時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇一
想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,,而我們的錯誤的問題,,除了管理之外,最根本的.問題就在我們的隊伍上,!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤,!這是不能容忍的!
對于隊伍,,我們必須進行嚴格的整改,,對所有的隊員進行高要求、嚴規(guī)定,!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍,。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓(xùn)練,保證隊伍的防范能力,。對隊員的安全意識進行培訓(xùn),,讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。
現(xiàn)在這樣的成績,,和管理也有許多的關(guān)系,,想要管理好隊伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,,要嚴格對待隊伍,,更要嚴格對待自己。
在九月中,,先對自己進行培訓(xùn),,嚴格了解工作中的必備知識,多去學(xué)習(xí),,再將這些都教給隊伍中的隊員們,,要主動的帶動隊伍的提升。
首先是我們的站崗工作,,對進出的人員必須有所了解,,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意,。
在巡邏方面,,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),,對各處設(shè)施也要進行檢查,,保證業(yè)主們的生活安全。
還有就是傳達室的快遞寄放問題,,要進行有序的整理,,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失,。
在八月的檢查中,,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤,!比錯誤的更可怕的,,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,,讓廣大業(yè)主能有更放心,,更舒心的居住環(huán)境!
小區(qū)保安工作計劃和安排篇二
安保部:
2.安保部將著重從選拔員工方面入手,。挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人,、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗的人員參與小區(qū)的安保工作,。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn),。如從體能、軍事、消防,、法制以及服務(wù)技能方面進行培訓(xùn),,也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點進行英語培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作,。
3.安保工作的重點主要體現(xiàn)在門崗、巡邏崗等方面,。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌,、崗上執(zhí)勤能力各方面認真、具體落實,。主要體現(xiàn)在對人員車輛進入的詢問,、盤查、登記,、紀錄的落實,。做到熱情服務(wù)、禮貌待人,,嚴格把好門崗關(guān),,決不輕易讓外來人員車輛進入小區(qū),大件物品放行要做到確認無誤,。強化門崗對外形象,,爭取做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,,以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范,。
4. 巡崗方面:嚴格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。不能解決的及時匯報,。相關(guān)負責(zé)人現(xiàn)場及時處理。諸如違建問題,,能制止的及時制止,,不能制止的應(yīng)及時通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合,。
5.門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進入小區(qū)之前,,特別是需要跟進的,門崗須通知巡崗跟進確認,?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤,。
工程部:
逐步完善健全工程維修服務(wù)工作程序,、流程、制度,規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強服務(wù)意識,。
完善各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作制度,、操作規(guī)程,及各種表格記錄,并完成如下工作:
1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維護工作;
2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作,,爭取能自己解決常規(guī)問題;
3.紅外報警系統(tǒng)、中央空調(diào)的維修保養(yǎng)計劃安排工作;
5.按照計劃對所有的設(shè)施設(shè)備進行日常維護和對外委托的維保;
6.提高專業(yè)技能,建立專業(yè)隊伍,,對業(yè)主開展特約服務(wù).
客服部:
2.結(jié)合實際,,制定出有償及無償服務(wù)項目和收費標準,并將通知到每戶業(yè)主;
5.開展小區(qū)文化活動,,例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,,春、冬季運動會等;
6.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富,、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
小區(qū)保安工作計劃和安排篇三
某某小區(qū)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認真開展各項工作,落實完成了2020年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一,、治安防范工作。
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
二,、消防管理工作。
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
三、車場管理工作,。
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊;,。
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;,。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;,。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮,車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
四,、員工培訓(xùn)工作。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在2019年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,,團結(jié)進取,逐項落實好2020年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實。
2020年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜個早年,,祝大家新春快樂,,萬事如意!
