總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇一

三個月的時間就像是飛馳的列車,，前一秒還覺得有很漫長的一段日子,，但轉(zhuǎn)眼間竟已經(jīng)全都結(jié)束了！回過頭來看這段時間來的成績,，作為一名試用期的新人,，我在這段時間的工作情況自然說的不得有多好。但是,，為了能讓自己更加適應(yīng)這份工作,，我在三個月的時間里努力的強(qiáng)化了自己，通過各種方式學(xué)習(xí)了很多的技巧,，這些都使我在工作中進(jìn)展飛快,！

如今，三個月的時間就像是一次壓縮的學(xué)習(xí)階段,，盡管只有三個月,，但我卻在這段時間里學(xué)到了太多的工作知識，大大的提升了個人的能力和素質(zhì)?，F(xiàn)對這三個月的情況總結(jié)如下：

在試用期的培訓(xùn)上,，我積極的配合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，對這些未曾接觸過的工作和知識進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)和的鍛煉。因?yàn)槭莤x職業(yè),，所以在知識的儲備上也有一定的要求,。為此，我及時在回家的時候也一直在努力的`啃那本厚厚的資料,。此外,，我還在鍛煉中努力的發(fā)現(xiàn)錯誤，對自己不足的地方加強(qiáng)管理,，做好記錄，并積極的想前輩請教,。

在這段培訓(xùn)中,，盡管才幾周的時間，但我已經(jīng)基本上掌握了工作的基礎(chǔ)知識,，只是還不怎么熟練罷了,。但在之后的幾月時間里，我也一直在補(bǔ)足自己疑惑和不足,。

在這幾個月的工作中,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足以及自身能力的問題，我一直都小心翼翼的面對每一份工作,，對待每一次的各種任務(wù),，無不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下,，竟還是犯下了不少的錯誤,！

首先，最大的問題,，效率太低,！因?yàn)樵诠ぷ髦刑^謹(jǐn)慎，大大的降低了工作的效率,！這也使得我在工作中總是完成的特別慢,，好在現(xiàn)在做的都是簡單工作，沒有影響到其他的工作進(jìn)度,。

其次,，太過嚴(yán)謹(jǐn)反而死板。在工作中因?yàn)樘谝馐欠癜凑找笸瓿?，面對不同的工作的時候我總是難以下判斷,，但其實(shí)仔細(xì)的想想，這也不過是原來的工作稍微改了一點(diǎn)而已,，但我卻被攔住難以下手,！這實(shí)在是不應(yīng)該,！

但經(jīng)過這三個月的不斷的訓(xùn)練，我在工作方面已經(jīng)有了很大的改善,。盡管還做不到又快又好,，但也有了很大的成長。相信只要繼續(xù)努力下去,，不用多久,，我的工作也能像其他優(yōu)秀同事一樣出色！

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子，細(xì)數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,，細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,，都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,，記起了我剛剛進(jìn)入公司時的緊張和不安,。在剛進(jìn)入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期，但是在堅(jiān)持完這段時期后,，我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,，留下的都是我成長的痕跡。

來到公司工作的半年時間里,，我由一個初級的職場小白,，不斷的在工作崗位中歷練，不斷的升級打怪,。雖然我現(xiàn)在的級別也不高,，也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工，但是經(jīng)過這半年的歷練,，我也成長和進(jìn)步了不少,。這些進(jìn)步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。

在心態(tài)方面,，我由一開始的焦慮和害怕,，一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂觀的一面。因?yàn)閯傔M(jìn)來的時候,，我的壓力其實(shí)是很大的,，畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭，在公司內(nèi)部也存在著很多的競爭,。所以在看到其他新入職的員工,，有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的時候，我就感到十分的有壓力和焦慮,。一方面是對自己實(shí)力的不自信,，另一方面也是我害怕他們超越自己,，害怕我的表現(xiàn)會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時候,，我就會享受不到工作中的樂趣,。

