我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己,，借鑒他人的經(jīng)驗,，規(guī)劃自己的未來,，為社會的進步做出貢獻,。下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

職場禮儀心得體會篇一

第一段：作為一個職場新人,，我深刻意識到禮儀在職場中的重要性,。在過去的一段時間里，我通過親身經(jīng)歷和觀察,，逐漸領(lǐng)悟到了禮儀在職場中的影響力,。

第二段：禮儀首先能夠提升個人形象和表現(xiàn)力。在職場中,，一個人的外在形象和儀態(tài)舉止往往能第一時間留下印象,。穿著整潔大方、舉止得體,，會讓人對你的專業(yè)能力產(chǎn)生更大的信任和尊重,。因此，我注重自己的儀容儀表,，養(yǎng)成了端莊大方的習(xí)慣,，通過自己的努力提升了個人形象和表現(xiàn)力。

第三段：禮儀還能夠改善人際關(guān)系和加強團隊合作,。在職場中,，人與人之間的相處是至關(guān)重要的。遵守禮儀能夠讓我們與同事之間的關(guān)系更加融洽,，有效地解決工作中的問題,，并在團隊中建立和諧的工作氛圍。我始終尊重他人的感受,，關(guān)注他人的需求,，且樂于助人。這不僅幫助我獲得了同事們的信任和好感,，也讓我們的團隊更加緊密,，更有凝聚力。

第四段：禮儀還能夠提升個人的溝通和表達能力,。在職場中,，良好的溝通和表達能力對于工作的順利進行至關(guān)重要。通過積極參與各類會議和活動,，我學(xué)到了如何用簡潔明了的語言表達自己的觀點,，更好地與團隊成員及上級進行溝通。我追求語言的準確性和表達的清晰度,，注重傾聽他人的觀點和意見,。這種良好的溝通和表達方式,，讓我在工作中更加順暢地和他人產(chǎn)生溝通和共鳴。

第五段：總結(jié)起來,，禮儀在職場中扮演著重要的角色,。通過注重儀容儀表，改善人際關(guān)系,，提升溝通和表達能力,，我深刻體會到禮儀對于個人職場發(fā)展所起到的積極作用。禮儀是職場人士的基本素養(yǎng),，只有不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀素養(yǎng),，以更好地適應(yīng)職場的需求,，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

職場禮儀心得體會篇二

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,。也是我們最不能忽略的地方,。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西,。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響,。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事,。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法,?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手,。

所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性,。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。

7月2日,，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識,。

一。進入現(xiàn)代社會,，在當今市場經(jīng)濟的條件下,，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁,，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀,。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”,。在職場中,，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅,、寬厚能使人加深友情,，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀,，可以營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,，每天上班就會感到心情愉快,，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展,。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處,。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話,、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語,，做好電話記錄,，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,，使用文明用語，待人熱情,，服務(wù)周到,，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,，做好會議的各項準備工作,。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人,，只有先尊重對方,，對方才會尊重你?！凹s束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益,。因此,，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

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職場禮儀心得體會篇三

隨著社會的不斷發(fā)展,，禮儀在職場中的重要性也逐漸被人們所認識和重視。禮儀在職場中可以增強個人的形象和口碑,，提高人際關(guān)系,，進而有助于職業(yè)發(fā)展。在我工作的過程中,，我深刻體會到了禮儀在職場的重要性,，下面是我對禮儀職場的一些心得體會。

第一段：注重儀表,，樹立自信形象,。

職場禮儀的第一步就是注重個人的儀表。我們應(yīng)該保持整潔,、干凈的容貌,，注意個人形象和服飾的搭配。在辦公室中,，我們要穿著得體,，注意服飾的色彩搭配,，不宜過于張揚,。此外,，我們還要注重令人愉悅的言談舉止，以及適當?shù)拿娌勘砬楹蜕眢w語言,。只有這樣,，才能樹立自信的形象，給人以良好的第一印象,，進而獲得同事和上司的認可和尊重,。

