時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。通過制定計(jì)劃,，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，提高工作效率,，使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇一
要做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,，做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,。因此，我要調(diào)整好工作思路,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
一,、制定每月,、每季度的 工作計(jì)劃 。充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,，爭(zhēng)取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1,、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,，擴(kuò)大我公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2、在第二季度的時(shí)候,，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
另外，在xx年末的時(shí)候,，我報(bào)考了**大學(xué)的****專業(yè),，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理,、編播也會(huì)有很多這方面的工作,，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),，以便理論結(jié)合實(shí)際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。xx年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作,、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇二
“今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力,，積極主動(dòng)的去完成20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:。
1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃,，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
3、電話中如接到客戶反應(yīng)的問題,。要及時(shí)的處理,，并及時(shí)給予客戶回復(fù)，不能拖延時(shí)間,。
4,、參加業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行會(huì)議記錄,，并履行會(huì)議的決議事項(xiàng),。
5、對(duì)終端客戶資料更新,，修改等,。將服務(wù)有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中，以便為下一次拜訪提供備忘,，同時(shí)也為合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)。
6,、對(duì)終端客戶信息的收集與整理,，適時(shí)的掌握一些汽車資訊。
7,、準(zhǔn)確完成每月的業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通，報(bào)告最新業(yè)績,，適時(shí)提醒業(yè)務(wù)本月內(nèi)客戶訂貨情況,，哪些客戶未訂貨及本月內(nèi)客戶的收款情況。
8,、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產(chǎn)品的情況,，另對(duì)技術(shù)老師需要出差地區(qū)，終端用戶信息的提前整理,，并及時(shí)反饋給技術(shù)老師,。
9、與xx,、xx,、xx保持緊密聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確的提供他們所需要的數(shù)據(jù)及信息,，并對(duì)他們計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,，適時(shí)的提醒。
10、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中,。
增強(qiáng)自511,、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
1,、提高自身的知識(shí)范圍,，適時(shí)的多看一些書籍。
2,、提高自己的理財(cái)能力,。
3、鍛煉好口才,，能更好的與客戶交流,。
4、保持良好的人際關(guān)系,，與同事和諧相處,，相互配合。
5,、鍛煉好身體,，保證良好的身心健康，以更加飽滿工作態(tài)度投入到工作中,。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇三
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo),。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。
二,、客戶反映較多的情況,。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如客戶的球閥,，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。
3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如,、等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，、等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三,、銷售中的問題,。
經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少,。
1,、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。
2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5,、銷售、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé),。
6,、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、部門責(zé)任不清,，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。
四,、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的,。
保險(xiǎn)業(yè)年度工作總結(jié)。
又到年終歲尾,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往,，中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào),。
一、嚴(yán)于律已,，團(tuán)結(jié)同志。以身作則,，任勞任怨,。在工作中嚴(yán)格要求自己,，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召,，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),?？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失,，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度,、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí),。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案,、查勘,、跟蹤,、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng),。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績,。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。
二,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。
1,、全年醫(yī)療審核案件220xx件,，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種,。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30x萬元,。
2、拒賠案件：立案前拒賠5,，金額達(dá)1x余元,，立案后拒賠4,，拒賠金額達(dá)11x萬元,。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9x萬元,。
3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次,，涉及醫(yī)院達(dá)2家,，既讓客戶了解理賠程序,，又有效控制醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi),、護(hù)理費(fèi),。得到客戶的好評(píng)。
三,、樹立中心形象,，維護(hù)公司及客戶利益。
1,、在工作中發(fā)現(xiàn),，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,，導(dǎo)致公司和客戶損失,。在掌握足夠證據(jù)情況下,，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前,，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300x元,，為客戶挽回了損失,，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象,。
2,、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與×××假肢廠多次商談,，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià),。此協(xié)議的簽定,，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付,。
