計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟,。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質量。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
個人月度工作總結和計劃篇一
5月即將過去,回想這個月,,有點忙,,但很充實。
同事__x調走,,所以我接手了蘇木的社保和就業(yè)工作,。以前從沒接觸過這方面的工作,所以很多方面不了解,,馬上上手工作,,做起來很慢,,而且時常出錯,,有的時候一張表要改好幾次才能過關。于是我利用空閑時間,,仔細閱讀關于社保和就業(yè)的相關制度,、上級下發(fā)的文件等。翻閱往年的一些資料,,了解本蘇木關于社保和就業(yè)人員的相關情況,,不明白的地方及時向同事請教,經過一個月的學習,,基本掌握了相關的情況,。
2、填寫“三級”聯(lián)創(chuàng)申報表及,。
個人月度工作總結和計劃篇二
了解和認識服務行業(yè)的基本情況,,掌握從事服務工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容,、工作職責,、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質以及對工作的激情和責任心,。
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,,培訓的主要內容是基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了_的歷史與未來的愿景,,懂得了_是一家什么樣的店,,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到,。
主要的任務是負責餐廳酒水的儲存,、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給,。我大部分是早上五點上班,,把早餐的檔開好。
一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,,責任感也是極其的缺乏,。咖啡廳的對于酒店來說其任務就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務,。早餐時以自助餐的形式進行的,,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走,。這樣的工作每天重復著,,我們工作的興趣與激情跟重復的次數(shù)成反比。
酒店豪華的硬件設施以及大量社會上層名流出入,,這一切都吸引著我,。我就想以后有機會一定要去五星級酒店工作。然后進入學校學習一段時間之后,,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程,、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境,,使得恰同學少年的我,,日益的消沉。
對于學習完全失去了激情,,對于未來充滿著迷茫,。自我價值已經完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,,這一天基本上是睡覺度過,。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯,等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有,。每天都想著,,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天,。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望,,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。
個人月度工作總結和計劃篇三
201x年度個人工作總結回顧過去,、展望未來,。不知不覺間,,201x年即將結束!由于公司領導的栽培以及信任,我有幸在201x年從事計劃管理工作一職,。
在項目部領導以及同事的幫助和支持下,,緊緊圍繞開陽化工合成氨項目建設目標,服從工作安排,,加強學習鍛煉,,認真履行職責,全面提高自己的思想認識,、工作能力及綜合素質,,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。
在這年終歲末之時,,回首過去一年的工作,,靜下心來總結自己的工作成績和收獲,從而找出不足,,以利于今后更好的開展工作,。在工作總結中,誠懇希望領導對總結的不足之處給予指導,,對我來說是莫大的幫助,。在公司、項目部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,,能夠較好地完成自己的本職工作,。在工作中我始終堅持公司“誠心誠意為顧客服務”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團隊,、先進的技術,、豐富的經驗、堅持不懈的努力,,成為贏得信賴的合作伙伴,,為顧客提供滿意的服務”的企業(yè)宗旨,盡職盡責,,努力工作,。
一、加強理論學習,,提升個人修養(yǎng)積極肯干,、不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動,,盡職盡責,,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,,均能及時調整自己的心態(tài),,保證以旺盛的精力投入工作。-1-團結同事,、虛心請教,。因為接觸計劃管理工作的時間有限,對業(yè)務不是很熟悉,,難免會遇到一些困惑和不解,,遇到難題我都會主動向領導和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,,認真反思;被人誤解時,,我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處,、團結協(xié)作,,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,,工作起來也會更加舒心,、更加起勁。
