計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),,分析現(xiàn)狀,,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇一
有鑒于此,,我認(rèn)為班級(jí)工作要從集體凝聚力入手。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了,,其他問(wèn)題也就迎刃而解了,。因此,我這學(xué)期的工作目標(biāo)如下:
1.增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和集體凝聚力,。
2.學(xué)生以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,,力求在班級(jí)整體表現(xiàn)中通過(guò)上一段樓梯來(lái)實(shí)現(xiàn);同時(shí)豐富課外文化生活,。
3.在班委工作的基礎(chǔ)上,,樹(shù)立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級(jí),。
1,、積極開(kāi)展文化體育活動(dòng)。這學(xué)期,,我們將努力開(kāi)展一兩項(xiàng)文化體育活動(dòng),,如羽毛球比賽、男女混合籃球比賽等,。并在期中組織一次團(tuán)體旅行,,以增進(jìn)學(xué)生的感情和鍛煉。
2.充分發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖,,向每一個(gè)需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援手,。
4.建立成對(duì)的學(xué)習(xí)和互助。讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生得到及時(shí)的幫助,,同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的互助精神,,增進(jìn)友誼?;ブ鷮?duì)的建立是基于自愿的原則,,互助對(duì)形成后可以通知班級(jí)。
5.在學(xué)?;?qū)W院的貼吧上創(chuàng)建班級(jí)校友記錄或主頁(yè),,在網(wǎng)絡(luò)上展示班級(jí)風(fēng)格。班級(jí)校友記錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們交流的無(wú)限空間,,讓大家更好的融入班級(jí)這個(gè)身體大家庭,。也可以?xún)?nèi)置一個(gè)位置,宣傳班級(jí)形象,,提高班級(jí)影響力,,方便以后的組織交流和活動(dòng)通知。
6.在工作上,,班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)要分工明確,,互相配合,,堅(jiān)持每周召開(kāi)班委,針對(duì)班里出現(xiàn)的新問(wèn)題制定新的對(duì)策,。班委由班長(zhǎng)或團(tuán)支書(shū)主持,,要積極準(zhǔn)備,保證會(huì)議效率,。此外,,班會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好記錄,以便開(kāi)展工作,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇二
我是從事銷(xiāo)售工作的,,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,特制定工作計(jì)劃如下:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2,、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自己提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4,、市場(chǎng)分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、銷(xiāo)售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法,。
6,、銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日,;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
7、客戶管理,。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi),;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作,!
20__年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,,自己在各方面一定會(huì)有所成就,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇三
20年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年,,在公司總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),,工作效率及質(zhì)量有較大提高,。
1、超市開(kāi)業(yè)策劃活動(dòng),。
2,、六一少兒歌舞選拔賽。
3,、元旦,、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。
4,、超市一周年店慶活動(dòng),。
在本職工作完成之余,通過(guò)計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷(xiāo)理念而后進(jìn)行分析,,從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步了解,,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,用來(lái)提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,,為超市的策劃與樹(shù)立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于年度工作回顧及總結(jié),,也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:
1,、專(zhuān)業(yè),來(lái)自沉淀,。
不積硅步,,無(wú)以至千里,。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過(guò)程中,,不斷積累,不斷修正,,不斷完善的,。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功,。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中,,也是在有計(jì)劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀,完成原始積累,,并在今后的工作中修正,。不敢求一步到位,將來(lái)再行完善,。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”,。
2、團(tuán)隊(duì),,在于有效溝通,。
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,,有理解才有更好的合作,,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公司,。在企劃工作中,,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,、及時(shí)協(xié)商和解決,,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3,、學(xué)習(xí),,永無(wú)止境。
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索,、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來(lái)說(shuō),,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇四
在我們公司里已經(jīng)工作了好幾個(gè)月了,現(xiàn)在的我也已經(jīng)順利地度過(guò)了為期幾個(gè)月的試用期,,雖然我依然還屬于我們公司里面的新員工,,但是我在各個(gè)方面的成長(zhǎng)還是比較明顯的,為了更好的完成自己接下來(lái)的工作任務(wù),,我覺(jué)得書(shū)寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃還是比較有意義的,,盡管工作上的變化很快。
我覺(jué)得自己在接下來(lái)的日子里最主要的任務(wù)就是提升自己的個(gè)人工作能力,,畢竟我來(lái)到公司的時(shí)間不長(zhǎng),,對(duì)于公司的業(yè)務(wù)還不夠了解,所以在工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,,雖然我可以多多去問(wèn)一下公司里的老員工或者領(lǐng)導(dǎo)尋求解答,,但是這也不是什么好辦法,,畢竟問(wèn)多了只會(huì)引起別人的反感,甚至讓別人以為自己是一個(gè)不會(huì)獨(dú)立思考也不會(huì)自主去學(xué)習(xí)的人,,所以我得盡快的提升自己的見(jiàn)識(shí)以及干活的效率,。光從我目前的個(gè)人工作效率來(lái)看,我覺(jué)得自己和其他同事相比還是差了不少的,,工作效率高的同事一下子就能把自己當(dāng)天的工作任務(wù)給完成甚至還能額外完成其它的事務(wù),,可我卻只能慢吞吞的去做,這讓我感覺(jué)到了巨大的壓力,,要是我不想法子提高一下自己的產(chǎn)出質(zhì)量的話,,那么我也就只能拿一拿每個(gè)月的底薪了,我才不滿足于此,。
另外,,我覺(jué)得自己除了要把工作效率提升上來(lái)之外,還得多和公司里面的同事進(jìn)行溝通和交流,。如果我在公司里沒(méi)有什么朋友的話,,這不僅會(huì)影響到我的工作積極性,而且也會(huì)減少我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,我見(jiàn)過(guò)不少的人離職都是因?yàn)楣ぷ鞯姆諊惶?,所以我可得避免自己落入到這種情況之中,我要主動(dòng)一點(diǎn),,爭(zhēng)取結(jié)交更多的朋友,,以此來(lái)了解更多關(guān)于工作的事情,聽(tīng)聽(tīng)看別人是怎么接觸工作上的問(wèn)題,。
現(xiàn)在,,我覺(jué)得自己在工作這方面的態(tài)度還算不錯(cuò),但是我還是得繼續(xù)保持下去才行,,我要爭(zhēng)取做到上班不遲到,,工作中不出現(xiàn)失誤等等,同時(shí)我也要多多聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)給我的建議,,在此前我其實(shí)在工作的時(shí)候還抱有著挺大的自主意識(shí)的,,有點(diǎn)不太服從別人的指教,,好在現(xiàn)在的我已經(jīng)改善了不少,,已能做到不驕不躁、聽(tīng)從安排和管理,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我一定能在工作這方面取得更多的成績(jī),我一定會(huì)早日讓自己融入到公司這個(gè)大家庭之中的,!
