人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇一
我叫,,xx年初,,我加入到了中國人壽保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來有付出也有收獲,,以下是本人一年來的工作個(gè)人鑒定。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購買六--等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
五、工作中存在的主要問題及今后的努力方向,。
回顧一年來的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因,,積極尋求對策,,加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,,進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷,、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,,促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,,要求職工做到的班子成員要首先做到,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,。
xx年,,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,,決定以發(fā)展為主題,,以服務(wù)為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),,弘揚(yáng)求實(shí),、誠信、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對取得成績欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇二
我已在__保險(xiǎn)公司工作_個(gè)年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,,經(jīng)過_年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,,成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,,我遵紀(jì)守法,,團(tuán)結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下頭是我對20__年工作狀況的評價(jià),。
一、不斷學(xué)習(xí),,參加培訓(xùn),,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學(xué)無止境,,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,,我用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,,在思想上政治上不斷提高。
一向以來,,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),,用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所提高。
三,、按規(guī)章制度辦事,,提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
我始終懷著一顆為公司謀利的心,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持禮貌用語,,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。平時(shí)的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,,我會一向走下去,鼓足干勁,,履行自我的工作和崗位職責(zé),。在這一年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實(shí)做好各方面工作,,也取得了必須的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時(shí),,我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足,。但,,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇三
今年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標(biāo),,較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃,,現(xiàn)對今年個(gè)人工作情景進(jìn)行以下評價(jià)。
進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),,管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng),。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,,充分調(diào)動一切能夠利用的資源,,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自我工作職責(zé)范圍內(nèi),,充分發(fā)揮進(jìn)取性,、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性,、超前性和計(jì)劃性,,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
定期對公司經(jīng)營情景進(jìn)行評價(jià),、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,把問題消滅在萌芽狀態(tài),。業(yè)務(wù)分析可經(jīng)過各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的比較,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,,為公司經(jīng)營決策供給依據(jù),。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情景,為營銷,、承保,、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)供給數(shù)據(jù)支持,。車險(xiǎn)經(jīng)營中,,經(jīng)過分析轉(zhuǎn)變了車險(xiǎn)經(jīng)營思路,,調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),。
雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)完成,,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求,,距離公司的要求有必須差距,。業(yè)務(wù)政策的制定,考核制度的執(zhí)行,,市場變化的預(yù)計(jì)均需要十分敏銳的觀察和執(zhí)行本事,。在下一步工作中,我應(yīng)當(dāng)從具體的事務(wù)性工作中脫離出來,,騰出更多時(shí)間和空間來研究公司的經(jīng)營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務(wù)的`發(fā)展,,把控營銷的主動權(quán),,把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)資料之一。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和傳幫帶工作,,不斷提高部門員工綜合素質(zhì),。不一樣的工作資料,不一樣的工作環(huán)境,,用不一樣的人會得到不一樣的結(jié)果,。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn),利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用,。讓部門員工的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)和公司的經(jīng)營目標(biāo)統(tǒng)一齊來,,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動理解,,是我在明年的重點(diǎn)工作,。
配合大項(xiàng)目部對原有大項(xiàng)目的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),專人專崗,,專項(xiàng)考核,,改變工作無人跟進(jìn),業(yè)務(wù)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,。新業(yè)務(wù),、新渠道的拓展是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)工作,我們部門會在業(yè)務(wù)指導(dǎo),、銷售政策等各個(gè)方面給予公司業(yè)務(wù)部支持,,逐步提高部門服務(wù)一線本事,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本事,,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現(xiàn)跨越式增長,。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,提升自身的管理本事,。在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,堅(jiān)持“學(xué)以致用,,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理本事,,以更好的適應(yīng)崗位的要求,。嚴(yán)于律己、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識,在行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,。以飽滿的活力,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,用自身的帶頭作用,,使本部門工作再上新臺階。
