寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白,，實(shí)事求是。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇一

我自20某某年x月到電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來(lái)，一年多的時(shí)間里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下,，在工作,、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將第四季度以來(lái)工作,、學(xué)習(xí),、思想狀況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一、深入學(xué)習(xí)政治理論,，不斷提高政治素養(yǎng),。

第四季度以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神,、南網(wǎng)方略,、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、袁懋振董事長(zhǎng)和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話,。透過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性,。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神,，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神,，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外,，我還利用網(wǎng)絡(luò),、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,，關(guān)注社會(huì)政治生活,，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和用心性都有了很大的提高。

二,、不斷努力學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)。

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn),。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化,、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化,、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí),。此外，利用周末時(shí)間,，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章,。

三,、認(rèn)真做好本職工作，提升工作潛力,。

在第四季度,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)。

營(yíng)銷監(jiān)控中心是透過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng),、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis,、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù),。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,，透過(guò)征求各部門意見，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善,。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,，發(fā)供電模塊23項(xiàng),、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng),、其它2項(xiàng)。

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作,。

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善,。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,，并參與組織實(shí)施,。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問(wèn)題解答》,。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄,、核、收三大核心模塊的實(shí)施,。

(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳,。

參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局,、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過(guò)半,，很快將投入使用,，屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)透過(guò)全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢,、報(bào)裝等業(yè)務(wù),，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活,，同時(shí)也節(jié)約了供電成本,。

(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)。

參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善,。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢,、查詢供電通知書、用戶檔案信息,、審核整改通知單,、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能,。

(五)參與編寫各種規(guī)范,。

參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

(六)完成計(jì)量處日常工作,。

完成西電東送電量結(jié)算,、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成狀況透過(guò)參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè),，使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;透過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè),，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù),、流程、存在的問(wèn)題有了必須的了解;透過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳,、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;透過(guò)參與各種規(guī)范的編寫,，使我的文字水平有了必須的提高;透過(guò)計(jì)量處日常工作,，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作潛力得到全面提高,。

四,、自身存在的不足。

(一)應(yīng)對(duì)新的崗位,，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),，可保證工作的開展;但是,，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí),。

(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,，還需要進(jìn)一步提高。

五,、今后的工作打算,。

在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,，經(jīng)過(guò)自己不斷努力,，取得了必須的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí),，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),。回到送變電后,，應(yīng)對(duì)新的崗位,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,，不斷完善自我，尤其是新技術(shù),、新理論的學(xué)習(xí),，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!

個(gè)人季度工作總結(jié)篇二

20xx年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,，才有幸加入xx,，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高,，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1、銷售任務(wù)完成情景,。

2,、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待x個(gè)有效客戶,，其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。

（1）入職感言,。

在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,，我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙,。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月，我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、客戶情景的,、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫忙,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來(lái),，然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

（3）重點(diǎn)客戶的開展。

我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，僅有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

（4）自我工作中的不足,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自我的銷售技能。

在發(fā)展過(guò)程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自我的理念，和統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確的發(fā)展方向，才能充分溶入到的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,，與高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情景等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比x季度翻一翻,。

第三,，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。

最終我期望第4季度的業(yè)績(jī)更加輝煌,！

個(gè)人季度工作總結(jié)篇三

不知不覺(jué)中,，看著公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年的下半年終于來(lái)臨,?；厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的`艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?，F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：

來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,，想到這里，受寵若驚的同時(shí),，更是感慨萬(wàn)千,、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足,。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的工作職能,，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法,。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

銷售方面：

（1）參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。

（2）參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作,。

（3）努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。

（4）努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,，如煤化工,、礦熱爐、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,，以身作則，起到了很好的表率作用,。

（5）推行項(xiàng)目小組,，合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。

（6）積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。

（7）明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：

（1）通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。

（2）客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),，到公司總部考察,，安排做好接待工作,。

（3）發(fā)現(xiàn)客戶需求后，努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,，滿足客戶要求,。

（4）現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,，雖然還沒(méi)有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任,。

（5）每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,，下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,，想辦法,、找點(diǎn)子去解決。

