報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,，提高自己的實(shí)踐能力,，積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí),，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程,，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,，到8月20日結(jié)束,，為期二十天。在這二十天里,，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作,。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的。

評(píng)語(yǔ),。

中可以看出,，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高,。

在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：

首先,，只有付出才會(huì)有回報(bào),。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)＂不當(dāng)家不知柴米貴＂,，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了,！因?yàn)椴涣私庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)！而且往往事倍功半,，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反,。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍,、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累,，但總算摸到了一些門(mén)道,，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好,！

其次,，對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:。

一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提,。

做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去,。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客,，我把店里的所有品牌逐一給他介紹,，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭,，我心里暗自高興,，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此,！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了,！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),，老板直夸我進(jìn)步快!

二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,。

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:。

1,、溝通技術(shù)的應(yīng)用,。

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,，然后尋找顧客提問(wèn)原因,，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

2,、展示產(chǎn)品的技巧,。

(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

3,、排除異議的方法,。

（1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,，例如懷疑性能,、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

（2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

盡早獲得主動(dòng),，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣,；

銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn),；

個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

當(dāng)一學(xué)期緊急的高校生活即將走向尾聲,，高校生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè).。當(dāng)然,，我們學(xué)校也不例外,。很多同學(xué)都開(kāi)頭謀劃著自己的暑假生活,，有的選擇回家，有的選擇旅游,，有的選擇訪親,，而更多的同學(xué)選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā),、熱血沸騰的高校青年都渴望走出安靜安逸的校內(nèi),，擺脫乏味無(wú)聊的生活，踏入.,，找一份工作,，靠自己的雙手和才智，努力奮斗,，換取屬于自己的勞動(dòng)成果,，得到.對(duì)自己價(jià)值的確定。

作為一個(gè)渴望工作,、渴望轉(zhuǎn)變,、渴望勝利的大一同學(xué)，我也欣然地加入了這股勢(shì)不行擋的打工洪流中,。我打工的目的并不是純粹為了賺錢(qián),，更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的，熬煉自己的力量,，開(kāi)闊視野,，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和閱歷，獵取珍貴的工作閱歷,，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),，供應(yīng)學(xué)問(wèn)和閱歷。我想,，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要,。由于每個(gè)人都有力量賺錢(qián)，但并不是每個(gè)人都有豐富的工作閱歷和.閱歷,，而閱歷的富與貧都在很大程度上打算了個(gè)人工作力量的凹凸,。閱歷,，往往是我們高校生所最缺乏的東西,！

當(dāng)打算去工作以后，我便和一個(gè)關(guān)系親密的高中同學(xué)（現(xiàn)鄭州師院政治系大二同學(xué)）一起踏上了開(kāi)往上海這座國(guó)際大都市的火車(chē),。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū),。

360號(hào)的金府大酒店（現(xiàn)更名為欣源大酒店）工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,，成為了一名服務(wù)員,。7月5日,，我們?cè)谛涝淳频觊_(kāi)頭正式上班，至8月31日工作結(jié)束,，工作了近兩個(gè)月,。

對(duì)于涉世較淺、缺乏閱歷的我來(lái)說(shuō),，工作初期顯得非常吃力和窘迫,。由于缺乏肯定的服務(wù)閱歷和學(xué)問(wèn)，由此初次工作時(shí)顯得特別緊急,，動(dòng)作笨拙緩慢,、手足無(wú)措、丟三落四,、服務(wù)流程紊亂等等,。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),，也是一個(gè)熬煉自己,、獵取閱歷的機(jī)遇。我沒(méi)有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,，而是更專(zhuān)心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),，向他（她）們請(qǐng)教閱歷，并且跟從他（她）們仔細(xì)學(xué)習(xí)席間服務(wù),，聽(tīng)其言,、觀其行，不放過(guò)任何一個(gè)微小的動(dòng)作，一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至,、周到愛(ài)護(hù),。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),，我基本上熟識(shí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問(wèn)，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，由此也得到了客人的確定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很興奮,，為自己精彩的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿足,。然而，與這些相比,，我認(rèn)為自己所獲得的閱歷和熟悉要更有意義和價(jià)值,。這不僅僅是一次簡(jiǎn)潔.實(shí)踐，更是一次學(xué)問(wèn)和力量的超越。它讓我看到了力量和閱歷的重要性,，讓我看到了自己的不足,，更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力！

雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,，雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),。但是，我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的閱歷和熟悉,，以及力量的提升卻比所謂的物質(zhì)酬勞要重要且有意義的多,。總結(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作熟悉,，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：

1,、熟識(shí)了餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問(wèn)，開(kāi)拓了眼界,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),。

作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作,，讓客人滿足,，就必需熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的學(xué)問(wèn)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,，我學(xué)到了許多東西,。例如，懂得了如何鋪臺(tái)擺位,、如何倒茶倒酒,、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,，還要.各種菜品的名稱(chēng),、價(jià)格、材料,、做法以及口味等等,；要.茶和酒水的名稱(chēng)、價(jià)格等等,；要識(shí)記各種海鮮的名稱(chēng),、重量、做法等等,。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,，才能向客人更好、更清楚地推銷(xiāo)介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,，我也了解了許多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的學(xué)問(wèn)，也豐富了閱歷,。

2,、了解并把握了餐桌禮儀、交際用語(yǔ),，懂得了如何以“禮”服人,。

在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和溝通中,，我了解和把握了許多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從高?！渡虅?wù)禮儀》的書(shū)本中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)更廣泛、更有用,、更有價(jià)值,。書(shū)本上的學(xué)問(wèn)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,，所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻,，總是簡(jiǎn)單遺忘和記混。然而,，在酒店工作中,，常常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有閱歷的同事學(xué)習(xí)許多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,，可以近距離地觀看他們與客人溝通溝通時(shí)的行為動(dòng)作,，可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ)。在仿照和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用學(xué)問(wèn),，在行動(dòng)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題并予以更正,，且更好的彌補(bǔ)不足，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。例如,，在歡迎客人時(shí)要說(shuō)：“歡迎完臨，中午/晚上好,！”

客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén),，要說(shuō)：“您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐,?！痹诳腿俗聲r(shí)，要詢問(wèn)人數(shù),，然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿,，飯八分滿,，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿）,。添茶倒酒時(shí)都要從仆人位的右手邊（即主賓位）開(kāi)頭,，并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕啤Q煙缸,、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)頭,。上菜時(shí)要先給客人打招呼，說(shuō)：“打攪一下（或請(qǐng)當(dāng)心）,，幫您上菜,。”上菜時(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,，以免不當(dāng)心燙到或遇到客人,。上菜時(shí)一般從副仆人位的左邊或右邊上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜,，以免失禮,。換煙缸時(shí)（一般超過(guò)3支煙頭），要先用一個(gè)潔凈的煙缸掩蓋在原來(lái)臟的煙缸上,，然后輕輕撤下,，再將潔凈的放上，這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里,。上鍋?zhàn)幸活?lèi)的菜和湯時(shí)要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱(chēng)墊碟）,，以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心）,，以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,，且每人一位,。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰溶化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,，且過(guò)于涉及寬泛,，至于詳情更是復(fù)雜，不能一一詳談,，只能列舉一二,。

個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院。

班級(jí):建筑121,。

學(xué)號(hào)：20120511030,。

姓名:陳英杰,。

電話:18366187782。

（一）前言：

又一個(gè)寒假來(lái)臨,。憶起往年的寒假,，忙碌充實(shí)，只為高考復(fù)習(xí),，天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,，我希望能與以往不同,，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想,，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假,；同時(shí),，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的寒假,。大學(xué)里的寒假,，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì)，鍛煉自我,，讓實(shí)踐與理論并行”,。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書(shū)讀到成年,，學(xué)的大多都是理論知識(shí),，也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,，但是如果只懂理論,，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵,，用處不大,。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐，去接觸社會(huì),，了解社會(huì),。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一,。寒假實(shí)踐,，實(shí)則是一種磨練,，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，機(jī)會(huì)難得,，也是兩全之舉,。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易,。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,，所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了唱享時(shí)光ktv，開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐,。

