在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

供電所年終工作總結報告篇一

xx年來,，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以xx年初局行政提出的：“住一條總線,、夯實二個基礎,、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制,、實現(xiàn)五個提高,?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力,，以抓用電管理為重點,，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：

1,、供電量完成萬xxxkwh，超年控計劃萬xxxkwh,，與去年同期增加xxxx%,。

2、售電量完成xxx萬kwh,，超年控計劃xxx萬kwh,，與去年同期上升xxx%,。

3、線損率：低壓綜合線損率為xxx%,，與年控計劃xxx%,，下降xxx百分點。與去年同期的xxx%,，下降了xxx%.百分點,，單臺線損達標率xx%，與年控計劃xx%,，上升xxx%,，與去年同期xxx%上升xx個百分點。

4,、售電均價：綜合售電均價為0xxx/千瓦時,。

5、營業(yè)普查,，共計普查約1016戶,，其中重新核比xxx戶，平均每月合理增收約xxx萬元,，為公司追回損失約xx萬元,。

6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值xxx萬元,。

7,、電費回收100%。

全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材,，進行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進行黨性、黨風,、黨紀教育,，理想信念教育，通過教育,，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,，競能比武,，16個基層單位中，綜合評分排名第2名,。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手,，培訓員工操作技能，落實安全責任制,，加大考核力度,。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，半年來未發(fā)生安全事故,，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求,，“安全性評價”綜合評分為xxxx分同比增長xxxx%,，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎知識,、集體面授每月不少一次,。

部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門,。

3,、春,、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進行了逐桿檢查,、清理。

4,、對工器具進行了試驗,、檢測、保管,、從新配備,、完善。

5、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過長，需增變臺,，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,，制度了整改方案。

6,、有計劃的完成“兩措”計劃,。

自年初開始，推行了組包線,，人包變的管理模式,，把線損指標任務到平班組，責任到人,，線損指標完成情況直接與工資掛鉤,，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,，杜絕了“三電”,，嚴禁了“跑、冒,、漏,、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,，共查出竊電戶4戶,，追回損失元，查出表計燒壞xxx戶,，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約xxxx戶（暫我所無力實施更換）,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了個百分點,比去年同期低個百分點。

用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,，2名請了長假,，5名參加了函授,，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來,，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦,，更正電價比例,，到目前為此共對向陽南北路,、八一北路、解放路計戶進行用電普查,，查出高價低接522戶,，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬。

供電所年終工作總結報告篇二

總結寫作在寫作上又叫構思,，即對所占有的材料運用寫作技巧,，怎樣寫公司工作總結報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!

光陰荏苒，時光流逝,，20__年轉瞬間過去了。全體員工,，在公司各級的領導下，上下一心,，團結協(xié)作,，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0__年,，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安,、順利是我們最大的收獲,。展望20__年，相信公司會有更大的發(fā)展前景,。為了更好地開展工作,，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題,，現(xiàn)將20__年度工作總結匯報如下：

一,、20__年主要工作回顧。

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平,。

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,，公司在x總的正確指導下,，在x總的領導下,，以理順關系為重點，以制度建設為根本,，以提高服務質量為抓手,，不斷加強人員、車輛和物資管理,。始終把管理工作放在中心位置來抓,，以管理出效益，以管理促發(fā)展,。堅持制度化管理與人性化管理相結合,，分工協(xié)作，密切配合,，不斷修改完善各部門各崗位管理制度,，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,，加強溝通協(xié)調(diào),，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去,。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,，相互交流探討,，互相查找問題,、剖析原因,，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決,，大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協(xié)作,，密切配合,，順利完成全年各項生產(chǎn)任務,。

加強生產(chǎn)管理,，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在,。20__年以來,，公司各部門緊密配合,，相互協(xié)作，圍繞“強管理,，抓安全,，保質量，講信譽,，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則,，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細,，提前做好工作安排,，注重每一個環(huán)節(jié),，確保前場施工安全、高效,、無誤,。

2.加大質量管控力度,，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗,。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想,，大力加強質量建設。從源頭抓起,，嚴把原材料進貨關,，加強砼的生產(chǎn)、出廠,、運輸,、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,，時時觀察調(diào)整,。20__年，試驗中心共進行砂,、石,、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次,。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,，有力地保證了商品混凝土的質量。同時,，為了降低生產(chǎn)成本，試驗87次試配,，27次混凝土試驗,。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,，適時調(diào)整配合比,，使其到達最佳級配要求,。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,，嚴格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短,，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理,，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響,，加班加點,，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,，在各部門的相互支持配合下,，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,，保障了各工地混凝土的需要,。

(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,，是公司管理的重中之重,，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,，始終把安全工作放在頭等大事來抓,，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面,。

1.加強安全領導,。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，不斷修改和完善安全工作制度。

2.注重安全教育,，提高安全意識,。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況,。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,，常抓不懈,。

3.上下一心,，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,，預防為主”的方針,，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全,、施工安全”的目標,，構成“人人講安全，事事講安全,，時時講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理,，決不姑息遷就。

4.成立應急小分隊,，制定應急預案,。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理,，最大限度把損失降到最低程度,。

5.加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行,。20__年公司在資金十分緊張的狀況下,，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視,。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路,，不允許設備帶故障作業(yè),，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全,。

(四)加強紀律建設,、提高廣大員工的主人翁意識。

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,，工作用心主動,，認真負責，服從公司安排和調(diào)度,。用心參加公司組織的清理洗車池,、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累,，認真負責,，得到了公司領導的高度肯定。

二,、工作中存在的一些問題,。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高,。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,，在必須程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠,。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn),、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。

3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累,，只要組織照顧,，不要組織紀律。不服從工作安排,，工作斤斤計較,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,，那也不關他的事,。為此，新的一年,，我們要加強紀律整頓,，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰,。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高,，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬,，處理緊急狀況的潛力還有待提高,，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題,。據(jù)統(tǒng)計20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,，處罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩,，敷衍了事,，不想做，不會做,，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重,，不服管,，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在,。

7.工作流程有待制定,，以避免造成職責不清，分工不明,。

三,、20__年工作計劃。

(一)緊緊圍繞“抓質量,、抓安全,、抓成本”這一宗旨，嚴格管理,。

首先,，要從原材料質量抓起，不定期,、分批次對進場的原材料進行檢測,，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性,。

