總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇一

在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守,，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé)，現(xiàn)將半年以來的工作,、學(xué)習(xí),、作以匯報：

一、加強學(xué)習(xí),，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的,、總站的各項精神,。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”講話,、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解，在新的形勢下,，增強做好工作的自覺性,。

另外，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加評審會,、業(yè)務(wù)會等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。同時我積極學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。

二,、規(guī)秘工作，提高質(zhì)量和效率,。

(一),、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想,，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策，嚴(yán)格要求自己的言行,，自覺進行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。

(二),、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性，公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時,、有序。嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關(guān)報告,、請示、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期,、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時,，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率,。

三,、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚,。

四、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作,。

協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度,，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案，簽訂責(zé)任狀,，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動，督促全站黨員干部落實黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,。

五,、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。

按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,，對照精神文明條例結(jié)合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定,、落實創(chuàng)建內(nèi)容,、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功。

六,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作,。

協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想,、組織,、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度,、先進評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、印章管理,、資料報刊訂閱、學(xué)習(xí)教育,、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作,。

七,、當(dāng)好助手，對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇二

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、各項費用支出參見附表。

1,、加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更,、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。

工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上,，努力維護公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

三,、2011年的工作思路,。

1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎？為之,，則難者亦易矣,；不為，則易者亦難矣,。

2,、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下,？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

3,、進一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天,；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌,，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個。謝謝,。

辦公室王靚2011,。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇三

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019辦公室文員工作總結(jié)與計劃例文，更多2019辦公室文員工作總結(jié)與計劃例文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

屈指算來,，進公司已將近兩個月時間，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對公司組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

在這段時間里，作為行政辦公室文員,，工作是比較繁瑣的,。下面將對這段時間的工作做一總結(jié)：

一、熟悉了發(fā)文的格式和流程,，進一步了解了行政工作方面的內(nèi)容,。

在熟悉發(fā)文的格式和流程的過程中，讓我進一步的熟悉了公文寫作應(yīng)注意的事項,。通過這段時間的工作,，發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多，對工作還要更加的仔細(xì),。

二,、對辦公用品的盤點，對檔案的整理,。

做到各檔案分類清晰明確,、嚴(yán)格規(guī)范。在工作中更清楚知道細(xì)節(jié)的重要性,。

在過去的工作中,，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的.種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，積極適應(yīng)辦公室工作特點,。加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,。本月的工作計劃主要為以下方面：

一,、做好日常行政工作。要做到收,、發(fā)文件準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件做到及時處理，不拖拉,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)。

二,、發(fā)文是一件很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，每一個發(fā)文都需要小心、謹(jǐn)慎，確保萬無一失,。

在工作中,，努力從每件事上總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇四

1,、對于開會的工作記錄,，自己要在最短的時間里面保質(zhì)保量的做好整理，將其制作成相關(guān)的文件,，得到領(lǐng)導(dǎo)的簽字后及時打印好分發(fā)給各個部門,。

2、協(xié)助好各個部門的人做好文件的打印,、掃描等工作,，并且將這些文件做好歸檔工作，方便以后查找,。

3,、認(rèn)真地做好電話的接聽工作,，將他們的情況做好詳細(xì)的記錄,，并且及時將這些信息反饋給相應(yīng)的部門，在每周和每個月末的時候?qū)⑦@些信息做好統(tǒng)計工作,，從中分析出情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),，方便他們做出更有利于公司的決策。

二,、個人思想上的進步,。

這段時間自己在工作上面出現(xiàn)了散漫的態(tài)度，對于公司的紀(jì)律遵守表現(xiàn)沒有以前那個認(rèn)真了,，工作積極性也出現(xiàn)了一定的問題,，所以新的5月份我要加強自己的思想建設(shè)，以后對自己的要求要更加的嚴(yán)格了,，至少遲到和上班時間玩手機這種錯誤不能夠再犯了,，自己4月份已經(jīng)嘗到苦頭了。以后做事情也要更加的細(xì)心和認(rèn)真才行,，無論是做什么工作都必須要做好一一校隊才行,，在完成了自己工作以后還要仔細(xì)地檢查一遍甚至更多，千萬不能出現(xiàn)紕漏,，以防被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰,，也防止因為自己的工作給公司帶來很大的麻煩。

還有一點就是，5月份我做事情必須要更加的積極自覺才行,，這是自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求,，自己在工作中表現(xiàn)的更好，才能夠少被領(lǐng)導(dǎo)給催給批評,，表現(xiàn)好了才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作中的努力,，給予我更多的發(fā)展的機會,！