實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號(hào)為期20多天,，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員，主要內(nèi)容有抱酒,，倒酒,，打掃包間，接待客人等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

（二）基本情況以及工作體會(huì)：

我經(jīng)親戚的介紹,，踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv，也開(kāi)始了我的打工之旅,。第一天走進(jìn)去,，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,，也不懂ktv的一切運(yùn)作流程,；同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿意,，讓老板放心,。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn),，還不算真正的投入實(shí)踐,，不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,，他說(shuō),，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人,，記得當(dāng)時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客,，無(wú)論對(duì)方是貧是富,、是高是矮,，都要以“禮”相待。

等到第二天了,，輪到我自己去實(shí)踐了,，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,，自己做起來(lái)卻不是那么容易,。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面,，那客人就說(shuō)：“兄弟,，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥,，還是我自己來(lái)吧,?！碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的,。那刻起,，我從內(nèi)心深處告訴自己：

以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的做到最合格,、最好,、最能滿足客人。之后,，我慢慢地學(xué)會(huì)了如何打掃包間,，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得,，來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究,，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,，我都一直在努力地學(xué)習(xí),，努力地去感悟ktv的一切與一切，包括實(shí)踐,，服務(wù),，也包括思考ktv的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的,。開(kāi)始在ktv的幾天,，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做,。

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧：我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),，我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈，整理好自己包間的里里外外使房間整潔,，并根據(jù)客人的需求,，準(zhǔn)備好酒、飲料,、小吃等等一切必備品,。在我看來(lái)最累人的，就是每次8點(diǎn)以后的立崗,，挺直腰桿,，面帶微笑，一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,，不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了,。有時(shí)在大廳工作,，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹,，腳酸腰疼,，甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛,。不過(guò)累是累,，還是覺(jué)得很樂(lè)意，畢竟這樣的生活很充實(shí),，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,，偶爾也會(huì)遇到很難纏,、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔,，要么就是素質(zhì)不高,。記得有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,，然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里。所以說(shuō),，面對(duì)難服侍的客人,，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,，甚至三思而后行。

總而言之,，一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,，但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的,。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為,。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū),，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,，后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,，不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,，也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我,。

我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，體驗(yàn)打工生活”為宗旨,，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中,，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：

一,、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行,。

二、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及ktv里各級(jí)的員工等等,。如何與別人溝通好,，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的,。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場(chǎng),，這是很尷尬的。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,，會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,，也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍,。

三,、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙,。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量,，讓我更有活力更有精神,，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。

四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺(jué)得困難挺多的,、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái),。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度,。如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話,，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”,。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì),。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼,。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕,，嘗試過(guò)吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了,。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,，勇氣是一切成功的催化劑!

五,、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。任何知識(shí)都好,，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),，還是管理知識(shí),、服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累,?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善,。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去,。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,，可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,，你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。

（四）本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：

在實(shí)踐過(guò)程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：

第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高,，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變,、靈活處理事情的能力,。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳,，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三,，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng),。

第四,，管理能力還欠佳，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí),。

一．在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性,。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。

二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。

三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,，一定是雙方面的,。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”,。

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個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四

姓名：_____,。

實(shí)踐單位：xx毛織服裝有限公司,。

實(shí)踐時(shí)間：xx年01月20日至xx年02月15日共25天。

一,、實(shí)踐目的：通過(guò)參與生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)的工作,，一方面可以掌握服裝制作工藝。另一方面了解服裝生產(chǎn)運(yùn)作流程,，服裝生產(chǎn)管理的技巧,。理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中鞏固,，深化服裝知識(shí),，即熟悉了服裝生產(chǎn)運(yùn)作，提高動(dòng)手能力,，又幫助適應(yīng)社會(huì)企業(yè)就業(yè)和提高社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。我寒假實(shí)踐單位是xx實(shí)驗(yàn)區(qū)xx毛織服裝有限公司，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種各樣毛織服裝,，包裝產(chǎn)品的企業(yè),。公司擁有生產(chǎn)、辦公場(chǎng)地百余平方米及國(guó)際先進(jìn)流水生產(chǎn)設(shè)備,。

