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培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一

同志們：

大家×午好！經(jīng)過天緊張而有序的學(xué)習(xí),，在大家的共同努力下,，識(shí)培訓(xùn)班今天就要圓滿結(jié)束了。這次培訓(xùn)班是結(jié)合新形勢(shì)下工作特點(diǎn),，精心舉辦的一期集中培訓(xùn)班,。全體參學(xué)干部嚴(yán)格按照要求和本次培訓(xùn)日程安排，以飽滿的學(xué)習(xí)熱情,、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,、嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)紀(jì)律圓滿完成了本次培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果,，這對(duì)于加強(qiáng)新形勢(shì)下干部隊(duì)伍建設(shè),，提升管理水平，具有深遠(yuǎn)而重要的現(xiàn)實(shí)意義,。下面,，我就此次培訓(xùn)做一簡要總結(jié),。

一、聯(lián)系實(shí)際,，注重實(shí)效,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)特點(diǎn)突出。

這次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),，時(shí)間雖短,，但主題鮮明，內(nèi)容豐富,，安排緊湊,，針對(duì)性強(qiáng)，具有以下五個(gè)方面的顯著特點(diǎn)：

一是師資水平高,。本次培訓(xùn)班安排了,。二是培訓(xùn)內(nèi)容精。,，整個(gè)培訓(xùn),，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)，又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo),，從理論到實(shí)踐,，對(duì)于我們開展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。三是課程安排實(shí),。整個(gè)培訓(xùn)過程,，計(jì)劃周密，落實(shí)到位,。,，提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。四是教學(xué)要求嚴(yán),。按照“嚴(yán)要求,、重管理、求實(shí)效”的辦班要求,，在整個(gè)培訓(xùn)過程中,，參訓(xùn)同志嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,，按時(shí)到課聽講,，做好學(xué)習(xí)筆記，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤,。五是學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃,。每名學(xué)員都非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并把它作為提高自身素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)的一個(gè)難得機(jī)遇,，,。

二、突出重點(diǎn),，明確形式,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果明顯。

通過這次培訓(xùn),，大家在思想政治上和業(yè)務(wù)知識(shí)水平上都有新的認(rèn)識(shí)和提高,，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一是拓寬思路，明確方向,。進(jìn)一步拓寬了大家的視野,，拓展了思路，使大家充分認(rèn)識(shí)到,，只有不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，以思想的大解放,、大創(chuàng)新推動(dòng)工作的大突破,、大發(fā)展,，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作的提速增效,。

二是把握知識(shí)，提高素質(zhì),。這次培訓(xùn),，給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)把握了相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí),，有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì),，增強(qiáng)了理論修養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,，增強(qiáng)了信心,。

三是培養(yǎng)骨干，建立隊(duì)伍,。參加這次培訓(xùn)的同志,，都是,。建立一支政治素質(zhì)過硬,、業(yè)務(wù)能力過強(qiáng)、創(chuàng)新層次較高的,。通過這次培訓(xùn),，達(dá)到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,，建立高素質(zhì)隊(duì)伍的目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證,。

四是促進(jìn)交流,，增強(qiáng)合力,。這次培訓(xùn)，給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。大家能夠主動(dòng)切磋,，取長補(bǔ)短，積極交流,，共同促進(jìn),，加深了了解，增進(jìn)了友誼,，形成了團(tuán)結(jié)活潑,、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。

本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了,，這里,，我再提兩點(diǎn)要求。一是再學(xué)習(xí),，再深化,。這次為期×天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然取得了達(dá)到了預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo),。但僅僅靠×天的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，主要還是靠我們?cè)谄綍r(shí)加強(qiáng)自學(xué)，豐富知識(shí),，增長才干,。希望大家回去之后，以這期培訓(xùn)班為契機(jī),，掀起學(xué)習(xí)大討論活動(dòng),，把學(xué)習(xí)作為想干事的原動(dòng)力，會(huì)干事的基礎(chǔ),，干實(shí)事的助推器,，長期不懈地學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué),，做到對(duì)學(xué)習(xí)再深化,、再認(rèn)識(shí)、再提高,。

同志們,，這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但這只是一個(gè)新的開始,，希望大家以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點(diǎn),、新的動(dòng)力，在堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想,，改進(jìn)作風(fēng),，真抓實(shí)干，努力工作,，不斷開創(chuàng)新局面,，為實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

最后祝大家工作順利,，事業(yè)有成,，不斷進(jìn)步！

謝謝大家,！

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二

大家好,，很高興大家可以在百忙之中抽出時(shí)間來參加本次酒店禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。我是總經(jīng)辦李柳紅,。

在培訓(xùn)開始之前呢,，首先強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)紀(jì)律要求：

這次培訓(xùn)的內(nèi)容很簡單，也很貼近我們的工作和生活,。我想,，一說到禮儀禮節(jié)，大家可能都會(huì)覺得太簡單了,，站誰不會(huì)站,，坐我還不會(huì)坐嗎?當(dāng)然，生活中,，如果你是在室內(nèi),，你愿意趴著躺著都可以，但是在我們工作的酒店,，你的角色就是一名為賓客服務(wù)的工作人員，這個(gè)時(shí)候我們就必須注重我們的儀容儀表以及禮儀動(dòng)作了,。

首先,，課程開始之前，我們進(jìn)行一個(gè)分組,。

我想請(qǐng)兩位同事上來演示一下,，大家日常工作中是如何接待賓客的。a同事扮演我們的接待人員,，b同事扮演賓客,。大家認(rèn)真觀看他們的演示，待他們演示結(jié)束后,，大家可以對(duì)他們的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),，表現(xiàn)好的可以說出來，沒有做足的地方也要勇敢指出來，然后大家一起學(xué)習(xí)改正,。

現(xiàn)在開始模擬,。

好的，非常感謝這兩位同事的配合,，請(qǐng)大家為他們的演示致以感謝的掌聲,。

現(xiàn)在請(qǐng)大家對(duì)剛才這兩位同事的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，請(qǐng)大家踴躍發(fā)言,。

很好,，大家都說得很對(duì)。俗話說“有禮走遍天下,，無禮寸步難行”,，酒店作為服務(wù)行業(yè)，我們?cè)谌粘５墓ぷ髦斜仨氉⒅匚覀冏陨淼膬x容儀表以及禮儀禮節(jié),。下面,，我將和大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)的儀容儀表及禮儀知識(shí)。

我們來看一下今天要學(xué)習(xí)的課程,，可簡單地說,，就是三部分：儀容儀表、酒店禮儀以及舉止禮儀,。

4,、接下來我們來學(xué)習(xí)第一節(jié)，儀容儀表,。那么我想問一下大家,，什么是第一印象呢?第一印象就是你和別人頭一次見面，接觸了以后留下來的印象,，這也就是你的形象,。每一次接觸客人都是今天的第一次。第一印象決定一切,，今天最后一個(gè)客人也需要你用心給他留下最美好的第一印象,。所以不可忽視你帶給別人的第一眼印象,。

我們一般看一個(gè)人,，首先都看什么?是一個(gè)人的外表，那么外表包括哪些方面呢?頭發(fā),、面容,、衣服,、銘牌等等。

首先是個(gè)人外表方面,，首先講到工服,，為什么要求穿工服呢?是為了讓客人馬上可以找到我們,，不同酒店的制服或部門不一樣，但是都是適應(yīng)并配合各部門的主題和色調(diào)的,。工服呢還可以協(xié)助推廣與銷售酒店的產(chǎn)品,。

接下來的是個(gè)人衛(wèi)生方面：

第二節(jié)的內(nèi)容是：酒店禮節(jié)。禮節(jié)主要體現(xiàn)在語言上的禮節(jié)和舉止上的禮節(jié),，下面來看一下：

稱呼禮節(jié)小故事：這個(gè)故事，就是因?yàn)殄e(cuò)誤的稱呼所造成的,。在西方,，特別是女子，很重視正確的稱呼,。如果搞錯(cuò)了,，會(huì)引起對(duì)方的不快，往往好事就變成壞事,。

第三節(jié)的內(nèi)容是：舉止禮節(jié),。舉止主要體現(xiàn)在人的面部表情、站,、坐,、走、手等姿態(tài),，我們經(jīng)常評(píng)價(jià)他人風(fēng)度優(yōu)美,、氣質(zhì)超群，所謂的氣質(zhì)是一個(gè)人工作生活中的言談,、行為,、姿態(tài)、表情等外在美的一種反映,。

表情禮儀:人的喜、怒,、哀,、樂、恐懼,、憤怒,、厭惡,、蔑視等都是通過表情來傳達(dá)的?！把劬κ切撵`的窗戶”,，很多人都是通過眼神來與人交談的。

儀態(tài):是一種自我約束,，是保持鎮(zhèn)定自若和尊嚴(yán)的能力與表現(xiàn),。在工作中我們應(yīng)該避免右邊不雅的行為。

顯得更為突出,。

坐姿:(頭)不要把手機(jī)放在桌子下面偷看,，客人看到會(huì)認(rèn)為你對(duì)工作沒興趣。不要將頭枕在臂上或趴在桌面上,。(身體)不要左歪右斜,，不要后仰，歪向一邊或趴在兩側(cè),。(手)不要雙手抱頭,、抱膝蓋、用手摸腳或腿,，雙手不要夾在兩腿之間,。

下面我們來演示一下：

站姿：優(yōu)美而典雅的站姿，是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員自身素養(yǎng)的一個(gè)方面,，也是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員儀表美的起點(diǎn)和基礎(chǔ),。

身體：不要靠在墻壁、餐臺(tái),、柜臺(tái),、柱子或其他物體上。

手：控制好雙手,，不要插在口袋里或插在腰上,，不抱胸，不搓臉,，不弄頭發(fā),。

腳：身體重心線應(yīng)在兩腿中間，向上穿過脊柱及頭部,，身體重心主要靠雙腳掌,、腳弓支撐，雙腿并攏直立,。

站立：應(yīng)注意周圍的賓客,，隨時(shí)準(zhǔn)備提供服務(wù)。

走姿：人的行走姿態(tài)是一種動(dòng)態(tài)的美,，服務(wù)員在工作中,，經(jīng)常處于行走的狀態(tài)中,。要能給客人一種標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)美感，可以說是讓客人得到了精神上的享受,。

