體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一

在貫徹團(tuán)省委文件要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院特色,，今年暑期社會(huì)實(shí)踐以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為中心。秉承“貫徹_________。

服務(wù)農(nóng)村促和諧”的宗旨，引導(dǎo)全院學(xué)生積極投入此項(xiàng)活動(dòng),。

二,、高度重視、做好放假前組織安排工作,。

放暑假前,，院團(tuán)委向各系下發(fā)了《關(guān)于組織開展20__年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,，各系團(tuán)總支積極響應(yīng)，認(rèn)真落實(shí),，成立專門的社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組,，根據(jù)社會(huì)實(shí)踐的要求和各系的專業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向,，作出符合各系特色的安排,、動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，積極的參加了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。熱點(diǎn)欄目：

三、緊密結(jié)合實(shí)際,，多角度,、多方位、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

實(shí)踐活動(dòng),。如機(jī)電工程系組織的平?jīng)錾鐣?huì)實(shí)踐小分隊(duì)對(duì)平?jīng)龀鞘猩鐓^(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、困難職工低保救助等情況,，對(duì)平?jīng)鲛r(nóng)村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)從生產(chǎn)發(fā)展,、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明,、村容整潔,、管理民主等多方面進(jìn)行調(diào)查。小分隊(duì)集體研究,，為群眾出謀劃策,，幫助他們更好的梳理思路、更好的開拓思想,、使他們盡快的在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中取得新的飛躍,。如機(jī)電工程系王靜同學(xué)走進(jìn)中國石油蘭州分公司化肥廠硝酸車間，她結(jié)合機(jī)電一體化專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了深入的調(diào)查,。寫的扎實(shí)深刻,、有血有肉,。如生物工程系陳燕同學(xué)結(jié)合自己園藝專業(yè)的特點(diǎn)專門在家鄉(xiāng)對(duì)園藝專業(yè)的就業(yè)進(jìn)行調(diào)查。并取得了大量寶貴的信息和材料,。還有好多同學(xué)從構(gòu)建和諧社區(qū),、農(nóng)村稅費(fèi)改革、農(nóng)村合作醫(yī)療,、會(huì)計(jì)專業(yè)的發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響等各個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查，都取得了預(yù)期效果,。這一系列社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升奠定了良好的基礎(chǔ),。

四、經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

1,、學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持，各系扎實(shí)的工作安排和廣大同學(xué)的積極參與,，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)取得喜人成績的重要保證,。多年來，學(xué)院把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育拓寬的主要渠道,。組成社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組,，指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的展開，并把社會(huì)實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃,，形成制度加以保證,。引導(dǎo)學(xué)生開闊視野、了解社會(huì),、深入生活,、服務(wù)大眾。對(duì)于青年學(xué)生的成長,、成才起到了極為重要的作用,。

2、各系參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)都寫出了社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。將自己的所見所聞與自己的想法做了有機(jī)的結(jié)合,，提出了自己的意見，在思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了假期社會(huì)實(shí)踐的重要性,。為了全面提高我院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的能力和實(shí)踐效果,，各系團(tuán)總支在學(xué)生返校后都開展了假期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流并做了總結(jié)，對(duì)今年暑期社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容,、方式,、成效等各方面取得的成績和存在的問題做了匯總。也對(duì)今后開展社會(huì)實(shí)踐提出新的意見和建議,。與此同時(shí)也選了部分優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告上交學(xué)院團(tuán)委,。

3,、在此次實(shí)踐中，各級(jí)地方政府和社會(huì)各界給予了我們極大的支持,。竭力為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提供各種便利,，保證了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

4,、學(xué)生的思想素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。雖然時(shí)間短暫,，但是效果顯著,。同學(xué)們調(diào)查目的明確，調(diào)查主題范圍廣闊,。例如農(nóng)村計(jì)劃生育問題,、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)問題、農(nóng)民住房問題,、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入情況,、農(nóng)民合作醫(yī)療、居民用電情況,、農(nóng)村小學(xué)教育情況等,。也有部分同學(xué)走進(jìn)了當(dāng)?shù)刂髽I(yè)，結(jié)合自己專業(yè),、求職目標(biāo)對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查,。通過親身實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,，分析問題，解決問題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。

5,、社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、成長成才的有效途徑,，但也有少數(shù)同學(xué)在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不能認(rèn)真對(duì)待,，在思想上沒有正確的認(rèn)識(shí)。上交的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告來自網(wǎng)上下載和抄襲他人,，對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐目的沒有正確理解,。

在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來學(xué)院都高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。我們將在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新工作方法,，確保在以后的工作中取得更加優(yōu)異的成績。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二

今年暑期有幸在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)一個(gè)月,。這一個(gè)月,，我對(duì)書店工作有了更深的了解，也讓我熟悉了圖書現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購的工作,。原本以為這是一份很簡單的工作,，但當(dāng)我真正接觸這一份工作后，我才知道書店現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購的意義所在,。

作為一名書店的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購員,，基本工作就是整理貨品、為讀者導(dǎo)購圖書,、與讀者交流,、防盜。首先,，是整理貨品,。這是書店導(dǎo)購員最基本的工作內(nèi)容，整理貨品包括把新到的圖書分類上架,，并且要選擇一些暢銷書進(jìn)行擺放展示,。還要隨時(shí)檢查書架上圖書擺放的情況，要把顧客放亂的圖書整理歸位,。我們還得定期打掃貨架,，防止圖書積灰。有時(shí)書店有新書送達(dá)時(shí),，我們還要清點(diǎn)數(shù)目,、入庫。其次,，我們要為讀者導(dǎo)購圖書,，我們要為顧客推薦合適的圖書，也要學(xué)會(huì)為圖書尋找合適的顧客,。有些讀者逛書店是有明確的目標(biāo),，指定要什么樣的書,，這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。

但是有些讀者只是想要某一類的圖書,，范圍很大,，這時(shí)候我們就可以根據(jù)與讀者的對(duì)話，以及我們平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),，為讀者推薦圖書了,。接著我們也要學(xué)會(huì)與顧客交流。與顧客交流是一個(gè)很重要的步驟,，從我們與顧客交流中,，我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書特點(diǎn)，方便我們向顧客推薦圖書,。我們也可以從顧客的口中，得到對(duì)書店經(jīng)營有用的信息,，也可以聽取顧客對(duì)書店的建議,。最后，要防盜,。書店最頭痛的事就是圖書的丟失,。而我所在的藝術(shù)書坊，經(jīng)常會(huì)發(fā)生丟書的事件,。這僅僅靠裝攝像頭是沒辦法從根本上解決的,。這也要現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購多費(fèi)心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,，遇到這些圖書架上有缺,，要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員,，要提高警惕,。