二,、實(shí)踐內(nèi)容：這次實(shí)習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門(mén)，以下是我在生產(chǎn)部門(mén)里實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程,。

服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證，其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線最短,，加工時(shí)間最省,，耗費(fèi)最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì),，也即把人,，設(shè)備和空間合理地組合起來(lái)。

因?yàn)闆](méi)有參與操作的機(jī)會(huì),，我只能看員工如何操作,，畢竟很多機(jī)器在學(xué)校都沒(méi)接觸過(guò)?？p紉設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和維修都由保全部門(mén)負(fù)責(zé),，公司針對(duì)縫紉設(shè)備讓保全部門(mén)給我們開(kāi)了個(gè)講座：機(jī)器設(shè)備介紹(認(rèn)識(shí)各種衣車(chē)的名稱(chēng)，性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見(jiàn)故障和維修方法,，設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等,。)。

因?yàn)樵谲?chē)縫車(chē)間只呆四天,，而機(jī)臺(tái)都是固定員工操作,，主任也很為難怎么給我們分配工作。后來(lái)我做的是類(lèi)似打雜的工作：捆扎衣服,，撬扣子,，釘扣子，配帽子,，把返工服裝分類(lèi)等等,。我稟著以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識(shí)的原則，采取了多看,，多問(wèn),，多動(dòng)手，多懷疑的態(tài)度,，在完成主任安排的任務(wù)情況下?tīng)?zhēng)取多做事情,，看了大量該公司的文件，如人機(jī)布置圖,，外發(fā)派工單,，訂單進(jìn)程表，單元流水工序排圖,，生產(chǎn)配料單,，工藝制作單等等。在參觀車(chē)間的過(guò)程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程,。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門(mén)管理方法,，工資機(jī)制等有關(guān)生產(chǎn)部門(mén)的情況。

我也做了幾天拉布工作,。我和一位員工從布匹拉出面料,，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號(hào)疊對(duì)整齊,，用壓鐵固定面料末端的位置，拉直面料(防止面料起皺和過(guò)度拉)然后我跟先前那位員工斷料,。不斷重復(fù)上述的工序,，一匹布拉完后，如果面料的正反面差別不明顯,，則要鋪上隔層紙,，再拉另一匹布，以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生,。如果面料的正反面差別明顯,，則不需要隔層紙，只要接匹時(shí)把面料反過(guò)來(lái)鋪就行,。重復(fù)上述的工序,，鋪到工藝所需的層數(shù)為止。拉完布后,，鋪上排料圖,，開(kāi)始剪裁。最后把裁片送到車(chē)縫車(chē)間,。

三,、實(shí)踐結(jié)果：我發(fā)現(xiàn)xx毛織服裝有限公司在管理方面存在一些問(wèn)題，雖然我不是工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,。就像樣品部的工作簡(jiǎn)單,，是見(jiàn)眼就會(huì)做的工作。但該公司卻安排了多余的工人,，浪費(fèi)了人力物力,。所以我認(rèn)為公司應(yīng)認(rèn)真做好工作人員分配，充分利用人力物力,。還有該公司的工資制度是按時(shí)計(jì)的,，不能提高工人的積極性。所以我認(rèn)為公司應(yīng)實(shí)行按件計(jì)工資,，這樣就可以提高工作人員的積極性,，為公司創(chuàng)造更多財(cái)富。

