總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì),、具體,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇一

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房先進(jìn)材料 為了積極響應(yīng)衛(wèi)生部的`號(hào)召,，在全國(guó)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”此項(xiàng)活動(dòng),，我院也采取了相應(yīng)措施，在全院范圍內(nèi)挑選了兩個(gè)試點(diǎn)科室,。外二科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室,，于xx年5月中旬開始開展此項(xiàng)活動(dòng)以來，全體護(hù)理人員能率先行動(dòng)起來,，以飽滿的服務(wù)熱情,，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。

1,、在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及積極配合下,，于xx年5月-日召開了全院動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),，對(duì)此項(xiàng)工作將給予積極配合及大力支持,，同時(shí)也將積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門給予配合及大力支持，各項(xiàng)保障到位,，解除護(hù)理人員的后顧之憂,，把時(shí)間還給護(hù)士，以便使護(hù)士能更好的服務(wù)于患者,。

2,、作為首批試點(diǎn)科室，主管護(hù)理的副院長(zhǎng)及護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng)能親力親為,，在人力與財(cái)力上給予大力支持,。及時(shí)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部有關(guān)文件。護(hù)士長(zhǎng)組織全體護(hù)士解讀了基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵,、學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)《xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案》的通知,、及新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生廳文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（實(shí)行）》等三個(gè)文件的通知》的通知、進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)其“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、提供滿意服務(wù)”為主題的文件精神,、使護(hù)理人員在思想上進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識(shí),，為此項(xiàng)工作的實(shí)施明確了方向目標(biāo),，打下了良好的基礎(chǔ)。

3,、護(hù)士長(zhǎng)利用周晨會(huì)時(shí)間反復(fù)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的必要性及重要性，不斷加強(qiáng)護(hù)理人員的思想素質(zhì)教育及責(zé)任心的教育,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度,，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和溫馨,，在接診時(shí)細(xì)心檢查,，做出正確診斷,；治療上耐心向病人解釋，取得病人配合,，做到微笑服務(wù),。以“病人滿意”為感知標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)抓管理求實(shí),，外抓服務(wù)創(chuàng)新,，制訂詳細(xì)落實(shí)措施，認(rèn)真明確各級(jí)職責(zé),，全力打造讓社會(huì)滿意的優(yōu)秀科室,。

1、科室基本情況：科室共有編制床位30張,，實(shí)際開放床位39張,。科室共有護(hù)理人員8人,，其中大專學(xué)歷3人,，中專學(xué)歷5人，主管護(hù)師1人,，護(hù)師1人,，護(hù)士6人。

2,、根據(jù)科室實(shí)際情況,，在護(hù)理部的活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案基礎(chǔ)之上，科室制定了外二科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案,、公示了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵,。

3、科室改變排班模式,、實(shí)行雙崗排班模式,，重新制定了護(hù)理人員的崗位職責(zé)，實(shí)行從入院到出院全程負(fù)責(zé)包干制,、使患者在住院期間得到全方位的護(hù)理,。達(dá)到了群眾零投訴和零糾紛，涌現(xiàn)出大量好人好事,。

4,、護(hù)理人員能嚴(yán)格按照基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行臨床護(hù)理服務(wù)、按時(shí)完成晨晚間護(hù)理及其他各項(xiàng)護(hù)理工作,。同時(shí)對(duì)患者實(shí)行全程陪護(hù)檢查,。特別是危重病人的護(hù)理，洗漱,、擦身,、大小便的護(hù)理等基本做到了護(hù)理措施到位,，使患者滿意。每天護(hù)士長(zhǎng)及交接班人員按時(shí)到病人床前進(jìn)行交床頭交接班,。保證了及時(shí)巡視,、詳細(xì)交接、避免有遺漏,、接受患者意見,、不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

5,、在醫(yī)療安全及質(zhì)量上,，全科醫(yī)務(wù)人員共同參與，每周一由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,，全科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,，保證24小時(shí)開機(jī)，以備科室里有搶救危重病人或病人特多時(shí)應(yīng)急之用,。特別是科主任和護(hù)士長(zhǎng),，經(jīng)常在夜間睡眠和節(jié)假日星期天被叫到病房搶救病人。同時(shí)醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)方面也給了大力支持,，大大提高了護(hù)士的工作積極性,、能更好的服務(wù)于臨床患者。