鞠躬：鞠躬即彎身行禮,，是表示對(duì)他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。鞠躬常用于下級(jí)向上級(jí),，學(xué)生向教師,，晚輩向長輩表達(dá)由衷的敬意。有時(shí)還用于向他人表達(dá)深深的感激之情,。

引領(lǐng)方向：引領(lǐng)方向是我們平時(shí)工作中常見的一種儀態(tài),。

遞物與接物:禮儀的基本原則是尊重他人，而雙手遞接物品恰恰體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重,。

握手：握手是我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛Ｊ褂玫亩Y節(jié)之一,。

我們必須觀察賓客的身體語言，去確定他們是否滿意,，是否需要我們提供更多的幫助,。行經(jīng)走廊的禮儀：1、通過走廊時(shí)要放輕腳步,，無論在自己酒店,，還是在其它酒店，在通道的走廊里不能一邊走一邊大聲說話,，更不得唱歌或吹口哨等,。2、在通道,、走廊里遇到上司或賓客要禮讓,，不能搶行。

出入房間的禮儀：1,、進(jìn)入房間前,，要輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn),。進(jìn)入后,，回手輕輕關(guān)上門。2,、進(jìn)入房間后,，如對(duì)方正在說話，要稍等靜候,，不要中途插話,，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì),，而且要說：“對(duì)不起,，打斷您們的談話”

電梯禮儀：1、先按電梯,，讓客人先進(jìn),。若客人不止一人時(shí)，可先進(jìn)電梯,，一手按“開”,，一手按住電梯側(cè)門，對(duì)客人禮貌地說：“請(qǐng)進(jìn)!”

2,、進(jìn)入電梯后,，按下客人要去的樓層數(shù)。側(cè)身面對(duì)客人,。如無旁人,，可略做寒暄。如有他人,，應(yīng)主動(dòng)詢問去幾樓,，并幫忙按下。

3,、到目的地后,，一手按“開”，一手做請(qǐng)出的動(dòng)作,，說：“到了,，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，自己立即步出電梯,，在前面引導(dǎo)方向,。

酒店電話禮：

接聽電話程序：1、一般電話鈴響不超過3聲,，應(yīng)拿起電話;2,、致以簡單問候，語氣柔和親切;3,、自報(bào)家門(部門)名稱或個(gè)人姓名(外線電話報(bào)酒店名稱,，內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱);4、認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,。如需傳呼他人,，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候，然后輕輕放下電話,，去傳呼他人,。如是對(duì)方通知或詢問某事，應(yīng)按對(duì)方要求1,、2,、3??逐條記下,，并復(fù)述或回答對(duì)方。5,、記下或問清對(duì)方通知或留言的事由,、時(shí)間、地點(diǎn),、號(hào)碼和姓名,。6、對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝,。7,、等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下,。

呼出電話：1,、預(yù)先將整理電話內(nèi)容好(臨時(shí)難免遺漏)2、向?qū)Ψ綋艹鲭娫捄?，致以簡單問候?,、作自我介紹。4,、使用敬語,，說明要通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人。5,、確定對(duì)方為要找的人致以簡單的問候,。6、按事先準(zhǔn)備的1,、2,、3??逐條簡述電話內(nèi)容。

酒店禮貌禮：禮貌是人們?cè)谙嗷ソ煌?，通過語言,、表情、行為,、態(tài)度表示相互尊重和友好的言行規(guī)范,。它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)，反映著人們受教育的程度,。禮貌行動(dòng)是一種無聲的語言,。如微笑、點(diǎn)頭,、握手,、鼓掌等。

案例一：1、須用手掩住口鼻;2,、轉(zhuǎn)身背對(duì)客人;3,、之后向客人道歉。

案例二：1,、當(dāng)自己在聽電話,，而又有客人來到面前時(shí)，首先要點(diǎn)頭示意,，以示與客人打招呼，讓客人稍等之意;2,、同時(shí)要盡快結(jié)束通話,，以免讓客人久等到，產(chǎn)生厭煩情緒;3,、放下聽筒后,，首先要向客人道歉：“對(duì)不起，讓您久等了”;4,、不能因?yàn)樽约赫诼犽娫?，而客人來到面前也視而不見，毫無表示,，冷落客人,。

案例三：1、被客人呼喚入房間時(shí),，首先應(yīng)在門外敲門,，并說：“我是服務(wù)員，請(qǐng)問有什么事要幫忙嗎?”征得客人同意后方可進(jìn)入房間;2,、進(jìn)入房間時(shí)不宜把門關(guān)上;客人讓座時(shí)應(yīng)表謝意,，但不宜坐下;對(duì)客人的吩咐要留心聽清;站立姿勢(shì)要端正，眼睛不可東張西望;3,、辦完事應(yīng)立刻離開,，不宜在房間逗留太久;離開房間時(shí)，要面對(duì)客人輕輕將門關(guān)上,。

案例五：由于我們的熱情,、有禮、主動(dòng),、周到的服務(wù),，深得客人的好感，客人為了表示謝意,，有時(shí)會(huì)贈(zèng)送禮品或小費(fèi)給服務(wù)員,，以表心意。那么，1,、服務(wù)員首先要婉言謝絕,，語言要有禮貌，對(duì)客人的心意要表示感謝;2,、如果客人堅(jiān)持一定要送,，實(shí)屬盛情難卻，為了避免失禮,，引起客人的誤會(huì)或不快,，服務(wù)員應(yīng)暫時(shí)收下，并表示謝意,，事后交領(lǐng)導(dǎo)處理,，并說明情況。

??既來之則安之,，既然大家選擇了雅客酒店,，選擇了服務(wù)行業(yè)，那么就要熱愛自己的工作,，端正態(tài)度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的投入到工作中。最后有一句話與大家共勉：你不能預(yù)知明天,，但你可以把握今天;你不能事事順利,，但你可以事事盡力;你不能左右天氣，但你可以轉(zhuǎn)變心情;你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容!

感謝大家參加此次的禮儀禮節(jié)培訓(xùn),，希望大家在工作中能舉一反三，有則改之無則加勉,，謝謝大家!

如果你不是為客人服務(wù),，那么你是在為客人服務(wù)的人服務(wù)。后臺(tái)崗位雖不直接接觸客人,，但通過對(duì)一線員工提供良好服務(wù)和支援,，也是在為客人服務(wù)，所以應(yīng)該跟一線員工一樣嚴(yán)格要求,，甚至更嚴(yán)些,。要想一線好，二線必須更好才行,。

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三

同志們,，青年朋友們：

今天，由市民營委,、團(tuán)市委,、市財(cái)校舉辦的20xx年濟(jì)寧千人創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)暨"青春創(chuàng)業(yè)小老板"培訓(xùn)班在這里正式開班了，首先，我代表團(tuán)市委向長期關(guān)心支持青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,，向參加這次培訓(xùn)班的青年朋友們表示誠摯的祝福!

創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今時(shí)代的主題,，青年是就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的主要群體，是社會(huì)中最具活力和創(chuàng)造力的群體,。青年中蘊(yùn)涵著巨大的創(chuàng)業(yè)潛能,推進(jìn)青年創(chuàng)業(yè),、以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，是共青團(tuán)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),、破解青年就業(yè)難題的有效途徑,。自去年以來，團(tuán)市委聯(lián)合市民營委,、勞動(dòng)局,、人事局等14家部門聯(lián)合啟動(dòng)了濟(jì)寧市"青春創(chuàng)業(yè)小老板培養(yǎng)計(jì)劃"，因勢(shì)利導(dǎo),、引領(lǐng)青年從被動(dòng)就業(yè)走向主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)和扶持青年走自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路,，把服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作為共青團(tuán)服務(wù)黨政工作大局,，服務(wù)青年需求的最佳切入點(diǎn)，作為全團(tuán)工作的頭號(hào)工程,、首要任務(wù),、重中之重，扎實(shí)推進(jìn),，取得了顯著成效,。截至目前，全市共培養(yǎng)青春創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目130個(gè),，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè) 3000余人,，開展各類青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、青年創(chuàng)業(yè)論壇10余期,，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)青年1800人,，為各類青年群體發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)貸款2400萬元，青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍發(fā)展到100余人,。今天我代表聯(lián)辦單位給學(xué)員們提幾點(diǎn)建議：

青年是社會(huì)變革者和創(chuàng)造者,，一份穩(wěn)定的工作將為青年人提供參與社會(huì)、發(fā)揮潛力,、建立歸屬感的環(huán)境,。我們開展青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，就是為了提高青年創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),，幫助青年轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,，樹立創(chuàng)業(yè)的自信心，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者駕馭市場的應(yīng)變能力，造就一批成功的青年小老板;通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，幫助青年成功創(chuàng)辦自己的企業(yè),，通過一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)更多的青年實(shí)現(xiàn)就業(yè)，力求取得以創(chuàng)業(yè)吸納就業(yè)的"倍增效應(yīng)",。今天來參加培訓(xùn)班的青年朋友們,，雖然起點(diǎn)各不相同，經(jīng)歷也不一樣,，但都有一個(gè)共同的心愿,，那就是在社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,，不等不靠,，不畏艱難,，自主創(chuàng)業(yè),，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,。希望你們充分挖掘出自身的創(chuàng)業(yè)潛能，樹立發(fā)展意識(shí)和競爭意識(shí),，把青春和智慧融匯到創(chuàng)造美好未來的不懈奮斗中,，在創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)中改變生存的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中尋找事業(yè)的依托,，搭建人生的舞臺(tái)。

為了給大家提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，讓大家真正學(xué)有所獲,。主辦單位,，特別是市民營委,、市財(cái)校的同志們精心籌劃,，悉心安排，付出了大量心血,。此次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班不同于傳統(tǒng)的灌輸式授課模式,，課程主要安排了三個(gè)板塊的內(nèi)容：一是開展syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，二是邀請(qǐng)市工商,、稅務(wù)等職能部門的專家為大家講授政策法規(guī);三是請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的青年典型以親歷的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講述創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并與學(xué)員們互動(dòng)交流,，可以說課程安排時(shí)間緊湊，內(nèi)容豐富,，授課方式靈活,，操作性強(qiáng)。希望大家要倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，為創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)和技能基礎(chǔ),。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班周期短，信息量大,，知識(shí)面廣,，學(xué)員要在有限的時(shí)間內(nèi)掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí),，掌握策劃,、組織,、管理技巧，就需要開啟心智,，全身心投入,，積極參與，主動(dòng)配合,，在互動(dòng)交流中學(xué)習(xí),，在實(shí)際操作中提高。同時(shí)也希望講師們?cè)谑谡n過程中多運(yùn)用啟發(fā)互動(dòng)的方式,，針對(duì)青年最關(guān)心的問題傳道授業(yè)解惑,。

"知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來",。最后,，祝培訓(xùn)班圓滿成功!祝各位學(xué)員都能取得優(yōu)異成績，早日實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想! 謝謝大家!