文檔為doc格式,。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇四
沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強(qiáng)度,、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,,收獲良多,,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一,、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),,人才是教育的事業(yè),,教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,,我為成功而來,我為理想而來,。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,,首先要明確目標(biāo),樹立信心,,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,,專注的精神來聽好每一堂課,,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,,每位伙伴都是老師,,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,,無意成功,。所謂成功,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成,,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如椅子及時(shí)歸位,,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭,、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時(shí),,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長達(dá)三周的課程里,,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的,。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。
三,、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能,。
國壽股份制改革,,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強(qiáng)營銷管理,,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),,從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求,,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求,。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇五
20xx年9月5日到1月12日,我在xx學(xué)校進(jìn)行了為期一個(gè)學(xué)習(xí)的教育實(shí)習(xí),。這一次經(jīng)歷是難得的也是可貴的,,那里熱心的教師、熱情的同學(xué),,都讓我體驗(yàn)了許多,,感受了許多,成長了許多,。本次實(shí)習(xí)的基本資料包括兩部分:課堂教學(xué),、班主任工作。課堂教學(xué)主要是數(shù)學(xué)教學(xué),。班主任工作主要圍繞班級管理開展,。
實(shí)習(xí)開始的前一個(gè)月,主要是聽課,,隨班聽課,,跨班聽課,跨年級聽課,。在聽課的同時(shí),,學(xué)習(xí)教師是怎樣上課,怎樣組織課堂,。掌握上課的流程和方法,,吸收優(yōu)秀教師的上課經(jīng)驗(yàn)。第二,、三個(gè)月,,開始自我備課和上課。數(shù)學(xué)王教師給我安排了認(rèn)識角,、認(rèn)識時(shí)鐘,、觀察物體三個(gè)單元的教學(xué)。在副科的教學(xué)上,,我進(jìn)行了一年級思品的教學(xué),。第四個(gè)月,主要是幫忙班主任整理班級材料,以及幫忙兩位教師改復(fù)習(xí)試卷,。平時(shí)也參加了班級的早自習(xí),、課余輔導(dǎo)、校運(yùn)會裁判和學(xué)校的大課間活動等,。
一,、教學(xué)工作。
前期的備課,,需要仔細(xì)的研讀教材,,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來安排教學(xué)任務(wù),要合理的安排教學(xué)活動,。尤其在新課改的背景下,,要求學(xué)生具有自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的本事,,教師就需要合理的安排教學(xué)任務(wù)和教學(xué)活動,,讓學(xué)生講,學(xué)生說,。
備課時(shí),,王教師給了我很多幫忙和指導(dǎo)。備好課才能上好課,,第一次站在xx班的講堂上,,為孩子們上第一次數(shù)學(xué)課,我很緊張也很約束,。
上課時(shí),,不能控制每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間、每個(gè)環(huán)節(jié)過度不自然,、教師語言的貧乏以及缺少與學(xué)生之間的互動,,是我在第一次教學(xué)時(shí)反饋出的大問題。根據(jù)自我自我的缺點(diǎn),,在以后的聽課中進(jìn)行了針對性的關(guān)注,。如,教師語言方面,,我聽了幾次課后,收獲頗多,。教師要在學(xué)生回答完問題時(shí)及時(shí)的評價(jià)和點(diǎn)評,,要善于表揚(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)生。如,,當(dāng)一個(gè)學(xué)生給出的答案不完整,,這時(shí)教師能夠說:“誰還有補(bǔ)充的?”,“誰還能夠比他說得更好,?”,。當(dāng)一個(gè)學(xué)生回答得很好時(shí),要及時(shí)的表揚(yáng),,“回答得真好,,大家要向他學(xué)習(xí)!”
別人說學(xué)生的自信來源于成績,,我覺得學(xué)生的自信來源于教師,。教師的關(guān)注、鼓勵(lì),、表揚(yáng),、批評都是孩子前進(jìn)的動力,教師的語言就是這種力量的載體,。在與學(xué)生的互動上,,我也提高了很多。前幾周的上課,,我的重心都在自我身上,,過于的在意自我能不能把資料上完,會不會犯錯(cuò),,而忽略了學(xué)生,。后幾周上課,自我慢慢能夠組織學(xué)生合作學(xué)習(xí),,及時(shí)的點(diǎn)評學(xué)生,,以及關(guān)注課堂上哪些不聽課、做小動作的孩子,。經(jīng)過幾周的上課磨練,,感覺自我有所提高,可是還不能勝任教師這一職稱,,我還十分需要繼續(xù)磨練,。每一次上完課,王教師都會給我提出一些意見和提議,,也是我一次比一次提高的原因,。
二、班主任工作,。
一個(gè)班級就像一個(gè)大家庭,,而班主任就是這個(gè)家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時(shí),,我也一向在努力做好班主任的工作,。班主任交付的一些工作任務(wù)都按時(shí)認(rèn)真完成,。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟,。要做好班主任必須要了解每一位學(xué)生,,愛每一位學(xué)生,信任每一位學(xué)生,。剛到自我班上,,第一個(gè)挑戰(zhàn)就是記住每一個(gè)學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格,,特長以及優(yōu)缺點(diǎn),。這是作為一個(gè)班主任的基本要求,慚愧的是我花了一個(gè)學(xué)期才完成這一挑戰(zhàn),。我認(rèn)為和孩子們建立一種良好的朋友關(guān)系有助于我以后的管理,,所以在課余時(shí)間我常常會跟他們交流??墒沁@導(dǎo)致了一種不好的后果,,孩子們把你當(dāng)朋友,上課時(shí)不遵守課堂紀(jì)律,,肆無忌憚,。我意識到自我的教師形象沒有樹立起來,在學(xué)生中沒有建立威信,,讓我覺得很失敗,。經(jīng)過觀察兩位教師的做法以及兩位教師的幫忙,我也慢慢地能管住學(xué)生,。教師威信和主角的建立對于我來說仍是一個(gè)難題,,我期望能過愛的教育來感化孩子,而不是有形的枷鎖來約束孩子,。
一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺,,我收獲了友誼、師生情誼,,收獲了教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)我認(rèn)識到了自身的不足。這不僅僅是我人生中一段珍貴的記憶,,更是我另一段人生的起點(diǎn),,我相信在未來的`路上我會做的很好。
文檔為doc格式,。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇六
自我評價(jià)
”并不等同于“自我簡介”,,自我簡介可以非常詳細(xì)的介紹自己的特點(diǎn),篇幅可長可短,,但自我評價(jià)則篇幅短,,具有概括力強(qiáng),針對性強(qiáng)等特點(diǎn),。下面文書幫小編給大家推薦一篇最新員工自我評價(jià)模板
,,希望對你有所幫助!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事大家好:
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了,,真是時(shí)不我待,。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,,有喜有悲,,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,,讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學(xué)習(xí)、工作,。時(shí)間并不算太長,,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口,。沒有未決崗的緊張,,也沒有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對于我的`工作,,我有得有失,做的并不夠完善,。
