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網(wǎng)格化管理制度篇一

（一）向網(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線,、方針,、政策和法律法規(guī),。

（二）定期不定期走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè),，收集群眾,、企業(yè)各類服務(wù)需求、困難,、意見和建議,，了解他們?cè)谒枷?、生產(chǎn)、生活等方面的動(dòng)態(tài),，及時(shí)做好社情民意記錄,。

（三）做好上情下達(dá)和下情上傳，及時(shí)向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求,、意見和建議,。

（四）協(xié)調(diào)解決群眾所難，說(shuō)服解釋群眾所疑,，積極做好群眾的穩(wěn)定工作,。正確引導(dǎo)群眾弘揚(yáng)美德，樹立文明新風(fēng),，保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境,。

（五）定期和按需為群眾開展健康服務(wù)。

（六）發(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢(shì),，為群眾,、為企業(yè)提供科技、文化,、技術(shù)等方面的特色服務(wù),。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息,，引導(dǎo),、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,。

（七）開展應(yīng)急管理服務(wù),、安全隱患防治、外來(lái)人口服務(wù)管理等基層基礎(chǔ)工作,。

（八）每月向司法所報(bào)送網(wǎng)格化管理信息采集工作臺(tái)帳,。

（九）完成網(wǎng)格化管理其他各項(xiàng)任務(wù)。

（一）定期開展集中進(jìn)網(wǎng)格走訪活動(dòng),，每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數(shù)量的居民,，原則上每月的1至15日集中走訪一遍網(wǎng)格內(nèi)所有的居民，并將走訪情況分別于每月15日和20日前報(bào)鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時(shí)統(tǒng)計(jì)錄入,。緊急情況,、重大情況隨訪隨報(bào)。

（二）由網(wǎng)格責(zé)任人開展日常信息采集,，并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)工作,。

（三）通過(guò)網(wǎng)格責(zé)任人上戶的日常性、網(wǎng)格員定期進(jìn)網(wǎng)格的針對(duì)性,，為群眾持續(xù)提供需求服務(wù),。

（四）原則上每月3號(hào)上午（遇節(jié)假日提前）,，網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時(shí)召開工作例會(huì)，遇重要或緊急事由的,，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)召集網(wǎng)格成員召開會(huì)議,，分析研判相關(guān)事項(xiàng)。

（一）六不準(zhǔn)

1,、不準(zhǔn)弄虛作假,，欺騙組織和群眾，更不準(zhǔn)虛報(bào)瞞報(bào),。

2,、不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。

3,、不準(zhǔn)故意拖延辦事時(shí)間,，推諉扯皮，損害群眾利益,。

4,、不準(zhǔn)泄露群眾、企業(yè)的隱私和機(jī)密,，確保信息安全,。

5、不準(zhǔn)在群眾中發(fā)表?yè)p害政府形象和不利于工作的言論,，不搬弄是非,。

6、不準(zhǔn)無(wú)故缺席網(wǎng)格員開展的工作,。

（二）六不讓

1,、不讓上級(jí)布置的工作在我手中延誤。

2,、不讓應(yīng)該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷,。

3、不讓正在辦理的事在我這里積壓,。

4,、不讓我負(fù)責(zé)的事因我而影響全局。

5,、不讓各種差錯(cuò)在我手里出現(xiàn),。

6、不讓群眾反映的事情在我這里擱淺,。

（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)格成員的召集,，定期不定期組織開展網(wǎng)格走訪活動(dòng)。

（二）明確網(wǎng)格員成員的職責(zé),，督促組員做好日志記載,。

（三）每月召開一次網(wǎng)格員工作例會(huì),，回顧總結(jié)前期工作，提出熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，商討解決辦法,，安排下一階段工作。

（四）負(fù)責(zé)對(duì)群眾,、企業(yè)反映問(wèn)題和服務(wù)需求進(jìn)行匯總,，并及時(shí)向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關(guān)辦公室匯報(bào)。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系,，掌握動(dòng)態(tài)信息,，檢查、督促積極履行職責(zé),，完成相應(yīng)工作任務(wù),，使服務(wù)更加精細(xì)化，信息更加明朗化,。

（五）如群眾反映的情況確須立即辦理的,，能辦的當(dāng)即辦理，不能辦理的進(jìn)行移交并予以說(shuō)明,；移交給職能部門辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤,，及時(shí)得到反饋意見，并告知當(dāng)事人,。

（六）按照網(wǎng)格化布局,，整合力量，完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò),，隨時(shí)了解社情民意,，及時(shí)掌握涉穩(wěn)信息，并加強(qiáng)分析研判,，為維護(hù)穩(wěn)定決策提供參考,。加強(qiáng)網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,，妥善化解各類矛盾糾紛,。

（七）完成網(wǎng)格化管理的其他各項(xiàng)工作。

（一）時(shí)常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員,、群眾的思想,、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況,。

（二）履行網(wǎng)格化管理工作的窗口職責(zé),，日常性地采集（充實(shí)）各類信息，注重各類矛盾發(fā)現(xiàn)和排摸,，并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤,。

（三）及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人,、鎮(zhèn)黨組織反饋各類信息，并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作,。

（四）充分發(fā)揮熟知網(wǎng)格內(nèi)各類情況的優(yōu)勢(shì),，做好網(wǎng)格員入戶的向?qū)А⒒厩闆r通報(bào)等相關(guān)工作,。

（五）做好群眾對(duì)網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作,，促進(jìn)群眾對(duì)服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí)和密切配合。

（六）履行聯(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責(zé),。

（一）定期分析研判,。對(duì)于上報(bào)的情況或問(wèn)題，各級(jí)網(wǎng)格每月至少召開一次分析研判會(huì)議,，研究相應(yīng)措施,，提出解決辦法、途經(jīng),，落實(shí)辦理,。

（二）限時(shí)辦結(jié)。一般性的矛盾,、訴求問(wèn)題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為7天,；較復(fù)雜的矛盾、訴求問(wèn)題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為15天,，重大疑難性矛盾或問(wèn)題要求在30天內(nèi)辦結(jié)或提交鎮(zhèn)黨委,、政府研究決定。

（三）分類分層處理,。網(wǎng)格員走訪和服務(wù)所收集的問(wèn)題,，采取分類分層解決的辦法進(jìn)行處理錄入。

一般性的,。問(wèn)題,，由各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對(duì)群眾當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行答復(fù)或解決，政策不明確的,，咨詢后向群眾作出答復(fù),；

涉及共性問(wèn)題或矛盾糾紛，由村（社區(qū)）協(xié)調(diào)解決,；村（社區(qū)）未解決的,、涉及到重大問(wèn)題或矛盾糾紛的上報(bào)政府部門綜合協(xié)調(diào)處理。

重大疑難問(wèn)題,、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦公室反饋，由辦公格辦提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究，提出處理方案,，集中力量予以解決,。

為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾,，改善民生,，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會(huì)制度,。

（一）工作例會(huì)每月定期召開一次,，可以單獨(dú)召開，也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開,。

（二）工作例會(huì)由村（社區(qū)）全體網(wǎng)格員參加,，網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)人召集，并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo),。

（三）內(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問(wèn)題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題,。

（四）對(duì)例會(huì)反映的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)，完善,，更新,，補(bǔ)充。

（五）例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,，不得隨意缺席,，如確實(shí)有緊急情況，必須請(qǐng)假,。

（六）每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作,。

為了切實(shí)轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng),，密切聯(lián)系群眾,，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新工作的需要，特制定如下制度：

（一）全體網(wǎng)格成員必須入戶了解民情,，每月1—15日全面走訪,。每天不得少于2小時(shí),。

（二）每個(gè)成員入戶都要認(rèn)真聽取群眾意見,，了解他們想什么,、盼什么、要求村委干部做什么,，能解決的問(wèn)題及時(shí)解決,，不能解決的要詳細(xì)記載記錄在專用筆記本上,。