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四

尊敬的教授：

大家上午好,！

根據(jù)局黨組的工作安排,，經(jīng)過前期的精心籌備，我局xxx(培訓(xùn)班名稱)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班今天開課了,！借此機(jī)會(huì),，我代表局黨組，向主辦方xx學(xué)校表示衷心的感謝,，向來參加培訓(xùn)的同志們表示熱烈歡迎,！在正式開課前，我先講幾點(diǎn)意見,。

這次培訓(xùn)班,，局領(lǐng)導(dǎo)班子相當(dāng)重視，并經(jīng)過了精心準(zhǔn)備,，培訓(xùn)的內(nèi)容都是當(dāng)前同志們所面臨和必須掌握的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,。在學(xué)習(xí)過程中，大家不能僅僅停留在理論灌輸上,，而是要帶著問題去學(xué),，學(xué)深學(xué)透，真正做到學(xué)有所得,。

首先要講一下的是上課紀(jì)律問題。為了保證學(xué)習(xí)效果,，培訓(xùn)班制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)紀(jì)律,，培訓(xùn)期間學(xué)員要嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時(shí)間,不能想來就來,，想走就走,。

同志們,，學(xué)習(xí)是一件老老實(shí)實(shí)的事情，要真正學(xué)有所成,、學(xué)有所益,、學(xué)有所得，就必須聚精會(huì)神,，下一番苦功夫,。這次學(xué)習(xí)班時(shí)間不長，學(xué)習(xí)任務(wù)不輕,，對(duì)大家的要求也不低,。學(xué)習(xí)中，一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，全身心投入到學(xué)習(xí)中去，力爭通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使自己在思想,、業(yè)務(wù)和工作能力上都有所提高。要堅(jiān)持學(xué)以致用,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一時(shí)的,，而在工作實(shí)踐中遇到的情況和問題卻是不斷變化、層出不窮的,，不可能通過一兩次培訓(xùn)學(xué)習(xí)解決所有的問題,，在以后的工作中，一定要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，不斷提高自身素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的能力,。

大家要充分利用這次集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多提建議、多出主意,、多想辦法,，把培訓(xùn)班辦成一個(gè)謀劃財(cái)政改革的思想研討會(huì)，從事財(cái)政工作的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。

最后,，預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功。祝愿大家在學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,、思想上有新提高,、工作上有新突破,謝謝大家！

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五

各位老師，各位學(xué)員：

大家上午好,！

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,，根據(jù)縣就業(yè)局的工作部署，經(jīng)過xx技校的精心籌備,，20xx年xx技校農(nóng)民工技能培訓(xùn)班這天正式開班了,。在此，我代表縣就業(yè)局向參加這次培訓(xùn)的全體學(xué)員表示熱烈的歡迎,！并向承辦這次培訓(xùn)任務(wù)的xx技校各位領(lǐng)導(dǎo)和老師致以衷心的感謝,！

今年以來，黨中央,、國務(wù)院和各級(jí)政府高度關(guān)注農(nóng)民工就業(yè)問題,，根據(jù)中央關(guān)于促進(jìn)就業(yè)、提高農(nóng)民工綜合素質(zhì),、加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的文件精神,，為促進(jìn)我縣農(nóng)民工提高自身素質(zhì)、掌握一技之長,，更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,，縣就業(yè)局經(jīng)過深入調(diào)查和綜合分析,，確定與xx技校合作舉辦本期農(nóng)民工技能培訓(xùn)班。目的是為廣大農(nóng)民工帶給一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí),、掌握技能,、提高綜合素質(zhì)和技能水平的平臺(tái)，盡快使提高自身素質(zhì)和就業(yè)競爭潛力,，為企業(yè),、為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值。

就業(yè)是民生之本,、和諧之基,，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要資料。從目前的就業(yè)形勢(shì)看,，全國此刻不缺大學(xué)生,，而是缺有技術(shù)特長的技術(shù)工人。要想掙錢多,、掙錢快,，務(wù)必要掌握一技之長，這個(gè)觀念已成為大多數(shù)勞動(dòng)者的共識(shí),。勞動(dòng)者要提高技術(shù)素質(zhì),，務(wù)必走技能培訓(xùn)這條路，只有通過技能培訓(xùn),，才能提高職業(yè)技能，才能離開土地,、創(chuàng)業(yè)致富，才能做到無論走到哪里都能找到收入高,、崗位穩(wěn)定的工作,。總之,，技能培訓(xùn)是促進(jìn)勞動(dòng)者掌握技術(shù),、高薪就業(yè),、實(shí)現(xiàn)由“體力型”就業(yè)向“技能型”就業(yè)轉(zhuǎn)變的途徑。

舉辦這次培訓(xùn)班是培養(yǎng)農(nóng)民工兄弟整體素質(zhì)和技能水平的`好機(jī)會(huì),。xx技校師資力量雄厚,，為社會(huì)培養(yǎng)出一批又一批的實(shí)用型人才，這次給大家授課的老師是從事多年專業(yè)技術(shù)的專業(yè)老師,，相信通過他們的講課,，對(duì)提高農(nóng)民朋友的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能大有好處。

借此機(jī)會(huì),，我講幾點(diǎn)要求：

一要認(rèn)識(shí)到位,。這天參加培訓(xùn)的每一位農(nóng)民兄弟都要以主人翁的姿態(tài)對(duì)待這次培訓(xùn)，從思想上真正重視起來,，做到尊重老師,，虛心求教；要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)光,，沒有特殊狀況，不得請(qǐng)假,，上課期間要認(rèn)真聽老師講課,，用心做好筆記；要認(rèn)真聽從組織人員和教員的安排,，做到不遲到，不早退,，認(rèn)真完成每一天的學(xué)習(xí)任務(wù),。

二要認(rèn)真學(xué)習(xí),。這次培訓(xùn)班是經(jīng)過縣就業(yè)局和恒城技校認(rèn)真準(zhǔn)備后才舉辦的,，從課程設(shè)置、師資配備,、教材的選取以及時(shí)光的安排等方面都進(jìn)行了周密研究,，目的只有一個(gè)，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,，讓大家學(xué)有所獲,。培訓(xùn)時(shí)光雖然只有短短的50天,，但資料很豐富，既有理論指導(dǎo),，又有實(shí)際操作，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。大家要按時(shí)參加培訓(xùn),，沉下心來,，集中精力,，專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí),，既向老師學(xué)習(xí)，又要互相學(xué)習(xí),，力求學(xué)的一點(diǎn),，更好一點(diǎn)。

提升潛力素質(zhì)和工作水平,。期望大家通過這次培訓(xùn),，不斷提高潛力，積累經(jīng)驗(yàn),，增長本領(lǐng),。

最后，預(yù)祝本期培訓(xùn)班圓滿成功,！也預(yù)祝各位學(xué)員在培訓(xùn)期間學(xué)有所獲，生活愉快,，身體健康,、全家幸福！

多謝大家,！

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六

同志們：

××縣各村（街）文書培訓(xùn)班，今天就要結(jié)束了。一天來,，大家能珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),，努力克服工學(xué)矛盾和生活中的各種困難，認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入思考,，加強(qiáng)交流，從政治理論,、政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí)到認(rèn)識(shí)水平上都有了一個(gè)較大的提高，收到了較好的學(xué)習(xí)效果,。特別是學(xué)員中有一部分年紀(jì)大的同志能夠克服困難,，堅(jiān)持不懈地認(rèn)真聽課、做筆記,、思考問題,，這種精神是難能可貴的，值得我們大家學(xué)習(xí),。

借此機(jī)會(huì),，我就各位今后的學(xué)習(xí)和工作講幾點(diǎn)意見與大家共勉：

村（街）文書是村兩委成員中關(guān)鍵一員,，在農(nóng)村工作中負(fù)有重要責(zé)任。特別是隨著改革的不斷深入,，各種新情況,、新問題在農(nóng)村不斷涌現(xiàn)，各級(jí)黨委和政府對(duì)農(nóng)村文字工作的要求也越來越高,，村文書的擔(dān)子更重了,，責(zé)任更大了。大家必須要自加壓力,，珍重責(zé)任,。

首先，要愛崗敬業(yè),。這是干好工作的基礎(chǔ),。大家一方面是農(nóng)民，要搞好家庭的生產(chǎn)經(jīng)營,，管好一個(gè)家,。另一方面又是村干部，要做好黨和政府交給的工作,，協(xié)助支書,、主任管好一個(gè)村。因此,，必須注意處理好工作與個(gè)人利益的關(guān)系,。要看到，群眾把大家推到了這個(gè)位置上,，說明群眾對(duì)你們是信任的,，是寄予厚望的。因此,，必須牢固樹立愛崗敬業(yè)意識(shí),，堅(jiān)持以群眾的利益為重，事事為群眾著想,，處處關(guān)心群眾,，真心實(shí)意為群眾辦好事，千方百計(jì)為群眾謀利益,，努力把農(nóng)民群眾的利益保護(hù)好,。

其次，要堅(jiān)定信心,。當(dāng)前,，隨著改革的不斷深化、農(nóng)民民主意識(shí)的不斷增強(qiáng),，農(nóng)村的各種矛盾和問題會(huì)不斷出現(xiàn),。對(duì)此,，大家應(yīng)該保持良好的精神狀態(tài)，想方設(shè)法排憂解難,。特別是貧困村,，要帶領(lǐng)群眾擺脫貧困，走向富裕,，靠的就是以我們村“兩委”一班人愛崗敬業(yè),、不怕困難、勇往直前,、敢于戰(zhàn)勝困難的精神,。如果大家對(duì)工作缺乏足夠的信心，存有畏難情緒,，一提到發(fā)展經(jīng)濟(jì),，就強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)差，愁項(xiàng)目,，愁資金,，愁技術(shù)，認(rèn)為這也干不了,，那也辦不成,，村干部就會(huì)逐漸失去群眾的信任，失去群眾的支持,，就會(huì)影響全村的事業(yè)。