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇五
xxxx年繼xxxx年金融危機(jī)后我們xxxx公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入xxxx市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年,。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,,在廠房部的xxxx兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下xxxx年個(gè)人工作計(jì)劃:
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過(guò)上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與xxxx兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。
3,、第三季度的xxxx雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,,并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我xxxx年工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xxxx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,,完善廠房部門(mén)的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇六
工作計(jì)劃是,,對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計(jì)劃,,工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別,。下面是小編收集推薦的普通員工個(gè)人工作計(jì)劃,,歡迎閱讀參考。
新的一年,,新的開(kāi)始,,新的計(jì)劃,對(duì)于工作,,我的計(jì)劃是做三件事:
首先是公司服務(wù)體系建設(shè),。一個(gè)公司也好,一個(gè)產(chǎn)品也罷,,其存在的核心是要給客戶創(chuàng)造價(jià)值,。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),幫助他們?cè)谖⑸痰牡缆飞仙僮邚澛?、提升成功的概率,,這就是我們需要給予客戶的價(jià)值。這也是我們自身安身立命的根本,。
接下來(lái),,我們會(huì)投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務(wù)的事情,。關(guān)于人才,,一方面要建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,另一方面,,要招募到足夠?qū)I(yè)的人才,。
目標(biāo)只有一個(gè)——把服務(wù)做得更性感一點(diǎn)!進(jìn)而去創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值。各行各業(yè),用一顆敬畏之心去對(duì)待客戶,,最后的結(jié)果一定不會(huì)太差,。
其次是關(guān)于傳播。過(guò)去,,我們做了很多的事情,,也取得了一些成績(jī),但都沒(méi)有“秀”出去,。甚至有些同行都在拿著我們的案例到處吹牛逼說(shuō)是他們的案子,。這顯然是不科學(xué)滴。
在傳播方面,,我們存在兩個(gè)問(wèn)題,,一是套路不夠,想到哪里就做到哪里,,而且,,完全沒(méi)有節(jié)奏感;二是傳播的內(nèi)容太散了,有一點(diǎn)東一榔頭西一棒槌的感覺(jué)。
還有,很多人對(duì)微商存在這樣那樣的誤解,,我想通過(guò)傳播優(yōu)秀的案例,,讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時(shí),也期待通過(guò)案例的傳播,讓更多從業(yè)者看到那些優(yōu)秀的榜樣。
第三,,關(guān)于銷(xiāo)售體系的建設(shè)。在過(guò)去,,我的精力一直放到了其他方面,,至少?zèng)]有在銷(xiāo)售這個(gè)方面下足多的功夫。引進(jìn)人才是一個(gè)手段,,另一方面,,也要改變銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)機(jī)制。
還有,,我們?cè)?0__年,,會(huì)繼續(xù)展開(kāi)和各種社會(huì)渠道的合作,吸引更多的合作伙伴參與到微商服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中來(lái),,一起合作共贏,。如果你有相關(guān)資源,我們可以勾搭一下,。
我的個(gè)人目標(biāo),。
公事說(shuō)完說(shuō)私事,,對(duì)于我個(gè)人,也設(shè)了三個(gè)小目標(biāo):
第一,,每周要讀一本書(shū),,這是一個(gè)最低目標(biāo)。讀書(shū)的好處自不用贅述,,與其每天把大量時(shí)間浪費(fèi)在手機(jī)上,,還不如讀點(diǎn)書(shū)好呢,。
可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因,,大會(huì)結(jié)束之后,我就重感冒了,。于是,,在元旦的假期,我就選擇了睡覺(jué)和看書(shū),。雖然是迷迷糊糊的,,但收獲還是非常大的。
關(guān)于讀書(shū)的目標(biāo),,這是一個(gè)最容易做的事情,,但又是特別不容易做到的事情。20__,,讓我們一起多讀點(diǎn)書(shū)吧,。
第二,健身,。我不會(huì)去健身房的,,除非我有時(shí)間空出來(lái)整月的時(shí)間去健身房,否則就堅(jiān)決不去辦什么健身卡,。辦卡和買(mǎi)跑步機(jī)是一樣的事情,,最后都是不了了之的。
關(guān)于健身,,我會(huì)盡量多運(yùn)動(dòng),,目標(biāo)是把體重控制在75kg以?xún)?nèi)。再就是我盡量要求自己少吃一點(diǎn),,每次吃東西盡量控制七分飽的狀況,,而且是以素食為主。
第三,,賣(mài)書(shū),。在未來(lái)的這一年,我會(huì)竭盡所能,,把我的新書(shū)《微商力3》賣(mài)出去更多本,。無(wú)論是為了工作還是為了我自己,我都要把這個(gè)事情做好。
一是我堅(jiān)信這本書(shū)能夠給更多的人帶去價(jià)值,,另方面,,這也算是一本口碑超預(yù)期的書(shū)。無(wú)論如何,,都值得好好推廣一下,,讓更多的人看到是我的責(zé)任和義務(wù)。
有志者立長(zhǎng)志,,無(wú)志者常立志!人生就是一個(gè)累積的過(guò)程,,我們一起努力,把每一天做好了,,最后的結(jié)果也就對(duì)了,。對(duì)于20__,我充滿期待,。
最后聊一個(gè)好兄弟劉永勝,,4號(hào)他要在鄭州搞一場(chǎng)個(gè)人的年度答謝宴,感謝創(chuàng)業(yè)路上大家對(duì)他的支持和幫助,。我希望他能夠堅(jiān)持這個(gè)動(dòng)作做下去,,希望做他個(gè)十年二十年的。
每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩那些曾經(jīng)幫助自己的人;,。
每一個(gè)人都應(yīng)該勇敢地秀一下自己;,。
每一個(gè)人都要有夢(mèng)想;。
每一個(gè)人都要為自己的夢(mèng)想歇斯底里拼一把,。
一,、提升業(yè)務(wù)能力,提高綜合實(shí)力,。
對(duì)于一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的,我們做業(yè)務(wù)無(wú)非就是看的個(gè)人能力,,如果我們個(gè)人的能力不是很強(qiáng)的話,,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無(wú)法成功達(dá)成交易,。做業(yè)務(wù)的這些年里,,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考,、實(shí)踐,,為的就是希望能夠通過(guò)自己的思考,提升自己的業(yè)績(jī),,不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和栽培,。未來(lái)的時(shí)間里,,我會(huì)注重培養(yǎng)自己,也會(huì)關(guān)注自己的成長(zhǎng)趨勢(shì),,希望我可以在一步步中有所長(zhǎng)進(jìn),。
二、更注重服務(wù),,打好公司口碑,。
未來(lái)一年,我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù),,這個(gè)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越嚴(yán)格了,,很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)態(tài)度是首要的,,無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),,現(xiàn)在對(duì)服務(wù)都是非??粗氐?。時(shí)代的發(fā)展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,,而我們所提供的也就是服務(wù)精神,,所以這一點(diǎn)是非常重要的,接下來(lái)一年我會(huì)努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),,為公司打好口碑,,只有把口碑做起來(lái)了,客戶才會(huì)多起來(lái),,我們的信任度也會(huì)有所提升,,這是非常有利的一個(gè)方式。所以,,面對(duì)以后的工作,,我決定在平時(shí)的工作上鍛煉自己的口語(yǔ)能力,也鍛煉自己的膽量,,希望可以將一個(gè)的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中,。
三、工作中總結(jié),,學(xué)會(huì)自我反思,。
在這個(gè)崗位上久了之后,我就越發(fā)覺(jué)得做總結(jié)這件事情雖然看起來(lái)很老套,,但無(wú)疑是一件非常有必要的事情,。很多時(shí)候我們屢次犯錯(cuò),就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)給自己做總結(jié)做反思,。就像我們讀書(shū)一樣,,如果錯(cuò)了之后不摘抄下來(lái),,做錯(cuò)題筆記的話,也許下一次我們還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,。工作又何嘗不是呢?對(duì)于工作,,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,因?yàn)檫@關(guān)乎我們自己,,這關(guān)乎著整個(gè)集體,,整個(gè)公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽(yù)感,,我們個(gè)人才會(huì)有更好的發(fā)展,。新的一年就來(lái)了,我已經(jīng)收拾好了一切,,只等出發(fā),,勇敢前行!