第二段：尊重他人，和諧共處,。

在職場中,，我們還要注重尊重他人。尊重他人是一種基本的禮節(jié),，是建立良好人際關(guān)系的前提,。我們要尊重同事的意見和建議，謙和地接受批評和指導(dǎo),。同時,，在與同事交流時，我們要注意言辭的適當和諧,，避免使用粗鄙的言語或者傷害他人的詞句,。此外，在與上司相處時,，我們更要尊重其地位和權(quán)威,，不要隨意質(zhì)疑或者挑戰(zhàn)上級的決策。通過尊重他人,，我們能夠與同事和睦共處,，形成良好的團隊合作氛圍，促進工作的順利進行,。

第三段：注意時間管理,，高效工作。

在職場中,，時間就是效率,，也是對他人的一種尊重。因此,，我們要注重時間管理,，做到高效工作。我們要嚴守工作時間,，按照規(guī)定的時間完成工作任務(wù),，不要隨意拖延或者加班，做到高質(zhì)量、高效率地完成工作,。同時,，我們要重視會議和約談,，按時參加和準備相關(guān)資料,，不要浪費他人的時間,。通過合理的時間管理，我們能夠提高工作效率,，贏得更多的時間投入到學(xué)習(xí)和提升自己上,。

第四段：注重溝通，積極溝通,。

職場中的溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié),。我們要注重溝通，努力提高溝通能力,。我們要善于傾聽他人的意見和看法,，積極表達自己的觀點和想法。我們要注重口頭和書面的表達能力,，使用準確,、簡潔、明了的語言進行交流,。此外,，在和同事溝通時，我們要注意表達的方式和語氣,，避免過于苛刻或者過度妥協(xié),。通過有效的溝通，我們能夠減少誤解和糾紛,，促進工作的順利進行,。

第五段：持之以恒，不忘初心,。

最后,，在職場中，我們要持之以恒,，不忘初心,。無論在什么場合，我們都要保持良好的職業(yè)道德,，在與人交往中不說或者傳播謠言,，不通過賄賂或者搞權(quán)術(shù)來爭取個人的利益。我們要注重職業(yè)道德,，保持誠信,，守住底線,。只有這樣，我們才能在職場中樹立自己的良好聲譽,，贏得他人的尊重和信任,。

總結(jié)：

通過在職場工作的體驗，我深化了對禮儀職場的認識,。注重儀表自信形象,，尊重他人和諧共處,，注意時間管理高效工作,，注重溝通積極溝通，持之以恒不忘初心,，這些都是我在職場中得到的一些心得體會,。通過不斷實踐和總結(jié)，我相信在今后的職業(yè)生涯中,，我將能夠更好地運用這些禮儀職場的經(jīng)驗,，實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。

職場禮儀心得體會篇四

中國自古以來就是一個禮儀之邦,，禮儀幾千年來備受人們推崇,。

不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字,。

而進入職場中,，則事事需要禮儀的幫襯。

有時候一句話說得合乎禮儀,，便起到了很大的'作用,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重,。

禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美,。

職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。

從小小的電話,，短信用語,，鞠躬禮，到文明用語,。

這些我們生活中都不是特別注意,，有太多的忽略。

比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,，又是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然,，聲量適中，表達清楚,，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調(diào)成振動模式,，注意到開會時不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆,，交談?答案是很少人做到了以上兩點,。

職場禮儀心得體會篇五

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，職場禮儀在現(xiàn)代職場中變得越發(fā)重要,。很多人已經(jīng)意識到,，優(yōu)秀的職場禮儀不僅能夠提高自己的形象，還能夠讓自己在職場上更加成功,。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,，我體會到了職場禮儀的重要性。在這篇文章中,，我將分享我的心得體會,，分為以下五部分。