（三）入戶不僅要“身入”,，還要“心入”。要走家串戶,，召開各種類型座談會(huì),，廣泛聽取群眾意見,，了解群眾基本情況，多為群眾排憂解難,，多辦好事實(shí)事,。

（四）在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題,，要進(jìn)行認(rèn)真整理,、歸納、分類,，在工作例會(huì)中進(jìn)行反映,，總結(jié)。

鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對(duì)網(wǎng)格運(yùn)行情況,，管理與服務(wù)是否到位,，各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)等方面，每月進(jìn)行督辦,，督辦結(jié)果列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核,。

網(wǎng)格化管理制度篇二

根據(jù)獅山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局整體部署，為確保我廠在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中安全,、有序,、高效、穩(wěn)妥地進(jìn)行,，特制定本方案,。

為保證復(fù)工復(fù)產(chǎn)整改期間有計(jì)劃、有組織,、有秩序進(jìn)行生產(chǎn),，特成立了以廠長(zhǎng)xxxx起為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成員：xxxxxxx

由組長(zhǎng)周泓起主持召開復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題會(huì)議，研究制定周密的復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案,，逐級(jí)落實(shí)復(fù),。產(chǎn)復(fù)工責(zé)任制，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

為確保安全復(fù)產(chǎn),，復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在組長(zhǎng)周泓起的帶領(lǐng)下，對(duì)我廠的配電設(shè)備,、辦公大樓,、車間、倉(cāng)庫(kù),、員工宿舍以及各安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,，針對(duì)之前提出的隱患，認(rèn)真深入地排查和消除隱患，組織開展對(duì)設(shè)備的檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，整改落實(shí)到人。

安排專人對(duì)員工進(jìn)行離崗后復(fù)崗安全生產(chǎn)培訓(xùn),。主要針對(duì)操作規(guī)程,，職業(yè)衛(wèi)生，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。

對(duì)主要負(fù)責(zé)人,、特殊作業(yè)人員的證件進(jìn)行檢查，確保持證上崗,，并保證所持證件在有效期內(nèi),。

隱患整改及培訓(xùn)完成后，報(bào)復(fù)產(chǎn)復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組,、逐一檢查驗(yàn)收,，在確保設(shè)備，材料安全的情況下,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后確認(rèn),。

通過(guò)驗(yàn)收，做到“零隱患,，零風(fēng)險(xiǎn)”的情況,，領(lǐng)導(dǎo)小組同意后復(fù)產(chǎn)復(fù)工。

佛山市xxxxxxx有限公司

xxxx年3月2日

網(wǎng)格化管理制度篇三

依據(jù)中省有關(guān)文件精神,，按照統(tǒng)籌兼顧,、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo),、分區(qū)施策的要求,，對(duì)全省各縣區(qū)實(shí)行分區(qū)分類差異化、精準(zhǔn)化的防控策略,，確保市政設(shè)施安全運(yùn)行,，房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)，有序推進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,。

（一）加強(qiáng)督導(dǎo),，壓實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。省廳要加強(qiáng)督導(dǎo)市級(jí)住建部門認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),，切實(shí)做好疫情防控期間市政基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行,、房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，有序推動(dòng)建筑業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,。

市,、縣級(jí)住建部門負(fù)責(zé)屬地建設(shè)行業(yè)疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,，積極協(xié)調(diào)幫助施工、勘察,、設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、造價(jià)咨詢,、招標(biāo)代理、房地產(chǎn),、物業(yè),、市政等企事業(yè)單位按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門要求做好項(xiàng)目開工報(bào)備工作，開工后要加強(qiáng)對(duì)屬地建筑工地和相關(guān)企業(yè)疫情防控工作的監(jiān)督指導(dǎo),，建立健全疫情防控及人員健康防護(hù)制度,，尤其是督促施工項(xiàng)目參建各方責(zé)任主體落實(shí)相關(guān)責(zé)任，制定復(fù)工預(yù)案,，確保復(fù)工期間疫情防控和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)舉措落地,。

（二）落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。施工,、勘察,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、造價(jià)咨詢,、招標(biāo)代理、房地產(chǎn),、物業(yè),、市政等企事業(yè)單位要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)疫情防控和健康管理主體責(zé)任，疫情防控工作要服從當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和決策,。出現(xiàn)發(fā)熱癥狀人員,，要按照規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察、隔離等措施,，同時(shí)向所在地的社區(qū),、轄區(qū)防疫部門及住建部門報(bào)備，發(fā)現(xiàn)疫情要及時(shí)向當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,。

（一）加強(qiáng)城市管理全力保障城市正常運(yùn)行

1,、保障市政公用企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。各地住建部門要主動(dòng)幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到的困難和問(wèn)題,，積極保障市政公用企業(yè)的生產(chǎn)物資和防護(hù)物資,。指導(dǎo)城鎮(zhèn)燃?xì)夤岷驮O(shè)市城市供水企業(yè)結(jié)合疫情防控進(jìn)展情況，密切研判分析供應(yīng)需求,，加強(qiáng)需求側(cè)的預(yù)判,，根據(jù)供需變化及時(shí)采取靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)對(duì)措施,。要按照省政府要求，制定完善“一廠一策”工作方案,，積極采用信息化手段,，做細(xì)做實(shí)保障設(shè)施正常運(yùn)行的各項(xiàng)工作，主管部門切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,。

2,、降低企業(yè)用氣成本。要會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真貫徹省政府關(guān)于“支持大中型批發(fā)市場(chǎng),、商超,、便利店和生活必需品相關(guān)生產(chǎn)及配送企業(yè)復(fù)工，20xx年2月和3月用氣價(jià)格按現(xiàn)行政策的90%結(jié)算”的政策要求,，主動(dòng)配合發(fā)展改革部門落實(shí)好國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于階段性降低非居民用氣成本支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》（發(fā)改價(jià)格〔20xx〕257號(hào)）,，根據(jù)上游企業(yè)降價(jià)情況，組織城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)及時(shí)降低非居民用氣終端銷售價(jià)格,，切實(shí)將門站環(huán)節(jié)降價(jià)空間全部傳導(dǎo)至終端用戶,。

3、積極爭(zhēng)取資金政策支持,。要主動(dòng)靠前服務(wù),，對(duì)城市供水、供氣,、供熱,、污水處理、生活垃圾處理,、環(huán)衛(wèi)等城市市政公用企業(yè)因疫情防控增加成本和投入費(fèi)用的,，積極協(xié)調(diào)財(cái)政、稅務(wù)等部門落實(shí)相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助和稅費(fèi)減免政策,，按時(shí)足額撥付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,。對(duì)于疫情防控期間市政公用企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)期限到期的，鼓勵(lì)政府與企業(yè)在充分協(xié)商溝通的基礎(chǔ)上,，予以合理順延,。

（二）推進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展

1、優(yōu)化線上審批,，指導(dǎo)完善商品房銷售管理,。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，商品房預(yù)售許可審批實(shí)行網(wǎng)上受理,、出件等不見面審批的方式予以辦理,。可實(shí)行企業(yè)承諾制,，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)等必須室外勘察流程,，先由企業(yè)遞交現(xiàn)場(chǎng)資料并做出承諾,，后期疫情緩解后再實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。支持房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)落實(shí)疫情防控方案后,，有序有度恢復(fù)商品房正常銷售,。提倡房地產(chǎn)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)在樓盤開盤、銷售等環(huán)節(jié)采用手機(jī)應(yīng)用,、互聯(lián)網(wǎng),、電話等方式為群眾提供便捷、安全的線上服務(wù),。各地住建部門要發(fā)揮房屋交易網(wǎng)簽系統(tǒng)的作用,，全面實(shí)現(xiàn)商品房交易合同備案網(wǎng)上辦理,。

