做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

武商建二商場總經(jīng)理x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展,。

一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān),。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓,?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),，通過整合資源,，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢,。

二,、服務(wù)體系不斷完善。

現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

x年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢,。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,，但效果并不明顯,。

20xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一,、抓春節(jié)市場,，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌x經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五,、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價(jià)格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化,、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,，形成xxx,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

招商是一個(gè)商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作,。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解,。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,，要靈活變通,，把客戶的利益放在第一位,。招商是以合作雙贏為目的的,。如果其中一方?jīng)]有利益,，他不會決定要投資,，只有雙方都有利益，才可能談成,。

招商談判過程中,，要有充分的自信,，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)問題,，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同,。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看,，要用耐心和客戶溝通,，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中,，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向,。更加讓他確定自己選擇的正確性,。

商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,，但絕不僅僅是招商,。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位,、商業(yè)規(guī)劃,、組織建設(shè),、制度建設(shè),、工作流程設(shè)計(jì),、員工招聘培訓(xùn),、空間環(huán)境美陳,、二次商裝管理,、信息系統(tǒng)建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè),、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定,、競爭策略制定等等,。我們可以設(shè)想一下,，如果對商場沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位,、市場定位、商品定位,、客層定位，我們知道招什么品類的商品,？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少,？如果對商場沒有一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃,、合理的商品布局,，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位,？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么,？我們再想：如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系,、制度體系、流程設(shè)計(jì),，我們又怎能保障招商,、營銷、管理,、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢,？還有,，即使招商完成了,，但賣場如何美化,？專柜如何裝修,？商品如何陳列,？從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn),？開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施,？……等等,，諸如此類問題,，絕不僅僅是招商的問題！

所以,，我們說,，商場的開業(yè)籌備工作,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮,、統(tǒng)籌設(shè)計(jì),、系統(tǒng)實(shí)施,、整體保障。因此,，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè),，一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、進(jìn)行充分的市場調(diào)查,、準(zhǔn)確的市場定位,、合理的賣場布局,；

2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系,、管理體系、制度體系和流程體系,；

4,、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位,、客層定位的品牌和商品；

7,、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系,、營銷體系,，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案,。

只有這樣,，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功,、開業(yè)成功,，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營,、管理和服務(wù),。

文檔為doc格式,。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

商百購物休閑廣場招商部,，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建,。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人,，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名,。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,，主要開展了以下工作：

1,、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析,。

2,、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查,。

3,、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位,。

4,、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。

5,、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分,。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置,。

6,、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款,。

現(xiàn)階段開展工作：

進(jìn)入8月份,，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,，展開實(shí)質(zhì)性工作,，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,，招商?咳嗽備涸鴰嵋櫚?通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見,、建議并進(jìn)行了有效的解答,，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可,。目前簽字率以達(dá)70%以上,，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。

8月中旬,，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé),，招商流程,。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,，對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署,。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作,。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作,。根據(jù)信息收集情況,，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo),，開展了首次外聯(lián)工作,。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨,。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商,。

根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳,。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃,。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè),，進(jìn)行了拍照記錄,，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,，對上述兩家展開首輪接確性談判,。并對其主力業(yè)態(tài),、經(jīng)營情況,，進(jìn)行了實(shí)地考察了解,。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層,、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),，作為其主力店拓展計(jì)劃,，營業(yè)面積1---2萬平米,，對本項(xiàng)目有意全部承租,，但是其提出兩個(gè)問題1,、改造費(fèi)用1500萬,，2,、小業(yè)主問題,。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),，新一佳列為第二目標(biāo),。

8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展,。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：

首先是確定主力店,，其作用主要有四個(gè)：

一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,，其影響之大可想而知,。知名度較高,、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商,。

四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).

其次是在確定了主力店之后,，再確定中小店群,。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次,、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展,。

一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān),。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源,，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

二,、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場管理成效斐然，20xx年狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新。

三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

20xx年的工作成績顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢,。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,，但效果并不明顯,。

20xx年,，xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有xx百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一,、抓春節(jié)市場,，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商,、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五,、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價(jià)格,、貨源,、退換貨等方面爭取的政策,。

七,、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

長達(dá)十五年,、二十年,。其租金相對便宜的得多,，一般在第四年起,，租金開始遞增，遞增在3%~10%,。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展,。而中小型店的租期一般為3年左右,，租金較高,，一般在第三年起遞增租金,。但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.

