當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
半年時(shí)間匆匆已過,一直一來工作是第一位,,我對(duì)于工作很熱情,,自己本職工都是很用心,很努力的,,我堅(jiān)持原則,,把公司領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好,上半年的'結(jié)束,,其實(shí)我們不應(yīng)該放松自己的,,我們公司有一句話就說的很好,感覺到累的時(shí)候就停下來休息,,但是工作還是繼續(xù),,這半年的時(shí)間結(jié)束,很多時(shí)候我都會(huì)感覺自己更加緊張了,,不知道是什么原因?qū)τ诠ぷ饔幸环N莫名的緊張感,,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,,根據(jù)自己年初指定的一系列發(fā)展目標(biāo),,這上半年結(jié)束,我還是很明確今后的路線的,,但是工作一定是在進(jìn)步的,,就像這半年來工作一直在改變,進(jìn)步,,下半年的計(jì)劃也該隨之進(jìn)步,,我也就下半年工作做一個(gè)計(jì)劃:
公司也有一句話,就是艱苦奮斗,,一直以來我聽這樣的話很多次了,,作為xx公司的一員,,我保持自己的心態(tài),在跟進(jìn)公司的腳步,,保持自己的行為跟進(jìn)公司的進(jìn)度,,做好工作是我的原則,這是唯一不變的,,下半年中一定是繼續(xù)維持的,,在來到xx公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今后一定會(huì)成長的更快,。
在一個(gè)就是學(xué)習(xí),,通過不斷的的學(xué)習(xí),我知道自己只有學(xué)習(xí)好了價(jià)值才能歐高,,不管是在什么地方工作,我們都講價(jià)值這兩個(gè)字,,價(jià)值決定著一切,,我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,我很清楚一名員工自己主動(dòng)地學(xué)習(xí)工作,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,能夠創(chuàng)造的價(jià)值一定是很高的,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也講過,,我們公司一定是缺肯努力學(xué)習(xí)的人,,還是主動(dòng)去學(xué)習(xí)的人,這一句話我現(xiàn)在記憶尤新,,我也一直在發(fā)掘著自己,,把自己的價(jià)值體現(xiàn)出來,學(xué)習(xí)就是最好的途徑,,今后也不只是學(xué)習(xí),,我相信自己通過了學(xué)習(xí),在工作中達(dá)到了一定的狀態(tài),,做什么都會(huì)事半功倍的,。
工作一定要努力,努力工作后一定會(huì)收獲很多,,下半年我一定會(huì)打起精神來,,因?yàn)樯习肽暌呀?jīng)過去,我能夠把自己的價(jià)值在下半年體現(xiàn)出來才是最重要的,,下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力奮斗的精神,,把工作做好,只有方方面面做到位了,,工作才會(huì)做好,,我一直都覺得一件事情不能做到絕對(duì)的完美,,但是能夠做到更好,做好工作是難的,,下半年工作后一定要努力,,腳踏實(shí)地的做好一切事情,為了公司,,為了今后自己能夠更好的發(fā)展,,也為了給自己一個(gè)努力的理由吧,我會(huì)堅(jiān)持不懈的,。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
1,、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員,、拓寬銷售渠道,、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,,增加了營業(yè)收入,。酒店全年完成營收為_萬元,比去年超額_萬元,,超幅為_%;其中客房收入為_萬元,,寫字間收入為_萬元,餐廳收入_萬元,,其它收入共_萬元,。全年客房平均出租率為_%,年均房價(jià)_元/間夜,。酒店客房出租率和平均房價(jià),,皆高于全市四酒店的平均值。
2,、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,,節(jié)流節(jié)支,,合理用工等,在人工成本,、能源費(fèi)用,、物料消耗、采購庫管等方面,,倡導(dǎo)節(jié)約,,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為_萬元,,經(jīng)營利潤率為_%,,比去年分別增加_萬元和_%,。其中,人工成本為_萬元,,能源費(fèi)用為_萬元,,物料消耗為_萬元,分別占酒店總收入的_%,、_%,、_%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了_%,、_%,、_%。
3,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表,、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。因而,,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,,在本地區(qū)同飯店中名列前茅。此外,,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,,我店銷售、前廳,、客房,、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,,分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng),。”
4,、安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,,做到了日常的防火、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,,嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二,、與時(shí)俱進(jìn),,提升發(fā)展,酒店突顯改觀,。
主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),,干部員工要有緊迫感,,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,,是人的精神狀態(tài),,是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理,、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣,。因而,,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái),、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假,、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加,、檢查仔細(xì)認(rèn)真等,。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,,加班加點(diǎn),,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),,為酒店的窗口形象增添了光彩,。
三、品牌管理,,酒店主抓八大工作,。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展,。同時(shí),,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
以效益為目標(biāo),,抓好銷售工作,。
1、人員調(diào)整,。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,,僅銷售人員上半年就有_名,是同規(guī)模酒店的2倍多,。酒店總經(jīng)理班子分析原因,,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任,。因此,,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,,并將人員減至_名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心,。
2,、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,,缺少科學(xué)依據(jù),。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研,、合理定位,、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,,研究通過了下半年度的“銷售方案”,。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房,、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì),、同行,、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,,一是劃分渠道科學(xué),,二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,,四可逐步再次減員增效,,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3,、房提獎(jiǎng)勵(lì),。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,,以網(wǎng)絡(luò)訂房,、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),,制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì),。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年_萬元升至下半年_萬元,,升幅約為_%,。