四,、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。尋求創(chuàng)新,，促進(jìn)工作,。
1,、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合×××家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,，既節(jié)省了理賠手續(xù),，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2,、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證,、人傷案件跟蹤表,、醫(yī)療審核表等單證,。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核,，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付,。
五,、提升深化服務(wù),，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司,。
1、將理賠工作前置,，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6x次,，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1x萬元,。配合客戶到法院解決糾紛1,，遠(yuǎn)到丹東,、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)6x萬元,。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1x元,、車險(xiǎn)1涉及傷殘,、假肢費(fèi)用,、誤工費(fèi),、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5x萬元)。
2,、針對(duì)不同險(xiǎn)種,，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,，不僅降低了賠付,，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶,，得到了各支公司的好評(píng),。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷,，得到了院方的認(rèn)可,，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10x萬元,，我們配合該承保公司到×××中級(jí)人民法院參加訴訟,，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付,。維護(hù)了人保公司的利益,，樹立了人保公司的形象。
六,、保持成績,，找出不足,，加倍努力,，更上一層樓,。
1,、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,，需要大家共同學(xué)習(xí),，加倍努力,。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合,，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作,。
2,、隨著新險(xiǎn)種的開展,，還有許多新問題,，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，也需要橫向聯(lián)系,，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。爭(zhēng)取更好的工作成績,。
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業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇四
近些年我們國際部的發(fā)展很迅速,，業(yè)務(wù)幾乎呈現(xiàn)出井噴式的上升,，值此良好的勢(shì)頭我們應(yīng)該高歌猛進(jìn)，爭(zhēng)取創(chuàng)造出更多的成績,。因?yàn)閲H間的合作不斷的增多,，那么對(duì)應(yīng)的需求也開始急劇的擴(kuò)大,，那么我們就得利用好現(xiàn)有的條件,，向一些正處在經(jīng)濟(jì)上升期的國家開展業(yè)務(wù)。一個(gè)是要鞏固我們的競(jìng)爭(zhēng)力,，二是要搶占好市場(chǎng),，在競(jìng)爭(zhēng)中扎住腳,，使我們的存在感不斷地增強(qiáng)。同時(shí)還要依托我們的穩(wěn)固根基,，不斷取得新的突破,。根據(jù)現(xiàn)有的行情做了一些研究之后,，我們制定了下面的計(jì)劃,。
我們雖然要著眼新的廣闊空間，也不能丟掉已經(jīng)占有的老陣地,，在找到新的伙伴之后,，還要保持好根老朋友的關(guān)系,，維護(hù)好我們的合作框架,。再就是要依托政策的基礎(chǔ),，來搞活我們的業(yè)務(wù),，多了解潛在的合作對(duì)象，在一定的范圍內(nèi)篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,，成為我們重點(diǎn)開發(fā)的業(yè)務(wù)資源,。此外還要跟有關(guān)部門做好聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)觀測(cè)好行情動(dòng)向,，更好的發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)遇,。
每過一段時(shí)間我們應(yīng)該總結(jié)一下自身的'一些教訓(xùn),，和值得保持的工作方法,，應(yīng)該及時(shí)的給內(nèi)部人員做全面的培訓(xùn)和考核，確保他們的能力和思維都能跟得上形勢(shì),。此外還要把每個(gè)人的工作內(nèi)容給劃分清楚,，并且把具體的責(zé)任給分配好,，使大家做事都更有效率。
其實(shí)我們這個(gè)部門并不是獨(dú)立存在的,，有很多的工作還要仰仗其他部門的支持才能做好,，介于此我們應(yīng)該與上級(jí)單位保持密切的聯(lián)絡(luò)。借助上層組織的能量,，和業(yè)務(wù)資源,，使我們的工作能夠有一個(gè)高的起點(diǎn)。此外還得保持跟同級(jí)部門的分享關(guān)系,，多搞一些工作交流活動(dòng),。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇五
二、工作任務(wù)及目標(biāo),。
1.學(xué)前教育,。加強(qiáng)對(duì)幼兒教育工作的指導(dǎo)和管理,，促進(jìn)幼兒園整體辦園水平不斷提高,。
2.義務(wù)教育。健全三級(jí)課程體系,。嚴(yán)格按要求開齊,、開足課程,。實(shí)現(xiàn)面向全體學(xué)生,，全面培養(yǎng)，注重特長,，發(fā)展個(gè)性的目標(biāo)要求。
3.教師培訓(xùn),。進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),，配齊配足學(xué)科專（兼）職教師,，建立健全教師自主研修制度，促進(jìn)師資均衡分布,，促進(jìn)教師專業(yè)成長。
4.常規(guī)教學(xué),。以課標(biāo)理念為指導(dǎo),，構(gòu)建各學(xué)科新授課教學(xué)模式,，加大課堂教學(xué)改革的力度，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主,、合作,、探究式學(xué)習(xí)，努力提高課堂教學(xué)效益,。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)過程管理,。進(jìn)一步修訂、完善各項(xiàng)常規(guī)管理制度,；推行教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果公示制度,，依據(jù)《云龍示范區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法）》的精神，制定學(xué)校教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)方案,，多方面,、多角度地調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，促進(jìn)教學(xué)工作常規(guī)化,、規(guī)范化,。
5.教研教改。充分發(fā)揮聯(lián)合教研組的作用,，建立聯(lián)合教研組工作制度,，制定教研組活動(dòng)計(jì)劃，定期開展教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng),。強(qiáng)化校本教研管理力度,，經(jīng)常組織開展聽評(píng)課、集體備課,、反思等活動(dòng),，通過專業(yè)引領(lǐng)，同伴互助,，爭(zhēng)取在小專題上出成果,，進(jìn)一步提高教師教研能力。
6.教學(xué)裝備,。以督查為契機(jī),，抓實(shí)各校功能室器材的使用,。認(rèn)真抓好中小學(xué)實(shí)驗(yàn)操作技能考試（查）。
7.辦學(xué)條件,。以合格學(xué)校創(chuàng)建為契機(jī),，改善學(xué)校辦學(xué)條件，提高學(xué)校辦學(xué)水平,，提升學(xué)校辦學(xué)品位,。
三、主要措施,。
（一）全力推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,，努力促進(jìn)教育公平。
1,、以提高教育質(zhì)量為根本任務(wù),，切實(shí)抓好義務(wù)教育階段辦學(xué)條件合格化建設(shè)，加快縮小區(qū)域之間的辦學(xué)差距,。多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi),，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)生活條件,。進(jìn)一步提高學(xué)校實(shí)驗(yàn)裝備水平和學(xué)校圖書,、體育器材配備質(zhì)量，全面提高基礎(chǔ)教育信息化程度,。示范區(qū)將完成2所小學(xué)合格化建設(shè)工作,。
2、做好控流保學(xué)工作,，切實(shí)做好進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女平等接受教育和農(nóng)村留守兒童教育工作,。堅(jiān)持以流入地政府為主，保障進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女享受九年義務(wù)教育,。建立健全留守兒童檔案,，采取家校定期聯(lián)系等一系列行之有效的措施，讓留守兒童倍受關(guān)愛,，幸福生活，健康成長,。建立學(xué)?！叭龤垺眱和S班就讀保障體系，不斷提高“三殘”兒童入學(xué)率和特殊教育質(zhì)量,。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)德育工作,，著力提升學(xué)生素質(zhì)。