第三,，要找差距謀發(fā)展,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，大家要找出自已的差距,，要增強(qiáng)加快建設(shè)的危機(jī)感,、緊迫感，全身心地投入農(nóng)村三個(gè)文明建設(shè)上來,，力爭用較短時(shí)間使農(nóng)村的`面貌出現(xiàn)新的氣象,。

這次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短,，但主題鮮明,，內(nèi)容豐富，安排緊湊,，針對(duì)性強(qiáng),，具有以下五個(gè)方面的顯著特點(diǎn)：

一是師資水平高。本次培訓(xùn)班安排了×××,。

二是培訓(xùn)內(nèi)容精,?！痢痢粒麄€(gè)培訓(xùn),，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),，又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)，從理論到實(shí)踐,，對(duì)于我們開展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性,。

三是課程安排實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)過程,，計(jì)劃周密,，落實(shí)到位?！痢痢?，提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

四是教學(xué)要求嚴(yán),。按照“嚴(yán)要求,、重管理、求實(shí)效”的辦班要求,，在整個(gè)培訓(xùn)過程中,，參訓(xùn)同志嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,，按時(shí)到課聽講,，做好學(xué)習(xí)筆記，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤,。

五是學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃,。每名學(xué)員都非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并把它作為提高自身素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)的一個(gè)難得機(jī)遇,，×××。

通過這次培訓(xùn),，大家在思想政治上和業(yè)務(wù)知識(shí)水平上都有新的認(rèn)識(shí)和提高,，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一是拓寬思路，明確方向,。進(jìn)一步拓寬了大家的視野,，拓展了思路，使大家充分認(rèn)識(shí)到,，只有不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，以思想的大解放、大創(chuàng)新推動(dòng)×××工作的大突破,、大發(fā)展,，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作的提速增效。

二是把握知識(shí),，提高素質(zhì),。這次培訓(xùn)，給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，學(xué)習(xí)把握了相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí),，有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)了理論修養(yǎng),，提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,，增強(qiáng)了信心。

三是培養(yǎng)骨干,，建立隊(duì)伍,。參加這次培訓(xùn)的同志，都是×××,。建立一支政治素質(zhì)過硬,、業(yè)務(wù)能力過強(qiáng)、創(chuàng)新層次較高的×××,。通過這次培訓(xùn),，達(dá)到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，建立高素質(zhì)隊(duì)伍的目標(biāo),，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證,。

四是促進(jìn)交流，增強(qiáng)合力,。這次培訓(xùn),，給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)×××。大家能夠主動(dòng)切磋,，取長補(bǔ)短,，積極交流,，共同促進(jìn),，加深了了解，增進(jìn)了友誼,，形成了團(tuán)結(jié)活潑,、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。

本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了,，這里,，我再提兩點(diǎn)要求。

一是再學(xué)習(xí)，再深化,。這次為期×天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),，雖然取得了達(dá)到了預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。但僅僅靠×天的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，主要還是靠我們?cè)谄綍r(shí)加強(qiáng)自學(xué),，豐富知識(shí)，增長才干,。希望大家回去之后,，以這期培訓(xùn)班為契機(jī)，掀起學(xué)習(xí)大討論活動(dòng),，把學(xué)習(xí)作為想干事的原動(dòng)力,，會(huì)干事的基礎(chǔ)，干實(shí)事的助推器,，長期不懈地學(xué),，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)，做到對(duì)學(xué)習(xí)再深化,、再認(rèn)識(shí),、再提高。

二是借學(xué)習(xí),，抓落實(shí),。要把學(xué)習(xí)作為干好工作的前提，通過學(xué)習(xí)來抓工作落實(shí),，來推動(dòng)思想大解放,、大創(chuàng)新。要聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考和創(chuàng)新,，學(xué)會(huì)帶著問題帶著目標(biāo)學(xué)習(xí),，找出解決問題的基本方法，從深度和廣度上提高自己解決實(shí)際問題的能力,，做到在實(shí)踐中去理解,，去運(yùn)用，去升華,。

同志們,，這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但這只是一個(gè)新的開始,，希望大家以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點(diǎn),、新的動(dòng)力，在×××的堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步解放思想,，改進(jìn)作風(fēng),，真抓實(shí)干，努力工作,，不斷開創(chuàng)×××新局面,，為實(shí)現(xiàn)×××又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

最后祝大家工作順利,，事業(yè)有成,，不斷進(jìn)步！

謝謝大家,！

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七

同志們：

今天,，很高興能和這么多年輕人在一起參加公務(wù)員初任培訓(xùn)開學(xué)典禮。首先,，受縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)的委托,，借此機(jī)會(huì)，我代表縣委組織部,、縣人力社保局,，誠摯地歡迎大家加入我縣的公務(wù)員行列，對(duì)大家參加這次培訓(xùn)班的到來,，表示熱烈的歡迎,！近年來，隨著公務(wù)員考錄程序日趨科學(xué),、規(guī)范,，公正性越來越為大家所接受，報(bào)考的人員越來越多,，競爭性越來越強(qiáng),。你們一路過關(guān)斬將，順利通過了筆試,、面試,，在為數(shù)眾多的競爭者中脫穎而出，這充分說明了你們的各方面素質(zhì)是比較優(yōu)秀的,，是同齡人中的佼佼者,。但是，這僅僅是一個(gè)開始,，是你們?nèi)松缆飞系囊粋€(gè)起點(diǎn),。今后的路走得怎么樣，關(guān)鍵還要看你們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中的表現(xiàn),。下面,，我代表縣委組織部,、縣人力社保局講三個(gè)方面問題,。

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八

各位老師、同事們：

經(jīng)過我們集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員近一個(gè)多月的精心準(zhǔn)備，于今天正式舉行集團(tuán)骨干員工訓(xùn)練營開營儀式,，集團(tuán)組織的這次骨干員工訓(xùn)練營活動(dòng)是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)最具創(chuàng)新意識(shí)的決策,，它揭開了集團(tuán)人才培養(yǎng)工作新的一頁，為集團(tuán)今后的人才培養(yǎng)工作樹立了標(biāo)桿,。

我們集團(tuán)二十多年的發(fā)展征程中,，以董事長為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們，用他們的激情和智慧披荊斬棘,，與企業(yè)風(fēng)雨同舟,，把一個(gè)瀕臨破產(chǎn)邊緣的企業(yè)做強(qiáng)做大，并成為一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放?。我們并未借助于地方的特殊政策,，也沒有厚實(shí)的基礎(chǔ)，我們所仰仗的就是人才,，靠的就是艱苦創(chuàng)業(yè)的功臣元老們的聰明和才智,，是他們用智慧托起了“”的未來，他們是“”當(dāng)之無愧的人才,。所以說,，企業(yè)發(fā)展，人才是根本,。集團(tuán)發(fā)展至今天,，更是實(shí)行了新的領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度從破“鐵交椅”到“競聘上崗”再到民主推選培養(yǎng)企業(yè)后備管理人才……發(fā)展培養(yǎng)人才，我們集團(tuán)已走上了一條規(guī)范化和科學(xué)化的發(fā)展道路,，我們從“被動(dòng)反應(yīng)型”到“主動(dòng)開發(fā)型”的思路轉(zhuǎn)化,，使得一批年輕優(yōu)秀的人才在基層實(shí)踐中迅速成長、成熟,、成才,，為集團(tuán)的人才儲(chǔ)備和長遠(yuǎn)發(fā)展源源不斷地注入新的的血液和力量，使集團(tuán)的梯形領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)漸于完善,，并擁有強(qiáng)大的凝聚力,。因此，在發(fā)展的道路上,，我們總能把握先機(jī),，應(yīng)對(duì)各種危機(jī)，得以向前邁進(jìn),，正是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視培養(yǎng)人才的正確決策,，著意發(fā)展人才的成功之處。

集團(tuán)骨干員工訓(xùn)練營活動(dòng)是由xx提出,，是集團(tuán)面對(duì)市場競爭日益加劇,，在不斷探索企業(yè)發(fā)展道路上的一次審時(shí)度勢(shì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，對(duì)于提升企業(yè)綜合競爭能力，著力打造企業(yè)的核心競爭力有著重大意義,，所以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不惜耗費(fèi)大量的人力,、物力，下大力度舉辦訓(xùn)練營活動(dòng),，目的就是要進(jìn)一步提升集團(tuán)內(nèi)部骨干員工的管理理念與技術(shù)水平,，造就一大批真正能支撐起“百年”的“硬骨頭”。此計(jì)劃一經(jīng)提出便受到了集團(tuán)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的一致贊同,。并有幸得到了唐山學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,，唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與講師不僅積極為此次訓(xùn)練營活動(dòng)制定符合我們集團(tuán)實(shí)際的培訓(xùn)課程，還為我們這次訓(xùn)練營活動(dòng)提供強(qiáng)大的師資力量為我們訓(xùn)練營成員進(jìn)行授課,，在此我代表全體干職員工對(duì)唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和講師們表示衷心的感謝,。

下面我代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)參加本次訓(xùn)練營活動(dòng)的員工提幾點(diǎn)要求：

首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，每一位參加本次訓(xùn)練營活動(dòng)的員工要從思想上真正重視起來,，積極配合集團(tuán)組織的這次活動(dòng),。公司領(lǐng)導(dǎo)也曾考慮到大家都比較忙，利用大家的業(yè)余時(shí)間,，把大家組織起來集中學(xué)習(xí),，也是下了很大決心的，希望每一位參加培訓(xùn)的員工都能靜下心來,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)點(diǎn)東西,。做到尊重老師，虛心求教,；要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，沒有特殊情況,，不得請(qǐng)假,，上課期間要認(rèn)真聽老師講課，積極做好筆記,；要認(rèn)真聽從組織人員和教員的安排,，做到不遲到，不早退,，認(rèn)真完成這次訓(xùn)練營活動(dòng)的的學(xué)習(xí)任務(wù),。