6,、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，意味著護(hù)理工作范圍的擴(kuò)大和護(hù)理人員角色的延伸,，這些無疑大大增加了護(hù)士的工作量,，但這些絲毫沒有影響到外二科的護(hù)士們，她們還是一如既往地?zé)岢赖胤?wù)于每一位患者,，除了為患者做好洗臉,、洗頭、翻身,、拍背,、抹澡、剪指甲等各項(xiàng)生活護(hù)理,，護(hù)士還將送藥到患者床頭,，包病人服藥到胃，消除了患者服用口服藥不規(guī)范的安全隱患,，保證了醫(yī)療質(zhì)量及護(hù)理安全,。護(hù)士長(zhǎng)還經(jīng)常到患者床前，詢問了解患者的病情及護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)措施是---到位,，督促護(hù)理人員認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)患者，使患者感受到家庭般的溫暖,?？剖抑谱髁恕皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)信箱”，爭(zhēng)取患者的各種意見及建議,。

對(duì)存在的問題及時(shí)給予改正,。并每個(gè)月對(duì)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，滿意度均達(dá)到了100%,?？剖易o(hù)理人員還多次受到病人的口頭表?yè)P(yáng)。同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信35封,。未發(fā)生被投訴現(xiàn)象,。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，重新詮釋了護(hù)理工作內(nèi)涵,，充實(shí)了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，打破了沿襲已久的護(hù)士協(xié)助醫(yī)生治療的護(hù)理模式，回歸到護(hù)理模式,，更加強(qiáng)調(diào)心理護(hù)理,、生活護(hù)理等內(nèi)容，將護(hù)士的工作地點(diǎn)由原來護(hù)士站改為病房,。面對(duì)這一系列的改變,，我們認(rèn)為：

挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循,，只有在工作中不斷總結(jié),、不斷完善，共同探索,，不斷實(shí)踐,，共求進(jìn)步，全心全意為患者提供全程,、全面,、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),，營(yíng)造一個(gè)舒適,、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍,。

外二科倡導(dǎo)住院患者無陪護(hù)管理,，將時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，護(hù)士不再只是單純的給患者打針換藥,，而是有針對(duì)性地按照等級(jí)護(hù)理要求為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，協(xié)助患者進(jìn)餐和飲食指導(dǎo)，幫助病人解決實(shí)際困難,，從入院到出院,，為患者提供全程、無縫隙化的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇二

一,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評(píng),。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療,，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。醫(yī)學(xué)全在線,，搜集整，理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，20xx年已經(jīng)過去,，對(duì)于20xx年的工作任務(wù)做以下總結(jié)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，xx人民醫(yī)院,、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度xx項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)xx種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程xx項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持）,，使護(hù)理工作有章可循、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到xx%。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)xx學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修xx人,，護(hù)士長(zhǎng)x次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)xx人次。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)專科畢業(yè)xx人,，本科學(xué)習(xí)的xx人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文xx篇,，分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流xx篇。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),，認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇四

作為一名合格的'護(hù)士，應(yīng)該對(duì)自己20___年的工作有所總結(jié),，有所反思,，以利于來年更好的為集體為單位努力工作，作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn),，為病人著想,，為醫(yī)院爭(zhēng)榮譽(yù)。我是一名軍人,，無比熱愛祖國(guó),，無比熱愛人民，無比熱愛部隊(duì),，他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)！

做為一名護(hù)士，一名老護(hù)士,，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守,，無愧于白衣天使的稱呼,。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒有一顆仁心,，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者,。醫(yī)者仁心。

雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,，但在我平凡的工作崗位上,，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里,，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,，沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,，窮盡我全部的熱情和所有的能量,，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),，每一聲親切的問候,，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑,，無不飽含我的心意,。打個(gè)比方，例如輸液大廳的工作,，看似單純,，其實(shí)有很多學(xué)問。