上述都是我們?nèi)粘Ｒ龅氖虑椋驮谶@些日常的工作中,，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購員是書店不可缺少的一部分?，F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購有時(shí)也會(huì)促使讀者消費(fèi)，但這也是需要每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購員在日常工作中自己慢慢總結(jié),。接下來就是我在書店實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)的規(guī)律,。

作為一名現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購員，第一,，我們要隨時(shí)保持微笑,。讀者自己也希望看到現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購發(fā)自內(nèi)心地微笑。要做到有問必答,，禮貌待人,。這樣讀者的心情很好,，也能在讀者消費(fèi)上起到促進(jìn)作用。

第二,，要以同樣的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)讀者,。不管這位讀者買不買東西，都要熱情,，都要服務(wù)周到,。因?yàn)闆]有購書的讀者，同樣也會(huì)是書店潛在的讀者,。

第三,，我們要具備專業(yè)知識(shí)，能為讀者選購提供建議,。我所在的書店是藝術(shù)書坊,，這里的圖書專業(yè)性很強(qiáng)，很多讀者購書都是有明確目標(biāo),。有的讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊(cè),，有的讀者可能是想要某一系列的連環(huán)畫。這就需要導(dǎo)購員要對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書都有一定的了解,，在讀者需要某本書或是某一類型的書時(shí),，我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍。現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購都要具備這些專業(yè)知識(shí),，這樣在面對(duì)讀者的疑惑和問題時(shí),，我們可以很專業(yè)的解答讀者的問題，而不是一味的不知道,。對(duì)顧客的提問要對(duì)答如流,，不要模棱兩可，不能讓他們對(duì)我們沒信心,，這樣讀者在購書時(shí)就可能會(huì)不放心,。

所以現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購需要具備有關(guān)圖書的專業(yè)知識(shí)，也要知道書店大致圖書的分類,，以及這些圖書所擺放的書架,，這就需要現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購多花功夫，日積月累,。

第四,，不需要向讀者過度推銷。在最開始的培訓(xùn)時(shí),，店長就告訴我們不需要向讀者過度推銷,。因?yàn)槲宜诘乃囆g(shù)書坊圖書專業(yè)性很強(qiáng)，很多前來購書的讀者都是有目標(biāo)的，他們知道自己需要什么樣的作品,，而且很多讀者也希望是在一個(gè)安靜的環(huán)境下購書,，如果你一直跟在讀者身后打擾他，可能會(huì)適得其反,。

第五,，退貨應(yīng)和購書一樣順暢。我們不能只在讀者購書的時(shí)候面帶微笑,，在退貨時(shí)就苦著臉,。即使讀者需要退貨，我們也要面帶微笑,，這樣會(huì)給讀者留下很好的印象,，或許可以成為一個(gè)長期的客戶。

第六,，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購要學(xué)會(huì)適時(shí)的宣傳書店的活動(dòng),，書店偶爾會(huì)有打折或是滿減的活動(dòng)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)讀者對(duì)這些正在促銷的圖書感興趣時(shí),，我們就需要及時(shí)告知讀者,，或許原本讀者并不準(zhǔn)備買書，但是在聽說有活動(dòng)之后可能會(huì)決定購買,。有些圖書有破損或是封面有點(diǎn)臟，我們也要及時(shí)提醒讀者,，這類圖書可以降價(jià)處理,。

第七，當(dāng)顧客詢問查找圖書時(shí),，如果書店有庫存,，我們可以主動(dòng)幫顧客找出需要的圖書。在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)時(shí),，因?yàn)橛行﹫D書的叢書有很多,，讀者在找書的過程很困難，這是我們主動(dòng)幫助他們找書,，可以給讀者留下好印象,。

第八，我們要要隨時(shí)保證圖書和書架的整潔,。圖書在書架上擺放,，很容易積灰，這就需要我們要定期整潔,。如果書店導(dǎo)購員不經(jīng)常打掃衛(wèi)生,，圖書很容易積灰，讀者在購書時(shí)感覺滿手的灰塵，就會(huì)影響讀者購書的心情,。

在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,，我意識(shí)到書店導(dǎo)購員不是簡簡單單的賣書，這里面也有很多學(xué)問,，這需要導(dǎo)購員在不斷的實(shí)踐中慢慢總結(jié),。而我也在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多有關(guān)書店工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了一些導(dǎo)購員促銷的經(jīng)驗(yàn),。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三

書是人類進(jìn)步的階梯,，而書店則是這階梯上一個(gè)重要的站點(diǎn)。近期,，我校組織了一次書店社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，讓同學(xué)們身臨其境地感受書店的魅力與文化內(nèi)涵。通過這次實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識(shí)到書店不僅是一個(gè)購書的場(chǎng)所,，更是一個(gè)領(lǐng)悟知識(shí)、提升自我的地方,。以下是我對(duì)這次實(shí)踐的一些心得體會(huì),。

在一本書的世界中穿梭,，這是我這次實(shí)踐最大的收獲之一。書店里面擺滿了各種各樣的書籍，每本書都有自己的內(nèi)容與氣質(zhì),。有文學(xué)、歷史,、科學(xué)等各種品類,，有中國古代文化、西方哲學(xué),、東方藝術(shù)等各種主題,。在書店里逛的時(shí)候，我盡情地與書籍“聊天”,，與書中的人物親近,，與書中的故事共融。我仿佛進(jìn)入了一個(gè)名副其實(shí)的“書的世界”,，整個(gè)人沉浸在知識(shí)的海洋中,，收獲與積累無限。

書店確實(shí)是一個(gè)知識(shí)殿堂,，但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。書店里的閱讀氛圍好像并不濃厚，很多人并沒有用心地閱讀,。有的人只是匆匆瞥一眼,，有的人只是隨意翻翻書頁。這讓我感到非常遺憾，因?yàn)闀瓴粌H僅是一個(gè)購書的地方,，更是一個(gè)提升自我的場(chǎng)所,。而要真正融入書店的世界，我們要用心地閱讀,，用心地思考,，用心地去感受書籍所帶給我們的思想碰撞與文化交流。

書店里除了書籍,，還有各種各樣的文化活動(dòng),，這也是我這次實(shí)踐的另一個(gè)領(lǐng)悟。書評(píng)會(huì),、簽售會(huì),、講座等等，這些活動(dòng)不僅豐富了書店的內(nèi)涵,，也增添了書店的人氣,。我在書店里參加了一場(chǎng)講座，主題是“如何提高閱讀能力”,，講師是一位作家,。他詳細(xì)地解讀了自己的創(chuàng)作經(jīng)歷，分享了自己的閱讀心得,。他說,，閱讀是一種藝術(shù)，是一種思維的碰撞,，只有真正用心去讀,，才能領(lǐng)悟書中的真諦。這讓我深為敬佩,，也更加明白了書店的文化內(nèi)涵。