其次要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，充分合理的利用自己的時(shí)間,，全精神投入到訓(xùn)練營活動(dòng)中來,，這次訓(xùn)練營活動(dòng)和以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不同，這次骨干員工訓(xùn)練營是經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與老師們反復(fù)認(rèn)真研究準(zhǔn)備后才舉辦的,，從課程設(shè)置,、師資配備,、教材的選擇以及時(shí)間的安排等方面都進(jìn)行了周密研究，目的只有一個(gè),，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家學(xué)有所獲,。這次訓(xùn)練營活動(dòng)培訓(xùn)時(shí)間雖然很長,，但內(nèi)容很豐富，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性,。大家一定要按時(shí)參加培訓(xùn),，沉下心來，集中精力,，專心聽講,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，既向老師學(xué)習(xí),，又要互相學(xué)習(xí),，力求學(xué)的更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn),。另外,，在本次訓(xùn)練營培訓(xùn)結(jié)束后我們將對(duì)參加訓(xùn)練營的員工統(tǒng)一組織考試并對(duì)每一位員工培訓(xùn)后的工作狀況進(jìn)行跟進(jìn)，每一位參訓(xùn)員工的成績都將入檔,，作為晉升考核的依據(jù),。

另外大家還要注意學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,，應(yīng)用是更重要的學(xué)習(xí),。希望大家要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，解放思想,，勇于探索，勤于思考,。大家要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,，認(rèn)真實(shí)踐，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,，緊密結(jié)合實(shí)際思考問題,，做到有的放矢，有重點(diǎn),、有針對(duì)性地加深對(duì)重點(diǎn)問題的學(xué)習(xí)和理解,，認(rèn)真研究思考當(dāng)前我們工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，提出解決問題的獨(dú)到見解和看法,，做一名懂管理,、精技術(shù),、能上能下的優(yōu)秀員工，成為集團(tuán)“雙百”目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)后盾,。

最后,，我代表集團(tuán)預(yù)祝此次訓(xùn)練營活動(dòng)圓滿成功！

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九

房地產(chǎn)銷售是一件很微妙的事,。有這么一說：房地產(chǎn)成功的50%在于地塊選擇,，30%在于規(guī)劃設(shè)計(jì)，20%歸功于銷售執(zhí)行,，但前兩者的80%是得由后者的20%來加以實(shí)現(xiàn)的,。不論這一說法是否準(zhǔn)確但銷售的重大作用是不容置疑的，而銷售的成功與否,，又在很大程度上決定于銷售人員,。做為銷售人員最重要的還是綜合素質(zhì)，因此我們也不可以對(duì)在職培訓(xùn)存在絕對(duì)的依賴型,，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上大部分的內(nèi)容都是在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，通過培訓(xùn)尋求最佳的解決問題方法。賣樓是銷售人員工作的重要內(nèi)容但并不是全部,，做為一名銷售人員,，對(duì)外必須會(huì)做市場調(diào)研和分析，熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),、了解房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí);對(duì)內(nèi)必須領(lǐng)悟企業(yè)文化和開發(fā)理念,，以及各部門的運(yùn)作程序、工作職責(zé)和工作范圍,、樓盤的各種屬性等;銷售人員在做好本職工作的同時(shí),，也要盡力做好企業(yè)內(nèi)部的橫向協(xié)作和上下級(jí)的溝通及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，才是成為一名合格房地產(chǎn)銷售人員,。

營銷研究,。組建和完善營銷信息系統(tǒng)，建立信息收集,、交流和保密制度;做好內(nèi)部信息收集(如銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析,、廣告效果監(jiān)測(cè)等)，保持階段性的對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的市場調(diào)研及銷售渠道調(diào)研;隨著季節(jié)密切關(guān)注競爭對(duì)手的一些營銷動(dòng)向,，實(shí)時(shí)分析其促銷活動(dòng),，察明下一步舉動(dòng)。如有必要可配合其他部門和分公司人員做好新的市場開拓的前期調(diào)研,。

通過市場調(diào)研,，掌握市場動(dòng)態(tài)、做出市場發(fā)展預(yù)測(cè)，積極推銷與眾不同的亮點(diǎn),，提高市場占有率,。

制訂樓盤全案策劃方案、促銷策略,、廣告推廣策略,、年度營銷企劃、銷售渠道的配置計(jì)劃,、研究如何提高公司品牌知名度和美譽(yù)度的策略,。

培訓(xùn)的目的。

銷售培訓(xùn)的初級(jí)目標(biāo)就是通過提高銷售人員的個(gè)人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績,，而員工在工作中的績效取決于員工的態(tài)度,、知識(shí),、技巧這三個(gè)因素,。通過培訓(xùn)使銷售人員掌握項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì),，競爭對(duì)手的狀況,、國家相關(guān)政策法規(guī)、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,，以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn),、消費(fèi)習(xí)慣、生活品味,、投資置業(yè)習(xí)慣等,，培養(yǎng)銷售人員的企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，領(lǐng)悟企業(yè)文化,，鍛煉自己的口頭表達(dá)能力,、觀察市場的敏感度、養(yǎng)成做事的堅(jiān)韌性,、積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,，學(xué)會(huì)分析事物的科學(xué)方法，確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績考核辦法,，最終使個(gè)人成為一名房地產(chǎn)營銷精英的終極目標(biāo),。

銷售代表不是簡單的“解說員”、“算價(jià)員”,，她/他一般是指在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,、促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)專業(yè)化顧問式服務(wù)的綜合性人才,。他們的具有鮮明的置業(yè)特征：

企業(yè)的形象代言人,。

銷售代表面對(duì)面地直接與客戶溝通，其工作作風(fēng),、專業(yè)技能,、服務(wù)意識(shí)充分的體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念,、價(jià)值取向及企業(yè)文化、其一舉一動(dòng),、一言一行在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象,。

企業(yè)和客戶信息溝通互動(dòng)的橋梁。

銷售人員一方面把品牌的信息傳遞給消費(fèi)者,，另一方面又將消費(fèi)者的的意見,、建議等信息傳達(dá)給企業(yè)，以便企業(yè)更好的服務(wù)于消費(fèi)者銷售代表首先是客戶的朋友,、顧問,，幫助客戶實(shí)現(xiàn)置業(yè)夢(mèng)想，使其成為公司的長期的支持者;其次是公司項(xiàng)目營銷策劃及廣告宣傳等有效與否的直接反饋者;第三是市場最新動(dòng)態(tài),、客戶實(shí)際需求及客戶信息的最佳收集者,、整理加工者第四是給企業(yè)營銷決策提供建設(shè)性意見的參與者。

d.物業(yè)管理及售后服務(wù)：包括服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、管理準(zhǔn)則,、公共契約、業(yè)主權(quán)益;,。

e.市場調(diào)查及數(shù)理統(tǒng)計(jì)：包括調(diào)查內(nèi)容與技巧,，資料收集、整理,、分析,。

3.3.3、銷售技巧,。

主要包括：接待禮儀,、接撥電話技巧、洽談技巧,、以問題套答案技巧,、詢問客戶需求、經(jīng)濟(jì)狀況,、置業(yè)期望等技巧,、客戶心理分析、成交障礙點(diǎn)分析,、“逼訂”技巧,、銷售現(xiàn)場氣氛把握技巧、客戶跟蹤技巧等,。

3.3.4,、人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響、室內(nèi)外空間協(xié)調(diào)基本概念,、室內(nèi)設(shè)計(jì)知識(shí),、裝修知識(shí)、傳統(tǒng)文化思想,、品位修養(yǎng),、人文學(xué)、美學(xué),、哲學(xué),、居家風(fēng)水等。

中的言傳身教效果更顯著,，但我們不能因此就不做培訓(xùn)的考核工作了,。對(duì)于考核可以分成兩塊。分析如下：

建立和完善個(gè)人工作日志制度：個(gè)人工作日志要求每天下午下班前要考慮好第二天的工作內(nèi)容(也可以上午剛上班時(shí)寫),，下午下班前及時(shí)總結(jié)一天工作的完成情況分析得失,，有何收獲。本日志銷售總監(jiān)每月底用一天時(shí)間抽查一次(但最好不要在上面發(fā)表評(píng)語),，較好的工作方式是通過工作日志了解銷售人員一個(gè)月的工作狀態(tài)和進(jìn)步情況,，然后有針對(duì)性的找到本人私下溝通,，肯定優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,，鼓勵(lì)改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)個(gè)人不足,。

*建立和完善銷售部員工檔案：檔案的內(nèi)容應(yīng)該與公司人事部的內(nèi)容不同,，它偏重于部門工作個(gè)人資料收集和整理，由專人負(fù)責(zé),。收集的資料包括：個(gè)人工作日志,、對(duì)于個(gè)人獎(jiǎng)懲的通知、個(gè)人培訓(xùn)的心得,、每季度銷售總監(jiān)對(duì)個(gè)人工作的評(píng)價(jià)等,。

*對(duì)于參加的學(xué)術(shù)講座、外地參觀活動(dòng),，事后最好提交一份報(bào)告,。對(duì)于講座不作統(tǒng)一要求，可以在講座后短期內(nèi)抽時(shí)間開革小型的會(huì)議,，大家暢所欲言;對(duì)于公費(fèi)到外地參觀活動(dòng),，最好寫一份調(diào)研報(bào)告。

*發(fā)培訓(xùn)證書：可以參考社會(huì)上搞得“體驗(yàn)式培訓(xùn)方式”對(duì)合格者發(fā)培訓(xùn)證書的做法,，但是這個(gè)不能多,，多了就爛了，一年內(nèi)公司培訓(xùn)發(fā)證最好不要超過2個(gè)。員工應(yīng)該有自己的培訓(xùn)證書,，因?yàn)檫@既是對(duì)他本人培訓(xùn)成績的肯定,，也是公司重視培訓(xùn)的最佳證明。

