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房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇一

本建筑工程按國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收,。

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi),，由開發(fā)商負責安排相關(guān)施工單位完成保修工作,。

所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任,，客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務(wù),，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。

保修期內(nèi)如因設(shè)計,、用料或施工的原因,，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關(guān)規(guī)范及標準,。

客戶應(yīng)對保修工作予以配合,，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認,。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉,、敷衍,、不負責任、或為難用戶者,，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

1,、具體項目已超過保修期限,。

2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定,，使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置，或裝修不當造成的質(zhì)量問題,。

3,、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題,。

xx有限公司,。

20xx年xx月xx日。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇二

本公司對您購買的西安市xx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

二,、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。

四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五,、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理,。

六,、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

xxx,。

20xx年xx月xx日。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇三

xx住宅小區(qū)管理處：

本人系xx住宅小區(qū)________號樓________單元________室的業(yè)主,，現(xiàn)擬對該房屋進行裝飾裝修,，并委托________________________（施工單位）負責具體施工。為維護本小區(qū)的生活秩序和全體業(yè)主的公共利益,，本人保證在裝飾裝修過程中嚴格遵守下列各項規(guī)定：

1,，服從物業(yè)公司管理，接受物業(yè)公司指導,，檢查和監(jiān)督,，規(guī)范裝修，文明施工,。

2,，委托有資質(zhì)的裝修單位和個人實施房屋裝修。施工前,，向物業(yè)公司送交相關(guān)備案資料,，申報辦理齊全裝修《開工許可證》，施工人員《出入證》,，并按要求張貼和佩戴。否則,，不準施工和出入小區(qū),。

3，開工前,，備好合格的滅火器并擺放在顯眼位置,，按要求制定現(xiàn)場安全負責人，確保施工安全,。

4,，安裝好帶回水彎頭的臨時抽水馬桶，并將其他下水口封閉，確保下水通暢,。如違反此項規(guī)定造成自家或本單元排水系統(tǒng)堵塞者,，所產(chǎn)生的一切后果及損失自行承擔。

5,，不在節(jié)假日及平時12：00至14：00,，18：00至次日8：00時之間從事鉆，敲,，刨,，錘等產(chǎn)生噪聲的裝飾裝修活動。

6,，嚴格按《裝修申請審批表》批準的項目施工,，如臨時改變或增加裝修項目，必須在物業(yè)公司補辦手續(xù),。不補辦手續(xù)擅自變更的裝修項目,，即視為違章裝修項目，除立即停工整改外,，要承擔由此造成的一切損失,。

7，不得拆除室內(nèi)承重墻,，不得在房屋地面鋪貼超重石材和在室內(nèi)增砌實體墻,。一旦違反，按違章裝修限期整改,。

8,，各下水系統(tǒng)經(jīng)試驗合格，衛(wèi)生間經(jīng)閉水實驗無滲漏者,，裝修后出現(xiàn)的下水堵塞,，樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責。

9,，供排水系統(tǒng),，地暖系統(tǒng)經(jīng)打壓試驗無滲漏者，裝修后出現(xiàn)的下水堵塞,，樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責,。

10，不改動供暖,，供氣管線及配套設(shè)施,。如確需延長或移動部分管線者，必須由業(yè)主向相關(guān)廠家申請,，獲得批準后由廠家派專業(yè)人員實施改造,，并向物業(yè)出具廠家同意改造的有效期證明文件,。否則，一律不得改動,，擅自改動者,，造成的一切后果自行承擔。

11,，不改動室內(nèi)配電箱,；不改動給，排水主管道,；不改動地漏和下水口位置,；不改動排煙道，排氣道,；不改動排煙口,，排氣口位置。一旦出現(xiàn)擅自改動者,，必須限期整改,，并承擔由此造成的一切損失。

12,，對供氣,，供水系統(tǒng)不做封包處理，個別部位實行封包者必須在帶有閥門,，計量表,，接頭，檢查口的部位預(yù)留足夠的檢修口,。未留檢修口或預(yù)留的檢修口太小,，檢修時破壞封包造成的損失自行承擔。

13,，裝修砂子在園區(qū)外裝袋運入,，裝修水泥二次包裝后運入，裝修垃圾裝袋后隨清運至指定位置,，不得在樓前,，單元門口，樓道里堆放裝修材料和裝修垃圾,，更不得在樓道從事制作,。