2,、緩解企業(yè)資金壓力，加快資金流動(dòng),。加大對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資金流動(dòng)支持力度,，各地住建部門要認(rèn)真梳理房屋預(yù)售的有關(guān)規(guī)定、條件和流程,，推行并聯(lián)審批,、容缺審批，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間,。在疫情期間,，可以根據(jù)實(shí)際情況，在符合規(guī)定和保障各方主體利益的前提下,，適當(dāng)調(diào)整新建商品住房項(xiàng)目預(yù)售許可審批標(biāo)準(zhǔn),，加快商品房上市，形成有效供給,。進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)售資金監(jiān)管方式,，加大企業(yè)流動(dòng)資金持有量，緩解資金壓力,。對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)繳納卻因當(dāng)?shù)匾咔橛绊懙?，予以一定期限?nèi)的緩繳。各地可根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)計(jì)劃20xx年竣工驗(yàn)收的住宅項(xiàng)目,，可按竣工時(shí)間順延繳納住宅物業(yè)保修金。充分發(fā)揮公積金作用,，各地要深化細(xì)化落實(shí)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做好住房公積金管理服務(wù)工作的通知》的要求,，制定具體的管理服務(wù)措施和操作細(xì)則，進(jìn)一步通過(guò)各種線上預(yù)約和錯(cuò)峰辦理公積金業(yè)務(wù),，提高辦事效率,，加快公積金放款節(jié)奏,。

3、摸排項(xiàng)目,，建立臺(tái)賬,，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的跟蹤。要全面摸排梳理轄區(qū)內(nèi)所有立項(xiàng)及在建的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目清單,，建立開,、復(fù)工項(xiàng)目臺(tái)賬和預(yù)銷售樓盤臺(tái)賬，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理,，及時(shí)掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目供給情況,。對(duì)暫不具備復(fù)工條件的企業(yè)要提前做好前期開工準(zhǔn)備工作，待全面復(fù)工后,，逐步調(diào)整加快建設(shè)進(jìn)度節(jié)奏,，確保形成商品住房的有效供給。

4,、抓好商品房合同履約管理,。要根據(jù)房地產(chǎn)在建項(xiàng)目臺(tái)賬，幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、中介機(jī)構(gòu)妥善解決商品房買賣合同履約問(wèn)題,，對(duì)確因疫情影響開工、竣工而延遲交房的,，協(xié)調(diào)企業(yè)按照不可抗力的因素,，將疫情防控期間不計(jì)入違約期，在疫情結(jié)束后,，指導(dǎo)企業(yè)與購(gòu)房人就延期交房事宜簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,，切實(shí)保障各方權(quán)益。

5,、加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,，積極幫扶開發(fā)企業(yè)。要充分發(fā)揮各地市房地產(chǎn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭單位的作用,，加強(qiáng)與自然資源,、金融、稅務(wù),、人社等部門聯(lián)系,，研究制定扶持企業(yè)的相關(guān)政策，可適當(dāng)調(diào)整信貸政策,，增加信貸渠道和額度,，針對(duì)受疫情影響還款困難企業(yè)，協(xié)調(diào)給予一定期限的延期或續(xù)貸,。協(xié)助企業(yè)解決繳納土地出讓金的困難,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門繼續(xù)加快住宅用地供應(yīng),，延長(zhǎng)疫情期間新供土地開竣工時(shí)間要求。鼓勵(lì)房地產(chǎn)企業(yè)疫情期間不裁員,，加大招聘力度,，穩(wěn)定勞動(dòng)力市場(chǎng)，降低疫情對(duì)失業(yè)率的影響,。

6,、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用。要加大疫情防控工作宣傳力度,，發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的作用,，交流推廣疫情防控經(jīng)驗(yàn)，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和各項(xiàng)防控措施,，幫扶企業(yè)切實(shí)提高疫情防控意識(shí)和防控能力,，全面動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)提高認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、服從大局,，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,。

（三）加快推進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

1、分類組織實(shí)施,。各地住建部門和企業(yè)按照《關(guān)于科學(xué)防治精準(zhǔn)施策分區(qū)分級(jí)做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見》劃定我省縣（市,、區(qū)）疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的實(shí)際,，動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)做好疫情防控與企業(yè)開工復(fù)工工作。

對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，實(shí)施“外防輸入”策略,，各級(jí)住建部門要幫助建筑施工企業(yè)在做好病情防控的同時(shí)，所有項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面開工復(fù)工,。取消不合理限制,，不得對(duì)企業(yè)復(fù)工設(shè)置條件，不得采取審批,、備案等方式延緩開工時(shí)間,。

對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，實(shí)施“外防輸入,，內(nèi)防擴(kuò)散”策略,，幫助建筑施工企業(yè)在做好病情防控的同時(shí)，所有項(xiàng)目全面開工復(fù)工,。各建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)施工工地和人員加強(qiáng)日常管理,，施工人員返崗時(shí),，省內(nèi)除來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員外，對(duì)其他員工在進(jìn)行必要的健康監(jiān)測(cè)后,，一律取消隔離要求,；省外施工人員按照當(dāng)?shù)胤窝邹k要求進(jìn)行管理；采取分區(qū)作業(yè),、分散就餐等方式,，有效減少人員聚集。

對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，實(shí)施“內(nèi)防擴(kuò)散,、外防輸出、嚴(yán)格管控”策略,，建筑施工企業(yè)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤窝邹k要求做好疫情防控和人員管控,，對(duì)于與疫情防控相關(guān)和涉及民生領(lǐng)域重大建設(shè)項(xiàng)目，落實(shí)“一項(xiàng)目一專人”的要求,，為項(xiàng)目開工復(fù)工創(chuàng)造一切條件,，實(shí)現(xiàn)應(yīng)開盡開。對(duì)于一般項(xiàng)目,，幫助企業(yè)做好開工復(fù)工前各項(xiàng)工作,，確保在疫情得到有效控制后，幫助企業(yè)再逐步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

2,、優(yōu)化工程審批。對(duì)于新確定的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,，要加強(qiáng)前期協(xié)同,，對(duì)于經(jīng)多部門協(xié)同或列入年度投資計(jì)劃的項(xiàng)目，要進(jìn)一步壓縮每一階段的審批時(shí)限,。對(duì)于新開工項(xiàng)目,，全面推廣網(wǎng)上審批和網(wǎng)上出件。對(duì)按規(guī)定確需提交紙質(zhì)材料原件的,，應(yīng)通過(guò)郵寄方式寄送,，也可由項(xiàng)目單位提供電子材料后先行辦理，待疫情結(jié)束后補(bǔ)交紙質(zhì)材料,。各級(jí)審批部門要設(shè)立審批服務(wù)專崗,，公布咨詢電話，加強(qiáng)在線值守,，為項(xiàng)目單位提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),。對(duì)于通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合審批條件的行為且不產(chǎn)生嚴(yán)重后果的審批事項(xiàng)，要切實(shí)列為告知承諾制事項(xiàng)進(jìn)行辦理。參照省廳下發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間省級(jí)房屋及市政工程項(xiàng)目招投標(biāo)備案辦理工作實(shí)行承諾制的通知》,，對(duì)本地區(qū)所有房屋及市政工程項(xiàng)目招投標(biāo)備案工作所有材料實(shí)行承諾制,。對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)文件審查，可以根據(jù)工程建設(shè)項(xiàng)目情況,，采取分階段審查,。對(duì)于已經(jīng)開展數(shù)字化審查的地區(qū)，建設(shè)單位通過(guò)數(shù)字化圖審系統(tǒng)辦理網(wǎng)上申報(bào)（涉密事項(xiàng)除外）,，實(shí)施“不見面,、零接觸”審查。尚未開展數(shù)字化審查的城市,，應(yīng)盡量采取網(wǎng)上傳輸或快遞等方式報(bào)審,。鼓勵(lì)勘察、設(shè)計(jì),、造價(jià)咨詢企業(yè)采取遠(yuǎn)程辦公,、網(wǎng)絡(luò)辦公、不見面服務(wù)等靈活多樣的形式,，為建設(shè)單位做好各項(xiàng)勘察設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù),。