其次,，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,，督促管工加大對泵管的巡查力度,，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作,，二是要求車隊要提高安全意識,，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車,，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,，同時要認真負責裝料，運料及收好小票,，不允許把料拉錯工地,，否則務必嚴肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,，尤其是試驗中心要多做試驗,，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化,。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外,，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,，否則，會給公司帶來必須的負面影響,，或者說有損公司形象和社會信譽,。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益,。

目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,，由于商混市場競爭比較激烈,，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案,，多發(fā)展業(yè)務,，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓,，提高廣大員工的工作用心性,。

20__年，公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習,。新的一年意味著新的開始,，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此,，__全體員工,，必須會精誠團結，努力奮斗,，爭取新的更大的勝利,。

20__年以來，綜合部在項目部領導和各部門的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作,，以“服務現(xiàn)場”為宗旨,，認真履行本部門工作職責，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào),、服務的職能作用,，從征拆、后勤,、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強管理與服務,，較好地完成了項目部的各項工作，現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結如下：

一是征拆方面。因本項目工程的征拆統(tǒng)一由建設局和市政府安排，項目部主要負責配合溝通協(xié)調(diào)職能,。我部門充分發(fā)揮工作主動性，積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場與地方設備管理單位和當?shù)鼐用襁M行溝通協(xié)調(diào)，排除施工現(xiàn)場難題,，為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做,。同時，我部門還利用施工現(xiàn)場的實際情況與需要,，將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容,，及時通過與業(yè)主進行深入溝通協(xié)調(diào)，得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認可與簽認,，為項目部創(chuàng)造利潤,。比如在工地變壓器安裝過程中，安裝總費用共計__x萬元，我們通過溝通,，將低壓部分與高壓部分費用一起計算,，累計為項目部節(jié)約了成本__x萬元,?？偟膩碚f,，在征拆方面的工作滿足了項目部現(xiàn)場施工的需要。

分支點安裝好水,、電表進行控制管理,，及時繳納水電費用,，為現(xiàn)場施工用水用電做好服務。項目部本部及各工點食堂管理嚴格按照公司及項目部各項管理制度進行管理,，做到干凈衛(wèi)生;伙食費用支出嚴格按公司及項目部規(guī)定的標準進行使用,，全年伙食費用共計支出____元，結余__x元,。宿舍管理方面,，積極為項目部員工配發(fā)好各項生活用品，給大家創(chuàng)造好一個舒適地生活環(huán)境,。辦公管理方面,，及時做好各項辦公用品購買及發(fā)放登記管理，做好辦公設備的維護與保養(yǎng),，確保辦公需要,。另外，在通訊費用上嚴格按照項目部管理辦法的規(guī)定進行費用報銷,，沒用超支情況,。

三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理,，在項目書記的領導及專職宣傳員__x的配合下,，我項目部宣傳管理工作有聲有色，無論是電視,、電臺,、報紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵__局__x項目部的工地進展,、企業(yè)形象宣傳,。各類宣傳稿件被國家一類新聞媒體采用__篇，省級二類媒體采用__篇,，有力地進行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹立,，在__市廣大市民中形成了較好的口碑。

四是勞資方面,。在項目領導班子的領導下,，我部門勞資人員積極做好項目部職工工資及獎金的管理工作。

好安全駕駛和車輛維護保養(yǎng),，確保了交通安全無事故,。各車輛的油耗及維護保養(yǎng)也嚴格按照項目部管理辦法和標準進行使用與管理，沒有出現(xiàn)超支情況,。

總的來說,，我綜合部在20__年度里，較好地完成了服務現(xiàn)場、做好后勤支援的主要工作職責,。在20__年里,，我們將在征拆、后勤,、宣傳,、勞資及調(diào)度等幾個方面，繼續(xù)努力加強管理,，從征拆工作中為項目創(chuàng)造利潤,、從后勤管理中為項目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象,、從勞資管理中為隊伍穩(wěn)定服務,、從調(diào)度管理中確保項目政令暢通。

謝謝大家,。

轉眼間,，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,，我從當年的毛頭小伙,，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟,，都離不開社會這所最好的大學,，以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,，從10年前的僅有兩個人的代表處,，發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,，員工人數(shù)幾何級的增長,，并且第三家獨資公司又即將啟動，這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,，也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略,。

相信每個人都在過去的一年中都學到了，成長了,，感悟了,，當然其中也包括我。在__年的工作中,，如同往年一樣，我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務,，以我們優(yōu)質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,，經(jīng)過進,、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面,，個人能力突飛猛進,，能夠很好的完成分配的任務。

__年初開始,，__總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,，同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè)，積極開拓市場和客戶,，發(fā)展新的業(yè)務,。于是，在平時紛繁復雜的日常操作管理中,，我又分身出來開拓市場,，雖然時間有限，但值得驕傲的是,，為公司開拓來了如__物流等客戶,，還有如__這樣的極其優(yōu)質的，能為公司帶來可觀收入的長期物流項目,。

與此同時,，__總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,，將公司的倉儲,、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,，以便為客戶提供全方位的物流服務,。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,，而倉庫的客戶也有罐箱的需求,，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了,。

隨著元旦鐘聲的敲響,，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里,，我的個人職業(yè)規(guī)劃是：

繼續(xù)總結前期的銷售工作,，不懈跟緊潛在的大客戶,，爭取到更多分量十足,，如同__一樣的優(yōu)質客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領導,，對其高標準，嚴要求,，使其能夠順利接替我的職位,，繼續(xù)領導該部門穩(wěn)定成長;當然,，我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,，不可能徹底放手不管：

抽出時間，多多結識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,，做好公關工作,，爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價，為將來更好的報價做準備;協(xié)助新任的綜合營業(yè)部__部長,，不僅將罐箱的營業(yè)做上去,，也將其他的業(yè)務如運輸、倉儲,、貨代做上去,，開拓一定的業(yè)務量;在__年將剩余的在職碩士研究生課程結束，并完成論文答辯,，順利拿到學位證,。

工資得到大幅提升：

在新的一年中，希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),，在原有的基礎上更上一層樓,，在此提出一些個人建議，有則改之,，無則加勉：加強對公司員工的培訓,，無論是車隊司機、調(diào)度,、各部門的操作,，還是營業(yè)部人員，可適當聘請外來專家進行培訓,，同時公司也可組織內(nèi)部培訓,，這樣可以提高全體員工的素質，等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構,，使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限,，在這個前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,，而不是大棒,，員工需要的是恰當?shù)募顧C制;適當撥給各部門一點公關基金，允許各個部門間互相聯(lián)誼,，增進部門及同事間的感情,，融洽關系，方便日常工作和溝通,。

雖然在過去的__年,，我們經(jīng)歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災難中親情的崇高,、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心,，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動,。

衷心祝愿祖國強盛，公司繁榮,，員工加薪!