除了書店的文化內(nèi)涵,，我還發(fā)現(xiàn)了書店在社會(huì)中的作用,。書店是一個(gè)匯聚知識(shí)、展現(xiàn)文化的地方,，是一個(gè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量,。我看到很多人都在書店里思考問題、交流思想,、學(xué)習(xí)知識(shí),。書店給人提供了一個(gè)自由的空間，讓人們能夠放松心情,，追求知識(shí),。書店的存在不僅是為了銷售書籍，更是為了傳播知識(shí)，推廣文化,。我深感書店的社會(huì)作用,，也更明白了自己在讀書的道路上需要勇往直前。

通過這次書店社會(huì)實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識(shí)到書店不僅僅是一個(gè)購書的場(chǎng)所,，更是一個(gè)領(lǐng)悟知識(shí)、提升自我的地方,。在一本書的世界中穿梭,，用心地閱讀，參與書店的文化活動(dòng),，認(rèn)識(shí)書店在社會(huì)中的作用,，這些是我這次實(shí)踐帶給我的收獲。我希望以后能夠經(jīng)常到書店里閑逛,、閱讀,，提升自己的閱讀能力，拓寬自己的眼界,。我相信書店會(huì)給我?guī)砀嗟闹腔叟c成長,，同時(shí)我也會(huì)為書店的建設(shè)和文化發(fā)展盡自己的一份力量。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四

現(xiàn)在想想,，其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,，大學(xué)生書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 小書店，大學(xué)問,。很短的一個(gè)時(shí)間段,。而對(duì)于我來說，這三天也的確是一個(gè)“生涯”,，一個(gè)令我感慨萬千的“成長生涯”,。

說實(shí)話，當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣,，我就對(duì)自己打了退堂鼓,，因?yàn)榈觊L向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班，更令我難以接受的是,，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,，清潔書柜，然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜,。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息,，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服,。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,，這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,，的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,，三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來,，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒，最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大,。

書店的工作的確很簡單，簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,，腦海中閃現(xiàn)的都是李白,，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,，我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí)，我一下子手足無措了——這么諾大的一個(gè)書店,，這么多樓層,，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí)，我通常也是一片茫然……還好,，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個(gè)時(shí)候,，我都會(huì)由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,，他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題,。

記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,，你問一下店長,。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的,。換而言之,，她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了,。

說到工作服,，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦,。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我，哦不,，看我穿的工作服,。看完后她在那里笑個(gè)不停,，說不就一塊抹布嘛,。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死,。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,，“工作期間必須穿著工作服”,，這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布,。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,，進(jìn)一個(gè)單位，就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度,。書店要求員工必須穿工作服,，作為其中的一員，自然必須遵守,。于是我試著去喜歡它,。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?！@讓我懂得了,，接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),，其實(shí),，不能改變的，也未曾不美,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五

寒風(fēng)刺骨,，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),，找出自己的不足和差距所在,。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,，寒假可以好好在家玩玩,、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),，老板比較喜歡我，所以這個(gè)寒假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假,，我就打電話到書店了，問老板是否愿意讓我在他們書店工作,，老板滿口答應(yīng),，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘,，言歸正傳,。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事,，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單,，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞書店的規(guī)矩,。

俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們書店制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,，我是銷售高中教輔的,，就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去，銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,，還分三個(gè)部分：學(xué)習(xí)文具、體育用品,、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉!同樣,，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

二,、不管是誰,，隨喊隨到。

在書店做銷售員,，有時(shí)還是很忙的,。特別是星期六,、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來,，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。

于是，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過去,，把各個(gè)柜臺(tái)的圖書分開，并分別送到各個(gè)書架附近,，再卸下來,。如果是一般的文具倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是小說,、雜志,、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進(jìn)貨都是幾百箱教輔,、幾十小說的,，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上,，手膀都疼,，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以,，不管有多累的活,，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長，幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?，剛到的第一天超累,，一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了，晚上回家腳都痛了不行，但是為了第二天的工作,，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞,。

三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,，抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時(shí)間不抹后,，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這些書籍放了時(shí)間長,、舊的，自然就不會(huì)買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,，而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),，抹書架和書籍還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在書店是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹書架和書籍,。掃一下書店的地,，倒一下垃圾，因?yàn)橛械臅怯邪b的,，可能顧客買后就把包裝扔地上了,，所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),，我在書店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,，我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,。有時(shí)候,，還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般書店是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。話說回來，商家的惡性競(jìng)爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,，但是作為經(jīng)營者,，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤自然就少了,，我們的工資,、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!

總的來說，在書店里打工是絕對(duì)有收獲的,。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書店做銷售,，在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座，比如像什么主動(dòng)式銷售,，為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,，在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要,，對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問,，面帶微笑，對(duì)自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,，真正做到了主動(dòng)式銷售,。“察顏觀色”,，營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,，有針對(duì)性的進(jìn)行接待。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六

現(xiàn)在想想,，其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,，大學(xué)生書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小書店，大學(xué)問,。很短的一個(gè)時(shí)間段,。而對(duì)于我來說，這三天也的確是一個(gè)“生涯”,，一個(gè)令我感慨萬千的“成長生涯”,。

說實(shí)話，當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣,，我就對(duì)自己打了退堂鼓,，因?yàn)榈觊L向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,，更令我難以接受的是，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,，清潔書柜,，然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息,，不許喧嘩玩鬧,，不許脫下工作服。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,，這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,，的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,，三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來,，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒，最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。

書店的工作的確很簡單,，簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,，腦海中閃現(xiàn)的都是李白，王勃,，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,，我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),，我一下子手足無措了——這么諾大的一個(gè)書店,，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí),，我通常也是一片茫然……還好,，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)由衷地崇拜他們,，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,，他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題。

記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題,，卻是用潮汕話問的,。換而言之，她把我當(dāng)“外省仔”了,。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了,。

說到工作服,，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦,。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,，哦不，看我穿的工作服,?？赐旰笏谀抢镄€(gè)不停，說不就一塊抹布嘛,。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死,。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,，“工作期間必須穿著工作服”,，這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布,。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,，進(jìn)一個(gè)單位，就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度,。書店要求員工必須穿工作服,，作為其中的一員，自然必須遵守,。于是我試著去喜歡它,。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?！@讓我懂得了,，接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),，其實(shí),，不能改變的，也未曾不美,。

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃,。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。

校園書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,。

書店建議書的參考范文,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七

不知不覺，在經(jīng)過了九門考試的摧殘后,，寒假終于走到了我們的面前,。對(duì)于今年的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，我們幾個(gè)同學(xué)打算一起到位于學(xué)校旁的山東大學(xué)出版社書店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,，為未來的工作打下基礎(chǔ),，也算提前一下社會(huì)環(huán)境,。

初高中時(shí)，我常常到書店買書,，自認(rèn)為走遍了無數(shù)的書店,，對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,，除此之外,，還有許多要做的事情。由于我們屬于社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,，所以我們的活動(dòng)時(shí)間就局限在每天上午的九點(diǎn)到十一點(diǎn),，為期一共七天，在經(jīng)過對(duì)書店進(jìn)行簡單了解之后,，我對(duì)書店工作的流程有了一定的認(rèn)知,。接貨、入庫,，貼磁條,，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購,，這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,，這個(gè)接貨,、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫,。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,，出庫的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架,。