身為某某小區(qū)保安隊的一名成員,在我心中,,某某小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一名保安人員,,xxx守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家xxx的責(zé)任是十分艱巨的。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。有人曾說:xxx我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,,我們只能在業(yè)績中提升自己。xxx因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想的到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,確保小區(qū)的安全,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急措施,,并認真地學(xué)習(xí)記錄,,長掌消防知識,,并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3,、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務(wù)。
4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5,、堅持xxx預(yù)防為主、防消結(jié)合xxx的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面,,縱觀一年的工作生活,,自已在下列方面還存在不足之處:
1、工作當中有松懈;,。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累,。
2020年即將過去,,我們將滿懷地迎來2021年,,新的一年意味著新的機遇,新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊的明天會更好,,做為保安隊的一份子,,在明年的工作中我會更加努力地實現(xiàn)自我價值!
2020年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、牢抓防火防盜,,確保市場安全。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
二,、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù),。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并某讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,,共同探討,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學(xué)習(xí),,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
三、靈活處理小區(qū)各種糾紛,,維持良好的市場秩序,。
我們某某小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,主要以外來務(wù)工人員為主,,另外小區(qū)處于黃金地段,,人流量較大。在維護人員秩序方面,,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正。
總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
2、部門管理水平需要提高,。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績!
小區(qū)保安工作計劃和安排篇四
讓值班保安各司其職,,開展值班工作,。以“防火防盜”為重點,要求值班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,,對防火整改造成的任何損害及時補充,并制定防火清單,。同時,,加大社區(qū)檢查力度,對重點區(qū)域進行監(jiān)控和管理,。認真檢查資料室,、倉庫、設(shè)備室,、電機室的門窗,、水電、設(shè)備是否按要求關(guān)閉,,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)閉,,讓不法分子有機可乘。
值班保安檢查小區(qū)施工紀律,,及時糾正違章行為,,做好違章記錄,收集整理各種值班質(zhì)量記錄,,嚴格控制進出小區(qū)的人員,、車輛和物品。進入社區(qū)的人員必須出示有效證件,,并說明參觀目的,。運載貨物離開服務(wù)區(qū)的車輛在放行前必須出示服務(wù)中心出具的有效證件和材料放行單。交接班期間,,人,、車、物從未失控,,有效保證了公司財產(chǎn)的.安全。同時,,公司各類《規(guī)章制度》線得到有效落實,。
新團隊成員剛到,工作環(huán)境不熟悉,,沒有經(jīng)驗,。我會及時向新組員講解公司環(huán)境和安全員所做的工作,讓新組員盡快提高業(yè)務(wù)技能,,以開展安全工作,。
作為班長,,你要時刻帶頭,積極參加各種活動,、培訓(xùn),、例會、培訓(xùn),,做好領(lǐng)導(dǎo)員工的工作,,提高安全的良好形象。
當然工作中還有很多不足,,比如值班記錄不全等,。所以我們應(yīng)該在今后的工作中借鑒經(jīng)驗,改進工作思路,,多與同事交流,,加強學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
為使這項工作在20年內(nèi)更好,、更有序地發(fā)展,特制定工作計劃,。
(1)以“兩防”為重點,,做好安全防范工作,確保公司人員和財產(chǎn)安全,。
(2)改進工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤,加大國家管理力度,,讓公司各項制度得到有效落實,。
(3)積極參與安保部各項活動,做好“傳,、助,、帶”工作,提高安保人員業(yè)務(wù)技能,,提升安保團隊整體管理水平,。
(4)及時主動地向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,提高工作效率,。
二是加強對領(lǐng)導(dǎo)和副組長的培訓(xùn),,全面提高領(lǐng)導(dǎo)和副組長的綜合素質(zhì)。
1,、制定隊長和副隊長的培訓(xùn)計劃,。
2、從月初開始,每周二,,對隊長和副隊長共進行十天的強化訓(xùn)練,。
3、月中對培訓(xùn)內(nèi)容進行業(yè)務(wù)和軍事評估,。
第三項任務(wù)是加強安保團隊成員的日常培訓(xùn),,提高他們的工作水平。
1,、下半年安全團隊培訓(xùn)計劃,。
2、認真落實培訓(xùn)計劃,,每半年集中搞一次軍訓(xùn)大賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識大賽。
3,、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,,形成長效模式。
第四項工作規(guī)范是對新入職的安全團隊成員進行培訓(xùn),,讓新團隊成員盡快熟悉工作,。
1、制定新兵訓(xùn)練計劃,。
2,、根據(jù)公司實際情況,安保部對新隊員進行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,安保隊長對新隊員進行為期一周的實際工作指導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練。八天后由安保部門考核,,考核合格后納入日常培訓(xùn),。
3、在以后的工作中,,對每個新招聘的團隊成員進行標準化培訓(xùn),。
第五項任務(wù)是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì),。
1,、執(zhí)行公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2,、至少有一次在二級學(xué)習(xí)中,延伸到隊長級別,。
第六項任務(wù)是做好工作,加強對各安保隊伍的審查和監(jiān)督,積極與管理處溝通,,共同做好安保工作,。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作,。
2、加強巡視崗?fù)?,尤其是下班時間的管理處,。
3、將了解的情況,、問題和管理處一起分析研究,,認真解決。
第七項任務(wù)是從四面八方了解保安隊成員,,認真培養(yǎng)保安隊后備干部,。
1、實事求是的評價所有玩家的天賦,。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、后備保安干部應(yīng)根據(jù)正副隊長的要求進行培訓(xùn),。
第八項任務(wù)是認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇五
1,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責(zé)任制,,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的'被動局面,,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標、有任務(wù),,個個有壓力,、有動力。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項消防工作安全順利。
4,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護,。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時對業(yè)主單位進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇六
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強,、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和xx,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識,、服務(wù)意識、責(zé)任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的'車輛指揮,、隊列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四.認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,,建立目標管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),,責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務(wù),,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
