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醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇一
xx年是我院“強內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平、跨臺階”為主要資料的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,堅定信心、活力創(chuàng)業(yè),、強化內(nèi)涵,、加快發(fā)展,按照xx年醫(yī)院工作的指導思想,,結(jié)合本病區(qū)實際工作,,團結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),,深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃,。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進團體”稱號,,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
1,、積極響應(yīng)院部號召,,認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與資料,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,,樹立發(fā)展的意識,、職責的意識、憂患的意識和大局的意識,,認真做好科室之間,、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,,積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。
2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強黨風廉政和行風建設(shè)的學習與落實,,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,,積極營造風清氣正,、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍,??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3,、認真制定了人力資源調(diào)配方案,,應(yīng)急預案,科學合理彈性排班,?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護理質(zhì)量和護理安全,,無差錯事故發(fā)生,。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),,以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,,收到錦旗和表揚信各一封,。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,,經(jīng)過授權(quán)的方式,,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,,《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習,。如院感知識培訓,,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護人員法律意識,,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,,建立了護士巡視記錄單,。
2、認真組織參加消防知識講座,,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,,組織消防演練和應(yīng)急預案的考核,認真落實醫(yī)院的.消防制度,,排查病區(qū)消防安全隱患,,確保科室及醫(yī)院的消防安全,。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。
1,、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學習,,每月一次的技術(shù)比武,,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,,資料以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,,使禮貌號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2,、加強三基技能的培訓和考核,,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”,。改變傳統(tǒng)教學模式,,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,,采取帶教與自學相結(jié)合的方法,,并由帶教教師進行考核,成績在90分以上為經(jīng)過,,否則進入下一輪培訓,。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好,。
1,、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,,由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑,、收費,、院感、急救,、操作,、專科護理,、病房管理,、危重護理、基礎(chǔ)護理,、分級護理等)進行質(zhì)控,。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改善,,提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改善,,不斷提高護理質(zhì)量,。
2、做好危重病人的管理,,做到熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負責管理,,做到“四固定”、“三及時”,,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,,效果好,。
3、加強病房管理,,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的住院環(huán)境。護理長每一天參加早會,,并對早會交班質(zhì)量進行點評,,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4,、堅持交接班制度,,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,,堅持每日深入病房,,參加床頭交班,認真做好督察工作,,及時處理,、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題,。
5,、做好晨晚間護理,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,?;A(chǔ)護理合格率基本達100%,,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度,、跌倒墜床上報制度,,落實壓瘡評估制度、跌倒墜床評估制度,。重視壓瘡,、跌倒、墜床護理防范措施,,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,,護理書寫合格率到達95%以上,。
7、加強護理安全管理,,防患于未燃,,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點,、隱患,,運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改善,認真總結(jié),、分析,、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。
1,、加強中醫(yī)藥文化知識學習,牢固樹立中醫(yī)護理理念,。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要資料,。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,,經(jīng)過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,,其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學習必學資料,,邀請我科的中醫(yī)專家講課,,把基礎(chǔ)理論知識與專科護理有機的結(jié)合,,構(gòu)成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范,;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2,、積極開展中醫(yī)護理,,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,,充分運用中醫(yī)之特長,,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,構(gòu)成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序,。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色,。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,,經(jīng)過“望,、聞、問,、切”的手段,對患者進行全面,、細致評估,,對收集到的臨床資料、癥狀,、體征進行最基本的辨證分析,,在確立其病因、病性,、病位的前提下,,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護,。在具體的中醫(yī)護理操作中,,經(jīng)過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎(chǔ)操作,。在針灸康復領(lǐng)域,,我們在開展刮痧,拔罐,,水針,,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,,床上橋式運動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制本事訓練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,,開展了“耳穴埋豆“,,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩,。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,,開展了中藥泡足,輔以神燈,,中頻電治療儀等物理治療,。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,,保護靜脈,,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦,。
3,、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊,、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,,經(jīng)過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,,參加患者近600多人次,。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,,免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,共接待患者近500名,。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓,。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,,如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,,中醫(yī)特色需進一步的開展,,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,,我們內(nèi)分泌科青年禮貌號成員將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲,,更上一個臺階!