第一,，保持職場的專業(yè)形象,。

在職場中，每個人都希望被認可和尊重,。為了讓自己獲得這些,，我們必須保持專業(yè)形象。這包括選潔凈的服裝,，保持良好的儀態(tài)和言行得體,。我們必須考慮到我們的行為和外表可能會影響其他人對我們的看法。因此,，要想在職場獲得尊重,，我們必須保持專業(yè)形象。

第二,，尊重和關(guān)心同事,。

在現(xiàn)代職場中，同事之間的相互影響非常復(fù)雜,。我們不僅要與直接合作的同事關(guān)系融洽,，還要與其他部門的同事建立友好關(guān)系。因此,，我們不能只考慮自己的利益,，而要注意尊重和關(guān)心同事。與同事建立良好的關(guān)系一方面可以獲得同事的信任,，另一方面也可以給自己創(chuàng)造更好的發(fā)展機會,。

第三,，認真回應(yīng)溝通。

在職場中,，溝通是非常重要的一環(huán)節(jié),。我們必須對同事、上司或客戶的溝通進行認真回應(yīng),。要做到這一點,，我們需要仔細的聽取對方說話，理解他們的意圖和需求,，然后提出有建設(shè)性的意見,。這不僅有利于溝通的順暢，也有利于大家共同完成任務(wù),。

第四,，遵守職業(yè)道德,。

在職場中,，要保持良好的職業(yè)道德。我們必須遵守公司的規(guī)章制度,，不做違反職業(yè)準則的行為,。例如，不能存心泄露公司機密,，不貪污受賄,，不做違反法律的事情。只有遵守職業(yè)道德,，才能讓自己在職場中立足,。

第五，尊重上司和領(lǐng)導(dǎo),。

在職場中,，上司和領(lǐng)導(dǎo)是我們在公司中的代表。我們必須對他們表示尊重和謙虛,。在溝通中,，我們不能使用過于直接的語言，以免冒犯到領(lǐng)導(dǎo),。我們也需要尊重他們的工作和職責(zé),。這樣做不僅有利于維護良好的工作關(guān)系，還能夠建立與領(lǐng)導(dǎo)的密切聯(lián)系,，為自己的職業(yè)發(fā)展做好鋪墊,。

總之，職場禮儀是在現(xiàn)代職場中至關(guān)重要的一環(huán),。在職場中,，我們需要保持尊重和關(guān)心同事,，認真回應(yīng)溝通，遵守職業(yè)道德,，尊重上司和領(lǐng)導(dǎo),，才能夠讓自己在職場中取得成功。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,，我深刻體會到了職場禮儀的重要性,。希望我的心得體會能夠?qū)β殘鲂氯擞兴鶐椭?/p>

職場禮儀心得體會篇六

剛進入職場，如果不事先了解一些職場禮儀,，很容易一不小心就得罪人,，下面小編為你準備了幾篇職場高手的職場禮儀心得體會，希望對你有幫助,。

用心服務(wù),，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理,，從而對我們產(chǎn)生一種安全感,、信任感。

有些時候,，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,，但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù)，你就會拋開一切雜念,，把客戶的需求放在第一位,，認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。

這樣,，自己就會有一種非常愉悅的工作感受,，即使工作再苦再累也會是樂意干的。

用心服務(wù),，根據(jù)客戶提出的意見或建議,，看到自身的不足，并努力改進,，可以提高我們的工作能力,，以使在將來的工作中獲得更多的機會。

客戶的意見就是我們前進的動力!