地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對較長,，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。

招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面：

二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐,。

三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,，對于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助,。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí),，更是影響了整體的經(jīng)營,。

四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低,，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn),，使招商難度進(jìn)一步提高,。

五.主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過，需要盡快展開全方位招商工作,。

招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識,。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn),、商品或服務(wù)組合原理,、價(jià)格面,、產(chǎn)品線,、房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃,、消費(fèi)、產(chǎn)品,、銷售等相關(guān)的法律法規(guī),。

二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力,。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧,，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,，主力店的招商工作異常艱難,，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,，并爭取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向,、條件,。

三.是需具備較強(qiáng)的評估能力,。對租戶的`評估，其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力,、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色,、注冊資本金、管理層的管理能力,、營業(yè)額及其增長率、財(cái)務(wù)狀況,、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告,。

四.是需合理的招商推廣策略,。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,，并圍繞項(xiàng)目的市場定位,、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,，以保證招商工作少投資，高效率,。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

所以，我們說,，商場的開業(yè)籌備工作,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，必須全面考慮,、統(tǒng)籌設(shè)計(jì),、系統(tǒng)實(shí)施,、整體保障,。因此,，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè),，一定要做到以下幾點(diǎn)：

一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查,、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;

二,、建立現(xiàn)代的`商業(yè)組織體系,、管理體系,、制度體系和流程體系;

四,、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位,、客層定位的品牌和商品;

七,、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系,、營銷體系,，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案,。

只有這樣,，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功,、開業(yè)成功,，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù),。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

商百購物休閑廣場招商部,，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建,。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名,，招商主管2名,。招商部自組建以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,，主要開展了以下工作：

1,、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析,。

2,、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。

3,、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。

4,、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài),。

6,、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款,。

現(xiàn)階段開展工作：

盔入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,，展開實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作,。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù),。并收集了業(yè)主對招商工作的意見,、建議并進(jìn)行了有效的解答,，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可,。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ),。

8月中旬,，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé),，招商流程,。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,，對招商現(xiàn)場盔行了部署,。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作,。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,，迅速分析消化,，并鎖定目標(biāo),，開展了首次外聯(lián)工作,。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商,。

根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳,。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃,。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄,，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,，對上述兩家展開首輪接確性談判,。并對其主力業(yè)態(tài),、經(jīng)營情況,，進(jìn)行了實(shí)地考察了解,。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,，要求營業(yè)面積在1萬平米以下,，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層,、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合,。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),，作為其主力店拓展計(jì)劃,，營業(yè)面積1~2萬平米，對本項(xiàng)目有意全部承租,，但是其提出兩個(gè)問題1、改造費(fèi)用1500萬,，2,、小業(yè)主問題,。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),，新一佳列為第二目標(biāo),。

8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展,。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：

首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：

一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,，其影響之大可想而知。知名度較高,、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展,。

二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,，刺激未銷售鋪位的銷售,，以及對中小店群的招商,。

四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).

其次是在確定了主力店之后,，再確定中小店群,。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次,、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。

主力店投資大,，投資回收期長，其租期要求一般需八年,、十年,，有的長達(dá)十五年,、二十年,。其租金相對便宜的得多,，一般在第四年起,，租金開始遞增,，遞增在3%~10%,。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展,。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高,，一般在第三年起遞增租金,。但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.