四,、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：我在實(shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟了,，無(wú)論在心理還是思想上。通過(guò)這次實(shí)踐,，我更加了解了服裝生產(chǎn)運(yùn)作和管理,。同時(shí)結(jié)識(shí)了很多同事朋友，他們讓我更深刻了解社會(huì),，他們拓寬我的視野,，增強(qiáng)了我的溝通能力和表達(dá)能力,。我深切體會(huì)到不管從事哪個(gè)行業(yè)都需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),，而且也認(rèn)識(shí)得學(xué)得多還不如學(xué)得精,。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì)，知識(shí)是必備的,，否則只能靠出賣(mài)廉價(jià)的勞動(dòng)力謀生,，像那些車(chē)間工人，工作累工資低,。也深切體會(huì)到無(wú)論是企業(yè)還是員工都面臨越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),，群雄逐鹿，鹿死誰(shuí)手?機(jī)會(huì)總是為有準(zhǔn)備的人留著,。我也清楚自己的能力知道以后努力方向,。

個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五

社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),，社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。

經(jīng)人介紹,，我來(lái)到了__縣人民醫(yī)院為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。據(jù)了解，__縣人民醫(yī)院自988年成立以來(lái),，以“救死扶傷”的工作信念執(zhí)本道牛耳,，積極為廣大患者解決疑難雜癥，一流的服務(wù)態(tài)度,，先進(jìn)的工作理念,，樹(shù)立了醫(yī)院的新風(fēng)貌，醫(yī)護(hù)人員共有__年”的奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,，具有不可替代的重要作用，對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要意義,。本文從高校社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生發(fā)展方面進(jìn)行分析,。

大學(xué)生進(jìn)入高校前，大多在學(xué)校學(xué)習(xí)了至少十二年時(shí)間甚至更長(zhǎng)時(shí)間,。由于目前我國(guó)小學(xué)階段和中學(xué)階段應(yīng)試教育的色彩等種種原因,，導(dǎo)致一些大學(xué)生嚴(yán)重脫離實(shí)際,，不了解社會(huì)，甚至對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)沒(méi)有正確的是非觀,。大學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐走出象牙塔,，走近社會(huì)，嘗試體驗(yàn)各種社會(huì)角色,，適應(yīng)不同的社會(huì)環(huán)境,，改變不規(guī)律的生活習(xí)慣，縮小理想與現(xiàn)實(shí)的距離,，幫助大學(xué)生解除心理障礙,，消除心理困惑，緩解壓力,，提高學(xué)生的心理適應(yīng)能力,。通過(guò)各種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生近距離和社會(huì)人群進(jìn)行交流和溝通,，提高學(xué)生的人際交往能力,。同時(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)直面困境和突發(fā)事件,，學(xué)會(huì)自主克服困難,，解決問(wèn)題，有助于學(xué)生形成健康積極向上的心態(tài),，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展,。

2、社會(huì)實(shí)踐有助于形成大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,。

當(dāng)代大學(xué)生大多是獨(dú)生子女,，容易形成以自我為中心的性格，無(wú)法對(duì)自己,、對(duì)他人,、對(duì)社會(huì)有正確的認(rèn)知。社會(huì)實(shí)踐給了大學(xué)生一個(gè)深入了解社會(huì),、接觸基層,、了解國(guó)情的機(jī)會(huì)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，讓大學(xué)生在集體協(xié)作中,，體會(huì)到不一樣的人文環(huán)境和人文精神，理解“從群眾中來(lái),，到群眾中去”的真正內(nèi)涵,，接受愛(ài)國(guó)主義思想教育的熏陶，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,，促進(jìn)大學(xué)生對(duì)國(guó)情的了解和認(rèn)識(shí),。

3、社會(huì)實(shí)踐是高校思想政治教育的重要載體,。

大學(xué)期間,，大學(xué)生對(duì)世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)還不夠成熟,，如有的學(xué)生思想觀念表現(xiàn)很單純,、天真,；有的表現(xiàn)有所偏差，甚至誤入歧途,。因此,，高校通過(guò)開(kāi)展各種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)正常的渠道接觸社會(huì),，走進(jìn)社會(huì),，讓他們對(duì)事物有正確認(rèn)識(shí)，提高是非判斷能力,，并在實(shí)踐中接受正確的思想教育,，從而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，提高自身思想道德修養(yǎng),。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，社會(huì)的多元化不可避免沖擊課堂教學(xué),，特別是以單一課堂為渠道的思想政治教育模式,，越來(lái)越不適應(yīng)新形勢(shì)的思想教育。隨著教育改革的深入,，思想政治教育模式必然多樣化,。社會(huì)實(shí)踐成為促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的首選。社會(huì)實(shí)踐其豐富的教學(xué)內(nèi)容,，獨(dú)特的視角,，充分發(fā)揮了自我教育的主體作用，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育的課程化和多元化,。