14，施工人員不得在室內(nèi)用電取暖煮飯,；不得在室內(nèi)進行明火作業(yè)；不得釋放有害,，有毒氣（液）體,。

15,，不允許在裝修房間留宿施工人員，如確需留宿者必須在物業(yè)公司備案登記并有業(yè)主簽訂《裝修工人留宿保證書》,。

16,，改造鋪設(shè)電源線路，安裝燈具電器,，必須有專業(yè)電工操作,，以免短路或?qū)χ鞴╇娋€路造成破壞。

17,，窗戶外不得安裝防盜網(wǎng),，樓頂上不得安裝太陽能熱水器。

18,，不在地面鑿洞釘釘子,，吊頂，安裝燈具鉆孔時,，孔深不得超過5cm,。

19，空調(diào)架上除安放空調(diào)外不堆放其他雜物,，按裝空調(diào)時向物業(yè)報告,，由專人指定位置，以確保樓宇美觀和行人安全,。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇四

（建設(shè),、開發(fā)單位名稱）xxxxx：

為了做好工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作，根據(jù)《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規(guī)定和省建設(shè)廳贛建質(zhì)[]12號文件精神,，對由本公司xxxx項目xx經(jīng)理xxx施工員負責施工的xxxxx工程,，做出好下質(zhì)量保證：

一、符合責方提供的設(shè)計施工圖紙要求,。

二,、符合國家、江西省現(xiàn)行住宅施工技術(shù)規(guī)程要求,。

三,、墻體、屋面,、樓面無滲水現(xiàn)象,。

四、已通過本公司組織的質(zhì)量驗收,。

五,、保修期內(nèi)，屬保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題,，均由本公司承擔維修責任,。

1,、保修期限自竣工驗收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期,。

（1）房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

（2）屋面防水工程,，有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年。

（3）供熱與冷系統(tǒng)為2個采暖期,，供冷期,。

（4）電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程為2年,。

（5）其他按合同規(guī)定。

2,、保修范圍,。

（1）屋面滲雨。

（2）室內(nèi)地面空鼓,、開裂,、起沙，磚面松動,，有防水要求的地面滲漏,。

（3）內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚,、油漆等面脫落,，墻面漿起堿脫皮。

（4）門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定,。

（5）廁所,、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水,。

（6）外墻面滲水,，陽臺積水，窗邊滲水,。

（7）室內(nèi)上下水,、供熱系統(tǒng)管理滲水、漏水,，暖氣不熱,，電器、電線漏電,，照明燈具墜落,。

（8）室內(nèi)上下水管道漏水,、堵塞。

（9）鋼筋砼砌石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形,、裂縫超過國家閨房和設(shè)計要求。

3,、按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理方法》第七章第42條規(guī)定,，維修費用由責任方承擔。

六,、住宅工程竣工后,，有關(guān)工程質(zhì)量的投訴、來信來訪,，本公司將及時給予實地察看,，書面答復，并妥善處理,。

七,、聯(lián)系人：xxx。

聯(lián)系電話：xxxxx,。

單位蓋章：

簽字：xxx,。

20xx年x月xx日。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇五

本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)x棟樓x單元x室,，建筑面積xx m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

二,、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。

四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在我公司保修范圍內(nèi)。

五,、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴,。我們將及時進行處理,。

六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇六

本著對住戶負責、對社會負責的原則,，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為___平方米,，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二,、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過___市,、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格,。

四、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1,、屋面防水層________年,；

2、墻面,、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室,、管道滲漏________年,；

4、室內(nèi)地面空鼓開裂,、大面積起砂________年,；

5、門窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞________年；

6,、給排水,、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān),、類具半年,；

7、管道堵塞2個月,。

五,、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔保修責任,；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的'，由責任人承擔相應(yīng)責任,。

六,、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪,、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。

八,、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，向所有地,、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

九,、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）,。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,，并作為住宅銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力。

保證單位：__________,。

法人代表：____日期：__________公司__________

聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：____________________,。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇七

本著對住戶負責、對社會負責的原則,，本公司對提供銷售的____市____區(qū)____路____號____小區(qū)____幢____室住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為____平方米,，其中公共建筑面積分攤____平方米。

二,、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三,、本住宅通過____市,、____區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四,、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1,、屋面防水層________年,；

2、墻面,、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）,、地下室、管道滲漏________年,；

4,、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂________年,；

5,、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞________年,；

6、給排水,、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān),、類具半年,；

7、管道堵塞2個月,。

五,、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔保修責任,；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應(yīng)責任,。

六,、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的.將予以退還或調(diào)換。

七,、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，向所有地,、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

九,、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）,。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,，并作為住宅銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力。

保證人：______________,。

日期：______________

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇八

本著對住戶負責,、對社會負責的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室,、建筑面積為__________平方米的住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:

一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標準。

二、已通過市,、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明,。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

四,、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有如下工程質(zhì)量問題的,，均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

1.墻面、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

3.門,、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年，其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用,、裝修不當或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

五、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理,。

六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。

經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由本公司(單位)承擔有關(guān)的鑒定費用。

七,、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào),。

住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八,、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,，略)。