3,、堅(jiān)持德育為首的理念,，充分挖掘新課程德育資源，積極推進(jìn)德育課程和校園文化建設(shè)，組織開展感恩教育,、禮儀教育等系列主題教育,，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀念貫穿到課堂、滲透到學(xué)生心中,。注重德育實(shí)效性研究,，推行快樂德育。
4,、積極創(chuàng)建各具特色的校園文化,。狠抓學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校制度文化,、物質(zhì)文化、精神文化和行為文化建設(shè),，著力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。廣泛開展科技,、讀書,、藝體、社會(huì)實(shí)踐,、研究性學(xué)習(xí)等內(nèi)容的課外活動(dòng),，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和特長，彰顯學(xué)校辦學(xué)特色,。定期舉辦中小學(xué)讀書節(jié),、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié),、和科技節(jié)等活動(dòng),，注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,。
5．加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,，積極開展預(yù)防溺水教育周、防近教育周,、交通安全教育周,、預(yù)防血吸蟲、艾滋病,、毒品等系列教育活動(dòng),，抓好安全教育演練，提高師生安全意識(shí),，增強(qiáng)自我保護(hù)能力,。
（三）深化基礎(chǔ)教育課程改革,，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,。各中小學(xué)要認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的教育教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置開展教學(xué)活動(dòng),，不得隨意增減課程和課時(shí),。切實(shí)開展好藝體、信息技術(shù),、綜合實(shí)踐活動(dòng)等教育教學(xué)工作,。因地制宜開發(fā)校本課程，形成學(xué)校特色,。
7,、認(rèn)真做好小學(xué)和初中生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作。各小學(xué)和初中都必須按照素質(zhì)教育的要求建立學(xué)生成長檔案袋,。堅(jiān)持以學(xué)年為單位,，每學(xué)年對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。
（四）堅(jiān)持以人為本,，全面提高隊(duì)伍素質(zhì),。
8.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。貫徹落實(shí)《教師法》,、《義務(wù)教育法》,、《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》，依法執(zhí)教,，規(guī)范教師職業(yè)道德和教學(xué)行為,，增強(qiáng)教師職業(yè)責(zé)任感。
9.加強(qiáng)教師培訓(xùn),，多種途徑提高教師業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng),。一是聘請(qǐng)專家講學(xué)，二是組織區(qū)內(nèi)骨干教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹,，三是幫助教師正確定位,，四是加強(qiáng)校本教研，五是定期安排校長論壇,、教師論壇活動(dòng),。
（五）加強(qiáng)教研、儀器裝備工作,，更好地服務(wù)于教學(xué)。
10.教研工作,。
認(rèn)真抓好校本教研活動(dòng)的指導(dǎo),、督查,。重點(diǎn)開展校際間學(xué)科教學(xué)研討及交流，關(guān)注課堂,，進(jìn)行課堂觀察,，以聽、評(píng)課為切入點(diǎn),，進(jìn)行提高質(zhì)量的研討,，在學(xué)情分析的基礎(chǔ)上，主要探討提高質(zhì)量的方法和措施,。同時(shí)配合學(xué)校認(rèn)真做好期中,、期末兩次教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)工作。
強(qiáng)化對(duì)中學(xué)畢業(yè)年級(jí)教學(xué)的研究和指導(dǎo),。首先是要認(rèn)真分析20中考的情況和本屆初三學(xué)生的基本情況,，找準(zhǔn)教學(xué)中存在的`問題；其次是對(duì)年中考的趨勢(shì)進(jìn)行研究并提出備考的指導(dǎo)建議和意見,。
11.儀器裝備工作.加強(qiáng)教學(xué)儀器設(shè)施設(shè)備和圖書的安全防范和管理,，進(jìn)一步規(guī)范各種教學(xué)媒體的使用、保管,、維護(hù)等規(guī)章制度及考評(píng)細(xì)則,。發(fā)揮電教、實(shí)驗(yàn)儀器的作用,，提高綜合效益,。區(qū)教育局將對(duì)各校的現(xiàn)代教育技術(shù)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比,，對(duì)評(píng)出的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)做得差的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和電教、實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。
（六）堅(jiān)持依法從嚴(yán)治教,，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。
12,、嚴(yán)禁義務(wù)教育階段舉辦或變相舉辦重點(diǎn)班,、快慢班。各小學(xué),、初中不得以任何名義分重點(diǎn)班,、快慢班。
計(jì)劃,。
中小學(xué)生要保證每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間,。
14、繼續(xù)抓好學(xué)校常規(guī)管理,。進(jìn)一步落實(shí)《云龍示范區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》,，健全學(xué)校常規(guī)管理制度,，并在制度落實(shí)上下功夫。加強(qiáng)教育教學(xué)過程管理,，向精細(xì)化管理要質(zhì)量,，全面提升學(xué)校管理水平。教育局組織督查組,，依據(jù)《云龍示范區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》對(duì)中小學(xué)常規(guī)管理進(jìn)行定期和不定期督查,，并及時(shí)將督查結(jié)果在全區(qū)通報(bào)。
15,、加強(qiáng)學(xué)籍管理,。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理制度，按規(guī)定要求辦理轉(zhuǎn)學(xué),、休學(xué),、留級(jí)和復(fù)學(xué)等手續(xù)。嚴(yán)禁義務(wù)教育階段進(jìn)行留級(jí)或變相留級(jí),，因病確需病休的要完善相關(guān)材料,。
（七）加快發(fā)展幼兒教育，全面提高幼教質(zhì)量,。
16,、進(jìn)一步規(guī)范幼兒教育。落實(shí)幼教“健康第一,，保教并重,，寓教于樂”要求，加強(qiáng)園際交流,，提高學(xué)前教育整體水平,。進(jìn)一步規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行民辦教育審批程序,，清理整頓無證辦學(xué)民辦教育機(jī)構(gòu),。
四、工作安排：
時(shí)間工作安排責(zé)任者,。
1.組織期末聯(lián)考,，做好質(zhì)量分析。
2.完成教育技術(shù)裝備綜合統(tǒng)計(jì)工作,。
3.2011年下學(xué)期測(cè)試質(zhì)量分析,。
各校教務(wù)處。
1.教師寒假讀書活動(dòng),。
各校教務(wù)處,。
3.制定2011年德育工作方案。
1.召開教務(wù)主任會(huì)議。
2.開學(xué)工作檢查,。
3.做好控流保學(xué)工作,，整理上報(bào)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)。
各中小學(xué)校,。
5.合格學(xué)校建設(shè)工作指導(dǎo)。
6.德育主題活動(dòng)――感恩教育,。
各中小學(xué)校,。
7.幼兒園工作督查、整頓,。
8.開展“七彩陽光”體育活動(dòng),。
各中小學(xué)校。
9.建立qq教研群,。
教研員,、骨干教師。
10.啟動(dòng)課題研究：從農(nóng)村教師到示范區(qū)教師的轉(zhuǎn)型,。
教研組,。
11.學(xué)科文化建設(shè)活動(dòng)（一）。
各校教務(wù)處,。
12.中語,、數(shù)、外教學(xué)研討,。
聯(lián)合教研組,。
13.教師讀書心得體會(huì)征集評(píng)比（一）。
教研員,。
14.教師結(jié)對(duì)成長活動(dòng)（一）――簽訂結(jié)對(duì)協(xié)議,。
教研組。
15.中小學(xué)畢業(yè)班復(fù)習(xí)研討,。
各校教務(wù)處,。
16.啟動(dòng)書香校園建設(shè)活動(dòng)。
教研組,。
17.常規(guī)管理工作督查,。
1.校長論壇。
2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作檢查,、評(píng)比,。
3.幼兒園園際交流活動(dòng)。
幼兒園,。
4.科技節(jié)活動(dòng),。
5.德育課題研究――養(yǎng)成教育研討。
教研組,。
6.小數(shù),、中學(xué)理,、化、生教學(xué)研討,。
教研員,。
7.課堂觀察（下校聽課）。
教研組,。
8.期中測(cè)試工作,。
各校教務(wù)處。
9.教師課件制作作品征集評(píng)比,。
教研組,。
10.邀請(qǐng)專家進(jìn)行課堂教學(xué)引領(lǐng)。
11.學(xué)科文化建設(shè)活動(dòng)（二）,。
教研組,。
1.骨干教師展示課――送教下校活動(dòng),。
教研組,、骨干教師。
2.組織中考報(bào)名工作,。