（6）在具體工作中,，我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作,，分清輕重緩急，合理的安排時(shí)間,，按時(shí),，按量的完成任務(wù)。

1．由于自身的學(xué)識(shí),、能力,、思想、心里素質(zhì)等的局限,，導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,，對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握。

2．由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,，獨(dú)立工作能力不足,，工作中不夠大膽，個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

3．對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,，進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力，有一個(gè)很長(zhǎng)的,、艱難的過(guò)程,。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度、力度都還顯不夠,。

4．對(duì)銷售工作方面努力還不足,。存在觀念陳舊，工作不實(shí),，技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高,。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在這一個(gè)季度的工作中,，經(jīng)過(guò)我的努力,，取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，但在市場(chǎng)開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題,。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下：

1,、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí),、合同能源管理知識(shí),、投資收益知識(shí)，以提升自己的專業(yè)知識(shí),。

2,、完善銷售專業(yè)知識(shí)，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,，和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。 銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,，可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心，可以提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)的制定,。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,，每天,，來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),，指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓，對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,，業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

在今后的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭(zhēng)取做的更好，爭(zhēng)取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn),！

20xx年7月1日

xxx

個(gè)人季度工作總結(jié)篇四

不知不覺(jué)中,，看著公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年的下半年終于來(lái)臨,?；厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?，F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：

來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,，想到這里,，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千,、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,，我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時(shí)間,，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧,，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。

銷售方面：

(1)參加了xx水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。

(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作,。

(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。

(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,，如煤化工,、礦熱爐、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,，以身作則，起到了很好的表率作用,。

(5)推行項(xiàng)目小組,，合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。

(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。

(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：

(1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。

(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),，到公司總部考察,，安排做好接待工作。

(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,，努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,，滿足客戶要求。

(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,，雖然還沒(méi)有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任,。

(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,，下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,，想辦法,、找點(diǎn)子去解決。

(6)在具體工作中,，我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作,，分清輕重緩急，合理的安排時(shí)間，按時(shí),，按量的完成任務(wù),。

1、由于自身的學(xué)識(shí),、能力,、思想、心里素質(zhì)等的局限,，導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,，對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握。

2,、由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,，獨(dú)立工作能力不足，工作中不夠大膽,，個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于個(gè)人的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程,。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度、力度都還顯不夠,。

4,、對(duì)銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,，工作不實(shí),，技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作,。

在這一個(gè)季度的工作中，經(jīng)過(guò)我的努力,，取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),，但在市場(chǎng)開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下：

1,、努力完成本職工作之余,，學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí),、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),，以提升自己的專業(yè)知識(shí),。

2、完善銷售專業(yè)知識(shí),，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,，和獎(jiǎng)勵(lì)措施。銷售管理是企業(yè)的'重點(diǎn),，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施，可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，可以提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人,。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周，每天,，來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。

我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì)，指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓,，對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇五

一直來(lái)，在縣局的支持下,，在各級(jí)監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,，我們嚴(yán)格依照《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等規(guī)定的要求，緊緊圍繞“規(guī)范管理,、重點(diǎn)突破,、整體推進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,，我們的檢測(cè)業(yè)務(wù)與安全生產(chǎn)呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì),，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有部分不足之處?，F(xiàn)將我站第三季度安全,、生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

第三季度，累計(jì)汽車年檢檢測(cè)8818輛（其中營(yíng)運(yùn)車年檢630輛）,，新車上牌檢測(cè)61輛,，等級(jí)評(píng)定檢測(cè)759輛，二級(jí)維護(hù)檢測(cè)84輛,，摩托車檢測(cè)1654輛,。

根據(jù)上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門和我站質(zhì)量管理體系年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求，本季度我們累計(jì)參加省質(zhì)監(jiān)局組織的安檢上崗證考培2批8人次,。下季度也已排好培訓(xùn)計(jì)劃,。

上級(jí)考核情況：8月4日省質(zhì)監(jiān)局對(duì)我站進(jìn)行機(jī)動(dòng)車安檢項(xiàng)目檢測(cè)能力驗(yàn)證并現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查后匯總反饋了整改意見,，除新設(shè)備需新增采購(gòu)?fù)?，其它已基本整改到位。整改?bào)告提交縣市場(chǎng)監(jiān)管局備案,。