回顧20__年,，我們一直在努力。有汗水和艱辛,，遺憾激勵奮斗,。20__年如約而至，我們滿懷期待,。在這辭舊迎新的日子里,，我們歡聚一堂，一起回顧過去一年取得的成績,，以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，借此機會總結經(jīng)驗、積累教訓,，為我們在新的一年里順利開展工作打好基礎,。

回眸我們的每一項成就，都凝聚著領導的辛勞和心血,，洋溢著全體員工的不懈努力和辛勤汗水,。新的一年，我們也期待一起攜手展開新的篇章,。

沒有播種,，何來收獲?；厥?0__年,，一路走來，我們用汗水和淚水換來了今天的成長,，我們在進步,，感謝陳董事長。相信,，在董事長的帶領下,，集團一定會邁向更高的臺階。

各位領導的發(fā)言,，既對20__年的工作進行了全面,、客觀的總結,，也提出了20__年的工作總結。希望在新的一年里,，各部門負責人發(fā)揚優(yōu)勢,，改進不足，不斷進取,，帶領部門創(chuàng)造更好的成績,。

董事長作總結及各部門工作點評。

董事長的話同樣讓我們受益匪淺,，讓我們對新的一年充滿信心,。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,，向著更高的目標飛翔,。

讓我們攜手并肩，志存高遠,，實現(xiàn)新跨越,，再創(chuàng)新輝煌。

昨日的成功帶來今日的欣喜,，今日的努力昭示明日的輝煌,，讓我們團結一心，不忘初心,，一起展望美好未來,。

進入__證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高,，主要體現(xiàn)在：

1,、對證券行業(yè)有了初步了解進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點銀行，通過渠道營銷,，對證券業(yè)務又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題。

2,、業(yè)務開拓能力的提高在業(yè)務營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,，為其提供全方位,、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心,。

3,、工作的責任心和事業(yè)心加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快,、最好。

在業(yè)務營銷中,，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1,、證券知識還須加深了解，需不斷學習,。

2、在與客戶關系維護中,，溝通方式還要逐步加強,。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強,。

進入營銷這個行業(yè),，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,，我重新整理了思路,，在今后的日子里，我要這樣做：

1,、發(fā)傳單進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好,，但覺得還是可行,，大量的傳單會提高公司的知名度,，下一步還想適量發(fā)些,，堅持終會有效果的。

2,、有效利用銀行資源,。

供電所年終工作總結報告篇三

一年來，我所總體工作以抓用電管理為重點,，多經(jīng)收入為保證,，透過全所員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定、順利,、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結如下。

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,，鼓勵員工加強學習用心參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,，為此我所學習氛圍高漲,，定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面到達最廣,。

進行了反腐倡廉警示教育系列課程,，透過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，不斷提高防腐拒變的潛力,，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟效益的重要保證,，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手,，培訓員工操作技能,，落實安全職責制，加大考核力度,。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故,，供電可靠率,，電壓合格率均達公司要求。

專業(yè)基礎知識,、群眾面授每月不少一次,。每季開展安全大檢查。春,、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗,、檢測,、保管、從新配備,、完善,。對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過長,，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,，制度了整改方案,。有計劃的完成“兩措”計劃。

自年初開始,，推行了組包線,，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組,，職責到人,，線損指標完成狀況直接與工資掛鉤，有獎有罰,，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑,、冒,、漏,、滴”的狀況發(fā)生，對懷疑不正常的表計,，事后得到計量所的大力協(xié)助,，到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,，己上報公司,，為減小技術損耗，成立了工作小組,，對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度,，對不合要求的實行了即時處理，透過全員共同努力,，大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績,。

用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松,，每期xx訓練基地要派若干名員工參加,，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大,，用電稽查隊成立以來,，我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查狀況及時輸入電腦,，更正電價比例,。

1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,，從各季安全大檢查來看,，本所各線路，設施基本貼合安全生產(chǎn)標準,，綜合評分也有所上升,，但很多線路設施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,，一到吹大風，下大雨,，和春節(jié),、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷,，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象,。

2、一向以來,，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設,，在這方面也投入了超多財力,、物力,，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題,。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。

3、單臺線損達標率仍不盡人意,，這主要是有星子里崗,、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改,，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,，造成供電半徑特長的現(xiàn)象,。同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重,，且難以進行清除,。優(yōu)質服務仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質差叼蠻,，無理等用戶時,，不能從容應對。線損仍不穩(wěn)定,，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。

相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的.各項工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升,。

供電所年終工作總結報告篇四

xx年，是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,，進一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng),、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源,、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,，同時也是全面完成“xx”規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“xx”發(fā)展,、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年,。是支公司全面落實“抓基礎、控風險,、防事故”,，推進安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動”的一年。

一年來,，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,，積極配合上級部門，完成了如下工作：落實“四個服務”方面:,。

1,、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化,、路燈亮化工程任務,。

2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“xx”農(nóng)網(wǎng)新建,、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃,。

3、配合省電建公司對xx年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測,。

4,、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強,、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存,。

5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè),、非煤礦山采取了斷電措施,。

標準化建設與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次;安全,、營銷月度分析會每月一次,，累計召開十二次。是每月對三條10kv主干,、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路,、設備進行了定期巡視,。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨xx年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向,。是根據(jù)實際需求，對辦公場所及安全工具室,、資料室,、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾,。

1,、強化安全意識，確保安全生產(chǎn),。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,，首先成立了以所長、副所長,、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領導組織機構,。同時制定了我所xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,，不發(fā)生一般及以上火災事故,，不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常,、未遂及以上事故”的安全措施,、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電,、“防汛預案”,、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。

2,、抓規(guī)程培訓,，明確安全責任。2月23日,，組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試,。參加考試人員27人,，考試合格率達到了,。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書,。

3,、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,，于1月份,、3月份,、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗,。共測試腳扣26付,、安全帶26條、安全帽26頂,、驗電器6支,、絕緣靴6雙、絕緣手套6付,、低壓接地線9組,、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,，對不合格的安全器具,、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充,。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作,。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄，做到了責任明確,，達到了無損失,、損壞責任事故。為檢修,、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎,，得到了基本安全保障。