各中學(xué),。
3.中考體育考試。
各中學(xué),。
4.藝術(shù)節(jié)活動(dòng),。
5.學(xué)科文化建設(shè)活動(dòng)（三）。
教研組,。
6.小外,、中學(xué)政、史,、地教學(xué)研討,。
教研員。
7.優(yōu)秀課例及反思征集評(píng)比,。
教研組,。
8.課堂觀察（下校聽課）。
教研組,。
9.書香校園建設(shè)督查,。
教研組。
10.教師論壇,。
教研組,。
1.中考、小學(xué)畢業(yè)會(huì)考。
各校教務(wù)處,。
2.小學(xué),、初中肄業(yè)班期末檢測(cè)。
各校教務(wù)處,。
3.藝體學(xué)科教學(xué)研討,。
教研組。
4.教研特色校展示活動(dòng)（一）,。
教研組,、承辦學(xué)校。
5.迎市書香校園工作檢查,。
教研組、學(xué)校,。
6.邀請(qǐng)專家學(xué)者講學(xué),。
教研組。
7.優(yōu)秀班主任,、優(yōu)秀教師評(píng)選,。
8.“珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品”教育,。
各中小學(xué)校,。
1.暑假校本培訓(xùn)。
各校教務(wù)處,。
2.教師暑假讀書活動(dòng),。
各校教務(wù)處。
3.校長論壇,、教師論壇,。
2.開學(xué)工作檢查,。
3.做好控流保學(xué)工作,，整理上報(bào)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)。
4.“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動(dòng),。
各中小學(xué)校,。
5.師生普通話大賽――推普周活動(dòng)。
各中小學(xué)校,。
6.組織中小學(xué)生《國家體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》數(shù)據(jù)測(cè)試工作,。
各中小學(xué)校。
7.組織教師參加省市教育教學(xué)論文評(píng)比,。
各中小學(xué)校,。
8.教師讀書心得體會(huì)征集評(píng)比（二）。
教研組。
9.課堂觀察（下校聽課）,。
教研組,。
1.中小學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。
各中小學(xué)校,。
2.中小學(xué)教學(xué)常規(guī)督查,。
3.教師論壇――漫談班主任工作。
教研組,。
4.語文教研活動(dòng)――三年級(jí)作文教學(xué),。
語文教研員及骨干教師。
5.教研特色校展示活動(dòng)（二）,。
教研組,、承辦學(xué)校。
6.優(yōu)秀課件展示活動(dòng),。
教研組,。
7.書香班級(jí)建設(shè)工作督查。
教研組,。
8.校長論壇,。
1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作專項(xiàng)督查。
2.開展消防安全日教育活動(dòng),。
各中小學(xué)校,。
3.合格學(xué)校建設(shè)督查。
4.向日葵計(jì)劃,、校本課程落實(shí)及開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)交流,。
教研組。
5.數(shù)學(xué)教研活動(dòng),。
數(shù)學(xué)教研員,。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇六
回首過去的一年，我部門在公司總經(jīng)理_總的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的共同努力下,，完成了年度業(yè)務(wù)目標(biāo),。堅(jiān)持以穩(wěn)定外銷，擴(kuò)大內(nèi)銷,，推廣品牌,，發(fā)展門店為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化,，規(guī)范化,，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),，結(jié)合部門實(shí)際,，克服工作中存在的困難,，完成了一定的銷售利潤。
一,、部門基本情況,。
業(yè)務(wù)部門從成立至今，不斷進(jìn)行嘗試更新,、更強(qiáng),、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低,、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式,。截至20__年底，業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大,，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，公司副總經(jīng)理也給予我部門極大的支持，親赴國外與外商進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)洽談活動(dòng),。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場(chǎng)為銷售主旨的營銷理念,。靈活多變的管理模式，使我部門業(yè)績穩(wěn)步提升,。
二,、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,。
作為業(yè)務(wù)部門來說,，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新,、更有效的工作手法,。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,，并切實(shí)與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營理念同步,。經(jīng)過銷售系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助,，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著,，也有了可喜的成績,。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái),。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性,。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對(duì)的問題,。
三、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力做到管理和工作有章可尋,、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20__年,，我部門將一方面落實(shí)規(guī)范管理制度,，一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。并且切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為,。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
第一，不斷充實(shí),，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平,。
第二,，認(rèn)真做好部門帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量,。尤其外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長，要求相對(duì)較繁,，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合,，同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,，作為部門負(fù)責(zé)人,，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三,，成員工作的中堅(jiān)力量,。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通,，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,，提高自己。為公司的成長,，為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn),。
為了應(yīng)對(duì)20__年工作的新局面,，我部門規(guī)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)20__年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：
1、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作,，積極應(yīng)變,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重,。
2,、加強(qiáng)訂單成本核算，從報(bào)價(jià)就開始掌握訂單的盈利情況,，加工成本的多少,。
3、加強(qiáng)對(duì)訂單的了解,，在下單第一時(shí)間了解面輔料狀況,，什么時(shí)間可以上手，在哪里生產(chǎn),，多少人生產(chǎn),，需要生產(chǎn)多少天。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,，明確公司和部門的管理具體規(guī)定,。三是以晨會(huì)、夕會(huì),、周會(huì)等一些會(huì)議形式去解決種.種問題。
一年來,，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,，在我部門每個(gè)成員的辛勤努力下，20__年,，我們雖然做出了好的成績,，積累了一些好的工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,，回首這一年,，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的業(yè)務(wù)工作來說,，這是個(gè)好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)定外銷,，擴(kuò)大內(nèi)銷,，推廣品牌,，發(fā)展門店為指導(dǎo)思想，在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中,，圍繞業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新,、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,，努力工作,，力爭(zhēng)開創(chuàng)我部門工作的新局面!
