,、途中盡量避魚用手觸摸車上物品,。

（四）經(jīng)營場所通風(fēng)。開業(yè)前對經(jīng)營場所每日進(jìn)行通風(fēng),。對集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性淸洗消毒,。無前后窗或前后門窗的廳室暫不使用。

（五）場內(nèi)保潔清理,。要清理經(jīng)營場所內(nèi)積存的雜物墳圾,，做到衛(wèi)生無死角。

（六）防控物資配備,。要提前釆購足夠的口罩,、消毒劑、洗手液,、速干手消毒劑等防控物資,，確保使用的測溫儀器準(zhǔn)確可靠。

（七）設(shè)置防控區(qū)域,。要在場所內(nèi)明確標(biāo)示體溫檢測區(qū),、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲(chǔ)備區(qū),、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域,。

各縣（市、區(qū)）對照分級防控的評估結(jié)果,，及時(shí)調(diào)整本區(qū)域內(nèi)餐飲單位復(fù)工復(fù)業(yè)工作措施,。

（一）餐飲經(jīng)營單位（門店）

1、 防控級別高風(fēng)臉地區(qū)的餐飲經(jīng)營単位（門店）,?？商峁┩赓u服務(wù)和無接觸自取服務(wù)，停止其它形式的餐飲經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),，

（1） 外賣配送員

個(gè)人健康管理按照餐飲業(yè)從業(yè)人員管理的要求執(zhí)行,。按無接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，避免配送過程中面對面與顧客接觸,。盛放食物的容器,、配送服務(wù)使用的交通工具，應(yīng)進(jìn)行符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的消毒作業(yè),，并在平時(shí)清潔消毒要求的基礎(chǔ)上增加頻次,。

（2） 平臺管理方

應(yīng)制定巫臺信息服務(wù)、服務(wù)流程,、服務(wù)質(zhì)量控制方案,，鼓勵(lì)外賣平臺推行“無接觸配送”的操作規(guī)范。要求配送管控部門建立完善的配送服務(wù)質(zhì)量控制體系，實(shí)施外賣配送員情況監(jiān)控,、配送項(xiàng)目執(zhí)行情況監(jiān)控、每日訂單完成情況監(jiān)控,、風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)監(jiān)控,、核心指標(biāo)完成情況監(jiān)控，對出現(xiàn)的突發(fā)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和及時(shí)處理,。制定《防范新型冠狀病毒提醒外賣商家告知書》,，下線野味餐品不予配送。倡導(dǎo)餐飲商戶疫情防控和食品安全管理,、確保餐飲外賣“吃的安全”“吃的安心”,。

2、 防控級別為中,、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的餐飲經(jīng)營單位（門店）,。要在符合地方衛(wèi)生防疫部門的要求和規(guī)范下，可有序開放堂食服務(wù),，但禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng),。

（1）用餐人員進(jìn)入餐飲經(jīng)營單伯（門店）前必須測量體溫。體溫超過37.3c或出現(xiàn)有發(fā)熱,、干咳,、打噴嚏等癥狀的、禁止進(jìn)入餐飲場所,，立即向所在社區(qū)防控組織報(bào)告,，按照防疫有關(guān)規(guī)定協(xié)助其及時(shí)就診同時(shí)登記造冊。

（2） 要求顧客戴口罩,。坐下飲食最后一刻才脫口罩,。

（3） 有條件的餐飲經(jīng)營單位（門店），用餐區(qū)出入口分開設(shè)置,，并安排一個(gè)監(jiān)控鏡頭對準(zhǔn)入口,，記錄相關(guān)人員出入情況。

（4） 大堂餐桌實(shí)際用餐人員數(shù)量不超過平時(shí)的50%,。

（5）每桌每批次顧客用餐時(shí)間最長不超過45分鐘，間隔不低于10分鐘,，消毒后再安排下一批次,。

（6） 就餐顧客間隔最短距離不少于1米。長條桌同排顧客隔位就坐,，對面錯(cuò)位相坐,，圓桌顧客隔位就坐。快餐店實(shí)行一人一桌,。

（7） 包房及包廂就餐按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門的要求和規(guī)范執(zhí)行,，保持良好通風(fēng)，采取分餐制且提供公筷公勺,，防止交叉污染,。