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,,解決不了得問題也會存在,,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺模悦刻斓墓ぷ髁恳彩遣煌?。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已,,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂,。而有時(shí)一天的客戶接二連三,,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,,一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多,??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,,先翻閱案子材料是否齊全,,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款,。從2009年 月 日起實(shí)行賠款到賬戶,,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),,直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號上,。按常理來講,,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,,還方便了客戶,,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取,。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒有我們想象的那么順利,,我們遇到種種困難,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),,更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行,。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已,。突破種種困難,,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會把所有的案子開好賠款收據(jù),,把材料一份份的整理完善后,,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納,。直到賠款到賬后,,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,,沒有出現(xiàn)過拖延狀況,。
開單的賠款收據(jù)是白、綠,、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存,。拿到紅單子后,,需要按照案卷頁碼整理排序,,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱,。每個(gè)案子材料不同,,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,,按要求把險(xiǎn)種分類,,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,,在檔案號標(biāo)注清楚,,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找,。但曾因檔案整理不及時(shí),,擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問題,,做過書面檢查,,罰款處分,讓自己牢記在心,,知錯(cuò)就改,,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會該過的,,我有幸得到這個(gè)機(jī)會,,所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善,。
理賠所需的工作單證,,都由我保管,做好分類,,方便查找使用,。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,,沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇七
保險(xiǎn)公司員工參加組訓(xùn)活動后有什么樣的收獲,對自己的表現(xiàn)的。
沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平,、高規(guī)格、超強(qiáng)度,、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,,感慨萬千,,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),,人才是教育的事業(yè),,教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,,我為理想而來,。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的。
座右銘,。
時(shí)刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得首先要明確目標(biāo)樹立信心理論聯(lián)系實(shí)際嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動的豐采也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。總比別人多付出一點(diǎn)總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范,。
有意練功,無意成功,。所謂成功,,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),,一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,,就餐不得喧嘩,,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,,大家都以追求競爭,、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識,,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),,我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地,,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的,。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,,以身作則,,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,,這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,,小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。
三,、充實(shí)知識教育,,提升專業(yè)技能,。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實(shí)和實(shí)踐證明,,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),,從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,,充實(shí)營銷知識教育,,提升國壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
我叫,,xx年初,,我加入到了中國人壽保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來有付出也有收獲,,以下是本人一年來的工作個(gè)人鑒定。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博、購買六--等不良行為,。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
五,、工作中存在的主要問題及今后的努力方向,。
回顧一年來的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,,如:非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益,。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因,,積極尋求對策,加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳,,積極開展有效的促銷活動,,進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷,、兼業(yè)代理營銷,,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
此外,,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),,要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,。
xx年,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,,面對激烈的市場競爭,,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),,弘揚(yáng)求實(shí)、誠信,、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心在今后的工作中,,我會表現(xiàn)得更出色!
