無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
聯(lián)通寬帶的篇一
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營銷中心實(shí)習(xí),,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,,但是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,受益匪淺,,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作,、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一,、初步階段,。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場,,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū),。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營銷中心后,,我認(rèn)識(shí)了李姐,、秦哥、肖哥,、萍和汪叔,,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo),。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡,、暢聽卡、順心卡,、世界風(fēng),、186-3g卡、小神通,、3g上網(wǎng)卡,、新勢(shì)力、寬帶等等,。作為一名客戶經(jīng)理,,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通,。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),,體驗(yàn)著公司的上班氛圍,,心里充滿愜意。
二,、實(shí)戰(zhàn)營銷,。
實(shí)戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差,。我和汪叔,、肖哥一組,,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,,8分卡,手機(jī),,2m和4m寬帶,,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),,最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會(huì)分好任務(wù),,每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有,。這才開始體驗(yàn)到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子,。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,,積極面對(duì),,不輕易言敗,。
后來我們改變策略,在一個(gè)廣場擺攤點(diǎn),。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交,。我也堅(jiān)守我的崗位,,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解,。
營銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說會(huì)道,,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),,還欠缺很多,,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等,。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡,。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),,拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,,只是沒裝機(jī)不能算分,。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí),。
三,、電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
上下班的路上,,我注意到一家正在裝潢的酒店,,就記下號(hào)碼,想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù),。但由于我沒想好開場白,,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了,。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn),。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵,。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,,精神!不要穿涼鞋,短褲,,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,,拿名片,遞名片等等許多方面,,注意細(xì)節(jié),,不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,,知之甚少,,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到,。
四,、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,,我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員,。
雖然工作比較辛苦,,但看到客戶們的踴躍參加,,積極比賽,我便有些欣慰,。誠然,,不管企業(yè)做的多大,都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì),,回報(bào)客戶,。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo),,錢不是萬能的,,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五,、市場調(diào)查,。
8月10日下午,周總給我們布置任務(wù),,沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查,。我和萍一組,負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場,。一開始,,我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。,。,??墒聦?shí)再次證明,期望越大,,失望越大,。。,。
任務(wù)一下來,,我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始,,主要是服裝等商店,。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生,想做一下市場調(diào)查,,能否問您幾個(gè)問題?第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們,,我們問、我們填表,、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷,。接下來的,就完全打擊我們自信心了,,店員全都不理我們,,趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去,,看到店里太忙就不進(jìn)去了,。
一家金店,我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去,,連門都沒跨過去,,里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看,有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng),,有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么,,有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后,萍推那個(gè)玻璃門,,砰的一聲沒打開,,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉呀!”
真的很委屈,原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單,。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷,。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關(guān),,而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件,,人們的警惕心很強(qiáng)?;厝ズ?,李姐安慰我們,,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,,我們還是要堅(jiān)持不懈,,要勇敢地面對(duì),找出外在的,、自身的問題所在,,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
8月11日上午,,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊,。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷,可后面的調(diào)查也不行了,。我和亞萍商量,,把調(diào)查表收起來,也不說我們是聯(lián)通公司的,,就說我們是在校大學(xué)生,,來做市場調(diào)查,這樣情況才略微好轉(zhuǎn),。然后我們分開,,她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,,釘子不斷,,但最終我們都拿到5-6分問卷,。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng),,我填好一份調(diào)查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極,。
下午我們繼續(xù),。坐了一段很長的公交,來到了建材市場,。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,,可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬,,不止一家的人講她不識(shí),。建材市場還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績,。
要我來概括調(diào)研人員的生活,,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,,被人接受心里甜甜的,,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,,同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽,無視環(huán)境的艱難,,完成任務(wù),。不過我們的心態(tài)還是很好,積極面對(duì);),。
8月17日,,我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù),就是跑酒店餐飲類的調(diào)查,。這次調(diào)查在李姐的示范下開始,,我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大,,明顯比上次要好多了,,我們自己也是頗為欣慰!
六、三個(gè)問題,。
在實(shí)習(xí)中,,李姐曾問我三個(gè)問題:
第一:我是誰?
第二:我在干什么?
第三:我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”,“我是我自己”,,“我是張亞俊”,。我覺得這個(gè)問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認(rèn)清楚自己,。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中,,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己,。發(fā)現(xiàn)自己,,了解自己,做最真實(shí)的自己,,這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲,。
第二個(gè)問題,“我在干什么”,,我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì),,同時(shí)在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個(gè)問題,,我應(yīng)該時(shí)常這樣問問自己,,因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢(mèng),,我要認(rèn)真度過每一分鐘”,,認(rèn)真度過每一分鐘,青春只有一次,,就讓我無悔的怒放,。
七,、感謝。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了,,我真心的感謝李姐,,秦哥,肖哥,,汪叔和萍,,讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印,,進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西,,體驗(yàn)了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。其實(shí)工作也不是一件輕松的事,,上班后就想著讀書時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué),,看到了形形色色的人,,我確定了我的定位,努力向自己的夢(mèng)想奮斗,,珍惜此刻,,把握現(xiàn)在!