所以到了后來，我意識到自己這點(diǎn)后,，就開始嘗試著放松自己,，放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,，所以在后來,，我就全心全意的投入到工作中?；ù罅康臅r間和精力來努力提升自己,，來使自己變得更加的優(yōu)秀，慢慢的我就開始變得自信起來,。不僅心態(tài)變得越來越好，我在工作方面的能力也提升了不少,，在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來越多的肯定,。

未來的日子誰都料想不到，成功或是失敗,，潦倒亦或是富有,，我們都無法預(yù)測。我能做的就只是不斷的往前奔跑,，跌倒了再站起來,，不被生活所打倒。

我始終相信“彩虹總在風(fēng)雨后,，秋實(shí)總在花落后”,，面對下半年即將開始的工作，我會繼續(xù)努力,，繼續(xù)再接再厲,。不管彩虹會不會到來，也不管秋收的日子能不能等到,，我都會一直努力下去,。

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇二

20__年，是_郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年,。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,，根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況，帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù),。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,，我們按時完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo),。到20__年10月底，營業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入_萬元,，完成年計(jì)劃的_%,，速遞業(yè)務(wù)收入_萬元，物流業(yè)務(wù)收入_萬元,，預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好,。回顧今年的工作,，我將工作情況總結(jié)如下：

一,、思想情況。

為了能夠更好的完成_郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù),，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，時刻以科學(xué)發(fā)展觀來嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀,。在工作中,，我以憂患意識、大局意識來維持自己的責(zé)任感和使命感,，將“發(fā)展慢就會落后”當(dāng)做自己的工作箴言,，時刻檢查反省自己，發(fā)現(xiàn)問題,，了解不足,，全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時,，也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,，工作中時刻嚴(yán)格律己，堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神,，不搞特殊化,，積極解決工作中的各種困難，努力為員工做榜樣示范,。

二,、學(xué)習(xí)情況。

我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來做,，并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識，提升自己的管理能力,。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的原則，為公司的發(fā)展服好務(wù),。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會,，鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，將知識能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,，在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,，專心致志抓經(jīng)營發(fā)展，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

三,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

20__年,，營業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營銷策略,，循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。_月,，營業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來處理代收貨款業(yè)務(wù),，根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來提高員工的業(yè)務(wù)能力，加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,。到_月,，實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入_萬元，占速遞業(yè)務(wù)總收入的_%,。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,，認(rèn)真整理歸類了e郵寶客戶信息，加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā),，并將客戶開發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場部。

另外,，為了不斷開拓速遞業(yè)務(wù)市場及新客戶,，發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)，營業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶營銷開發(fā)力度,，在新客戶開發(fā)發(fā)展計(jì)劃中,，以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時,，我們在回訪老客戶,、開發(fā)新客戶的過程中，用網(wǎng)格化營銷,、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶,。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到_月,，累計(jì)新增了客戶_家,，新增業(yè)務(wù)收入_萬元。

四、存在的問題,。

20__年,，營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步，不過還有待進(jìn)一步提高,。具體來說,，所反映出的問題主要是國際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢，20__年國際業(yè)務(wù)收入完成了_萬元,，占全年計(jì)劃的_%,。國內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢不好，國內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,，但是國內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒有較為明顯的增長,，全年只完成了_萬件，占年計(jì)劃的_%,。另外,，還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作，盡管營業(yè)部的郵件投遞及時率,、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率,、妥投率指標(biāo)有一定提高，可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達(dá)到預(yù)期的_%,，與_%的指標(biāo)還有較大的距離,。

五、今后努力方向,。

20__年,，我依然會認(rèn)真執(zhí)行上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù),，尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗,，努力提高業(yè)務(wù)競爭能力,，在激勵自己的同時也不斷激勵員工們認(rèn)真工作，努力奮斗,，擴(kuò)大營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,，力求在20__年完成速遞業(yè)務(wù)_萬元，物流業(yè)務(wù)_萬元,，爭取又好又快地實(shí)現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo),。20__年，_郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇,，也有挑戰(zhàn)。未來，我們依然會堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，以堅(jiān)定的信念為_郵政的發(fā)展而不懈奮斗,。