4,、堅持安全日活動例行會議,。組織安全日活動例會53次，達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,，平均每月一次,。及時傳達、學習安全文件,、安全簡報,、通報70余篇次。

5,、杜絕無票工作供電所工作總結20xx供電所工作總結20xx,。一年一度的春檢工作開始后，根據(jù)支公司《關于開展春季安全大檢查》的通知精神,，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施,、安全措施,、技術措施”,。

并嚴格按照“三個”的要求，積極組織開展反事故斗爭活動,，對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合,、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,，正確使用低壓一種工作票11張,、操作票22張。合格率均達,。通過以上安全措施的實施,，杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故，保證了人員生命財產(chǎn)的安全,。

6,、加強巡視、確保設備設施穩(wěn)定運行,。為了確保設備連續(xù),、可靠、穩(wěn)定運行,，達到設備不間斷供電的目的,。是我所組健了以所長為笫一責任人,，副所長,、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領導組織機構，并明確責任,，定立職責制度,。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路,、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路,、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線,、7200余戶的剩余動作電流保護器進行定期巡視,。

全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備五十余次,，徒步巡查行走路程累計三千余公里,。是對三相負荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導線連接點,、刀閘動靜觸頭,、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理,。是結合日常維護管理工作,，運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取,。

累計捅除栗家莊三回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七,、八十次/處,，同農(nóng)村相關臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合，砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處,。是進入汛期前,，即5月0日，對10kv栗家莊三回及各分支,、0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路,、設備進行一次特巡摸底，摸清易受洪水沖刷的設備情況,，并制定了相應的防范措施計劃,。

xx年我們在營銷管理工作中，進一步落實營銷“三電一線”管理,、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,，認真執(zhí)行電價政策，全面加強和規(guī)范化工作,，健全抄表,、核算、收費的管理,。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念,，始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū),、塊,，為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果,、我們狠抓了四方面的工作：

一是和用電客戶簽定用電合同,；

二是規(guī)范用電的抄、核,、收管理,，強化抄表人員的準確性和同期性；

三是按月分線,、分級,、分臺區(qū)進行線損分析；

四是加強電費回收力度確保電費每月結零,。

在扎實開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務活動的同時,，我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續(xù)深化,，以點帶面,，以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”,，把行風建設推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展“先行官”的作用,，服務于人民群眾,，服務于企業(yè)，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻,。

一年來我所把安全生產(chǎn)教育,、優(yōu)質服務、行風建設有機地結合起來,，深入持久地開展了承諾服務行為,，實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,，認真接聽咨詢電話,，熱情解答客戶提出的各種問題，及時消除設備故障,。始終堅持“人民電力為人民,，汾陽電力為汾陽”的服務宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,，禁說服務忌語,、講文明話、辦文明事,、做文明人,。一年來我所始終堅持加強內(nèi)質外形建設，堅持“四個服務”宗旨,，落實“三個十條”,。通過高標準、嚴要求,，達到了農(nóng)村用電秩序正常,，群眾滿意無上訪的好成績。

1,、各個環(huán)節(jié)的習慣性違章現(xiàn)象,、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護人監(jiān)護不到位現(xiàn)象還存在。

2,、由于種種原因,，設備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預以消除，形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度,。

3,、同桿架設，“三線交叉”(電話、有線,、光覽)等問題仍比較嚴重,，且難以進行清除。

4,、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從安全檢查來看,，本所各線路,，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升,，但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風,，下大雨,，和春節(jié)、夏季等用電高峰時,，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象,。

供電所年終工作總結報告篇五

自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認真學習,，研究技術,，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員,。

今年以來,，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西,。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現(xiàn)將一年以來的工作加以總結：

敬業(yè)愛崗,，以公司理念要求自己,，誠信待人，踏實做事,，服從領導安排,，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作,，客服自身困難,，認真仔細的巡檢，不放過現(xiàn)場任何一個細小的設備缺陷,，在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,，避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機組在今年小修期間,，連續(xù)20多天十二時工作,，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。

實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,，培養(yǎng)正確的操作能力,，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意事項隨時記錄下來,，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗,，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練,、知識的積累，循序漸進,，讓自己一天比一天強,。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己，讓自己視野更開闊,，繼續(xù)充電,，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,，組織各班組進行學習,，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習,。

供電所年終工作總結報告篇六

優(yōu)秀作文推薦,！時間總是在不經(jīng)意間流逝，轉眼間就要到了本年的年尾,，這也是我來到公司整xx年的時間,，在這段時間里，不管是職業(yè)技能,，還是自身的發(fā)展都得到了很大的提升,，對于工作也是從陌生逐漸過渡到熟悉，這是成長的過程,，也是積累的過程,，現(xiàn)在就對本年工作情況做如下總結。

在這一年的工作中,，我逐漸認識到自身存在的優(yōu)點和不足,，在年初的時候，針對20xx年存在的問題,，進行了進一步地總結和改善,，因此在這一年的工作中，不管是工作效率還是工作質量都有很大的.進步，當然這其中仍存在些許的不足,，這也是自己日后需要改善的地方,，就整體而言，今年的工作還是比較的充實,，下面對各個方面進行詳細的總結：

在工作中我始終以公司的經(jīng)營理念為核心,，這也是自己在完成任務過程中的工作準則，時刻提醒自己,，“只有思想不跑偏,，工作才能有成效”，所以對于公司頒布的相關條例,，自己也及時進行分析學習,，結合自身的實際情況,，進行必要的調(diào)整,，這是一個與公司磨合的過程，也是督促自己成長的過程,。

我時刻謹記《員工工作守則》,，在工作的過程中時刻保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度，對待每一次的任務都能做到一絲不茍,，因為我知道如果以“敷衍了事”的態(tài)度對待自己的工作,，那么最終的結果也一定不會好，如果是同事間的對接工作,，那么這也給別人帶來了影響,，作為一名職場人時刻提醒自己不為他人帶來麻煩，所以在今后的工作中,，我也會謹記這一點,。

在今年的工作中，我的主要任務較去年來看,，有一些結構上的調(diào)整,，主要變化的是各個任務的比重，主要完成以下任務：

1,、記錄組內(nèi)人員任務對接的詳細情況,。

2、完成上級交給的任務,。

3,、及時核對數(shù)據(jù)信息，并做好審核,。

在本年的工作中,，有提高的部分，也存在一些方面的不足，比如在完成任務的過程中還需要再仔細一點,，因此在明年的工作中,，我一定會及時的提醒自己，而對于自己有進步的地方我也會追求進一步的提高,，絕不局限于當下的狀況,。

