“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

20年本人認(rèn)真履行工作職責(zé),，順利完成了20年完成了省公司及分公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況做一匯報(bào)。

一,、全面執(zhí)行預(yù)算管理,，加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理。

結(jié)合降本增效,、全成本評價管理體系及基層營銷單元準(zhǔn)利潤中心的管理模式,，全面執(zhí)行預(yù)算管理，加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理,。

1,、進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,，提升企業(yè)整體效益水平,，推動降本增效工作的落地執(zhí)行。

2,、加大成本費(fèi)用的管控力度,，支出付現(xiàn)總成本約6950萬元，其中營銷費(fèi)用約1490萬元,，占總付現(xiàn)成本的21.4%,。

二、全面提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與價值,。

進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)信息化水平與服務(wù)支撐能力建設(shè),，全面提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與價值。充分利用財(cái)務(wù)信息化支撐手段,，展現(xiàn)各專業(yè)資源占用和使用情況,。對所有供應(yīng)商信息進(jìn)行了疏理，清理了供應(yīng)商銀行信息550條,。

三,、切實(shí)加強(qiáng)資金管理。

嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,。對所有收入戶全部進(jìn)行了網(wǎng)銀自動劃款管理,，沉淀資金月末基本趨于零余額,。上劃資金多萬元,。

堅(jiān)持月末對營業(yè)款結(jié)算科目進(jìn)行核對清理，在營業(yè)款欠款分析表上分項(xiàng)注明,。每月進(jìn)行銀行賬戶余額的核對,，認(rèn)真填寫銀行對賬明細(xì)表,。

四、加強(qiáng)和完善會業(yè)對賬制度,。

對賬工作進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,，增加了網(wǎng)運(yùn)成本的核對工作，網(wǎng)運(yùn)成本匹配率達(dá)到了95%以上,。相關(guān)問題及時與各部門進(jìn)行溝通解決,。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作,。

對憑證嚴(yán)格把關(guān),，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴(yán)而造成核算錯誤,。將每月財(cái)務(wù)資料按要求分類裝訂存放,。

加大外部發(fā)票管理力度，清理了20年-20年所有外部發(fā)票,，加大對原始發(fā)票的審核力度,。

六、工作中存在的不足,。

(一)成本費(fèi)用管控不力,。

20年付現(xiàn)成本支出萬元，超預(yù)算萬元(14%),。

(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制,。

合作網(wǎng)點(diǎn)不能按日歸集資金，繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決,。

(三)財(cái)務(wù)工作能力及基礎(chǔ)工作仍需進(jìn)一步提升,。

erp系統(tǒng)、報(bào)賬平臺,、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線,，對財(cái)務(wù)人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題，還需加強(qiáng)對各系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及操作,。

七,、20年的工作計(jì)劃。

20年除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,，我想主要在以下幾個方面開展工作：

(一)全面深化推進(jìn)基層營銷單元準(zhǔn)利潤中心建設(shè)進(jìn)一步深化準(zhǔn)利潤中心管理制度,，加大對責(zé)、權(quán),、利的統(tǒng)一,。

(二)繼續(xù)以全成本財(cái)務(wù)評價為抓手，推行“全成本”管理,，落實(shí)四條管理線成本歸口管理的責(zé)任,，提升資源使用效益,。

全面推動和深化財(cái)務(wù)評價工作，進(jìn)一步向管理要效益,。進(jìn)一步推動財(cái)務(wù)評價機(jī)制建設(shè)與完善,，提升運(yùn)營質(zhì)量。

(三)全面深化降本增效活動,，緩解成本需求與預(yù)算控制目標(biāo)差距較大的壓力,，改進(jìn)公司盈利能力。繼續(xù)推動和深化降本增效活動,，全面推動降本增效工作上水平,。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)收支兩條線資金管理體系，提升資金的全程管控能力與運(yùn)行效率,。

