無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

郵政先進事跡材料篇一

他叫xx，是xx縣郵政速遞營業(yè)部的一名普通職工,。他熱愛郵政事業(yè),，更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中,，他以“誠信”為經(jīng)營理念,，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，認(rèn)真踐行“更新一點,、再快一點”的企業(yè)理念,，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精,、更好,，在平凡的工作中實現(xiàn)人生價值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工,。

從參加工作的那一天起,，他就深刻地認(rèn)識到，沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員,。所以，不管工作多累,，平時除了主動參加單位的各項培訓(xùn)外,，他還抓緊時間練習(xí)微機操作和電子報表等基本功，不懂不會的就向經(jīng)理和老職工們請教,。這些業(yè)務(wù)知識,、基本功的練習(xí)，使她在此后的工作中受益匪淺,，能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù),。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中,，他取得了優(yōu)異的成績,，拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級資格證書。正是因為她對郵政事業(yè)的熱愛,，為了把工作干得更好,，她一直就這樣堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,。

在工作經(jīng)營中，他始終以“誠信”為本,，以“經(jīng)營”為理念,，深入了解市場，把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,，走到用戶中去,，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系,。因為xx縣的招商引資轟轟烈烈,，開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異，他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機,，于是,，就主動與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸渠道的安全與快捷,，讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇,。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅，通過努力,，發(fā)展了一批信賴速遞,、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達的任務(wù),，起到積極的作用,。

為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象，為了做到規(guī)范,、熱情,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他總是嚴(yán)格地要求自己,，真正把客戶當(dāng)成上帝,，贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù),，維護老客戶,、發(fā)展新客戶是她的堅定目標(biāo)，堅信只要有恒心,，只要有堅持不懈的.努力,就一定能把工作做好,。

他只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,，他和同事們團結(jié)生活在一起,，團結(jié)和諧作為主旋律，大家有共同的話題,，共同的興趣和共同的追求,，那就是為郵政事業(yè)奉獻自己的青春和才智。在這個集體里,，能感覺到家庭般的溫暖,。同事之間的交流和溝通，增強了他和班組成員之間的凝聚力,，與同事們一起溶入和諧社會中去,，同時也為客戶帶去信任和理解，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落,。

以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn),，我們堅信在以后的日子里她會加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能,，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,，為郵政事業(yè)貢獻自己的一份力量。

郵政先進事跡材料篇二

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神,，緊緊依靠地方黨政支持，堅持以發(fā)展為第一要務(wù),，準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢,，最大限度地調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，加快企業(yè)發(fā)展,，全面完成市局下達的各項計劃任務(wù),。

一、進一步認(rèn)清形勢,，堅定信心,，增強加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感,。

在新的一年里,，我們要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)郵政改革,、發(fā)展方面的精神,，進一步轉(zhuǎn)變觀念，理清思路,，準(zhǔn)確把握形勢,，抓住機遇，堅持以人為本,，凝聚職工的智慧和力量,，帶領(lǐng)干部職工堅定信心，統(tǒng)一思想,，突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點,，集中精力抓發(fā)展,，為全面完成市局下達的各項任務(wù)，努力創(chuàng)造一個團結(jié)奉獻,、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,，實現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。

二,、強化經(jīng)營,，開發(fā)市場，把重點業(yè)務(wù)做大做強,。經(jīng)營工作的總體思路是：加快函件,、郵儲、速遞,、物流重點業(yè)務(wù)發(fā)展,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,，在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,，搶占市場，做大收入規(guī)模,，實現(xiàn)媒體廣告,、物流配送、報刊零售業(yè)務(wù)新突破,。

1,、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右,，其重要位置顯而易見,。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲,、職工協(xié)儲,、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費政策,，鞏固老儲戶,，發(fā)展新儲戶，促進余額上規(guī)模,，力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關(guān),。我們要繼續(xù)堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度，隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能,，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),，提高利差率,，增加利差收入。

2,、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場潛力,，尋找新的業(yè)務(wù)增長點。如今年我縣紅色旅游項目被國家發(fā)改委批復(fù)立項,，就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票,、郵資信封等納入紅色旅游項目,，盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動,、發(fā)展商業(yè)信函,，開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片,、校園明信片,、郵資門票、企業(yè)金卡等,，確定目標(biāo),，集中攻關(guān)，爭取比上年取得更大的成績,。

3,、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識,，推廣集郵文化,，發(fā)展壯大集郵隊伍，增加預(yù)訂和零售量;同時,，尋找商機,，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破,。

4,、報刊要在xx年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好續(xù)訂,、補訂工作,，使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元。另外,，要抓緊欠費的催繳,，盡可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間,。