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口,。沒有未決崗的緊張,,也沒有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對于我的工作,,我有得有失,做的并不夠完善,。
一,、理賠案件結(jié)案。從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,,現(xiàn)場查勘完畢,,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案,。通知客戶需要大量時(shí)間,,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),,還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,,每一個(gè)客戶也不同,,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,,只能安撫客戶情緒,,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
二,、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單,。因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺?,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已,,相對開單就沒有那么繁忙,,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,,甚至一起挨號催喊,,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,,一到星期五各一天,,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多,??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,,如果確認(rèn)結(jié)案,,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),,把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20xx年月日起實(shí)行賠款到賬戶,,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,,案子結(jié)案時(shí),直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號上,。按常理來講,,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,,還方便了客戶,,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取,。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),,更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,,但是我們還是會讓客戶明白,,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行,。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,,為了方便客戶而已。突破種種困難,,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成,。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三,、案件整理歸檔,。開單的賠款收據(jù)是白、綠,、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存,。拿到紅單子后,,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,,填寫好名稱,。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,,需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,,打好孔之后,,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓,,按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號排序,,分別裝入檔案盒,,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找,。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,,在檢查時(shí)出現(xiàn)問題,,做過書面檢查,罰款處分,,讓自己牢記在心,,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,,不是每個(gè)人都有機(jī)會該過的,,我有幸得到這個(gè)機(jī)會,所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善,。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇八
剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及教師的匯報(bào),,我覺得自我的評價(jià)甚是膚淺,,研究問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,下頭的匯報(bào)若有什么不妥之處,會后還期望領(lǐng)導(dǎo)和教師們多多批評指正,。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料,,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是十分繁重的,,可是就我個(gè)人而言,,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,,主要有下頭幾項(xiàng)資料:
1、投保單的初審,、登記,、交單。
2,、保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記。
4,、庫存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
第二部分,,是個(gè)人成果和不足的評價(jià),。
首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個(gè)方面是報(bào)表,,每一天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),,以便于各家代理公司及時(shí)的了解自我的業(yè)務(wù)量,,對于各位教師來說就是能夠及時(shí)的了解自我的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),,經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,,積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
下頭是工作不足:對于初審工作,,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case,,soeasy??墒墙?jīng)過一段時(shí)間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號,、銀行卡號填寫錯(cuò)誤,,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識到,,這不是一項(xiàng)簡單的工作,,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì),。單子多的時(shí)候,我就用以著急,,也就容易馬虎,,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,,業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃。
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自我的業(yè)務(wù)水平,那我期望有機(jī)會的話能夠去聽一聽教師們的課程,,因?yàn)楹芏鄸|西自我去看和經(jīng)過教師講解,,在理解上是有必須的差距的。
下頭是個(gè)人感受(個(gè)人收獲),。
1,、保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識,。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,,我對保險(xiǎn)的認(rèn)識就是,保險(xiǎn)都是騙人的,,對保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識十分的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于此刻的社會,,太多的事故問題的發(fā)生,,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3,、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的本事和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高本事的學(xué)習(xí)欲望,。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,可是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不一樣,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,,并且我之前是很煩惱e_cel表格,,可是經(jīng)過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,,只怕有心人,在認(rèn)真面前,,困難就是個(gè)紙老虎,。我不怕自我犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中評價(jià)經(jīng)驗(yàn),,不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也期望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取地批評指正,,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,總是給予鼓勵(lì),,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動力。
4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度,。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,可是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,,可能就是一項(xiàng)資料空缺,,等等,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔(dān)起自我的職責(zé)。
下頭是個(gè)人的一個(gè)祈愿,,愿景,,
第四,是對大家的祝愿,,期望大家身體健康,,合家幸福。因?yàn)榻處焸兘?jīng)常出差十分的辛苦,,勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,,所以大家必須要注意身體,,加強(qiáng)鍛煉。
最終我要說一聲感激,。
感激領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,,感激各位教師對我的幫忙和關(guān)懷。
這么長時(shí)間以來,,領(lǐng)導(dǎo)和教師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,,在生活中也很關(guān)心我,大家都十分的照顧我,,讓我覺得這就是個(gè)家,,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位教師說一聲多謝!多謝你們對小溫的培養(yǎng),。
最終一句多謝,,多謝大家能夠與我分享我的評價(jià)匯報(bào)。多謝!