聯(lián)通寬帶的篇二
引言:
隨著信息時(shí)代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分,。作為互聯(lián)網(wǎng)連接的重要一環(huán),,寬帶成為了家庭和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入的首選。作為聯(lián)通寬帶用戶的我,,深切體會(huì)到了聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)秀與方便之處,,并在使用過程中積累了一些心得體會(huì)。下面我將就聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,、速度表現(xiàn),、安全性、售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)五個(gè)方面進(jìn)行剖析,。
一、穩(wěn)定性:
首先,,聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性在我的使用過程中給予了我深深的印象,。聯(lián)通公司以其雄厚的技術(shù)實(shí)力和可靠的后臺(tái)設(shè)備,為用戶提供了穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗(yàn),。無論是我在家進(jìn)行工作時(shí),,還是在晚上放松娛樂時(shí),聯(lián)通寬帶始終保持著穩(wěn)定的連接狀態(tài),,讓我能夠高效地完成工作和享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利,。同時(shí),,聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性還在一定程度上保證了我的網(wǎng)絡(luò)安全,這是我選擇聯(lián)通寬帶的重要原因之一,。
二,、速度表現(xiàn):
除了穩(wěn)定性,聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)在速度方面的表現(xiàn)也值得贊揚(yáng),。我們生活在一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),,網(wǎng)絡(luò)速度的快慢對(duì)我們的工作和生活至關(guān)重要。聯(lián)通寬帶以其出色的速度表現(xiàn),,為我提供了快速,、高效的網(wǎng)絡(luò)連接。無論是下載大型文件還是觀看高清視頻,,聯(lián)通寬帶都能夠滿足我的需求,。在與朋友和家人視頻通話的過程中,我始終感受到聯(lián)通寬帶穩(wěn)定而流暢的速度,,這讓我更加愿意將聯(lián)通寬帶作為我的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,。
三、安全性:
在信息時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的,。作為網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的提供方,在保障用戶信息安全方面,,聯(lián)通寬帶也毫不馬虎,。通過嚴(yán)格的安全防護(hù)措施和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),聯(lián)通寬帶有效地保護(hù)了用戶的個(gè)人信息和隱私安全,。在我使用聯(lián)通寬帶的過程中,,我始終享受到了安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這讓我能夠更加放心地進(jìn)行網(wǎng)上交流和工作,。
四,、售后服務(wù):
除了上述的技術(shù)方面,良好的售后服務(wù)也是選擇聯(lián)通寬帶的重要因素之一,。作為用戶,,我們難免會(huì)在使用過程中遇到一些問題,而聯(lián)通寬帶公司提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)能夠幫助我們解決問題,,保障我們的網(wǎng)絡(luò)暢通,。無論是在線咨詢還是上門維修,聯(lián)通寬帶的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)總是及時(shí),、有效地響應(yīng)我的需求,,讓我感受到了貼心的關(guān)懷和專業(yè)的解決方案,這讓我對(duì)聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)有了更高的滿意度。
五,、用戶體驗(yàn):
聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)讓我在日常使用中獲得了良好的用戶體驗(yàn),。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接、快速的速度,、安全的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓我在大部分時(shí)間里享受到了便利和舒適,。無論是工作、學(xué)習(xí)還是娛樂,,聯(lián)通寬帶都為我提供了穩(wěn)定,、高效的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),讓我的生活變得更加豐富多彩和高效便捷,。
總結(jié):
聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,、速度表現(xiàn)、安全性,、售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)等方面,,都給予了我深深的印象和滿意。通過選擇聯(lián)通寬帶,,我獲得了高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)連接和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),。相信隨著科技的不斷發(fā)展,聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)將進(jìn)一步提升,,為用戶提供更好的上網(wǎng)體驗(yàn),,為我們的生活和工作帶來更多的便利和舒適。
聯(lián)通寬帶的篇三
實(shí)習(xí)是每個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,因?yàn)樗鼤?huì)讓我進(jìn)一步的了解到,,這個(gè)社會(huì)的性質(zhì),這是切身般的體會(huì),,在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開你的視野增長了見識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),,這是我步入社會(huì)以來的第一次的社會(huì)實(shí)踐――聯(lián)通。
進(jìn)入聯(lián)通,,首先是在大廳實(shí)習(xí),。在這期間,沒事的時(shí)候也會(huì)和這里的老員工閑聊幾句,。做大廳服務(wù)工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,,一個(gè)是因?yàn)槟贻p,體力好,,還有就是因?yàn)檫@里的工作簡單易掌握,。看似是服務(wù)人員,,但是這個(gè)“服務(wù)”的范圍可不小。人多的時(shí)候,就要兼職保安,,維持大堂的秩序與情緒,。同時(shí)找人,送東西之類的活偶爾也會(huì)被分配到,。盡管大廳的服務(wù)工作比較累,,但同時(shí)也鍛煉了我與人接觸交流的機(jī)會(huì),我相信這些對(duì)我今后的生活和工作都將有很大的幫助,。短短的十幾天就這樣過去了,,領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入聯(lián)通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實(shí)習(xí)期間很辛苦,,但同時(shí)也使我學(xué)到了許多東西,。通過大廳的實(shí)習(xí)工作,使我更懂得如何與陌生人交流,,如何以最有效的方式幫助別人解決問題,,最重要的是使我的自信心增長了不少,剛剛接到工作時(shí)那種不知所措的感覺減少了許多,,使我知道通過自己的努力,,我也能很好的完成工作。后來的營銷工作使我知道,,干工作要講究方法,,只要找對(duì)方法,才能使工作變得簡單,。