以上就是今年的年終總結，本年的工作即將要告一段落了,，又是忙忙碌碌的一年,，但是也確實很充實，看著自己在不斷地成長,，這似乎也是一件值得開心的事情,，希望在明年的工作中，能夠有新的收獲,，也希望公司能夠取得新的成就,。

供電所年終工作總結報告篇七

時光飛逝，20__年馬上要過去,，工程也進入了冬休階段,，回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結這半年來工作中的經(jīng)驗和教訓,，有利于在以后的工作中揚長避短,，更好的做好技術工作。

整改通知書,。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行控制,，保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面，確保整個工程進度的框局不被拖延,。

通過總結半年多的工作,，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗,。所以在以后的工作當中還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，武裝自己，提高自己的工作能力,，加強工作責任感,，多于他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作,。

總之,，在今后的工作中,，我將不斷的總結與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學習中進步和成熟起來,，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進步、共同成長,。

供電所年終工作總結報告篇八

20xx年我所在黨委班子的正確領導下,，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結,、齊心協(xié)力,、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務,，回顧一年來的工作歷程,，我們主要做了以玉幾方面的工作。

截止到12月份,，我所共完成供電量4114.12萬kwh,，完成售電量3776.997萬kwh,，綜合線損率8.44%,，電費回收達到了月月結零，追回陳欠電費2萬余元,，新增調(diào)整配變1400kva/15臺,，10kv線路2.3km，完成臺區(qū)改造30個,，6.4kv線路40余km,，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,，保持了較長周期的安全記錄,，優(yōu)質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績，全年達到省,、市局“零”投訴,。

一年來，我們按照局年初提出的“明責任,、嚴紀律,、強監(jiān)督、重獎罰的要求,，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,，加強安全工作的領導,，建立建全全方位，全過程的安全責任網(wǎng)絡,，全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,，建立了以所長為第一責任人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動,，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理,，狠抓了職工的安全教育,，簽定了安全責任書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，保證了全所各項工作的順利進展。

在今年緊張的城網(wǎng)改造中,，由于管理嚴格,，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn),，杜絕了各類事故的發(fā)生,，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率,，配電設備完好率100%,，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點,，查隱患,，查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天,。

一年來,，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育,，面對新的電力市經(jīng)營情況,，及時轉變觀念，以政策法規(guī)為準則,，以優(yōu)質服務為宗旨,，加大以市經(jīng)營觀念和責任意識教育，調(diào)動職工認真為客戶服好務,，提高服務質量,，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序,，對客戶實行承諾服務,，堅持全天24小時值班,，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，上門收費,。如：楊xx,、王xx同志只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修,，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。

對于行動不方便的用戶，主動上門去收費,，一個月跑上三四趟,，誠信服務盡努力減少欠費停電，受到用戶好評,。在實際工作中同志們更是積極主動,，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責任到人,，誰分管的線路,、臺區(qū)，誰負責整改,，放棄休息時間,，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時,，還要兼顧夜間值班,，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中,，沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況,。

同時堅持了所長帶班制度,，人員不夠時,，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天,，鄲13線路突然斷電,，經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電,，張所長親自主持安排,，另調(diào)了一臺變壓器，秘書樂園,、秘書樂園,、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污,、不顧勞累了一天,，挑燈夜戰(zhàn),、經(jīng)過三個多小時，再22點前,，重新更換了一臺變壓器,，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務,，換來了客戶滿意,。

總之，不論是白天,、夜晚,、刮風、下雨,，只要接到事故電話,，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經(jīng)過同志們的共同努力,，保證了夏季高峰的安全度過,，同時，也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄,。

抄,、核、收是我們營銷工作的重點,，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,，在工作中，我們實事求是,，每月按時抄表,，不估抄，不漏抄,，抄后及時審核糾錯,，把該收的收回來，不多收,，不少收,，按照城關所制定的考核辦法，按月計算,，全獎全罰,，并進一步，明確責任,，重申紀律,，充分調(diào)動每個同志做好抄、核,、收工作的積極性和自覺性,。

狠抓電費回收工作,，根據(jù)局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實到位,，做到有電送的出,，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則,。特別是負責管理河南工業(yè),、縣委、公安局等幾個單位的.同志,，每月都要跑上數(shù)趟,，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要,，真是費盡千辛萬苦,，想盡千方百計，經(jīng)過全所職工的不懈努力,，保證了每月電費的按時回收結零,，并回收陳欠電費2萬余元。

按照農(nóng)電體制改革精神要求,，對幾個農(nóng)村臺區(qū),，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度,，對村電工的各項工作全面考核,，指標落實到人，使農(nóng)村電價一直保持穩(wěn)定,，無超價臺區(qū),，全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,，減輕了農(nóng)民負擔,。

縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下,，臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),，按時完成了施工任務，但由于“非典”的影響,，“一戶一表”工程一直不能正常開始，到疫情過去,，一年已過去了一半,，10kv、0.4kv線路已改造過,，但是不能發(fā)揮效益的情況下,，為了按時完成任務提高效益,，我們研究后請示領導同意決定分工到人，責任到人,，并定了獎罰制度,，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，并與工資掛鉤,，從七月份開始,，按完成任務的比例發(fā)放工資，完成多少,，發(fā)多少工資,，給全所職工增加了壓力，同時也調(diào)動了同志們的積極性,，目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造,。落實基本國策，全年無計劃外生育,。

存在問題：

盡管在20xx年的工作中,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足,。

1,、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見,。

2,、行業(yè)作風和工作作風極待提高，工作紀律有待進一步加強,。

3,、個別職工的政治業(yè)務學習差，崗位技能不適應工作需要,。

4、優(yōu)質服務誠信服務的意識有待于進一步加強,。

5,、經(jīng)營管理還有漏洞,，急待加強,。

6,、規(guī)范化供電所建設和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。

供電所年終工作總結報告篇九

功率因數(shù)0.96,；供電量億kwh,，主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修；變配電綜合損失率xx%（車間內(nèi)部核算）,，其指標值低于分公司下發(fā)指標%,，主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方，車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,，隨著供電網(wǎng)絡的增大,，很多新投產(chǎn)項目，特別是新建環(huán)保項目,，大部分都負荷不大,，導致變配損基本沒有了提高空間。

（1）積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,，通過合理調(diào)節(jié)運行方式,，節(jié)約固定電費。