5,、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,，保證出租率達到90%以上,。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認(rèn)識，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,，改善服務(wù),，擴張經(jīng)營規(guī)模，形成氣候,。

6,、物流業(yè)務(wù)，按照省,、市局提出的要求,，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，進一步加強“三農(nóng)”服務(wù)點的建設(shè),，充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場營銷工作，要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點,，爭取全年銷售20萬元以上,，使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點。

三,、加強基礎(chǔ)管理工作,，明確職責(zé)，靠實責(zé)任,，全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,。

一是進一步建立健全各項規(guī)章制度，建立強有力的約束機制,，理順人事,、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系,，明確職責(zé),，使各項工作制度化、規(guī)范化;二是加強勞動紀(jì)律管理,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，加快工作節(jié)奏，提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法,，明確分工,，做到責(zé)、權(quán)、利分明,，充分調(diào)動全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認(rèn)真做好iso9000質(zhì)量貫標(biāo)工作,，在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務(wù)意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化服務(wù),，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題,，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生,。

四、狠抓安全生產(chǎn),，堵塞安全漏洞,，切實保障企業(yè)的健康運行。

一是加強對職工安全生產(chǎn)教育,，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。二是層層簽定安全責(zé)任書,，讓人人都明確安全目標(biāo),，個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網(wǎng)點從防盜,、防搶,、防火、防計算機犯罪,、防突發(fā)事件入手,，確保資金不出現(xiàn)任何問題;四是認(rèn)真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度，防患于未然,。五是根據(jù)農(nóng)村分支機構(gòu)半營半投和勞務(wù)工安全防范意識不強的現(xiàn)狀,，做到勤檢查，嚴(yán)要求,，確保資金,、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》,，確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故,。

五、抓好職工隊伍素質(zhì)建設(shè),，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障,。

一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度，采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,，讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù),，新知識，使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要，二是繼續(xù)堅持每季度對職工進行業(yè)務(wù)技能考核制度,，促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育,，努力提高職工的文化層次，四是做好黨員先進性教育工作,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育,，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。

的各項工作任務(wù)十分艱巨,，我們將克服一切困難,，全體職工團結(jié)一心，奮發(fā)向上,，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、依靠廣大干部職工的努力，力爭全面完成各項計劃任務(wù),。

郵政先進事跡材料篇三

20xx年已經(jīng)過去了,，過去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,，以及各工作崗位同事的積極配合下,，作為一個xx支局的支局長，我本著以企業(yè)發(fā)展為根本,，堅持樹誠信,，樹形象，求創(chuàng)新,，謀發(fā)展的經(jīng)營理念,，不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思想觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，使各方面的業(yè)績都上了一個新臺階?；仡欉^去的一年,，在感受上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事支持下取得的進步而喜悅，感受同事們共同努力下取得的成績而自信,，感受因眾多事物而不能樣樣做好而遺憾,，總的來說，是辛勤勞動的一年,，也是獲得豐收的一年,，如今新的一年已經(jīng)來臨，為了能在新的一年里取得更優(yōu)越的成績,，本人對過去的一年進行了工作總結(jié),，對哪些方面所取得的好成績而不驕傲,，對哪些方面所做的不足而不氣餒。現(xiàn)在就對20xx年xx各方面取得的成績以及本人工作和思想方面所取得的進步向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一下匯報,，歸納總結(jié)以下幾點：

一,，思想政治素質(zhì)。企業(yè)的發(fā)展,，是服務(wù)于經(jīng)濟的發(fā)展,，郵政作為一個企業(yè)，必須堅持服務(wù)于民,，因此也就響應(yīng)了當(dāng)年毛主席親筆題寫的：“為人民服務(wù)”的宗旨,，思想上以馬列主義，毛澤東思想,，鄧小平理論以及“三個代表”為指導(dǎo)思想,，認(rèn)真貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中國郵政改革發(fā)展的中心任務(wù),，開展黨建工作,、思想政治工作、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的研究和經(jīng)驗交流,，為培育有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的郵政職工隊伍，實現(xiàn)郵政經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供精神動力和智力支持,。

二,，組織領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一名支局長,，必須對上一級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)和指標(biāo)進行研究,，再思考怎么去完成，這要求我必須帶好頭,，當(dāng)好表率,，落實責(zé)任，突出重點,，抓住關(guān)鍵,，統(tǒng)籌兼顧，確保實效,。所謂的贏在責(zé)任,，重在落實，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,，領(lǐng)導(dǎo)的好,，企業(yè)就會走上正軌,，發(fā)展的好，所以我時刻加強自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè),，積極挖掘和培養(yǎng)先進員工,，做好各項業(yè)務(wù)的分配工作。