二,、認真履行職責,,積極開展工作計劃管理是一項非常重要的工作,也是我平時工作的重心,,隨著工程施工的進展,,業(yè)主領導對計劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計劃工作更加精益求精,,同時也將激勵我能更好的深入學習做好計劃管理工作,。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導致工期難以按照原定的工期目標進行,,但是根據(jù)業(yè)主領導的要求,,工期總目標不變。為此,,我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進度滯后的問題下發(fā)了《關于加強工程進度計劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,,確保合成氨項目原定工期目標。在進度控制過程中,,要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計劃嚴肅性的認識,,強化對施工計劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進度計劃,、月計劃以及周計劃,,進度計劃的編制必須以業(yè)主在201x年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項目工程進程進度網絡圖》中的控制節(jié)點為目標,,采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實際進度控制過程中,,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計劃”的計劃管理模式,。-2-在此期間,我項目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領下配合業(yè)主組織開展了工程施工進度《百日會戰(zhàn)》,,根據(jù)施工的實際情況,,并結合業(yè)主領導的要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機械竣工網絡圖以及201x年1月20日合成氨項目出氧,、201x年1月18日合成氨項目出氨的總體進度網絡計劃,、進度控制階段網絡計劃和各單項、單位工程的施工進度計劃,。為加強各施工單位實施計劃的管理力度,,我監(jiān)理部對各施工單位實施的周計劃完成情況進行考評、月度計劃完成情況進行考核,,并建議業(yè)主采取節(jié)點考核獎懲制度,,得到了業(yè)主領導的認可。
三,、勤奮做事,,提高計劃管理工作水平認真做好本職工作和日常事務工作,做到腿勤,、口勤,,協(xié)助領導辦好日常工作中的事情,即時申請監(jiān)理費用,,編制監(jiān)理月報,、周報及監(jiān)理會議紀要和各項專題會議紀要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關工作。
1,、本年度(1~3季度)共完成產值:326024749.00元;2、編寫監(jiān)理月報:10份;3,、編制會議紀要(監(jiān)理例會,、專題會議):68份4、審核周,、月,、年、階段計劃:290份;5,、繪制工程綜合進度計劃:76份;6,、統(tǒng)計施工單位規(guī)章、制度:61項;7,、統(tǒng)計各施工單位常用的規(guī)范,、標準及圖集:194項;8,、統(tǒng)計各施工單位常用的工、量器具:105項,。-3-在此期間,,我認真學習了相關建設工程進度控制的有關知識,并進一步加強進度網絡圖及橫道圖的繪制,,同時學習了p3進度管理軟件應用的相關理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實際情況,,即時將工程的施工進度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù),。
四,、成績斐然,爭取長足進步一年來,,我始終如一的堅持工作踏實,、任勞任怨、務實高效的工作作風,,并不斷自我激勵,、自我鞭策,時刻嚴格要求自己,,自覺維護公司的形象,,保證高效、圓滿,、妥善地做好自己的本職工作,。在工作中,不斷努力學習,、總結經驗,、汲取教訓,進一步完善專業(yè)知識,,并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序,,為計劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎,。
作為一名監(jiān)理人員,,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有永擔重任,、帶頭工作的義務,。在平時的工作中,對領導交辦的工作,,保質保量完成;對自己的本職工作積極對待,,并按時完成,做到既不越位,、又要到位,、更不失職,。
在這一年的工作時間里,我始終堅持以一個合格監(jiān)理工程師的標準要求自己,,熱愛自己的本職工作,,有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴謹,、思想品德端正,,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,服從領導安排,,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務,。在實際工作中能夠高標準要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,,發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時向領導匯報,。在日常生活中,尊敬領導,、團結同事,,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說,,一年的工作還是比較順利的,,感謝公司領導對我在工作上的肯定,使我在各個方面都有所提高,,并有了新的認識,,項目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長處,每個人的身上都有值得學習的地方,,處在這樣一個環(huán)境中,,我感到非常高興,感謝公司給我提供這樣一個平臺,,能夠讓我在計劃管理的崗位上進一步發(fā)展,。由于專業(yè)知識和經驗的欠缺,工作中存在許多不足之處,,敬請領導能多加指正,。在以后的工作中,我會結合實際情況更多的學習專業(yè)理論知識,,真正做到讓理論與實踐相結合,為公司的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力,。
個人月度工作總結和計劃篇四