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇三

自 年加入公司以來，先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，虛心學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,，老老實(shí)實(shí)做人,，能較好地完成本職工作任務(wù)，在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高,。

1,、本著“把工作做的更好”為目標(biāo)，積極地完成本職工作,。進(jìn)入公司以來我的工作主要是,，我個人認(rèn)為這項(xiàng)工作性質(zhì)是比較單一的，但也是一項(xiàng)非常復(fù)雜和枯燥的工作,，每天都面臨著大量的,、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作,，在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下,，逐步的熟悉本職工作，明確工作的程序,、方向,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，使我能夠順利的開展和完成本職工作,。

3,、作為****的一員，多次參加各種活動,，如：xx等，通過這些實(shí)踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛,，懂得了要想把工作做好,，要付出幾十倍甚至上百倍的汗水，同時要有堅(jiān)定的信念,、堅(jiān)強(qiáng)的毅力,、不怕吃苦的精神。自今年 ,，調(diào)任庫房管理以來,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)和實(shí)地的鍛煉，我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,。

幫助同事,，努力地營造寬松、舒適的工作氛圍,。工作給了我很多樂趣,，使我了解了更多的社會事理，這對我個人來說是受益匪淺的,，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,，所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事,，我也不那樣認(rèn)為,，所以我更加重視這份工作。

4,、總結(jié)年來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還是存在不足,，比如管理方面的知識缺乏,、缺少與同事的溝通，會議記錄不詳細(xì),、做事缺少主動,、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng),，在往后的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識和管理技能，努力自我完善,，希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

5、我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的審視中完善自己,，為了今后的工作做的更出色，我一定加強(qiáng)個人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,，向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭取今后的工作更上一個新的臺階,。

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇四

一年的時間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后,，我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高,。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我,，一年來認(rèn)真努力的實(shí)習(xí),，今年年對我來說，也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,，我相信隨著我漸漸的成長,，我會有更多的提高，這些都是我會做好的事情,，我相信我能夠做好,，我會在不斷的成長中，得到的發(fā)展的.實(shí)習(xí),，是一種期待,，是對自我成長的期待，是對自我主角開始轉(zhuǎn)換的期待,，更是對自我夢想的期待;學(xué)習(xí),，也有一份惶恐，有對自我缺乏信心的不安,，有對自我無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,，更有怕自我會無所適從的焦慮。

轉(zhuǎn)眼間一年的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,，這幾個月來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力,，無論思想上,，學(xué)習(xí)上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多,。

在工作中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人,、不遲到,、不礦工,、塌實(shí)工作,，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,，愛心活動經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施,、有記錄,，工作期間始終以愛心、細(xì)心,、耐心為基本,，努力做到眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤想病人之所想，急病人之所急,，全心全意為患者供給服務(wù),，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作,，在工作中,，本人深切的認(rèn)識到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，寫下了很多的讀書筆記,，豐富了自我的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)了很多新的藥學(xué)知識，從而極大地開闊了視野,，很好地?cái)U(kuò)大了知識面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤,、配伍禁忌,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了錯發(fā),，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來,，本人認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯事故,，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛,。總之,，盡我之本事完成作為一個藥劑科人員的的各項(xiàng)工作和任務(wù),。三個月來，回望過去,，我能夠說,，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的,，并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的,。對于自我所從事的專業(yè)，自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部,、自我的靈魂,、自我的精神，試想哪一天,，讓我脫下潔白的白大褂,，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。

以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,，沒有真正的去了解自我生活的這個社會,，此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,，對那些自我不欣賞不認(rèn)同的人,，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,，也許是因?yàn)樽晕疫€很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情，也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),，才懂得如何完美的處理事情,，隨著時間的流逝自我在慢慢地成長著，也成熟了許多,，人生就是這樣,，僅有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,，要活到老學(xué)到老的。