九,、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力,。

本著對住戶負責,、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件、設(shè)施,、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

一,、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米,。

二,、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定,。

三,、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格,。

四,、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下,，各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期:

1.屋面防水層3年;

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室,、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞1年;

6.給排水,、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān),、類具半年;

7.管道堵塞2個月,。

五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應(yīng)責任,。

六,、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七,、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。

八,、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，向所有地,、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào),。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略),。

十,、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的.附件,，與合同具有同等法律效力,。

保證單位:

法人代表:

日 期:

公司地址:

聯(lián) 系 人:

電 話:

郵政編碼:

聯(lián) 系 人:

聯(lián)系電話:

地 址:

一、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備,、驗收合格,，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用。

(自行拆,、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,。

三年

2、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水。

一年

3,、水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。

一年

4,、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落,。

一年

5、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。

一年

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水。

一年

7,、各種通水管道,、截門漏水、通氣孔或煙道不通,。

六個月

8,、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,。

六個月

9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。

在合理使用壽命年限內(nèi)

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚,。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五,、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆,、改,、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負責任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話:*********

投訴部門:*********

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話:********

聯(lián)系人:**********

辦公地點:***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇九

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備,、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后),。

二,、保修期限。

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用。(自行拆,、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)),。

保修項目保修期限,。

1,、屋面,、外墻面,、滲水漏水。三年,。

2,、廚房、地下室,、廁浴間滲水漏水,。一年。

3,、水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。一年,。

4、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓,、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,。一年,。

5、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。一年,。

6,、衛(wèi)生間、廚房地面積水,。一年,。

7、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月,。

8,、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,。六個月,。

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi),。

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

三,、保修處理,。

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五、保修范圍內(nèi)的問題,。

對因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆,、改,、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

六,、其它,。

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下,，可進行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

七,、監(jiān)督投訴,。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負責任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：****。

投訴部門：****,。

八,、物業(yè)管理。

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：*****,。

聯(lián)系人：**。

辦公地點：******,。

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

xxx,。

20xx年x月xx日。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇十

首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,，由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證：

一,、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標準,，工程質(zhì)量合格,，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20xx年xx月xx日,。

二,、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《xx市新建住宅商品房準許使用證》，證號為xxxx,。

三,、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。

四,、本商品住宅自驗收合格之日起,，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年,。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起,，以上各項防水,、防滲漏工程的保修期為3年。

五,、自本保證書簽發(fā)之日起,，在購房人正常使用情況下,，凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1,、供熱或供冷系統(tǒng),，為2個采暖期或供冷期;。

2,、電氣管線,、給排水管道，為2年;,。

3,、墻面、頂棚抹灰層脫落,，為1年;,。

4、地面空鼓開裂,、大面積起沙,，為1年;。

5,、門窗翹裂,、五金件損壞，為1年;,。

6,、管道堵塞，為2個月;,。

7,、衛(wèi)生潔具，為1年;,。

8,、燈具、電器開關(guān),，為6個月,。

六、本商品住宅交付使用后,，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗,，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任,。

七,、本商品住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信,、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修,。

八,、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置,、改動設(shè)施,、設(shè)備的.，以及因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的,，不在本公司保修范圍之內(nèi),，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應(yīng)的賠償責任,。

十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā),。

十一,、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力,。

xxx,。

20xx年x月x日。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇十一

遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設(shè)計施工,，并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗收和評定,，符合國家驗收規(guī)范要求，具備交付使用條件,。

1,、經(jīng)鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量缺陷。

2,、經(jīng)鑒定為施工原因引起的`質(zhì)量缺陷,。

1、業(yè)戶使用不當,，或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，建設(shè)單位不承擔保修責任,；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責任人承擔相應(yīng)責任,。

2,、超出設(shè)計允許的、以及不可抗拒因素所致,，如地震,、火災(zāi),、臺風、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量問題,。

1,、保修項目及保修期限，按照國家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)"商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定"的通知》（建房文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

2,、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

3,、保修項目,、保修期限詳見附表。

4,、保修項目為保修期內(nèi)的保修責任項目,，超過保修期無效。

1,、住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時,，業(yè)戶應(yīng)及時書面通知管理處。

2,、管理處接到書面通知后在48小時內(nèi)與業(yè)戶約定時間查看現(xiàn)場,。確認為屬于保修責任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時限內(nèi)維修,。緊急情況有管理處直接安排處理,。

3、保修單位不能按照約定時間到場維修的,，管理處須報請開發(fā)商予以解決,。

4、業(yè)戶應(yīng)對保修工作給予積極配合,。

5,、保修工作完成后，業(yè)戶須及時檢查驗收,，并簽字確認,。

1、業(yè)戶入伙收樓時應(yīng)對房屋進行詳細檢查,，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,，同時將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理,。