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇二
xx年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭,,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,,使我科面臨著前所未有的`機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,,著力加快改革開放,,貫徹領(lǐng)導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,切實解決群眾病痛,,不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中,、刻在腦中、落實到行動中,,充分尊重病人,,理解病人,想病人之所想,,急病人之所急,,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,,也作為檢驗我們的標準,,圍繞便捷、高效,、優(yōu)質(zhì),、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制,、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
要按照教學大綱,,落實教學計劃,,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理,。安排教研組的各種教學查房,。完成醫(yī)院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作,。努力開展科研,,爭取出成果。
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇三
20xx積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習,,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,想病人之所想,,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,,積極開展各項工作,,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情景總結(jié)如下,。
1,、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬元,,較去年同期增長15%,,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,,認真檢測,,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2,、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應(yīng)對及時自行解決,,既保證了我科各類儀器的正常運行,,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3,、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,,我科門診每一天平均接待病人200余人次,,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,,包括病人的信息,、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,,耐心解釋病人的各類報告單,,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4,、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,,在免疫、生化,、血液,、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性,。
5,、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性,。自該工作開展以來,,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少,。對于新增項目標本的采集,、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓學習,,堅持每月集中學習1次。
6,、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。針對群眾提出的熱點難點問題,,結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。
1,、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學分工難以實現(xiàn),。
2,、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性,。
3,、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,,信息管理員不在時很難自行解決,。
4、科室的管理制度過于陳舊,,跟不上時代發(fā)展,。
5、成員進修機會較少,,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。
20xx年我們將努力改善,取長補短,,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù),。
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇四
201*年,,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,,求真務(wù)實,,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了黨的全會、十八界三中全會精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
2.醫(yī)德醫(yī)風工作方面 具有強烈的事業(yè)心和責任感,,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
3 .業(yè)務(wù)工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習,、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識,、新進展,,爭取201*年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,,向?qū)嵺`學習,,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。
201*年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié),。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,,以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。
"除人類之病痛,,助健康之完美"是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包,、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交-班深層次理解病情,,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,努力學習外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動,求真務(wù)實,,嚴格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了黨的全會,、十八界三中全會精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。
2,、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,,對待每一位前來檢查的病人,能做到"急病人之所急,,想病人之所想",。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3,、業(yè)務(wù)工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導班子反映,,堅持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習,、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學習最新知識,、新進展,,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,,向?qū)嵺`學習,,取人之長補已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇五
作為一名外科醫(yī)生,,我的工作職責是"竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,,救死扶傷",。《本草綱目?序》:"夫醫(yī)之為道,,君子用之以衛(wèi)生,,而推之以濟世,故稱仁術(shù),。"因此,,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻自己畢生精力,。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,,在這里我就近20xx年來本人的政治思想,,道德修養(yǎng),工作作風,,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié):
在政治思想方面,,始終堅持黨的路線、方針,、政策,,認真學習。充分利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,努力學習各種科學理論知識,,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦,。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,,努力用理論指導實踐,,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,,解決自己在工作中遇到的問題,。
當20xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:"我志愿獻身醫(yī)學,,熱愛祖國,,忠于人民,恪守醫(yī)德,,尊師守紀,,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,,救死扶傷,,不辭艱辛,執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗",。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),,無德不立。大醫(yī)有魂,,生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱"醫(yī)乃仁術(shù)",,仁者人也,,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù),。作一個名副其實的醫(yī)生,,除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來,,本人從不收紅包及藥品回扣,,今年以來拒收紅包、藥品回扣x多次,,清楚記得今年x月份我收治了一位x,。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,,手術(shù)難度大,,并發(fā)癥多,,屬xx手術(shù)中難度的xx四類手術(shù),。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,,堅決要送我紅包,,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。術(shù)后第二天,,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已,。他們說,,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好,、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,,一心為救人疾苦著想,,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,只有做到這樣,,才不辜負我們身穿的白大衣,,才配得上"白衣天使"的稱號。
在工作中,,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,,同時要對病友有高度的同情心,,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,,時時處處替他們著想,,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說"你不行了",而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,,術(shù)前多與病人溝通,,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境,、經(jīng)濟困難等家中鎖事,,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。記得20xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人,,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,,大量流膿,,惡臭。這樣的病情是世界性難題,,但我堅持每天不怕臭,、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),,經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行"xx",,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,,我記得當時病人的一句話"醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,,謀事在人,,成事在天,就算失敗了也不怪你",,后來手術(shù)成功了,,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,,每次想起,,都會讓我感嘆"現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關(guān)啊"。另外,,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種"如臨深淵,,如履薄冰"的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,,我們做手術(shù),,出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,,你也許認為這只是1%或1‰,,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心,、馬虎從事,,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:"醫(yī)生是苦盡,,病人則是甘來",。