1,、按照縣局統(tǒng)一要求，我站發(fā)布了《平安護(hù)航g20專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》專項(xiàng)文件并落實(shí)到各線室,，網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)全站的檢測(cè)專網(wǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步檢查,，確保安保無(wú)漏洞。

2,、依據(jù)安全考核管理要求,，8月份及9月份,，胡站長(zhǎng)與分管安全副站長(zhǎng)分別對(duì)全站進(jìn)行了安全大檢查,，共發(fā)現(xiàn)登高梯固定螺絲松動(dòng)、車間進(jìn)口前大跨度雨棚支撐腳腐爛、路試跑道與平時(shí)檢測(cè)車輛行駛過(guò)程交叉3處安全隱患,，已落實(shí)相關(guān)科室整改完畢,。

3、依照法規(guī)要求定期對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備計(jì)量檢定,。目前我站擔(dān)任著全縣大中小各類機(jī)動(dòng)車的安全檢測(cè)與綜合性能檢測(cè)職責(zé),，特別是大中型客車與大中型貨車、掛車,、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的檢測(cè),，公安與質(zhì)監(jiān)部門要求高，處罰嚴(yán),，對(duì)檢測(cè)站來(lái)說(shuō)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大,，但又不得不檢測(cè)。本月18日按照年初的檢定計(jì)劃,，由省計(jì)量測(cè)試研究院對(duì)我站環(huán)保檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了計(jì)量檢定和校準(zhǔn),，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)公平科學(xué)。

4,、自今年3月市里統(tǒng)一對(duì)除7座以下私家車的其它車輛的近光燈垂直偏移量進(jìn)行檢測(cè)后,，檢測(cè)站里一直車輛擁堵嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)一系列的準(zhǔn)備,，終于在7月份,，新建了一條燈光調(diào)試檢測(cè)線，公開招租運(yùn)行后,，提高了復(fù)檢合格率,，極大方便了車主，減輕了引車員勞動(dòng)強(qiáng)度,，降低了車輛留站時(shí)間,，取得了明顯的預(yù)期效果。

5,、為保障職工的身體健康,，8月底，我站通過(guò)改造,，將汽油車環(huán)保檢測(cè)時(shí)的尾氣導(dǎo)入室外高空排放,，大大降低車間空氣污染。8月20日,，我站首次對(duì)全體員工進(jìn)行了體檢,。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇六

20xx年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作,，心里頗有幾分感觸,。我是xx年x月xx日,，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工,，在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自我有所提高,，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過(guò)去,，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情景,。

2、第x季度轎車部共銷售282臺(tái),，我個(gè)人銷售115臺(tái),，其中xx19臺(tái)，xx15臺(tái),，xx21臺(tái),，占轎車部總數(shù)的18%。

3,、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,，其中成交的有6個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

4,、銷售工作總結(jié),、分析：

（1）入職感言。

在銷售崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,，我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,，我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫忙,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的.在崗位中獨(dú)立開展工作,，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整：

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛,、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信,；如果我沒(méi)有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

（3）重點(diǎn)客戶的開展,。

我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

（4）自我工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自我的銷售技能。

公司在發(fā)展過(guò)程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先,，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情景等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

最終我期望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌,！

個(gè)人季度工作總結(jié)篇七

回顧這一個(gè)季度的工作歷程,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣,、拼搏,、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一個(gè)季度,。

結(jié)合xxxx年的工作，歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：

從xxxx年xx月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng),，至xxxx年六月底,。基本上xx年的歲末,，僅僅在熟悉市場(chǎng)情況,、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),，還是從xx年開始,。剛剛接手市場(chǎng)時(shí)，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,，從家庭xx元調(diào)整到xx.4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場(chǎng)上的努力,。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái),。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后，便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的xx家客戶做分級(jí)規(guī)劃,。一級(jí)為重要客戶,，有xx家,。二級(jí)為高潛力客戶，有xx家,。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年，一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了xx%,，最佳的客戶從原月銷xx件到銷xx件,，增長(zhǎng)到原銷量的2.7倍,。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了xx%和xx%.,。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了xx%?？上У氖?，由于我個(gè)人能力所限，很多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷售潛力,。