4,、社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑。

大學(xué)生是祖國(guó)的希望和未來(lái),，最寶貴的人才資源,。大學(xué)生的全面發(fā)展直接影響社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。大學(xué)生除了構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系外,，還需要具備從事本專(zhuān)業(yè)崗位的基本能力和專(zhuān)業(yè)能力,。大學(xué)生只有將合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和適用社會(huì)需要的各種能力統(tǒng)一起來(lái),，才能在將來(lái)社會(huì)中有一席之地。要把這二者結(jié)合起來(lái),，唯有社會(huì)實(shí)踐,。__在《慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會(huì)上的講話》中對(duì)全國(guó)大學(xué)生提出希望：“希望你們堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一。要健康成長(zhǎng),，不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),，而且要向社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，自覺(jué)投身于火熱的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐,。人民群眾的社會(huì)實(shí)踐,，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石,，也是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑,。”這一講語(yǔ)高度凝練了社會(huì)實(shí)踐的重要意義,，為大學(xué)生成才指明了前進(jìn)方向,。總之,，高校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育,，培養(yǎng)大學(xué)生能力，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和形式,。高校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的,，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐不單純指共青團(tuán)中央倡導(dǎo)的暑期社會(huì)實(shí)踐，還應(yīng)該包括在校大學(xué)生以了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì)和培養(yǎng)智能為目的的所有活動(dòng),，如“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),、參觀考察、社會(huì)調(diào)查研究,、頂崗實(shí)習(xí)等,。高校應(yīng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，強(qiáng)化大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的科學(xué)指導(dǎo),，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐常態(tài)化,，以取得最佳效果,。

個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,，我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。

愛(ài)心募捐：xx月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢(qián)，為山區(qū)貧苦兒童獻(xiàn)一份愛(ài)心”大型公益愛(ài)心募捐得到杭州市民的廣大支持,，募捐愛(ài)心款一萬(wàn)余元。

圖書(shū)募捐：xx月在浙江理工大學(xué),、朝暉街道社區(qū),、浙江大學(xué)求是社區(qū)舉行了”捐一本書(shū)，筑一座知識(shí)長(zhǎng)城”大型圖書(shū)募捐活動(dòng),，在各個(gè)組織單位協(xié)助下共募得圖書(shū)兩萬(wàn)余冊(cè),。

助學(xué)結(jié)對(duì)：實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在浙江理工大學(xué)和杭州市進(jìn)行各種宣傳，號(hào)召學(xué)生和市民與貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),，最終有17名洛陽(yáng)山村孩子受到助學(xué)資助,。

調(diào)查問(wèn)卷：xx月份，x實(shí)踐隊(duì)伍出發(fā)前在杭州市下沙各個(gè)工地展開(kāi)了《留守兒童在杭父母對(duì)子女關(guān)注情況》問(wèn)卷調(diào)查,，調(diào)查得到杭州電視臺(tái)的跟進(jìn)報(bào)道,。

牽手留守兒童：xx月xx日和xx月xx日，實(shí)踐團(tuán)的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來(lái)杭留守兒童同游杭州海底世界和西湖,，滿足孩子們的心愿,。活動(dòng)在杭州電視臺(tái)以《心愿行動(dòng)》的專(zhuān)題形式報(bào)道,。

出征啟動(dòng)儀式：xx月xx日,，實(shí)踐團(tuán)在杭州市青少年宮廣場(chǎng)舉行了赴河南洛陽(yáng)義教的出征啟動(dòng)儀式，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)對(duì)洛陽(yáng)貧困山區(qū)兒童,。浙江日?qǐng)?bào)和浙江衛(wèi)視報(bào)道了當(dāng)天活動(dòng)情況,。