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行),。
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故,。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),,不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)管理,,做好車(chē)輛維修后自檢與互檢工作,。
二、減少客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行),。
針對(duì)20__年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問(wèn)題,,我們將在20__年采取以下措施來(lái)減少客戶報(bào)怨量,提高一次性修復(fù)率,。
第一,,加強(qiáng)車(chē)間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),。將與售后各部門(mén)合作,,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,,端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問(wèn)題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次,。
第二,,加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,,并要求其對(duì)返修情況記錄在案,,使質(zhì)檢工作有跡可循,,便于維修后分析與研究。
第三,,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。通過(guò)以上措施盡努力提升進(jìn)站車(chē)輛的一次維修合格率。
三,、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行),。
在提升維修工時(shí)前提下,建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度,,建議加入維修新增金額提成率,。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng),,完不成任務(wù)要罰,。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),然后逐漸遞增),。
四,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,,推進(jìn)6s管理制度(每周檢查),。
在20__年,將進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)間6s現(xiàn)場(chǎng)管理,,保持車(chē)間維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,,推進(jìn)6s管理制度,將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評(píng)指標(biāo)之一,,避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想,!力爭(zhēng)在20__年售后車(chē)間6s管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階,。
五,、加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備及工具管理(每月檢查)。
針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,,制定車(chē)間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率,,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的日保,、周保、月保制度化,,定期檢查,,實(shí)施各種激勵(lì)手段,,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,,為按時(shí)保質(zhì)交車(chē)提供了強(qiáng)有力的支持,。
六、做到以身作則,,以德服人,,良性競(jìng)爭(zhēng)。
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,,以身作則,,遇到困難不退縮,迎難而上,,做好帶頭人,。采用能者上,平者讓?zhuān)拐呦碌挠萌嗽瓌t,!對(duì)經(jīng)常違反紀(jì)律,,不聽(tīng)從指揮,惡性競(jìng)爭(zhēng),,影響公司形象的員工,,堅(jiān)決予以辭退。爭(zhēng)取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境,。
在20__年我們將知難奮進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,,從點(diǎn)滴小事做起,,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,,外樹(shù)形象,,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,爭(zhēng)取做得員工與客戶的雙滿意,,實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),!
時(shí)光飛逝,年即將過(guò)去,,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,?;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,,行政人事部的綜合能力相比年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面,。
一、人事管理方面,。
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),,嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn),、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政工作方面,。
1,、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢,。
3,、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。
4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面。
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系,,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
一年時(shí)間匆匆而過(guò),,見(jiàn)習(xí)期行將結(jié)束?;赝@一年,我像一個(gè)幼稚的孩童一樣,,急著長(zhǎng)大,、長(zhǎng)高。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中,我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變,,收獲了屬于期盼成熟的無(wú)數(shù)喜悅,,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的苦悶里,。但最終,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,,我順利結(jié)束了見(jiàn)習(xí)期,,一點(diǎn)一點(diǎn)地長(zhǎng)大了。下面,,我將個(gè)人試用期工作總結(jié)如下,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn)。
一,、思想認(rèn)識(shí)情況,。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況,。
在大學(xué)的四年,,我學(xué)的是化學(xué)專(zhuān)業(yè)。因?yàn)楹脤W(xué)肯學(xué),,我的成績(jī)一直很好,,專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得很牢固。進(jìn)公司不久,,我就通過(guò)向師兄和身邊的同事了解到,,火力發(fā)電廠的煤化驗(yàn)、油水化驗(yàn)和化_行都需要化學(xué)專(zhuān)業(yè)的人才,。我意識(shí)到這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),。于是,在發(fā)電部見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月里,,我沒(méi)有埋怨條件的艱苦和生活的不便,,認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識(shí)。
20__年9月1日進(jìn)入思想政治工作部后,,面對(duì)新的崗位,,我肩上的任務(wù)很重。一方面,,公司生產(chǎn)和基建并存,,宣傳任務(wù)繁重,企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問(wèn)題;另一方面,,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域,,沒(méi)有一點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),,需要從頭開(kāi)始。我深知憑借滿腔熱情是無(wú)法完成工作的,,因此迅速地調(diào)整了心態(tài),,積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中學(xué)習(xí),。
我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度,,特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,,我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《新聞寫(xiě)作教程》,、《企業(yè)文化建設(shè)》等書(shū)籍,了解基本的業(yè)務(wù)知識(shí),。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),,充分利用中國(guó)大唐網(wǎng)、中國(guó)大唐報(bào),、大唐雜志等媒體,,了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,以促進(jìn)自己工作水平的提高,。
三、工作開(kāi)展情況,。
一年以來(lái),,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在宣傳工作,、企業(yè)文化和精神文明建設(shè),、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)宣傳工作邁上新臺(tái)階,。
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作,。
(三)協(xié)助做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相關(guān)工作。
20__年3月至6月,,公司開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和學(xué)習(xí)李朗紅同志先進(jìn)事跡活動(dòng),,我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),、李朗紅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)等重大會(huì)議,,撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)備會(huì)務(wù)材料;二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書(shū)”角色,,積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動(dòng),,撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào),,維護(hù)網(wǎng)上專(zhuān)欄,,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,,包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對(duì)李朗紅同志先進(jìn)事跡的采訪報(bào)道工作,協(xié)調(diào)各支部和各部門(mén)做好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等,。
(四)其他幾項(xiàng)重要工作,。