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇九
作為一名保險(xiǎn)公司的員工,,就要好好總結(jié)自己的工作提升自己的能力,,對自己工作寫一個(gè)評價(jià)怎么寫,?下面是本站小編為大家?guī)肀kU(xiǎn)公司員工,。
范文,相信對你會有幫助的,。
我于20xx年3月20日成為xxx保險(xiǎn)公估公司實(shí)習(xí)員工,,到今天一個(gè)月試用期已滿,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,,該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
公司試用期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了調(diào)度崗位的整個(gè)操作流程,。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,完全服從組長的指示,,努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,,及時(shí)派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員,,同時(shí)也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,,讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當(dāng)接到定損和收資料時(shí)一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,,做好對每一個(gè)案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,,因?yàn)槲颐靼孜覀儚氖碌氖欠?wù)行業(yè),,所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,也代表著我們智信達(dá)保險(xiǎn)公估公司的形象,,盡量做到讓每一位客戶滿意,。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,剛剛走上工作崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似問題的再次發(fā)生,。在此,,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo),。
經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理調(diào)度工作上的各個(gè)案件,也對深圳市的地形有了初步的了解,。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力,。這一個(gè)月來我學(xué)到了很多,,感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!
如果這次我不能成為公司的正式員工,在以后的工作中,,我會一如繼往,不斷的總結(jié)工作中存在的問題,在工作的過程中不斷的完善自己,,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng),。嚴(yán)格要求自己,對人:與人為善;對工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
一、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德水平,。
積極參加上級公司和支公司,、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動和各項(xiàng)組織活動和文娛活動,,沒有沒有故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和三個(gè)代表重要思想等,,從各方面主動努力進(jìn)步本身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二,、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。
積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
一年來,,不管在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購買六--等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤奮懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
五,、工作中存在的主要題目及今后的努力方向,。
回顧一年來的工作,公司各項(xiàng)工作固然獲得了一定的成績,,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中依然存在著一些題目,,如:非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍占總保費(fèi)比重還很小,沒有構(gòu)成范圍效益,。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的緣由,,積極尋求對策,加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳,,積極展開有效的促銷活動,,進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷,、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策,,增進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
另外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,,要求職工做到的班子成員要首先做到,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,,努力進(jìn)步工作的辦事效力;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),嚴(yán)格控制各項(xiàng)用度支出,。
20xx年,,公司的工作任務(wù)依然將十分艱巨,面對劇烈的市場競爭,,決定以發(fā)展為主題,,以服務(wù)為主線,以進(jìn)步公司業(yè)績和全體職工收進(jìn)為根本動身點(diǎn),,宏揚(yáng)求實(shí),、誠信、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和展開保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。在對獲得成績欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。
保險(xiǎn)公司是我第一個(gè)為之效勞的公司,,從學(xué)校踏入社會,,最初的陌生與不安已經(jīng)消失,我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,,這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的提攜和幫助,,在此予以深深地感激,不勝言表。
我進(jìn)入公司已六個(gè)多月,,根據(jù)公司的安排,,在支公司從事業(yè)務(wù)的內(nèi)勤工作。本人工作認(rèn)真,,負(fù)責(zé)且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,。性格開朗,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng),,切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合協(xié)助主管完成各項(xiàng)工作,。在努力完成工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用休息時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正在不斷的給自己充電,以期待將來能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
轉(zhuǎn)正之后,,我會加倍努力,,將自己的工作做得越來越好,以實(shí)際的工作業(yè)績來報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng),。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇十
就像一面鏡子,,平時(shí)無法看清自我,但是在鏡子前自己的美丑一覽無余,,當(dāng)自己也沉淀下來,,窺探自己的內(nèi)心,,寫下自己的自我評價(jià),這樣才可以不斷進(jìn)步,。但是自我評價(jià)要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)淼谋kU(xiǎn)公司應(yīng)聘自我評價(jià)書,,相信對你會有幫助的。
一,、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德水平,。
積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動和各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有沒有故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和三個(gè)代表重要思想等,,從各方面主動努力進(jìn)步本身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司,、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
一年來,,不管在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買六--等不良行為,。
四,、較好地完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
五,、工作中存在的主要題目及今后的努力方向,。
回顧一年來的工作,公司各項(xiàng)工作固然獲得了一定的成績,,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中依然存在著一些題目,,如:非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍占總保費(fèi)比重還很小,沒有構(gòu)成范圍效益,。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的緣由,,積極尋求對策,加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳,,積極展開有效的促銷活動,,進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,,制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策,,增進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
另外,,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),,要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,,努力進(jìn)步工作的辦事效力;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),,嚴(yán)格控制各項(xiàng)用度支出。
20xx年,公司的工作任務(wù)依然將十分艱巨,,面對劇烈的市場競爭,,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,,以進(jìn)步公司業(yè)績和全體職工收進(jìn)為根本動身點(diǎn),,宏揚(yáng)求實(shí)、誠信,、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和展開保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。在對獲得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。
本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博、購買六合彩等不良行為,。
較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心在今后的工作中,,我會表現(xiàn)得更出色!