20xx年起，浙江理工大學(xué)每年暑假赴河南洛陽(yáng)開(kāi)展義教，今年是第三屆,。xx年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽(yáng)留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的活動(dòng)以關(guān)愛(ài)留守兒童為主題,，踏實(shí)努力的實(shí)踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意。xx月xx日,，到達(dá)xx市xx縣城xxx小學(xué)之后,，實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作。每天隊(duì)員都會(huì)開(kāi)個(gè)交流會(huì),，分享一天的工作經(jīng)驗(yàn)和討論工作的進(jìn)一步開(kāi)展,，每天遂愿都以日記形式記錄活動(dòng)和義教生活。實(shí)踐團(tuán)同時(shí)與河洛志愿者協(xié)會(huì)溝通聯(lián)系,，相互間交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等,。

興趣教學(xué)：在支教基地xx市xx縣xxx小學(xué)，實(shí)踐團(tuán)開(kāi)展各種興趣班,，武術(shù),、棋藝、模特,、手語(yǔ),、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子。

愛(ài)心圖書(shū)館：在杭州舉行愛(ài)心圖書(shū)募捐,，把愛(ài)帶到xxx,，在xx市xx縣和x的山村小學(xué)捐建了x座愛(ài)心圖書(shū)館。

愛(ài)心連線：xx市民和xxx大學(xué)的學(xué)生與xx市xx縣的17名貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),，此次實(shí)踐團(tuán)特地分派了一支小分隊(duì)前往當(dāng)?shù)刈咴L被資助的兒童,，并且讓他們與資助人電話連線，讓愛(ài)相通,。

家庭訪談：每天的家訪,，義教老師走進(jìn)學(xué)生家庭，全面了結(jié)學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生心理狀況,，以便更好的解決學(xué)生的各種問(wèn)題,。

馬營(yíng)小學(xué)游園會(huì)：馬營(yíng)村的孩子們課余生活十分單調(diào)，xx月xx日一場(chǎng)特別的游園會(huì)深受孩子的喜愛(ài),，特別的游戲和新奇的競(jìng)賽讓他們興奮極了,。

放飛夢(mèng)想：馬營(yíng)小學(xué)的所有學(xué)生每人都親手折了一只千紙鶴，寫(xiě)著自己的夢(mèng)想,。當(dāng)他們認(rèn)真地寫(xiě)下夢(mèng)想的時(shí)候相信也在心中種下了美好的希望,。義教的時(shí)間是短暫的，但卻可以給他們播下一顆希望的種子,，希望孩子們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想,！

實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員在洛陽(yáng)伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營(yíng)村的支教生活艱辛而難忘,。露天摸黑洗澡，用的是冰冷的地下水,；還有每天的饃饃土豆都給了同學(xué)們特別的體驗(yàn),。每次家訪看到村民艱苦無(wú)奈的生活狀態(tài)，同學(xué)們總是深深感慨該珍惜當(dāng)前的生活,。

隊(duì)員們?cè)诙潭痰?0多天和孩子們建立了深厚的感情,，每天上各種興趣班、下課走訪各個(gè)家庭,、排演文藝節(jié)目,，朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動(dòng)，20名義教老師走的時(shí)候,，孩子們追著汽車(chē)跑,，呼喚著希望老師還能再來(lái)。淚流滿面的我們坐在汽車(chē)?yán)锖芟牖仡^多看孩子們幾眼,，但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕,。同學(xué)們一定都體驗(yàn)到做一名志愿者的感動(dòng)和快樂(lè)。

奉獻(xiàn)讓青春更有意義,，大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,，努力為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