進(jìn)入聯(lián)通火車站vip俱樂部后,,我首先了解到聯(lián)通vip俱樂部就是根據(jù)客戶的話費(fèi)情況自動(dòng)評(píng)定會(huì)員級(jí)別,將聯(lián)通會(huì)員分為鉆石卡,、金卡,、銀卡用戶,會(huì)員級(jí)別越高,,則享受的會(huì)員服務(wù)內(nèi)容越豐富,,如訂票、訂房,、旅游等服務(wù),。加入俱樂部的會(huì)員,可以享受豐富的服務(wù),,例如免費(fèi)補(bǔ)卡,、換卡、升級(jí)卡,、火車站及飛機(jī)場綠色通道服務(wù),、撥打10010客服優(yōu)先接入服務(wù)等等。
聯(lián)通vip客戶秉承“主動(dòng)、互動(dòng),、聯(lián)動(dòng)”的實(shí)施原則,,由常規(guī)化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)型,主動(dòng)尋求創(chuàng)新,,與客戶積極互動(dòng)聯(lián)動(dòng),。客戶俱樂部逐漸形成“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+特色服務(wù)+主題活動(dòng)”的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系,。在這期間體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力,。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長,,在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,,也充實(shí)了自我,。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力,。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是,,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義務(wù)的幫助別人,,讓別人看到自己的成果,,是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
隨后,,通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任又將我調(diào)至**聯(lián)通分公司工作,。主要負(fù)責(zé)公司寬帶業(yè)務(wù)的新裝回訪和續(xù)費(fèi)用戶的后期追蹤以及統(tǒng)計(jì)寬帶用戶的第二聯(lián)系方式。起初連10018系統(tǒng)都不會(huì)使用我的可以說是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的撥出了我的第一個(gè)用戶的號(hào)碼,,還記得當(dāng)時(shí)的羞澀和不好意思,。那時(shí)候才知道真的當(dāng)自己獨(dú)立面對(duì)一個(gè)陌生人和他講業(yè)務(wù)上的知識(shí)的時(shí)候才發(fā)覺其實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)并不牢固,后期不斷的填補(bǔ)自己的不足到現(xiàn)在已經(jīng)可以完整的為用戶介紹清楚業(yè)務(wù)的內(nèi)容,?;叵肫甬?dāng)初撥出的第一個(gè)電話說話都會(huì)哆嗦的我也挺有意思的。
雖然有時(shí)會(huì)很累,,但更多在感覺自己的不斷的在成長,,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì)的共同的努力,,這才是動(dòng)力之根本,,動(dòng)力之源泉;另一方面,,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,沒有經(jīng)驗(yàn),,沒有與人交流的口才,,在這個(gè)社會(huì)是行不通的,,對(duì)于一個(gè)初出茅廬的我而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì),。在這一次的中國聯(lián)通實(shí)習(xí)中,我可謂是受益匪淺,。短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),,我是受益終生。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,,接觸到的工作很簡單,,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,,和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,,和社會(huì)的誠信。都是不可缺的,,通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),,向未來前進(jìn),,向成功邁進(jìn)。
聯(lián)通寬帶的篇四
第一段:引言(150字),。
近年來,,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展,寬帶業(yè)務(wù)成為了人們生活中不可或缺的一部分,。作為聯(lián)通寬帶用戶之一,,我對(duì)聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的使用體驗(yàn)有著深刻的感受。在使用聯(lián)通寬帶的過程中,,我收獲了很多的心得體會(huì),。本文將圍繞聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、速度,、服務(wù)及價(jià)值進(jìn)行探討,,分享我對(duì)聯(lián)通寬帶的觀點(diǎn)和建議。
第二段:穩(wěn)定性(250字),。
聯(lián)通寬帶提供的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性給我留下了深刻的印象,。我曾經(jīng)使用過其他寬帶服務(wù)商,,但是總是會(huì)遇到斷斷續(xù)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)問題。而在使用聯(lián)通寬帶的過程中,,我很少遇到網(wǎng)絡(luò)中斷的情況,,尤其是在高峰時(shí)段,聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性更加突出,。這使我得以在家里流暢地觀看高清視頻,、進(jìn)行在線游戲等。而聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性,,也贏得了我對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的信任,。
第三段:速度(300字)。
聯(lián)通寬帶提供的網(wǎng)絡(luò)速度也是我對(duì)其業(yè)務(wù)最為滿意的一點(diǎn),。無論是下載大文件還是觀看高清視頻,,聯(lián)通寬帶的速度都能夠滿足我的需求。尤其是在日常工作中,,我需要頻繁地上傳和下載文件,,聯(lián)通寬帶的高速傳輸讓我省下了大量的時(shí)間。而且,,即使是在網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)段,,聯(lián)通寬帶的速度也能夠保持相對(duì)穩(wěn)定,這使我能夠更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源,,提高工作效率,。
第四段:服務(wù)(300字)。
除了穩(wěn)定性和速度,,聯(lián)通寬帶的服務(wù)也給我留下了深刻的印象,。在辦理寬帶業(yè)務(wù)時(shí),聯(lián)通的工作人員總是熱情地解答我的疑問,,并且耐心地幫助我選擇最適合我的套餐,。而在使用過程中,我有過幾次遇到網(wǎng)絡(luò)故障的情況,,但是聯(lián)通的客服人員總是能夠快速地響應(yīng),,并且及時(shí)解決了我的問題。這種服務(wù)態(tài)度讓我感到非常滿意,,也讓我對(duì)聯(lián)通寬帶的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量建立了信心,。
第五段:價(jià)值(200字)。
對(duì)我來說,,聯(lián)通寬帶所提供的不僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,更是一種價(jià)值所在。通過聯(lián)通寬帶,,我能夠更加便捷地獲取信息,,拓展自己的視野,。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息傳遞的速度越來越快,,而聯(lián)通寬帶則成為了我打開這扇大門的一把鑰匙,。而且,聯(lián)通寬帶提供的高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也為我提供了更多的工作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,。因此,,聯(lián)通寬帶對(duì)我而言具有很大的價(jià)值,是我生活中不可或缺的一部分,。