（8）餐飲經(jīng)營單位建立用餐人員可追溯制度。做好用餐臺賬,、對每一桌客人相關(guān)信息,、用餐時(shí)間、消毒記錄等做好登記,，以備查驗(yàn),、跟蹤。

（二）單位食堂

1,、 防控扱別為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的,，禁止堂食。本單位食堂制作或外采團(tuán)餐后,，打包送餐到人單獨(dú)食用,。

2、 防控級別為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的,，本單位登堂制作或外釆團(tuán)餐的,，可釆取分散就睿方式。,、其它就餐方式按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)全防疫部門的要求和規(guī)范執(zhí)行,，同時(shí)控制就餐人數(shù)、保持就餐人員間距,、増加就餐飯桌距離,，有效減少人員聚集。

（一）強(qiáng)化防控宣傳教育,。各單位要采用多種形式加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防治知識科普宣傳,，使員工充分了解防治知識、掌握防護(hù)要點(diǎn),、增強(qiáng)防護(hù)意識,、支持配合防控工作。引導(dǎo)員工在使用通道,、電梯,、樓槎、吸煙區(qū)時(shí)有序排隊(duì),，保持適當(dāng)間距,，吸煙時(shí)不與他人交談。

（二）做好員工健康管理。要指派專人對進(jìn)出單位和宿舍的所有通道進(jìn)行嚴(yán)格管理,。要對員工每日進(jìn)行檢測體溫,，采集員工的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總，使用指紋考勤機(jī)的單位應(yīng)暫時(shí)停用,、改用其他方式對進(jìn)出人員進(jìn)行登記,。盡量避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切接觸，避免接觸野生動(dòng)物,。

（三）實(shí)行健康狀況報(bào)告,。要設(shè)立可疑癥狀報(bào)告電話，員工出現(xiàn)發(fā)熱,、呼吸道癥狀時(shí),，及時(shí)向本單位如實(shí)報(bào)告。對從業(yè)人員進(jìn)行每日,。晨檢,、并分上下午兩次進(jìn)行依溫監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)員工體溫超過37,。5c并伴有咳嗽或呼吸不暢等異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的防控措施,，每天匯總員工健康狀況，向當(dāng)?shù)丶部夭块T報(bào)告,。

（四）落實(shí)個(gè)人防護(hù)要求,。員工進(jìn)入經(jīng)營場所前、進(jìn)行洗手消毒,，上班期間應(yīng)時(shí)刻佩戴口罩罩（如非一次性口罩,、每隔2-4小時(shí)使用酒精消毒一次、確保防護(hù)效果）,，與他人保持安全距離,。在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)営洗手，堅(jiān)持在摘口罩前后,、工作前,、操作后、進(jìn)食前,、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手,。可用有效的含醇速干手消毒劑,。特殊條件下,，也可使用含，氯或過気化氫手消毒劑,。有肉眼可見污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手；打噴嚏或咳嗽時(shí)要用紙巾,、手絹,、衣袖等遮擋、倡導(dǎo)合理膳食,、適量運(yùn)動(dòng),、規(guī)律作息等健康生活方式。

（五）實(shí)行員工錯(cuò)時(shí)就餐,。員工用餐場所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣,，員工應(yīng)當(dāng)采取錯(cuò)峰、打包的方式就餐,。加強(qiáng)公用餐（飲）具的清潔消毒,、餐（飲）具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和消毒,，不具備消毒條件的要使用一次性餐具,。員工用餐時(shí)應(yīng)避免面對而就坐，不與他人交談,。

（一）加強(qiáng)入場檢測,。在經(jīng)營場所配備測溫儀，對所有進(jìn)入經(jīng)營場所的人員測量體溫,、在醒目位置設(shè)置或張貼“氤戴口罩入場”提示,，體溫正常且佩戴口罩方可進(jìn)入。在超過37.3c的情況下,，應(yīng)詢問是否有相關(guān)接觸史,、觀察是否有發(fā)熱、咳嗽,、呼吸不暢等疑似癥狀,、對有疑似癥狀的人員應(yīng)拒絕入場并向防疫部門報(bào)告。一如遇客流集中,，人員過于密集的情況,、可釆取限流、疏導(dǎo)等措施,，

