總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
本人于xx年x月起,,在xx衛(wèi)生院開始上班,。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,,堅(jiān)持以中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一,、愛崗敬業(yè),,誠信團(tuán)結(jié)。在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,,盡責(zé)盡力的做好自己的工作,。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況,,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),,隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院,。在與病人交流溝通時(shí),,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),,我的不足是不耐心,,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),,在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,,做到真誠,、熱心、耐心的與患者交流,。在與同事的交流溝通方面,,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié),。在思想態(tài)度上,,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,,努力提高,,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),,在今后的工作中,,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,。
二,、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。在這一年當(dāng)中,,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,,還更要求有過硬的臨床操作能力,。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理,。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,,仍是有很多不足的。首先,,理論知識(shí)不全面,,這導(dǎo)致了面對(duì)許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作,。其次,,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人,。再次,,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查,、診斷,、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作,。在今后的工作中,,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成,。
三,、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高,。我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作,。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致,、耐心,、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),,如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的'完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類,、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格,。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,,在今后的工作中我會(huì)改正不足,,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作,。在20xx年里,,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)不足,,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè),、誠信團(tuán)結(jié)”的精神,。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,,完善病史搜集的能力,,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
自己主管的病人,,要全程監(jiān)護(hù)到出院,,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用,。出勤方面要向先進(jìn)看齊,,做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假。在醫(yī)患溝通時(shí),,做到真誠,、熱心、耐心的與患者交流,,并能做到善于和患者溝通,。在與同事的交流溝通上,,做到真誠待人,互助友愛,,關(guān)心他人,,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng),。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,,建立健全各種表冊(cè),,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù),??傊以谶@一年的工作當(dāng)中,,進(jìn)步很大,,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,,不足也很多,在醫(yī)患溝通上,、病歷書寫上,、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn),。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)之坎,,20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,。一年來,在院正確下,,在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下。全面高效的完成了的各項(xiàng)本職工作,,履行了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅(jiān)持從小事做起,、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,,做到工作之前有請(qǐng)示,、完成工作有,踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,,按規(guī)章制度辦事,。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,,為此,,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),,積極參加院內(nèi)和院外組織的'多種學(xué)術(shù),,不斷吸取醫(yī)新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論,,提出自己的見解;在科室主任,、的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作,。
在各種手術(shù)操作中,,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),,從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,,手術(shù)中處理和圍手術(shù)期的處理。通過不斷學(xué)習(xí),,我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
20xx年即將過去,一年來,,在醫(yī)院首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),,加強(qiáng)世界觀改造,,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、不斷提高業(yè)務(wù)能力,,努力鉆研、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),,圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)清形式,、與時(shí)俱進(jìn),,在思想上、不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高政治敏感性,,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),,做到:不缺課,、不早退、認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記,、寫體會(huì)、談感受,、說想法,,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起,、從我做起,,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示,、完成工作有匯報(bào),,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,,做到堅(jiān)持原則,,按規(guī)章制度辦事。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),,深知自己的不足,,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展,;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,,提出自己的見解,;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,,積極參與外科病人的診治工作,。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),,認(rèn)真仔細(xì),,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),,我更加熟練掌握了外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,,拓寬了視野,。參加了醫(yī)院組織的到軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的`工作流程,、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),,我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。
在外科x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù),、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間,?!敖馃o足赤,人無完人”,。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作,。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,,切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇,、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,,遵守“用心服務(wù),,感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),,用專業(yè)的技術(shù),,周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑,。
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗,、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免,、流腦疫苗等預(yù)防接種工作,。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,,做到醫(yī)療廢物歸類管理,,上交和銷毀。
嚴(yán)格按照市局,、區(qū)局的工作要求,,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,,再輔以門診治療工作,,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè),。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí),。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容,。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,,態(tài)度和藹,,工作服、胸牌穿戴整潔,。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍,、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次,,全年門診總量4000余人次,。
積極參與各級(jí)各屆會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表,、卡、冊(cè),,做到工作有記錄,,門診有信息,大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力,。
積極宣傳,,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多,、更深入,、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民,、益民,、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中,。
不平凡的一年,,我的xxxx,再見了,,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,,兢兢業(yè)業(yè),,腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的融入了我人生,,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),,為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗,!