20__年5月-6月,按照楊靈生書(shū)記的要求,,對(duì)公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進(jìn)行了全面整改,,規(guī)范了各口的工作,為日后xx資料的整理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四,、一點(diǎn)感受。
回想近一年的工作,,雖然很累,,但是很有收獲。人的成長(zhǎng)是一個(gè)螺旋似前進(jìn)的過(guò)程,,舊的問(wèn)題解決了,,新的問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn)。慶幸的是,,在我無(wú)知的成長(zhǎng)過(guò)程中,,有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有寧電這個(gè)和諧的大家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后方,。有句實(shí)話說(shuō),,與人相比,任何人都存在“比上不足,、比下有余”的現(xiàn)象,。我想,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)短處和優(yōu)缺點(diǎn),,我應(yīng)該在日后的工作中,,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長(zhǎng)一樣純樸的心,,忌氣盛,、忌心滿、忌行莽,,虛心學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,爭(zhēng)取早日成才,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇七
x月份已經(jīng)過(guò)去,,在這幾個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月xx號(hào)來(lái)到xx專(zhuān)賣(mài)店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人鉆研針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。此刻我逐漸可以清晰流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和累積經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下半年工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝結(jié)力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙掳肽晖瓿蓌x萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)定服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),,在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇八
20xx年已經(jīng)順利走完了它的每一步,回首這一年,,感慨萬(wàn)千,,有得有失。20xx年真是難忘的一年,,20xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年,。在公司的大力支持下和全體銷(xiāo)售人員的共同努力下,迅速擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。
我從xx年2月份以來(lái),,在一部銷(xiāo)售部從事銷(xiāo)售工作,一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,,在工作期間(切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作)作為一名銷(xiāo)售部經(jīng)理,自己的工作一步步開(kāi)展,。
1,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
一年以來(lái),,從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開(kāi)始,,一步一個(gè)腳印,到制定銷(xiāo)售制度,。牢記自己的職責(zé),,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因?yàn)楣镜匿N(xiāo)售制度不完善,,今年以來(lái)就是摸著石頭過(guò)河,。一方面是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調(diào)整,,心態(tài),、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,,只有全心全意為他們服務(wù),,只有真心真意為他們工作,才能很好的開(kāi)展工作,,今年以來(lái)采取工作的手段是:懷柔政策,。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),,恩威兼施",。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,、參加公司各種會(huì)議和培訓(xùn),。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,,并把語(yǔ)言變成行動(dòng),。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求,。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度,,定期參加公司的周一例會(huì),準(zhǔn)時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開(kāi)會(huì)是一種學(xué)習(xí),,培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長(zhǎng)起來(lái),。
3,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理分析。
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行多方面的調(diào)查,,分析,,進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝,定價(jià),,特點(diǎn),。
針對(duì)于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:2000g的荊防敗毒散。
針對(duì)于顆粒多維的空白:如維多利的命名,、包裝,、上市。
針對(duì)于公司包裝以前浪費(fèi)現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出,。
針對(duì)于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn):增加混感立克、呼喘立停,。
針對(duì)于小包裝產(chǎn)品無(wú)利益并切不適應(yīng)市場(chǎng):采取不主推原則,。
4、努力完成銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,,協(xié)助供應(yīng)部采購(gòu)各種包裝、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款,、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品,。和協(xié)是一個(gè)大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié),。發(fā)揮眾志成城的精神,,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷(xiāo)售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,,所以做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,,有利于工作的開(kāi)展。
5,、參與公司員工的培訓(xùn),、招聘、人才引進(jìn),、合作伙伴的`招商工作,。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開(kāi)會(huì),給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn),。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,,吸引兼職業(yè)務(wù)員,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,,成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來(lái)廠加工,。
6、制定公司銷(xiāo)售部各項(xiàng)制度,,完善相關(guān)管理制度,。
因?yàn)槭袌?chǎng)的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,,參與修改編制了銷(xiāo)售一部的幾個(gè)政策和,。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7,、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),,推進(jìn)erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷(xiāo)售制度,,避免管理漏洞,,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫(kù)存,,看銷(xiāo)量,,報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)包裝計(jì)劃,,建立k3一部產(chǎn)品最低庫(kù)存量,。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目,。每月協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷(xiāo)量,,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷(xiāo)量表,分析產(chǎn)品走勢(shì),。
8,、正確對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時(shí)、妥善解決,。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,。而銷(xiāo)售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,一年來(lái),,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,。
9、獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)分析,。
現(xiàn)就全國(guó)區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:獸藥公司出現(xiàn)xx的水(水針劑),、xx的土(添加劑)、廣西的片(片劑),。還有xx的飼料,,xx的獸藥這一說(shuō)。這幾年xx的獸藥異軍突起,,xx占有天時(shí)地利人和優(yōu)勢(shì),,鄭州又是中國(guó)的交通大命脈,物流業(yè)發(fā)展比較迅速,。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理,,我相信公司的發(fā)展速度一定會(huì)突飛猛進(jìn)。
總結(jié)是為了提高,,總結(jié)是為了檢討,檢討是成功之母,??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí),,xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣,??蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售,、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路,。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
3,、銷(xiāo)售渠道完善,,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
xx,、xx、xx三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
4,、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo),。
5,、自我提高,快速成長(zhǎng),。
為積極配合銷(xiāo)售,,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷(xiāo)售上多研究,。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇九
光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了~以下小編在這給大家整理了一些普通員工個(gè)人工作計(jì)劃,,希望對(duì)大家有幫助,!