五.加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率,。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴謹,、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象,。
認真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好飯店的安全防范工作,,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標,,為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。[網(wǎng)址]具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標,、有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格管理,,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序,。其次,加強與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利,。
4,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。
5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,、嚴要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的xxxx保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇七
1,、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位、對自己,,對家人負責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機會很多,,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認同感。
3,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運動等,;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當組織一些健康有益的.文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,,凝聚人心,提高隊員團隊意思,。
1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,,加強二級培訓(xùn),,使保安隊員盡快適應(yīng)xx管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴格落實平常工作,,提高管理的有效性。
2,、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)xx安全工作需要,。
3、注重隊員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟,。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進步,,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機,、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及小區(qū)消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控,、雙鑒布防,、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復(fù),。
3、在“消防,、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,,盡可能的保障小區(qū)各方面安全。
文檔為doc格式,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇八
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘、吸收人才xxxx培訓(xùn)人才xxxx培養(yǎng)人才xxxx留住人才的良性循環(huán)機制,。
(一)保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū),;維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,,建立目標管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),,責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務(wù),,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
(五)加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率,。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護,;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴謹、務(wù)實,、高效的保安隊伍新形象,。
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小區(qū)保安工作計劃和安排篇九
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性。
1,、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動,、預(yù)備工作。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),公正,、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓(xùn),,全面提升正,、副隊長的綜合素質(zhì)。
1,、制訂正,、副隊長培訓(xùn)方案。
2,、從月份開端每個星期二天,,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn),。
3,、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),,提升隊員工作水平,。
2,、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,,形成一種長效模式,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作,。
1,、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2,、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面,。
第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作。
1,、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作。
2,、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
3,、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估,。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
第八項工作認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
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小區(qū)保安工作計劃和安排篇十
一,、完善企業(yè)機制,,強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。
計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),,提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細,、做好日常財務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造好的工作環(huán)境,。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,,提供詳細資料供公司參考,。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,,并對商務(wù)樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,形成范本,。人力資源部要著重檢查,、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼"的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障,。
二、拓展市場空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,,建立快速反應(yīng)機制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強,、作風(fēng)過硬的隊伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。
三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量,、態(tài)度及標準化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求,。員工隊伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品,。
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。