門診病人流動(dòng)性,、不確定性大，病種復(fù)雜多變,，而且是醫(yī)院的窗口單位,，這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格，而且對(duì)一針見血率也有很高的要求,。并且在給病人輸液時(shí),，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,，其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng),，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效,。青霉素類,、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會(huì)讓其失效,，還容易引起過敏反應(yīng),。

在核對(duì)病人液體時(shí)，我們對(duì)所用藥物的劑量,、濃度,、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù),。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),，保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,，對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥,。

輸液時(shí)，有意分散病人的注意力,，減少疼痛,。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備,。對(duì)老人,、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,，盡量安排他們?cè)诖采陷斠?，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒,，并重點(diǎn)觀察和巡視,，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,，一點(diǎn)一滴,，無不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出，無不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>

做為急診科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士,，去年,，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,，我一共上了132個(gè)夜班,。我從未倚老賣老，得過且過,。相反,，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn)，精湛過硬的護(hù)理技術(shù)，從無懈怠,，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,，先重后輕，先急后緩,，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救,、治療、安排和分診,。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外,，都會(huì)主動(dòng)去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,，順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

做為急診科的一分子,，做為一名老同志，我象一個(gè)大姐姐一樣,，關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,，無論在生活上，還是在工作中,，總給予力所能及的照顧和幫助,。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加，從未打過任何人的小報(bào)告,，和同事十分融洽友好,。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生，真正盡到了老師的職責(zé),。不僅毫無保留,、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,，也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛,。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧,。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸福快樂的日子,。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使,！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,，但我快樂,！

護(hù)理年終工作總結(jié)篇五

一、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，設(shè)立健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

6.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

7.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的`指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

2.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，專科理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

4.由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

四,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，經(jīng)常到病室檢查、督促,、考評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施,。

五,、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極準(zhǔn)備并開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，爭(zhēng)取和本病區(qū)實(shí)際情況相結(jié)合，創(chuàng)建特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,。

希望20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們醫(yī)院發(fā)展越來越好,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇六

我科本著“病人至上,，真誠(chéng)奉獻(xiàn)；以人為本,，開拓創(chuàng)新,。”辦院宗旨,，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。

一,、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下：

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階,。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級(jí)以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn),、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力,。

二、具體實(shí)施細(xì)則,。

（一）以制度為標(biāo)尺,，用人文做基礎(chǔ)。

科室的'各項(xiàng)制度明確,，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程,，讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵(lì)人，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,，快樂工作，快樂生活,。在人員短缺的情況下,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,，保證100%知曉,。

（二）以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室,。

1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面,。

（1）充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,，堅(jiān)持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

（2）護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn),。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分,，并與獎(jiǎng)金掛鉤,。

（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因,，規(guī)范流程,，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評(píng)價(jià),。

（4）落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

（5）充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現(xiàn)了人性化管理,。

2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障,。

（1）組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),，把工作做細(xì)做扎實(shí),。

（2）加強(qiáng)平時(shí)考核，遇到隱患,，集中討論分析,，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,，以提高安全意識(shí),。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí),。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高,。

（三）建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。

1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。

（1）認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位,。形成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程,，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干,。

（2）認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核,，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),，不僅強(qiáng)化了理論知識(shí)，還加強(qiáng)了動(dòng)手能力,。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等,，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

（3）堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,，有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí),。

2,、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,，融入這個(gè)集體,?？剖曳諊鷪F(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好,。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。

（四）加強(qiáng)科室文化建設(shè),，使科室具有凝聚力,。

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),，充分利用，擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，樹立以科為榮,，以院為榮的思想,，為患者提供周到,，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友,。在思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物,，注重小節(jié),，不斷提升服務(wù),。科室每月征求護(hù)理人員意見,，定時(shí)召開座談會(huì),，聽取病人的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,，錦旗9面，全年滿意度不斷提高,，電話隨訪無一例投訴的,。

（五）不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求。

1,、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，“護(hù)士長(zhǎng)直通車”,，并籌備開展“空姐式示范崗”。