1,、結(jié)合集團(tuán)公司營業(yè)資金管控平臺建設(shè)，加強(qiáng)營業(yè)資金管理工作和稽核工作,。

2,、加強(qiáng)資金預(yù)算與支付結(jié)算管理。提高資金預(yù)算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控與考核評價,。

3,、加強(qiáng)債權(quán)、債務(wù)風(fēng)險的控制,，防范資金風(fēng)險,。

4、加強(qiáng)應(yīng)收,、預(yù)付款款項(xiàng)的管理,，防止債權(quán)損失風(fēng)險。

(五)進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，全面提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與價值,。

1、進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)管理,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息質(zhì)量責(zé)任管理,，嚴(yán)格權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，完善并落實(shí)核對制度,，加強(qiáng)臺賬建立工作,。

2、加強(qiáng)稅務(wù)管理,，夯實(shí)稅務(wù)基礎(chǔ)工作,。堅(jiān)決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調(diào)整等。加強(qiáng)涉稅發(fā)票的管理。

(六)加強(qiáng)資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理,。

1、加強(qiáng)工程過程管理和工程成本管理,。借助erp系統(tǒng),，進(jìn)一步規(guī)范工程財(cái)務(wù)管理與工程成本核算工作。

2,、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理與資產(chǎn)基礎(chǔ)管理,。嚴(yán)格落實(shí)資產(chǎn)損失的責(zé)任追究，促進(jìn)資產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)提升,。

不妥之處,，請批評指正!

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各分公司,、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、清楚自己所處的位置,。

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級,、同級和下級。

在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把“政”字搞清,，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。

摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利,。

二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用,。

為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議x項(xiàng),，領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng),，協(xié)調(diào)較重要的工作起，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責(zé),。

三、減少會議次數(shù)和提高會議質(zhì)量,。

我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備,、有議題，建議與會者會上講話要短,、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會,、不開無準(zhǔn)備會的原則等,。堅(jiān)持了會前無議題，會上臨時動議的問題,，一律不予研究的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。

四,、實(shí)際操作采取的措施。

1,、結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開,，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。

2、開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),，眼睛向下,、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進(jìn)行有序。

3,、每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。

4、開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),，對領(lǐng)導(dǎo)的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實(shí),，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,，盡可能多提供具體素材,，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實(shí)處,。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

我于2021年xx月x日正式入職,，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位,，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間,，幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識到了存在的諸多不足,?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫，可自動計(jì)算出服裝最低報(bào)價,，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達(dá)到的功效,。

2,、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒,，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清,，通過這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。

3、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿材料,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿材料,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿材料首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺,。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,，萬眾一心,，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上,，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷,，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計(jì)劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

（1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時,。

（2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路,。

（3）閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路,，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實(shí)際,，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識到了這點(diǎn),，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

（4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中,，我卻忽視了這點(diǎn),，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力,，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的,，我卻沒能做到這點(diǎn),，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

轉(zhuǎn)眼2021年過去了，回顧過去的一年,，我感覺收獲很多,，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升,，有工作能力的增強(qiáng),。這一年我新認(rèn)識了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助,，更得到了大家的信任,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,，這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了xx這個大家庭,。這一年的點(diǎn)滴,，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力,。下面就今年的工作作如匯報(bào)：

今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查、人事招聘,、公司員工考勤審核,、員工生日慰問、公司物資采購,。雖然工作壓力非常的大,，但這也是我接受新事物，進(jìn)步最快的一段時間,。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，任何事只能提前想,，做在前,，同時，計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,，做事一定要預(yù)備幾套方案,，并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的,，不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,，踏實(shí)做事，吃虧是福,，但還是要學(xué)會多與人溝通,，減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報(bào)總沒得錯;六是工作責(zé)任要明確到人，兩個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,，多學(xué)習(xí)，少玩鬧,。