3、做好服務(wù)保障,。各地住建部門堅(jiān)持“一企一策”分類指導(dǎo),，建立轄區(qū)內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)開工復(fù)工臺(tái)賬，對(duì)重點(diǎn)建筑業(yè)企業(yè)實(shí)施一對(duì)一服務(wù),，爭(zhēng)取全省建筑企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目早日開工復(fù)工,。切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)了解企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中存在的問(wèn)題和困難,，加強(qiáng)同當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、公安,、應(yīng)急等部門協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決在施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),、材料運(yùn)輸、防疫物資緊缺等問(wèn)題,。每個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目配備一個(gè)開工復(fù)工專班,，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決疫情防控、開工復(fù)工,、審批服務(wù)等工作中遇到的各類問(wèn)題,，確保疫情防控與開工復(fù)工工作“兩不誤”。對(duì)于新開工項(xiàng)目要主動(dòng)上門服務(wù),，需要紙質(zhì)材料和文書的,，審批部門要采取政務(wù)專遞或快遞主動(dòng)服務(wù)。按照《關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間建設(shè)工程計(jì)價(jià)有關(guān)的通知》，積極協(xié)調(diào)建設(shè)各方因疫情影響項(xiàng)目工期,、防護(hù)費(fèi)用,、人工和材料價(jià)格上漲等因素對(duì)企業(yè)造成的損失。對(duì)目前不具備復(fù)工,、開工條件的項(xiàng)目,，幫助企業(yè)做好前期工作；按照《關(guān)于支持新冠肺炎疫情防控期間建筑企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)措施的通知》要求,，做好符合條件的施工企業(yè)補(bǔ)助資金統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)疫情期間開工復(fù)工的建筑和市政施工總承包企業(yè),，省廳將優(yōu)先納入省級(jí)扶持優(yōu)勢(shì)企業(yè)名單,，按照省級(jí)扶持優(yōu)勢(shì)企業(yè)政策進(jìn)行幫扶，支持企業(yè)做大做強(qiáng),。

（四）全面落實(shí)建設(shè)行業(yè)企業(yè)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任

1,、深入落實(shí)分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控要求。各地住建部門要幫助企業(yè)按照低,、中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的疫情防控要求和動(dòng)態(tài)管理實(shí)際，按照當(dāng)?shù)胤酪呖傮w安排做好項(xiàng)目復(fù)工報(bào)備工作,。加強(qiáng)對(duì)復(fù)工項(xiàng)目疫情防控的指導(dǎo)和監(jiān)督,，壓緊壓實(shí)復(fù)工項(xiàng)目疫情防控責(zé)任，幫助企業(yè)落實(shí)好防疫物質(zhì)準(zhǔn)備,，建立完善項(xiàng)目防控體系,，落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)防疫要求，突出抓好從業(yè)人員的疫情管控,，摸清返崗人員活動(dòng)軌跡分類管理,，嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測(cè)制度，嚴(yán)防復(fù)工項(xiàng)目發(fā)生疫情,。一旦出現(xiàn)可疑癥狀員工,，立即就地隔離并報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，按照相關(guān)規(guī)范要求安排員工就近就醫(yī),，并將異常人員健康二維碼及時(shí)推送所在社區(qū),。

2、持續(xù)強(qiáng)化復(fù)工項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理,。要督促?gòu)?fù)工項(xiàng)目各責(zé)任主體按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,，對(duì)復(fù)工前施工現(xiàn)場(chǎng)重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查,，重點(diǎn)檢查各類腳手架,、起重設(shè)備等安全使用情況，以及危大工程、臨時(shí)用電等安全管理情況,，徹底消除安全隱患后再?gòu)?fù)工,。要注意加強(qiáng)對(duì)復(fù)工企業(yè)的幫助和技術(shù)支持，指導(dǎo)企業(yè)排查整改安全隱患,。

3,、嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)復(fù)工項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo),，要采取信息化等手段強(qiáng)化監(jiān)管,，督促各方責(zé)任主體堅(jiān)決落實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)措施，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患,、疫情防控措施落實(shí)不到位的,，要督促及時(shí)整改到位，對(duì)拒不整改的,，要予以停工,，并依法依規(guī)嚴(yán)肅進(jìn)行查處。

各地要在指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控的同時(shí),，對(duì)于涉及國(guó)計(jì)民生的中省重大投資項(xiàng)目要克服一切困難,，實(shí)現(xiàn)應(yīng)開盡開，爭(zhēng)取2月底全部開復(fù)工,。國(guó)有勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)以上企業(yè)務(wù)必2月底全面復(fù)工,；國(guó)有和省級(jí)優(yōu)勢(shì)扶持企業(yè)總承包壹級(jí)以上資質(zhì)大型施工企業(yè)項(xiàng)目，2月底前開工率務(wù)必達(dá)到70%以上,，上述企業(yè)在開（復(fù)）工期間的相關(guān)問(wèn)題和困難由屬地住建部門跟蹤協(xié)調(diào)解決,，特殊困難報(bào)省廳協(xié)調(diào)解決。近期,，省廳適時(shí)將對(duì)各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)和新開工項(xiàng)目情況進(jìn)行檢查,，各市要積極借鑒省上做法，對(duì)各縣（區(qū)）開展常態(tài)化督導(dǎo),，使督導(dǎo)的過(guò)程成為幫助各區(qū),、縣加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過(guò)程，盡快全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,。

網(wǎng)格化管理制度篇四

為了將公司營(yíng)銷資源和營(yíng)銷模式以本地行政區(qū)域、社區(qū)規(guī)劃,、街道等為基礎(chǔ),，按照分區(qū)分片、點(diǎn)面結(jié)合原則,，將現(xiàn)有市場(chǎng)分為若干網(wǎng)格區(qū)域,，網(wǎng)格內(nèi)配臵網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理或小組長(zhǎng)及若干組員，各網(wǎng)格片區(qū)承擔(dān)轄區(qū)每一個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)所有市場(chǎng)開拓及維系、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,、安裝,、維護(hù)等工作。

“網(wǎng)格化營(yíng)銷”是集銷售,、服務(wù),、客戶發(fā)展與維系等多種功能為一體，形成的一個(gè)能夠支撐各種經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷活動(dòng)落地的平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)“安,、維、營(yíng)”集中一體化,。它通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,，劃分網(wǎng)格，配臵相應(yīng)的資源,，搭建網(wǎng)格化營(yíng)銷體系,，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合，通過(guò)銷售過(guò)程的支撐和管控,，有效提高銷售人員的工作效率和綜合素質(zhì),，提升銷售成功率，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)推廣的無(wú)縫隙覆蓋,，提高公司服務(wù)質(zhì)量和水平,。

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各通訊運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)上采取的營(yíng)銷手段層出不窮,，公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上采取傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和手段已難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,，加之客戶消費(fèi)需求不斷升級(jí)，實(shí)施網(wǎng)格化營(yíng)銷非常必要,，網(wǎng)格化營(yíng)銷主要有以下幾種優(yōu)勢(shì)：

（一）,、快速響應(yīng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)

作,。資源的落實(shí)以及片區(qū)責(zé)任制度的建立,，使得營(yíng)銷員的工作指向性更強(qiáng)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更具靈活性和敏捷性,，通過(guò)客戶名單制,、渠道名單制管理，推進(jìn)營(yíng)銷單元的銷售能力提升,，擴(kuò)大客戶規(guī)模,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司業(yè)績(jī),。