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了,,真是時(shí)不我待,。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,,有喜有悲,,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,,讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學(xué)習(xí)、工作,。時(shí)間并不算太長,,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,,也沒有理算組的精算,,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,,我有得有失,做的并不夠完善,。
一,、理賠案件結(jié)案。從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,,現(xiàn)場查勘完畢,,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,,已結(jié)6438已決賠案,。通知客戶需要大量時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,,解決不了得問題也會存在,,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
二,、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單,。因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺?,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已,,相對開單就沒有那么繁忙,,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,,甚至一起挨號催喊,,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,,一到星期五各一天,,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,,如果確認(rèn)結(jié)案,,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),,把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20xx年月日起實(shí)行賠款到賬戶,,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,,案子結(jié)案時(shí),直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號上,。按常理來講,,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,,還方便了客戶,,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取,。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,,修理廠來領(lǐng)取賠款,,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,,并沒有攜帶銀行卡和身份證,,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,,為了方便客戶而已,。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成,。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況,。
三,、案件整理歸檔。開單的賠款收據(jù)是白,、綠,、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,,紅單子需要送回來粘貼留存,。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,,薄厚程度也不同,,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,,用裝訂機(jī)打孔,,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓,,按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號排序,,分別裝入檔案盒,,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找,。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,,在檢查時(shí)出現(xiàn)問題,,做過書面檢查,罰款處分,,讓自己牢記在心,,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,,不是每個(gè)人都有機(jī)會該過的,,我有幸得到這個(gè)機(jī)會,所以我加班加點(diǎn),,及時(shí)把檔案完善,。
四、單證管理,。理賠所需的工作單證,,都由我保管,做好分類,,方便查找使用,。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,,沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,。
保險(xiǎn)公司自我評價(jià)篇十一
時(shí)光流逝,又在__開心的過了一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為公司的每一名員工,我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣,,感受到__人之拼搏的精神,。這一年來的工作,有收獲,,有教訓(xùn),,評價(jià),對一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的,所以年終工作評價(jià),,現(xiàn)將這一年來的工作評價(jià)如下:
一,、在工作上。
今年也是忙碌充實(shí)的一年,,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到__公司,,每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題,。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,,收集各方面的資料,,如問客戶,問查勘員,,問損失部位,,問三者的車型等等,盡量問的全面,,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
應(yīng)對客戶的咨詢和投訴,,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,,同時(shí)也給客戶一些很好的提議,,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,,但最終都能迎刃而解,。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的本事,,還在理賠及其它知識上給予了必須的學(xué)習(xí)和提升,今年的投訴很明顯的降低了,,讓我很欣喜,,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,,溝通上有了很好的提升,,還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好。
二、業(yè)務(wù)上,。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,管理部門人員分配了必須的業(yè)務(wù)任務(wù),,每季度都定期評比,應(yīng)對了相當(dāng)?shù)膲毫?,我?jīng)過自身的努力,,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,,經(jīng)過耐心回答客戶的疑問,,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,中間雖然有很多小麻煩,,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三,、勞動紀(jì)律上,。
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,,上班時(shí)間不開小差,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請假,,遇到事情必須請假時(shí),,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自我的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行,。本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),,盡責(zé)盡職,,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志,。本人在工作中一向勤勤懇懇,,任勞任怨,把工作放在第一位,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。
由于工作性質(zhì)的不一樣,預(yù)估是十分注重實(shí)效的,,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,,如不然,就會超時(shí),所以加班也是難免的,。平時(shí)都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自我的工作效率和工作技能,,在工作與生活中,,本人與同事間和睦相處,互相友愛,,互相學(xué)習(xí),,互相幫忙。
本人雖然在工作中取得了必須成績,,但也存在許多不足,,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,,本人要“做到老,,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識,,充實(shí)自我,,也要不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn),。祝愿__在明年發(fā)揚(yáng)成績,更上規(guī)模,。