回到xx兩個多月,，我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作,。前段時間,，我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金xx元,，無差錯帳問題,，并順利移交財(cái)務(wù)xx;與銷售公司銜接工作中,，我主要負(fù)責(zé)了xx銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建,、裝修,、沙盤制作、桌椅,、空調(diào)等辦公用品的采購,。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費(fèi)”,，板房驗(yàn)收后,，對方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會去爭取,，但是,，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,，對比之下,，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元,。與銷售公司銜接過程中,，我堅(jiān)持每周收集兩個項(xiàng)目的具體情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,，經(jīng)驗(yàn)多有不足,，但是做到了工作及時匯報(bào)，不越權(quán)辦事,，工作不推脫責(zé)任,。

今年的工作感覺進(jìn)步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,，所以工作中也有許多的問題,。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展,。一是清晰工作崗位定位,?？傊墓ぷ饕蠓浅８撸小按蠊芗摇钡钠橇图?xì)心,，要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題,，上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會聯(lián)系群眾,。別的部門不管的,，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會把握好分寸,，各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握,，參謀而不決斷，堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),，做到不攬權(quán),、不越權(quán)、不越位,、不缺位,。二是立足本職，掌握工作的技巧,，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手,。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，另一方面是學(xué)會搞好信息,、決策、督查服務(wù),。平時要及時的捕捉信息,，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考,。

三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率,。明年的工作中,，我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問題,，將會積極的請示匯報(bào)，想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系,。工作中我會以誠相待，多換位思考,，尊重上級,，理解同級,，體恤下級，不欺上瞞下,，不推脫責(zé)任,，不搶功爭好，不盛氣凌人,。我也會堅(jiān)守基本的原則,，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”,，客觀的分析“是與非”,，不信謠，不傳謠,，不背后說人是非。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng),，做好各方面的表率,。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律,，爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接,。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人,，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清,，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán)，不越位,，嚴(yán)格要求自己,，作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，雖然初次接觸化工行業(yè),，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持,，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用,，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此半年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，真正為公司和員工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，及時向總經(jīng)理反映,。

承辦工作是主要工作之一,，有來自總經(jīng)理,、各部負(fù)責(zé)人,，也有來自外部的,，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是較瑣碎的,，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng),，先急后緩；二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的,；但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向員工負(fù)責(zé)。

為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù),。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí)，增強(qiáng)個人責(zé)任感,；三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程,、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識,。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,，但作為總經(jīng)理的助理,，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少,，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2,、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證,、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用,。

3、每月對原材料,、半成品,、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確,。

4,、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

本人自2021年x月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職,，至今已有大半年時間,，在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下，進(jìn)行了以下工作：

一,、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,，培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,，基本達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場通道順暢,，作業(yè)區(qū)分類明確，地面無臟亂,，物品擺放整齊,，餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。

二,、對員工的考勤及勞動紀(jì)律進(jìn)行規(guī)范,，狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎”評選活動,，增加了員工的福利,，調(diào)動了員工的工作積極性，提高了工作效率,，實(shí)現(xiàn)了公司和員工的雙贏,。

三、從iso9000角度對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了布局和計(jì)劃,，并組織了各部門骨干進(jìn)行了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以及全員的品質(zhì)、服務(wù)等專題培訓(xùn),。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,，從制度的建設(shè)和執(zhí)行力的加強(qiáng)雙向推動了公司的發(fā)展。

四,、加強(qiáng)了現(xiàn)場管理,，對現(xiàn)場設(shè)備、現(xiàn)場人員,、現(xiàn)場物品進(jìn)行了針對性的管理?，F(xiàn)場設(shè)備方面，配合技術(shù)部門制訂并下發(fā)了各種設(shè)備的操作規(guī)程和點(diǎn)檢表,，生產(chǎn)部門按要求對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),，從而減少了設(shè)備的維修率；現(xiàn)場人員管理方面,，從七月份開始設(shè)立了每周二開生產(chǎn)早會,，對生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)狀況及員工的各種表現(xiàn)進(jìn)行梳理、分析,、檢討和要求,，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質(zhì),；現(xiàn)場物品方面,，進(jìn)行清理了廠房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下,，處理掉一批廢舊設(shè)備和材料,，定置設(shè)立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū),、廢料區(qū),、木料區(qū)等區(qū)域。車間內(nèi)部按產(chǎn)品加工類別進(jìn)行了場地調(diào)整,，使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中,，縮短了生產(chǎn)線，簡化了搬運(yùn)環(huán)節(jié),，從而大大提高了生產(chǎn)效率,，使現(xiàn)場管理逐步規(guī)范化，發(fā)貨計(jì)劃也因此有了保障,，xx年9月份實(shí)現(xiàn)井架發(fā)貨100臺,、備貨20余臺的月度生產(chǎn)量。