4、窗口形象,。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象,。其一,,合理銷控房間,保證酒店利益化,。例如,,在今年的車展、房展期間,,合理的運(yùn)作,,保證客人的滿意,也保證了酒店的利益,,連續(xù)多天出租率超過100%,,而平均房價(jià)也有明顯的提高。其二,,完善工作流程,,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳,、交接班等工作流程上的修訂完善,,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò),。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,,及時(shí)解決了客人的各種疑難問題,,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作,。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,,增強(qiáng)主管,、領(lǐng)班的責(zé)任心,。今年戶籍登記、會(huì)客登記,、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象,。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,層層把關(guān),,狠抓落實(shí),把握契機(jī),,高效推銷,,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來占客房總收入的_%提高到_%,,日創(chuàng)收為_元,,日平均房價(jià)為_元;全年接待賓客_萬人次,接待外賓_萬人次,。
5,、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,,是酒店的門面崗位,,也是客人咨詢問題、反映情況,、提出建議,、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,,直至前臺(tái)接待人員,,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,,還能化解矛盾,,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,,銷售部共接待并處理賓客投訴約_起,,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約_元,爭取了較多的酒店回頭客,。
此外,,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售,、從無序工作到有序工作,、從低效談判到中效談判、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升,。下半年共創(chuàng)收_萬元,比上半年增額_萬元,增幅約為_%,。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績?cè)鲩L,,2021年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。
(2),、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3),、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4),、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一是要管帶結(jié)合,,抓好文書檔案管理,。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn),;三是實(shí)施靠近指導(dǎo),,采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平,;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè),。配合部門經(jīng)理,,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度,。在積極施行,、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”,。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理,。建立健全分公司交通安全管理制度,,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定,。
四是要嚴(yán)格程序,,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理,、招待費(fèi)使用,、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,,走程序,,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),,抓好節(jié)支降耗工作,。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度,;季度辦公用品限額等措施,。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,,管理自己和工作人員,。
2、努力完成公司的每個(gè)定單,。
3,、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量,。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
上半年的時(shí)光匆匆劃過,,經(jīng)歷了上班年的洗禮與磨礪,為了能夠在下半年取得好成績我為下半年制定了以下計(jì)劃,。
在下半年里我將改變工作方式,,不在如同上半年那樣去工作,,埋頭苦干不但無法做好事情,反而還會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,。;在下半年里我在工作中將秉持著在工作中學(xué)習(xí),,以前我認(rèn)為到了工作崗位之后就不需要在學(xué)習(xí)了,那是錯(cuò)誤的,,在工作中一樣也需要學(xué)習(xí),,因?yàn)槲覀円郧皩W(xué)習(xí)的東西不一定還能夠適用,,只有在不斷的學(xué)習(xí)中去學(xué)習(xí)才能夠一次次的豐富自己,,強(qiáng)大自己,為自己迎來未來,,怎么去學(xué),,通過書籍,學(xué)習(xí)很過的知識(shí)都被一些名家收錄在了書中,,書中的內(nèi)容豐富詳盡非常適合我的學(xué)習(xí)閱讀,,把這些學(xué)到的知識(shí)用到工作中才是最重要的,不想變成歷史上只會(huì)紙上談兵的廢物,,就需要在工作中去實(shí)踐,,去驗(yàn)證,去把這些知識(shí)點(diǎn)去吃透,,只有靈活運(yùn)用,,熟練掌握了之后才能夠在勝任工作,當(dāng)然很多知識(shí)并不是通過書本就能夠?qū)W會(huì)的,,還學(xué)要向他人請(qǐng)教,,去向那些人請(qǐng)教也是有學(xué)問的,并不是每個(gè)人都適合,,只有那些工作經(jīng)歷豐富,,有足夠的'經(jīng)驗(yàn)的,,而且還能夠做出結(jié)果的才是請(qǐng)教對(duì)象,,像他們請(qǐng)教他們的學(xué)習(xí)工作的方法。之后就是要把學(xué)到的東西消化掉,,工作要多做,,不要在那里講廢話,,道理再多也不過是一句廢話,只有做多了掌握了在能夠做好工作,。
在下半年的時(shí)間里我會(huì)把我的工作都梳理一遍,,為什么要梳理?那還是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候工作都是堆在那里的,在工作的時(shí)候會(huì)感到壓力很大,,也很難完成,,讓自己工作起來非常的吃力又不討好,,把一對(duì)工作做一個(gè)梳理,把一些比較重要,,且急需完成的工作安排在前面,,避免出現(xiàn)工作疏漏影響工作,把重要的,,和瑣碎的組好統(tǒng)計(jì)分類,,明確了工作任務(wù)后就安排時(shí)間工作,每天完成的份額,,每天工作的量都有了一個(gè)清晰的認(rèn)知,,這樣就減少了很多的麻煩,才能夠把辦公司工作做好,,做全,,工作就如馬拉松,只有把它們分成多個(gè)小目標(biāo)一一去完成這樣工作起來也輕松,,也快了,。