（二）合理使用電梯,。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時(shí)相互之間注意保持適當(dāng)距離,。盡量減少乘坐廂式電梯,，低樓層推薦走安全通道、較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡豈避免與哉手直接接觸,。應(yīng)當(dāng)控制高峰時(shí)期客流量,，通過管控分流減少同時(shí)進(jìn)入顧客人數(shù),。推薦顧客自助結(jié)算，盡量減少排隊(duì)時(shí)間,。

（三）經(jīng)營場所清潔衛(wèi)生,。每日對各個(gè)門口、停車場入口處,、柜臺,、休息區(qū)、服務(wù)臺,、收銀臺,、座椅進(jìn)行清潔消毒。特別是電梯扶手,、電梯按鍵,、門把手等，應(yīng)適當(dāng)增加消毒頻次,，對有二次供水系統(tǒng)的企業(yè),、必須按照標(biāo)準(zhǔn)對二次供水水箱做紫外線殺菌。對所有衛(wèi)生間地漏排水,，小便器排水,，盥洗池排水做水封檢查，并做殺菌消毒處理"使用衛(wèi)生間時(shí),，,。應(yīng)當(dāng)打開排氣扇。使用完畢后,，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再?zèng)_水,。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度，

（四）養(yǎng)飲具消毒,。餐具,、飲具和盛放直接入口食品的容器、使用前必須洗凈,、消毒,，炊具、用具用后必須洗凈,。

流通蒸汽消巻20分鐘,；或煮沸消毒15-30分鐘；或使用遠(yuǎn)紅外線消毒柜,、溫度達(dá)到125c,、維持15分鐘，消毒后溫度降至40c以下方可使用,，,。不具備熱力消毒的單位或不能使用熱力消毒的食飲具可采用化學(xué)消毒法,，如用有效氯含量為500mg/l的含氯消毒劑溶液、二氧化氯含量200mg/l的二氧化氯溶液,、0.5%過氧乙酸溶液浸泡30分鐘,，消毒后淸水沖洗、控干保存?zhèn)溆谩?/p>

（五）冷凍冷藏和保鮮設(shè)備管理,。對冷凍冷藏和保鮮設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)。保持清潔衛(wèi)生,，食品原材料堅(jiān)持覆蓋保鮮膜疋進(jìn)行儲(chǔ)存防止變叉污染,。加大監(jiān)督檢查力度、先進(jìn)先出,，適量存儲(chǔ),。

（六）垃圾淸運(yùn)處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱,、每天,，產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)隹專門垃圾處埋區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫存,、及時(shí)清理,，垃圾暫存地周圈應(yīng)當(dāng)保持清潔、每天至少進(jìn)行一次消毒,。

（七）方便顧客洗手,。確保經(jīng)營場所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在間詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒禮有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施,。

（一）加強(qiáng)服務(wù)管理,。食品加工制作應(yīng)符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，并保證避免消毒液,、酒精等直接接觸餐具,、食材和菜品。原則上推廣分餐制,，不具備分餐制的必須給每桌客人提供雙筷位勺或公筷公勺餐具,、防止交叉污染，在用餐場所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公吿和防護(hù)知識海報(bào),，正確宣傳引導(dǎo)告知所有進(jìn)店顧客需配合和注意事項(xiàng),。必要時(shí)，可適當(dāng)縮減營業(yè)時(shí)間,、但應(yīng)在明顯位置張貼公告,、吿拓消費(fèi)者并取得理解，平日給客人提供零食的經(jīng)營單位,，應(yīng)停止供應(yīng)到疫情結(jié)束,。每日公示消毒情況,。可增加打包外賣服務(wù),，增加線上平臺外賣服務(wù)和增加外賣窗口,。

（二）加強(qiáng)釆購進(jìn)貨管理。落實(shí)采購各環(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營的供貨商采購原料,。杜絕采購,、飼養(yǎng)和現(xiàn)場宰殺活禽畜動(dòng)物。禁止釆購不明來源的食材,，嚴(yán)禁經(jīng)營,、儲(chǔ)存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品。對肉及肉制品做好索證索票工作,，確保肉類來源可追溯,，尤其是加強(qiáng)對俺肉“兩證一報(bào)告”的`查稔，杜絕采購,、使用病死,、毒死或死因不明的禽畜動(dòng)物肉類及肉制品、及時(shí)淸理過期和變質(zhì)的食品和原料,。加強(qiáng)保鮮,、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用,。提倡無接觸收貨,。