3,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備,。
4、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻,。
5、為開盤招聘和儲備保潔,、保安,、工程人員(保安、保潔各2人),。
6,、選定管理、保安,、保潔人員,、維修工作服裝。
7,、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準備。
8,、擬定培訓(xùn)計劃,,擬定保安、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,。
9、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律,。
10、對保潔,、保安,、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),。
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十一
新年伊始,,回顧過去的工作,,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,,監(jiān)查及服務(wù)工作,,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù),,及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要的工作計劃:
讓當班保安各行其職,,開展當班工作,,首先以“防火,防盜”為重點,,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,,并做好消防清單,。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理,。認真檢查資料室,,倉庫、設(shè)備房,、電機房的門,、窗、水,、電,、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,,讓不法份子無機可乘,。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,,并做好違規(guī)紀錄,,收集,整理好當班各類質(zhì)量記錄,,嚴格控制人員,,車輛,物品進出小區(qū),。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行,。當班期間從未發(fā)生,,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施,。
新隊員剛來,,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項工作,。
作為班長,,任何時候,都要起到帶頭作用,,積極參加各項活動,,培訓(xùn),例會,,訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像,。
當然,,工作中還存在許多不足之處,例如,,值班紀錄不夠完整等,,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改進工作思路,,多與同事溝通,,加強學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
(1)以“兩防”工作為重點,,切實做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全,。
(2)改進工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,,讓公司的各項制度得到有效實施,。
(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳,、幫,、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強保安隊伍整體管理水平,。
(4)及時,、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率,。
以上是我20xx年工作計劃,,最后祝愿我們安全部在x年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,,形成深馨、和諧,、團結(jié)的集體,。謝謝大家!
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十二
為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務(wù)理念,,進一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水*,xx年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,,具體工作計劃如下:
1,,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務(wù),。
2,,完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明.作風(fēng)頑強的保安隊伍,。
3,,做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協(xié)調(diào).協(xié)助。
4,,做好巡查工作,,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,維護和保養(yǎng),。對夜間車輛的停放做好看守工作,。
5,做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,,有計劃有組織的開展和進行落實,。
6,做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
7,,配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè).打造一支團結(jié).素質(zhì)高.崗位技能突出.責(zé)任心強的安保隊伍,,確保酒店經(jīng)營安全,。
8,,在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的,。
9,,加強各種設(shè)備設(shè)施的管理.保養(yǎng).完善維保制度明確.維保.責(zé)任.
保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,。激勵保安員繼續(xù)求真務(wù)實的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個高效務(wù)實文明的新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的`工作,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十三
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè),。
1、人員的變動情況,。xx別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,保安員6人),,十一月份為了進一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,,人員增加為9人(主任1人,,領(lǐng)班1人,安全員1人,,保安員6人),,同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。
2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴。加強保安部人員管理,,嚴格按照保安員職責(zé)要求,,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3,、預(yù)防為主,,重點布控,措施到位,,消除隱患,。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實防盜,、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。
4、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電,、xx,、對講機、雨衣等用具,,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行,。
1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,,對保安員每周進行一次例會,、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮節(jié),、禮貌、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解,、點評,、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。
2,、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列,、會消防器材使用、會指揮手勢,、會拳術(shù)),。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高,。
3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,,培養(yǎng)團隊精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,,激發(fā)大家學(xué)先進,、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準則,,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通,。
2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,,全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。
4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十四
想要完成一個高目標,,就必須有一支高效率的隊伍,,而我們的錯誤的問題,,除了管理之外,,最根本的問題就在我們的隊伍上,!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩,。久而久之,,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤,!這是不能容忍的,!