三,，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,。這幾年郵政企業(yè)面臨著重大的改革，各項業(yè)務(wù)層出不窮,，說到底也是順應(yīng)時代的發(fā)展,，這也要求我也必須與時俱進，才能在改革的浪潮中做一名弄潮兒,，于是平時認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,，加強學(xué)習(xí)，熟悉各項業(yè)務(wù),，只有熟悉了業(yè)務(wù),，才能做好市場營銷工作。

四,，工作作風(fēng)和廉潔自律,。在工作方面，平時加強自己的學(xué)習(xí)能力,，認(rèn)真工作,，積極上進，在廉潔自律方面,，非常堅決,，做到清清白白。

五,，工作業(yè)績,。20xx年初，我局網(wǎng)點實行大搬遷,，從相對偏僻的郵電路搬遷到繁華的康樂路,，正是抓住本次搬遷和網(wǎng)點改造的有力契機，狠抓生產(chǎn),，轉(zhuǎn)變工作思路,，積極制定營銷策略。

1,，在儲蓄方面,，落實上級下達的“三進工程”，帶領(lǐng)職工入村入戶,，擺攤設(shè)點宣傳郵政業(yè)務(wù),，走訪企事業(yè)單位,，并且成功簽下xx城建和環(huán)衛(wèi)以及鴻泰花邊機械廠代發(fā)工資。代理保險方面,，抓住“開門紅”契機,，提早打響代理保險戰(zhàn)役，截止12月,，完成保費294.5萬元,，完成70億目標(biāo)104.43%，完成率位居全縣第二,。年末啟動大走訪活動,，積極宣傳郵政業(yè)務(wù)，推進儲蓄市場占有率,，為來年打下堅實的基礎(chǔ),。

2，思鄉(xiāng)月,，在往年客戶資源基礎(chǔ)上,，積極拓展新客戶，尋找新客源,，順利完成思鄉(xiāng)月計劃任務(wù),。

3，報刊函件業(yè)務(wù),，20xx年,，是艱難的一年，任務(wù)繁重的一年,，但我們不畏艱難,，迎難而上，順利并且超額完成報刊訂閱任務(wù),。

4，郵路建設(shè)方面,，積極配合政府村郵站建設(shè),，整合人力資源，做好投遞人員工作分配,，提高工作效率,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并且利用村郵站有利條件,，把郵政業(yè)務(wù)輻射到廣大農(nóng)村地區(qū),。

5，截止20xx年xx月我局各項指標(biāo)完成情況：完成收入______萬元,，完成年計劃的_____%,，同比增長______%,，其中函件完成______萬元，完成年計劃的_____%,，同比增長_____%,，集郵完成_____萬元，完成年計劃的_____%,，同比增長______%,，報刊完成______萬元，完成年計劃_____%,，同比增長_____%,，郵儲完成______萬元，完成年計劃_____%,，同比增長______%,，匯票完成______萬元，完成年計劃______%,，同比增長______%,，信息及其他代理收入_____萬元，完成全年計劃______%,，同比增長_____%,，代理速遞及分銷業(yè)務(wù)完成_____萬元，完成年計劃數(shù)_____%,，同比增長_____%,，包件完成_____萬元，完成年計劃的____%,，同比增長____%,。

從以上的各項數(shù)據(jù)可以看出，xx發(fā)展情況還不平衡,，面臨的這些不足,，我們不能逃避，而要在將來的工作中以長補短,，看到這些差距,，需要我進一步尋找突破點，在下一步工作中指定更詳細(xì)的計劃,，做好營銷策略,，使其上一個新臺階。

20xx年已經(jīng)過去了,，總結(jié)過去,，展望未來，在這一年中取得的某些成績,，離不開上面領(lǐng)導(dǎo)的正確發(fā)展思路和關(guān)心,，以及支局的全體員工共同努力,，但很多地方還做得非常不夠，比如儲蓄余額雖然在原來基礎(chǔ)上有所增加,，但發(fā)展緩慢,，賀卡營銷舉步維艱，這些都是擺在面前急需待解決的難題,，時間緊迫,，我必須盡快的尋找下一突破點，做足,、做穩(wěn),、做大儲蓄余額任務(wù)，擴大賀卡營銷市場,。20xx年,，將是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我將克服各種困難,，帶領(lǐng)xx支局全體職工,，迎難而上，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),，以良好的業(yè)務(wù)成績回報上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,。謝謝。

郵政先進事跡材料篇四

他矮,，瘦,，手上、脖子上一條條暗紅色的傷痕,，像蚯蚓在爬,。他告訴記者，這些傷痕都是在那山區(qū)崎嶇陡峭的郵路上留下的,。

他說：“彎彎曲曲的郵路就像人生之路一樣,，充滿了快樂與歡笑，雖然有點苦,，但是無怨無悔,。”