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
“院興我榮,,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,,,建言出力謀求醫(yī)院更大的進(jìn)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)為科室的進(jìn)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,我要連續(xù)努力,,克服不足,,締造更加優(yōu)異的工作成果,。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,,助安康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,,我有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力,。在本年度的工作當(dāng)中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
在政治思想方面,,始終堅(jiān)持黨的道路、方針,、政策,,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,。充分利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上,、思想上始終同黨同指導(dǎo)保持一致,,保證在理論工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民效勞的主導(dǎo)思想,,堅(jiān)持改革、開展和不斷進(jìn)取,,不斷進(jìn)步自己的政治理論程度,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦,。時(shí)刻牢記為人民效勞的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)理論,,以客觀事實(shí)為根據(jù),,在理論中不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題,。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,,忠于人民,,遵守醫(yī)德,尊師守紀(jì),,刻苦鉆研,,孜孜不倦,精益求精,,全面開展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,助安康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,不辭艱辛,,執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)惹事業(yè)的開展和人類身心安康奮斗終生。時(shí)至今日,,我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立,。大醫(yī)有魂,,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民效勞的思想,,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),,要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),,同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要保護(hù)你的`病友,,關(guān)心你的病友,,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,,如履薄冰的感覺,,個(gè)人覺得這是一種面對(duì)病人最珍貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),,出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于詳細(xì)的病人和家屬來說,,那就是千真萬確的100%,,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最珍貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人那么是甘來,。
工作以來,,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。年受醫(yī)院指導(dǎo)委派,,本人就讀于,師從于主任等,,并以優(yōu)異成績(jī)獲得,。積極參加等國內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,,努力進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,,從而開闊了視野,,好臨床工作奠定了思想根底,。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
一年的工作結(jié)束,馬上就到了,,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,,我覺得這對(duì)我來講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,,在xx醫(yī)院這一年我覺得是對(duì)我的一個(gè)很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,,不管是在工作當(dāng)中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當(dāng)中,,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,,一定要清楚這些最基本的東西,,讓自己處在一個(gè)長(zhǎng)期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對(duì)這一年的工作總結(jié)一番,。
這始終是一大重要事情,,我時(shí)刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對(duì)的,,我沒有想過在今天會(huì)讓這些做的這么不好,,首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn),我認(rèn)為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,,做醫(yī)務(wù)工作的.我一直就這么在要求著自己,,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓能力,,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì),,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,,一定清楚自己的工作的重要性,,一年來我不斷的嚴(yán)格要求自己,不管的積累知識(shí),,讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,,把一些好的東西繼續(xù)完善好。
當(dāng)然很多時(shí)候工作需要絕對(duì)合適的人選,,能力就是一方面,,我認(rèn)為作為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進(jìn)步的精神,,能夠做跟做好這件事情是兩回事,,當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)該清楚這些,,往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié),,我對(duì)于自己工作能力上面從來不覺得滿足,,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,,我也會(huì)一直保持下去。
這一年也接近尾聲,,我想了想在過去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好,,這些都是需要加強(qiáng)的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強(qiáng),,想了很多在過去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅(jiān)持不住,,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的,,這個(gè)問題我就一直在糾正,,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,,我覺得都是十分寶貴的,,我一定會(huì)加強(qiáng)自己抗壓能力。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
光陰似箭,,歲月如梭,,20xx年新年的鐘聲仿佛還在耳畔回蕩,20xx年的腳步卻已悄悄的來到,,回顧這一年,,我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面都取得了很大進(jìn)步,,但也有不少不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
在思想上,。我深知,,作為一名合格的共產(chǎn)黨員,,要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,,始終把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中,,堅(jiān)定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,,解放思想,,更新觀念,,勇于開拓,,大膽創(chuàng)新,不斷提高自己的思想覺悟,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,。
在工作中,,作為一名住院醫(yī)師,,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),,能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,,對(duì)一些婦產(chǎn)科的常見病疾進(jìn)行診斷,、鑒別診斷,、治療,,較好的完成了自己的本職工作,,并在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,,學(xué)習(xí)了婦科及產(chǎn)科的基本手術(shù),,重點(diǎn)練習(xí)了剖宮產(chǎn)術(shù)及一些簡(jiǎn)單的附件手術(shù),,參與一切危重病人的搶救,,對(duì)一些新技術(shù)、新手術(shù)也有了一定認(rèn)識(shí),。遇到疑難問題,,查閱相關(guān)書籍并虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,。在平時(shí)工作中,我除了注意專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的培養(yǎng)外,,還注重醫(yī)患溝通能力的鍛煉,,在平時(shí)的工作與生活中,我能與周圍的同事和睦相處,,關(guān)心集體,,樂于助人,在工作中注重團(tuán)體精神,,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,。
在學(xué)習(xí)方面,我積極參加醫(yī)院的三基培訓(xùn),,認(rèn)真參加每次醫(yī)院組織的考試,,并按照住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)書刊及在線查詢文獻(xiàn),,學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)臨床,、基礎(chǔ)知識(shí),,不斷豐富自己的理論知識(shí),。并多次參加各種各級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)組織的理論講座,,從而開闊了視野,拓寬了思路,。
總之,,20xx年對(duì)我而言,是努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作的一年,,是不斷積極進(jìn)取的一年,。當(dāng)然,,我還存在不少不足之處,如臨床經(jīng)驗(yàn)不足,,還不能很好的把書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,,專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉也只是剛剛起步,在專業(yè)英語方面的學(xué)習(xí)有所放松,,在今后工作中,要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
總結(jié)20xx年的工作,,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的開展做出更大更多的奉獻(xiàn),。醫(yī)生的天職就是治病,,這些根本工作我這么多年來一向在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,,我就會(huì)迎己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,,我就會(huì)迎來一個(gè)完美的未來,!時(shí)光荏苒,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間來到急診科擔(dān)任醫(yī)生工作已過一年,,這一年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,,開闊自己的視野。同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,,鍛煉自己,,如紅歌會(huì),義務(wù)獻(xiàn)血,,技能比武等等,,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,,增長(zhǎng)了見識(shí),,促進(jìn)自己全面開展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無陪護(hù)病區(qū),,我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人效勞,。生老病死是一個(gè)自然的過程,但是我能夠換位思考,,體會(huì)病人的身心痛苦,,急家屬之所急,憂病人之所憂,,把病人當(dāng)做自己的親人,,不怕臟,不怕苦,,不怕累,,盡自己的`全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,,減輕他們的痛苦,,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在,!