從xx年xx月,，公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的xx家ka賣場(chǎng)，其中xx家超市,，xx家百貨,，和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,，公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,，市場(chǎng)洞察力差,，和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確，使一些費(fèi)用的利用不太合理,，沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒(méi)有做好，致使銷量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),，使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的`信任和栽培,。

通過(guò)從事這一個(gè)季度的商場(chǎng)銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),，讓我深深的感到做銷售工作容易,，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,，我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng),。一細(xì)即心細(xì),，二勤就是眼勤、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通,、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整,、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極,，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng),、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣),。

1,、細(xì),。

比如,，我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫(kù)存管理,，我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,，由于送每批貨的時(shí)間不一樣,，可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,，他將每批貨放的位置不一樣,，如果我們沒(méi)有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,，誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,，結(jié)果日期混亂,，還會(huì)造成庫(kù)存積壓，所以一定要細(xì)心,。

2,、勤。

1)是眼勤,，要多觀察,，俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),，所以在日常工作過(guò)程中,，一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整,、陳列,、促銷政策等等。

2)是手勤,，我們做快消品的,，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面，爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),，吸引消費(fèi)者的眼球,。所以，要多動(dòng)手,，多布置相關(guān)的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。

3,、多,。

1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨,、陳列,、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通,，多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)，和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,，客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場(chǎng)客戶的支持,，陳列才能強(qiáng)勢(shì),，銷量才能提升。

2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，比如談判技巧,，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,，就要更專業(yè),。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益匪淺,，讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,，讓我受用一生。

3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),，做銷售這行,，會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力，客戶的挑剔,、拒絕,、不支持、事情的拖延,。有時(shí)候,，有一個(gè)很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時(shí),，客戶一口就給拒絕了,，一句話都不聽。這時(shí)候,，就要努力調(diào)整心態(tài),，多了解客戶拒絕的原因，多分析,，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面,。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事，有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,，還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),，給我信心，使我又有了高昂的激情,，才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

4,、強(qiáng),。

1)自信心強(qiáng)，做銷售,，沒(méi)有信心,，什么都做不了，有了自信心,，才能在絕望中奪得生機(jī),，在痛苦中抓住歡樂(lè)，在壓力下擺脫煩惱,，在失敗中找到希望,。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。

2)洞察力強(qiáng),，做快銷品,，要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高，客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列,、價(jià)格,、促銷策略的調(diào)整，競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,，都要隨時(shí)的掌握,。比如，一個(gè)好的陳列位,，很多廠家都想要,，但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,，協(xié)議快到期了，這時(shí)候,，為了得到這個(gè)位置,，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,，那么就可以優(yōu)先得到該位置,。

3)分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入ka后,，對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí),。對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了,，就要多分析,，理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,，然后按部就班去執(zhí)行,，這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力，并且達(dá)到理想的效果,。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況，非常利于下一步的工作計(jì)劃,。

4)執(zhí)行力強(qiáng),，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),，也使我得到了對(duì)自身的鍛煉,。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服,，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒(méi)得穿了,，才一起洗,。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故，慢慢的這個(gè)毛病也改掉了,。

在近一個(gè)季度的工作中,，自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面,。

1,、忙忙碌碌。

每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,，但是每天回首一天的工作,，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么,，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,，通過(guò)主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一個(gè)季度里,，我準(zhǔn)備按照主管所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間,。

2,、缺少經(jīng)驗(yàn)。

在工作過(guò)程中,，做的最多的就是和人打交道,，而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn),?；貋?lái)時(shí)，主管問(wèn)起來(lái),，老是很多小問(wèn)題,。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),，所以,，我要在明年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足,，隨時(shí)給自己充電,，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái),。能更好的為公司工作,。

3、懶惰,。

在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正,。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇八

20xx年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作,，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,，做到讓患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意,。在此期間，我們認(rèn)真思考,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實(shí)際情景,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。