2,、注重細(xì)節(jié),，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前,。

3,、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教，收到良好的效果,。

（六）落實(shí)教學(xué)工作,，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。

1,、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有：

（1）急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理；

（2）經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù),；

（3）開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)；

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理,。

2,、配合完成科研兩項(xiàng)：

（1）科室的一項(xiàng)，待鑒定,。

3,、落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé),，護(hù)生進(jìn)入科室,，進(jìn)行入科、出科考核,。平時(shí)不定時(shí)考核,，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教,，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,，最大限度的讓他們吸收知識(shí)。

（七）其他,。

在物資保管,，儀器維護(hù)方面，能定期清點(diǎn),，無浪費(fèi),。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時(shí)檢查,，保養(yǎng),。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào),。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,，保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃,，隨時(shí)清掃,，保持病房清潔、衛(wèi)生,。

（八）整改措施,。

1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,。

（1）鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，通過參加自學(xué)考試，成人教育等,，拓寬知識(shí)面,。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中,。

（2）加強(qiáng)考核,，利用晨會(huì)提問，平時(shí)抽查,，進(jìn)行考核,。

（3）加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),，并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤，使她們有緊迫感,。

2,、在護(hù)理安全意識(shí)方面。

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，從思想上重視,，態(tài)度上端正，行動(dòng)上準(zhǔn)確,。

（2）加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒,。

（3）從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法,。

（4）培養(yǎng)敏銳的觀察能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。

3,、在服務(wù)方面,。

（1）加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),；

（3）把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。

（4）護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問題，及時(shí)解決,，護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,，并把存在問題及時(shí)解決，及時(shí)反饋,。

（5）堅(jiān)持出院病人隨訪,，落實(shí)到班次。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇七

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,，在各科室互相配合支持下,，使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,，尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),、理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人。

2,、掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，即使評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。

二,、保證護(hù)理安全,。

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,。重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，各位護(hù)理盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理,。組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)理做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)理的應(yīng)急能力,；完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)理對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,。

1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,，并進(jìn)行綜合分析,，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，并檢查整改落實(shí)情況,，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

四,、存在問題,。

1、對(duì)病房管理尚不盡人意,，新護(hù)理多,，經(jīng)驗(yàn)不足。

2,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理部到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù),，僅次于日常工作,。

一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),，但也存在一定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇八

今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),，在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做，只有這樣,，才能使老人得到很好的照料,，家屬也才能稱心，社會(huì)才能放心,，護(hù)理質(zhì)量才得以保證,。發(fā)現(xiàn)問題，查找原因,，糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),，采取積極的方法去糾正、改善,。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。

在護(hù)理工作中，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,，但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅,、甚至皮膚破潰，對(duì)于這種情況,，要加以分析,，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血,、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥,、肺心病,、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病，如果是疾病導(dǎo)致的,，必須積極治療基礎(chǔ)疾病,，同時(shí)加強(qiáng)飲食營(yíng)養(yǎng)，給予高蛋白,、高維生素,、高熱量的飲食，可以要求家屬提供牛奶,、水果等輔食,，加強(qiáng)喂食，采取少食多餐,，增加喂食次數(shù),，對(duì)吞咽困難的，可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食,。

對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,，可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼，以保證老人的營(yíng)養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,，也應(yīng)注意翻身的方法,，在給老人翻身時(shí)，有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,，有沒有拖,、拉,、推等動(dòng)作,，同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,，以減輕骨骼突出部位的壓力,，使支撐體重的面積加寬而均勻。

當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服,、被褥是否清潔,、干燥、平整,，失能老人的大小便有無及時(shí)清理,，老人是否直接臥于橡膠單上，護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,，充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,，從來達(dá)到互相學(xué)習(xí),、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時(shí)無刻都要做,，而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做,。

因此，護(hù)理工作時(shí)一定要掌握好基本知識(shí),，在常規(guī)工作中貫穿,，把工作和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,，更好的服務(wù)與工作崗位上,。

20xx養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)

今年敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新,。我們本著堅(jiān)持“以人為本,，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人,，一切方便老人,，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。

與護(hù)理學(xué)院合作,，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。引進(jìn)助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。引進(jìn)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油,、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果,、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈(zèng)防寒大衣?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食,。

敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,，通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核,。

為了更好的管理與幫助五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益,。

總之,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，奉行不辱使命，不負(fù)重托,，以人為本,，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念,，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!