他已在這條人生路上走過了20多個春秋,，在平田已留下了他一串串可歌可泣的足跡,。

他叫史xx,，今年38歲,，前前后后做派遣制郵遞員已經(jīng)有20多年了，一直負(fù)責(zé)永興與桂陽,、耒陽交界的平田郵路的郵件投遞,。

別看投遞員工作單純,，其實要做好，卻要付出多方面的努力,。史xx剛接手時,，這段郵路的.自費訂閱報刊雜志少之又少。跑郵路久了,，史xx慢慢地動了腦筋,，把報刊雜志發(fā)行與培養(yǎng)科技戶聯(lián)系起來。,，種烤煙虧了本的三塘鄉(xiāng)徐家村村民徐謝向他請教做什么事合適,，他看到徐謝家后面有座小山包，適合發(fā)展養(yǎng)豬場,，馬上建議他學(xué)養(yǎng)豬,。又介紹油麻村的養(yǎng)豬大戶鄧謝寶作他的師傅。現(xiàn)在,，徐謝的養(yǎng)豬場成了永興縣一個重要生豬養(yǎng)殖場,，徐謝本人也成了史xx科技雜志的訂閱大戶。史xx發(fā)展的這些訂戶,，每年的自費訂閱款總數(shù)都在2萬元以上,，名列縣局第一。

其實,，一條郵路也是展示一名郵政工作者精神世界的考驗路,。史xx在這條路上跑了20多年，留下的故事足有幾火車,。20他的一位長期訂閱戶病逝后,，留下70多歲的老伴無兒無女無人照顧。史xx毅然承擔(dān)起照料老人的義務(wù),。5月,，老人得了一種“怪病”――沿皮帶四周長滿了膿瘡，村里人都以為有傳染,，勸史xx不要再照顧她了,。但史xx不為所動，依然堅持每周到桂陽青蘭一位老中醫(yī)家?guī)屠先四脙纱嗡?，直到月老人痊愈?，F(xiàn)在，這位老人逢人就說史xx的好,，而史xx為老人墊付的786元藥費單據(jù),，一直捏在他自己手里。

跑郵路是辛苦之旅、寂寞之旅,，特別是在神仙嶺那只有五六十公分寬的小路上,，有時還有生命危險。年初冰災(zāi)期間,，史xx只好在摩托車上拴防滑鏈應(yīng)急,。碰到過不了車的路段，拄拐杖,，在鞋上綁幾把稻草,。大年二十八，當(dāng)他看到60多歲的老人江生國接到女兒匯款也無力出去領(lǐng)時,，掏出自己帶著的工資就墊給老人,。

熟悉他的人都知道，史xx在這條郵路上付出了很多很多,。

在這條迂迂回曲折郵路上,，史xx不但給村民送去親人的問候和朋友的祝福，而且還把黨的富民政策,、科技信息播種在這邊遠山區(qū)的千家萬戶,。這些年來，史xx幫助村民建立了62個讀報用報小組,，為許多村民送去了致富的金鑰匙,。

即使郵路漫長、艱辛,，他依然信念堅定,，決定在漫漫郵路上，繼續(xù)走出自己的精彩人生,！

郵政先進事跡材料篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、同志們：

大家上午好,！

有這樣一座城市,。她，是建省后近2的省會城市,；她,，是古皖文化、禪宗文化,、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地,；她，是孕育了京劇,、黃梅戲,、徽劇的戲曲之鄉(xiāng),；東晉詩人郭璞就曾流連于此，并贊道：“此地,！”這，就是我們美麗的家,，,。

徜徉在西門老街，青灰的老城墻,，讓人追懷繼往,；流連在湖光山色的菱湖，風(fēng)中飄來的黃梅聲聲,，另人沉醉,；漫步在水天一線的長江之畔，迎江古剎傳來的鐘聲,，恍若時空交錯,；看宏偉壯麗的長江大橋，青春洋溢的東部新城,；生長于這樣一座美麗的城市,，我們感到無比的幸福與自豪！

“建設(shè)美好,、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒”,，在市委市政府的號召下，新文明城市建設(shè)是每一個人為之奮斗的目標(biāo),。作為服務(wù)行業(yè)的郵政企業(yè),，那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點就是這個城市那一扇扇的窗戶，為了窗更亮,、城更美,，郵政人的滿腔熱血因美好的建設(shè)而涌動著！

郵政,，以“用戶至上”為服務(wù)宗旨,，以“微笑服務(wù)、親情服務(wù)”為己任,。作為郵政員工,我們的.一言一行不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì),而且代表著整個城市的的形象,，心系客戶,真誠服務(wù)，我們責(zé)無旁貸!