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施,，防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了,。 三：上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,，相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),，就要及時(shí)的補(bǔ)架。

在書店里,，這項(xiàng)工作尤為重要,，因?yàn)槲蹞p的書籍不能全價(jià)售出，所以這項(xiàng)工作的重要性顯而易見,。但好在書店對(duì)于書庫中圖書的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,，所以圖書的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重，一百本里也大致僅有一兩本有污損,，所以損失并不是很大,，可見對(duì)于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問題，值得我們對(duì)此進(jìn)行研究,。

由于山東大學(xué)出版社書店基本上買的都是輔導(dǎo)書籍,，所以導(dǎo)購的難度不大，僅需要將讀者引導(dǎo)至他們所要買的書的位置即可,。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選,。在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題,。其一,，有些舊版的輔導(dǎo)教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣不出去,，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上,，使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的,。這些書不過是紙張略差,，早一二年出版的,，若低價(jià)處理，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書賣出去,，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服,，方便導(dǎo)購員尋找圖書,，何樂而不為呢。其二,，有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題,，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤,，賣出的圖書就會(huì)被退回來,，這樣多影響書店的聲譽(yù)啊,！如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯(cuò)誤的圖書,，勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者、書店,、出版商三方的利益都不受到損害,。

在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多,。

通過實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購員，對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,，對(duì)書的類別不了解,，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書,。

書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)＂艱巨＂的任務(wù),。將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,，來貨少則五六,，多則上百,，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,。

剛到書店工作時(shí),，見到種類繁多、名稱各異的圖書,，我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書,，連折數(shù)都記得十分清楚,，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過他們指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作,，并將圖書的類別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作,，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對(duì)新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作,，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

書店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識(shí)到,，凡事只有親身經(jīng)歷,，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ),。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,，我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí),，老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識(shí)，這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識(shí),，還可以了解書店的與經(jīng)營相關(guān)的知識(shí),，了解社會(huì)對(duì)圖書的需求，這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少,，只有一家大的書店就是新華書店,，我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營書店——藍(lán)夢(mèng)書店。之所以我選擇這家書店,，我是有些考慮的,，第一，民營書店和新華書店肯定有所不同,，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解,。第二，在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下,，民營書店在資金,、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方,，我想了解一些關(guān)于民營書店的經(jīng)營狀況,，所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書店。

為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,，還經(jīng)營了文房四寶,、各種學(xué)生文具、工藝品,、印章篆刻等周邊產(chǎn)品,。

歷了高考，我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,，我能從讀者和學(xué)生的角度來看待教輔書,，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。

教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,，還有《星火英語》,、《書蟲》、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料,，各種各樣的教輔材料,，閑暇的時(shí)間我還觀察了書店的暢銷書，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)(第二部)》,、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》,、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》,、長江文藝出版社的《狼圖騰》,、中國城市出版社的《局外人》,、《老人與?！贰ⅰ度诵缘娜觞c(diǎn)全集》,、《圣經(jīng)密碼》,、《鬼吹燈》,、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》,、《明朝那些事兒》,、《夢(mèng)回大清》、《快樂生活一點(diǎn)通》,、《30年后,，你拿什么養(yǎng)活自己?》、《好媽媽勝過好老師》,、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》,、《杜拉拉升職記》、《蓮花》,、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了,，還有一些沒來得記下來。

成本,、還有書籍的損失等,，買的快的書籍要及時(shí)補(bǔ)貨，這樣就比較容易盈利,。

一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對(duì)每一個(gè)顧客,，同時(shí)，我還必須回答顧客的疑問,，在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會(huì)有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來說,，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始我由于比較緊張,，而且對(duì)一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,，顧客常常詢問哪種教輔比較適合自己，顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,，我感覺壓力還是有不少的,，隨著次數(shù)的增多，以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況,，于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),，來了解顧客想要了解的東西,，這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷售者，可以鍛煉我的各項(xiàng)能力。

當(dāng)我問道圖書的退換的時(shí)候,，店長告訴我需要特別注意的是,，無論是出版社、書商還是批發(fā)市場(chǎng),，基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式,，調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書,、絕版書則不退不換,。

其它的方面我通過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)也了解了不少，半個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,，進(jìn)過了半個(gè)月的實(shí)習(xí),，我在想，向藍(lán)夢(mèng)書店這樣的民營書店銷售方面還是有一些方法的,。經(jīng)過半個(gè)月的實(shí)習(xí),，我覺得這樣的民營書店還可以改進(jìn)一下，只是自己的一些觀點(diǎn),，我覺得書店進(jìn)一步分層次銷售,，不同消費(fèi)層次的人有不同的需求，既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場(chǎng),，書店完全可以和學(xué)校建立合作,，可以了解學(xué)校老師的意見或者由學(xué)校老師需求來進(jìn)貨，然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷售到學(xué)校,，這樣可以固定客戶,，還可以從老師同學(xué)中了解需求，還可以在學(xué)校發(fā)放會(huì)員卡,，來刺激銷售,。還有我認(rèn)為書店是不是可以增加圖書的出租項(xiàng)目?在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營項(xiàng)目，我想是不是店長考慮圖書出租會(huì)不會(huì)影響圖書的銷售的原因,，我們可以把長時(shí)間積壓的書除了拿來低價(jià)賣出外,，是不是可以拿來出租出去，可以增加利潤還可以節(jié)省存貨空間,。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典,、農(nóng)業(yè)書籍、醫(yī)學(xué),、科技類的專業(yè)書籍,，這類書籍本來專業(yè)性很強(qiáng)，大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué),，讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購買,，所以銷售會(huì)有些困難,，那么就出租出去，這樣可以有一定的收入,。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書，比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍,，居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,，我去了幾次農(nóng)家書屋，里邊的書還是比較實(shí)用的,，還是有一些人來借書的,，所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè)，一來緩解這方面書的存貨壓力,，二來可以有一個(gè)廣告效應(yīng),，三來堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位，一舉三得,。還有最后一點(diǎn),，我覺得書店應(yīng)該突出特色來，比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,，買書不如租書,可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,可讓教育成本立即節(jié)省10倍!是家長們?cè)敢獠捎玫男问?。書籍銀行形式閑置書不再是累贅，寄存在書店,，既節(jié)省空間,，又賺取利息!書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售，變廢為寶,，還能把閑置品變成鈔票!