2,、業(yè)主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》,，用戶驗收住宅后自行添置,、改動的設(shè)備及設(shè)施,，由用戶自行承擔維修責任。

3,、房屋財產(chǎn)的保險由業(yè)戶自行辦理,。

保證人：

日期：

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇十二

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后),。

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用,。(自行拆、移,、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))保修項目保修期限：

1、屋面,、外墻面,、滲水漏水,。三年,。

2、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水。一年,。

3,、水泥地面空鼓、裂縫,、起砂,。一年。

4,、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落,。一年。

5,、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。一年,。

6,、衛(wèi)生間、廚房地面積水,。一年,。

7、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月,。

8,、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,。六個月,。

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi),。

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在______日內(nèi)徹底保修者,，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚,。

自入住通知單通知入住日期開始計算。

對因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆、改,、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的'人工費,。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負責任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：____________,。

投訴部門：____________,。

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：________________。

聯(lián)系人：__________________,。

辦公地點：________________,。

保證人：

日期：

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇十三

遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設(shè)計施工，并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗收和評定,，符合國家驗收規(guī)范要求,，具備交付使用條件。

二,、保修責任的認定,。

1、經(jīng)鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量缺陷,。

2,、經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷,。

三,、保修責任的免除。

1,、業(yè)戶使用不當,，或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題,，建設(shè)單位不承擔保修責任,；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失,，由責任人承擔相應(yīng)責任,。

2、超出設(shè)計允許的,、以及不可抗拒因素所致,，如地震,、火災(zāi)、臺風,、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量問題,。

四、保修項目,、保修期限及保修單位,。

1、保修項目及保修期限,，按照國家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)"商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定"的通知》（建房[1998102號]文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

2、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算,。

3,、保修項目、保修期限詳見附表,。

4,、保修項目為保修期內(nèi)的保修責任項目，超過保修期無效,。

五,、保修程序。

1,、住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時,，業(yè)戶應(yīng)及時書面通知管理處。

2,、管理處接到書面通知后在48小時內(nèi)與業(yè)戶約定時間查看現(xiàn)場,。確認為屬于保修責任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時限內(nèi)維修,。緊急情況有管理處直接安排處理,。

3、保修單位不能按照約定時間到場維修的,，管理處須報請開發(fā)商予以解決,。

4、業(yè)戶應(yīng)對保修工作給予積極配合,。

5,、保修工作完成后，業(yè)戶須及時檢查驗收,，并簽字確認,。

六、其它。

1,、業(yè)戶入伙收樓時應(yīng)對房屋進行詳細檢查,，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗收及保修記錄表內(nèi),，送管理處安排處理,。

2、業(yè)主在使用住宅前,，必須認真閱讀《房屋使用說明書》,，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設(shè)備及設(shè)施,，由用戶自行承擔維修責任,。

3、房屋財產(chǎn)的保險由業(yè)戶自行辦理,。

xx有限公司,。

房屋質(zhì)量保證書和使用說明書篇十四

一、您購買我公司商品房,，已竣工驗收質(zhì)量符合要求,，可持該證從______年_____月_____日起享受“質(zhì)量保證服務(wù)”。

1,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔保修,；

2、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防漏為5年；

4,、衛(wèi)生潔具____年,；

5、電氣管線,、上下水管安裝工程及燈具,、電氣開關(guān)____年；

6,、管道堵塞________個月,；

7,、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備個采暖期或供冷期；

8,、其它部位,、部件的`保修期雙方?jīng)Q定。

三、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,，從其規(guī)定,。

四、以上質(zhì)量保修期內(nèi),，非使用不當而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，給予免費維修，如因購房使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當裝修造成的質(zhì)量問題,，由購房者承擔損失及維修費用。

五,、如購房屋的區(qū)域設(shè)有物業(yè)管理部門,，按物業(yè)管理章程，給住戶相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),。

六,、超過保修期后，進行維修服務(wù)的,，維修費由購房者承擔,。

七、我公司委托單位進行“質(zhì)量保證服務(wù)”,，地址：_____,；電話：_____；聯(lián)系人：_____,。

八,、此證只服務(wù)該樓號、室號有效,，否則持證人將失去“質(zhì)量保證服務(wù)”,，該證一旦丟失，請及時通知我公司,。

您購買我公司開發(fā)興建的_____小區(qū)_____棟_____室商品住宅樓,，我們不僅做好“質(zhì)量保證服務(wù)”，而且對該房承擔最終質(zhì)量責任,。使您居住安心,，使用放心。

公司地址：_____________________________,。

公司全稱：_____________________________,。

電話：_____________________________。

法定代表人：_____________________________,。