爭當(dāng)服務(wù)先鋒,，就是要發(fā)揮城市主人翁作用,，為創(chuàng)建美好城市獻出自己的一份力量?？?！我們的投遞員無論風(fēng)雪嚴(yán)寒，無論酷暑烈日，他們穿梭于大街小巷,、田野鄉(xiāng)村,，把一份份祝福、一個個問候傳送到千家萬戶,，他們連接著大山與城市,，溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng)；看,！我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個客戶,，直至辦完最后一筆業(yè)務(wù)，“您好,、再見,，請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律，始終縈繞在三尺柜臺,。

六月六日,，一個原本普通的日子，營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已,。這天,，她收到了一個陌生號碼發(fā)來的短信：“祝你端午節(jié)快樂，工作順利,！”對呀,，今天是端午節(jié)！當(dāng)時她很納悶,，這會是誰呢,？于是，便回問對方,。對方回答：“我是李浩的工友,，他要感謝你為他所做的一切！”哦,，是他........那天,，他站在營業(yè)廳里茫然四顧，不知所措,，小李主動招呼：“歡迎光臨,！”在詢問中，小李得知他是個外地農(nóng)民工,，給讀大學(xué)的孩子按時寄生活費,。他穿著一身破舊的工裝，額頭布滿了深深的皺紋,，可見他生活的艱辛,。他很不好意思地說：“我沒有讀過書,，只會寫自己的名字，想請你幫幫忙,?！毙±疃挍]說，幫他填好了匯款單,。后來,，每個月的那一天，小李都會先填好單子,，等著他來。

去年除夕,，時近下班,，一位客戶抱著一個沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局，急切的說：“我需要把這些零錢換成整鈔,，我已經(jīng)跑了好幾家銀行了,，你們這行嗎？”當(dāng)時,，已經(jīng)在做下班準(zhǔn)備的營業(yè)員們二話沒說,，立即放下手頭的工作，熱情的接待了他,，熟練的攬收,、清點、支付,，當(dāng)一切工作都結(jié)束的時候已是家家飯菜飄香,、鞭炮聲聲.....

“天下大事必做于細(xì)，古今事業(yè)必成于實”,。我們的員工,，雖然不會驚天動地，但能滴水穿石,；沒有豐功偉績,，但能磨杵成針。因為他們有一腔熱血,，有一顆真心,，有一份誠意，即使再平凡,、再細(xì)微也能演繹出絢麗多彩的華章,！

“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地,？如果你是最小的一顆螺絲釘,，你是否永遠堅守你生活的崗位,？”愛崗敬業(yè)，是我們畢生的追求,；無私奉獻,，是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春,、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,，崇文尚德、務(wù)實創(chuàng)新,！為實現(xiàn)四個提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù),！

波光粼粼，我們只是浪花一朵;霞光萬丈,，我們只是金光一縷,。小我雖小，但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄,。讓我們立足崗位作貢獻,，為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水，都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,，都為社會的和諧而澎湃,！

謝謝大家！

郵政先進事跡材料篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):,。

您們好!

截止到今天,，已然過去了x月。在這段時間,，和很多優(yōu)秀的人成為同事,，讓我受益匪淺,，并且我相信在將來也一定會深深的影響我,，我誠摯的感謝大家，感謝這個銀行中的每一位,，因為你們讓我成長!非常感謝這兩年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多.由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進,更是讓我由忠的感激.

考慮到自己底子薄,能力差,趁著自己尚有求學(xué)的光景,特申請辭職去學(xué)習(xí).對于由此為中國郵政銀行造成的不便,，我深感抱歉,。但同時也希望中國郵政銀行能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼,。

此致!

敬禮!

辭職申請人：xxx,。

201x年9月9日。

郵政先進事跡材料篇七

遞工作至今,，我多次被評為先進工作者,、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,，都時刻激勵著我更加努力要求自己,，爭取更出色的成績,。

作為一名班組管理人員，我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著,。回顧這些年的工作,，主要有以下幾方面：

一,、在思想上我絲毫不放松，堅持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國特色社會主義理論,，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行,。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育,，樹立“用戶第一”的思想觀念,，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失,。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

二,、在行動上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長,、同事的幫助中,，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己的努力去做好每一項工作,。我在日常的工作中,，做到多看、多聽,、多做,。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見,。多做做班組的日常工作,，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績,。

三,、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,，在任務(wù)重,、時間緊的情況下,，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力,。

四,、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，進一步拓寬自身的服務(wù)視野,，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。對于用戶的查詢投訴，我認(rèn)真落實受理,、處理工作,，及時回復(fù)用戶，堅決把用戶的查詢,、投訴處理到底,，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽,。