身為辦公司的員工要做好協(xié)調(diào)工作,配合其他部門其他單位完成工作一起努力一起進(jìn)步,,積極配合才能夠讓工作順利,,并且打好與同事的關(guān)系,保持與其他同事的良好聯(lián)系,,只有處理好了與同事的關(guān)系,,才能夠在工作的時(shí)候方便,才能夠更好的讓他人配合,,在工作中其他同事有什么問題積極結(jié)局,,做好辦公司的一切工作,把各個(gè)部門統(tǒng)籌好,,做到上傳下達(dá),,及時(shí)的傳達(dá)工作,把每一步都精確計(jì)劃好,。
在下半年時(shí)間里我將會(huì)嚴(yán)格的執(zhí)行下半年的工作計(jì)劃,,對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取在下半年取得優(yōu)異成績,。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1.嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度,,開學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓每位家長明明白白繳費(fèi),。
2.開好票據(jù),,與銀行做好協(xié)調(diào)工作,將每筆款項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)專戶。
3.按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報(bào)表,,及時(shí)調(diào)整,、變動(dòng)相關(guān)工資,完成各類工資表格,。
4.做好每季度退休教師的'醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作,,服務(wù)到位,讓每位退休教師滿意,。
5.做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作,。
6.與校領(lǐng)導(dǎo)商議,做好20__年度學(xué)校收支預(yù)算,,努力做到科學(xué),、合理、節(jié)約,、務(wù)實(shí),。
(2)(按計(jì)劃)成本結(jié)轉(zhuǎn)材料成本;,。
(3)領(lǐng)用原材料時(shí)按計(jì)劃成本結(jié)轉(zhuǎn);,。
(4)會(huì)計(jì)期間結(jié)束時(shí),將材料計(jì)劃成本調(diào)整為實(shí)際成本,。
7.與總務(wù)主任合作,,做好一學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的退費(fèi)工作,,做到實(shí)事求是,、絲毫不差。
8.配合區(qū)財(cái)政局,,做好各種報(bào)表的填寫工作,。
9.和班主任老師密切配合,做好20__年度少兒醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào)工作,,為家長,、為社會(huì)做實(shí)事。
10.每月月底完成學(xué)校財(cái)務(wù)的月報(bào)工作,,及時(shí)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況,。
11.積極配合學(xué)校,完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù),。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
下半年,,我將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱,、補(bǔ)缺,、創(chuàng)新的總體工作思路,,在轉(zhuǎn)變思維上做,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升,。
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境,,公司一大批中支公司,、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力,。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),,培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在下半年中,,我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況,,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn),、難題會(huì)診、專家指導(dǎo),、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來提高效益,,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),,全面提升支公司的服務(wù)形象,。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),,獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì),。
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付,、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,,在新的一年里,我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi),、減少賠付率,,力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上,;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上,;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道,。三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃在下半年將拓展2—3個(gè)車險(xiǎn)渠道,。重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng),。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,,保費(fèi)規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),,這對(duì)我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用,。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,,力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比上半年上漲50%以上,。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),。從上半年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,,力爭在下半年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn),。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源。
努力提升支公司xx班子成員駕御全局的管理能力,。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),,掌握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度,、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,,xx班子成員既做決策者,,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,,提高各種資源的利用率,,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。根據(jù)某總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí),。通過一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。下半年,,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn),。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,,保優(yōu)限劣,,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作,。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),,但我們不能有所松怠,,要繼續(xù)保持下去。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
新的一年,,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,,合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,,堅(jiān)持固強(qiáng),、抓弱、補(bǔ)缺,、創(chuàng)新的總體工作思路,,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升,。