對于隊伍,我們必須進行嚴格的整改,,對所有的隊員進行高要求,、嚴規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍,。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓(xùn)練,,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進行培訓(xùn),,讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題,。
二、管理的改正,。
現(xiàn)在這樣的成績,,和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣,。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,,更要嚴格對待自己,。
在九月中,先對自己進行培訓(xùn),,嚴格了解工作中的必備知識,,多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊伍中的隊員們,,要主動的帶動隊伍的提升,。
三、工作上的改正,。
首先是我們的站崗工作,,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄,。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意,。
在巡邏方面,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),,對各處設(shè)施也要進行檢查,,保證業(yè)主們的生活安全。
還有就是傳達室的快遞寄放問題,,要進行有序的整理,,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失,。
四,、總結(jié)。
在八月的檢查中,,我們確是見識到了自己太多的不足,,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,,就是知道有錯誤卻不去改正,!我們會好好的整改,讓廣大業(yè)主能有更放心,,更舒心的居住環(huán)境,!
(一)工作目標。
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要,。
措施。
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識,、服務(wù)意識、責(zé)任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
一,、加強日常性工作管理,。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,,并做好違規(guī)紀錄,,收集,整理好當班各類質(zhì)量記錄,,嚴格控制人員,,車輛,物品進出小區(qū),。人員進入小區(qū)務(wù)必出示有效證件和說明來訪目的,,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)務(wù)必出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行,。當班期間從未發(fā)生,,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,,同時公司各類《,。
規(guī)章制度。
》行到有效實施,。
二、對當班工作,分工明確,。
讓當班保安各行其職,,開展當班工作,首先以“防火,,防盜”為重點,,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對消防整改有損壞的及時補充,,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理,。認真檢查資料室,倉庫,、設(shè)備房,、電機房的門、窗,、水,、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,,讓不法份子無機可乘。
三,、用心參加安全部各項活動,。
作為班長,任何時候,,都要起到帶頭作用,,用心參加各項活動,培訓(xùn),,例會,,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來提高保安良好形像,。
四、做好“傳,、幫,、帶”工作。
新隊員剛來,,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗不足,,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項工作,。
當然,工作中還存在許多不足之處,,例如,,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,,改善工作思路,,多與同事溝通,加強學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
為xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃,。
(1)以“兩防”工作為重點,,切實做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全,。
(2)改善工作作風(fēng),,做好禮貌執(zhí)勤工作,加大管理國度,,讓公司的各項制度得到有效實施,。
(3)用心參加保安部各項活動,做好“傳,、幫,、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強保安隊伍整體管理水平,。
(4)及時、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的推薦和好的工作思路,,從而提高工作效率,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十五
抓好增量與存量,提升城市和集團市場份額,,鞏固和擴大農(nóng)村市場優(yōu)勢,,拓展無線數(shù)據(jù)市場,確保運營收入兩個口徑全面超越電信,,收入增幅繼續(xù)領(lǐng)先聯(lián)通,,拉大其它運營商與我們的差距,鞏固和提升企業(yè)主導(dǎo)地位,,實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導(dǎo)思想,,堅持安全發(fā)展,,增強開拓創(chuàng)新能力,加強安全管理制度化,、規(guī)范化,、標準化建設(shè),認真組織開展綜合治理活動,,落實安全責(zé)任,徹底排查和整改安全隱患,,加強對通信機房,、設(shè)備、線路等設(shè)施的安全保衛(wèi)和防護工作,,提升安全管理服務(wù)水平,,為實現(xiàn)橫山移動從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一,、堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,,加強企業(yè)安全管理工作,落實安全責(zé)任,,建立高效管理模式,,構(gòu)建和諧社會。
(一)科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,,和諧社會首先要關(guān)愛生命,。各分公司與各班組簽定安全責(zé)任書,明確,、分解安全責(zé)任,,把安全管理作為各級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績考核的重要內(nèi)容,認真落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制,,完善細化各項安全規(guī)章制度,,逐級抓好貫徹執(zhí)行。
(二)進一步明確主管安全管理工作的部門,,加強專(兼)職安全管理人員的配備,,嚴格落實安全生產(chǎn)例會制度,及時分析,、部署,、督促和檢查本單位的安全管理工作,解決安全管理工作中遇到的困難和問題,。
(三)安全管理部門要立足本單位,、著眼全網(wǎng),勇于自主創(chuàng)新,,充分發(fā)揮組織計劃,、協(xié)調(diào)監(jiān)督的職能,,強化人力防范、基礎(chǔ)防范,,依靠先進的技術(shù)防范措施,,加快安全防范設(shè)施特別是技術(shù)防范設(shè)施建設(shè),切實提升企業(yè)全方位防范的能力,。