在今后的工作中,，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己,，決心在新的一年中,，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮,，做一個合格的郵政人,。

轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習(xí)已經(jīng)有9個多月了，在這9個月的實習(xí)工作中,，我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,，受益匪淺,。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個多月的時間,，從入局見習(xí),、培訓(xùn)，再到各專業(yè)局,，支局鍛煉以到計劃財務(wù)科的實習(xí),，各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識,、感受,，苦也融融,，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,，走向成熟,。

回顧這九個多月的實習(xí)，說心里話,，我感觸很深,。因為這次實習(xí)時間短，加之又是各個科室任務(wù)量最繁忙的時候,，所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,，更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在各位同事的支持和鼓勵下,，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),，這使我覺得很充實也很滿足,。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容和情況進行以下匯報。

一,、營業(yè)前臺實習(xí),。

營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。實習(xí)第一天,，當(dāng)我站在這里,，我內(nèi)心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里,。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻,，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn),。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率,。每到這時候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,，得到用戶的認(rèn)可和接受,。這樣的態(tài)度,，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的,。

這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),，特快專遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,，所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的ems,，很多時候甚至超過了普通信件,。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,，目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司：天天,、中通、申通,、宅急送等等,，但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,，被廣大客戶所認(rèn)可,。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多,，由于我們郵政禁忌的物品太多,，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失,。這造成的經(jīng)濟損失是小,，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,，但是從我們郵政局長遠的發(fā)展來看,，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大,。

二,、郵政通信營業(yè)廳實習(xí)。

在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí),，剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,，所以都很照顧我,，不但給我進行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),，還要聽取客戶的各種意見,，解答客戶的疑難問題，有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,，甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的，而且態(tài)度必須誠懇和藹,。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多,。郵政代理的移動通信業(yè)務(wù)，主流三大業(yè)務(wù)為神州行,、動感地帶和全球通,，外加一個集團網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,，為了能夠流利地解答客戶提出的問題,，營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫,，我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作,，對其他業(yè)務(wù)流程進行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了,。雖然只有三天,，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。

三,、儲蓄前臺實習(xí),。

在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作,。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，敲打每個數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要,。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,，是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿,，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。

四,、計劃財務(wù)科實習(xí),。

在這五個多月里，我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí),。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè),。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過，所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,，為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng),，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,，這次實習(xí)由于情況特殊，在我實習(xí)時間不久師傅就休假了,，把報刊,、損益核算的任務(wù)都交給了我，對新人的我來說是一個考驗,，但是機會和挑戰(zhàn)總是并存的,，考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點核算報刊欠費;清理報刊欠費,，做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到,。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,，在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,，但仍有許多缺點和不足束縛著我,，如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點,。

五,、函件局實習(xí),。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。金昌函件局有七人組成：一名局長,，一個經(jīng)理，兩個電腦制作,，兩個營銷人員和一個核算員,。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達的今天,，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會經(jīng)濟高速發(fā)展,、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位――社會傳媒業(yè),。為了響應(yīng)國家局的號召,，金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候,。大家集思廣益,，為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習(xí),，讓我看到了團隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義,。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,，例如建立數(shù)據(jù)庫,。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式，有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫,。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單,，我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢,。

在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,，獻計獻策,，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來，這也正是經(jīng)濟學(xué)表述的：112模式,。這就是我在函件局的感受,，它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,，同時更讓我知道了團隊的重要性。

六、報刊局實習(xí),。

報刊局,，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,，也沒有什么工作要我干,，在了解了報刊收訂的流程后，我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了,。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點就是都分進口和出口,，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，實習(xí)第一天就進入了工作狀態(tài),，也能為各位前輩們分擔(dān)點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,，三點鐘上班來了在門口等郵車,，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來，卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,，卸完就可以回各部室分發(fā)了,。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號,，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù),，同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活,，當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了,，數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙,。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,，而且也不好數(shù),，就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,，只能說是知道了工作的流程,，還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,，打小就看父親扎郵報是那么的熟練，自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的,。

在報刊局,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時覺得再簡單的工作,，到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),，同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個小時,，送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時，他們的工作力度是一般人所不能接受的,，但是每個人,、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度,，用積極心態(tài)的面對每天的工作,。

七、集郵公司實習(xí),。

在集郵公司,，經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí)，集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品,。在我實習(xí)期,，發(fā)行了一套石濤作品集，由于金昌只發(fā)行八十套,，所以郵票銷售的很緊俏,，有些集郵用戶買不到，就會產(chǎn)生不滿的情緒,。在這種情況下,，工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求,。票取好后打印取票清單,，并幫助用戶核對郵票。在工作中,，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,，且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,，不小心會讓油墨污染了郵票,，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報紙里面掉出來,，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,，取完郵票后,，直接用手拿著就離開了郵局,，更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。為此,，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費的集郵袋,，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。