用心服務(wù),，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，可以使客戶更愿意選擇我們。

這樣,，我們的利潤來源就會慢慢擴大,。

在客戶中有個好口碑，就等于是做了一個最好的活廣告,。

企業(yè)利潤增加,，員工就有機會取得更豐富的收入,，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力,，為了一個相同的目標而共同努力,，從而使企業(yè)更具有競爭力。

關(guān)于“服務(wù)”,，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”,。

通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了,。

服務(wù),，是指提供給客戶的任何幫助。

服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完,。

具體說來,，服務(wù)包括兩個層面。

一方面是物的層面,，比如產(chǎn)品,、設(shè)備,、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識,、肢體語言,、語言交流、對客戶的尊重,、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,，所以說，物的層面是基礎(chǔ),，而人的層面才是關(guān)鍵,。

在當今市場環(huán)境下，公司的技術(shù),、產(chǎn)品,、營銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當中,，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件,，不容易被抄和超,。

同樣地,，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵,。

所以,，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴大我們農(nóng)信社的影響力,、更快地躋身于金融業(yè)前列,。

此外，還有很重要的一點,，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,，它需要我們負起應(yīng)有的責(zé)任。

但是我們不應(yīng)該把它當作一項任務(wù)去完成,，我們工作應(yīng)該是真誠的,、發(fā)自內(nèi)心的。

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。

然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么,。

實踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),做人的規(guī)則,。

“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。

“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’--來有迎聲,、問有答聲,、去有送聲。

不僅要形式美而且要心靈美,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,。

禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美,、完善之美,更代表一種深刻的道德指引,。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。

比如自己的'辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感,。

因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想,。

從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。

比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄,。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。

更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。

打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀,。

禮儀,，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。

禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，是人際交往的“潤滑劑”,，更是企業(yè)形象的“名片”。

荀子說:“故人無禮則不生,，是無禮則不成,，過無禮則不守。

有“禮”走遍天下,，無“禮”寸步難行,。

在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員,，不知禮,，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮,。

職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑,、難堪與失落,，進而無緣攜手成功。

通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù),。

職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。

職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,，給交往對象以專業(yè),、敬業(yè)、權(quán)威,、有禮、有節(jié)的良好形象,，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢,。

職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由人們共同完善,、共同認可產(chǎn)生的,。

在人際交往、商務(wù)活動,、事物接待與服務(wù)工作中,，人們應(yīng)當自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事,，任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。

職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 ,、自律,、遵守、適度,、真誠,、從俗、平等的原則,。

從我個人的生活中來看,，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。

自己看來不怎么樣,，其實早已給別人留下了不好的印象,。

這對于我們今后求職有很大的影響。

雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,，但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用,。

學(xué)了它我們可以減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力,，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念,、目標追求等企業(yè)理念,，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。

對個人而言,，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流,。

職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù),。

1著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大,，如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定,，很難給出統(tǒng)一的標準。

但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義,。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,，并且面料以深色，尤其是深藍色為好,，或是深色有細條紋的,。

有人疑問，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實,，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致,。

但是請注意，你不是教授,，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位,。

另外還有一點特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝,，因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的,，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個關(guān)于西裝的小故事,，大家可以從中借鑒,。

有一些中國旅行團到國外考察，團員們個個西裝筆挺,，但是細一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標簽,。

如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色,，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇,。

此外，有人也會選擇藍色的襯衣,，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,，否則將會很難看。

當然,，白色的襯衣也有不足之處,，白色易臟、難以保持清潔,，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候,，剛換的白襯衣往往一天就臟了。

因此,，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件,，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時候,，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大,，領(lǐng)口、袖口不要太寬,，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。

質(zhì)地以30%-40%的棉,、60%-70%的化纖為好,。

完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括,，而且每次洗過之后都需要重新熨燙,。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要,。

許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的,，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子,。

這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地,，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了,。

領(lǐng)帶學(xué)問大

領(lǐng)帶的色調(diào),、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個人的品位有關(guān),，同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士,、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流,。

但是有一點需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾,。

因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,，具有很強的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例,。

至于領(lǐng)帶的長短,，以剛剛超過腰際皮帶為好。

褲子的長短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,，還應(yīng)該注意不要太窄,，要保留有一定的寬松度，也不要太短,，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好,。

同時，千萬記住不要穿背帶褲,，年輕人穿背帶褲是很幼稚,、很高傲的表現(xiàn)。

另外,，運動褲,、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝,，不適宜在面試的時候穿著,。

白色襪子太多了

襪子以深色為好,，但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會出現(xiàn),。

深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案,、花紋，另外,，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪,。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色,，這與白襯衣,、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調(diào),。