3.銷售個(gè)人年終工作總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇七
對(duì)于今后的工作,，參考以前的工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合同時(shí)的工作心得，做了為了的工作安排和計(jì)劃,，也希望我們部門在今后工作中做出成績,。
一個(gè)部門想要發(fā)展，就要管理,，如何管理,，如何管好部門的員工，讓部門里面的所有人都是同一條心這就很重要了,，作為部門最高管理這,，我首先要做的是的了解部門的真實(shí)情況，融入到部門中,，接觸到部門的每一個(gè)員工,，去聆聽他們的心聲，去感受他們工作的感受,，看他們?nèi)鄙偈裁?，看他們?duì)工作有什么地方不滿意的，需要部門調(diào)整的這些都有需要考慮在內(nèi),，做好上下級(jí)溝通,，對(duì)于部門里面的成員要及時(shí)的溝通，溝通的方式有兩個(gè)是私下溝通,，一個(gè)是主動(dòng)溝通,，兩個(gè)方式共同用在一起從而了解更多的工作內(nèi)情，做好工作調(diào)整,。對(duì)于部門里面的不公平不合理情況調(diào)查清楚之后就會(huì)做好改變做好規(guī)范,，讓部門的人歸心，把工作過程簡短化,，調(diào)整貼近公司人員的心從而獲得他們的`認(rèn)可,。
對(duì)于部門成員,，我們不能總是指望他們自己成長起來，在野外,，很少有能夠獨(dú)自成長起來的莊稼,，而想要這些莊稼長得茂盛就要靠我們的澆水施肥，需要我們努力工作,，不能單靠我們自己努力更要考我們堅(jiān)持做好工作,。
對(duì)于部門的成員清楚了部門成員的能力之后就要提高他們的能力，有能力才能夠給部門給公司創(chuàng)造價(jià)值,，對(duì)于培訓(xùn)過去不夠重視,，但是因?yàn)檫^去直接招納新人才，導(dǎo)致人才流失平凡,，因?yàn)楹芏喑蓡T有了能力卻沒有對(duì)我們公司歸心想要有忠實(shí)的人才需要我們自己努力更要我們自己培養(yǎng)出合適的人才才可以,，至少這樣培養(yǎng)出來的人才才是我們公司真正的人才才是我們公司自己的人。
當(dāng)然培養(yǎng)氛圍三個(gè)等級(jí),，對(duì)于入職人員的培訓(xùn),，對(duì)于老員工的培訓(xùn)，和對(duì)于有能力的員工培訓(xùn),，培訓(xùn)也是由淺入深,，慢慢的加強(qiáng)讓我們不能的人都能夠做好自己的任務(wù)，這就是培訓(xùn)的目的也是最終的意義所在,。
一個(gè)部門是否是有發(fā)展的部門不但要看領(lǐng)頭人,，更要看部門的積極性，積極性需要培養(yǎng),，需要催化,，如何催化這才是關(guān)鍵，為了讓部門成員在工作中有工作的動(dòng)力,，有工作的能力,，需要靠我們自己加強(qiáng)工作，做到公平公正,，對(duì)待有功之人獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)待有過之人懲戒,，積極鼓勵(lì)部門競(jìng)爭(zhēng),，可以通過簡單的pk方式來讓部門的人員相互競(jìng)爭(zhēng)，相互監(jiān)督,，你追我趕,，彼此前進(jìn)彼此走的更遠(yuǎn)走的更高，這樣才能讓我們部門發(fā)展更迅速,。
文檔為doc格式,。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇八
在公司的這半年多時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,，我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述,。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié),。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說對(duì)于音響的制作過程：模具車間（1樓）――注塑車間（1樓）――噴漆車間（3樓）――金音成品車間（3樓）,，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭,、高音頭,、功放、吸音棉,、鐵網(wǎng)等,。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚,。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),。
在工作中,，我可以說，我并沒有虛度,，過分浪費(fèi)上班的時(shí)間（曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,，之后在得到提醒后有做自我檢討）。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,，我相信自己會(huì)做得更好,，因?yàn)橛兴自捳f：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),，提高自身素質(zhì),。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,，或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚（因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍）,，心理素質(zhì)還不是很過關(guān),，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的.潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍,。
在我的內(nèi)心中,，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),，掌握了一定的理論基礎(chǔ),，而且，我,，喜歡這份職業(yè),，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底,，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員,。
在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力,，我一定會(huì)以積極主動(dòng),，自信，充滿激情的心態(tài)去工作,。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇九
做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,，做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。
因此,，我要調(diào)整好工作思路,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。
一,、制定每月、每季度的 工作計(jì)劃 ,。
充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng),。
鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,，爭(zhēng)取有大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。
根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1、在第一季度,，以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大我公司的知名度及推進(jìn)速度告知,，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。
并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的`增加,，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。
爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。
產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí),、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,，在xx年末的時(shí)候,，我報(bào)考了**大學(xué)的****專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,，我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際,。
好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。
xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí),，提高工作、業(yè)務(wù)能力,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。
出來工作已過4個(gè)年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。
在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,，訂立了…轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。
出來工作已過4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。
在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。
作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。
期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。
以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。
在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。
并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。
做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。
專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上，是我對(duì)**年的個(gè)人工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望**年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。
相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接**年新的挑戰(zhàn),。
**年，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)步,，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在**年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十
現(xiàn)在時(shí)間已是20xx年·月,，公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節(jié),，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,，就為打造一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，來提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,，最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長?，F(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流,、工作目標(biāo)、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,，完成公司的任務(wù),。
為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃：
通過這一年年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定,、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練,、有凝聚力,、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍;同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升,、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為50臺(tái)/月(最低考核業(yè)績30臺(tái)/月),，并且每月有所遞增。
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門,，而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門,、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),，團(tuán)結(jié)就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會(huì)議，征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等,，規(guī)范部門相互間的辦事流程,，讓具體事件落實(shí)到人。
為了提高產(chǎn)品知識(shí),、業(yè)務(wù)技能,、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下：
1,、每周四下午(3：00：-6：00)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，授課人由對(duì)公司產(chǎn)品識(shí)非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí),。