（2）車間嚴格控制成本開支,，根據(jù)全面預算管理的要求,，嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支,。全年,，通過對成本控制，車間發(fā)生可控成本費用萬元,，比預算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,，同時車間將綜合變配損控制在xx%，為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元,。

（1）完成了各配電站的檢修任務,，配合完成了一配3臺高壓柜改造任務。

（2）重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別,；

（3）重新梳理了車間防汛預案,，上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。

（4）黨員發(fā)展工作,，根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定,、流程，今年上半年對入黨積極分子進行了考核,，已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預備黨員的候選人,。

（5）完成了班組整合,，將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,，將熔煉配與一配合并為二維操隊,，加強班組培訓力度，通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師,、黨員內(nèi)訓師等活動,，對各班加強了培訓力度。

（6）車間大力開展安全隱患排查,，共計組織各類防雷防汛排查6次,，涉及4個班組15個變配電站，整改不符合項2項,，防雷接地測試59處,。結合分公司開展的“安全標準化示范班組建設”活動，車間共開展各類安全隱患排查26次,，處置各類現(xiàn)場及設備安全隱患57項，安全隱患整改率達100%,，制作各類安全標識,、設備標識32項，極大的提高了各配電站的管理水平,。

3,、4月份，按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務,。改造升級一總降低壓交流屏2臺,，改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺；完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務,；因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,，車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,，節(jié)約維修成本約30萬元,。5月份，車間組織修復五系配電容器控制屏綜保1只及五系配,、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,，節(jié)約維修成本約3萬元。

為了完成車間各項經(jīng)濟技術指標及安全目標,，車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質不夠的安全隱患,，要繼續(xù)加強職工的培訓工作，特別是新進職工及新提值班長,，下半年,，車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動，發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,，促進職工“比,、學、趕,、幫,、超”的熱情。加大隱患排查力度,，每月車間組織一次大型的隱患排查,，做到隱患排查制度化。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”,。

為了防止惡劣天氣的影響,，降低故障處理時間，20xx年,，車間要在大力排查隱患,，確保設備不發(fā)生故障的前提下，對重點設備運行情況,，梳理出重要的備品備件清單,，并做好相關的儲備。

供電所年終工作總結報告篇十

20____年,，德州供電公司堅決貫徹市委,、市政府和國網(wǎng)____省電力公司決策部署，緊緊圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展工作大局,，抓安全生產(chǎn)保電力供應,，抓電網(wǎng)建設增供電能力，抓優(yōu)質服務重效能提升,，各方面工作都取得了新成績,、新突破，現(xiàn)將20____年度工作總結如下,。

一,、全市優(yōu)質供電。

截至20____年12月20日,，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5120天;全年完成售電量176.058億千瓦時,，綜合供電電壓合格率達到99.922%，城市供電可靠率達到99.971%,，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率達到99.942%,，以上指標均達到國網(wǎng)____省公司下達的年度指標要求。

二,、配合市政府“兩河四岸”和“中心城區(qū)建設”項目進行線路遷改,。

“兩河四岸”項目：35kv—110kv架空線路,、電纜線路已經(jīng)完成遷改共計5.4km，桿塔28基,，各項目均已根據(jù)城建工期按時完成,。東風路岔河西岸配合遷改工程因城建工程配合列入20____年1月份計劃。

“中心城區(qū)建設”項目：配合項目工程進度,，已完成康華線,、2#鄉(xiāng)西線,、西王線遷改工程,，剩余項目配合施工進度按時限完成。紅星美凱龍遷改工程90%的圖紙已經(jīng)設計完畢(可出圖,、施工),，目前正聯(lián)同____市住建局積極協(xié)調(diào)進變電站電纜路徑選擇;110kv苗東線改造工程遷移改造已完成。

三,、支持縣域經(jīng)濟發(fā)展,。

20____年德州電網(wǎng)已完成220千伏臨邑站整體改造、夏津(南城)輸變電工程,、110千伏____縣牽引站供電線路工程,、臨邑苗坊、慶云紅云,、禹城東辛等10項輸變電工程，新增變電容量67.3萬千伏安,、線路長度216.18公里,，大大提高了供電質量和可靠性。

四,、完成行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管目標,。

實行現(xiàn)場安全質量監(jiān)督檢查三級通知書制度，各級安全責任得到有效落實;依托經(jīng)信部門電力行政管理主體責任,，逐步構建電力設施保護工作新機制,，不斷規(guī)范執(zhí)法機制建設?！禵___市電力設施和電能保護工作實施意見》的出臺,，為依法開展電力設施保護工作提供了政策性依據(jù)。____市電力設施和電能保護聯(lián)合工作辦公室的成立,，標志著電力聯(lián)合行政執(zhí)法機制正式建立,。

供電所年終工作總結報告篇十一

今天，省公司召開20xx年供電所營銷年終總結工作經(jīng)驗交流會,，為我們提供了一次極好的學習和交流機會,。下面,，就我公司幾年來在優(yōu)質服務工作方面的一些做法和體會，向在座各位作以匯報,，不當之處,，懇請大家批評指正。

首先是加強領導,，做到認識到位,。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立，優(yōu)質服務已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,，關系到企業(yè)的社會形象，關系到構建社會主義和諧社會,?；谶@樣的認識，公司領導班子帶頭轉變作風,，調(diào)整工作思路,，將行風建設和優(yōu)質服務作為企業(yè)的中心工作來抓，結合多年的實踐,，提出了“讓政府滿意,、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意,、讓百姓滿意”的工作目標,，作為統(tǒng)領公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,，做到組織到位,。工作中，我們把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到企業(yè)三個文明建設的總體目標中,，實行一票否決,，與其它各項工作同安排、同部署,、同考核,、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制,，做到措施到位,。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰主管,，誰包保,，誰負責”的'原則，明確公司兩級領導班子,、班所長及抄收人員的包保任務和職責,，堅持定期聯(lián)系制度,，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層,?？梢哉f，包保制度的實行,，有效地增強了員工責任意識,，進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡,，抱著試試看的態(tài)度,，給我公司打了求援電話，沒過半小時,，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時的搶修,，及時恢復了供電,，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務作風的轉變。

在優(yōu)質服務建設過程中,，我們深切地感到,，要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系，就必須將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,。