護(hù)理年終工作總結(jié)篇九

一年來,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xx年,，圓滿完成了年初工作計(jì)劃,，現(xiàn)將我科xx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：

回顧過去的一年，護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),，想說的話太多太多,。寫總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,，但此時(shí)此刻,，我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo),。

1,、工作態(tài)度方面：

我們科的護(hù)士，倒班護(hù)士平均年齡23—25歲,，工作時(shí)間基本在1—2年,，年齡小，資歷淺,。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,，只有一名主管護(hù)師，缺少中間力量,，梯隊(duì)建設(shè)跟不上,。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來承擔(dān)了。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱作經(jīng)理,，在內(nèi)地是管家婆的角色,，每天呼來喚去，就連門鎖壞了,，廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來解決的,，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作,，真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,，多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問,，然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?，講解一些專科知識(shí)，作為培訓(xùn)的一種手段,。

其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,，我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,，而且從不計(jì)較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契,，只要工作需要,，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，保證接到通知就到,。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正，都能夠正確理解,，虛心接受,。

護(hù)士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面,。今年四月份,，全國(guó)百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候,，為了支援icu工作,，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立,，一個(gè)月內(nèi),，我們科去了兩名護(hù)士，同時(shí)期,，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,，給我科分配一名新人，不能獨(dú)立值班,！人員的短缺程度可想而知了,，但我們的護(hù)士們毫無怨言，將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,，做到了：大敵當(dāng)前,，大局為重！所有人員都放棄了休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù),。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,，重患一個(gè)接一個(gè)的到來,，天使們因?yàn)槠v,，面容憔悴,，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家,！我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候，無論幾點(diǎn),，接到求援電話,，即刻前往科室。

今年,，我院落實(shí)了帶薪休假制度,，這對(duì)職工是個(gè)好消息，而對(duì)科室管理者是個(gè)難題,。我們科除了年薪假,，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員,、不能獨(dú)立值班的新人,，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個(gè)半人在休息,，而我們的病人數(shù),，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出,！今年下半年,，我科新病房裝修、搬遷期間,，正值主任外出,，我真的怕非常時(shí)期，科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,，大動(dòng)了一番腦筋?。∧切┤兆犹焯焓?，睡了也象睜只眼睛似的,。我們的護(hù)士真的好可愛呀，搬家那兩天,，全都到科室：看東西的,，搬東西的、跟車的,、擺放物品的,，值班的，就像自己家搬遷一樣,，病了也不和我請(qǐng)假,，堅(jiān)持上班,，怕我著急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室,。

在大家的努力下,，一年來，無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,，無投訴糾紛事件,，這對(duì)于我們這種重患多,、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,，取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的,！

2、三基三嚴(yán)方面：

提到這個(gè)話題,，心情總是很復(fù)雜,。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí),、技術(shù)考核,，大家都積極參加。只是每次迎檢,，看著孩子們無助的眼神,，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼,！她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),，我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰栴},，不行再努力,。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,，不會(huì)怪你們的,，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,，對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,，別緊張，咱是七仙女呀,！

但說心里話：就技術(shù)操作來看,，護(hù)士們完成的還可以，但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來講,，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,，我心里還真沒底！不過經(jīng)過這一年的努力,，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒及格,；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,，及格率還是在提高的；而且這一年里,，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì),！

至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,，是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,，我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計(jì)數(shù)不出來的,?！耙粚?duì)一”補(bǔ)課，也是常有的事,，所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,，覺得沒實(shí)際意義。

3,、在實(shí)踐的過程中領(lǐng)會(huì)核心制度的內(nèi)容：

“制度”的意義,，很多新上崗的護(hù)士并不理解，只停留在會(huì)背的程度,。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,，掌握的.比較機(jī)械。今年我換了一種方式,，行政查房的內(nèi)容,，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著問題給予講解,，活學(xué)活用,。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后,，就新增添的內(nèi)容,，比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì),，增加了工作的趣味性,。