這段期間的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多知識和技能,，有機(jī)會將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié),，及時反思,，多向別人學(xué)習(xí)，使自我不斷提高,，日漸完善,，同時緊記不論遇到什么困難，不要對自我失去信心這個道理,，逐漸走向成熟,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下，工作雖然取得了必須成績,，但與其它同道相比還有差距,，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作,。我決定，在今后工作中,，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足,，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

今后，要更加善于學(xué)習(xí),、善于總結(jié),，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐,，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),，造福社會，造福病人的同時,，完善豐富自我的人生,。

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇五

一個月來，我以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下：

理論是行動的先導(dǎo),。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),，并且是一種職責(zé),，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自我,。客服月工作總結(jié),。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力,。

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取,、努力的去做,；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間,，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解、掌握,，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來,。

在工作中,，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路,，對顧客提出的咨詢,，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自我不能解決的問題，進(jìn)取向上級如實(shí)反映,，爭取盡快給顧客做以回復(fù),；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì),，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。

以上是自我對全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處,。

一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠,?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。

三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成,。在下步工作中，要加以克服和改善,。

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇六

對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),。但為了做一名合格的調(diào)度員,，利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作,、什么事該做,、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任,；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子,，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間,；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管,！

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成,，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時,，雷厲風(fēng)行,，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的,，不5份中作完,。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好,、監(jiān)督好、服務(wù)好,！

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,，每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,，然后分析改計(jì)劃后,，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企（本站向您推薦）業(yè)命運(yùn)的根本,，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報(bào)表,，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,，并使之成為習(xí)慣,；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品,。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性,；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),，在全國倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。

最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水、漏氣,、無日期,、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱,、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評,！

車間普通員工個人年終工作總結(jié)簡短

在工廠工作一年多的時間里,，我從一個青澀的什么都不太懂的年輕人到現(xiàn)在能很好的在車間做好工作，也是離不開同事們的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)的一個關(guān)懷,，現(xiàn)在就我這一年來的工作總結(jié)下,。

今年在工廠工作之初,，我雖然一些基本的操作會了，但并不是那么的熟練,，同時對于車間一些機(jī)器的了解和操作也是需要再進(jìn)一步的學(xué)習(xí),，而帶領(lǐng)我的同事也是不厭其煩的教我，告訴我哪些應(yīng)該怎么做,，或者我做的不好的地方給我指出來,，這樣也是讓我能更快的進(jìn)入工作當(dāng)中。在學(xué)習(xí)如何操作的同時,，我也對我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有了更多的了解,，只有熟悉了怎么操作，了解我們的產(chǎn)品,，那么我在工作當(dāng)中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好,，而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,，那么我的工作就不只是重復(fù)的簡單工作了,，同時也是可以在以后工廠有晉升機(jī)會的時候，我可以去把握,。

在工作當(dāng)中,，當(dāng)我漸漸熟練知道我應(yīng)該怎么做之后，我也是認(rèn)真的去做好的了我的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),，一年的工作當(dāng)中，也是沒有出現(xiàn)什么重大的失誤,，特別是今年的任務(wù)量也是比較重,，很多時候需要加班，但我從無怨言,，我知道,，現(xiàn)在的我工作經(jīng)驗(yàn)也不多，很多東西也不太懂,，只有不斷的工作,，在工作中去積累多一些經(jīng)驗(yàn)，在一次次任務(wù)當(dāng)中熟悉,，才能讓我的進(jìn)步更大,，讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠(yuǎn)。