五,、組織進(jìn)行了新產(chǎn)品的試制工作,。從八月下旬開始進(jìn)行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠內(nèi)能夠生產(chǎn)的機(jī)械部分,、圖紙、工藝,、說明書,、計(jì)算書等已完成樣機(jī)的生產(chǎn)任務(wù)。申報(bào)工作及電器,、外協(xié)外購件,、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)行之中，爭取xx年5月份正式生產(chǎn)和銷售,。

六,、對人才的培養(yǎng)和儲備進(jìn)行布局。從八月份開始建立生產(chǎn)班組,，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長對不同的生產(chǎn)崗位進(jìn)行管理,。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高、動手能力強(qiáng)的新員工進(jìn)行培養(yǎng)和儲備，使生產(chǎn)部門,、技術(shù)部門,、品質(zhì)部門的力量得到了加強(qiáng)。時光荏苒,，xx年已經(jīng)到來,，結(jié)合2021年公司發(fā)展的現(xiàn)狀，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)劃：

1,、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理,，調(diào)整產(chǎn)品工價到一個合理水平,。

2、規(guī)劃技術(shù)管理層次,，按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工,，完善公司產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

3,、設(shè)立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構(gòu),，逐步完善品質(zhì)管理體系,，以達(dá)到堅(jiān)持以報(bào)表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，堅(jiān)持糾正預(yù)防措施得到實(shí)實(shí)在在的落實(shí),，堅(jiān)持工量具管制程序,，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。

4,、建立供應(yīng)商檔案,，進(jìn)行供應(yīng)商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定,、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng),，也使采購成本得到控制。

5,、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計(jì)劃和銷售檔案,，便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料，建立和培訓(xùn)以及實(shí)施銷售崗位責(zé)任制,，按崗位職責(zé)要求考核,、獎懲，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

總結(jié)了半年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識到,，作為一個酒店經(jīng)理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置,。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人,，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán)，不越位,，嚴(yán)格要求自己,，作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，雖然初次接觸化工行業(yè),，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持,，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用,，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此半年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，真正為公司和員工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解酒店經(jīng)營情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，及時向總經(jīng)理反映,。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理,、各部負(fù)責(zé)人,，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;但總的原則,，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向員工負(fù)責(zé)。

為了提高酒店工作人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù),。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí)，增強(qiáng)個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，對公司產(chǎn)品所需原材料,、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識,。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作,，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理,，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1,、調(diào)查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位,。

2,、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠，在產(chǎn)品開發(fā),、品質(zhì)保證,、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用,。

3、每月對原材料,、半成品,、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確,。

4,、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

本人加入公司已有一年多時間,，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!2021年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索,，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人2021年度各方面的總結(jié)：

2021年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、xx會所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。

3,、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1,、一年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動溝通,，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

1)大意;。

2)心太急趕時間完成,。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待,，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力。

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

我是xx,，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級資料的最后把關(guān),，以及集團(tuán)下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),，注冊，變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作,。春華秋實(shí),，夏去冬來，過去的2021年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,，我回首過去、展望未來,。過去的一年里,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難,，在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,，總的來說我工作還算順利,、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,，現(xiàn)從德,、能、勤,、績,、廉五個方面，將本人2021年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,，請予以審議：