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精,。思想覺悟要到達(dá)一定水平,,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。
平日里我能夠認(rèn)真穩(wěn)固課本知識(shí),,工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,爭(zhēng)取做到熟能生巧,,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,作好記錄,,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。
管理是一門藝術(shù),,是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,,不早退,,嚴(yán)于律己,寬以待人,,工作勤勤懇懇一絲不茍,,尊敬老師,,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),。
人生是一幅多彩的畫卷,,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和缺乏,。
1,、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,,氣管插管術(shù),,各式管路的護(hù)理等等,,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,經(jīng)歷缺乏,難免會(huì)造成一些時(shí)間,、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),,多動(dòng)手,,爭(zhēng)取樣樣精通。
2,、思想不成熟,。
救死扶傷,挽救病人的生命,,解除他們的痛苦,,是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,,不支持,,我還是會(huì)煩躁,不夠耐心,,細(xì)心,。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,,對(duì)待每一位病人,,每一位家屬。
3,、工作不精細(xì),。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,,急,、危、重是它的特色,。有時(shí)候忙起來,,我就會(huì)“抱西瓜,丟芝麻”,。比方微量泵用后不知道放回原位置,,比方呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位,。
工作的一年,,充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),,才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,,而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科醫(yī)生,!
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
__年泌尿外科在創(chuàng)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療,、教學(xué),、科研等方面取得了一些成績(jī),但時(shí)間短仍存在許多不足之處,,在__省重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科發(fā)展中達(dá)到了發(fā)展和壯大,,現(xiàn)呈報(bào)我科__年各方面的工作總結(jié),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,。
一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
科室狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),反腐倡廉,,貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”的要求,,大力培養(yǎng)和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,宣傳,、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)。重視發(fā)揮正面典型的示范引導(dǎo)作用,,科室每季度評(píng)選“最好醫(yī)生”“最美護(hù)士”等先進(jìn)個(gè)人,,逐漸形成科室文化。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),,規(guī)范辦醫(yī)行醫(yī)行為,,進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益,,全心全意為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的健康服務(wù),。教育科室醫(yī)護(hù)人員不收受患者一份禮,不私接患者一分錢,,拒收任何“紅包”,。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),利用微信平臺(tái),,創(chuàng)建科室微信二維碼,,加強(qiáng)科室宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)使患者了解我院泌尿外科,,了解相關(guān)泌尿外科有關(guān)疾病的常識(shí),,給予患者科學(xué)的指導(dǎo)。利用好大夫網(wǎng)站平臺(tái),,在方便患者的同時(shí),,也擴(kuò)大了我院的影響。
二,、醫(yī)療方面:
醫(yī)療工作是科室生存之本,,加強(qiáng)醫(yī)療建設(shè),在目前良好的發(fā)展基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大工作范圍和提高工作質(zhì)量,。__年強(qiáng)化結(jié)石,、腫瘤、尿控,、男科,、微創(chuàng)等多個(gè)亞專業(yè),按比例增加醫(yī)護(hù)人員配置,,達(dá)到平均門診和住院人數(shù)穩(wěn)步上升,,門診手術(shù)300例,住院手術(shù)1500臺(tái),。并積極開展新技術(shù)作為科室持續(xù)發(fā)展的源泉,,如,鈥激光前列腺剜除術(shù),、腹腔鏡手術(shù),、2微米激光腔鏡手術(shù)和軟輸尿管鏡手術(shù)。通過醫(yī)療工作全面提升科室形象和實(shí)力,。今年有6位醫(yī)師有對(duì)口支援和下鄉(xiāng)任務(wù),,我們克服人員嚴(yán)重不足的困難,積極完成臨床工作,。
內(nèi)腔鏡手術(shù)是泌尿外科微創(chuàng)治療的最基本也是最重要的技術(shù),。我科已經(jīng)在經(jīng)尿道手術(shù)、經(jīng)皮腎鏡手術(shù),、輸尿管鏡手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)方面跟上并達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,,走在全省的前頭,。在__年,我們繼續(xù)不斷提高自身技術(shù)水平的同時(shí),,利用繼續(xù)教育手段,,將這些技術(shù)在全省范圍內(nèi)普及推廣,使我科的微創(chuàng)治療技術(shù)躋身全國先進(jìn)行列,。
三,、科研、人才與教學(xué)方面:
“打造學(xué)術(shù)型科室”是我科始終堅(jiān)持的重要發(fā)展戰(zhàn)略,,科研工作作為科室內(nèi)涵建設(shè),,伴隨著科室的成長(zhǎng),發(fā)揮著巨大的作用,。我科在科主任的帶領(lǐng)下,,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,,一手抓臨床,,一手抓科研,這也和我院目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,。