地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對較長,，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段,。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局,、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作,。

招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面：

二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,，對于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助,。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí),，更是影響了整體的經(jīng)營。

四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低,，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn),，使招商難度進(jìn)一步提高。

五.主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過,，需要盡快展開全方位招商工作。

招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識,。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn),、商品或服務(wù)組合原理,、價(jià)格面,、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃,、消費(fèi),、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī),。

二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力,。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧,，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,，主力店的招商工作異常艱難,，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,，并爭取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向,、條件,。

三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,，其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力,、經(jīng)營業(yè)績,、經(jīng)營特色,、注冊資本金,、管理層的管理能力,、營業(yè)額及其增長率,、財(cái)務(wù)狀況,、合作意愿程度等項(xiàng)目,，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。

四.是需合理的招商推廣策略,。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場定位,、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,，以保證招商工作少投資，高效率,。

只有這樣,，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,，也才能真正保障商場狂后的運(yùn)營,、管理和服務(wù)。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展。

一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道120xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓,。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī)，通過整合資源,，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

二,、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的'反響,。20xx年的工作成績顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢,。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,，但效果并不明顯,。

20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一,、抓春節(jié)市場,，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率,、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷,、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七,、科學(xué)分析，力求突破,，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化,、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的,。

八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxxxxx,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建,。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名,。招商部自組建以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作：

1,、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析,。

2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查,。

3,、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。

4,、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。

5,、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分,。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。

6,、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款,。

進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,，展開實(shí)質(zhì)性工作,，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù),。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。

8月中旬,，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程,。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,，對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的`日常性工作,。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化,，并鎖定目標(biāo),，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨,。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。

根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳,。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃,。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,，現(xiàn)場參觀了物業(yè),，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判,。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解,。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下,，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層,、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),，作為其主力店拓展計(jì)劃,，營業(yè)面積1———2萬平米，對本項(xiàng)目有意全部承租,，但是其提出兩個(gè)問題1,、改造費(fèi)用1500萬，2,、小業(yè)主問題,。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo),。

8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展,。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：

首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：

一、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,，其影響之大可想而知。知名度較高,、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

二,、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商,。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

招商是一個(gè)商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作,。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解,。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位,。招商是以合作雙贏為目的的,。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資,，只有雙方都有利益,，才可能談成。

招商談判過程中,，要有充分的自信,，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心,。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)問題,，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看,，要用耐心和客戶溝通,，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益,。

在談判過程中,，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇,。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向,。更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,，但絕不僅僅是招商,。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,，與招商工作同等重要的還有市場定位,、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè),、制度建設(shè),、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn),、空間環(huán)境美陳,、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè),、企業(yè)形象推廣、營銷制定,、競爭策略制定等等,。我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位,、市場定位、商品定位,、客層定位,，我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對商場沒有一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種,、品牌關(guān)系是什么?我們再想：如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系,、流程設(shè)計(jì),，我們又怎能保障招商、營銷,、管理,、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢?還有，即使招商完成了,，但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典,、促銷方案要不要制定和實(shí)施?……等等，諸如此類問題,，絕不僅僅是招商的問題!

所以,，我們說,，商場的開業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，必須全面考慮,、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施,、整體保障,。因此，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè),，一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.進(jìn)行充分的市場調(diào)查,、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;,。

2.建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系,、管理體系、制度體系和流程體系;,。

4.成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位,、市場定位、客層定位的品牌和商品;,。

7.建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系,、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案,。

只有這樣,，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營,、管理和服務(wù)。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

商百購物休閑廣場招商部,，于領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,，主要開展了以下工作：

招商前期準(zhǔn)備工作：

1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析

2,、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查

3,、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位

4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài),。

5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分,。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置

6,、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。

現(xiàn)階段開展工作：

進(jìn)入8月份,，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,，展開實(shí)質(zhì)性工作,，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù),。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。

8月中旬,，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程,。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,，對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作,。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,，迅速分析消化,，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作,。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商,。

根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳,。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,，得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,，現(xiàn)場參觀了物業(yè),，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

1,、改造費(fèi)用1500萬，

2,、小業(yè)主問題,。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),，新一佳列為第二目標(biāo)。

8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展,。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：

首先是確定主力店,，其作用主要有四個(gè)：

一、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,，其影響之大可想而知。知名度較高,、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

二,、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商,。

其次是在確定了主力店之后,，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次,、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

招商是一個(gè)商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作,。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識,。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,，要靈活變通,，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的,。如果其中一方?jīng)]有利益,，他不會決定要投資，只有雙方都有利益,，才可能談成,。

招商談判過程中，要有充分的自信,，說話要有底氣,。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心,。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)問題，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同,。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看,，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益,。

在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求,。不要一次性的給他太多的選擇余地,，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向,。更加讓他確定自己選擇的正確性,。