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基,。近年來,，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想,。在工作和事業(yè)面前,，我歷來顧全大局，從不爭名奪利,，不計(jì)較個人得失,，全心全意為公司服務(wù)。在思想上,、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，具備了比較熟練的辦事流程,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，在日常的各項(xiàng)工作過程中,，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致,，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合,。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,，多想自己不足,，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,，就是尊重自己,，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況,，我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，都要盡最大能力幫助,。平時要求自己,，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事,、打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為,，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻(xiàn),。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)公司的發(fā)展,、社會的和諧,。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨,，刻苦鉆研,，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作均取得較好的成績,。

總結(jié)過去，是為了肯定成績,，找出不足,；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn),、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把工作做的更加出色,。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

轉(zhuǎn)眼2019年過去了，回顧過去的一年,，我感覺收獲很多,，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升,，有工作能力的增強(qiáng),。這一年我新認(rèn)識了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助,，更得到了大家的信任,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任；這一年我的工作也得到了許多人的肯定,，這讓我有更多的自信,；這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了xx這個大家庭,。這一年的點(diǎn)滴,，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力,。下面就今年的工作作如匯報(bào)：

今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí)，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查,、人事招聘、公司員工考勤審核,、員工生日慰問,、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,，但這也是我接受新事物,，進(jìn)步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn),；二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，任何事只能提前想,，做在前,，同時，計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,，做事一定要預(yù)備幾套方案,，并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況；三是制度不是掛在墻上的,，而是用來執(zhí)行的,，不能執(zhí)行的制度不如不立；四是日久見人心,，踏實(shí)做事,，吃虧是福，但還是要學(xué)會多與人溝通,，減少人與人之間的摩擦,；五是做事多請示匯報(bào)總沒得錯；六是工作責(zé)任要明確到人,，兩個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任,；七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，并不是“事必躬親”,；八是學(xué)無止境，多學(xué)習(xí),，少玩鬧,。

回到xx兩個多月，我的工作崗位是總經(jīng)理助理,，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作,。前段時間,，我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集,。財(cái)務(wù)方面，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金xxx元,，無差錯帳問題,，并順利移交財(cái)務(wù)xx,；與銷售公司銜接工作中,，我主要負(fù)責(zé)了xx銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建,、裝修,、沙盤制作、桌椅,、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,，我拒絕了對方“好處費(fèi)”，板房驗(yàn)收后,，對方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù),。我始終覺得該我要的我會去爭取，但是,，不該拿的我決不伸手,。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司，對比之下,，我更換了原來與公司合作的單位,，也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,，我堅(jiān)持每周收集兩個項(xiàng)目的具體情況,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并積極與銷售公司溝通解決好問題,。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗(yàn)多有不足,，但是做到了工作及時匯報(bào),，不越權(quán)辦事,，工作不推脫責(zé)任。

今年的工作感覺進(jìn)步比較大,，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,，所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差,；二是細(xì)節(jié)做得還不夠,；三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位；四是工作匯報(bào)不夠及時,；五是總助工作定位還不太清晰,；六是工作還是存在惰性。

明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展,。一是清晰工作崗位定位,。總助的工作要求非常高,，要有“大管家”的魄力和細(xì)心,，要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題，上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下要會聯(lián)系群眾,。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管,。工作上要會把握好分寸,，各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷,，堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),，做到不攬權(quán)、不越權(quán),、不越位,、不缺位。二是立足本職,，掌握工作的技巧,，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”,。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，另一方面是學(xué)會搞好信息、決策,、督查服務(wù),。平時要及時的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋,，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考,。

三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率,。明年的工作中,，我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問題,，將會積極的請示匯報(bào)，想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系,。工作中我會以誠相待，多換位思考,，尊重上級,，理解同級，體恤下級,，不欺上瞞下,，不推脫責(zé)任，不搶功爭好,，不盛氣凌人,。我也會堅(jiān)守基本的原則，不盲從,，不當(dāng)“睜眼瞎”,，客觀的分析“是與非”，不信謠,，不傳謠,，不背后說人是非。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng),，做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提升個人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉開發(fā)流程,，了解辦事規(guī)律,，爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