要注意經(jīng)常擦鞋,，保持鞋面的清潔光亮。

有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,，但不注意擦拭,，面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),，這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意,，不拘小節(jié)。

另外還需要注意的是,，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,，因為新皮鞋第一次穿會很不合腳，走起路來一瘸一拐的,，讓人誤認為你有腿疾,。

公文包給誰用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大,。

如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,，背著沉重的電腦，整個人都會顯得不靈活,，不精干,。

2文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。

基本的禮節(jié)是必不可少的,，文明禮貌,，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征,。

因此,，面試時應(yīng)注意:

職場禮儀心得體會篇七

20__年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,，員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會,。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識,。

泱泱華夏,，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦,。中國歷來都非常重視禮儀教育,，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,，進入封建社會后禮儀依舊非常重要,，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶,、禮,、兵、刑,、工六部,，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,，在當今市場經(jīng)濟的條件下,，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁,，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立,，事無禮則不成”,。在職場中，禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,，文雅,、寬厚能使人加深友情，增加好感,，與同事溝通必須注重言語禮儀,，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境,。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快,，有利于工作的順利進行,，從而促進事業(yè)的發(fā)展，心得體會《員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會》,。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處,。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀,。

一是要掌握撥打電話,、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,，使用禮貌用語,，做好電話記錄,，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,，使用文明用語,，待人熱情，服務(wù)周到,，學(xué)會正確地介紹自己和他人,，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所,，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準備工作,。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,，要做到尊重他人，只有先尊重對方,，對方才會尊重你,。“約束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作,。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn),。對齊城工貿(mào)公司來說,，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益,。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā),。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方,。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素,。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西,。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重,。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事,。

職場禮儀心得體會篇八

進入職場是每個人都會經(jīng)歷的階段,，職場禮儀是在職場中必需遵守和遵行的一項基本規(guī)范。在職場禮儀中,，一個人的行為舉止,、穿著打扮、言談舉止等都能反映出一個人的修養(yǎng)和情商,。自己在職場不僅要腳踏實地工作,，更要在職場禮儀上做到得體得體，以此塑造出自己良好的職場形象,。

第二段：穿著打扮,。

職場禮儀中的第一步便是穿著打扮，一套得體的職業(yè)裝能有效地提高一個人的職場形象,。職場上不宜穿著過于暴露的衣服和襤褸的衣物,，同時鞋子也要做到干凈整潔，勿將過度的時尚元素帶入正式的職場中,。同時,，個人衛(wèi)生也是非常重要的，特別是在夏季,，要注意及時清洗自己的汗?jié)n,，以免影響他人的身心健康。

第三段：言行舉止,。

在職場中,，言行舉止是特別需要注意的問題,。一個人的表情、神態(tài),、身體語言,，都會直接影響到他人對他的印象。尤其是在交際場合中,，態(tài)度要親切友善,，語言要簡潔明了。需要注意的是,，不要太過于個人化,，做到尊重、不侵犯他人的空間和權(quán)利,，能夠讓人們更愿意與你接觸和合作,。

第四段：溝通技巧。

一個成功的職場人必定具備良好的溝通技巧,，先從理解別人開始,，這樣才能更好的表達自己。在溝通時要避免使用過于生硬的語言,，而是應(yīng)該表現(xiàn)出自己的禮貌和耐心,，尊重他人的觀點，提問或是反駁時要有條不紊地進行,。同時,，也要注意把握溝通的分寸，不要夸張或是對自己不利的言辭,，保持冷靜的頭腦,，懂得識別謊言和精神暴力，才能更好地維護自己的權(quán)益,。