回首去年,我對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下:年度工作完成情況如下:
一,、部門(mén)獎(jiǎng)罰:年元月,,根據(jù)超市各項(xiàng)規(guī)章制度,,再結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定員工考核細(xì)則,,并利用早會(huì)的形式組織員工學(xué)習(xí),,該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎(jiǎng)罰,提倡多獎(jiǎng)多罰,,并建立詳細(xì)的獎(jiǎng)罰臺(tái)帳,,力求獎(jiǎng)罰平衡,到目前為止,,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額基本持平,。由于該獎(jiǎng)罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯(cuò),所以對(duì)于老員工多掃漏掃等原則性錯(cuò)誤,,嚴(yán)懲不怠,,而對(duì)于才上崗不久的新員工則以批評(píng)為主,處罰為輔,,在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理,。
二、輪崗:由于本年度人員率居高不下,,且部分員工走上管理階層,,崗位調(diào)整幅度較大,服務(wù)臺(tái),,收銀臺(tái),,現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動(dòng),本著培養(yǎng)全方位人才的想法,,實(shí)行輪崗制,,將收銀臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺(tái)鍛煉,將服務(wù)臺(tái)優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,,截止目前為止,,各崗位員工均適應(yīng)新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去,。
三,、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,,故保潔工作暫時(shí)由前臺(tái)部代理,,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,,且勞動(dòng)松散,勞動(dòng)力低下,,鑒于此種情況,,特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量,,制定崗位操作要點(diǎn),將超市保潔范圍劃分為三大塊,,且每一塊都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),,杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,,保潔工作的細(xì)化,,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四,、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,,在便于管理的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程,,并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí),,由組長(zhǎng)每日跟進(jìn)員工工作完成情況,閑時(shí)整帳,,忙時(shí)上機(jī),,不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺(tái)排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象,。同時(shí),,在不影響日常工作的情況下,結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求,,減掉了一些不必要的帳目,,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費(fèi)時(shí)間及精力,。
五,、手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù):年超市新增加了手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù),由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián),,且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化,,及手機(jī)pos機(jī)易損壞,信號(hào)不好,,移動(dòng)公司后臺(tái)維護(hù)錯(cuò)誤等情況,,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時(shí),,由于對(duì)手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟悉,,造成卡紙,不打印小票,,或交易重復(fù)等,,對(duì)此,我部門(mén)特利用空閑時(shí)間對(duì)pos機(jī)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究,,并多次請(qǐng)教移動(dòng)公司相關(guān)人士,,目前,,通過(guò)各項(xiàng)測(cè)試及平時(shí)積攢的,對(duì)于手機(jī)支付過(guò)程中可能遇到的情況基本能夠予以解決,。
六,、離職率:前臺(tái)部是一個(gè)特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,,其中不乏90后,,人員穩(wěn)定性相對(duì)于各營(yíng)運(yùn)部門(mén)來(lái)說(shuō)較差一些,年輕易沖動(dòng),,心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門(mén)的工作,,對(duì)此,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候側(cè)重于本地80后成家的人員,,有效的降低了部門(mén)離職率,。
七、短款:短款一直是本部門(mén)員工頭痛的問(wèn)題,,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,,因此,,我們特地將每一次短款的情況記錄下來(lái),并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,,及避免短款的方式,,并整理出來(lái),公示上墻,,以備員工學(xué)習(xí),。
八、贈(zèng)品盤(pán)存:由于服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品較多,,活動(dòng)內(nèi)容不同,,造成贈(zèng)品積壓,且隨著超市開(kāi)業(yè)年限的加長(zhǎng),,帳目不清的情況比比皆是,,對(duì)此,6月份特組織專(zhuān)人對(duì)服務(wù)臺(tái)的贈(zèng)品進(jìn)行盤(pán)存,,把不需要的或者早已未發(fā)放的贈(zèng)品退回收貨部,,服務(wù)臺(tái)只放置常用贈(zèng)品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù),,這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,,同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)人員工作壓力。
九、服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工:為使工作責(zé)任明確化,,今年10月份,,對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行合理化分,明確到人,,服務(wù)臺(tái)的每一項(xiàng)工作都由專(zhuān)人負(fù)責(zé),并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查,,不合格者納入考核,。
十、人員幫帶:人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過(guò)程中重中之重的問(wèn)題,,而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),,不僅影響了日常工作,同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。因此,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事,。今年度,,我部門(mén)一共上報(bào)后備人員6人,后期因個(gè)人或原因,,最終確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象,,并指定幫帶師傅,定期組織培訓(xùn),,以三個(gè)月為限,,使期熟悉本部門(mén)工作情況及相關(guān)知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊,。
十一,、儲(chǔ)值卡辦理管控:今年9月初,現(xiàn)金辦增加一項(xiàng)辦卡業(yè)務(wù),,為防止辦卡過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,,本部門(mén)特別加強(qiáng)了對(duì)儲(chǔ)值卡辦理的管控,不時(shí)進(jìn)行抽查,,對(duì)私自辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處罰,。
年度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題:
一、銀聯(lián)系統(tǒng):由于本部門(mén)所使用的收銀pos機(jī)還是超市開(kāi)業(yè)時(shí)所配置的,,距今已有多年,,系統(tǒng)早已老化,因此在收銀過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦,,線路接觸不良等情況,,再次由于平時(shí)儀器保管不善,操作不當(dāng),銀聯(lián)刷卡器損壞,,系統(tǒng)壞死,,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無(wú)銀聯(lián)顯示等,,而且在收銀溢缺中看不到此單交易,,一旦出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查起,一定程度上對(duì)顧客購(gòu)物造成不便,,影響了超市在顧客心中的形象,,也增加了后臺(tái)對(duì)帳的壓力,因此建議前臺(tái)收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步,。
消費(fèi)方式之一的儲(chǔ)值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額,,而對(duì)于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額,且在不知道余額多少的情況下無(wú)法消費(fèi),,造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對(duì)這一消費(fèi)方式的不信任,。