在xx正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了2021年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高,，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定,，“團(tuán)結(jié)、緊張,、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,。“質(zhì)量第一,，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力,、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、督導(dǎo),、落實(shí)情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等,。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作,。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信,、來訪事宜，及時處理,、匯報(bào),。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜。

1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理,，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到,，態(tài)度和藹,，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平,，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題,，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系讓我在招聘的進(jìn)程中，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。

3,、人才庫的初步建立。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限,，專業(yè)水平,，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4,、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理,，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才，感情留才,，文化留才,，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才,，機(jī)會留才,，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

5、2021本年度招聘渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激勵工作熱情,。

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,，競爭也相對激烈,，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高,。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會,。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,，很少有工作經(jīng)驗(yàn),，希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位，不同工作,、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定,，有著共同理念、共識的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢,，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實(shí)際行動去溫暖,、感召大家,，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠,，增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望,。我不僅利用晨會時間向大家問個好,，要求護(hù)士長、各主管關(guān)懷每一個護(hù)士;同時要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝,。還時常關(guān)心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時候,，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等,。對員工傾注真實(shí)情感,，以誠心換誠意,。噓寒問暖,，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護(hù)士的工作熱情,。9月份我們有一位護(hù)士xx關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管xxx體檢高峰期沒休一天,，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士xxx感冒發(fā)燒,，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,，以就職于xx而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺而努力,。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證,。良好風(fēng)氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率,。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護(hù)士……等,，工作量大不叫苦,，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請假,，帶病工作無怨言,。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方,，都有著不同的工作習(xí)慣,。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性,。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,，規(guī)范,、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證,，自我才能得到保護(hù)，客人才能滿意,。三是要有措施,，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”,、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會,，還要利用時間進(jìn)行演示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)給予高度重視,。從儀容儀表到服務(wù)用語,，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢、表情,，都要進(jìn)行訓(xùn)練,，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰,，鼓勵大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生,。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到xxx醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難,。每一個護(hù)士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,，盡可能為客人提供方便,。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,，維護(hù)xx品牌,，擴(kuò)大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì),，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人,。

完成了xx區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時性工作,，

一年來的工作，我有收獲,，也有教訓(xùn),。與公司的要求，客人的要求還有一定距離,，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程，責(zé)任意識,，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn),、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善,。管理更需要加大力度,，完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,，各項(xiàng)工作再上一個新臺階,，取得更好成績。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

本人于20xx年x月x日入職xx,，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報(bào)告。

助理就字面意義理解為幫助打理,。幫助總經(jīng)理打理,、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。

協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用。具體工作包括：

1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理,、督促,、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況,；

2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策；

4.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄,；

5.做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,；

6.接聽電話,、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄,；

7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,，安排商務(wù)旅行；

9.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作,。

2.報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá),、通知,；

4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通；

5.會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄,；

6.酒店,、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票，結(jié)算后期費(fèi)用,；

7.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作,。

1.沒有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理、督促,、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況；

2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,；誤區(qū)：完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容，一直對自己未有此項(xiàng)工作要求,，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處,。

其次，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，遇事較難獨(dú)立完成工作,，處事效率太低；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,，拖延辦事時間,，不及時解決問題。

再次,，工作中參雜個人情緒,，沒有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,，因個人情緒沒有及時完成或完成結(jié)果瑕疵較多,，使不僅沒有及時幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進(jìn)度,。

還有,，沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對自身定位不清晰,，使在工作中考慮問題不周全,。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念,。

總而言之,，在近9個月的工作期間之內(nèi)，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,，還需更加努力改進(jìn)。

4.要認(rèn)清自己,，處事有原則,。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),，工作起來也就找不著感覺。

身為一名總經(jīng)理助理,，須有廣博的知識,，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風(fēng),。必須多學(xué)多懂，力爭對于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作,。