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多,。因?yàn)樾伦o(hù)士多,，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,，未雨綢繆,，防患于未然，實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施,。出現(xiàn)差錯(cuò),、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格。

針對(duì)科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作,，今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文：《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國(guó)家核心期刊發(fā)表,，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)貢?huì)學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中,，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲,。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,，事關(guān)舉證的結(jié)果呀；“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷,，怎樣預(yù)防和治療,，我作為“壓瘡”管理組組長(zhǎng)，及時(shí)的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,，使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新，方法不斷增加,，取得了良好的效果,，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生,，院外帶入的,，通過精心的護(hù)理，也都好轉(zhuǎn),、痊愈,，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費(fèi)用,，受到患者和家屬好評(píng),。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績(jī),，很難得,！

只有有了具體的規(guī)范和要求，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針,。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的,，才能少犯和不犯錯(cuò)誤！這話聽起來像廢話,，卻是我一年來的體會(huì)和總結(jié),。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),，才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以,，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的,。每個(gè)月，我們召開一次科務(wù)會(huì),，對(duì)出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析,，大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí)，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀,，原來這件事若發(fā)生了,，后果會(huì)如此嚴(yán)重啊,！慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,，孩子們成長(zhǎng)了。一年來,，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰,！

患者的滿意率,，很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中。很多護(hù)患糾紛,，強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問題,。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”,。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,，在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候，注意“因人施護(hù)”,，多方式溝通,，注重效果評(píng)價(jià)，有了效果了,，讓患者感受到你的真誠(chéng)了,，才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來,，健康教育覆蓋率100%,，效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

我認(rèn)為,，比較而言,，這方面的問題相對(duì)多些,。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中，病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作,，與自己關(guān)系不大,，忽略了這方面的職責(zé)。所以,，一旦節(jié)假日,、雙休日，護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,，病房就顯得特別亂,。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視,、檢查病房整潔,、安靜、安全情況,！這就告訴護(hù)士們,，護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項(xiàng)工作,，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求,。

xx年,，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了,。在過去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,，我們還有許多不足,，但我們不驕傲、不氣餒,，大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了,。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài),、更高的工作熱情,、更合理的工作方案，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,！

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容,，責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,，提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每月組織了一次護(hù)理查房,，分析問題,，提出整改措施。

1,、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平,。

2,、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大,。

3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí),，強(qiáng)化了法律觀念,，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手,，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒,，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理到位,，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,，對(duì)病人病情做到九知道,，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。

4,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

5,、開展了嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能,。

20xx年的經(jīng)濟(jì)收入比20xx年穩(wěn)步提高,，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。在“5.12”國(guó)際護(hù)干節(jié)中,，有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織,，護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào),。

一年來，在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格管理，具體落實(shí),。通過更新服務(wù)理念,，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理管理,，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)，但仍然存在著太多的不足,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護(hù)理,，攀護(hù)理質(zhì)量高峰,，換兒科護(hù)理新面貌。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十一

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,，積極整改完善各項(xiàng)工作,，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的`管理,，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡、跌倒呈報(bào)表及流程,，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識(shí)別與登記制度，使護(hù)理人員工作有單可循,，使護(hù)理行為更加科學(xué),、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等,。

2,、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé),、護(hù)理病歷書寫,，專科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

2,、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報(bào),、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)，紫外線燈管測(cè)試,，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。

2,、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。

20xx年已經(jīng)過去一半,，但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自己的發(fā)光點(diǎn)，努力做到最好!

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十二

我是xx醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士,，這一年的工作里,，我不但收獲很多，而且體會(huì)頗豐,。以下就是我對(duì)自己的工作總結(jié)：

3,、我更嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房,，熟悉病人病情,，能正確看待問題;。

4,、規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作,，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù),，‘三查七對(duì)’操作,。

2、我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,，除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),，在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),。

3、積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的.豐富自己的閱歷,，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。

新的一年,，我會(huì)在工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,，以便能更好的服務(wù)于患者,，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!