在我集郵公司我知道了什么是郵票,、郵品,、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,，學(xué)會了給客戶取票,，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺,。

八,、速遞物流公司實習(xí)。

在速遞局實習(xí)的時間是7-8月,，這也正是高考錄取通知書下來,，送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,，速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù),。通知書一到，我們先做逐一的登記,，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達,，如若不需要我們送我們會在通知書到達的第二天送到學(xué)校,，讓學(xué)生自己去取。送達每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作,。很多時侯通知書需送達到偏遠的農(nóng)村地區(qū),，例如永昌六壩、龍首村等,，路途遙遠,，需四五個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員一大早就出發(fā),，大概中午才到,，在村民家或者自己帶午飯,，簡單的吃完后，再繼續(xù)送通知書,，到了晚上很晚才能到家,。這兩個月的時間，大概每天的工作時間都在十小時以上,，我們本著不說苦不叫累的精神,，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,，保證及時送達每一個通知書”的工作宗旨。

在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥,。早晨十點多我們就開車出發(fā)，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,，又到永昌水源把化肥卸了,，回到市局已經(jīng)是下午四點多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車,，我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間,。有時候，馬師傅也說他路途中遇到的事,，有有趣的,，但大多時候，他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,，沒人說話,，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說,，我心里一陣難受,，原來在我心里，當(dāng)郵局的司機很風(fēng)光,，但自從在物流局實習(xí)完后,，我覺得自己原來的想法是多么幼稚：每個崗位都有每個崗位的職責(zé)，有它的特殊性,。郵局司機的工作量比其他司機要大很多,，因為他們的工作就是開車配送，上班時間就是開著車跑來跑去,，既費神又勞心,。但據(jù)我所知，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機沒有出過一次重大交通事故,，在此,，我向他們表示深深的崇敬之情。

作為一個邁入社會的新人,，也要注意一下幾點：

一,、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個新人,，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利,，要多學(xué)多問,，不懂得要及時問師傅,，領(lǐng)導(dǎo)和同事,。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子,。要努力做到,。

二、工作中要多看,，多聽,，多觀察，少講話,，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。

三,、除了工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),。主要是記錄，計劃和總結(jié)錯誤,。工作中堅決不犯同樣的錯誤,，對于工作要未雨綢繆，努力做到,。

四,、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,，一定不要抱怨并努力完成,，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。

五,、堅持學(xué)習(xí),。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,，還要靠外部的推動,。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

在以后的工作當(dāng)中,，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成局里下達的各項任務(wù)。本著“嚴(yán),、深,、細(xì)、實”的原則,，在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,，力爭完成省局下發(fā)的各項任務(wù)指標(biāo)。同時,，認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項業(yè)務(wù),，對各專業(yè)局下達的各項任務(wù)積極配合完成?？傊?，對于新加入郵政隊伍的我來講，一切都是新的開始,，面臨著新的挑戰(zhàn),。在工作方面，我要不斷的學(xué)習(xí),，悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,，該加班時就加班，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,。在人際關(guān)系方面,，與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),。牢記做事高三級，做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進步,，在進步中不斷學(xué)習(xí),。所以，在來年的工作中努力努力再努力,，日常管理上勤奮勤奮再勤奮,，不斷的使自己有所進步，我相信：用心一定能贏得精彩,。

郵政先進事跡材料篇八

翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,，看著展架上一堆堆廣告單頁，很難讓人相信這些成績均來自于同一個人,，她就是來自**市郵政局函件分局的**同志,。近年來，她的營銷業(yè)績是一年一個臺階,，今年,，更是實現(xiàn)了一次飛躍，截至10月底,，由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計96萬元,，賀卡業(yè)務(wù)6.7萬元，戶外廣告29萬元,，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131.6萬元。能取得這樣的業(yè)績,，**靠的就是她的真心,、耐心、細(xì)心的“三心”營銷,。

兩年前,，**離開了徽文化廣告公司，成為了**市郵政局函件分局的一名專職營銷人員,，工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情,，通過真心、耐心,、細(xì)心的“三心”營銷,，讓她品嘗到了越來越多的喜悅，真心,、耐心,、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽，也讓她越來越熱愛這行了,。