第五段：總結(jié),。

以上種種，都是職場禮儀中最基本的素質(zhì)和基本法則,，這些基本的規(guī)范之上,，個人積極性和個人修養(yǎng)也是非常重要的一環(huán)。一個良好的職場形象不是一天兩天能夠完成的,，需要持之以恒地堅持，針對不足之處加以改進,，不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的理性和感性,，為自己在職場上創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。

職場禮儀心得體會篇九

在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西,，以前對于禮儀的這個概念很模糊,，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,，頗有種豁然開朗的感覺,，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是,，中國本來就是一個禮儀大國,，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊,。不經(jīng)老師的講解,，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要,。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作,，還可以作為人際溝通的一個工具,。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出,，我想羅老師應(yīng)該就是這種,，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十,?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀,，我完全贊同,，不只是在工作上，在生活中,，這也是值得學(xué)習(xí)的,，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了,。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,，這樣一來我們就形成了良性循環(huán),。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美,，有誠意,，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型,、衣著,、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿,、坐姿,、眼神禮儀、微笑禮儀,、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀,、介紹禮儀，相互介紹,。尊者居后原則,，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士,。介紹時動作：手心向上,，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外,，在宴會或會談桌上可以不起立,，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀,、座次禮儀,、電梯禮儀、行進中禮儀,。

上完這門課,，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,，我要學(xué)會主動積極的做事情,，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣,，成為我生活中的一部分,。

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,，我總是覺得在這方面缺少了些什么,。

實踐求真知，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),，雖然是光盤播放,，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深,，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),，做人的'規(guī)則?！岸Y由心生”,，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一,。“文明禮貌服務(wù),，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重,。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美,、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的無規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時歸檔,，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝,，這些都代表你的個人和公司的形象,，給人第一印象，能夠給人以美感,。因此,，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話，短信用語,，鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然,，面帶微笑,，聲量適中表達清楚，簡明扼要,，文明禮貌,，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,，及時記錄,。

當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時,，要先向在座各位道歉,，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,，轉(zhuǎn)筆，補妝,，蹺二郎腿,，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為,。打電話時不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,，是要落落大方，面帶微笑,，不要拘謹,，這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,，上下級之間的溝通,，一定要會說話，說好話,，用語言,、文、肢體,、眼神,、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,，公私要分明,，不要用手指人，背后不要議論別人,，金錢往來要謹慎,，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強,。所以,，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人,，而是以整個集團公司的形象面對外界,，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,，禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物,，塑造良好形象，贏得社會尊重,?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀,，是每個立足社會的基本前提之一,，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運用,，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己,，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，個人與集體共同成長。

人際交往中,，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分,。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍,，促進我們的身心健康,。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準,、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值,。隨著社會的進步,，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同,。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件,。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”,。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀,。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,，走向世界，走向未來,，能夠更好地樹立起自身的形象,，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象,。

學(xué)習(xí)了禮儀知識后,，我感受頗深、受益匪淺,，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用,。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,，對外界可以樹立形象,，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng),，增進彼此之間的了解溝通,，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,，常常發(fā)生在我們身邊的小事中,，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,，注重細節(jié),，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣,。講文明,、講禮儀，需要的是人人從自我做起,，從小事做起,。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物,、禮節(jié)等各個方面,。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣,、打招呼,、遞名片、入座,、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺,，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來,。

“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴,，在事業(yè)上才能獲得成功,。周一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力,，但每次外出視察工作,，離開當?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師,、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象,。

現(xiàn)實中我們都渴望成功,，都期待自己能夠事業(yè)有成,，所以必須要學(xué)好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認同,。學(xué)習(xí)和運用禮儀,，可以規(guī)范地設(shè)計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,，當我們都能夠以禮待人時,，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好,。學(xué)習(xí)和運用禮儀,，向交往對象表達自己的尊重、敬佩,、友好與友善,，就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀,，必將促進社會交往進一步發(fā)展,，進而造就營造和諧的人際關(guān)系。

總之,，禮儀是一張交際名片,，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物,，塑造良好形象,，贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路,。因此,，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件,。