新的一個月,，我一定不能夠像這個月這樣“咸魚”了,，做好的計劃也必須要嚴(yán)格去做才行,，堅決不能讓計劃停留在紙面上了,。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇五

已經(jīng)結(jié)束的20--年,，各方面的工作也差不多是完成了,，即將迎來新的一年工作的正常展開,，我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展?，F(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié),，這樣來認(rèn)清自己的工作情況，也方便于自己去提高,，去成長,。

一、認(rèn)真工作,，完成任務(wù),。

在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜，各項工作也是非常的難開展,，對于我個人來說,，我都是有擺正自己得心態(tài)，以個人的努力去更好的展開這份工作,。認(rèn)真的對待工作,，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學(xué)習(xí),，不斷去讓自己有更多的成績,。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中,，我找尋到了自己心中的美好與幸福,，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗,。

二,、加強學(xué)習(xí)，提升能力,。

辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多,，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài),，認(rèn)真的完成好自己的工作,。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變,，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求,，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作,，真正的在這份工作上有更好的,、更棒的發(fā)展。

三,、工作中的不足與缺點,。

通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo),，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能,，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序,，在工作的完成中個會顯得非常的慌張,，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足,，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好,，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位,，有時候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯誤,，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調(diào)整，來改正自己地,，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作,，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步,。

我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我,，當(dāng)然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足,，以自己的努力完成好自己的工作。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇六

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屈指算來，進公司已將近兩個月時間,，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對公司組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

在這段時間里,，作為行政辦公室文員,，工作是比較繁瑣的。下面將對這段時間的工作做一總結(jié)：

一,、熟悉了發(fā)文的格式和流程,，進一步了解了行政工作方面的內(nèi)容。

在熟悉發(fā)文的格式和流程的過程中,，讓我進一步的熟悉了公文寫作應(yīng)注意的'事項,。通過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，對工作還要更加的仔細(xì),。

二、對辦公用品的盤點,，對檔案的整理,。

做到各檔案分類清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范,。在工作中更清楚知道細(xì)節(jié)的重要性,。

在過去的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,。本月的工作計劃主要為以下方面：

一、做好日常行政工作,。要做到收,、發(fā)文件準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件做到及時處理,，不拖拉,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),。

二,、發(fā)文是一件很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，每一個發(fā)文都需要小心、謹(jǐn)慎,，確保萬無一失,。

在工作中,，努力從每件事上總結(jié),，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率,。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇七

一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下,，教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，能夠用三黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期x下午按時開展政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真召開_,，會上大家能夠暢所欲言，認(rèn)真開展自我批評,，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平。

二,、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實,，促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置，精心安排,，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,，具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識,，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容,，并張貼上墻，增強了大家的責(zé)任意識和大局意識,，特別是在行風(fēng)評議第二階段,，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實干,，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中,，大家都能夠顧全大局,，克服人員少，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院x個科室進行了檢查評比,，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。

三,、加強團結(jié),，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項工作任務(wù),。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理，正確使用,；全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù)，共打印文件,、表格17458張,；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求,，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件x余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛,，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛x萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù),，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20__年和20__年全年報刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20__年完成了x名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情,、周到,、及時，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解，樹立院辦室良好形象,。

四,、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績。

在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員,，克服種.種困難，認(rèn)真背題,，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽,，受到省廳黨組的通報表揚。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，加班加點,，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實際情況，對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之,，一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇八

2017年辦公室文員工作總結(jié)及2018年工作計劃(二)在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

1,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達做好記錄，按時布置,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,，上級部門檢查接待工作。

3,、集團公司制度牌,、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄,、集團公司的各類通知,、通報的公開公示。

5,、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作,。

6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件,。

8,、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。

辦公室文員的工作總結(jié)及心得篇九

首先,，辦公室文員這一職位是中介性的職位,，整個集團的上傳下達都是由辦公室文員承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點：

1,、服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2,、領(lǐng)會,，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3,、執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,，辦公室文員工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文員工作相當(dāng)于集團的小管家,，辦公室文員日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室文員完成,，因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室文員主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室文員主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點,。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室文員主任,、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室文員主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息工作：保存好辦公室文員常用文檔,，做好存檔工作;要及時,、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點,。

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為某集團就是我的平臺,，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值,。

4、其他工作,。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時,、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。