在營銷系統(tǒng),，我們從規(guī)范服務入手，在服務窗口開展禮儀服務,、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,，建立了首問負責制、首辦負責制,、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,，堅持月考核及客戶評議制度。同時,，我們還不斷豐富活動形式,，拓展活動內(nèi)容，實施更為人性化,、個性化的服務：

與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,，移動手機客戶，可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,，也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務,。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,，年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情,。

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供電所年終工作總結報告篇十二

今年以來,，在集團公司正確領導下,，供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,，全面落實業(yè)績考核責任書,，各項工作取得新成績。

各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,。xx月份,，售電量完成xx億千瓦時，同比增長xx,；經(jīng)營電量完成xx億千瓦時,，同比增長xx；線損率完成xx,，可比口徑同比持平；平均電價完成xx元/千千瓦時,，比合同指標提高xx元/千千瓦時,；經(jīng)營電量市場占有率完成xx，同比提高xx個百分點,，超合同指標xx個百分點,；售電量市場占有率完成xx，同比降低xx個百分點,，超合同指標xx個百分點,；小火電平均購電價完成xx元/千千瓦時，比合同指標降低xx元/千千瓦時,。

安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”,、“三要六查”安全周和安全專項治理活動,。全面落實防汛、迎峰度夏措施,，圓滿完成迎峰度夏任務,。重視客戶資產(chǎn)的`安全監(jiān)管，加強電力設施保護,、消防和交通安全管理,。榮獲省“xx杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”,、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”,。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天,。

電網(wǎng)建設快速推進,。集團公司與政府簽署《會談紀要》，將“xx”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃,。加快推進“工程”建設，xx千伏,、xx千伏站擴建,、xx千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“xx”發(fā)展規(guī)劃,，開展建設電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村試點，縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收,。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率xx,，電網(wǎng)電壓合格率xx。

經(jīng)營管理不斷強化,。堅持精細化管理,，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理,，加大市場開拓力度,，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行,，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,，認真抓好營業(yè)操作,，確保了電費及時足額回收,。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造,。強化財務管理和審計監(jiān)督,，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作,，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查,。堅持依法治企，規(guī)范招投標,、合同,、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位,。加強農(nóng)電管理,，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作,。

創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展,。加強制度化、規(guī)范化建設,，健全完善管理體系和指標體系,，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制,?！秞x》榮獲“xx獎”。公司x項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一,、二等獎,。x項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第x位,。

績效管理扎實推進,。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件,，確定公司年度kpi指標,。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能,、崗位說明書和績效合同,，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核,。組織中層主管進行中期述職,。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定,。迎接了集團公司階段性評估驗收,。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,，加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究，規(guī)范和完善股權結構,。加強資本運作,，深化銀企合作，拓展融資渠道,。鞏固發(fā)展房產(chǎn),、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大,、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，提高了市場競爭力和贏利能力。xx月份,，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入x億元,、利潤x萬元，分別同比增長x和x,。

優(yōu)質服務不斷深化,。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”,，深化“誠信彩虹”服務文化,。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,，統(tǒng)一收費標準,，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治,、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價,?！啊狈掌放茀⒓尤》彰乒尽,！啊狈瘴幕粐译娋W(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流,。

黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹xx精神,，加強黨群工作,，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員,、“實踐,、創(chuàng)新在支部”,、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營,，實行分組上黨課,。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪,、治理商業(yè)賄賂專項活動,，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話,。公司榮獲“市先進基層黨組織”,。加強隊伍建設，強化全員教育培訓,，先后舉辦班組長,、招投標管理等各類培訓班xx期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,，公司保持和諧穩(wěn)定,。

“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,，開展“我為企業(yè)獻愛心,、保平安”簽名、格言故事征集,、演講比賽等活動,，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想,、查工作,、查紀律、查作風）,、五進（進崗位,、進班組、進現(xiàn)場,、進客戶,、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言,。公司選手代表集團公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。

一是安全工作離可控,、在控,、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,，個別員工安全意識淡薄,，技能素質不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,，外力破壞電力設施問題時有發(fā)生,。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨，工程施工環(huán)境不寬松,，賠償要求越來越高,，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務繁重,。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收,、市場開拓,、優(yōu)質服務等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,，地方小火電,、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間,。

（一）工作思路,。

堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學規(guī)劃引領工作,，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定,；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,，推動電網(wǎng)發(fā)展提速；堅定不移地加強經(jīng)營管理,，提高企業(yè)效益,；堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定,、作風過硬,、技術精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質服務,，深化“誠信彩虹”,，加強內(nèi)質外形建設、和諧企業(yè)建設,；堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,，確保全面和超額完成各項目標任務。

（二）重點工作,。

第一,，堅持居安思危,，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,，層層落實安全生產(chǎn)責任制,。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動,。加強電力需求側管理,，完善迎峰度夏、度冬措施,，做好各類預案,，確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,，完善電力設施保護三級網(wǎng)絡,，加強多產(chǎn)、消防,、交通安全管理,，確保全年安全生產(chǎn)無事故。

第二,，立足科學發(fā)展,，建設堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展,，認真貫徹落實《會談紀要》精神,，進一步完善“xx”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,，統(tǒng)籌安全,、質量、工期和效益,，推行典型設計,，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運,。加快xx工程建設,，確保按期竣工投產(chǎn)。加快x千伏配網(wǎng)項目建設,，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設,，積極培植電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村。

第三，加強經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益,。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設,，抓好電量,、電價、線損,、電費等指標的管理,，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,，強化財務管理和審計監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理,、招投標管理,、薪酬管理等各項制度，強化預算管理,，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,，杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村,、新電力,、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革,，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理,。

第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,，提升基礎管理水平,。健全對標工作機制，完善指標體系,、評價和考核體系,，拓寬對標范圍，深化對標內(nèi)涵,，優(yōu)化業(yè)務流程,，強化指標診斷分析，突出抓好權重大,、對公司績效影響大的重點指標,、關鍵指標、潛力指標的落實，持續(xù)改進,，努力促進管理創(chuàng)新,。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核,。

第五,，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行,。堅持以目標管理為核心,，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的,，加強制度體系,、指標體系和運作體系建設，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng),。強化績效評價和溝通,，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導,、檢查和考核,，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理,。

第六,，深化服務文化建設，提升優(yōu)質服務水平,。堅持“以客戶為中心”,，深化服務文化建設，做亮,、做精“”服務品牌,。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,。加強規(guī)范化服務窗口建設,，提高xx服務熱線運行管理質量，完善大客戶經(jīng)理制,、重要客戶,、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法,。高度重視客戶投訴舉報處理工作,，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務承諾,。