在生活上,，我也是積極的和同事打交道,，有什么需要我?guī)褪值模抑灰锌?，都樂意去幫忙,，和同事友好的相處,，對于工作上的一些問題，也是會多請教同事,，讓他們告訴我該如何的去做會比較好一些,。從不遲到，也不會早退,，有什么事情,，也是會和領(lǐng)導(dǎo)請假,，安排好工作,，才會放心的做自己的事情。平時也是沒有什么不良的愛好,?？梢哉f,，除了休息，我很多時間都是投入到工作當(dāng)中去的,。

作為工廠的一名普通員工,，在這一年里，我做好了自己手頭的工作,，也是不斷地學(xué)習(xí),，讓自己進(jìn)步，希望自己能在明年有所晉升,，能做更多的事情,。當(dāng)然這也是需要我自己去不斷的學(xué)習(xí)，去認(rèn)真的工作,，只有進(jìn)步了,，才有機(jī)會,。

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇七

本人自中學(xué)畢業(yè)以來,，有幸成為一名焊接工人，從事焊接工作已有13年之久,。在這期間,，深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的技術(shù)工人，就必須遵守職業(yè)道德,，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),，誠信工作，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

千里之行，始于足下,。在工作中,，我每做一件事都要求自己認(rèn)真去做,，努力做好。*******五金廠是我成為焊接工人的啟蒙廠,，它給予我很好的教育,。幾年里，從簡單操作到疑難分析,，得到師傅和廠領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。從接受任務(wù)，讀通圖紙,，按工藝施工,，現(xiàn)場保持整潔，工位器具擺放整齊,，這樣一個工作流程在心里逐漸形成,。腳踏實(shí)地、實(shí)踐自己,、努力鉆研業(yè)務(wù),，團(tuán)結(jié)同事、尊重同事,、有問題必請教同事,，嚴(yán)格按操作規(guī)范操作，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。

多年來的工作實(shí)踐告誡我,，做事要勤學(xué)、勤問,、勤實(shí)踐,。在浙江西子重工機(jī)械有限公司工作期間，就是這樣,。從不懂到懂,，從懂到創(chuàng)新，修其品德,，勤于思考,、鉆研業(yè)務(wù)，使理論結(jié)合實(shí)踐,，不斷更新自己的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)工作能力，后被聘為桁架車間總裝工序班長,。大提升高度桁架需采用多段拼裝連接,，焊接時翻轉(zhuǎn)次數(shù)較多，且變形大,、矯正困難,、工效低,，合格率只能達(dá)到60，嚴(yán)重影響企業(yè)效益,。為此,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成立專項(xiàng)攻關(guān)小組，我有幸成為其中一員,。經(jīng)分析決定,，采用桁架直接固定不需翻轉(zhuǎn)，全方位焊接施焊,，后經(jīng)檢測,，變形明顯減少，合格率達(dá)到95以上,，大大降低了勞動強(qiáng)度,，提高工效35，從而大幅度提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。并且本人在20xx年12月取得高級焊工等級證書,，在工作之中也培養(yǎng)了一些優(yōu)秀員工，其中兩名中級焊工和一名高級焊工,，隨后20xx年度被評為先進(jìn)個人獎,。

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大家下午好！秋高氣爽,，我們斗志昂揚(yáng),，此刻我們已經(jīng)站在了青春的戰(zhàn)場。11天前的今天,，我們一起走進(jìn)了藝術(shù)廳,，進(jìn)行了我們的開學(xué)典禮，我們認(rèn)識了我們的老師,、同學(xué),。忘不了國防教育時那熊熊燃燒的焰火；忘不了那些逃生,，自救的方法,。隨后的幾天,，我們了解了自己的專業(yè),，自己的就業(yè)前景，參觀了校園,，實(shí)訓(xùn)基地,。晃然間我們發(fā)現(xiàn)自己對學(xué)校,，對將來不再那么茫然,，對學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)施,，器械不再那么陌生。雖然我們沒有親身參與奧運(yùn)會,，但是聽了兩位奧運(yùn)記者給我們帶來的報(bào)告,，才發(fā)現(xiàn)我們一直與奧運(yùn)同行！祖國的發(fā)展,，世界的進(jìn)步,，讓我們每個人欣喜、雀躍,。人類的文明與和諧,，讓我們每個人驕傲，自豪,！文明和諧的青職到處布滿家的溫馨,，到處洋溢著青春的氣息，中秋佳節(jié)為不回家的同學(xué)舉行聯(lián)歡會,，人性化的管理讓我們感動,！在觀看辯論會時，我們體會到青職的活力,，深受感動,，仿佛自己置身于其中，考慮著做專才還是全才,！告別了昔日在家中的足跡,，在自立自強(qiáng)的大學(xué)里，感受著豆腐塊的魅力,，每個人都為內(nèi)務(wù)的評比貢獻(xiàn)著自己的力量,！幾天前，我們一起步行到達(dá)了小珠山,，一路上讓我們互相幫助,，那么長的路程我們深切感受著“不拋棄，不放棄”,！