（三）加強(qiáng)外賣服務(wù)管理。按無接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，避免配送過程中面對面與顧客接觸,。外賣配送員盛放食物的容器、應(yīng)在平時(shí)清潔消毒要求的基礎(chǔ)上增加頻次,，外賣配送員的交通工具應(yīng)進(jìn)行消毒,。平臺管理方應(yīng)制定平臺信息服務(wù)、服務(wù)流程,、服務(wù)質(zhì)量控制方案,，鼓勵(lì)外賣平臺推行“無接觸配送”的操作規(guī)范,，配送管控部門要建立完善配送服務(wù)質(zhì)量控制體系,，進(jìn)行外賣配送員情況監(jiān)控、每日訂單完成情況監(jiān)控,、突發(fā)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控,、項(xiàng)目執(zhí)行情況監(jiān)控,、風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)監(jiān)控、核心指標(biāo)完成情況監(jiān)控,。堅(jiān)決不予配送野味餐品,。

（一）自然對流通風(fēng),。

1、 經(jīng)營場所內(nèi)包括廳（室）要有前后窗或前后門窗,，以保證能夠形成空氣自然對流通風(fēng),，保證廳（室）內(nèi)空氣自然新鮮。

2,、 經(jīng)営打開門窗,，創(chuàng)造廳（室）內(nèi)自然對流通風(fēng)的條件

（二）機(jī)械對流通風(fēng)

1、所有通風(fēng)設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),，新風(fēng)口設(shè)置淸潔區(qū),、新風(fēng)房、過濾網(wǎng)和送風(fēng)管道保持清潔,；送風(fēng)口與出風(fēng)口保持一定的距離，最好送風(fēng)口在廳（室）的一端,，出風(fēng)口在廳（室）的另一端,。

2、在不需要調(diào)節(jié)空氣溫度,、濕度的情況下,，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道,，開啟另一端動(dòng)力排風(fēng),。

3、在需要調(diào)節(jié)空氣溫度,、濕度的情況下,，保證充足的新風(fēng)輸入，適時(shí)開啟輸出風(fēng)口動(dòng)力排風(fēng),。

4,、 在通風(fēng)換氣的同時(shí)、要注意廳（室）內(nèi)空氣流動(dòng)布局分配量,，調(diào)整好廳（室）空氣流動(dòng)分配布局,、保證公共場所廳（室）內(nèi)各處均有新風(fēng)輸送和空氣流動(dòng)，不留死角,。

5,、 所有排風(fēng)一定要直接排到室外，不在廳（室）內(nèi)循環(huán),、不直吹人體,，不污染居民樓和辦公室等其它地方。

6,、 禁止在密閉門窗無任何排風(fēng)設(shè)各的情況下使用中央空調(diào),，排風(fēng)系統(tǒng)使用專門通道,。

7、 送風(fēng)和排風(fēng)過濾網(wǎng)以及管道的清洗要由專業(yè)人員定期消毒清洗,。

（一）常見消毒劑及配制使用,。所使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)，消毒劑須現(xiàn)配現(xiàn)用（下同）,。84消毒液和水按1:100比例稀釋配置,，消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）按每1包消毒粉加4,。8升水配置一含氯泡騰片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）按每1耳-溶于1升水配置75%乙醇消毒液可直接使用,。其他消毒劑按產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識以殺滅腸道致病菌的濃度進(jìn)行配制和使用，

（二）物體表面淸潔消毒,。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄,。對高頻接觸的物體表面（如收銀臺,、柜臺、休息區(qū),、服務(wù)臺,、電梯間按鈕、扶手,、門把手,、公共桌椅座椅、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等）,，可用含有效氯250-500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭,。作用30分鐘后，用清水擦凈,。建議每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次,，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)，

（三）空氣消毒和接觸物消毒,。無人條件下,，可采取化學(xué)或物理方法逬行空氣消毒，如使用過氧乙酸熏蒸,，二氧化氯,、過氧乙酸氣溶膠噴霧消毒，過氧化氫氣化消毒,；可使用紫外線殺菌燈等物理消毒法,，在風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)濾網(wǎng)處可采用物理方法對空氣消毒，可安裝高強(qiáng)度低昊氧紫外線殺菌燈,。