第七,，堅持規(guī)范發(fā)展,，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,，明晰產(chǎn)權關系,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，注重質量和效益,，規(guī)避風險,，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,，拓展融資渠道,。加強財務集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理,。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設,，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。加強熱電管理，開拓供熱市場,，注重內(nèi)部挖潛增效,，提升效益水平。

第八,，堅持人才強企,，強化隊伍建設。加強職工,、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才,、專業(yè)技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設,。以建設學習型企業(yè)為目標，以培養(yǎng)學習能力,、實踐能力,、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓,，組織專業(yè)技術比武競賽活動,，增強素質，提高技能,。

第九,，加強黨建精神文明建設，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定,。加強黨群工作“十個建設”,，強化核心,、服務中心、拓展功能,、發(fā)揮作用,。落實黨風廉政建設責任制，健全完善教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作,。加強思想政治工作,，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪,、值班,、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理,，強化新聞宣傳和公共關系工作,，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”,、實施“平安工程”,，建設和諧企業(yè)。

（一）電網(wǎng)建設方面,。建議集團公司盡可能加大投入,，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要,。

（二）農(nóng)電管理方面,。農(nóng)網(wǎng)建設維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,，運營成本壓力加大,。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題,。

供電所年終工作總結報告篇十三

（一）線路大修方面：

35kv江加線路,、寶藏t接線路、橋整線路的檢修（線路運行通道砍伐,，地錨土填充,，拉線檢查、校緊,，桿體,、鐵附件、金具檢查,，桿基加固,，損壞絕緣子更換）等,。

（二）、變電站大修方面：

（1）35kv加禾變電站,、整董變電站,、寶藏變電站大修，分別對變壓器,、電壓互感器,、電流互感器、真空斷路器,、跌落保險架,；10kv母線架、35kv母線架及隔離開關操作機構調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,，絕緣瓷瓶檢查,、清洗。

（2）xx年3—4月,，安全生產(chǎn)技術部配合思茅供電局,、變電部對江城變電站、加禾變電站,、整董變電站,、寶藏變電站、一次設備檢修,，二次設備定檢,。

（3）城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。

（三）,、“兩措”計劃實施情況,。

公司嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,，為確保我公司人員人身傷亡事故和設備事故為零目標,，公司制定安全技術措施及反事故措施，并監(jiān)督實施,。

（1）人人簽定安全目標責任書，使每位員工的思想安全意識不斷提高,，牢記在工作中不傷害自己,、不傷害他人、不被他人傷害的原則,。

（2）根據(jù)上級部門有關要求,，抓好“春秋”季安全大檢查工作，并制定計劃下發(fā)各部門,，監(jiān)督各部門認真進行整改,，使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。

（3）對公司人員進行了培訓和考試，通過學習,，提高了人員的業(yè)務素質,，明白了安全技術措施和組織措施的重要性，在工作中嚴格執(zhí)行“兩票,、三制”制度,，消除麻痹思想，杜絕各類事故的發(fā)生,。

（4）年初做好上年度的安全工作總結,，并提出本年度的安全生產(chǎn)目標和安全工作計劃。

（5）年初對工作票簽發(fā)人,、工作負責人,、工作許可人進行審核，并書面公布有資格擔任工作票簽發(fā)人,、工作負責人,、工作許可人名單。

（6）根據(jù)實際情況,，不定期對管理干部,、安全員、班組長進行安全培訓,。做好全公司的安全教育工作（包括臨用工,、外包工程人員的安全教育工作）。

（7）組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議,；監(jiān)督檢查各部門安全分析例會,、班組“兩會一活動（即：班組班前、班后會,，班組安全活動）等安全工作的開展情況,，并對部門、班組的安全工作進行指導,。

（8）每月初編寫出上月公司安全情況簡報,，并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。

（9）組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作,。根據(jù)實際情況,，結合季節(jié)特點和事故規(guī)律，監(jiān)督各部門做好防火,、防暑,、防汛等安全檢查工作，監(jiān)督有關部門做好安全工器具,、電動工具,、起重機具等的檢查試驗工作,。

xx年，按照思茅供電局xx年對春秋檢工作的部署,，在春秋檢查過程中,，認真查找缺陷，及時上報各類缺陷,，及時消除各類缺陷,，努力做好人身、電網(wǎng),、設備的各項安全工作,。公司結合生產(chǎn)任務，認真查找身邊的'不安全隱患和作業(yè)不安全行為,，嚴防習慣性違章行為,，徹底糾正各類習慣性違章行為，保障作業(yè)過程的人身安全,，及時消除發(fā)現(xiàn)的設備隱患,，以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標。

1,、安全生產(chǎn)工作開展情況,。

（1）xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質普遍偏低,、年齡偏大,、執(zhí)行“兩票三制”，很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,，公司根據(jù)實際情況制定了相適應的規(guī)章制度和考核制度,。對于“兩票三制”的落實情況，我公司嚴格要求各部門認真執(zhí)行“兩票三制”,，公司不定時進行抽查,；每月對部門發(fā)生的“兩票”，首先由部門認真審核蓋上相應的印章交到公司,，由公司安全專責進行復審,，不合格或不規(guī)范的提交考評委進行當月考核。

（2）不斷規(guī)范調(diào)度術語,，遵守調(diào)度紀律,，公司４月底組織全體員工進行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標準》考試,，６月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全,、講安全”活動,。進行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳,、教育和指導工作,，全員安全意識得到進一步提高。

2,、安全生產(chǎn)存在問題,。

雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn)，但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴峻挑戰(zhàn),，安全工作離上級的要求還有較大差距,。

（1）員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結、分析,、討論不夠深,，同一問題重復發(fā)生；在填票時責任心不強,、不到位,、不細心，110kv線路施工,，電網(wǎng)停電較多,，暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標準》不夠熟悉,，“習慣性違章,、思想麻痹、不負責任”的行為不能有效杜絕,；“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴,，監(jiān)督不到位，成為公司存在安全隱患的主要問題,。要解決這些問題,，必需加強各部門領導的安全意識，部門領導必須從細節(jié)上把好關,，把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位,。

（2）各部門對安全目標考核的理解和認識還要進一步提高；安全管理工作粗放,、不細,、不實、不深的情況還存在,，抓落實遠遠不夠,；安全意識不高，自我保護意識不強,，職責不清,，員工安全業(yè)務素質需要不斷提高；安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡建設需進一步加強。