最后,，我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的，通過實(shí)習(xí)我對(duì)書店的經(jīng)營和管理有一些初步的認(rèn)識(shí),，對(duì)以后的專業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營銷等可有一些幫助,，把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)，只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非?？粗氐模晕液軜酚趯?shí)習(xí),，半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長,，但我很滿足，學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),，這就是一筆不菲的財(cái)富,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間,，為期三天的書店打工社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了,。雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短,，但對(duì)我來講，這三天也的確是一個(gè)“生涯”,，一個(gè)令我感慨萬千的“成永生涯”,。

說實(shí)話，當(dāng)通過口試接到工作通知的那一陣,，我就對(duì)自己打了退堂鼓,，由于店長向我說明了工作規(guī)則：天天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班，更令我難以接受的是,，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,，清潔書柜，然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜,。另外店長還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)坐下休息,，不準(zhǔn)喧嘩玩鬧，不準(zhǔn)脫下工作服,。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,，這對(duì)放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來講，的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),。天天早上,，三個(gè)鬧鐘在床展的不同方位同時(shí)響的威力好不輕易把我從睡夢(mèng)中揪了出來，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,，最后終究咬咬牙踏出了家門,。那個(gè)時(shí)候我才深入地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。

書店的工作的確很簡單,，簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,，腦海中閃現(xiàn)的都是李白，王勃,，陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)進(jìn)書店工作的時(shí)候,，我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),，我一下子手足無措了——這么諾大的一個(gè)書店,，這么多樓層，這么多書……我怎樣才能找到本來擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我甚么甚么書書店有無賣放在哪一個(gè)地方時(shí),，我通常也是一片茫然……還好,，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些為難的題目——每每這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)由衷地崇拜他們,，他們可以迅速地找到書本的本來擺放位置,，他們可以正確無誤地回答讀者提出的各種題目，記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我“你們這里有無賣透明膠紙”,，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,，你問一下店長,。然后她走過往問了店長一樣的題目，卻是用潮汕話問的,。換而言之,，她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個(gè)地方像“外省仔”了,。

說到工作服,，不能不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦,。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我，哦不,，看我穿的工作服,。看完后她在那里笑個(gè)不停,，說不就一塊抹布嘛,。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過話說回來,，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,，“工作期間必須穿著工作服”，這的確是一項(xiàng)我覺得比較刻薄的要求,。書店的所謂的工作服實(shí)際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布,。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的，進(jìn)一個(gè)單位,，就要遵守那個(gè)單位的,。

規(guī)章制度。

書店要求員工必須穿工作服,，作為其中的一員,，自然必須遵守因而我試著往喜歡它后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了這讓我曉得了，接受不能改變的不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),，實(shí)在,，不能改變的，也未曾不美,。

記得是哪一個(gè)哲人還是我說過,，紙上得來終覺淺，盡知此事須躬行,。的確,，假如沒有參加此次冷假社會(huì)實(shí)踐，我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛勞,，快樂,，不曉得甚么是社會(huì),。

大書店，就是一個(gè)小社會(huì),。小書店,，就是一項(xiàng)大學(xué)問。

社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞我早有耳聞,，無疑就是學(xué)生體驗(yàn)生活的一種方式,，可是當(dāng)我真正經(jīng)歷過一次時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚,、可笑,，因?yàn)樗⒉幌裎覀兿胂竦哪敲慈菀住Ｍㄟ^開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，使我逐步了解了社會(huì),，開闊了視野，增長了才干,，并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機(jī)會(huì),。深入基層，深入農(nóng)村,，能從中學(xué)了很多書本上學(xué)不到的東西,。也真實(shí)的理解了“從群眾中來，從群眾中去”的真正涵義,。的確,，感性認(rèn)識(shí)到只身到實(shí)踐中去，到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,，同樣,，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,，才是青年成長成才的正確之路,。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,，一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,。

社會(huì)實(shí)踐告訴我,，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)的能力,，善于經(jīng)營和開拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),。要有嚴(yán)密的思辨能力和理性的思考能力,，致力于探索理性、情操,、才智,、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,，并立于不敗之地,。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié),，我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí),，運(yùn)用知識(shí),，時(shí)刻牢記,，虛度年華就是作踐自己,。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的,。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好各門學(xué)科,，還要廣泛地吸收各領(lǐng)域的知識(shí),，努力提高綜合素質(zhì)。

一路的艱辛與微笑,，雖有所收獲,，然所學(xué)是開始，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息,，請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾,！在這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁，受過累,，流過汗,，但是我卻成長了，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富,。

此次社會(huì)實(shí)踐告訴我：“成功的花,，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,，而當(dāng)初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉,，灑滿了犧牲的血雨,。”我們每個(gè)人都渴望成功,，那么我們就應(yīng)該在剛剛起步的時(shí)候,，用我們充分的準(zhǔn)備，去面對(duì)不知的過程,，迎接滿意的結(jié)果,。

“千里之行，始于足下”,，這短暫而又充實(shí)的活動(dòng),，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理,。

實(shí)習(xí)是每個(gè)中學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),，也打開了視野,，長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我想,，作為一名中學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展已迫在眉睫,。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上，我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí),，老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識(shí),，這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還可以了解書店的與經(jīng)營相關(guān)的知識(shí),，了解社會(huì)對(duì)圖書的需求,，這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少,，只有一家大的書店就是新華書店,，我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營書店——藍(lán)夢(mèng)書店。之所以我選擇這家書店,，我是有些考慮的,，第一，民營書店和新華書店肯定有所不同,，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解,。第二,，在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下,，民營書店在資金、人員,、銷售策略等方面都有一些不同的地方,，我想了解一些關(guān)于民營書店的經(jīng)營狀況，所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書店,。

第一天,，我來到書店，店長熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀,，書店不是很大,，但是分區(qū)很明顯，每個(gè)部分都有特定的分類,，書店大部分是各類教輔,、教材，因?yàn)楦浇拷凰咧校蠋熀屯瑢W(xué)們比較多,，各種教輔書需求量比較大,，一部分是暢銷書，少兒讀物比較少,，還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書,，另外還有雜志、字畫,，為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,，還經(jīng)營了文房四寶、各種學(xué)生文具,、工藝品,、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。

然后店長給我分配了我的工作,，我的工作是教材教輔的推銷員,，現(xiàn)在正值暑假，高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了,，所以這類教輔很受歡迎,，我覺得這份工作很適合我，因?yàn)槲也痪们耙步?jīng)歷了高考,，我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,，我能從讀者和學(xué)生的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作,。

教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,，還有《星火英語》、《書蟲》,、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料,，各種各樣的教輔材料，閑暇的時(shí)間我還觀察了書店的暢銷書,，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)（第二部）》,、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》,、人民文學(xué)出版社的《藏獒》,、長江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》,、《老人與?！贰ⅰ度诵缘娜觞c(diǎn)全集》,、《圣經(jīng)密碼》,、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》,、《明朝那些事兒》,、《夢(mèng)回大清》、《快樂生活一點(diǎn)通》,、《30年后,，你拿什么養(yǎng)活自己？》,、《好媽媽勝過好老師》,、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》,、《蓮花》,、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒來得記下來,。