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境,,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),,我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,,從而限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力,。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng),。在新的一年中,,我們將合xx公司的實(shí)際情況,,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn),、難題會(huì)診、專家指導(dǎo),、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來提高效益,,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),,全面提升支公司的服務(wù)形象,。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),,獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì),。
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù),。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付,、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,,我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,,達(dá)到提高車均保費(fèi),、減少賠付率,力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種,。
一是要鞏固老客戶,,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道,。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20xx年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道,。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng),。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),,這對(duì)我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),,積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,,力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,,確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上,。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi),。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),,掌握宏觀和微觀的政策,,對(duì)公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度,、學(xué)習(xí)制度,、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,,也做實(shí)踐者,,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率,。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),,利用對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí),。通過一級(jí)抓一線,,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展,。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力,。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓,。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn),。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。
對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,,保優(yōu)限劣,,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作,。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),,但我們不能有所松怠,,要繼續(xù)保持下去。
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮,。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人,,是你們讓我羽翼漸豐。在此,,我訂立了20xx年下半年年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績,。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程,。
二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況,。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,,來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。
1,、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,,是一種客觀需要,,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力,。不講責(zé)任,,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲,、弄虛作假;明哲保身,、患得患失;縮手縮腳,無所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。
2,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),,為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),,自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),,需要有效溝通,,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況,、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性,。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),,才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng),。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),,做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我。
以上,,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的,。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,,完成新的任務(wù),做出工作成績,。感謝領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們!
公司員工下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的`成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,,制定如下工作計(jì)劃:
一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面,。
3,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5,、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作,;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中,。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),,做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,,留的住人才,,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五,、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。