1、目前,，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),，覆蓋率為60%；

2,、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路,，為創(chuàng)立工作奠定基礎(chǔ),。科室之間交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，經(jīng)過(guò)開展調(diào)查分析,，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)取進(jìn)行整改。

2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。

3,、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足,，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者供給“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù),。

4、合理調(diào)配人力資源,，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。

1,、創(chuàng)新模式,，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料。

2,、明確工作職責(zé),，實(shí)施職責(zé)護(hù)理。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,，人人都是職責(zé)護(hù)士,，做到人人有事做，事事有人管,。

3,、改革排班模式，實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無(wú)縫隙,、全程職責(zé)護(hù)理。

4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情景將護(hù)士職責(zé)分組,，設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng)、職責(zé)護(hù)士,。

5,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書，使用護(hù)理電子病歷,，縮短書寫時(shí)間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,，將時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人。

6,、更新工作流程,，實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé),、落實(shí)崗位職責(zé)制,。

7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，供給滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,，理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督,。

護(hù)理部進(jìn)取協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科,、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展供給有力的后勤保障。

1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè),。

2,、每月開展全院護(hù)理查房，邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,，培養(yǎng)護(hù)士自信心。

3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),，資料包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能，并進(jìn)行考核,，合格者方能上崗,，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

4,、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及專科技能的培訓(xùn),，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),，對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)本事,，到達(dá)人人過(guò)關(guān)，熟練掌握,、靈活運(yùn)用,，限度保障護(hù)理安全。

5,、進(jìn)取推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng),，填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,，今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn)，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,，取得良好效果,，同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程,。

6,、經(jīng)過(guò)積極組織各種有意義的活動(dòng)，如：品管圈活動(dòng),、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),、演講比賽、技能演示等,，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力,、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,，改善護(hù)理服務(wù),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；使護(hù)理工作更加貼近患者,，貼近臨床,，貼近社會(huì)。

7,、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng),。

1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品、藥品管理制度,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的.病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，有效解決,，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改善措施,。

1,、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。

2,、工作模式改變：實(shí)行職責(zé)分組,，所有護(hù)理工作落實(shí)到人，增加了職責(zé)意識(shí),。

3,、護(hù)理資料改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。

4,、護(hù)理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù),，實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理,。

5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍,。

6、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序。

7,、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人,，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。

1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持,。

2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。

3,、護(hù)理垂直管理不到位,。

4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。

20xx年將全院鋪開,，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),，讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意、社會(huì)滿意和政府滿意”。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇九

第一學(xué)期在忙碌中悄然而過(guò),，本學(xué)期教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，以教研組建設(shè)為抓手，提高課堂教學(xué)高效性為核心,，促進(jìn)教師專業(yè)化水平的提高和學(xué)生成績(jī)?yōu)槟繕?biāo),，努力為教師和學(xué)生服務(wù)。

由于是一個(gè)新建校區(qū),，二年級(jí)—六年級(jí)均是插班生,，底子較弱。但經(jīng)過(guò)全體師生一個(gè)學(xué)期的努力,，從本學(xué)期的四次大型考試來(lái)看,，各科成績(jī)呈震蕩上升趨勢(shì)。教務(wù)處主要工作如下：

1,、為了提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,，本學(xué)期全體教師參加了每?jī)芍芤淮涡?nèi)“美舍大講堂”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。各科老師都有不同程度的提升,。

2,、各教研組開展了“觀看優(yōu)秀教學(xué)課例光盤”、學(xué)校還組織語(yǔ)文組,、數(shù)學(xué)組老師參加了“全國(guó)教育名家海南省小學(xué)精品課堂展示”等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。

3。定期教研促成長(zhǎng)