4.3.3,、最佳的績效考核辦法(可借鑒),。

“3∶7”績效考核法：既綜合考核占30%，銷量考核占70%,。綜合考核包括：公司規(guī)范,、運(yùn)作方法、市場占有率,、銷售增長率,、銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo),、資金回籠指標(biāo)等,，按事先客觀標(biāo)準(zhǔn)基層考核評(píng)估占70%，領(lǐng)導(dǎo)事后評(píng)估事30%,。銷量考核,，按事先標(biāo)準(zhǔn)考核占70%，根據(jù)事后考核調(diào)整占30%,。事后調(diào)整包括：因特殊事件影響銷量,、客觀困難、含水銷量,、公司產(chǎn)品或政策影響等,。績效考核的結(jié)果一般是通過獎(jiǎng)金多少來體現(xiàn),，最好是將激勵(lì)與績效考核結(jié)果結(jié)合使用,。雖然通過了30%的綜合考評(píng)，又通過兩個(gè)30%的事后評(píng)估調(diào)整,，既可以激勵(lì)銷量,，又可以避免一些不合理的偶然因素，盡量體現(xiàn)了多勞多得,。盡管如此還會(huì)有一些勞苦功高,，有才華的人雖然付出了很多，但是因市場屬于開發(fā)期,、衰退期或目標(biāo)銷量制定的不合理,，使之付出與回報(bào)不成正比，從而有失公正影響了工作積極性,。如果在績效獎(jiǎng)金之外再設(shè)一些如：開拓創(chuàng)新獎(jiǎng),、年度最佳新人獎(jiǎng)等單項(xiàng)獎(jiǎng),。

5、銷售人員基本技能(銷售技巧),。

忠誠度培訓(xùn)的主要目的在于讓銷售人員了解公司,、認(rèn)同公司經(jīng)營理念并融入公司企業(yè)文化，從而樹立起“為企業(yè)創(chuàng)造利潤,、為客戶降低置業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”的服務(wù)宗旨,、培養(yǎng)出熱忱親切的服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)細(xì)致的服務(wù)精神,。主要培訓(xùn)內(nèi)容有：公司背景介紹,、公司在公眾中的目標(biāo)形象、公司理念及精神,、公司推廣目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)(確立員工對(duì)公司信心),、公司規(guī)章制度(確定行為準(zhǔn)則及制定銷售人員收入目標(biāo))。前面已經(jīng)講過了,，因此下面將著重講述銷售技巧培訓(xùn),。

銷售培訓(xùn)的技巧是什么呢?技巧是一個(gè)人在工作中的行為，而這種行為是在工作中自然流露的習(xí)慣行為,。習(xí)慣行為的關(guān)鍵是習(xí)慣,，而不是你是否知道，是否會(huì)做,，培訓(xùn)習(xí)慣行為就必需反復(fù)演練,，使它成為習(xí)慣，所以培訓(xùn)中的重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)行為的反復(fù)練習(xí),，這才是培訓(xùn)的重要出發(fā)點(diǎn),。其實(shí)光知道了沒有用處,，這是對(duì)公司培訓(xùn)費(fèi)用最大的浪費(fèi),。很多培訓(xùn)人員和學(xué)員沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在培訓(xùn)中追求新的理論,、新的知識(shí),，對(duì)行為演練不屑一顧，這是現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)中最大的誤區(qū),。培訓(xùn)更重要的還在于完成之后效果的監(jiān)督,，即對(duì)被培訓(xùn)人員學(xué)到的技能/技巧本職工作中的落實(shí)。(這一點(diǎn)下一章節(jié)再詳述),。

必須特別強(qiáng)調(diào)的是,，當(dāng)你給客戶解決的困惑越多，你對(duì)客戶購房的把握度就越大,，當(dāng)客戶對(duì)推薦的產(chǎn)品有70%的認(rèn)可的時(shí)候,，可以通過某些促銷技巧,，力使客戶盡快地做出決定;任何違背客戶意愿，隨意玩弄手法的行為必定會(huì)招到懲處,。同樣對(duì)銷售技巧忌諱莫深,，認(rèn)為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。對(duì)技巧面上的要求,，同樣用一句話來表示：“幫你的朋友做出果斷的選擇,。”體現(xiàn)在銷售行為中,，便是縮小客戶的選擇范圍,，在感性的誘導(dǎo)下，幫助其迅速地做出最終的選擇,。至于具體的技巧操作,，八仙過海，各顯神通,，每一個(gè)銷售人員都可以依據(jù)自己的特質(zhì)自由發(fā)揮,。但如何正確看待銷售技巧運(yùn)用，卻是一個(gè)必須認(rèn)真面對(duì)的問題,。談起房地產(chǎn)銷售技巧,，不少客戶總有這樣一個(gè)概念：他好象老在騙我，尤其是事后當(dāng)自己對(duì)已購買的房屋哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的不滿意,，這種感覺就會(huì)愈加深刻,。而有些銷售人員也常常因?yàn)橐恍╀N售技巧的運(yùn)用而感到深深的內(nèi)疚：我這樣做究竟對(duì)不對(duì)?任何一件房地產(chǎn)商品也不可能十全十美，即使它地點(diǎn)好,，規(guī)劃好,，房型好，得房率又高,，環(huán)境也不錯(cuò)……但它必然有一點(diǎn)讓人無法接受,，那就是價(jià)格高。因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)在產(chǎn)品暢銷的情況下,，低價(jià)傾銷的,。同樣世界上也沒有一個(gè)產(chǎn)品是賣不出去的，只要它的價(jià)格足夠的低,，與產(chǎn)品所能提供的綜合功能相吻合,，與客戶的心理價(jià)位相一致，必定有它的市場,。而不少銷售人員往往覺得自己的產(chǎn)品不是最好的而竭力推銷是不道德的,，當(dāng)產(chǎn)品落伍銷售不暢時(shí)使用銷售技巧更加覺得是在為紂助虐，這是錯(cuò)誤的想法,。任何一個(gè)產(chǎn)品都有它所對(duì)應(yīng)的價(jià)格,，它所對(duì)應(yīng)的客戶,，只要你為這樣的產(chǎn)品找到這樣的客戶，銷售技巧的運(yùn)用是理所當(dāng)然的事,。高水平的營銷其實(shí)說白了就是：“營銷無技巧,，完全是對(duì)服務(wù)水平和態(tài)度的把握，萬事從心做起,，不可技巧唯上”!

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位學(xué)員：

大家上午好！

在熱情如火的六月,，20xx年xx培訓(xùn)班經(jīng)過精心準(zhǔn)備,，今天正式開班了。我受xx領(lǐng)導(dǎo)委托,，在此,，向一直關(guān)心支持xx發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎,！

為承辦好這次培訓(xùn)班,，我們前期做了大量準(zhǔn)備功課，在與xx有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門充分溝通,、緊密對(duì)接的基礎(chǔ)上,，深入了解xx工作現(xiàn)狀，結(jié)合基層xx工作實(shí)踐的重點(diǎn),、難點(diǎn),，有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)了xx方面的知名專家進(jìn)行授課,，對(duì)基礎(chǔ)xx業(yè)務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,，進(jìn)行專題講授，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,。

能夠承辦此次培訓(xùn)項(xiàng)目,，對(duì)我們來說既是一份信任，也是一份責(zé)任,。為此,，我們從教學(xué)管理、后勤服務(wù),、跟蹤反饋等方面都做了精心準(zhǔn)備，并選派經(jīng)驗(yàn)豐富,、責(zé)任心強(qiáng)的項(xiàng)目管理人員,，全程跟班做好班級(jí)服務(wù)管理。我們努力做到嚴(yán)細(xì)運(yùn)作,、熱情服務(wù),，盡最大努力讓學(xué)員滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，確保本次培訓(xùn)任務(wù)完成好,。

為了能夠順利本次培訓(xùn)班的培訓(xùn)目標(biāo),，取得預(yù)期效果，在這五天的時(shí)間里,，希望我們能夠遵守以下四個(gè)約定：

一是安靜有序：嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律要求,，堅(jiān)持做到不遲到不早退，不隨意缺勤,，如需請(qǐng)假請(qǐng)先給單位組織科請(qǐng)假,，再向xx領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；在課堂上,，為避免不必要的干擾,，共同創(chuàng)造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，請(qǐng)大家把手機(jī)調(diào)制靜音或震動(dòng)狀態(tài),。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作：希望大家能夠在本次培訓(xùn)中做到團(tuán)結(jié)互助,，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和幫助小組成員共同發(fā)展。完成好本次培訓(xùn)班的研討題,，結(jié)合基層工作實(shí)踐,，“xx”，以小組為單位,，圍繞貫徹xx理念這個(gè)主題,，積極研討寫好xx的技巧和方法。以小組為單位把研討結(jié)果梳理形成文字材料,，另外再撰寫一篇現(xiàn)場新聞故事,。小組研討文字材料在培訓(xùn)班結(jié)束前統(tǒng)一提交給班主任，現(xiàn)場xx稿件作為研討成果將在研討交流會(huì)上進(jìn)行交流,。

三是積極進(jìn)?。合Ｍ蠹以谂嘤?xùn)中積極發(fā)言，在研討中貢獻(xiàn)自己的智慧,，聚集問題,、解決問題，激發(fā)其他成員思考,；培訓(xùn)班實(shí)行自主管理的模式,，我們一共分成八個(gè)小組，每個(gè)小組依次負(fù)責(zé)給一個(gè)老師結(jié)課和進(jìn)行課前暖場小活動(dòng),。為了更好的做好班級(jí)自我管理,，我們?cè)O(shè)置了班委，班委由班長,、副班長,、學(xué)習(xí)委員,、紀(jì)律委員、宣傳委員,、安全委員組成,。一共分了八個(gè)組，每個(gè)組均設(shè)有一個(gè)組長,。希望我們的班委和小組長們切實(shí)負(fù)起責(zé)任來,，帶領(lǐng)大家共同營造一個(gè)安靜有序、團(tuán)結(jié)積極,、和諧愉快的'學(xué)習(xí)氛圍,。

四是分享和諧：希望在整個(gè)培訓(xùn)過程中，大家以開放的態(tài)度傾聽不同意見,，分享自己的見解和思考，群策群力,，碰撞智慧的火花,，共同營造一個(gè)和諧愉快的學(xué)習(xí)氛圍。希望大家共同遵守我們的約定,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、暢所欲言,、匯集智慧，一起度過一個(gè)愉快的學(xué)習(xí)之旅,！同時(shí),，也希望大家多提寶貴意見,，以便我們?cè)诮虒W(xué),、管理和服務(wù)中改進(jìn)工作、提高水平,。