科室鼓勵(lì)大家積極參與科研工作之中,,努力提高科研能力,積極申報(bào)科研課題,。加強(qiáng)對(duì)科研人員的培訓(xùn),,開闊思路,特邀專家來院專題講座,,并派出人員外出學(xué)習(xí),,參加學(xué)會(huì)會(huì)議。其中1位醫(yī)師完成__大學(xué)高級(jí)訪問學(xué)者的工作,,并與__大學(xué)和__專家合作交流,,來院指導(dǎo)工作。
__年我科科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)共計(jì)21萬元,,獲__省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一項(xiàng),,獲國家實(shí)用新型專利3項(xiàng),全國會(huì)議交流文章15篇,,發(fā)言2篇,,發(fā)表國家級(jí)和省級(jí)文章16篇。多人次參加國家級(jí)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),,并成功舉辦省級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)1次,。
總之,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)有利的積極向上的發(fā)展環(huán)境,,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,,__年我們按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,,并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,,明年能夠工作更上一層樓,。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,,20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,。一年來,在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下。全面高效的.完成了的各項(xiàng)本職工作,,履行了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),,踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,,按規(guī)章制度辦事,。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,,為此,,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展,;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,,提出自己的見解,;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,,積極參與外科病人的診治工作,。
在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),,認(rèn)真仔細(xì),,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),,我更加熟練掌握了外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。通過不斷學(xué)習(xí),,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
醫(yī)生年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,,以及電信行業(yè)的第三次重組,,給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來了巨大的商機(jī),我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機(jī)來到中國xx常州分公司,,成為xx公司的一名寬帶醫(yī)生,,我非常珍惜這份工作機(jī)會(huì)。
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,。回首繁忙而又充實(shí)的20xx年心中不禁感慨萬千,,過去的一年中通過自身的不斷努力,,使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步,,當(dāng)然亦有需要改進(jìn)的地方,,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
非常幸運(yùn)能夠來到xx公司參加工作,,回顧業(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個(gè)月工作,,感觸很深,收獲頗豐,,我們首先對(duì)寬帶醫(yī)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前期推出做了很細(xì)致的準(zhǔn)備,,仔細(xì)討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實(shí)踐學(xué)習(xí),深入了解了網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù),,以及在修障過程中遇到的問題,,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班,認(rèn)真聽取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展概況,,組織結(jié)構(gòu),,以及各部門職責(zé)的介紹,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認(rèn)識(shí),。
后期在主管的帶領(lǐng)下,,我們陸續(xù)對(duì)周邊保有用戶進(jìn)行了寬帶醫(yī)生免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),,也讓用戶知道我們這項(xiàng)延伸服務(wù)的推出,樹立我們xx寬帶的品牌形象,。
在過去的工作當(dāng)中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,但那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我也在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足,,業(yè)務(wù)還不夠熟練,,很多知識(shí)還有欠缺,處理事情不成熟,。因此在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能,,克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,。
4,、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續(xù)費(fèi)率提升活動(dòng)開展“寬帶醫(yī)生”服務(wù)的建議”的活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)武進(jìn)、新區(qū),、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)宣傳,,增加這些區(qū)域的服務(wù)量;加大對(duì)他網(wǎng)用戶的宣傳,擴(kuò)大寬帶醫(yī)生的服務(wù)群,,爭(zhēng)取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的一整套受理,、安裝、服務(wù)的流程,,加強(qiáng)遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的推廣,,將遠(yuǎn)程服務(wù)和上門服務(wù)結(jié)合起來。