教研組建設(shè)是學(xué)科教學(xué)能力建設(shè)的核心,，是學(xué)校開展高質(zhì)量教育教學(xué)的關(guān)鍵,。教務(wù)處要求各教研組重點(diǎn)關(guān)注課堂，教研活動(dòng)每?jī)芍芤淮我?guī)范有序開展,。各教研組能以“組內(nèi)公開課”“同課異構(gòu)”聽課評(píng)課,、反饋問(wèn)題解決問(wèn)題為主要形式，加強(qiáng)共同協(xié)作與探討,，認(rèn)真落實(shí)好每一次的教研活動(dòng),。在活動(dòng)開展過(guò)程中，做到定時(shí)間,、定地點(diǎn),，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動(dòng)。上組內(nèi),、校級(jí)公開課的老師都能以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一節(jié)課,，注重反思，積累優(yōu)秀案例,。

4,、督促老師勤寫博文,，勤反思。教導(dǎo)處將優(yōu)秀家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿,、評(píng)語(yǔ),、教案、資料等整理上傳,。以便老師取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

1。為豐富學(xué)生生活,，各教研組開展了豐富多彩的活動(dòng)：語(yǔ)文組開展了作文競(jìng)賽,，激發(fā)了學(xué)生寫作的熱情、數(shù)學(xué)組開展了數(shù)學(xué)競(jìng)賽,，引發(fā)學(xué)生感受數(shù)學(xué)魅力,，體驗(yàn)數(shù)學(xué)樂(lè)趣。英語(yǔ)組開展了“平安是福,，歡樂(lè)共享”的慶祝圣誕節(jié)活動(dòng)，掀起了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的新一輪熱潮,。

2,。豐富多彩的德育活動(dòng)不但使學(xué)生學(xué)到很多相關(guān)方面的知識(shí)，更重要的是學(xué)生從中受到很好的教育,。我校每年都利用各種節(jié)日,、紀(jì)念日開展國(guó)旗下講話主題活動(dòng)。還開展了“消費(fèi)演習(xí)”,、“防地震演習(xí)”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動(dòng),，除了以上幾個(gè)大項(xiàng)活動(dòng)節(jié)外，學(xué)前班還開展了兩次大型親子活動(dòng),。每次活動(dòng)都以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為核心,，針對(duì)活動(dòng)特點(diǎn)，有序進(jìn)行活動(dòng)前的準(zhǔn)備,，活動(dòng)中的安排,，活動(dòng)后的總結(jié)，學(xué)生在活動(dòng)中快樂(lè)成長(zhǎng),，教師在演繹著職業(yè)的幸福,。每一位學(xué)生有了這些經(jīng)歷，不僅沒(méi)有影響學(xué)習(xí),，反爾促進(jìn)學(xué)習(xí),，知識(shí)拓展、視野開闊,、思維活躍,，文明素養(yǎng)得到提升,。

1。課程管理嚴(yán)落實(shí)

本學(xué)期,，學(xué)校延續(xù)老校區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“考勤請(qǐng)假制度”，對(duì)照學(xué)?！翱傉n表”,、班級(jí)“課程表”、教師“個(gè)人小課表”進(jìn)行巡查,，不得隨意占課等,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)當(dāng)面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴(yán)格按照省課程設(shè)置實(shí)施方案要求,，開齊學(xué)科門類并上足學(xué)科課程,。

2。業(yè)務(wù)檢查重平時(shí)

學(xué)校對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的檢查方式比較靈活,，注重日常的業(yè)務(wù)檢查與指導(dǎo),，原則上每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)抽查，期中期末各一次普查,，并能做及時(shí)反饋,。按照“檢查—反饋—改進(jìn)—復(fù)查”四步走的方式，使得教師的各項(xiàng)教學(xué)業(yè)務(wù)工作在平時(shí)就落到實(shí)處,，步步為營(yíng),，一步一個(gè)腳印，不走形式,，不走過(guò)場(chǎng),，求實(shí)創(chuàng)新，為教學(xué)服務(wù),。進(jìn)行推門聽課制度,，聽后及時(shí)點(diǎn)評(píng)，使教師的業(yè)務(wù)水平逐步提升,。