總結(jié)(200字),。
通過使用聯(lián)通寬帶,我深刻地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)對(duì)我們生活的重要性,。聯(lián)通寬帶在穩(wěn)定性、速度,、服務(wù)及價(jià)值方面都給我留下了深刻的印象,。作為一位聯(lián)通寬帶用戶,我非常滿意聯(lián)通寬帶提供給我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,也將繼續(xù)支持并推薦聯(lián)通寬帶給身邊的朋友和家人,。希望聯(lián)通寬帶能夠不斷改進(jìn)自己的服務(wù),并且為更多的用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),。
聯(lián)通寬帶的篇五
我是一名聯(lián)通寬帶的用戶,,最近剛剛參與了聯(lián)通寬帶的促銷活動(dòng),對(duì)于這次活動(dòng)的體驗(yàn)令我印象深刻,。在過去的一段時(shí)間里,,我一直使用的是另一家運(yùn)營商的寬帶,然而,,聯(lián)通寬帶的促銷活動(dòng)給我?guī)砹藦?qiáng)烈的興趣,,于是我決定嘗試一下聯(lián)通寬帶服務(wù)。
第二段:出乎意料的優(yōu)惠,。
首先,,聯(lián)通寬帶提供的優(yōu)惠實(shí)在是出乎我的意料?;顒?dòng)期間,,不僅可以享受免費(fèi)入網(wǎng)費(fèi)、免費(fèi)安裝費(fèi)的優(yōu)惠,,還可以獲得一個(gè)月的免費(fèi)使用,。這樣的優(yōu)惠政策使我更加堅(jiān)定了試用的決心。通過與客戶經(jīng)理溝通,,我了解到活動(dòng)結(jié)束后,,每月寬帶費(fèi)用也相對(duì)較低,,并且提供了一系列增值服務(wù),包括電視盒子,、免費(fèi)WIFI覆蓋等,。這些優(yōu)惠政策讓我感到非常滿意。
第三段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
試用期間,,我對(duì)聯(lián)通寬帶的服務(wù)質(zhì)量也有了全面的了解。首先,,寬帶的網(wǎng)速非??欤徽撌强锤咔逡曨l還是玩大型網(wǎng)游,,都沒有出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,。其次,聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性也非常出色,,我在使用過程中幾乎沒有遇到網(wǎng)斷的情況,。最重要的是,聯(lián)通寬帶的客服人員非常專業(yè)和熱情,,無論是在入網(wǎng)之前的咨詢,,還是入網(wǎng)后的上門安裝,他們都給予了我耐心細(xì)致的幫助與指導(dǎo),。有一次,,我遇到了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題,通過客服的指導(dǎo),,我很快就解決了困擾我多日的問題,。這樣的服務(wù)讓我感到非常滿意和放心。
第四段:與其他運(yùn)營商的對(duì)比,。
作為一個(gè)以前使用過其他運(yùn)營商寬帶的用戶,,我不禁將聯(lián)通寬帶與其他運(yùn)營商進(jìn)行了對(duì)比。首先,,聯(lián)通寬帶在費(fèi)用方面更具競爭力,,相較于其他運(yùn)營商,聯(lián)通寬帶的費(fèi)用更為實(shí)惠,。其次,,聯(lián)通寬帶的速度和穩(wěn)定性也明顯優(yōu)于其他運(yùn)營商。我曾經(jīng)使用的寬帶經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)速慢,、不穩(wěn)定的情況,,而聯(lián)通寬帶給我?guī)砹巳碌氖褂皿w驗(yàn)。此外,,聯(lián)通寬帶提供的增值服務(wù)也更加豐富,,例如免費(fèi)WIFI覆蓋,、電視盒子等,讓用戶可以享受更多的福利,。綜合來看,,聯(lián)通寬帶在多個(gè)方面都表現(xiàn)出了強(qiáng)大的競爭力。
第五段:總結(jié)與展望,。
通過這次聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)的體驗(yàn),,我對(duì)聯(lián)通寬帶有了全新的認(rèn)識(shí),也更加滿意和認(rèn)同它的服務(wù),。聯(lián)通寬帶優(yōu)惠政策,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及與其他運(yùn)營商的對(duì)比,都讓我相信我做出了正確的選擇,。未來,,我將繼續(xù)使用聯(lián)通寬帶,并將其推薦給親朋好友,。同時(shí),,我也期待聯(lián)通寬帶能夠繼續(xù)提供更好的服務(wù),并推出更多創(chuàng)新的產(chǎn)品和活動(dòng),,讓用戶可以享受到更多的便利和福利。聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)的優(yōu)惠與服務(wù),,讓我對(duì)聯(lián)通寬帶充滿信心,,并對(duì)它的發(fā)展充滿希望。
以上是我對(duì)于參與聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)的心得體會(huì),,通過這次活動(dòng)的體驗(yàn),,我深刻體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的用戶體驗(yàn)對(duì)于用戶的重要性。希望聯(lián)通寬帶能夠繼續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù),,為廣大用戶帶來更多的驚喜與便利,。
聯(lián)通寬帶的篇六
總結(jié):
大學(xué)三年的生活已經(jīng)結(jié)束,在這個(gè)暑假學(xué)校安排我們進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí),,但是我理解的實(shí)習(xí)并不是這樣子的,,我原來想象的是我們會(huì)做一些真正和以后工作緊密相關(guān)的實(shí)習(xí),進(jìn)入到真正的運(yùn)營商或者設(shè)備商什么的,,看看實(shí)際生活中我們這些通信業(yè)的準(zhǔn)專業(yè)人士到底是怎么去工作,。可是由于實(shí)際情況,,我們被分配到學(xué)校的全程全網(wǎng)實(shí)習(xí)基地,,在這里我們進(jìn)行了為期8天的實(shí)習(xí)工作,同樣我們也了解到了許多原來在書本上不曾知道的知識(shí),。
印象最深的是吳建偉老師給我們?cè)谧詈笠还?jié)課和所來的同學(xué)進(jìn)行了深入的交流,,大家就以后畢業(yè)找工作還是選擇讀研進(jìn)行了討論,,老師說我們現(xiàn)在必須進(jìn)行很好的自我剖析,對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)價(jià)然后設(shè)定自己的職業(yè)規(guī)劃,,要根據(jù)自己的實(shí)際情況,,不能盲目地去追隨大流,老師問我們有沒有誰在大學(xué)這三年將一件事一直堅(jiān)持著,,老師說他在大學(xué)期間每天堅(jiān)持早起鍛煉身體,,告訴我們要去堅(jiān)持做一件自己認(rèn)為很有意義的事。另外老師在第一節(jié)課的時(shí)候就告訴我們四句話:樹立職業(yè)意識(shí),、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),、積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、掌握職業(yè)技能,,這四句話我們必須全方位深入的去理解,,而不能像那么膚淺的草草了事,其中蘊(yùn)含的道理是非常豐富的,,是我們成為一個(gè)真正的職場人所必須具有的,,同樣也是我們?cè)谄綍r(shí)對(duì)待知識(shí)所應(yīng)有的態(tài)度。