當(dāng)我我向店長詢問這些書銷售情況和進(jìn)貨情況時(shí),，店告訴我說一開始進(jìn)貨不要進(jìn)太多，否則容易積壓,，暢銷書進(jìn)貨稍微多一些,，但是也最好不要超過50本，這是店長多年摸索的經(jīng)驗(yàn),，暢銷書雖然買的很快,，但是太多了一樣會(huì)積壓賣不出去，如果不是暢銷書,，在不了解行情的情況下,，進(jìn)的不是太多貨，通常進(jìn)15本左右（特別拿不準(zhǔn)的書也可以進(jìn)個(gè)幾本試試）,，要是很快售空可以馬上補(bǔ)貨,。這樣做是為了有更多的類型，有不會(huì)有太多的積壓,，因?yàn)樘嗟膲贺洸粌H會(huì)造成一定的損失還會(huì)增加成本,，包括場(chǎng)地的成本,、管理人員的成本,、還有書籍的損失等，買的快的書籍要及時(shí)補(bǔ)貨,，這樣就比較容易盈利,。

店長還向我透露：因?yàn)闀甑囊?guī)模相對(duì)于市里的書店差的太多了，所以不能在出版社直接訂貨,，只能去圖書批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨,，正版圖書的進(jìn)貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的，十分便宜,，有些質(zhì)量比較差的更是便宜,，有些書店常常進(jìn)盜版書，但是藍(lán)夢(mèng)書店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣,，不會(huì)進(jìn)盜版書充當(dāng)正版來賣,，有時(shí)會(huì)進(jìn)一些貨和積壓的舊書處理來賣，為了補(bǔ)充舊書的類型,。這也是一個(gè)現(xiàn)狀吧,，正版書太貴了，有些盜版書比正版書質(zhì)量還好,，但是價(jià)錢相當(dāng)便宜,，這也就是盜版書存在的理由吧。對(duì)于書店的銷售狀況,，少兒讀物和各種教輔銷售量比較大,，開學(xué)的時(shí)候文具銷售會(huì)增長很快，平時(shí)銷售量比較小而且盈利也比較少,，另外工具書銷售量一般有時(shí)候還少點(diǎn),，量不是很大，暢銷書的銷量比較大一些,，但是書店還是主要靠教輔教材來盈利,，有時(shí)銷售多的還容易銷售完，尤其是高考復(fù)習(xí)書,，店長說這種書盡管進(jìn)貨多一些,，但是扔然需要補(bǔ)貨。遇到銷售不景氣的時(shí)候,，會(huì)把長期積壓的圖書,，舊的雜志、期刊拿出來低價(jià)甩賣,，幾乎都比進(jìn)價(jià)多一點(diǎn),，甚至不賠本就賣，有時(shí)候會(huì)進(jìn)一些低價(jià)書,，進(jìn)價(jià)一般只是定價(jià)的10%—30%,，進(jìn)到低價(jià)書之后可以半價(jià)或者更低銷售，吸引客流,。談到銷售,，不得不說說我的工作——導(dǎo)購。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。當(dāng)顧客詢問圖書的信息是你都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客,，同時(shí),，在這個(gè)過程中，我必須學(xué)會(huì)作為一個(gè)圖書的推銷員來向顧客推銷這類書,，這就要求我必須以一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對(duì)每一個(gè)顧客,，同時(shí)，我還必須回答顧客的疑問,，在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會(huì)有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們（或他們的子女）來說,，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始我由于比較緊張,，而且對(duì)一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,，顧客常常詢問哪種教輔比較適合自己，顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,，我感覺壓力還是有不少的,，隨著次數(shù)的增多，以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況,，于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),，來了解顧客想要了解的東西,，這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷售者，可以鍛煉我的各項(xiàng)能力,。

當(dāng)我問道圖書的退換的時(shí)候,，店長告訴我需要特別注意的是，無論是出版社,、書商還是批發(fā)市場(chǎng),，基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式，調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣,。但若碰上所進(jìn)書為樣書,、絕版書則不退不換。

其它的方面我通過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)也了解了不少,，半個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,，進(jìn)過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我在想,，向藍(lán)夢(mèng)書店這樣的民營書店銷售方面還是有一些方法的,。經(jīng)過半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我覺得這樣的民營書店還可以改進(jìn)一下,，只是自己的一些觀點(diǎn),，我覺得書店進(jìn)一步分層次銷售，不同消費(fèi)層次的人有不同的需求,，既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場(chǎng),，書店完全可以和學(xué)校建立合作，可以了解學(xué)校老師的意見或者由學(xué)校老師需求來進(jìn)貨,，然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷售到學(xué)校,，這樣可以固定客戶，還可以從老師同學(xué)中了解需求,，還可以在學(xué)校發(fā)放會(huì)員卡,，來刺激銷售。還有我認(rèn)為書店是不是可以增加圖書的出租項(xiàng)目,？在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營項(xiàng)目,，我想是不是店長考慮圖書出租會(huì)不會(huì)影響圖書的銷售的原因，我們可以把長時(shí)間積壓的書除了拿來低價(jià)賣出外,，是不是可以拿來出租出去,，可以增加利潤還可以節(jié)省存貨空間。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典,、農(nóng)業(yè)書籍,、醫(yī)學(xué)、科技類的專業(yè)書籍,，這類書籍本來專業(yè)性很強(qiáng),，大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué)，讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購買,，所以銷售會(huì)有些困難,，那么就出租出去，這樣可以有一定的收入,。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書,，比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍，居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,，我去了幾次農(nóng)家書屋,，里邊的書還是比較實(shí)用的，還是有一些人來借書的,，所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè),，一來緩解這方面書的存貨壓力，二來可以有一個(gè)廣告效應(yīng),，三來堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位,，一舉三得。還有最后一點(diǎn),，我覺得書店應(yīng)該突出特色來,，比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,，買書不如租書，可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,，可讓教育成本立即節(jié)省10倍,！是家長們?cè)敢獠捎玫男问健y行形式閑置書不再是累贅,，寄存在書店,，既節(jié)省空間，又賺取利息,！書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,，變廢為寶，還能把閑置品變成鈔票,！

最后,，我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的，通過實(shí)習(xí)我對(duì)書店的經(jīng)營和管理有一些初步的認(rèn)識(shí),，對(duì)以后的專業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營銷等可有一些幫助,，把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)，只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非?？粗氐模晕液軜酚趯?shí)習(xí),，半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長,，但我很滿足，學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),，這就是一筆不菲的財(cái)富,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間,，為期三天的書店打工社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了,。雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短，但對(duì)我來講,，這三天也的確是“生涯”,，一個(gè)令我感慨萬千的“成永生涯”。