3,。規(guī)范常規(guī)做保障

我們嚴(yán)格要求教師遵守學(xué)校工作制度，規(guī)范自己的教學(xué)行為,，尤其是對(duì)教學(xué)常規(guī)工作常抓不懈,。教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)“六認(rèn)真”工作的監(jiān)督與檢查，對(duì)教師的備課,、上課,、作業(yè)布置與批改、后進(jìn)生的輔導(dǎo),、學(xué)生成績(jī)的檢測(cè)等都提出了更為細(xì)致的要求,。尤其是針對(duì)教學(xué)常規(guī)最薄弱的幾個(gè)環(huán)節(jié)：如教學(xué)計(jì)劃中的學(xué)情分析,、優(yōu)差生輔導(dǎo)措施，試卷分析,，教學(xué)反思等,。學(xué)校教學(xué)部門分別作出明確細(xì)致的指導(dǎo)與規(guī)定。全體教師都能按照教學(xué)部門的要求認(rèn)真細(xì)致地做好教學(xué)常規(guī)工作,，向課堂40分鐘要質(zhì)量,，向課外輔導(dǎo)與作業(yè)批改要效益。經(jīng)過(guò)全體教師的協(xié)作努力,，學(xué)生成績(jī)穩(wěn)步提升,。

4。教學(xué)管理提質(zhì)量

由于2—6年級(jí)學(xué)生均為插班生,，基礎(chǔ)較差,，教導(dǎo)處規(guī)定，以各教研組為單位,，整理各學(xué)科各年級(jí)重難點(diǎn)資料,，資源共享，培優(yōu)輔差,。效果較好,。

、研究學(xué)情,；四是加強(qiáng)作業(yè)、輔導(dǎo),、檢測(cè)管理力度,，避免大量重復(fù)性作業(yè)，向課堂40分鐘要質(zhì)量,；五是扎扎實(shí)實(shí)地做好“提優(yōu)補(bǔ)差”工作,，從而全面提高學(xué)生的總體成績(jī)；六是重點(diǎn)抓好畢業(yè)班和五年級(jí)的教學(xué)管理工作,，實(shí)行“雙周復(fù)診”為畢業(yè)班盡力提供良好的教學(xué)環(huán)境與學(xué)習(xí)氛圍,。

1。樹立全心全意為師生服務(wù)意識(shí)

教導(dǎo)處的日常工作確實(shí)很多,，從課務(wù)安排到制定本學(xué)期的教研活動(dòng),；從一年級(jí)新生編班到分發(fā)各年級(jí)師生書本，無(wú)一不需要周密考慮,、精心安排,。開學(xué)后、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫,，召開大大小小的會(huì)議,，各種學(xué)生的常規(guī)檢測(cè)又是我們?nèi)粘９ぷ鞯摹爸仡^戲”……一項(xiàng)項(xiàng)繁雜的工作紛至沓來(lái),，而又來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。我們只有高效地開展工作,，才能使教導(dǎo)處工作能夠穩(wěn)步而有序地開展,。盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦,，更多的是充實(shí)與快慰,，因?yàn)橹挥挟?dāng)你能夠正確審視自己價(jià)值的時(shí)候才是最快樂(lè)的！

2,。建立邊工作邊反思邊改進(jìn)機(jī)制

盡管我們教導(dǎo)處做了大量的工作,，本學(xué)期的教學(xué)成績(jī)也是穩(wěn)步上升，但是我們的教導(dǎo)處工作還是存在著一些不足之處,。如：個(gè)別學(xué)科,、個(gè)別班級(jí)教師的主動(dòng)性及責(zé)任意識(shí)較差，對(duì)學(xué)生缺少長(zhǎng)期而扎實(shí)的訓(xùn)練,，沒(méi)有形成良好的訓(xùn)練計(jì)劃,，開展班級(jí)活動(dòng)抓得不夠細(xì)、不夠?qū)?，個(gè)別工作是為了應(yīng)付學(xué)校檢查,，導(dǎo)致學(xué)生能力提高遲緩。還有的是一些班級(jí)只顧抓學(xué)習(xí),，而忽視了班級(jí)管理及學(xué)生思想等變化,，班級(jí)學(xué)風(fēng)不濃，一些學(xué)困生明顯掉隊(duì),，教師盡管用了很大的力氣抓學(xué)習(xí),，可學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)匀惶岣卟涣耍梢姲嗉?jí)細(xì)致的.管理工作與教學(xué)工作應(yīng)該是齊頭并進(jìn)的,。在教學(xué)管理中,，還有因?yàn)殡s事多導(dǎo)致的落實(shí)不夠的地方，這也是應(yīng)該避免的,。如聽課聽得少,，由于教研組缺少工作的主動(dòng)性，造成教研較為拖拉,，集體備課活動(dòng)的開展得不夠扎實(shí),。這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。進(jìn)一步加大教學(xué)檢測(cè),，特別是課堂教學(xué)的檢測(cè)力度和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控制度,，進(jìn)一步提高我校的教學(xué)質(zhì)量。