本次活動(dòng)得到了xx市紅十字志愿者工作委員會(huì),、xx區(qū)教育工會(huì),、xx市xx教育局、求是社區(qū)居委會(huì)等組織單位的大力支持,，活動(dòng)有浙江日?qǐng)?bào)（2次）、浙江工人日?qǐng)?bào),、錢(qián)江晚報(bào),、青年時(shí)報(bào)（2次）、今日早報(bào),、洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)（2次）,、浙江衛(wèi)視浙江新聞聯(lián)播、浙江衛(wèi)視民生休閑頻道,、杭州電視臺(tái)新聞綜合頻道（5次）,、洛陽(yáng)電視臺(tái)、浙江在線,、人民網(wǎng),、中青網(wǎng)、大河網(wǎng),、中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化網(wǎng),、中國(guó)留守兒童教育網(wǎng),、中國(guó)攝影在線、交通之聲等x家媒體的x次報(bào)道,，實(shí)踐調(diào)研的分析報(bào)告等仍然在往各大媒體投發(fā),。有全社會(huì)的共同關(guān)注，才能讓愛(ài)心的力量更加強(qiáng)大,。

20xx年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽(yáng)留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的一系列服務(wù)活動(dòng)得到了社會(huì)各界的肯定和支持,，活動(dòng)中的不足之處將是我們提高的動(dòng)力，并在總結(jié)中完善自己,。20多天的經(jīng)歷亦是愛(ài)心事業(yè)不會(huì)因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束,，我們會(huì)繼續(xù)努力！

個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,，提高自己的實(shí)踐能力,，積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程,，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結(jié)束,，為期二十天,。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作,。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高,。

在這短短的二十天里,，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少，銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,，但卻也收獲頗豐,，感觸良多：

首先，只有付出才會(huì)有回報(bào),。由于上學(xué)的原因,，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,。俗話說(shuō)＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了,！因?yàn)椴涣私庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū),！而且往往事倍功半,，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售,，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍,、雜志到一兩點(diǎn)鐘,，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道,，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了,。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！

其次,， 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,，我就遇到了一位顧客,，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程當(dāng)中,，他一直頻頻點(diǎn)頭,，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此,！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了,！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼,，沒(méi)想到被老板看到了,，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性,。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,，但因?yàn)橛星败?chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑,，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò),，老板直夸我進(jìn)步快!

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),，同樣一副眼鏡,，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了,，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果,。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因,，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法,。

(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

（1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議,。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程當(dāng)中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,，例如懷疑性能,、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

（2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

盡早獲得主動(dòng),，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣,；

銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn),；

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益。

個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八

承認(rèn)顧客提及的事實(shí),，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果,。

（3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)。

傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油,；

分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議,，可以在顧客面前重復(fù)一次；

引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論,，重在引導(dǎo),；

轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移,；

解決要點(diǎn)：答復(fù)異議,，努力成交。

4,、把握成交的控制,。

（1）掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷(xiāo)售中,，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法,。

（2）成交的要訣：多看,、少說(shuō)；一問(wèn)一答,；不急不忙,；保持態(tài)度。

三,、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證。

還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法,。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：

1,、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求,；

3,、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷(xiāo)售形態(tài)?？梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍,。

總的來(lái)說(shuō),，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了，不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了,。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,，這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,，更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)！

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個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇九

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì),。

__月__日,，我走進(jìn)了__市__公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。

在這次實(shí)踐中,，我感受很深的一點(diǎn)是,，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢,？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,，有平時(shí)課后作補(bǔ)充,，會(huì)具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。在很久以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。在與不同人的交流當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí),。陳主管教會(huì)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存：“中文專(zhuān)業(yè)投筆從‘融’,，外文專(zhuān)業(yè)西游取‘金’，歷史專(zhuān)業(yè)談‘股’論‘金’，醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)精益求‘金’,?！比耸虏拷?jīng)理告訴我：“出到社會(huì)，無(wú)論你的學(xué)歷是高是低,，用人單位看你的三個(gè)方面,，團(tuán)隊(duì)精神，個(gè)人能力和態(tài)度,?！?/p>

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

最后，我用五句話把這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)：

第一是真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量,。

第二是溝通：想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多地學(xué)一些東西,，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。

第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。做不了秀的員工,，但必須做到是最努力的。

第五是要有職業(yè)道德,，在一個(gè)公司里面做事,，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,，使自己在踏入社會(huì)之前就已體會(huì)社會(huì)更多方面。