2,、星期一中午(1：00-2：00)以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,，博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo)，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報(bào)表記錄,，同時(shí)作好明天的工作計(jì)劃;每周末對(duì)自己該周的工作進(jìn)行總結(jié),，寫好每周總結(jié)報(bào)表告呈上來。
前三個(gè)月工作方向?yàn)椋?/p>
(1)布置好固定3個(gè)展示點(diǎn),，便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣傳推廣;,。
(2)另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng);。
(3)運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商;,。
(5)業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,，經(jīng)理1人，機(jī)動(dòng)主管1人,，業(yè)務(wù)員3人,。
1,、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤制度)的同時(shí)，應(yīng)相互學(xué)團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步,。做好每天的工作日?qǐng)?bào),，周報(bào)以及工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查,，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核,，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
2,、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制,、培訓(xùn)計(jì)劃,、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、每月總結(jié)等方面,。
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,，這就需要業(yè)務(wù)人員：
1、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行,，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識(shí),，專業(yè)技能，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長,，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
2、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣,，利用各大論壇,、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播,，開拓業(yè)務(wù)視角,，找尋有價(jià)值的潛在客戶。
3,、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種習(xí)慣,，可以幫助我們拓展銷售空間,。
通過以上六點(diǎn)，把計(jì)劃付諸實(shí)施,，20xx年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)!
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十一
現(xiàn)在時(shí)間已是20__年·月，公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節(jié),，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,，就為打造一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，來提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,，最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長?，F(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流,、工作目標(biāo)、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,，完成公司的任務(wù),。
為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃：
一、總體規(guī)劃目標(biāo),。
通過這一年年的時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練,、有凝聚力,、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍;同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升,、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為50臺(tái)/月(最低考核業(yè)績30臺(tái)/月),，并且每月有所遞增。
二,、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào),。
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門，而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，離不開公司領(lǐng)導(dǎo),、其他部門,、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),，團(tuán)結(jié)就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會(huì)議，征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等,，規(guī)范部門相互間的辦事流程,，讓具體事件落實(shí)到人。
三,、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流,。
為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作,、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下：
1,、每周四下午(3：00：-6：00)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，授課人由對(duì)公司產(chǎn)品識(shí)非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí),。
2,、星期一中午(1：00-2：00)以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,，博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
四、工作目標(biāo),。
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo),，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報(bào)表記錄，同時(shí)作好明天的工作計(jì)劃;每周末對(duì)自己該周的工作進(jìn)行總結(jié),，寫好每周總結(jié)報(bào)表告呈上來,。
前三個(gè)月工作方向?yàn)椋?/p>
(1)布置好固定3個(gè)展示點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣傳推廣;,。
(2)另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng);,。
(3)運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商;。
(5)業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,，經(jīng)理1人,，機(jī)動(dòng)主管1人，業(yè)務(wù)員3人,。
1,、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤制度)的同時(shí)，應(yīng)相互學(xué),。
團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步,。做好每天的工作日?qǐng)?bào)，周報(bào)以及工作計(jì)劃,。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查,，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù),。
2,、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制,、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度,、每月總結(jié)等方面,。
六、業(yè)務(wù)拓展方向。
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,，這就需要業(yè)務(wù)人員：
1,、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識(shí),，專業(yè)技能,，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
2,、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣，利用各大論壇,、微信,、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播，開拓業(yè)務(wù)視角,，找尋有價(jià)值的潛在客戶,。
3、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,，使之成為一種習(xí)慣，可以幫助我們拓展銷售空間,。
通過以上六點(diǎn),，把計(jì)劃付諸實(shí)施，20__年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,，業(yè)務(wù)部一定努力完成20__年的各項(xiàng)指標(biāo)!
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十二
一,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人,，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。
人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),，專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來,。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
三,、積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。一定要制定合理的分期目標(biāo)。
四,、自我提高,，快速成長。
為積極配合銷售,，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究,。要不斷的提高自己的綜合能力,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
五,、長期宣傳,，重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的,，促銷是短暫的,。促銷一時(shí)，宣傳一世,。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣,，就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊,，達(dá)到營銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。
總的來說,，以上就是我們對(duì)于下半年工作的計(jì)劃。在今后的工作中,，我將以身作責(zé),，從自己身邊做起，不斷地努力,，以自己的實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十三
作為一名銷售經(jīng)理，就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。下面是我本人20xx年的工作計(jì)劃：
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,，突出骨干,，整體提高。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象。
4,、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié),。
1,、堅(jiān)定信念。靜下心,，快速,、融入、學(xué)習(xí),、進(jìn)步,。先做自己該做的，后做自己想做的,。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng),。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志,、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究,，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3,、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā)。
對(duì)于老客戶,，要保持關(guān)系,。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。
4、商業(yè)運(yùn)作,。
找對(duì)人,，說對(duì)話，辦對(duì)事,。善于分析,，放開手腳，敢于表態(tài)!