（二）資源下沉,，將公司人力,、營(yíng)銷、技術(shù)等資源匹配至一線營(yíng)銷組織,，提高運(yùn)營(yíng)效率和效能,，使網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)最大化。

（三）從“推銷型營(yíng)銷”向“服務(wù)型營(yíng)銷”轉(zhuǎn)變,，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,，彌補(bǔ)劣勢(shì)，發(fā)展優(yōu)勢(shì),，提高競(jìng)爭(zhēng)力,，通過(guò)實(shí)踐網(wǎng)格化營(yíng)銷，可逐漸提升員工對(duì)通信行業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí),，使得員工切實(shí)感受到“服務(wù)型營(yíng)銷”將成大勢(shì)所趨,。

（四）建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考核激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)責(zé),、權(quán),、利匹配，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷組織經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的積極性和創(chuàng)造性,，最終實(shí)現(xiàn)“區(qū)域全覆蓋,、客戶全觸及、市場(chǎng)全掌握”的目標(biāo),。

網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的實(shí)施不僅是對(duì)營(yíng)銷部門自身的調(diào)整,，而且涉及運(yùn)維、工程技術(shù),、財(cái)務(wù)等各個(gè)部門職責(zé)和結(jié)構(gòu)的`調(diào)整,。實(shí)施網(wǎng)格化營(yíng)銷需要經(jīng)過(guò)以下四個(gè)步驟。

步驟一：劃分網(wǎng)格

網(wǎng)格化營(yíng)銷的基礎(chǔ)是網(wǎng)格的劃分,，網(wǎng)格劃分是否合理,、邊界是否明確、目的是否清晰都會(huì)直接影響到網(wǎng)格化營(yíng)銷的執(zhí)行效果,。網(wǎng)格劃分要以空間為主要維度,，方便公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在有限的范圍內(nèi)更準(zhǔn)確快速地接觸到客戶。

同時(shí)須充分考慮公司當(dāng)前業(yè)務(wù)覆蓋范圍,、寬帶資源覆蓋范圍,、技術(shù)服務(wù)支撐能力、地理位臵,、公司規(guī)模,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、人口信息等情況,，來(lái)確定劃分區(qū)域的數(shù)量,。網(wǎng)格劃分須綜合考慮不同網(wǎng)格區(qū)域之間的客戶數(shù)量和資源能力對(duì)比，盡量做到網(wǎng)格區(qū)間的實(shí)力均衡,，網(wǎng)格間的邊界劃分務(wù)必明確,，以免后續(xù)可能出現(xiàn)網(wǎng)格間爭(zhēng)奪客戶的情況。

步驟二：網(wǎng)格化組織的搭建

1,、根據(jù)本地存量客戶,、潛在客戶的區(qū)域分布特點(diǎn)，按照“縱向延伸,、橫向覆蓋”的工作思路,，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，將公司轄區(qū)劃分成若干個(gè)片區(qū),，各片區(qū)成立服務(wù)點(diǎn),，每個(gè)片區(qū)配備一名專職或兼職的片區(qū)經(jīng)理組成網(wǎng)格經(jīng)理，網(wǎng)格經(jīng)理下設(shè)專職或兼職的負(fù)責(zé)客戶管理的營(yíng)銷專員,，負(fù)責(zé)銷售的營(yíng)銷專員組成無(wú)縫的中小客戶營(yíng)銷服務(wù)體系,，網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安裝、維護(hù)由公司工程隊(duì),、運(yùn)維部門分網(wǎng)格區(qū)域指定專人包干負(fù)責(zé),。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)實(shí)行轄區(qū)管理，對(duì)片區(qū)營(yíng)銷人員薪酬予以適當(dāng)傾斜,，強(qiáng)化激勵(lì)考核,，以渠道為切入點(diǎn)、以網(wǎng)格化管理為手段,，實(shí)施精確營(yíng)銷,，促進(jìn)渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展,、客戶維系,、服務(wù)提升等工作的有效開展，達(dá)到“快速覆蓋,、有效突破,、市場(chǎng)掌控、深入挖掘”的目標(biāo),。

2,、公司可組建跨部門的虛擬團(tuán)隊(duì)，或招募社會(huì)代辦合作渠道人員組成虛擬團(tuán)隊(duì),。虛擬團(tuán)隊(duì)以市場(chǎng)營(yíng)銷人員為主,，

情況可選擇涵蓋集團(tuán)客服人員、個(gè)人vip客戶服務(wù)人員及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,。虛擬團(tuán)隊(duì)可設(shè)立網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一職,，該崗位由市場(chǎng)營(yíng)銷人員擔(dān)任,。

虛擬團(tuán)隊(duì)中除市場(chǎng)營(yíng)銷人員以外，其他人員均同時(shí)從屬于各自部門和虛擬團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)合作代理商,，工作考核指標(biāo)也同時(shí)分屬兩個(gè)部分,，這部分人員的主要工作仍接受原部門安排，片區(qū)經(jīng)理只能分配日常和常規(guī)性的工作,。當(dāng)工作內(nèi)容發(fā)生沖突時(shí),，片區(qū)經(jīng)理應(yīng)與其他部門負(fù)責(zé)人溝通解決。虛擬營(yíng)銷網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)示意圖如下：

步驟三,、制定管理流程和考核辦法

為使網(wǎng)格化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效應(yīng),，避免因資源沖突和目標(biāo)不一致造成的網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)之間內(nèi)部的沖突，須根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),、資源配臵情況,，制訂完善的網(wǎng)格化團(tuán)隊(duì)管理制度和考核制度。為使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫隙覆蓋,，公司市場(chǎng)部門要對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)行網(wǎng)格化管理,，要求營(yíng)銷人員對(duì)本片區(qū)的所有客戶提供所有業(yè)務(wù)的全方位服務(wù)，包括樓宇進(jìn)線協(xié)助,、渠道建設(shè),、欠費(fèi)清繳等工作，并要求每天撰寫工作日記,，歸納成果與信息,，做到營(yíng)銷區(qū)域內(nèi)“處處有人管、事事有人問(wèn),、精確無(wú)死角”,。

1、網(wǎng)格化片區(qū)團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)

（1）收集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的團(tuán)體客戶,、小區(qū)客戶信息,，按網(wǎng)絡(luò)覆蓋客戶、存量客戶,、潛在客戶,、意向客戶、新增客戶,、重點(diǎn)客戶等進(jìn)行分類建檔,。

（2）收集并上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寬帶資源信息和資費(fèi)策略，策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶,，承擔(dān)公司派單營(yíng)銷工作,。

（3）負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶等重點(diǎn)客戶的拜訪、客情,、維護(hù)等售前,、售中,、售后系列化工作。

（4）承擔(dān)網(wǎng)格區(qū)域集團(tuán)客戶和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí),，負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)的策劃和宣傳,、推廣，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收指標(biāo)等,。

網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理職責(zé)：承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)實(shí)現(xiàn)，轄區(qū)年度目標(biāo)任務(wù)分解,，網(wǎng)格內(nèi)部人員的考核,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)日常銷售、促銷,，轄區(qū)業(yè)務(wù)工程安裝,、運(yùn)維工作的協(xié)調(diào)，網(wǎng)格區(qū)域的日常工作管理等職責(zé),。

網(wǎng)格片區(qū)營(yíng)銷員（客戶）職責(zé)：按區(qū)域客戶名單制實(shí)施營(yíng)銷,，宣傳促銷活動(dòng)的開展，客戶維系,，欠費(fèi),、續(xù)費(fèi)的催繳，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集及反饋,，完成銷售指標(biāo)等,。

網(wǎng)格片區(qū)營(yíng)銷員（銷售）職責(zé)：按區(qū)域客戶、渠道名單制實(shí)施寬帶營(yíng)銷及其他業(yè)務(wù)營(yíng)銷,，代理渠道的拓展,、管理、督導(dǎo),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集和反饋,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶策反、派單營(yíng)銷的執(zhí)行,，完成銷售指標(biāo)等,。