三、人員傳幫帶:超市發(fā)展一直走年輕化道路,,無(wú)論從人員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),,都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ模芭_(tái)部一向以年輕化為主,,但由于名額限制等原因,,只有少數(shù)的人可以有機(jī)會(huì)向前發(fā)展,而對(duì)于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工程度普遍較高),,希望在此長(zhǎng)期發(fā)展下去的員工,,或者是已進(jìn)入公司很長(zhǎng)時(shí)間(經(jīng)驗(yàn)充足),但一直都未得到提升的員工來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,希望公司能夠打破常規(guī),,在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,而是著眼于全局,,充份利用員工的精力和經(jīng)歷,,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。
四,、培訓(xùn):培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門(mén)課程,,通過(guò)培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),,但對(duì)于不斷發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,希望在以后的培訓(xùn)中,不僅有理論知識(shí)培訓(xùn),,更多的加入實(shí)操演練,,以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
1、員工不懂法,,不能依據(jù)法律法規(guī)處理問(wèn)題,,遇事不敢說(shuō)話。
2,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),,遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同解決問(wèn)題,。
3,、不能舉一反三地看待問(wèn)題。
4,、依賴(lài)心理,辦事拖拉,,從而使事件復(fù)雜化,。這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn),為合理有效的解決這一問(wèn)題,,希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí),,語(yǔ)言技巧等方面的學(xué)習(xí),并定期組織考試,,演講,,,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等,,以文字和實(shí)際相結(jié)合,,全面提高這一方面的技能。
一,、全力以赴,,確保主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,明確任務(wù),,全面把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況以及各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,,加強(qiáng)與市局各處室的溝通聯(lián)系,,爭(zhēng)取各項(xiàng)指標(biāo)在五城區(qū)的排位靠前,為順利完成全年工作指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二,、全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查工作。
下半年,,農(nóng)業(yè)普查工作將進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,。
建立質(zhì)量監(jiān)督、街道聯(lián)系機(jī)制,以局領(lǐng)導(dǎo)分別包片形式,,科室分片形式,,督導(dǎo)街道社區(qū)普查工作,確保普查各階段的工作質(zhì)量,。
完成農(nóng)業(yè)普查街道,、社區(qū)“兩員”人員的聘任和選調(diào)工作;。
完成普查區(qū)劃分,、普查小區(qū)劃分以及電子地圖繪制等工作;,。
組織參加省市安排各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn):包括《普查方案學(xué)習(xí)》,、農(nóng)普摸底調(diào)查,、普查表入戶登記以及pda等電子設(shè)備的操作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并完成摸底調(diào)查工作,。
開(kāi)展大規(guī)模的農(nóng)普宣傳工作,,運(yùn)用各種方式方法開(kāi)展宣傳工作,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,,為農(nóng)普工作的順利開(kāi)展提高影響力,。
三、嚴(yán)格把關(guān),,做好數(shù)據(jù)發(fā)行工作,。
加強(qiáng)對(duì)普查、年鑒數(shù)據(jù)的審核力度,,不僅要求各專(zhuān)業(yè)科室要對(duì)各自專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容負(fù)責(zé),,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù),、經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)數(shù)據(jù)的比對(duì)審核,,保證普查年鑒之間數(shù)據(jù)的一致性與匹配性,做到與相關(guān)部門(mén),、歷史數(shù)據(jù)的有效銜接,。順利完成第三次經(jīng)濟(jì)普查年鑒、20__年統(tǒng)計(jì)年鑒的整理及發(fā)行工作,。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平,。
繼續(xù)強(qiáng)化街道,、部門(mén)做好項(xiàng)目新增入庫(kù)的相關(guān)工作,并針對(duì)運(yùn)行工程中出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題及時(shí)與市局進(jìn)行工作銜接,,確保出現(xiàn)狀況得到及時(shí)解決,。同時(shí)加大對(duì)全區(qū)投資目標(biāo)責(zé)任單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助其找出潛在的投資點(diǎn),,并通過(guò)多種方式讓有條件的項(xiàng)目盡可能納入統(tǒng)計(jì)范圍,。
五、大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),。
進(jìn)一步深入推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳活動(dòng),,著力提高黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部,、調(diào)查對(duì)象和社會(huì)公眾統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),。加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度,將統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件查處作為統(tǒng)計(jì)反腐的重要內(nèi)容,。重點(diǎn)查處干預(yù)調(diào)查對(duì)象獨(dú)立真實(shí)報(bào)送數(shù)據(jù),、編造虛假統(tǒng)計(jì)資料的行為。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)巡查工作,,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)法律制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,。
六、認(rèn)真做好限上單位清理,。
積極采取措施進(jìn)一步加大對(duì)限上單位的清查力度,對(duì)夠標(biāo)準(zhǔn)的新增限上單位進(jìn)行督導(dǎo),。對(duì)新增的限上單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定,,對(duì)達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)的單位予以納入,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)且有發(fā)展?jié)摿Φ膯挝?,做好登記,,建立好名錄,進(jìn)行重點(diǎn)培育,,為下一次納入做準(zhǔn)備,。下半年,計(jì)劃對(duì)富森美家居,、宜家等企業(yè)加大調(diào)研,,一方面對(duì)達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)做好申報(bào)工作指導(dǎo),爭(zhēng)取新增入庫(kù),。另一方面協(xié)助建設(shè)路商圈做好商圈統(tǒng)計(jì),。
轉(zhuǎn)眼過(guò)去的一年已將化作了歷史的尾巴,現(xiàn)在在我面前的,,是全新的__年的到來(lái),!看著這全新的一年,看到里面藏著滿滿的希望和機(jī)遇,。這才剛剛開(kāi)封的全新的__年里,,裝著無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)和成就,,但是我不能盲目的去接觸它。通過(guò)過(guò)去一年的工作,,我清晰的認(rèn)識(shí)到自己的力量是有限的,,我需要將自己的時(shí)間安排起來(lái),讓自己能更有效果的在新的一年中運(yùn)作起來(lái),,而不是沒(méi)頭沒(méi)腦的去探索,。
面對(duì)新的一年,我必須做好準(zhǔn)備,。為此,,我根據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)以及上一年的準(zhǔn)備,我指定了針對(duì)自己個(gè)人的工作計(jì)劃如下,。
在新的一年里,,針對(duì)自己的情況,我也要做足準(zhǔn)備,。讓自己有充足的機(jī)會(huì)去提升自己,,提高自己的能力和知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才不會(huì)在今后的問(wèn)題上卡殼,。
在工作中,,我要專(zhuān)心的跟緊公司的腳步,在公司會(huì)議上了解公司的前進(jìn)方向,,而且在之后,,我要主動(dòng)的學(xué)習(xí)需要及可能需要的知識(shí),提前做好準(zhǔn)備,。
在工作中,,我要多注意自己在工作中容易出錯(cuò)的地方,加強(qiáng)練習(xí),,做好記錄下來(lái),。要加強(qiáng)自己對(duì)基礎(chǔ)的練習(xí),梳理好自己在完成工作時(shí)的步驟和方案,,讓自己更清楚自己在什么時(shí)候該如何去做好自己的工作,。
在工作之外的時(shí)間,也不要全部用來(lái)休息了,,多去看一些相關(guān)的書(shū)籍,,提升自己的知識(shí)面,充分的補(bǔ)足自己的缺少的能力,,讓自己能成為更全面的人才,。而在生活中,自己要加強(qiáng)與同事之間的交流,,提高自己于同事們的協(xié)作性,。
在年初工作剛開(kāi)始工作的時(shí)候,,首先先對(duì)自己過(guò)去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒(méi)有遺漏的事情,,并做好檢查和清理,。當(dāng)然,針對(duì)一些需要接著繼續(xù)的工作,,也別忘了做好對(duì)接工作,,不要讓假期給自己帶來(lái)間隔,集中注意,,防止在放假后發(fā)生工作的錯(cuò)誤,!