商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商,。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位,、商業(yè)規(guī)劃,、組織建設(shè)、制度建設(shè),、工作流程設(shè)計(jì),、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳,、二次商裝管理,、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),、企業(yè)形象推廣,、營銷方案制定、競爭策略制定等等,。我們可以設(shè)想一下,，如果對商場沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位,、商品定位,、客層定位,，我們知道招什么品類的.商品,？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少,？如果對商場沒有一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃,、合理的商品布局,，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種,、品牌關(guān)系是什么,？我們再想：如果沒有方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施,？……等等,，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題,！

所以,，我們說，商場的開業(yè)籌備工作,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì),、系統(tǒng)實(shí)施,、整體保障。因此,，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè),，一定要做到以下幾點(diǎn)：

一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查,、準(zhǔn)確的市場定位,、合理的賣場布局；

二,、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系,、管理體系、制度體系和流程體系,；

四,、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位,、客層定位的品牌和商品,；

七、建立方案,。

只有這樣,，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營,、管理和服務(wù)。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

自20xx年工作以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在諸多同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計(jì)工作流程,，深入貫徹公司發(fā)展的方向,，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力,，深感獲益良多,，現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報(bào)如下：

一、工作情況,。

1.服從管理,，自覺遵守公司規(guī)章制度。

本年度工作以來,，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范,，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。堅(jiān)持公司利益，不早退不遲到,，工作認(rèn)真,，部門會議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù),。對同事,、顧客熱情友善，各項(xiàng)公司要求堅(jiān)持情況良好,。

2.圍繞發(fā)展,，踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署。

本年度工作,，經(jīng)歷了春節(jié),、元宵節(jié)、婦女節(jié),、消費(fèi)者權(quán)益日,、清明節(jié)、勞動節(jié),、端午節(jié),、兒童節(jié)、店慶,、大運(yùn),、中秋,、國慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷活動設(shè)計(jì)制作與安裝,，節(jié)日商場氛圍布置，本著一切提前準(zhǔn)備的原則,，逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成,。

(1)廣告宣傳方面。

在部門上級的率領(lǐng)下,，積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,，并對深圳商圈有計(jì)劃有目的的進(jìn)行多次市場調(diào)查。長期堅(jiān)持商場各項(xiàng)廣告推廣,，細(xì)心探索發(fā)覺宣傳熱點(diǎn)與盲點(diǎn),，努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。

(2)商場裝飾方面,。

在部門上級的指導(dǎo)下,，認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營造，發(fā)掘并及時(shí)總結(jié)營造氛圍帶來的影響,，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式,。

(3)平面設(shè)計(jì)方面。

在部門上級的指點(diǎn)下,，認(rèn)真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計(jì)工作,，認(rèn)真完成公司要求的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。

商場招商工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

回首過往的招商工作,，作為一名招商員我對商場有太多的感情,，因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練,。

在這一年的時(shí)光，我看到我們的客戶從無到有,，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),，看到品牌的進(jìn)駐與流失，心里真的感觸很多,，回顧大半年來的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,，短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么,。因此,，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力,，需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn),。

2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí),。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng),，通過學(xué)習(xí)各種知識,，從而拓寬自己的視野,，增加實(shí)際工作的可行性,，提高自身的綜合素質(zhì)。

3,、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,，不斷拓寬發(fā)展渠道,。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)解決,，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,，展示形象,、提高商場知名度,。

1,、從空置率分析2017年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%,、6月份空置率3.2%、7月份7.7%,、8月份5.9%,、9月份5.6%、10月份5%,、16月份10.1%,，12月份10.5%，其中不難看出受***進(jìn)駐影響,，品牌流失率較5,、6月份雙倍增加，16月份受整體市場競爭影響,，品牌流失率較10月份雙倍增加,。

2、截止2017年底商場整體出租情況為(下表)：

目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐**(本地),，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,，從目前情況看,，整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,，各個(gè)方面進(jìn)行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢,。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,，只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由,。

2017年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般,，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實(shí)質(zhì)性的提升,，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅(jiān)持商場招商政策,，提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,，提高招商部整體實(shí)力。