安裝維護(hù)專員職責(zé)：按時(shí)完成客戶寬帶、高清,、數(shù)字電視的安裝調(diào)試,，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)客戶故障的投訴處理，協(xié)助網(wǎng)格經(jīng)理制定工程項(xiàng)目技術(shù)方案,，網(wǎng)格內(nèi)設(shè)備,、線路的日常維護(hù)等。

2,、網(wǎng)格化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常管理：

客戶拜訪：網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理對(duì)收集到的客戶信息進(jìn)行篩選,，

網(wǎng)格化管理制度篇五

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府,、縣疫情防控企業(yè)排查管控組成員單位、各企業(yè)：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、省,、市、縣疫情防控工作的有關(guān)精神,，全力維護(hù)全縣人民群眾身體健康和生命安全,，針對(duì)我縣廣大企業(yè)將在近期結(jié)束休假，恢復(fù)生產(chǎn),，企業(yè)職工從各地陸續(xù)返廠,，企業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進(jìn)一步嚴(yán)峻和緊迫的形勢(shì)，結(jié)合我縣企業(yè)的實(shí)際情況,，現(xiàn)制定工作方案如下,。

對(duì)于當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，我省啟動(dòng)了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),，各部門要充分認(rèn)識(shí)做好疫情防控的重要性和緊迫性,，把做好疫情防控工作作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓，要成立由部門主要責(zé)任人任組長(zhǎng)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組,，有力有序有效開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作,。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在縣工信局，各部門各司其職,，各負(fù)其責(zé),，結(jié)合行業(yè)實(shí)際制定部門所屬企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，并督促指導(dǎo)企業(yè)制定“一企一策”方案,?？h工信局負(fù)責(zé)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中冶金、焦化,、機(jī)械,、制造及商貿(mào)行業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作；縣應(yīng)急管理局負(fù)責(zé)煤礦企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣能源局負(fù)責(zé)煤層氣,、電力等能源類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作；縣住建局負(fù)責(zé)城市建設(shè)類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,；縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心負(fù)責(zé)涉牧類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作；縣中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心負(fù)責(zé)中小企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,，其它主管部門根據(jù)職責(zé)負(fù)責(zé)所屬行業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,。

（一）必須進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批備案。一是企業(yè)要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，組成專班負(fù)責(zé)疫情防控工作,；二是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和職工人員狀況,，制定本企業(yè)的疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)施方案，細(xì)化落實(shí)到車間,、班組,，明確各級(jí)責(zé)任人，并報(bào)行業(yè)主管部門審批備案,；三是企業(yè)要向行業(yè)主管部門提出申請(qǐng),，經(jīng)防控領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和分管縣領(lǐng)導(dǎo)研究同意后方可啟動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

（二）必須全面核查員工情況,。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前要建立職工健康臺(tái)賬,，一是對(duì)各企業(yè)未接到復(fù)工復(fù)產(chǎn)批復(fù)前，企業(yè)職工原則上留在原居住地,，接到通知后方可返企上班；二是要對(duì)所有返崗上班人員進(jìn)行體溫檢測(cè),，對(duì)所有外地返沁人員進(jìn)行摸排登記,；三是重點(diǎn)對(duì)湖北籍務(wù)工人員進(jìn)行詳細(xì)登記，對(duì)湖北籍務(wù)工人員電話勸阻,，阻止返崗上班,；四是對(duì)特殊需要或未接到通知提前返崗上班人員，特別是來(lái)自疫區(qū)的要詳細(xì)登記家鄉(xiāng)地址,、家庭成員,、身體狀況、返鄉(xiāng)情況,、接觸疑似病例人員等情況,，第一時(shí)間向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報(bào)告,，并先行隔離兩周確診未生病后方可返崗就業(yè),；五是外省務(wù)工人員返崗前必須在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行體溫測(cè)試，無(wú)異常后方可返回企業(yè),。

（三）必須做好應(yīng)急物資保障工作,。復(fù)工前要做好口罩、紅外線測(cè)溫儀,、消毒水等物資的儲(chǔ)備工作,，保障企業(yè)正常生產(chǎn)期間的疫情防控工作有序進(jìn)行。

（四）必須組織消毒和安全檢查,。要提前對(duì)廠區(qū)內(nèi)車間,、食堂等公共場(chǎng)所和人員聚集場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行消殺防疫，對(duì)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,，并向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、主管部門報(bào)告企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的排查檢查情況。

一是要每日對(duì)全體上崗人員入廠前進(jìn)行體溫檢測(cè),，如有發(fā)熱或咳嗽的情況立即安排到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,，排除疫情后方可上崗工作；二是每日在上班前,、下班后,，企業(yè)要對(duì)車間、辦公場(chǎng)所,、人員集中區(qū)域進(jìn)行消殺防疫,，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)多次消殺；三是堅(jiān)持登記制度,，企業(yè)每日要對(duì)進(jìn)出車輛,、人員、消殺防疫情況進(jìn)行登記,，對(duì)于到企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的外來(lái)人員要特別關(guān)注,，做好防護(hù)措施后方可進(jìn)行接洽；四是一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工有確診病例或疑似感染者,，立即報(bào)告并停止生產(chǎn),，逐人進(jìn)行核查，待消除疫情后方可恢復(fù)生產(chǎn),；五是要將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,、員工健康狀況、防疫工作開展情況每日向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、主管部門進(jìn)行報(bào)告,，以便統(tǒng)籌進(jìn)行安排部署，緊急情況隨時(shí)上報(bào),；六是要以車間,、班組為單位進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣講，向每名職工發(fā)放疫情防控告知書,，在廠區(qū)大門,、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告,，切實(shí)提高每一名員工的防范意識(shí)和參與社會(huì)群防群控的自覺性,。

現(xiàn)正常生產(chǎn)的企業(yè)按照縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，做好疫情防控工作,，主要是上班人員的體溫篩查全覆蓋,，重點(diǎn)是做好新返崗工人的檢測(cè)及隔離等,，并實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度。

縣復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和行業(yè)主管部門要對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行嚴(yán)格管理,，落到實(shí)處,。一是督促企業(yè)全面停止“兩節(jié)”期間的聚餐、文藝匯演等職工群眾聚集型文化娛樂(lè)活動(dòng),，能取消的取消,，不能取消的延后舉辦；二是對(duì)于未制定防疫工作方案,、未開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)前人員排查,、未組織消殺安全檢查的企業(yè)，嚴(yán)禁復(fù)工復(fù)產(chǎn),。對(duì)于不履行復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)批手續(xù),，擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要立即嚴(yán)肅查處，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。

本《工作方案》從發(fā)文之日起生效,，解除時(shí)間另行通知。

網(wǎng)格化管理制度篇六

副組長(zhǎng)：張波（總工）,、李永東（生產(chǎn)副礦長(zhǎng)）,、鄧良敏（安全副礦長(zhǎng)）、代繼紅（機(jī)電副礦長(zhǎng)）

成員：蘇葉勇,、田洪雨、劉成貴,、李蘭英,、曹建華、黃金云,、劉成憲,、李永明、劉云,、李春明,、李光建、李永學(xué),、吳先明,、李中倫、黃清林,、李光吉,。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員職責(zé)：組長(zhǎng)梁文川對(duì)我礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)；總工程師張波負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間安全技術(shù)措施的編制,，解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的技術(shù)問(wèn)題,；生產(chǎn)礦長(zhǎng)李永東負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員的安排，復(fù)工復(fù)產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)；安全礦長(zhǎng)鄧良敏對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的安全情況做好監(jiān)督檢查工作,；小組其他成員負(fù)責(zé)落實(shí)礦長(zhǎng)安排的具體工作任務(wù),；地面負(fù)責(zé)人李蘭英負(fù)責(zé)需要的資金到位、物資的供應(yīng),。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工辦公室,，由梁文川兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)復(fù)產(chǎn)復(fù)工具體工作,。驗(yàn)收辦公室下設(shè)專業(yè)組：