一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴(yán)格要求自己,，爭取在最短的時間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理,！

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三

做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少,，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得,。

一,、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二,、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),，同事,，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,，會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,，減少摩擦的發(fā)生。

三,、做事的條理性,。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四,、時間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念,，提前做好是的,，如不能按時做好，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂,。

六,、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,，這時候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了,，所以,，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些,，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。

總之,，這個暑假我算是沒有白過吧,。所有的一切盡有自己體會。

經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四

在酒店工作多年,，一直以來都是作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助理參加工作,，這是我一直以來的工作,，我知道自己的能力還不足以做一名正式的領(lǐng)導(dǎo)，我需要在領(lǐng)導(dǎo)周圍工作的時間夠長后,，我才會慢慢的形式管理能力,，這是公司領(lǐng)導(dǎo)為了栽培我做出的決定，我很感謝他們能夠信任我,，我相信我一定能夠做好,。我是需要更多的時間來慢慢的工作，我相信我會做的更好,！

本年度擔(dān)任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,，主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù)，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職,。

過去的一年中,，始終以服務(wù)為主重要思想為指導(dǎo)，忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,，堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨,，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),，從以下五個方面開展本部門的工作：

1、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,；制訂了食堂服務(wù)承諾制度,，要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本，想學(xué)生所想,，急學(xué)生所急,，提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號，要求員工從細(xì)小處做起,，從規(guī)范化做起,，有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。

2,、以隊(duì)伍建設(shè)為保障：經(jīng)過近風(fēng)年的努力,，目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,，特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,，f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元,；f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平,。

3、以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線,，思想上高度重視，措施上保障得力,，建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,，同時規(guī)范采購程序,，嚴(yán)格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園,。

4,、以提高質(zhì)量為核心,；加強(qiáng)對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，努力降低伙食成本，加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理,，節(jié)約運(yùn)行成本,，努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符，繼續(xù)開展了炒好每一個菜,，燒好每一鍋湯,，做好每一個點(diǎn)心，蒸好每一板飯,，服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動,。

5、以確保衛(wèi)生為重點(diǎn),；日常工作中狠抓食品,、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),，并將責(zé)任明確到人,，層層落實(shí)，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生,。

1,、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營業(yè)額870余萬元,，返還教職工餐補(bǔ)3.8萬余元,，上交公司凈利潤70萬元。

2,、業(yè)心準(zhǔn)備,，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報(bào)工作，并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗(yàn)收,，同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位,。

3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,，嚴(yán)格成本控制,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了規(guī)范的核算制度,，開展向垃圾桶要一個點(diǎn)的主題教育,，保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定，有效維護(hù)了校園的和諧,。

4,、通過召開師生座談會、系部走訪,、建立就餐值班制度等多種形式,，傾聽師生呼聲，不斷改變服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,。

5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作及學(xué)院對外的各項(xiàng)接待工作,，展示良好的窗口形象,。

6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,，展示了食堂的整體實(shí)力,，拉近了和師生間的距離。

7,、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,，發(fā)放新生飯卡3000余張，并成功實(shí)現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接,。

8,、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造,、浴室熱水供應(yīng)管道改造,、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項(xiàng)工程,。

9、完成了假期加班教師及補(bǔ)課同學(xué)的餐飲保障工作,。

作為中層管理崗位的基層干部,，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),，把每一項(xiàng)工作作為對自己的挑戰(zhàn),，作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動力，作為不斷完善自我的大好機(jī)會,，虛心學(xué)習(xí),，在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高,。

在今后的工作中,，我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,，游刃有余的工作能力,，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng),。

一年的工作就這樣結(jié)束了，時間過的總是很快,，但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計(jì)劃,，我會一直不斷的努力的，我相信這是我一直以來努力工作必須有的結(jié)果,，相信我自己能夠做好,，我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發(fā)展,，我會做好這一切，我相信我會在自己的經(jīng)理助理職位上做的更好的！