其次,在準(zhǔn)備好工作后,,要對(duì)過(guò)去的老顧客發(fā)信息問(wèn)候和提醒,,抓緊機(jī)會(huì)拉攏客戶關(guān)系,也可以趁著時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)一些新的客戶,。
在工作初期要準(zhǔn)備好進(jìn)行培訓(xùn),,找回工作的感覺(jué),同時(shí)也是為了鼓勵(lì)員工,,帶動(dòng)工作氣氛,,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
總之,,在工作中,,要早些做好準(zhǔn)備,盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),,防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時(shí)間,,如果不能抓緊時(shí)間起步,,就會(huì)落后很多,我要好好的管理和約束好自己,,讓自己能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作,!
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這幾個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年x月__號(hào)來(lái)到__專(zhuān)賣(mài)店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人鉆研針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。此刻我逐漸可以清晰流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和累積經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下半年工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙掳肽晖瓿蒧_萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)定服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害,。
翻開(kāi)新的日歷,,這一年也翻開(kāi)了第一頁(yè)。新的生活即將開(kāi)啟,,新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊,,只等著我背上行李,往前趕路了,?;叵氲竭^(guò)去一年,雖然有一些失誤,,但是絕大部分的情況還是非常良好的,,拋棄過(guò)去的種種,,放眼未來(lái),,為自己的工作生活做一次計(jì)劃,希望接下來(lái)的一年可以更加順利,,取得更大的成績(jī),。以下是我對(duì)接下來(lái)一年的計(jì)劃:
一、提升業(yè)務(wù)能力,,提高綜合實(shí)力,。
對(duì)于一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的,我們做業(yè)務(wù)無(wú)非就是看的個(gè)人能力,,如果我們個(gè)人的能力不是很強(qiáng)的話,,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無(wú)法成功達(dá)成交易,。做業(yè)務(wù)的這些年里,,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考,、實(shí)踐,,為的就是希望能夠通過(guò)自己的思考,提升自己的業(yè)績(jī),,不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和栽培,。未來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)注重培養(yǎng)自己,,也會(huì)關(guān)注自己的成長(zhǎng)趨勢(shì),,希望我可以在一步步中有所長(zhǎng)進(jìn)。
二,、更注重服務(wù),,打好公司口碑。
未來(lái)一年,,我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù),,這個(gè)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越嚴(yán)格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),,所以服務(wù)態(tài)度是首要的,,無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),現(xiàn)在對(duì)服務(wù)都是非??粗氐?。時(shí)代的發(fā)展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,,而我們所提供的也就是服務(wù)精神,,所以這一點(diǎn)是非常重要的,接下來(lái)一年我會(huì)努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),,為公司打好口碑,,只有把口碑做起來(lái)了,客戶才會(huì)多起來(lái),,我們的信任度也會(huì)有所提升,,這是非常有利的一個(gè)方式。所以,面對(duì)以后的工作,,我決定在平時(shí)的工作上鍛煉自己的口語(yǔ)能力,,也鍛煉自己的膽量,希望可以將一個(gè)最好的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中,。
三,、工作中總結(jié),學(xué)會(huì)自我反思,。
在這個(gè)崗位上久了之后,,我就越發(fā)覺(jué)得做總結(jié)這件事情雖然看起來(lái)很老套,但無(wú)疑是一件非常有必要的事情,。很多時(shí)候我們屢次犯錯(cuò),,就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書(shū)一樣,,如果錯(cuò)了之后不摘抄下來(lái),,做錯(cuò)題筆記的話,也許下一次我們還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,。工作又何嘗不是呢,?對(duì)于工作,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,,因?yàn)檫@關(guān)乎我們自己,,這關(guān)乎著整個(gè)集體,整個(gè)公司的發(fā)展,,只有懂得了集體榮譽(yù)感,,我們個(gè)人才會(huì)有更好的發(fā)展。新的一年就來(lái)了,,我已經(jīng)收拾好了一切,,只等出發(fā),勇敢前行,!
日歷即將翻到20__年,,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20__年感慨萬(wàn)千受益頗多在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,,帶給了我很多新觀念,,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界,,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,,逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),,讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái),,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度,緩緩融入了這個(gè)大家庭,。一直喜歡用家來(lái)形容公司,,或許有家的感覺(jué)是比較暖和,而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感,。突然想引用一句話“公司是我家,,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,只有依賴(lài)大家的力量,,公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,從而走向更高的境界,。
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái),,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,,提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做出如下計(jì)劃:
一,、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,,調(diào)查價(jià)格,,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,,讓采購(gòu)部的工作透明化,,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),,保質(zhì),,樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì),。
二,、賬務(wù)的清理。
采購(gòu)是一份繁瑣,,復(fù)雜的工作,。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,,換,,修,廢等情況發(fā)生,,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,,并且做好跟蹤檢查,定期盤(pán)點(diǎn),。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善,。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核,。
三,、品質(zhì)保證。
經(jīng)常和技術(shù)人員了解相關(guān)物資的使用狀況,。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比,。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄,。
四、成本控制,。
20__年,,將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面,。
五、采購(gòu)效率,。
20__年,,進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性,。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考,。
六,、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),,將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì),。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作,。
七、部門(mén)之間的協(xié)調(diào),。
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),,將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,,提高生產(chǎn)效率,,降低成本,使公司效益最大化,,為公司發(fā)展提供助力,。
屈指算來(lái),進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。在過(guò)去的工作中,,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
一,、做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二,、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。
三,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
四,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
五,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手。
六,、做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
七、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
九、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,,提高自身寫(xiě)作功底,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為_(kāi)_就是我的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。
一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,,企業(yè)員工沒(méi)有基本的保險(xiǎn),,員工感覺(jué)沒(méi)有保障,,會(huì)造成老員工的離職,不能留住人才,,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),,如果配備班車(chē)方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺(jué),。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下x月份的工作計(jì)劃:
一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在x月,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái),。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在x月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大市場(chǎng)占有面,。
1,、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),,為全月目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展市場(chǎng),,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固市場(chǎng)占有面,。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),x月在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,,在x月里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作,;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
x月在員工待遇上,,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,,留的住人才,,為x月的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五,、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要,。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十
根據(jù)我行20xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,,我們?cè)?0xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作計(jì)劃:
加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的.增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1,、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控,、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì),、出納、資金清算,、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,。組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,。負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,。負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理。負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理,。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作,。負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),,杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生,。