真心發(fā)展客戶,。

營銷工作經(jīng)常需要學(xué)會換位思考，**用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切,、為了一切客戶”,。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時，她總是先從客戶的角度出發(fā),，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點,、業(yè)務(wù)需求、活動目的進行分析,，做好充分準(zhǔn)備后,，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點,，不只為了營銷,、賺錢，而是和用戶交朋友,，通過合作實現(xiàn)雙贏,、多贏。不論什么樣的客戶,，她都一視同仁,，無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠與近,、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,，她都一樣熱情、平等地對待,?？蛻羧绻龅绞裁磫栴}，她能幫助解決的,，她都會真心誠意幫助客戶,，用真情去打動客戶。有一次,，一個新客戶正需要購買家用電器,，**知道后，立即聯(lián)系上另一個經(jīng)營電器的老客戶,，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,，大大加深了自己與客戶之間的感情。

耐心開展業(yè)務(wù),。

長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心,。**靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶群,，其中不乏一些高端客戶,?；丈蹄y行**市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù),，但是她并沒有放棄,，認(rèn)為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,，只要是自己能幫到對方的.,，她就會盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了,。不久,，適逢該單位要進行新業(yè)務(wù)宣傳，**抓住機遇,，準(zhǔn)備好相關(guān)材料,，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時，該負(fù)責(zé)人被她的誠意所打動,，簽訂了價值13萬元的戶外廣告協(xié)議,，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作,，很快就達成了制作協(xié)議,，定制了5.5萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關(guān)系,。

細(xì)心拓展市場,。

對待客戶在做到真心、耐心的同時,，**深知細(xì)心的重要性,。有一次，她在向某單位了解廣告效果時,，相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句：“今天兒子過生日?！?*立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去,。“禮輕情義重”,，她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她,。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團聚,，朋友問候的日子,對于**來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習(xí)慣,，輔以掛歷,、對聯(lián)、方便袋等小禮品,，拉近與用戶之間的溝通,。此外，**還非常注重平時的學(xué)習(xí)與積累,，她總是在營銷中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中營銷，通過對營銷知識的鉆研,，成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,，受到了客戶們的一致好評。

機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。**憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,，展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風(fēng)貌。

郵政先進事跡材料篇九

在xx縣大街小巷穿梭著這樣一只“鴻雁”,，他披星戴月,，默默工作，風(fēng)雨無阻,，獻身投遞,。他用真心、熱心,、愛心換來了廣大客戶的稱贊,。由于口碑好，工作業(yè)績突出,，他先后榮獲“常德市十佳投遞員”,、“常郵十大杰出青年”、“常德郵政優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列榮譽稱號,。他就是xx局郵件處理中心投遞組城區(qū)九段投遞員劉x,。

工作外他是客戶的熱心人。

從事投遞工作十多年來,，他從未發(fā)生丟失損毀報刊,、郵件事件，更沒有發(fā)生一起客戶投訴,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了廣大客戶的高度贊揚與一致好評,。

除了做好份內(nèi)的投遞工作外，他還把大量的時間用于幫助客戶,。在他的投遞段上,，有這樣一對老年夫婦,，丈夫患心臟病，其妻換了人造關(guān)節(jié),，兩位老人行動都不方便,，他們的子女都在外地打工。每次子女寄來的郵件,，都幫他們代領(lǐng)并送到他們手上,。還經(jīng)常幫他們買米買面，很多跑腿的事都樂于做,。老人說：“小劉一直幫助我們,，比我親兒子還親！”在他投遞段上的一位下崗職工,，由于得過小兒麻痹癥,，腿腳不方便，每月都是他為這位下崗職工代交水電費,、代寄代收包裹等,。

工作中他是敬業(yè)的佼佼者。

他不僅是一個優(yōu)秀的'投遞員,，而且是一名優(yōu)秀的營銷員,。今年，在奧林匹克運動會郵品銷售中,，他建立了客戶檔案,，針對不同客戶推薦不同郵品。他向有收藏習(xí)慣的居民推薦奧林匹克運動會紀(jì)念幣,，向有小孩的居民推薦奧林匹克運動會福娃等,。老干所60多歲的退休干部張大爺?shù)亩鹤訙?zhǔn)備在奧林匹克運動會期間結(jié)婚，老人家想送兒媳一點有意義的禮物,。他對張大爺說：“現(xiàn)在生活水平都提高了,，您不要送那些老套東西。就送他們一套奧林匹克運動會珍藏紀(jì)念幣吧,！既有意義,，又有價值，以后還有增值空間,。保證兩口子會喜歡?！睆埓鬆斅牶蟾吲d地買了一套價值八千多元的奧林匹克運動會紀(jì)念金幣,，還在他的老同事、老戰(zhàn)友面前推介,。在奧林匹克運動會郵品銷售期間,，他共銷售奧林匹克運動會郵品6萬多元,，占整個xx局銷售額的四分之一。