一個(gè)人的職業(yè)生涯是個(gè)漫長的過程,。很遺憾的是現(xiàn)今像我們這樣的很多大學(xué)畢業(yè)生直到找到第一份工作為止,,也沒有很明確的職業(yè)生涯發(fā)展意識(shí),更不用說做一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃了,。大學(xué)生對(duì)自己的發(fā)展規(guī)劃并不明確,,對(duì)于未來的規(guī)劃與自己人生的發(fā)展方向都不明確,這種情況將導(dǎo)致找工作比較隨意,,目的性不強(qiáng),,對(duì)于平時(shí)的學(xué)習(xí)更是沒有很好的目標(biāo)。要找到滿意的工作,,決勝點(diǎn)在于長期的點(diǎn)滴積累,,令人擔(dān)憂的是許多大學(xué)生沒有注重有計(jì)劃的在生活中培養(yǎng)自己真正有發(fā)展有潛力的一面,因而大學(xué)生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)非常必要,。
當(dāng)我們樹立了這樣的職業(yè)生涯意識(shí)后,,我們應(yīng)該更好地培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性就是共識(shí),,也是企業(yè)對(duì)職場人的基本要求,。企業(yè)的基本觀點(diǎn)是學(xué)生素質(zhì)要好,比如能吃苦耐勞,、角色定位準(zhǔn)確,、善于與人協(xié)作與溝通、具備團(tuán)隊(duì)合作精神等,這些職業(yè)素質(zhì)已成為企業(yè)招聘員工的首要指標(biāo),,這當(dāng)然并不能說明職業(yè)能力培養(yǎng)不重要,,對(duì)職業(yè)素質(zhì)的突出強(qiáng)調(diào)只是特定形勢(shì)下的產(chǎn)物。學(xué)生在工作崗位就業(yè)后的職業(yè)生涯發(fā)展很大程度上還是要取決于其職業(yè)能力水平,,但無疑職業(yè)素質(zhì)是影響學(xué)生順利就業(yè)和繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,。
對(duì)于積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和掌握職業(yè)技能這兩方面是相互影響的。人在職場越久,,經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)的積累會(huì)越來越多,,相應(yīng)的也就會(huì)掌握相關(guān)的技能,將知識(shí)作為一種能力來看待,,這種能力是通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)獲取的,。經(jīng)驗(yàn)是促使這種知識(shí)生成的重要因素,要生成經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,,而實(shí)習(xí)是搭建校園與現(xiàn)實(shí)社會(huì)之間的一座橋梁,。通過實(shí)習(xí),我們開始在社會(huì)這個(gè)大熔爐里去鍛造自己,。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)是一種無形的財(cái)富,,它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了有形的財(cái)富,因此我們應(yīng)該很好地去掌握它,。
在這8天的專業(yè)實(shí)習(xí)中,,我接觸到了以下幾個(gè)方面的專業(yè)內(nèi)容,相應(yīng)的也有一些感悟,。
程控交換機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)講課及實(shí)驗(yàn),。
在這個(gè)環(huán)節(jié)吳老師指導(dǎo)我們進(jìn)行了這兩個(gè)實(shí)驗(yàn),由于之前在現(xiàn)代通信中已經(jīng)介紹過有關(guān)這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容,,所以這兩次實(shí)驗(yàn)吳老師沒有再過多贅述已經(jīng)講過的東西,而是讓我們進(jìn)行了一次企業(yè)模擬,。在整個(gè)過程中,,我們模擬了一個(gè)電信企業(yè)的各個(gè)部門的功能,模擬了運(yùn)營商和客戶之間的交流,,從客戶反饋給市場部的問題我們針對(duì)客戶需求制定新的套餐服務(wù),,以求符合客戶需求。在制定了新的服務(wù)內(nèi)容后,,企業(yè)內(nèi)部又模仿了這個(gè)服務(wù)是否可行以及是否能盈利等的討論,,最終制定了符合要求的的服務(wù)內(nèi)容。同樣,,我們?cè)谡麄€(gè)過程中也設(shè)定了像移動(dòng)公司的10086接線員,,用來回答客戶反映的相關(guān)問題,中間吳老師還模仿老人來到我們的營業(yè)廳,看看大家的反應(yīng),,我們立即將吳老師招待到客戶坐的長椅上,,同時(shí)遞上了熱水,問老人需要哪方面相關(guān)的服務(wù),。模擬過程中吳老師也指出了我們的不足之處,,以及針對(duì)各個(gè)角色要擔(dān)負(fù)起怎樣的責(zé)任,企業(yè)內(nèi)部各部門之間應(yīng)該是怎樣的關(guān)系,。在老師的指導(dǎo)下我們順利的完成了企業(yè)模擬,,雖然有很多不足的地方,但讓我們能夠直觀的去認(rèn)識(shí)體會(huì)在企業(yè)中的情況,。
移動(dòng)通信講課和實(shí)驗(yàn),。
移動(dòng)通信信道是一種多徑衰落信道,老師講解了移動(dòng)臺(tái)在不同基站間移動(dòng)時(shí)進(jìn)行的軟硬切換,,還有通過信號(hào)功率強(qiáng)弱來判斷移動(dòng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)方向等原理,,以及關(guān)于cdma20xx系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與工作原理和移動(dòng)通信技術(shù)的演進(jìn)過程等。然后帶我們實(shí)際參觀cdma20xx系統(tǒng)的機(jī)柜,,介紹具體各部分功能,。機(jī)柜頂上的9根小型天線,前面6根后面3根,。機(jī)柜中各個(gè)板子在系統(tǒng)中所起的重要作用,。然后劉老師講解了一個(gè)管理軟件,用于查看系統(tǒng)運(yùn)行情況和各個(gè)參數(shù),,演示了系統(tǒng)開機(jī)時(shí)各部分模塊啟動(dòng)的順序,。
實(shí)際操作中,將兩個(gè)被焊入固定頻點(diǎn)的sim卡(此頻點(diǎn)在本實(shí)驗(yàn)cdma20xx系統(tǒng)建立起的通信網(wǎng)絡(luò)頻段內(nèi))裝入兩個(gè)cdma手機(jī)中,,進(jìn)行了實(shí)際的通話和信息的發(fā)送,。通過軟件監(jiān)控到了信令交換這些信息同時(shí)進(jìn)行了實(shí)際通話測試,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)自建的通話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍從教二5樓到2樓,,覆蓋范圍還蠻廣的,。實(shí)驗(yàn)中我們發(fā)現(xiàn)通話和長短信,短短信所走的信道,,信令都是不一樣,。長短信更類似于呼叫通話時(shí)的信令,實(shí)驗(yàn)中用的sim卡是特殊定制的,,焊入了我們這個(gè)系統(tǒng)自己的頻點(diǎn),。裝入手機(jī),要進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí),,首先尋找這個(gè)cdma網(wǎng)絡(luò),,找不到的話再找電信的電話網(wǎng)絡(luò),。雖然我們對(duì)于這方面沒有特別直觀的認(rèn)識(shí),但是也讓我們了解到了一些知識(shí),。
光通信實(shí)驗(yàn),。
么細(xì)的光纖能夠很完美的熔接起來,技術(shù)上真的不簡單,,大家在這次課上動(dòng)手操作的時(shí)間很長,,讓我們能夠親身體驗(yàn)熔接機(jī)的使用。
電聲演播數(shù)字電視,。