加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,,經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),,以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò)。
3,、有罰有獎(jiǎng),,按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,以促進(jìn)柜員的工作積極性,。
4、定期,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
本學(xué)期我校將繼續(xù)以縣教育技術(shù)中心工作精神和學(xué)校工作重點(diǎn)為指導(dǎo),,充分利用我?,F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育設(shè)備,以教育教學(xué)工作為中心,,全面推進(jìn)教育信息化工程,,為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā),,進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè),,規(guī)范管理,加強(qiáng)應(yīng)用,。繼續(xù)開(kāi)展整合研究,。加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo),有效提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平,,努力提高師生的信息化素養(yǎng),,整體推進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)代化工程。有效,、有序,、有目的的開(kāi)展電教工作。積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)任務(wù),,開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的研究,,大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用,深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué),,不斷提高電教工作管理水平,。
1、強(qiáng)化教技工作常規(guī)管理,。
本學(xué)期,,要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)常規(guī)管理工作,在硬件設(shè)備的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的管理方面做好以下工作:
(1)要依據(jù)管理?xiàng)l例,,加大檢查力度,,減少損耗,提高使用壽命,。對(duì)機(jī)房的電教設(shè)備負(fù)責(zé)保管,,并作好使用記錄。
(2)完善借用登記制度,。所借電教媒體,、儀器設(shè)備等須登記,使用后按時(shí)歸還,。
(3)定期檢查維修,。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作,檢查器材使用情況,,并隨時(shí)維修各類(lèi)故障,,以確保正常使用。
(4)努力提高校園網(wǎng)的使用效率,,強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí),,提高自律能力,,工作時(shí)間不上與教育無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不玩游戲,,不利用網(wǎng)絡(luò)聊天,。
(5)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,實(shí)時(shí)做好系統(tǒng)和軟件的升級(jí)工作,,定期做好數(shù)據(jù)的備份,,用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾軟件,屏敝不良網(wǎng)站和信息,,盡量減少計(jì)算機(jī)病毒的感染,。
2、推進(jìn)校園網(wǎng)站建設(shè),。
我校的校園網(wǎng)站已經(jīng)建立,,網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí),信息更新及時(shí),。經(jīng)過(guò)幾輪的校本培訓(xùn),,部分教師都有了個(gè)人的網(wǎng)站(博客)?;谝陨系膶?shí)際情況,,結(jié)合縣電教中心工作意見(jiàn),本學(xué)期校園網(wǎng)的建設(shè)要做好以下幾項(xiàng)工作:
1,、加大校園網(wǎng)站建設(shè)力度,,豐富校園網(wǎng)功能。
3,、努力為師生,、家校構(gòu)建互動(dòng)、學(xué)習(xí),、交流平臺(tái),。進(jìn)一步完善教師個(gè)人網(wǎng)站、教研組網(wǎng)站建設(shè),,在原有的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,,讓網(wǎng)站展示教師的風(fēng)采。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
20x的上半年年已經(jīng)過(guò)去,,下半年已經(jīng)到來(lái),。在這做下20x下半年的計(jì)劃,以指引自己新一年工作的方向,,和激勵(lì)自己新一年工作的動(dòng)力。
由于剛來(lái)到公司不久,,尚處于試用期,,所以希望能更加努力地學(xué)習(xí),,把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握,使自己能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)工作,,以爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,,到市場(chǎng)鍛煉、提高自己,,完成年終任務(wù)量,。
一、熟悉各個(gè)系統(tǒng)的組成部分,,各部分對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品品牌,、型號(hào)和規(guī)格等,以能夠進(jìn)行獨(dú)立配單,。
二,、熟悉各個(gè)品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點(diǎn),以能夠給客戶做出更合適的方案,。
三,、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理,以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧?zhuān)業(yè)和合理的解釋,。
四,、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作,以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問(wèn)題,。
五,、熟練圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和各類(lèi)文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項(xiàng)目,。
完成以上試用期的任務(wù),,以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。
一,、熟悉所分配區(qū)域的基本情況,,包括地理、交通,、生活等,,為后面的工作開(kāi)展做基礎(chǔ)。
二,、調(diào)查本區(qū)域的市場(chǎng)情況,,包括項(xiàng)目信息、客戶資源,、同行概況等,。
三、加強(qiáng)同客戶和同行的交往,,以獲取更多的信息和項(xiàng)目機(jī)會(huì),。
四,、參加展會(huì),以了解行業(yè)現(xiàn)狀,。
五,、學(xué)習(xí)資料,進(jìn)一步提升自身專(zhuān)業(yè)能力,。
積極工作,,完成以上任務(wù),爭(zhēng)取在新的一年里,,使自己由一個(gè)行業(yè)的門(mén)外漢成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)老手,,掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)情況,同時(shí)能夠完成50萬(wàn)的任務(wù)量,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
時(shí)間如流水,,在我們忙碌的工作中,又迎來(lái)了新的一年,。20__年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨,。
工作匯報(bào)、工作計(jì)劃,、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來(lái)往函信件等,要把事情盡量做得系統(tǒng)并且全面,,并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,,并加以集中分類(lèi)管理,。
材料一定記得要準(zhǔn)備好電子版和紙質(zhì)版兩份,以備不時(shí)之需,。在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待,。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議,。
全公司性行政會(huì)議,、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,,建立起良好的伙伴關(guān)系,,進(jìn)一步提高各類(lèi)活(!)動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。在工作期間呢,,,制定詳盡的工作計(jì)劃表,,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰,、僅僅有條。
四,、掌握好尺度,。
運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。
五,、進(jìn)一步加強(qiáng)公司。
公文的簽收,、登記,、傳送,、催辦,、歸檔及保密等管理工作。
六,、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
將以精,、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好,。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)努力,,履行職責(zé),,確保人力需求、人力培訓(xùn),、制度維護(hù),、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé),。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,,使公司制度更加合理規(guī)范,,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2,、根據(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,,程序更加規(guī)范,。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),,結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,,重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,,責(zé)任明確,。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,,制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,,為公司招錄到合適的人力及人才。
2,、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘,。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,,缺編不大,,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
4,、做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5,、與營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通,,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,,分析并加以改進(jìn),,降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
1,、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專(zhuān)員,,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
2,、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
3,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),,20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀,、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4,、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專(zhuān)員開(kāi)展,,輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),,20xx年度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作情況,,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,,撰寫(xiě)培訓(xùn)心的,,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),,努力打造學(xué)習(xí)型組織,,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5,、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,做到及時(shí)性、有效性,,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé),。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,結(jié)合去年的工作情況,得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),,為接下來(lái)的工作開(kāi)展起到了非常關(guān)鍵的指引作用,,在之前工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)改進(jìn),我制定了接下來(lái)的工作計(jì)劃:
xx年,我積極開(kāi)展工作,,做每一件事本著認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心的態(tài)度,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。為按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2、文件管理工作:對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車(chē)輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的.一名員工,,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),,同時(shí)提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在xx年工作中,,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。