一通三防組：由張波負(fù)責(zé),，成員有曹建華、黃金云,。機(jī)電運(yùn)輸組：由代繼紅負(fù)責(zé),，成員有劉成國(guó)、李忠勇,。

采掘組：由李永東負(fù)責(zé),，成員有黃清林、李光吉,。

地測(cè)防治水組：由蘇葉勇負(fù)責(zé),，成員田洪雨。

地面綜合組：由梁文川負(fù)責(zé),，成員有劉成貴,。

后勤保障組：由李蘭英負(fù)責(zé)，成員有潘興平,。

1,、通知人員返礦：由礦行政辦公室在2月28日通知所有人員全部返礦。

2,、召開三會(huì)：由礦長(zhǎng)組織開好“三會(huì)”（領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、職工收心會(huì)、礦工培訓(xùn)會(huì)）重新學(xué)習(xí)煤礦崗位責(zé)任制和管理制度及各作業(yè)頭面的作業(yè)規(guī)程,。認(rèn)真分析井下可能存在的問(wèn)題,，并提出針對(duì)性檢查、整改方案,。提前做好準(zhǔn)備工作,。所有管理人員必須收心，把工作重點(diǎn)放在礦井安全管理上,。并進(jìn)行為期72學(xué)時(shí)的上崗前全員安全培訓(xùn),，培訓(xùn)工作由安全副礦長(zhǎng)陳建華負(fù)責(zé)，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在礦安全培訓(xùn)中心,，培訓(xùn)人員為全礦井下作業(yè)人員,。培訓(xùn)工作由廣安市安全培訓(xùn)中心負(fù)責(zé),。培訓(xùn)內(nèi)容為煤礦基本培訓(xùn)教材，煤礦安全知識(shí),，煤礦管理制度,，《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生產(chǎn)安全七條規(guī)定》、《煤礦安全規(guī)程》,、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》,、崗位責(zé)任制及技術(shù)操作規(guī)程、并開展警示教育,，培訓(xùn)時(shí)間每天上午8：00至12：00,，下午13：00至17：00。培訓(xùn)組織工作由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),，嚴(yán)格考勤,。培訓(xùn)結(jié)束后由安全培訓(xùn)中心統(tǒng)一組織考試。培訓(xùn)合格,，取得區(qū)煤管局頒發(fā)的《上崗證》后,，方可入井?？荚嚥缓细裾卟坏蒙蠉?。此項(xiàng)工作在3月2日前完成。

3,、開展地面系統(tǒng)檢查,。在3月2日完成地面主要系統(tǒng)安全檢查，主要包括供電系統(tǒng),、備用電源,、地面變配電設(shè)備、供電線路,、防雷電設(shè)施、主要通風(fēng)機(jī),、風(fēng)井主控風(fēng)門和瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),、人員定位系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查并及時(shí)檢修，保證供電系統(tǒng),、瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),、人員定位系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4,、開展入井偵察,。煤礦停產(chǎn)時(shí)間較長(zhǎng)，井下各種情況都可能發(fā)生較大變化,，在正式入井排查隱患之前必須進(jìn)行入井偵察,。入井偵察必須制定安全技術(shù)措施,，報(bào)區(qū)煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收小組批準(zhǔn)后，由煤礦熟悉井下情況的管理人員帶領(lǐng)廣安市礦山救護(hù)大隊(duì)救護(hù)隊(duì)員進(jìn)行,。入井偵察前,，煤礦必須向救護(hù)隊(duì)提供真實(shí)的礦圖、介紹停產(chǎn)前后礦井有關(guān)情況,，礦山救護(hù)隊(duì)要在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,，會(huì)同煤礦制定入井偵察方案，經(jīng)礦方和救護(hù)隊(duì)共同簽字確認(rèn)后開展入井偵察,。偵察結(jié)束后,，形成偵察報(bào)告報(bào)區(qū)煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收辦公室。此項(xiàng)工作在3月2日前完成,。

5,、排放瓦斯。根據(jù)偵察情況,，請(qǐng)區(qū)煤管局協(xié)調(diào)市礦山救護(hù)隊(duì)實(shí)施礦井瓦斯排查,。瓦斯排放工作結(jié)束后，礦山救護(hù)隊(duì)對(duì)瓦斯排放情況形成書面報(bào)告報(bào)區(qū)煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收辦公室,。此項(xiàng)工作在3月2日前完成,。

6、排查隱患和制定隱患整改方案,。瓦斯排放結(jié)束后,，煤礦根據(jù)入井偵察情況，立即制定《煤礦隱患排查及處置工作方案》和《井下密閉管理臺(tái)帳》,，一并報(bào)區(qū)煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收辦公室提出隱患排查申請(qǐng),。我礦完成隱患自查后，向區(qū)煤管局報(bào)送《煤礦隱患排查報(bào)告》,，請(qǐng)區(qū)煤管局安排專家到礦進(jìn)行隱患排查,。排查工作在3月2日前完成。

7,、進(jìn)行隱患整改,。煤礦根據(jù)批復(fù)的整改方案落實(shí)好整改資金、材料,、設(shè)備,、工具、人員等,，組織全體參與隱患整改的人員學(xué)習(xí)隱患整改方案措施,，并嚴(yán)格按整改方案和安全技術(shù)措施進(jìn)行隱患整改。整改工作計(jì)劃在3月2日前完成,。

8,、復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收申請(qǐng),。煤礦按照批準(zhǔn)的整改方案完成全部整改內(nèi)容經(jīng)企業(yè)自查合格后，向區(qū)煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組提出復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收和采掘頭面核定申請(qǐng),。

9,、恢復(fù)正常生產(chǎn)。驗(yàn)收合格后,，按區(qū)煤管局批復(fù)組織正常生產(chǎn)作業(yè),。

1、排查礦井是否存在證照不全,、不在有效期內(nèi),。

2、排查是否存在有《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》（國(guó)務(wù)院446號(hào)令)中明確規(guī)定的15種重大安全生產(chǎn)隱患,。

3,、是否建立了安全管理機(jī)構(gòu)，是否按要求配備“五職”礦長(zhǎng),，并持有礦長(zhǎng)資格證和礦長(zhǎng)安全資格證,，是否配齊“五科”、“五隊(duì)”,、“五長(zhǎng)”等管理人員并持有安全資格證,。

4、排查礦井一級(jí)和二級(jí)負(fù)荷機(jī)電設(shè)備是否使用正常,，安全裝置是否齊全,，或井下電氣設(shè)備是否存在失爆現(xiàn)象。

5,、排查煤礦機(jī)構(gòu)是否健全,，是否按要求配備專業(yè)技術(shù)人員，是否至少配備了2名全日制煤炭院校畢業(yè),、煤礦主導(dǎo)專業(yè)工程技術(shù)人員,，礦長(zhǎng)和特種作業(yè)人中是否存在有未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或配備不全，或從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)全員培訓(xùn)而未達(dá)到上崗培訓(xùn)要求上崗作業(yè)的,。排查是否組建防治水機(jī)構(gòu)并配備足夠的人員和設(shè)備,。

6、排查是否按規(guī)定執(zhí)行收尺制度,，排查收尺結(jié)果與煤礦產(chǎn)量是否符合。

7,、排查是否嚴(yán)格執(zhí)行交換圖制度,，煤礦是否按測(cè)繪規(guī)程繪制和報(bào)送《礦井地質(zhì)和水文地質(zhì)圖》、《井上下對(duì)照?qǐng)D》,、《采掘工程平面圖》,、《通風(fēng)系統(tǒng)圖》,、《井下避災(zāi)路線圖》等11種礦圖。