激情的x月,,碩果累累。在院領導的親切關懷下,,在x老師的正確指導下,,在各位部長的積極配合下,,這個月里,我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動,。經過整理,,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試,。
2,、“xx”一系列活動的舉辦。
3,、團校學習,。
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章,。
5,、團日活動的檢查。
6,、愛心超市的整理及開業(yè)典禮,。
首先對那些默默支持、關心,,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝,!在開展這些活動的過程中,我們部門分工明確,,團結一致,、上下一心,共同協(xié)作,,順利的完成了各項任務,。當然,也出現(xiàn)了不少問題,,例如在團校學習中,,前期準備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,,任務雖分工明確,,但卻未落到實處。導致考勤出現(xiàn)了一些問題,,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題,;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面,;2結業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題,。為此,我們部門要做出深刻的反省,,認真檢討,。當然也有做的好的地方,,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,,這兩點做的還是比較好的,。經認真審核、分析,,我們部門會深刻汲取這次失敗的經驗,,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經驗,,堅信會辦好下一次大型活動,。
1、發(fā)展新團員,、團情統(tǒng)計,、團費的收繳、團員證的辦理,、
2,、新生志愿者注冊。
3,、團日活動的檢查,。
4、愛心超市的營業(yè),。
5,、晨跑活動的開展。
最后希望大家能夠積極配合,,努力把組織部xx月份的工作做好,。
個人月度工作總結和計劃篇五
對于語文,我認為最重要的就是平時的積累,。教課書上的古詩文言要會背,,重點段落要會翻譯和默寫。生詞表上的單詞要會寫,。這是前面基礎的10分,。后面的閱讀一定要注意平時的積累,首先要多讀好的文章,,注意積累其中的詞匯,。
讀完一篇好的文章不僅僅是讀了就完了,要像在語文課上一樣做分析,,分析一定要透徹,,這樣才有助于閱讀水平的提高。做題的時候一定要在把握文章中心的基礎上。讀不懂就再讀,,要是真的讀不懂,那么就是基礎功不夠了……關于作文首先卷面一定要整潔,,有必要的話練下字去,。平時要多讀好文章好作文,并深刻解析,,這樣對作文也會有幫助,。但關鍵還是靠自己的感覺。
個人月度工作總結和計劃篇六
當我走出學校大門步入社會的那一刻起,,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,,我知道從現(xiàn)在開始,我進入了獨立自主,,追求夢想的時候了,,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,,前面的路有許多我不知道的情況,激動,、求知,、恐懼、迷茫,,這些心情占距著我的心,,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,,我也會毫不畏懼,,電話銷售實習試用期總結范文。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,,這是我人生中賺的第一桶金,,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,,電話作為一種快捷,、方便、經濟的通訊工具,,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,,電話銷售應此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識,。電話作為一種方便,、快捷、經濟的現(xiàn)代化通訊工具,,正日益得到普及,,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶,。
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,,有一百多人,,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,,電話營銷部:大約有一百人了,,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,,國內各地市場價格信息等,。而我們的主要工作是,連系客戶,,讓他辦理我們網站的會員,,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧,、油,、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,,我們通過網絡查找相關農產品企業(yè),,撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,,并且給他提供一個免費的用戶賬號,,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,,雙方就進行合作,,他出錢辦理會員。
二,、具體工作情況,。
在公司,,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,,設一個組長,,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,,并按10%進行提成獎勵,。
每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,,挨個拜訪,打電話,,平均每天差不多有100多個電話,,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,,并給他們一個試用期為七天的賬號,,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,,在進行下一步的會員辦理業(yè)務,。雖然活不難,可是在實際工作,,卻碰到了許多意想不到的麻煩,。
三、工作中出現(xiàn)的問題,。