（四）地面,、墻面消毒?？墒褂煤认緞ㄓ行葷舛?50mg/l~500mg/l）用拖布濕式拖拭,，作用30分鐘后，用清水洗凈,。在經(jīng)營場所如發(fā)現(xiàn)嘔吐物、排泄物,、分泌物等污染物,，可用一次性吸水材料（如紗布、抹布等）沾取5000mg/l-10000mg/l含氯消毒液小心移除,，可能受到污染的表面用1000mg/l含氯消毒液擦拭消毒,、作用30分鐘。處理污染物應(yīng)佩戴手套與一次性醫(yī)用口罩,，處理完畢后應(yīng)洗手,。，廚房要經(jīng)常打掃,，提倡采取濕式清掃。

（五）洗手間消毒,。洗手間應(yīng)保持清潔干爽,、空氣流通、衛(wèi)生間地面,，洗手池及臺面無積水,、無污物、無垃圾,，便池內(nèi)外無污物,、無積垢、沖水良好,、衛(wèi)生紙充足,，營業(yè)期間，應(yīng)開啟衛(wèi)生間的排風(fēng)裝置,，衛(wèi)生間內(nèi)無異味,。曰常運(yùn)營期聞每2小時(shí)應(yīng)對洗手間內(nèi)所有便器潔具、各類扶手和把手,、觸摸式?jīng)_水按鈕,、洗手臺和水龍頭等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次消毒，衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒、作用30分鐘,，每日應(yīng)做好相關(guān)消毒記錄并公示消毒情況,。

（六）淸潔工具消毒。拖布和抹布等清潔工具應(yīng)專區(qū)專用,、專物專用,，避免交叉污染，使用后以有效氯含量為1000mg/l的含氯消毒液進(jìn)行浸泡消毒作用30分鐘后用清水沖洗干凈,、晾干存放,。

（七）辦公設(shè)備消毒。電腦的鍵盤和鼠標(biāo)定期用75%的乙醇清潔消毒,，電腦其他部件表面先用有效氯含量為500mg/l的含氯消毒劑溶液擦拭消毒,、作用30分鐘后用清水洗凈的濕抹布去除殘留的消毒劑、其他辦公設(shè)施例如傳真機(jī)和打印機(jī)的淸沽與消毒也可用上述方法處理,。

（八）垃圾桶消毒,。定期對垃圾桶等垃圾盛放容器進(jìn)行清潔消毒處理，,?？捎糜行?00mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可用消毒濕巾進(jìn)行擦拭,。

（九）工作服消毒,。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘,、或先用500mg/l的含氯消毒液浸泡30分鐘,，然后常規(guī)淸洗。

（十）注意事項(xiàng),。含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性,，配置和使用時(shí)建議佩戴口罩和手套、兒童請勿觸碰,。乙醇消毒液使用應(yīng)遠(yuǎn)離火源,。

（一）設(shè)立隔離觀察區(qū)域。當(dāng)員工或顧客出現(xiàn)可疑癥狀時(shí),，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,，并報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，按照相關(guān)規(guī)范要求安排員工或顧客就近就醫(yī),。

（二）封閉相關(guān)區(qū)域并進(jìn)行消毒,。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀人員后，立即隔離其工作崗位,、宿舍和就餐區(qū)域,，并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進(jìn)一步封閉其所在的經(jīng)營場所,、生活場所，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,、同時(shí)在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其活動(dòng)場所及使用物品進(jìn)行消毒,，配合有關(guān)方面做好密切接觸者防控措施。

（三）做好發(fā)現(xiàn)病例后的應(yīng)對處置,。已發(fā)現(xiàn)病例的單位,，要實(shí)施內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出的防控策略,，加強(qiáng)病例流行病學(xué)調(diào)查,、密切接觸者追蹤管理、疫點(diǎn)消毒等工作,。疫情播散的單位,，要實(shí)施內(nèi)防蔓延外防輸出的防控策略，根據(jù)疫情嚴(yán)重程度,，暫時(shí)關(guān)閉工作場所,，待疫情得到控制后再恢復(fù)生產(chǎn)。