二,、加強調(diào)研工作,積極探索適應(yīng)橫山移動安全管理的新方式,,實現(xiàn)由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變,。(一)要充分認識當前移動通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,深入剖析幾年來安全管理工作存在的主要問題,,特別是通信機房,、通信基站、通信設(shè)備,、營業(yè)廳等重點部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患,,加強對策研究,實施分類管理,,細化管理要求,。
(二)要認真總結(jié)在企業(yè)內(nèi)部實施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗,在建立和完善安全管理目標明確,、責(zé)權(quán)分明,、渠道暢通的安全管理機制的同時,研究如何進一步加強相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)系,,充分發(fā)揮各自的作用,,形成黨政工團共同參與、群防群治,、齊抓共管安全管理工作的格局,。
(三)要針對如何建立企業(yè)安全管理長效機制的課題安排專題調(diào)研工作,加強安全管理系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),,采取“走出去,、請進來”的辦法,積極借鑒安全管理力度較大,、措施具體,、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗,規(guī)劃,、制定本單位安全管理的基本策略和長遠戰(zhàn)略,。
三、大力開展安全宣傳教育活動,,強化員工的安全法律意識和安全責(zé)任意識,,做好企業(yè)安全文化的建設(shè)工作,。
(一)深刻領(lǐng)會“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實踐豐富其內(nèi)涵,,積極探索安全文化建設(shè)的途徑和方法,切實將安全文化建設(shè)納入到企業(yè)文化建設(shè)的總體布局中,。
(二)認真開展政府相關(guān)部門組織的“全國安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動,,緊密結(jié)合企業(yè)實際,圍繞“安全發(fā)展,、國泰民安”活動主題,,以促進各個部門牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”,、綜合治理的觀念為出發(fā)點,以加強安全管理標準化建設(shè),、規(guī)范員工行為為著力點,,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,,動員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作,。
(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識,強化全員安全責(zé)任意識工作,,加強安全宣傳教育投入,,推動安全生產(chǎn)各項要素落實到位。要繼續(xù)做好應(yīng)急疏散,、處理危機事件演練工作,,完善各項應(yīng)急預(yù)案,不斷提高員工的防災(zāi),、識災(zāi)水平和針對各類事故,、緊急事件的自防自救能力。
四,、加強安全管理制度,、規(guī)范的制訂和落實工作,使安全管理工作制度化,、規(guī)范化標準化,。
(一)各單位應(yīng)對已建立的安全規(guī)章制度進行一次全面的整理,對于已不適應(yīng)的規(guī)章制度應(yīng)及時修訂,,存在漏洞的進行完善,,未建立的規(guī)章進行制訂。
(二)各單位要按照消防設(shè)備實施動態(tài)管理的要求,,嚴格執(zhí)行移動通信安全設(shè)施審查控制制度,認真履行監(jiān)督管理、審核把關(guān)的職能,。
(三)認真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》,。
五、加強安全檢查工作,,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認真執(zhí)行定期。
期安全檢查制度,,在元旦、“五一”,、“十一”,、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動前夕組織專項檢查。在做好日常安全檢查的同時,,安全大檢查活動每季度不得少于1次,。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng),。
(三)開展消防安全整治工作,,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎(chǔ)上,,徹底整改通信大樓,、機房、基站存在的消防安全隱患,,拆除通信機房裝飾性吊頂,,解決機房氣體滅火分區(qū)隔斷、窗戶玻璃的耐火,、承壓問題,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十六
讓當班保安各行其職,開展當班工作,,首先以“防火,,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單,。同時加大小區(qū)巡查力度,,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,,倉庫,、設(shè)備房、電機房的門、窗,、水,、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,,讓不法份子無機可乘。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,,并做好違規(guī)紀錄,收集,,整理好當班各類質(zhì)量記錄,,嚴格控制人員,車輛,,物品進出小區(qū),。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施,。
新隊員剛來,,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項工作,。
作為班長,,任何時候,都要起到帶頭作用,,積極參加各項活動,,培訓(xùn),例會,,訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像,。
當然,,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,,改進工作思路,多與同事溝通,,加強學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為20xx年工作更好有序開展,,特制訂工作計劃,。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財產(chǎn)的安全,。
(2)改進工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,,加大管理國度,,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動,,做好“傳,、幫、帶”工作,,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時,、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,,從而提高工作效率。
以上是我20xx年工作計劃,,最后祝愿我們安全部在20xx年中各項工作都取得更好的成績,,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,,形成溫馨,、和諧、團結(jié)的集體,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十七
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
1.將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2.全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口。
3.與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。
4.積極配合公司綜合保障工作,,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實好36棟、40棟,、43棟消防類設(shè)施到位,。
6.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
8.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