在進行一段時間的電話銷售工作后,,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,,打電話的效率不高,,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,,有時連續(xù)打了好幾個電話,,對方不是空號,就是直接拒絕你,,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,,那個時候我的心情會是非常糟糕的,,情緒也很低落,這樣的情況,,很多同事都碰到過,。
后來,,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,,會先列出一個計劃表,,比如,今天打多少電話,,上午打多少,,下午打多少,都詳細的列出來,,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,,其次,每打十個電話后,,我都要停下來,,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,,會盡量激勵自己,,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四,、工作心得,。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,,在全天打超過100個電話,,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,,很有點虛無縹緲的感覺,,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,,組長對我說,,“今天工作不努力,明天努力找工作”,,只有拼明的工作,,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,,是啊,,我想了想,組長說的很對,,于是我就重新鼓舞起斗志來了,,和客戶聊天、嘮家常,,總之讓客戶對你有一種認同感,,放心感,,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,,不是壞人,,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,,只有這樣才能得到出單,,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自己增加了收入,。
通過一段時期的電話銷售工作,,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,,和人溝通上的能力得到了極大提高,,我會好好努力下去的。
您可能感興趣的文章:
個人月度工作總結和計劃篇七
這一月份又過去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從x月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的,。
新客戶不多,,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對我們更有信心和認知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎功底薄弱,,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學習,,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下月份我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,,基本上包括xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,,充分地發(fā)揮團隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,,我們要互相學習,共同進步,,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地,。
對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1,、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5、做好大客戶的維持工作,,在客戶關系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售,。
6,、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,,百折不撓,,勇往直前。
總而言之,,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結果,。希望到年底時我們都能滿載而歸,!
個人月度工作總結和計劃篇八
1、兒歌:指讀兒歌,,認識字卡,。
《不能闖紅燈》、《小小鴨》,、《小雞》,、《小小翻譯家》、《手指頭》,。
字卡:燈,、瞧、闖,、擺,、蝦、搖,、蟲,、米,、告訴、嘎,、咯,、咕、手,、指頭,。
2、故事:理解故事內容,,能復述故事的主要內容,,體驗故事的趣味性。
《找尾巴》,。
3,、兒歌:理解兒歌內容,仿編兒歌,?!洞禾焓鞘裁础贰?/p>
4,、繞口令:練習正確的發(fā)音:鴨,、洼、花,、蝦,。《小鴨捉小蝦》,。
5,、反義詞:哭—笑坐—站。
二,、數(shù)學邏輯智能,。
1、排序:
(2)能按物體的數(shù)量進行排序,,培養(yǎng)幼兒對自然數(shù)列的數(shù)序感,。《歡歡去做客》,。
2,、數(shù)字:
(1)能從多個物體中取出5以內的相應數(shù)量的物品,了解5以內數(shù)的實際意義,。
《5以內的數(shù)物結合》,、《分玩具》。
(2)嘗試用添上的方法使5個以內的兩組物體變得一樣多?!蹲兊靡粯佣唷?。
三、視覺空間智能,。
1,、顏色:鞏固所學顏色:紅、黃,、藍,、綠、黑,、白,,嘗試運用多種顏色表現(xiàn)美術作品。
4,、線條:初步認識各種線條,,直線、曲線,、波浪線等,。并練習運用各種線條作畫。
四,、自然觀察智能,。
1、常識:愿意親近大自然,,能夠感受季節(jié)帶來的變化,,能說出身邊人、物的變化,。
2,、探索:
(1)初步探索會轉動、會滾動玩具的玩法,,并學會分類。
《咕嚕咕嚕玩具店》,。
(2)探究使物體站立起來的方法,,能大膽的用語言表達和交流,體驗成功的快樂,。
《站起來》,。
五、肢體運動智能,。
基本能力:
戶外熱身,,每次任選一項。