在素質(zhì)擴(kuò)展訓(xùn)練中,，同學(xué)們不畏艱險(xiǎn)，不屈不撓,，思維活躍讓我們嘆為觀止,。管理學(xué)院是一個青春、活力,、團(tuán)結(jié),、智慧的學(xué)院。我因是其中的一員而自豪！這里有深愛我們的院長,，有疼愛我們的`輔導(dǎo)員,，他們耐心的教導(dǎo)、和氣的面龐,、可愛的笑容,。讓我們每一個離開家的孩子感到無比幸福！今天,，我們唱出心聲,，唱出生活，那是歲月的梭影,；是時代的步伐,；是嚴(yán)峻的考驗(yàn)；是年齡的體現(xiàn),；是風(fēng)雨的召喚,；是青春的本錢；更是青職管理學(xué)院的寓言,！

青職讓我們忘記煩惱,，忘記彷徨，望向遠(yuǎn)方的希望,！肖伯納曾說過：“人生并不是一支短短的蠟燭,，而是一支由我們暫時拿著的火把，我們一定要把它燃的十分光明燦爛,，然后交給下一代的人們,！”讓我們點(diǎn)燃激情，點(diǎn)燃夢想,，為我們的明天鼓掌,！

今天我們背起行囊，成功起航,。在路上,，我們將滿載陽光，氣勢昂揚(yáng),，我們堅(jiān)信青職永遠(yuǎn)是我們不屈的力量,！

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇八

回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作情景,，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說_月的`工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著月的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

普通員工的工作總結(jié)和自我評價篇九

今年即將過去,，在這一年中，工作,、思想,、學(xué)習(xí)較有新的提高，對生活,、人生有了進(jìn)一步的感悟,。回想點(diǎn)滴,，今年年值得記憶?，F(xiàn)將這段時間的工作、生活,、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：

1,、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。

2,、堅(jiān)守崗位,，靈活應(yīng)對。

參與__工程的規(guī)劃,、設(shè)計(jì)工作,，通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對__工程和__狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識，這對我開展以后的工作有了很大幫助,，在此期間我完成了__工程圖紙繪制工作,、__初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__建設(shè)方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù),。

3,、保持良好的'生活習(xí)慣。

在工作的這段時期,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),，不挑剔、不埋怨,，每日按時上下班,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,，觀看報(bào)紙和電視新聞,，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,，互幫互助,。

__公司注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，成功開展了多次__學(xué)習(xí),。作為一名新人參加__學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù),。我認(rèn)真參加辦公室組織的會議。從中受益匪淺,，思想覺悟明顯提高,。

在平時工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,，不懂就問,，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,，關(guān)系十分融洽。

__基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,，業(yè)務(wù)能力水平有待提高,。__工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識欠缺,。__信息化技術(shù)薄弱,。

保持良好的工作態(tài)度，及時有效的完成工作任務(wù),。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù),。學(xué)以致用,，發(fā)揮我最大的工作能力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和__工程規(guī)劃,、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí),。