這節(jié)課是由學(xué)長給我們講的,,開始來的人非常少,但是大家之后都陸續(xù)到了,,也都是很認(rèn)真得聽學(xué)長給我們介紹,,講解了電聲演播及數(shù)字電視技術(shù)的歷史與發(fā)展,本實(shí)驗(yàn)室的歷史與發(fā)展,,然后介紹了各種聲學(xué)圖象方面的老設(shè)備以及發(fā)展?fàn)顩r,,包括留聲機(jī)、錄象機(jī)和老式的播放電影帶的放映機(jī),,到當(dāng)今的2.0,、5.1音響,vcd,,dvd等設(shè)備,,講解了圖象編解碼方面的各種知識(shí)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)主要圍繞最新的視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)h.264進(jìn)行的,,這種編碼標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)比較復(fù)雜,,學(xué)長簡單的介紹了相關(guān)的原理,然后進(jìn)行了一些實(shí)驗(yàn),。實(shí)驗(yàn)中,,學(xué)長改變編解碼器不同參數(shù),如幀間隔,、編碼比特率,、編碼幀率等,讓大家觀察視頻質(zhì)量效果的變化,,并分析原因。改變量化參數(shù)qp,,通過觀察,,可知qp值越小,編碼后文件大小越大,,圖像的效果越差,。通過改變碼率進(jìn)行流提取,發(fā)現(xiàn)視頻子層數(shù)減少,畫面播放速率加快,。丟包率的測試中,,丟包率越小畫面越清晰,但相同丟包率時(shí),,有記憶的丟包模式比無記憶丟包模式解碼產(chǎn)生的畫面更清晰,。
聲學(xué)實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)室放著各種設(shè)備,,其中有一套5.1聲道環(huán)繞立體聲音響放在實(shí)驗(yàn)室四周,。我們坐在中間,老師播放不同性質(zhì)的聲音,,讓我們體會(huì)不同因素對(duì)聲音效果的影響,。在欣賞音樂的同時(shí),通過老師的講解也讓我們明白了一些原理,,在雙聲道立體聲重放系統(tǒng)中,,調(diào)整左右揚(yáng)聲器間信號(hào)的強(qiáng)度差,聲音就會(huì)從兩揚(yáng)聲器連線的中心點(diǎn)沿著這條連線向其中一只揚(yáng)聲器偏移,,并定位在某一點(diǎn)上,。
最后我們分組回去進(jìn)行了聲壓計(jì)的實(shí)驗(yàn),拿著那個(gè)聲壓儀到學(xué)校的不同地方測一下各種噪聲,,還是非常有意義的,,讓我們明白了也體會(huì)到學(xué)校周圍噪聲的分布。
天線,、射頻講課及實(shí)驗(yàn),。
由于我這學(xué)期選了天線這門課再加上我們之前還做過天線方面的實(shí)驗(yàn),所以對(duì)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室有一定的了解,,帶我們的還是之前的陳文成老師,。陳老師對(duì)待學(xué)生一直是以朋友的身份和我們相處,老師告訴我們要對(duì)自己的未來有一定的規(guī)劃,,他細(xì)心聽取了大家對(duì)于自己將來的打算,,然后以一個(gè)過來人的身份和我們講述了他對(duì)于將來就業(yè),機(jī)遇以及人生的一些看法,,說現(xiàn)在做射頻工程師還有網(wǎng)絡(luò)美化工程師這兩份職業(yè)都是以后很好的去處,,老師也講了他自己的工作歷程。聽了陳老師的話,,讓自己又不得不反思自己,,想想自己的未來,首先我們要對(duì)自己對(duì)未來要充滿信心,,這是一切成功的首要因素,,雖然老師給我們講的天線方面的專業(yè)知識(shí)不是很多,,但是老師和我們?nèi)ヌ接懭松矣X得對(duì)于現(xiàn)在大三迷茫的我們是更有意義的。
圖像實(shí)驗(yàn)講課,。
本節(jié)課主要講解的是圖像的mepg-2圖像基本標(biāo)準(zhǔn)的介紹,、各類視頻接口、傳輸誤碼的描述,、圖像質(zhì)量的主觀描述,。
統(tǒng)的模擬傳輸方式,成為人類社會(huì)信息載體的首選,。而視頻編碼技術(shù)則是面對(duì)通信的視頻信號(hào)處理中的一項(xiàng)核心技術(shù),,其目的就是針對(duì)給定的圖像序列,在保證一定重構(gòu)視頻質(zhì)量的前提下,,使用盡可能少的比特?cái)?shù)對(duì)其加以描述,,以利于在給定的通信信道中進(jìn)行傳輸。
由于承載了海量信息,,圖像和視頻中通常包含大量的數(shù)據(jù),,但是數(shù)據(jù)并不完全等價(jià)于信息。視頻數(shù)據(jù)具有多種相關(guān)性,,除去相關(guān)性所造成的各種冗余,,達(dá)到對(duì)原始視頻信號(hào)的有效壓縮,有空間冗余,、時(shí)間冗余,、心理視覺冗余、編碼冗余,。視頻壓縮由于人類視覺對(duì)對(duì)高頻信號(hào)的不敏感,,在編碼時(shí)為提高壓縮比去除部分高頻信息而對(duì)主觀視覺效果沒有太大的影響,所以在圖像中在邊緣有模糊現(xiàn)象,。視頻接口中講到了有vga,、s端子、色差信號(hào)接口,、av復(fù)合接口,。還介紹了一些其他的視頻接口:射頻接口,dvi,、hdmi,、ieee1394、bnc,。學(xué)長還現(xiàn)場拿來一些接口向我們展示,。看到vga接口還誤以為是串口,,經(jīng)過學(xué)長指點(diǎn)學(xué)習(xí)到各個(gè)端口之間的區(qū)別,。
微波實(shí)驗(yàn)講課及實(shí)驗(yàn)。
微波技術(shù)中老師先對(duì)實(shí)驗(yàn)室的中繼站設(shè)備進(jìn)行了講解,,實(shí)驗(yàn)室中有誤碼儀,作為信源先進(jìn)行中頻調(diào)制再進(jìn)行載波調(diào)制通過放大器后繼續(xù)傳輸,,這節(jié)課之后老師要求同學(xué)對(duì)通信系統(tǒng)中的各部分內(nèi)容進(jìn)行講解,通信過程中先進(jìn)行信源編碼,,對(duì)信源數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮,,信源編碼之后課進(jìn)行信道編碼,信道編碼對(duì)數(shù)據(jù)加上監(jiān)督碼元,,加強(qiáng)信息的可靠性,。最后進(jìn)行調(diào)制,將數(shù)字序列化為數(shù)字信號(hào),,正余弦電磁場波進(jìn)行傳輸,。我是和張楠選的是眼圖這節(jié)的講解,我們?cè)诋?dāng)天晚上重新看了通信原理書里面的眼圖這節(jié)內(nèi)容,,重新溫習(xí)了,,但是在第二天早上講的時(shí)候還是被大家問住了,于是我們一塊討論了相關(guān)問題,,加深了對(duì)眼圖的理解,。我覺得這種方式很好,讓大家能夠很好的去交流討論,,老師在旁邊也能給我們及時(shí)的分析解答問題,。
最后我想說的是非常感謝帶我們的實(shí)習(xí)老師還有學(xué)長,他們通過這幾天不僅讓我們學(xué)到了專業(yè)知識(shí),,更讓我們了解到以后我們應(yīng)該怎樣對(duì)待學(xué)習(xí)生活工作,,我覺得這是很寶貴的。
聯(lián)通寬帶的篇七
在如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,,聯(lián)通寬帶作為一種重要的網(wǎng)絡(luò)接入方式,,已經(jīng)滲透到了人們的生活中。近期我參加了聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng),,通過這次活動(dòng)不僅對(duì)聯(lián)通寬帶有了更深入的了解,,而且也收獲了一些心得體會(huì)。
【承接】,。
首先,,聯(lián)通寬帶提供了豐富的內(nèi)容。在促銷活動(dòng)中,,我們獲得了一張聯(lián)通寬帶的試用卡,。通過這張卡,我親身體驗(yàn)到聯(lián)通寬帶的網(wǎng)速之快,,不僅可以無縫播放高清影片,,還可以輕松游玩最新的在線游戲,。與此同時(shí),聯(lián)通寬帶還提供了豐富的在線教育,、視頻娛樂等內(nèi)容,,讓用戶能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)和娛樂需求,。
【發(fā)展】,。
其次,聯(lián)通寬帶對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量非常重視,。在準(zhǔn)備工作的時(shí)候,,促銷活動(dòng)組織者對(duì)聯(lián)通寬帶的服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。他們強(qiáng)調(diào)了聯(lián)通寬帶的速度,、穩(wěn)定性和覆蓋范圍等方面的優(yōu)勢(shì),。在活動(dòng)現(xiàn)場,他們還安排了專門的工作人員為我們解答疑問,,并提供即時(shí)反饋和技術(shù)支持,。通過促銷活動(dòng),我深刻地感受到了聯(lián)通寬帶為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和誠意,。
【深化】,。
此外,聯(lián)通寬帶與其他服務(wù)商相比在價(jià)格方面具有一定優(yōu)勢(shì),。正如俗話說的“一分錢一分貨”,,高品質(zhì)的寬帶服務(wù)必然有一定的成本。然而,,在促銷活動(dòng)中,,我發(fā)現(xiàn)聯(lián)通寬帶提供了多種優(yōu)惠政策,包括降低寬帶費(fèi)用,、贈(zèng)送路由器,、免費(fèi)安裝等。這些優(yōu)惠措施,,不僅讓用戶感受到了寬帶服務(wù)的實(shí)惠,,也增強(qiáng)了用戶對(duì)聯(lián)通寬帶的信賴。