5,、走精干,、高效路線。
做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的.檔次,。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十四
2011年在永吉分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，增值業(yè)務(wù)取得了一定的成績,。在此，在過去的一年工作中,。
總結(jié),。
的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，針對(duì)2012年工作作出計(jì)劃,，在2012年的工作中將以穩(wěn)定發(fā)展付費(fèi)節(jié)目,，全力開展互動(dòng)業(yè)務(wù)與寬帶業(yè)務(wù)為主，達(dá)到三者共同發(fā)展,，完成新一年的營銷指標(biāo),。具體工作如下：
一,、在保持付費(fèi)電視業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的同時(shí)全力推進(jìn)高清互動(dòng)業(yè)務(wù)。
1.保持付費(fèi)節(jié)目業(yè)務(wù)穩(wěn)定,。2011年永吉分公司超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的29萬元付費(fèi)節(jié)目年銷售指標(biāo),。2012年永吉分公司將繼續(xù)保持付費(fèi)節(jié)目業(yè)務(wù)銷售，合理開展?fàn)I銷活動(dòng),，保證營銷指標(biāo)的完成,。
2.全力開展互動(dòng)業(yè)務(wù)。2012年在面臨雙向改造全面竣工的前提下,，永吉分公司將大力開展互動(dòng)業(yè)務(wù),，采取多途徑宣傳，開放免費(fèi)試點(diǎn),，促銷活動(dòng)等方式,，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，使更多用戶能夠切身體驗(yàn)互動(dòng)業(yè)務(wù),，增加用戶群,。
二、加大業(yè)務(wù)宣傳力度,，積極開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)在新的一年里,，永吉分公司計(jì)劃將增值業(yè)務(wù)的宣傳大部分集中在互動(dòng)業(yè)務(wù)方面，具體措施如下：
在每個(gè)季度將推出一種全新的業(yè)務(wù)模式,，根據(jù)每個(gè)季度用戶需求不同,，變化營銷方式。在第一季度,，主要以宣傳免費(fèi)活動(dòng)為主,，設(shè)置免費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)，讓用戶在年初了解體驗(yàn)更多新興業(yè)務(wù),，并總結(jié)在免費(fèi)使用中用戶提出的各項(xiàng)修改意見,。在第二、三季度,，主要以直接接觸用戶為主,，配合小區(qū)營銷，使用戶體會(huì)到在家門口也能辦業(yè)務(wù)的方便,。在第四季度,，進(jìn)入年底收視費(fèi)繳費(fèi)高峰，主要在營業(yè)廳配合收繳收視費(fèi),，將多種節(jié)目打包,，在繳費(fèi)同時(shí)推銷付費(fèi)節(jié)目包，已達(dá)到促銷與宣傳相結(jié)合的目的。
三,、組織流程精細(xì)化,，確保各環(huán)節(jié)服務(wù)到位。
新的一年里,，分公司還將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程以及提高增值業(yè)務(wù)部員工對(duì)用戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，確保在與用戶的溝通過程中話術(shù)清晰，簡潔明了,，使用戶滿意舒心,，并爭(zhēng)取做到用戶零投訴率。
綜上所述,，永吉分公司增值業(yè)務(wù)部全體員工將以飽滿的熱情迎接新一年的工作,，并且我們有信心有決心，在新的一年里使分公司的增值業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌,。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十五
1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂月任務(wù)：銷售額xx萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。
5.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。
5.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
6.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,。
7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,，并收取預(yù)付款，提前安排交貨,，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。
8.貨到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,，驗(yàn)收,。
9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流,。
2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十六
忙碌而充實(shí),、疲憊卻喜悅……是啊,，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí),、喜悅,、收獲著。我將吸取xx年遺憾的教訓(xùn),、收獲的經(jīng)驗(yàn),，腳踏實(shí)地，追求卓越?，F(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,，制定如下xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下：
思想政治工作計(jì)劃
始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，熱愛本職工作,，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),，提高覺悟和意識(shí),。注重個(gè)人道德修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，寬于待人,，關(guān)心同事的.學(xué)習(xí),、生活，做在家的好朋友,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，與同事相處融洽，合作愉快,，心往一處想,，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操,；還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志,，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考,。不斷為自己充電,，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水,。
本職工作上的計(jì)劃
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,，以便能接替我做行政主管的工作,，我將在這段時(shí)間里，總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，把好的經(jīng)驗(yàn)留下來,，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會(huì)能早日達(dá)到李總的理想要求,。其次,，把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,，把xx年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中,。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,，起草合同的人員也會(huì)增加,，春節(jié)過后,，又會(huì)有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的,。最后,，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅(jiān)持自己先校對(duì)一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,，避免出現(xiàn)xx年常范的錯(cuò)誤,。
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn),，那么在這一年中,，我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人,。
總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，在xx年的工作中，我要注意的事項(xiàng)有：
1,、好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,，包括國家的和公司的。
2,、找到一個(gè)好的方法來提高工作效率,。
3、提高打字速度,，好快度完成工作,。
4、學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,，做自己擅長的工作,，對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。
5,、注意自己的工作態(tài)度,，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我,，像房經(jīng)理學(xué)習(xí)，努力工作,，關(guān)心每一個(gè)人,，來贏得大家的友愛。
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo),、找好同事幫忙,，隨時(shí)監(jiān)督自己，出現(xiàn)問題,，馬上解決,、計(jì)劃如出現(xiàn)變化,，隨時(shí)修正目標(biāo)，讓朋友來幫助自己完成計(jì)劃,。
在以后的工作中,，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做,，絕對(duì)服從,，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范,、保障有力,、盡職盡現(xiàn)、物超所值’,。那么也就的發(fā)揮了崗位的作用,。
對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議：
1、每季度做崗位培訓(xùn),。
2,、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。
3,、雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂增強(qiáng)氛,。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十七
一、保安全促經(jīng)營,。
在當(dāng)前形勢(shì)下,，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營不受任何政策性的影響,，酒店將嚴(yán)格按照要求,，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知,。其次,，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊,，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,，夜間增崗添兵,，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人,、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度,。
二,、抓培訓(xùn)，提素質(zhì),。
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上,，新老員工的更新又快,，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌,。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華,。也為此,，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法,。
三,、
開源節(jié)流，降低成本,，提高人均消費(fèi),。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,，下半年按照付總講話精神,，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn),。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表,、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查,、了解，及時(shí),、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房,、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績,，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,，更好的正確的操作設(shè)備,。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?？头糠矫?，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命,，同時(shí),，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄,，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,，北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章,。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四,、堅(jiān)持創(chuàng)新,，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品,、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措,，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營銷方式,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,，如,，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次,。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,，影響市場(chǎng),。