最后,，祝大家學(xué)習(xí)愉快！

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一

同志們：

今天舉辦全縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班,，目的是為了更好地適應(yīng)當(dāng)前科學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)和人口計(jì)生工作面臨的新要求,，進(jìn)一步提高廣大計(jì)生干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力，切實(shí)做好新時(shí)期的人口計(jì)生工作,。參加培訓(xùn)的都是我縣計(jì)生系統(tǒng)的干部,，是計(jì)生工作的中堅(jiān)力量，希望參加培訓(xùn)的各位同志能充分利用這次難得的機(jī)會(huì),，認(rèn)真聽,、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真思考,、認(rèn)真消化,，為下一步更好地開展工作打好基礎(chǔ)。借此機(jī)會(huì),，我下面談三點(diǎn)想法,，與大家作個(gè)交流。

濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略,，人口問題本質(zhì)上是發(fā)展問題,，要通過發(fā)展才能根本解決;計(jì)劃生育是基本國策，是有效控制人口增長的根本手段,，是人口發(fā)展自身數(shù)量,、質(zhì)量、結(jié)構(gòu),、分布協(xié)調(diào)可持續(xù)的基礎(chǔ),，是人類生育文明發(fā)展的重大成果等等。所謂“小道理”就是：計(jì)劃生育是每個(gè)公民的法定義務(wù)，黨員干部要帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,，人口計(jì)生工作是基層黨委,、政府響應(yīng)國策號(hào)召的重要公共事務(wù)，是政府社會(huì)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域的重要任務(wù),，是基層文明建設(shè)的重要組成部分,，這項(xiàng)工作的關(guān)鍵在基層、重點(diǎn)在農(nóng)村等等,。對(duì)這些大道理,、小道理,，我們不能簡單從人口數(shù)量問題來理解,，而必須把人口的數(shù)量,、質(zhì)量,、結(jié)構(gòu)和流動(dòng),、分布等問題統(tǒng)籌起來加以理解,，必須把人口問題放在人的全面發(fā)展,、人與自然和諧,、人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的大局中去加以理解,。

為了真正做到對(duì)人口計(jì)生工作在認(rèn)識(shí)上科學(xué),、在行動(dòng)上自覺、在工作上主動(dòng),、在實(shí)踐上有為,，我們還必須在理解這些大道理、小道理的基礎(chǔ)上,，學(xué)會(huì)考慮三個(gè)問題：一是國家,、省、市對(duì)人口計(jì)生工作在關(guān)注什么,。二是縣委,、縣政府對(duì)人口計(jì)生工作要求什么。三是對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生工作該做什么,。帶著這些問題去分析,，去謀劃，主動(dòng)作為,，才能切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性和責(zé)任心。

二,、要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前人口計(jì)生工作的新情況,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流,。

通過這次培訓(xùn)班,，我們大家不僅要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的計(jì)劃生育政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是要全面了解當(dāng)前我縣人口計(jì)生工作面臨著一系列新情況、新挑戰(zhàn),，只有這樣,，我們才能在實(shí)踐中做到與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流,。與前幾年相比,，當(dāng)前我縣人口計(jì)生工作面臨的挑戰(zhàn)主要有四個(gè)方面：

(一)統(tǒng)籌人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的困難依然存在,。全縣人口自然增長率較高,，特別是勞動(dòng)年齡人口素質(zhì)總體較低，人口結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,，人口老齡化問題開始顯現(xiàn),。“”時(shí)期,，我們?nèi)蕴幱诘谒拇稳丝诔錾叻迤?，“雙獨(dú)”家庭增多，流動(dòng)遷移人口數(shù)量持續(xù)增加,，人口對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的壓力將進(jìn)一步增大,。

(二)統(tǒng)籌人口與資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的壓力依然較大。隨著人口增長和工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化步伐的加快,，人口的空間分布問題更加突出，人口與資源環(huán)境的矛盾將日益突出,。

(三)轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念與執(zhí)行政策的矛盾依然突出,。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)保障制度和傳統(tǒng)思想觀念等因素的影響,，群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策之間仍有一定的差距,，相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾生育男孩的愿望仍比較強(qiáng)烈，低生育水平面臨著反彈的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn),，出生人口性別比仍然偏高,。

(四)促進(jìn)人口計(jì)生工作協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。全縣人口計(jì)生工作發(fā)展不協(xié)調(diào),、不均衡的問題仍然不同程度地存在,，一些地方基層基礎(chǔ)工作薄弱、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力和水平不高,、保障措施不到位等問題還比較突出,，特別是流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理的壓力增大，相應(yīng)措施還不夠完善,。

在新挑戰(zhàn),，新困難下面前，需要我們?nèi)h計(jì)生干部集中智慧、認(rèn)真思考,，如何才能破難題,，解困局，我想應(yīng)在三個(gè)方面做文章：一是我縣計(jì)生工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)如何提質(zhì)提速,。二是如何處理好鞏固和發(fā)展的關(guān)系,。三是我縣今后人口計(jì)生工作的創(chuàng)新著力點(diǎn)應(yīng)在哪里。當(dāng)然有些問題需要省,、市的層面來統(tǒng)一思考,，但我縣作為一個(gè)有較好工作基礎(chǔ)的縣級(jí)層面，要把眼光放到更高層次,，向全國,、全省先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，努力爭創(chuàng)全省一流甚至全國一流水平,。

三,、要正確把握當(dāng)前人口計(jì)生工作的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,、開創(chuàng)新的工作局面,。

我認(rèn)為，要抓好我縣人口計(jì)生工作,，必須積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,開創(chuàng)新的工作局面,。為此,我們大家要正確把握好以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

(一)理念思路要適時(shí)調(diào)整。要按照科學(xué)發(fā)展,、以人為本的要求,，進(jìn)一步解放思想，適時(shí)調(diào)整人口計(jì)生工作的理念,、思路和方法,。一是工作理念上要從單純滿足于完成責(zé)任制目標(biāo),轉(zhuǎn)變到兼顧滿足育齡群眾的生殖健康需求和維權(quán)需求,提高群眾滿意程度;二是工作方法上要從依賴強(qiáng)制性執(zhí)法，轉(zhuǎn)變到依法行政,、利益導(dǎo)向,、綜合治理多措并舉，做到“三個(gè)更加注重”：更加注重利益引導(dǎo),、更加注重服務(wù)關(guān)懷,、更加注重宣傳倡導(dǎo);三是工作任務(wù)要從單純控制人口增長，轉(zhuǎn)變到穩(wěn)定低生育水平和提高出生人口素質(zhì)的工作一起抓,促進(jìn)人口問題的統(tǒng)籌解決;四是工作機(jī)制要從單純圍繞控制計(jì)劃外生育,，轉(zhuǎn)變到建立包括提高出生人口素質(zhì)在內(nèi)的綜合性工作機(jī)制,，促進(jìn)管理服務(wù)體系的創(chuàng)新發(fā)展等等。

(二)基礎(chǔ)工作要保持常態(tài),。人口計(jì)生工作思路不管如何調(diào)整,，有一點(diǎn)千萬不能變：就是基礎(chǔ)工作始終不能松,，要保持常態(tài)、不搞突擊,。這些基礎(chǔ)工作包括經(jīng)常性的宣傳教育,、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)管理、規(guī)范的行政執(zhí)法,、常規(guī)的技術(shù)服務(wù),、嚴(yán)格的責(zé)任制管理、定期或不定期的檢查考評(píng)以及系統(tǒng)的干部隊(duì)伍建設(shè)和村級(jí)基礎(chǔ)管理等,。

(三)創(chuàng)新亮點(diǎn)要不斷探索,。“創(chuàng)新”永遠(yuǎn)是人口計(jì)生工作發(fā)展的動(dòng)力,，也是提升人口計(jì)生工作水平和效率的重要途徑,。對(duì)基層來講，主要就是要適應(yīng)當(dāng)前面臨的形勢(shì),、任務(wù)變化，圍繞上級(jí)部署的各項(xiàng)任務(wù),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，不斷創(chuàng)新方法和工作載體，培育工作亮點(diǎn),，使人口計(jì)生工作在本地能起示范,、導(dǎo)向作用，在融入全局,、服務(wù)全局中提升整體效益,。

參加這次培訓(xùn)的各位同志都是計(jì)生一線的“骨干”?？梢哉f,，你們的業(yè)務(wù)水平和工作能力決定著全縣人口計(jì)生工作的整體水平。希望大家以這次培訓(xùn)為契機(jī),，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的自覺性,，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為建設(shè)人民幸福的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

最后預(yù)祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功,，祝大家事業(yè)進(jìn)步，工作順利!