【總結(jié)】,。
綜上所述,,通過參加聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng),我對(duì)聯(lián)通寬帶有了更深入的了解,,并且收獲了一些心得體會(huì),。聯(lián)通寬帶提供豐富的內(nèi)容,讓用戶可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。此外,,聯(lián)通寬帶對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量非常重視,,并且在價(jià)格方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。通過這次活動(dòng),,我更加相信聯(lián)通寬帶將會(huì)是我未來網(wǎng)絡(luò)接入的首選,。
聯(lián)通寬帶的篇八
這次實(shí)習(xí),我有幸到中國聯(lián)通繁榮分公司實(shí)習(xí),,在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到大的運(yùn)營商的一些運(yùn)作,,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,聯(lián)通實(shí)習(xí)報(bào)告。我被安排在營銷部實(shí)習(xí),,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是了解營銷的整個(gè)運(yùn)作過程,。經(jīng)過實(shí)踐我了解到作為一名營銷與策劃的大學(xué)生將來所要到的崗位以及現(xiàn)在我們?cè)谀切┓矫嫘枰龅呐Γ韵戮褪俏业囊恍?shí)習(xí)體會(huì),。
一,、公司簡介。
中國聯(lián)合通信有限公司成立于1994年7月19日.中國聯(lián)通的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭,對(duì)我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用.中國聯(lián)通在全國30個(gè)省,自治區(qū),直轄市設(shè)立了300多個(gè)分公司和子公司.中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一一家同時(shí)在紐約,香港,上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè).中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對(duì)安全,保密方面的特殊高要求,起源軍事保密技術(shù),廣泛應(yīng)用于軍事領(lǐng)域,具有抗干擾,安全通信,保密性好等特性.聯(lián)通cdma網(wǎng)絡(luò)安全,保密性能超群并在多個(gè)領(lǐng)域成功應(yīng)用得到認(rèn)可(例如:省軍區(qū),省委機(jī)要處,省軍分區(qū)等).
二,、工作的具體安排,。
我是作為客服經(jīng)理的身份去電話營銷――辦理寬帶業(yè)務(wù),提醒客戶交話費(fèi)和小靈通升級(jí)等業(yè)務(wù),。雖然以前沒有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),,然而這次是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,,所以溝通是很重要的一種交流方式,。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,,如何做好溝通從心開始,,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,,提高自己的工作效率!第一天上午培訓(xùn),下午自己便“上陣”與客戶溝通了,。我們主要是為通知客戶需交寬帶費(fèi),提醒交固定電話費(fèi),,雖然以前沒有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通,。服務(wù)有語就要用得當(dāng),,對(duì)于這個(gè)行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一,、有正面的語言表達(dá),,不用負(fù)面有語,;二、能用我則不用你,;三,、能不用“不”則不說;四,、涉及企業(yè)形象,,避免就事論事;五,、減少口頭彈,,每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,,一套方針是不能很好地營銷。而有些客戶能耐心聽,,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,,一般女性比較貪小便宜,,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開口就要說:“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),,能為您介紹一下嗎,?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法,。做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),,尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,,客戶他們有很多方面要咨詢,有些用戶會(huì)提一些建議等等方面,。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),,及時(shí)回答,。這讓我懂得了,,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,,這樣才會(huì)有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
三,、營銷環(huán)境比較,。
通過實(shí)習(xí),我了解到一個(gè)公司要在市場中站穩(wěn)腳步那需要做很多方面的工作,。市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素和動(dòng)因。企業(yè)作為一個(gè)開放的社會(huì)系統(tǒng),,與環(huán)境的變動(dòng)息息相關(guān),。分析營銷環(huán)境,主要要認(rèn)清環(huán)境威脅和市場營銷機(jī)會(huì),。從環(huán)境威脅和市場機(jī)會(huì)這兩個(gè)維度來比較,,現(xiàn)有競爭對(duì)手中國移動(dòng)的品牌形象的深化和整體規(guī)模優(yōu)勢(shì)的加大;其市場機(jī)會(huì)則在于巨量的中低端市場的廣闊潛力,、cdma業(yè)務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐漸為社會(huì)所認(rèn)知以及其爭取高端市場的營銷知識(shí)的豐富,。四:營銷目標(biāo)比較一般的營銷目標(biāo)僅定位于市場用戶的爭奪。但我認(rèn)為,,企業(yè)營銷目標(biāo)實(shí)際上應(yīng)該包括三個(gè)層次的內(nèi)容,,即企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)和企業(yè)市場目標(biāo),。從企業(yè)目標(biāo)上看,聯(lián)通公司旨在突出“有了選擇真好”的自由新生者形象和對(duì)消費(fèi)者的救助及親和形象,;移動(dòng)公司則通過“溝通從心開始”體現(xiàn)其創(chuàng)新真誠的老樹發(fā)新芽形象,。
聯(lián)通寬帶的篇九
聯(lián)通寬帶促銷心得體會(huì)是我作為消費(fèi)者對(duì)聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)的深入反思和總結(jié)。在過去的幾個(gè)月里,,我參與了聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng),,并加入了聯(lián)通的寬帶用戶群體。在這個(gè)過程中,,我不僅僅享受到了寬帶速度快,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的便利,而且也有機(jī)會(huì)參與到聯(lián)通寬帶的促銷活動(dòng)中,,深入了解了企業(yè)營銷的策略和技巧,。通過這些體驗(yàn),我深深體悟到聯(lián)通寬帶促銷的重要性,,以及如何選擇和參與這些活動(dòng)的技巧,。
聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)的魅力在于其提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誘人的優(yōu)惠政策。作為聯(lián)通寬帶用戶,,我享受到了寬帶速度快,、穩(wěn)定的使用體驗(yàn)。與此同時(shí),,利用聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)的特殊優(yōu)惠政策,,我還獲得了一些額外的福利。例如,,在年底的促銷活動(dòng)中,,我得到了一個(gè)免費(fèi)升級(jí)寬帶帶寬的機(jī)會(huì),提供了更高速度的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。此外,,聯(lián)通寬帶還提供了很多優(yōu)惠套餐,,包括費(fèi)用減免、增加流量等,,這使我更加滿意于選擇聯(lián)通寬帶作為我的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,。
在選擇和參與聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)時(shí),有一些技巧可以幫助消費(fèi)者獲得更好的優(yōu)惠,。首先,,及時(shí)了解聯(lián)通寬帶的促銷信息是非常重要的。通過關(guān)注聯(lián)通寬帶官方網(wǎng)站,、社交媒體等渠道,,我能夠第一時(shí)間得知最新的促銷信息。其次,,了解促銷活動(dòng)的具體細(xì)則和條件也是至關(guān)重要的,。有時(shí)候,促銷活動(dòng)可能限制了參與者的條件,,如只對(duì)新用戶或特定地區(qū)的用戶開放,。因此,確保我符合參與條件,,才能有效地參與到促銷活動(dòng)中,。最后,我還會(huì)與其他消費(fèi)者交流和分享聯(lián)通寬帶的促銷體驗(yàn),。通過參考他人的意見和建議,,我能更好地了解哪些促銷活動(dòng)更有價(jià)值和可行性,避免犯錯(cuò),。
聯(lián)通寬帶促銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。首先,聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)可以吸引更多的消費(fèi)者選擇其寬帶服務(wù),,增加市場份額,。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和吸引人的促銷活動(dòng),聯(lián)通寬帶吸引了越來越多的消費(fèi)者,。其次,,聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)可以增加用戶黏性和用戶滿意度。通過提供額外的福利和優(yōu)惠,,聯(lián)通寬帶可以使消費(fèi)者更加滿意于選擇并繼續(xù)使用其寬帶服務(wù),。最后,聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)可以給企業(yè)帶來品牌聲譽(yù)和口碑的提升,。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和舉辦有吸引力的促銷活動(dòng),,聯(lián)通寬帶贏得了消費(fèi)者的好評(píng)和推薦,,從而進(jìn)一步提升了企業(yè)的品牌聲譽(yù)。
第五段:結(jié)論,。
在我參與聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)的過程中,,我得到了良好的用戶體驗(yàn)和諸多福利。聯(lián)通寬帶促銷活動(dòng)不僅提供了優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,還帶給我更多的優(yōu)惠和福利,。通過了解聯(lián)通寬帶促銷的魅力和選擇技巧,我更能夠在眾多的促銷活動(dòng)中準(zhǔn)確地選擇和參與,。同時(shí),,對(duì)于聯(lián)通寬帶來說,促銷活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和提升品牌聲譽(yù)的重要手段,。在未來,,我將繼續(xù)支持并參與聯(lián)通寬帶的促銷活動(dòng),享受到更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和額外福利,。
聯(lián)通寬帶的篇十
聯(lián)通寬帶崗位人員是指負(fù)責(zé)安裝,、調(diào)試和維護(hù)聯(lián)通寬帶設(shè)備的技術(shù)人員。他們需要具備一定的技術(shù)知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),,能夠熟練處理寬帶設(shè)備的故障,,并提供快速、準(zhǔn)確的解決方案,。聯(lián)通寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和質(zhì)量對(duì)用戶而言至關(guān)重要,因此,,崗位人員的工作質(zhì)量直接關(guān)系到用戶對(duì)聯(lián)通寬帶的滿意度,。
第二段:技術(shù)能力的培養(yǎng)。
作為聯(lián)通寬帶崗位人員,,首先要具備扎實(shí)的技術(shù)能力,。在崗位培訓(xùn)期間,我們要學(xué)習(xí)寬帶網(wǎng)絡(luò)的基本工作原理,、設(shè)備的組成及其功能,,并掌握寬帶設(shè)備的操作和維護(hù)技能。在實(shí)踐過程中,,我們要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己的技術(shù)水平。同時(shí),,我們還要保持對(duì)新技術(shù)的敏感度,,及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷更新自己的知識(shí),,以適應(yīng)技術(shù)的快速變化,。
第三段:工作積極性的培養(yǎng),。
在聯(lián)通寬帶崗位人員的工作中,需要處理大量的用戶咨詢和投訴,。這要求我們具備良好的溝通和表達(dá)能力,,耐心地傾聽用戶的需求和問題,并能夠給予及時(shí),、有效的解決方案,。面對(duì)投訴,我們要保持冷靜,,客觀地分析問題的原因和責(zé)任,,并積極采取措施解決問題,以提升用戶體驗(yàn),。只有以積極的工作態(tài)度對(duì)待每個(gè)用戶,,才能贏得用戶的信任和滿意,為公司樹立良好的形象,。
第四段:責(zé)任心的培養(yǎng),。
聯(lián)通寬帶崗位人員需要承擔(dān)一定的責(zé)任,他們的工作質(zhì)量直接影響到用戶的上網(wǎng)體驗(yàn),。我們要始終保持一顆責(zé)任心,,盡心盡力地完成每一個(gè)崗位職責(zé)。在崗位工作中,,我們要始終將用戶需求放在首位,,全心全意為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于用戶的投訴和意見,,我們要虛心接受,,并及時(shí)改進(jìn)自己的工作,不斷提高用戶的滿意度,。只有做到盡責(zé)盡職,,才能夠?yàn)楣沮A得更多的用戶和口碑。
作為一名聯(lián)通寬帶崗位人員,,我深刻體會(huì)到技術(shù)能力,、工作積極性和責(zé)任心的重要性。通過這段時(shí)間的崗位工作,,我不僅積累了寬帶網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的技術(shù)知識(shí)和操作技能,,還培養(yǎng)了溝通和表達(dá)能力。我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)新技術(shù)的研究和學(xué)習(xí),,不斷提升自己的技術(shù)水平,。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,,傾聽用戶的需求和意見,,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量,。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,我將能夠在聯(lián)通寬帶崗位上取得更大的成就,,并為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注:本文為人工智能輔助創(chuàng)作,,僅供參考,,內(nèi)容未經(jīng)老師審核。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善,。