8,、排查煤礦井下頭面和同時(shí)最大下井人數(shù)進(jìn)行是否經(jīng)過(guò)前鋒區(qū)煤炭管理局核定,。

9、排查煤礦井下是否有隱蔽,、違法和非法生產(chǎn)區(qū)域,，是否有超層越界現(xiàn)象。

10,、排查煤礦是否實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,，是否有多個(gè)業(yè)主各自安排、逐級(jí)承包,、層層轉(zhuǎn)包,、分片包干現(xiàn)象。

11,、排查礦區(qū)環(huán)境治理情況,，是否符合《四川省小煤礦安全生產(chǎn)基本要求》。

12,、排查規(guī)章制度情況,。是否有建立健全的1）、安全生產(chǎn)責(zé)任制,；2）,、安全辦公會(huì)議制度；3）,、安全目標(biāo)管理制度,；4）、安全投入保障制度,；5）,、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度；6）,、安全教育與培訓(xùn)制度,；7）、事故隱患排查治理制度,；8）,、安全監(jiān)督檢查制度；9）,、安全技術(shù)審批制度,；10）、礦用設(shè)備,、器材使用管理制度,；11）,、礦井主要災(zāi)害預(yù)防管理制度；12）,、煤礦事故應(yīng)急救援制度,；13）、安全獎(jiǎng)罰制度,；14）,、入井檢身與出入井人員清點(diǎn)制度；15）,、安全操作規(guī)程管理制度,；16）、煤礦領(lǐng)導(dǎo)干部井下跟班,、帶班制度等制度的實(shí)施,；17）、安全操作管理制度,；18）,、安全責(zé)任追究制度等18種制度，和各工種崗位責(zé)任制及操作規(guī)程,；是否有批準(zhǔn)的年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃,，事故應(yīng)急救援預(yù)案；是否建立有安全隱患臺(tái)帳,，并在井口設(shè)立了安全隱患標(biāo)示牌,，整改隱患是否進(jìn)行了公布；排查是否嚴(yán)格執(zhí)行入井檢身和出入井人員清點(diǎn),、登記制度,，并在井口掛牌明示。

13,、排查礦井“六大系統(tǒng)”建設(shè)情況,。

14、排查是否成立工會(huì)組織且有健全的勞動(dòng)保護(hù)機(jī)構(gòu),，企業(yè)和工會(huì)簽訂安全生產(chǎn)（勞動(dòng)保護(hù)）,、職業(yè)病防治專項(xiàng)集體合同；為井下作業(yè)人員辦理工傷保險(xiǎn),。

15,、排查應(yīng)急救援組織，兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍人數(shù)是否符合規(guī)定,，并與礦山救護(hù)隊(duì)簽訂救護(hù)協(xié)議,。

2、隱患排查工作由煤礦安全管理人員負(fù)責(zé)，其它輔助人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得合格證,。

3、隱患排查前,，煤礦必須對(duì)煤礦供電系統(tǒng),、備用電源、地面變電所設(shè)備,、供電線路,、防雷電設(shè)施、主要通風(fēng)機(jī),、風(fēng)井主控風(fēng)門和瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),、人員定位系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查并及時(shí)檢修，保證系統(tǒng)運(yùn)行可靠,。

4,、隱患排查前必須做好敲幫問(wèn)頂工作。及時(shí)處理懸矸活石后方可深入,。排查工作分兩步進(jìn)行,。

第一步為專業(yè)救護(hù)隊(duì)井下偵察并經(jīng)前鋒區(qū)煤管局同意入井偵察后各掘進(jìn)磧頭密閉啟封并排放瓦斯前進(jìn)行，該次排查由礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織通風(fēng),、安全,、機(jī)電、運(yùn)輸人員進(jìn)行綜合排查,。排查范圍為全負(fù)壓通風(fēng)區(qū)域,。主要排查通風(fēng)系統(tǒng)是否完善、通風(fēng)設(shè)施是否完好密閉前的瓦斯?jié)舛?、二氧化碳濃度,、一氧化碳濃度、硫化氨氫濃度及溫度是否正常,，密閉是否完好,，局部通風(fēng)機(jī)是否完好、及巷道安全情況,。

第二步為全面排查,，排查工作在煤管局同意啟動(dòng)隱患排查后進(jìn)行。排查工作按該方案要求分組進(jìn)行,。各組對(duì)各自的分管區(qū)域進(jìn)行全面排查,。

5、排查工作必須以組為單位進(jìn)行,。嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng),。 6.排查人員必須隨身攜帶便攜式瓦斯檢查儀。隨時(shí)檢查排查地點(diǎn)的瓦斯情況，發(fā)現(xiàn)瓦斯?jié)舛瘸^(guò)0.5%時(shí)必須查明原因,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)將人員撤出,。

7、井下停風(fēng)時(shí),，井下所有人員必須及時(shí)撤出地面,。 8.隱患排查期間，由礦領(lǐng)導(dǎo)在礦調(diào)度室值班,，隨時(shí)與井下保持聯(lián)絡(luò),。井下排查人員到達(dá)有電話地點(diǎn)時(shí)及時(shí)將排查的情況向礦調(diào)匯報(bào)。

9,、巷道出現(xiàn)嚴(yán)重垮塌或可能危及安全時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)入,，待采取措施修復(fù)巷道后方可進(jìn)行下一步的排查。

1,、礦井必須保證正常通風(fēng),、瓦斯檢查等工作。

2,、先由瓦斯檢查員及安全員負(fù)責(zé)入井檢查,，只有在排除有毒有害氣體和其它危險(xiǎn)源，確認(rèn)無(wú)重大事故隱患后,，其他人員方可按照確定行走路線下井進(jìn)行檢查工作,。不得擅自啟封井下所有密閉。需啟封密閉時(shí),，必須制定專項(xiàng)措施,，并報(bào)有關(guān)部門審批由專業(yè)救護(hù)隊(duì)負(fù)責(zé)啟封。

3,、井下局扇,、風(fēng)筒等通風(fēng)設(shè)施必須設(shè)專人管理、維護(hù),，切實(shí)保證井下各地點(diǎn)正常通風(fēng)及風(fēng)量滿足需要,。

4、所有檢查人員入井,，必須在井口檢身房辦理入井手續(xù),，并嚴(yán)格執(zhí)行出入井清點(diǎn)制度和安全檢身制度。入井人員必須隨身攜帶自救器,、便攜式瓦檢儀,；瓦斯檢查員隨時(shí)檢查瓦斯、co2等氣體情況,，安全員檢查頂板,、運(yùn)輸安全隱患,，只有氣體不超限，無(wú)其它隱患方可開展工作,，否則,，必須立即撤出。

5,、機(jī)電,、運(yùn)輸管理方面：對(duì)機(jī)電設(shè)備及供電設(shè)施必須由專職電工進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁非機(jī)電專職人員隨意觸摸,、挪移電氣設(shè)備。

6,、各巷道及工作面的頂幫支護(hù)情況要派專人檢查,，發(fā)現(xiàn)懸矸活矸要及時(shí)處理，防止傷人,。各隱患排查組必須搞好敲幫問(wèn)頂工作,。

7、檢查過(guò)程中一旦突遇主扇停電停風(fēng),，調(diào)度室立即安排人打開風(fēng)井防爆門,，并通知井下檢查人員撤出，恢復(fù)供電后,，先進(jìn)行檢查瓦斯?jié)舛?，發(fā)現(xiàn)積聚時(shí)必須分段排放瓦斯，瓦斯?jié)舛冉抵?%以下時(shí)方可繼續(xù)進(jìn)行檢查工作,。

北碚大田煤礦

二零一五年二月二十八日