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二

同志們：

今天的社干部培訓(xùn)會(huì),，是我們xx鎮(zhèn)村兩委換屆后召開的第一次社干部培訓(xùn)大會(huì),。參加培訓(xùn)的是全鎮(zhèn)100多名社長。首先,，我代表鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府向參加培訓(xùn)的全體社干部表示熱烈的歡迎,！此次培訓(xùn)，是加強(qiáng)我鎮(zhèn)村社干部隊(duì)伍建設(shè),，特別是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要舉措,，是進(jìn)一步提高農(nóng)村黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政策理論水平和執(zhí)政能力的務(wù)實(shí)之舉。同志們,，村社是我們基層政權(quán)的神經(jīng)末梢,，處于“兵頭將尾”的位臵，黨和國家的方針,、政策,，統(tǒng)統(tǒng)都要通過我們村社一級(jí)來貫徹落實(shí)，沒有村社一級(jí),，國家政權(quán)就沒有現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ),。上面千條線，下面一根針,，社一級(jí)組織就是我們一切農(nóng)村工作的基石,。俗話說：“村看村，戶看戶,，群眾看干部”,，社干部在整個(gè)農(nóng)村工作中起著重要的組織作用、表率作用和協(xié)調(diào)作用,。同志們常年扎根農(nóng)村一線,，是不脫產(chǎn)的“田坎干部”，地位低,，擔(dān)子重,，對(duì)你們的辛勤工作，默默奉獻(xiàn),，我表示衷心的感謝,。借此機(jī)會(huì)，我把自己的一些觀點(diǎn)跟大家交流一下,，說得對(duì)請(qǐng)大家參考,，說得不對(duì)請(qǐng)大家批評(píng)指正。

社干部雖然是最小的“官”,，但其重要性卻不可小看,。古人說：不在其位不謀其政，那么在其位就要謀其政,，在位就是你擔(dān)任了一定的職務(wù),，謀就是要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。我們社干部有哪些職責(zé)呢,？一是要不折不扣地落實(shí)黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,。二是要顧全大局,，完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù),，千萬不能唱反調(diào),，對(duì)著干。三是發(fā)展生產(chǎn),，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作貢獻(xiàn)。四是解決好,，化解好各類矛盾糾紛,，保持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和諧。五是廉潔自律,，在群眾中樹立基礎(chǔ)干部良好形象,。

我認(rèn)為要成為一個(gè)合格的社干部，要努力做到以下幾點(diǎn)：第一,，要懂政策,。在當(dāng)前農(nóng)村新形勢(shì)下，僅僅憑著過去的老套套老經(jīng)驗(yàn)辦事,，那肯定是行不通的,。為此，我們都要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，提升學(xué)習(xí)成效。除了學(xué)習(xí)基本的文化知識(shí)和實(shí)用技術(shù)外,，作為村干部,，特別要加強(qiáng)政策法律的學(xué)習(xí)。文件就是政策,，大家掌握了多少,？農(nóng)村最低生活保障的政策、農(nóng)村合作醫(yī)療的政策,、計(jì)劃生育的政策,、土地管理的政策，大家是否真懂,？能否向群眾解釋清楚,？現(xiàn)在提倡依法治國，農(nóng)民依法維權(quán)的意識(shí)也越來越濃,，特別是現(xiàn)在大量的農(nóng)民外出打工,，這些外出打工的人，他們的政策觀念,、法制意識(shí)越來越強(qiáng),，如果他們懂而我們村干部不懂,，甚至一問三不知，就不會(huì)真得到他們的尊重,，就無法做群眾的工作,。

第二，要有能力,。一方面,，要有促進(jìn)發(fā)展的能力，也就是我們通常說的帶頭致富和帶領(lǐng)致富的能力,。社干部要憑真本事致富,，富裕水平至少在村里中等水平以上，能最富裕當(dāng)然是最好了,。村干部不富裕,，說話就沒人聽。自己富還不夠,，還要帶領(lǐng)群眾富,。有的村干部雖然自己還算富裕，但在自己富和群眾富的關(guān)系上沒有處理好,，導(dǎo)致自己越富裕,，群眾越反感。另一方面,，要有維護(hù)穩(wěn)定的能力,。簡單的說就是事前有判斷能力，事中有化解能力,，事后有處臵能力,。村干部要就穩(wěn)定形勢(shì)多作分析判斷，定期搞好排查,，預(yù)測(cè)哪些方面會(huì)出問題,，問題出在什么地方，怎樣去防止問題的出現(xiàn),，出現(xiàn)問題之后誰來去處理,，等等，這些都要有應(yīng)對(duì)預(yù)案,，做到未雨綢繆,、防患未然。同時(shí),，村干部還需要有現(xiàn)場化解的能力,，不管問題到了什么程度，只要村干部一到場,，就能把場面震懾住,，就能把矛盾化解,，不讓矛盾激化?？刂凭謩?shì)靠什么,，靠平常群眾的信任，靠平常自身的威信,。當(dāng)然,，有些事情當(dāng)時(shí)是壓住了，但是問題還沒有完全解決,，需要村干部來善后,，把問題徹底加以解決。我們?cè)谧纳绺刹渴遣皇嵌加羞@樣的能力,？有,，就值得佩服；沒有,，要需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

第三，要有正氣,。一個(gè)有正氣的村干部,，我的理解就是八個(gè)字，公平公正,，干凈干事,。首先說公平公正。一個(gè)人在一個(gè)地方是不是公平公正的,，在老百姓心里總能稱出斤兩來,。于事情的本來面目做判斷就是公平公正道。相反,，把黑說成白，把鹿說出馬,，這就不公平公正,。在農(nóng)村，公平公正顯得尤為重要,?；廪r(nóng)村矛盾，首先就是要講公平公正,，否則群眾不服氣,。要行得端走得正，不能“見人說人話,，見鬼說鬼話,，見到閻王亂說話”,，要經(jīng)得起歷史和時(shí)間的推敲。一個(gè)人走出去堂堂正正,，誰都尊重你,，哪怕你地位低微；一個(gè)人畏畏縮縮,，邪里邪氣,，位再高人家也不會(huì)尊重你。再說干凈干事,。村干部天天跟群眾打交道,，廉潔不廉潔，群眾最清楚,。作為村干部,，手中都有一些權(quán)力，我們要珍惜這些權(quán)力,，要做到工作以高標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),，生活以下限為尺度，該得到的不一定都要,，不該得到的決不伸手去撈,。只有廉潔才能有正氣?！傲?、公生明”，靠自己的本事賺錢,，靠自己的本事吃飯,，不貪污不多占，群眾才會(huì)服你,。

干部培訓(xùn)是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的任務(wù),，是提升村干部素質(zhì)的最有效形式。學(xué)習(xí)期間,，組織部等相關(guān)部門要認(rèn)真履行職責(zé),，參加培訓(xùn)的社干部要抓住機(jī)會(huì)真學(xué)、會(huì)學(xué),、學(xué)深,、學(xué)透，努力營造求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng),，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)真正收到實(shí)效,。

一要珍惜機(jī)會(huì)。在當(dāng)前農(nóng)村各項(xiàng)工作任務(wù)異常繁重的情況下，鎮(zhèn)黨委舉辦這次培訓(xùn)班,，組織同志們集中學(xué)習(xí)交流,，這是鎮(zhèn)黨委對(duì)大家成長進(jìn)步的關(guān)心，也體現(xiàn)出鎮(zhèn)黨委對(duì)農(nóng)村基層干部隊(duì)伍建設(shè)的高度重視,。希望大家要十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，借助這個(gè)難得的平臺(tái)，真正做到學(xué)有所得,，學(xué)有所悟,，學(xué)以致用。

二要嚴(yán)肅紀(jì)律,。這次學(xué)習(xí)安排的內(nèi)容非常緊湊,，大家要排除各種干擾，真正沉得下身,，靜得下心,，把全部精力投入到學(xué)習(xí)中來。在培訓(xùn)期間,，希望大家始終保持積極的精神狀態(tài)和飽滿的學(xué)習(xí)熱情,，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律和課堂紀(jì)律，確保完成學(xué)習(xí)任務(wù),。

同志們,，今天我就利用培訓(xùn)班開班的這個(gè)機(jī)會(huì)，交流一下思想,，提出一些工作要求,，不一定都對(duì)，但都是我的心里話,，希望對(duì)同志們有所啟發(fā),，有所幫助。在新形勢(shì)下,，我們社干部的責(zé)任重大,，使命崇高，鎮(zhèn)黨委對(duì)你們寄以厚望,，相信你們一定不會(huì)辜負(fù)黨組織和廣大群眾對(duì)你們的重托,，一定能夠在農(nóng)村廣闊舞臺(tái)上大顯身手，干出成績,。

謝謝大家！

培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三

尊敬的各位老師,、各位學(xué)員,，大家上午好!

我是上海商學(xué)院輔導(dǎo)員劉俊，今天我非常榮幸能夠作為學(xué)員代表之一在這里發(fā)言。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表培訓(xùn)班的所有學(xué)員向上海市教委,、上海大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示感謝,，謝謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了清雅的培訓(xùn)環(huán)境，精心設(shè)置了高質(zhì)量的培訓(xùn)內(nèi)容,，提供了細(xì)致周到的后勤保障服務(wù),，謝謝你們!

通過此次上海大學(xué)輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地舉辦的輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，我明白了輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,，懂得了輔導(dǎo)員開展工作需要講究藝術(shù),，更理解了輔導(dǎo)員工作的根本是以學(xué)生為本，引導(dǎo)學(xué)生成長長才,。5天的培訓(xùn)中,，我們聆聽了魯雄剛、樊春妹,、趙小青等12位上海大學(xué)老師的精彩課程,，他們不僅從總體上闡述了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和工作藝術(shù)，讓我們對(duì)輔導(dǎo)員工作有了一個(gè)總體架構(gòu)和認(rèn)知,，還從大學(xué)生心理健康,、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等9個(gè)專題向我們展示了輔導(dǎo)員工作的方方面面,，不僅讓我們了解了開展大學(xué)生工作的流程，也提前告知了在工作中可能遇到的困難和面對(duì)困難的態(tài)度以及解決問題的方案,。通過培訓(xùn)讓我明白,，作為輔導(dǎo)員，我們要用真心去關(guān)愛學(xué)生,，用真愛去溫暖學(xué)生,，用真誠去感動(dòng)學(xué)生。要樹立”以學(xué)生為本“的服務(wù)意識(shí),，成為學(xué)生思想上的”指路人“,、學(xué)業(yè)上的”引導(dǎo)者“、情感上的”守護(hù)神“和生活上的”勤務(wù)兵“,。

感謝五天的培訓(xùn),，讓我體會(huì)到了輔導(dǎo)員工作的光榮，感受到了追逐夢(mèng)想的激情,，更讓我學(xué)習(xí)到了履行輔導(dǎo)員神圣使命的知識(shí)與技能,。學(xué)無止境，在即將開始的輔導(dǎo)員工作中,，在教育學(xué)生辨別善與惡,，美與丑，有所為與有所不為的同時(shí)，我們也會(huì)努力修正自己的行為,，完善自身的道德標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值體系,，縱橫求和，筆直做人,。學(xué)高為師,，身正為范。

我是輔導(dǎo)員,，我光榮——這是發(fā)自內(nèi)心的呼喊,。我承諾，在輔導(dǎo)員的崗位上,，我會(huì)牢記使命,，讓學(xué)生滿意，讓家長放心,，讓學(xué)校滿意,，讓社會(huì)放心。

最后祝各位老師身體健康,，各位同仁工作順利,，開心美滿。謝謝!