3,、愛崗敬業(yè),，熱心幫助患者，為病人做好事,。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂,，生活起居無人照顧,，在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后，我來帶老人的病房,，為老人擦盡身上的污穢,，最全面的參考為他理發(fā)、剃胡須,，從家里拿來衣服為他換上,，并一直照顧他到出院。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置不及時(shí),，導(dǎo)致他們臥位不舒服,；

2,、學(xué)習(xí)積極性不夠高，無論文發(fā)表,；

3,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,，積極改進(jìn)不足之處，為患者帶去更貼心的護(hù)理,，也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,！

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十三

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊至處晾曬的問題,。

3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4,、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),；積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá) 97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7,，名列全市榜首,。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào),；通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗,；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

以上內(nèi)容是我的個(gè)人工作總結(jié),！

護(hù)理部 董式輝

20xx年12月

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十四

歲月如梭,，光陰似箭!轉(zhuǎn)瞬間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,，已經(jīng)一年了,。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過去的一年中,，雖然有過許多挫折和辛酸的體會(huì),，但是，更多的是勝利和收獲,。在學(xué)習(xí)和工作各方面,，獲得病員的一樣贊揚(yáng),，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順當(dāng)完成了20xx年上半年的工作任務(wù),。在過去的一年中，我主要做了以下工作：

端正,、貫徹,、遵守。

隨著社會(huì)的發(fā)展,，社會(huì)環(huán)境也日趨困難,，我深刻相識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,，首先必需端正思想,，不斷改善人生觀、世界觀,。因此,，在平常的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律,，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,，工作看法端正,，仔細(xì)負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，聽從吩咐，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

仔細(xì),、勤懇,、創(chuàng)新。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,，親人,，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé),，看法端正、頭腦清楚,。我課件下載仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作看法要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任,。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們,，耐性的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是特別華蜜的事情,。

刻苦、鉆石,、明確,。

新時(shí)代，是學(xué)問的時(shí)代,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必需仔細(xì)學(xué)習(xí),。為此，我嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問的劇烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，看法端正,，目標(biāo)明確,，基本上堅(jiān)固的駕馭了一些專業(yè)學(xué)問和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,，還留意各方面學(xué)問的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng),。

多年來,，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng),，嚴(yán)以律己,，從不奢侈不奢侈，使生活充溢而有條理,。而且,，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱忱大方,，誠(chéng)懇守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和諧相處;主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步激昂精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的'問題，做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)決性,。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下,，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),。(3)以科室為家,，工作主動(dòng)主動(dòng)，對(duì)待病員熱忱,、耐性,，滿意病人的需求,。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員,。但是,，在這平凡的崗位上，我充溢了激情,，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。舊的一年過去了,，雖然在過去的一年中,，我取得了肯定的成果，但是,，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,，確定是還不夠的。

在今后的工作中,，我肯定會(huì)接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤懇敬業(yè)，主動(dòng)投身護(hù)理事業(yè),，為實(shí)現(xiàn)心中的志向，促進(jìn)醫(yī)院的旺盛發(fā)展,，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十五

xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的xx年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

3)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)3x2次,，并有記錄;。

4)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

5)堅(jiān)持填寫輸液卡,，xx年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

6、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

7,、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

8,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

9,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，資料為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改,，學(xué)習(xí)、安排新護(hù)士長(zhǎng)每月工作重點(diǎn),，教大家互相交流工作經(jīng)驗(yàn),，使護(hù)士長(zhǎng)管理工作更加深入，內(nèi)容更加豐富,，在管理水平上有了很大提高,。

10、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

11、分別于xx月份,、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

12,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

13、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的`滿足。

14,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

15、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

16、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

17,、各科室每周晨間提問1x2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

18,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

19,、xx月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

20,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理。

21,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

22、xx月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)師每人講一課,，提高護(hù)師授課能力,。

23、全院有5名護(hù)師分別到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修(也就是外院的),，學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行了考核,。

24、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

25,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。