說實(shí)話,，當(dāng)通過口試接到通知的那一陣,，我就對(duì)自己打了退堂鼓，由于店長向我說明了工作規(guī)則：天天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,，更令我難以接受的是,，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜,，然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜,。另外店長還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)坐下休息,，不準(zhǔn)喧嘩玩鬧，不準(zhǔn)脫下工作服,。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,，這對(duì)放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來講,，的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),。天天早上，三個(gè)鬧鐘在床展的不同方位同時(shí)響的威力好不輕易把我從睡夢(mèng)中揪了出來,，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,，最后終究咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深入地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大,。

記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我“你們這里有無賣透明膠紙”,，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長,。然后她走過往問了店長一樣的題目,，卻是用潮汕話問的。換而言之,，她把我當(dāng)“外省仔”了,。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個(gè)地方像“外省仔”了。

說到工作服,，不能不談一下,。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,，哦不,，看我穿的工作服?？赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,，說不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死,。不過話說回來,，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，“工作期間必須穿著工作服”,，這的確是一項(xiàng)我覺得刻薄的要求,。書店的所謂的工作服實(shí)際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,，進(jìn)一個(gè)單位,，就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,，作為其中的一員,，自然必須遵守,。因而我試著往喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了,?！@讓我曉得了，接受不能改變的,。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),，實(shí)在，不能改變的,，也未曾不美,。

記得是哪一個(gè)哲人還是我說過，紙上得來終覺淺,，盡知此事須躬行,。的確，假如沒有參加此次冷假社會(huì)實(shí)踐,，我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛勞,，快樂，不曉得甚么是社會(huì),。

大書店,，就是一個(gè)小社會(huì)。小書店,，就是一項(xiàng)大學(xué)問,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一

不知不覺，在經(jīng)過了九門考試的摧殘后,，寒假終于走到了我們的面前,。對(duì)于今年的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，我們幾個(gè)同學(xué)打算一起到位于學(xué)校旁的山東大學(xué)出版社書店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,，為未來的工作打下基礎(chǔ),，也算提前一下社會(huì)環(huán)境。

初高中時(shí),，我常常到書店買書,，自認(rèn)為走遍了無數(shù)的書店，對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺,。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,，除此之外，還有許多要做的事情。由于我們屬于社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,，所以我們的活動(dòng)時(shí)間就局限在每天上午的九點(diǎn)到十一點(diǎn),，為期一共七天，在經(jīng)過對(duì)書店進(jìn)行簡單了解之后,，我對(duì)書店工作的流程有了一定的認(rèn)知,。接貨、入庫,，貼磁條,，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購,，這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情,。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,，這個(gè)接貨,、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫,。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,，出庫的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架,。

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施，防止圖書被盜,。在圖書售出時(shí),，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了。

圖書的上架和擺放也是有講究的,。封面向外,，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),，就要及時(shí)的補(bǔ)架。

在書店里,，這項(xiàng)工作尤為重要,，因?yàn)槲蹞p的書籍不能全價(jià)售出，所以這項(xiàng)工作的重要性顯而易見,。但好在書店對(duì)于書庫中圖書的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,，所以圖書的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重，一百本里也大致僅有一兩本有污損,，所以損失并不是很大,，可見對(duì)于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問題，值得我們對(duì)此進(jìn)行研究,。

由于山東大學(xué)出版社書店基本上買的.都是輔導(dǎo)書籍,，所以導(dǎo)購的難度不大，僅需要將讀者引導(dǎo)至他們所要買的書的位置即可,。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選,。在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題,。其一,，有些舊版的輔導(dǎo)教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣不出去,，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上,，使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的,。這些書不過是紙張略差,，早一二年出版的，若低價(jià)處理,，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題,，又使得書架子看上去更加舒服,，方便導(dǎo)購員尋找圖書，何樂而不為呢,。其二,，有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題,，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤,，賣出的圖書就會(huì)被退回來,，這樣多影響書店的聲譽(yù)啊,！如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯(cuò)誤的圖書,，勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者、書店,、出版商三方的利益都不受到損害,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二

兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了，我將準(zhǔn)備讓自己過一個(gè)與眾不同的美麗暑期,。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂,，快樂而充實(shí)，充實(shí)而更有價(jià)值,，更有意義。

今年假期,，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，同時(shí),，也是為了補(bǔ)貼自己的生活,，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),，他們沒有驚訝,，只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,，總是少言寡語,，喜歡大門不出二門不邁的呆著，更喜歡“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的我,，怎么能去打工呢！但我想去感受社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,，我是心已定,，再難改變了。家人也知道,，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì)，也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,，所以也順著我去,。

經(jīng)過幾天的奔波，我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,，便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作，我一直興奮不已,，書是我最喜愛的家伙,，現(xiàn)在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了,。我感覺自己又可以暢游于書海,，行于娟秀的文字里，走在芳香的優(yōu)美之文中,，那是我的天空,，我的完美世界。

走進(jìn)迷人的世界,，我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生，也是為了做好工作,，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話，并記于心中作回顧,，隨著每天的工作之舉,，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來，使我的工作能力提高不少,，這些提高讓我心里暗樂,，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語交流方式,，懂得了禮貌待人的處世之道,，懂得了太多太多,。

記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口,，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò)，對(duì)很多東西總是放不開,?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束,。有時(shí)不小心對(duì)顧客說錯(cuò)話,，就會(huì)招來白眼，也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,，心情也會(huì)有些波折,。我也時(shí)常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利，認(rèn)真做好自己的事,，就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,，而是人生中的一筆財(cái)富，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福,。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心,、細(xì)心,、恒心、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,，也要具備認(rèn)真、微笑,、誠實(shí),、守信、大方,、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯(cuò)是不可避免的，責(zé)備也是不可避免的,，只有認(rèn)真做好自己的事,，盡自己最大的努力去完成該完成的事,，那就會(huì)有一種無形的收獲。受到責(zé)備,，心中會(huì)感慨萬千,，但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),，一定要心平氣和,，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我要努力的方向,，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,，都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的.人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的,。

現(xiàn)在想來，暑假的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今,，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要,。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭形式的日趨激烈,，面對(duì)憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來,。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),，還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才，更不是人生成長的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力，要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力,。通過不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),，就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?，F(xiàn)今,，知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，讓自己得到真正的體會(huì),。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長,，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟,。

大眾書店讓我的假期生活變得美麗,，讓我告別了孤寂，讓我因充實(shí)而快樂,，因快樂而幸福,，因幸福而自信。美麗的假期生活,，讓我收益匪淺,，也將會(huì)是我人生中的永恒回憶。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,，我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí)，老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識(shí),，這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識(shí),，還可以了解書店的與經(jīng)營相關(guān)的知識(shí)，了解社會(huì)對(duì)圖書的需求,，這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn),。

因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少,，只有一家大的書店就是新華書店，我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營書店——藍(lán)夢(mèng)書店,。之所以我選擇這家書店,，我是有些考慮的，第一,，民營書店和新華書店肯定有所不同,，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解。第二,，在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下,，民營書店在資金、人員,、銷售策略等方面都有一些不同的地方,，我想了解一些關(guān)于民營書店的經(jīng)營狀況，所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書店,。