五、嚴(yán)格成本控制,，加強(qiáng)細(xì)化核算,。
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收,。因此,，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作,。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,，穩(wěn)定服務(wù),。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說是任重道遠(yuǎn),。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),，加上客租率頻高，維保不能及時(shí),，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大,。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家,，一家定位三,，一家商務(wù)酒店)為此,，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房,、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷,。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七,、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力,。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn),。
導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀,。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍,。另外，要建立一個(gè)開放,、和諧的溝通渠道,，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與,，踴躍發(fā)表參與意見,，工作的，生活的,，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流,。目前采取的溝通形式有：員工大會(huì)、收集意見,、情況通報(bào),，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策,、問題,、發(fā)展計(jì)劃向員工公開，讓員工參與,。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可,、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時(shí),，要公開及時(shí)地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的,。
一,、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性,。
好員工不是管出來的,是帶出來的.前廳管理層要認(rèn)清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己,，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你是一個(gè)信得過的領(lǐng)頭羊,，值得尊敬的帶頭人,。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時(shí)掌控員工的狀態(tài),員工有問題和困難時(shí)及時(shí)幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問題時(shí)處于被動(dòng).二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì).
前廳作為飯店的門面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)形形色色的客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，反映一個(gè)飯店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平以及檔次，困此對(duì)員工培訓(xùn)是工作重點(diǎn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個(gè)大的方面:,。
1、前廳員工的服務(wù)知識(shí)和基本的業(yè)務(wù)技能.
2,、前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識(shí).
3,、前廳員工的從業(yè)理念.
三、給員工灌輸“開源節(jié)流,，增收節(jié)支”意識(shí),，控制好成本。
前廳用品工具定位定人,責(zé)任到人.住宿的員工督促節(jié)約用水,、電,，控制好辦公用品,用好每一張紙，每一支筆,，通過這些控制,，為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四,、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。
飯店是一支團(tuán)隊(duì)，部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,，前廳是飯店的中樞部門,，它同后廚有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題,，我們都應(yīng)主動(dòng)和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因?yàn)榇蠹业哪康亩际菫榱吮镜辍?/p>
五、前廳硬件設(shè)施的檢修時(shí)時(shí)刻刻檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,，如出現(xiàn)故障和損壞,，及時(shí)解決，如自己不能解決的,，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換,。
六、加強(qiáng)營銷和宣傳,。
很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作,，為本店帶來莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和資源,，加強(qiáng)一下促銷和宣傳，比如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)短信促銷活動(dòng),。
一,、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。
二、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制,。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三、熱情接待,，服務(wù)周到,。
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五,、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào),。
與酒店其他部門密切配合,，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
xx年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃和目標(biāo)表格篇十八
作為業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)開拓負(fù)責(zé)人,，我首先要感謝公司,，感謝公司給了我業(yè)務(wù)部一個(gè)工作學(xué)習(xí)并展示自己能力，實(shí)現(xiàn)自抱負(fù)的平臺(tái),！
現(xiàn)在時(shí)間已是xx年6月,，公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節(jié),，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,，就為打造一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，來提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,，最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長?，F(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流,、工作目標(biāo),、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向，完成公司的任務(wù),。
為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃：
通過下半年的時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練,、有凝聚力,、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,；同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升,、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為50臺(tái)/月（最低考核業(yè)績30臺(tái)/月），并且每月有所遞增,。
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門,，而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開公司領(lǐng)導(dǎo),、其他部門,、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)就是力量,！公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會(huì)議,，征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等，規(guī)范部門相互間的辦事流程,，讓具體事件落實(shí)到人,。
為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作,、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法,。具體如下：
1,、每周四下午（3：00：—6：00）對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，授課人由對(duì)公司產(chǎn)品識(shí)非常熟及有這方面技能的同事主講,，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí),。
2、星期一中午（1：00—2：00）以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告,，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,，博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。
每周總結(jié)報(bào)表告呈上來,。
前三個(gè)月工作方向?yàn)椋?/p>
（1）布置好固定3個(gè)展示點(diǎn),，便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣傳推廣；
（2）另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng),；
（3）運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商,；
（5）業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,，經(jīng)理1人，機(jī)動(dòng)主管1人,，業(yè)務(wù)員3人,。
1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤制度）的同時(shí),，應(yīng)相互學(xué)
團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步,。做好每天的工作日?qǐng)?bào)，周報(bào)以及工作計(jì)劃,。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查,，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù),。
2,、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制,、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度,、每月總結(jié)等方面,。
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業(yè)務(wù)人員：
（一）,、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行,，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)技能,，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
（二）,、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣，利用各大論壇,、微信,、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播，開拓業(yè)務(wù)視角,，找尋有價(jià)值的潛在客戶,。
（三）、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,，使之成為一種習(xí)慣，可以幫助我們拓展銷售空間,。
通過以上六點(diǎn),，把計(jì)劃付諸實(shí)施,，xx年下半年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成xx年下半年的各項(xiàng)指標(biāo),！