9.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_______,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十八
二、治安管理,。
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
6、加強員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針,。
三,、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3,、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,維護企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟,!
四、日常工作,。
3,、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳、幫,、帶作用,,做到取長補短。
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象,。
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)。
3,、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味,。
化,,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象,。
小區(qū)保安工作計劃和安排篇十九
報警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾,、聚眾鬧事等治安事件,,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護管員集合并報警,。
2.報案人要講明發(fā)案地點,、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,,并報告自己的姓名,。
2.保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物,公共設(shè)施是否遭受損壞,、損壞程度,、數(shù)量;,。
3.如事態(tài)嚴重,,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時與當?shù)嘏沙鏊蚬矙C關(guān)聯(lián)系;,。
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,,要提高警惕,,以免其逃跑;。
(九),、電梯困人的處理程序,。
一、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時發(fā)現(xiàn)電梯困人,,立即報告當值領(lǐng)班和組長,,組織保安員、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員,,同時將被困電梯的具體方位,、電梯編號、停留的樓層通知工程部,。二,、當發(fā)生停電時要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,若困人按照第一條處理,。
三,、解救時應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做,。
好解釋安慰工作,。
四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決,。
五、組長填寫重大事故報告表,,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過,。
(十)、大廈停電事故的處理程序,。
(1)接到大廈將要停電的通知,,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯,。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,,立即聯(lián)系工程組,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門,。
(3)使用緊急照明,,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序,。
(5)應(yīng)加強巡邏密切注視大廈各樓層,,以防有人趁機制造治安問題,。
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,,班,、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),,染發(fā),,佩帶奇異裝飾,班,、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情,、工作認真、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿,、標準敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
三,、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人,、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生,、勤洗手,、勤洗澡、勤洗衣物,,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。四,、安全、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班,、隊長對隊員安全負責(zé)任,,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,,嚴禁隊員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,,嚴禁打架,、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五,、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,,要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品,班,、隊長對公共物品不定期進行檢查,、盤點,對公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當事人應(yīng)照價賠償。
六,、提高服務(wù)標準,,做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容,、崗姿,,日常服務(wù)標準,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),,力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平,、高標準的隊伍。
七,、思想教育和宣傳工作:
各駐勤點班,、隊例會必須定時召開,在班,、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,,各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真,、善,、美,打擊邪,、惡,、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進,,各駐勤點選拔宣傳員,,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,,宣傳好人好事,,利用典型的錯誤事例教育、警示他人,。
費用(包括門崗備用金),,健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對停車卡的管理要嚴密,。
九、巡邏,、保衛(wèi)工作:各駐勤點班,、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,,不留死角,,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,,巡邏崗必須認真,、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
十,、特勤工作:班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù),。以上內(nèi)容為xx年保安公司下屬各點工作重點,,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務(wù),。