第一天,，我來到書店，店長熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀,，書店不是很大,，但是分區(qū)很明顯，每個(gè)部分都有特定的分類,，書店大部分是各類教輔,、教材，因?yàn)楦浇拷凰咧?，老師和同學(xué)們比較多,，各種教輔書需求量比較大，一部分是暢銷書,，少兒讀物比較少,，還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書，另外還有雜志,、字畫,。為了吸引顧客和擴(kuò)大影響，還經(jīng)營了文房四寶,、各種學(xué)生文具,、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品,。

歷了高考,，我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔，我能從讀者和學(xué)生的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作,。

教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料，還有《星火英語》,、《書蟲》,、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料，各種各樣的教輔材料,，閑暇的時(shí)間我還觀察了書店的暢銷書,，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)（第二部）》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》,、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》,、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長江文藝出版社的《狼圖騰》,、中國城市出版社的《局外人》,、《老人與海》,、《人性的弱點(diǎn)全集》,、《圣經(jīng)密碼》、《鬼吹燈》,、《人生若只如初見》,、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》,、《夢(mèng)回大清》,、《快樂生活一點(diǎn)通》、《30年后,，你拿什么養(yǎng)活自己,？》、《好媽媽勝過好老師》,、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》,、《杜拉拉升職記》、《蓮花》,、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了,，還有一些沒來得記下來。

成本,、還有書籍的損失等,，買的快的書籍要及時(shí)補(bǔ)貨，這樣就比較容易盈利,。

一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對(duì)每一個(gè)顧客,，同時(shí)，我還必須回答顧客的疑問，在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會(huì)有很多問題,，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始我由于比較緊張，而且對(duì)一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,，顧客常常詢問哪種教輔比較適合自己,，顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣，我感覺壓力還是有不少的,，隨著次數(shù)的增多,，以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況，于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,，并投入了進(jìn)去,，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，來了解顧客想要了解的東西,，這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷售者,，可以鍛煉我的各項(xiàng)能力。

當(dāng)我問道圖書的退換的時(shí)候,，店長告訴我需要特別注意的是,，無論是出版社、書商還是批發(fā)市場(chǎng),，基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式,，調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書,、絕版書則不退不換,。

其它的方面我通過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)也了解了不少，半個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,，進(jìn)過了半個(gè)月的實(shí)習(xí),，我在想，向藍(lán)夢(mèng)書店這樣的民營書店銷售方面還是有一些方法的,。經(jīng)過半個(gè)月的實(shí)習(xí),，我覺得這樣的民營書店還可以改進(jìn)一下，只是自己的一些觀點(diǎn),，我覺得書店進(jìn)一步分層次銷售,，不同消費(fèi)層次的人有不同的需求，既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場(chǎng),，書店完全可以和學(xué)校建立合作,，可以了解學(xué)校老師的意見或者由學(xué)校老師需求來進(jìn)貨,，然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷售到學(xué)校，這樣可以固定客戶,，還可以從老師同學(xué)中了解需求,，還可以在學(xué)校發(fā)放會(huì)員卡，來刺激銷售,。還有我認(rèn)為書店是不是可以增加圖書的出租項(xiàng)目,？在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營項(xiàng)目，我想是不是店長考慮圖書出租會(huì)不會(huì)影響圖書的銷售的原因,，我們可以把長時(shí)間積壓的書除了拿來低價(jià)賣出外，是不是可以拿來出租出去,，可以增加利潤還可以節(jié)省存貨空間,。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書籍,、醫(yī)學(xué),、科技類的專業(yè)書籍，這類書籍本來專業(yè)性很強(qiáng),，大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué),，讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購買，所以銷售會(huì)有些困難,，那么就出租出去,，這樣可以有一定的收入。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書,，比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍,，居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作，我去了幾次農(nóng)家書屋,，里邊的書還是比較實(shí)用的,，還是有一些人來借書的，所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè),，一來緩解這方面書的存貨壓力,，二來可以有一個(gè)廣告效應(yīng)，三來堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位,，一舉三得,。還有最后一點(diǎn)，我覺得書店應(yīng)該突出特色來,，比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,，買書不如租書，可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,，可讓教育成本立即節(jié)省10倍,！是家長們?cè)敢獠捎玫男问?。書籍銀行形式閑置書不再是累贅，寄存在書店,，既節(jié)省空間,，又賺取利息！書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,，變廢為寶,，還能把閑置品變成鈔票！

最后,，我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的,，通過實(shí)習(xí)我對(duì)書店的經(jīng)營和管理有一些初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的專業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營銷等可有一些幫助,，把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),，只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非?？粗氐?，所以我很樂于實(shí)習(xí)，半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長,，但我很滿足,，學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，這就是一筆不菲的財(cái)富,。

書店?duì)I銷活動(dòng)策劃,。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。

校園書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,。

新華書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四

現(xiàn)在想想,，其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已，大學(xué)生書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小書店,，大學(xué)問,。很短的一個(gè)時(shí)間段。而對(duì)于我來說,，這三天也的確是一個(gè)“生涯”,，一個(gè)令我感慨萬千的“成長生涯”。

說實(shí)話,，當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣,，我就對(duì)自己打了退堂鼓，因?yàn)榈觊L向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,，更令我難以接受的是,，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜,，然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜,。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息,，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服,。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,，這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說，的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),。每天早上,，三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,，最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。

書店的工作的確很簡單,，簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,，腦海中閃現(xiàn)的都是李白，王勃,，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候，我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),，我一下子手足無措了——這么諾大的一個(gè)書店，這么多樓層,，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí),，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個(gè)時(shí)候,，我都會(huì)由衷地崇拜他們,，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置，他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題,。

記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長,。然后她走過去問了店長同樣的問題,，卻是用潮汕話問的。換而言之,，她把我當(dāng)“外省仔”了,。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。

說到工作服,，不得不談一下,。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,，哦不,，看我穿的工作服,。看完后她在那里笑個(gè)不停,，說不就一塊抹布嘛,。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過話說回來,，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,，“工作期間必須穿著工作服”，這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求,。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布,。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的，進(jìn)一個(gè)單位,，就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度,。書店要求員工必須穿工作服，作為其中的一員,，自然必須遵守,。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了,?！@讓我懂得了，接受不能改變的,。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),，其實(shí)，不能改變的,，也未曾不美,。

工作真的是很辛苦很累，可以樂觀地說是一次良好的減肥活動(dòng),。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處,，更重要的是我交了許多許多的朋友，三人行,，必有我?guī)熝?，從他們身上我學(xué)到了許多許多，學(xué)到了真誠,，學(xué)到了認(rèn)真,，學(xué)到了團(tuán)結(jié)，學(xué)到了,。