以上是對(duì)本學(xué)期教務(wù)處工作的不完善,、不成熟的工作總結(jié),。這一學(xué)期,，可以說(shuō)是本人學(xué)習(xí)、適應(yīng),、反思的過(guò)程,。工作存在著許多的不足：

1、學(xué)校的教研組管理不夠細(xì)致,，活動(dòng)內(nèi)容及次數(shù)有些隨意,。

2、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實(shí),。

3,、家校溝通較少。

4,、校本教研開展不夠?qū)嵲?，水平還不夠高。

5,、教師業(yè)務(wù)水平整體還不是很高,。

6、個(gè)別教師在參加教研,，輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)等方面積極性不高,。

以上將是我在新的學(xué)期中，努力改進(jìn)的方向和重點(diǎn)所在,。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇十

不知不覺(jué),，20xx年x月份又要結(jié)束了?；仡欉@四周以來(lái)的的手工帳工作,，真的讓我受益匪淺。一開始以為實(shí)訓(xùn)會(huì)是期末,，但是教學(xué)安排在開學(xué)，我想原因只有一個(gè),，那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和x月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),，讓我們對(duì)會(huì)計(jì)這門課程有個(gè)更深刻的印象，加強(qiáng)操作能力,。

這個(gè)本來(lái)是出納做的,，但是作為會(huì)計(jì)我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤(rùn)表,，資產(chǎn)負(fù)債表,，所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報(bào)表根據(jù)本月利潤(rùn)表,、總分類賬等進(jìn)行填制,。最后把記賬憑證裝訂好,，把t字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,，有很多問(wèn)題,，因?yàn)樵趚個(gè)月的單位實(shí)習(xí)，并非能夠?qū)W的全面,。在這次實(shí)訓(xùn)中,，整個(gè)操作過(guò)程都是由自己來(lái)完成。一開始還好,，到后來(lái)成本核算,，要不知道算上多少遍，填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,，只能用鉛筆寫,，后來(lái)幾筆業(yè)務(wù)工程浩大，結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候要算上好幾遍,。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金未交增值稅,。總而言之,，做賬要仔細(xì),，有的不會(huì)做的`題目可以翻翻成本會(huì)計(jì)再做。

會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn),，學(xué)生對(duì)七種會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解，為使學(xué)生對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,，達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,，安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn)，從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,，提高學(xué)生動(dòng)手操作的基本技能,，使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過(guò)程，提高學(xué)生的實(shí)踐能力,，突出高職學(xué)生的重實(shí)踐,，強(qiáng)技能的特色。

這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺(jué)得非常有用,，讓我再理了一下思緒,，會(huì)計(jì)應(yīng)該要多學(xué)多用，很長(zhǎng)時(shí)間不用,，就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)陌生,。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇十一

年初，我加入到了國(guó)壽xx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。

積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷,。

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購(gòu)買六和彩等不良行為,。

一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來(lái)晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年來(lái),，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實(shí)、做好,。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇十二

1.在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥械科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥械科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下,。

2.轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過(guò)去了,。在這短暫的一個(gè)季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙,、指導(dǎo)下,，圓滿地完成了自我的本職工作，讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高,?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下,。

3.在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下,，我始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平,，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實(shí),，現(xiàn)將20xx第一季度的工作情況總結(jié)如下,。

4.隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多,，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的,，回首這三個(gè)月的工作，繁忙與欣喜同在,，感謝信息中心全體成員在工作上的'配合和生活上的照顧,，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下。

5.20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開,。俗話說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開始,，新的開始就要有新的氣息,。