工作以來,,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。20xx年受醫(yī)院領(lǐng)導委派,,本人就讀于xx,,師從于xx主任等,并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加"xx"等國內(nèi)外及省地級組織的`學術(shù)會議,、培訓班,,聆聽專家學者的學術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,,并通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識,,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展,從而開闊了視野,,擴大了知識面,,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,,熟練診治外xx,,如xx等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導,、同事的肯定,。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,,目前仍有相關(guān)課題工作,,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,,并負責教學三基培訓、講課等,,進一步提高自身基本理論知識,。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,,但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,,積極投身臨床實踐很重要,。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得,。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,,要勤于思考和認真學習,。特別是到xx新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,,向兄弟單位同仁們虛心學習,,增強知識,踏實工作,,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,,做好本職工作,,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,,不因虛度時光而羞愧。
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇六
20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,。根據(jù)盧總的組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材,;為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟、不怕累,,給其洗澡,、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,,首先,仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇七
1,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2,、配合股份制績效管理模式,,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率,;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊至處晾曬的問題。
3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。
4、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達90%以上,;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班,;完成護理人員年度理論及操作考核,,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,,倡導多項捐贈活動,向血液科,、心外科等患者獻愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,,總分96.7,,名列全市榜首。
誠信是一個重要的社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”,、“進德修業(yè)之本”,。當今社會,,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面,,全國人大的常委會委員,、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠信社會,、道德社會?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,,誠信地對待工作,、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立,?!?/p>
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責,。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2,、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導致醫(yī)德失調(diào),。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀,、價值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,,把個人利益融入集體利益之中,;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
幾年來,,在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,,以解決收紅包、吃請,、收禮,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c為重點,,建全制度,強化措施認真加以解決,,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,,并取得了成效。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10xxxx萬元改造門診、病房樓老式門窗,,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用,,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四,,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,,科室和科主任不能評先進,。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,,使這項規(guī)定真正落到了實處,,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次,。
第五,倡導人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》,、《服務(wù)承諾制》,、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項,。
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇八
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,,醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)當具有的良好的行業(yè)風氣。下面小編就和大家分享醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié),,來欣賞一下吧,。
時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,,從陌生到認識,,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,,非常榮幸能成為這個團隊中的一員,。本人熱愛祖國,擁護中國*,,遵守醫(yī)院的各項,。
規(guī)章制度,。
作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,,本人兢兢業(yè)業(yè),,全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象在院長的關(guān)心與支持下,,在科主任和同事的無私幫助下,,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將,。
匯報如下:
一,、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己,。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二,、如何提高自己的專業(yè)知識,。
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,,很羨慕那些資深的藥師,,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓,,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,,取其精華去其糟粕。
不斷的來完善自己,,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓,。
三,、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴把醫(yī)療安全關(guān);,。
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進藥,。制定了藥品采購制度,,嚴禁“無批準文號、無注冊商標,、無廠牌”的三無藥品,、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關(guān),,規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),,以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,,抓好藥品養(yǎng)護工作,。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),,壓縮庫存量,,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵,。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房,、藥庫的硬件設(shè)施,,注意室內(nèi)溫度、濕度,、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑,、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi),。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,,防止藥品霉變、蟲蛀,、過期,。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,,防止藥品過期失效。
再次,,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié),。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié),。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥,。
為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名,、規(guī)格,、數(shù)量、藥品有效期等,,做到“四查十對”,。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四,、積極參加醫(yī)院組織的各項活動,。
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,,拓展活動,,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:“金無足赤,,人無完人”,,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升,。相信,,院領(lǐng)導會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,,加強學習,,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量,。
時光荏苒,,20xx年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,,不難發(fā)現(xiàn),,我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,,不斷探索與創(chuàng)新,,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,,本著團結(jié)同事,務(wù)真求實的理念,,認真執(zhí)行著自己的,。
崗位職責。
回顧一年的工作歷程,,我們藥房在以下方面取得了一些成績,。
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,,堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領(lǐng)藥工作,,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求,、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新,。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學習,,增強了工作責任心。調(diào)配處方時,,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,,我們及時的與醫(yī)生溝通,,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,,保證了臨床用藥安全,,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導和醫(yī)生匯報,,以防止藥品積壓浪費,,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時報告,,并按規(guī)定進行處理,。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),,做到了出,、入庫有記錄,有賬目,,有審核,,有明細,。每個月進行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符,。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,,對科室存在的安全隱患進行了排查,,做好了防火,防盜,,確保了藥房的安全,。
20xx年的工作方向。
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際,,努力做到讓病人滿意,,讓領(lǐng)導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學習,,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重,,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報,。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒*、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié),。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,、唇亡齒寒,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房*深層次理解病情,,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學習外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
醫(yī)生年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇九
xx即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,,以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。
雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位,。一年來,本人認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,。救死扶傷,全心全意為病人服務(wù),。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的3年里我堅持本科課程學習,,并取得了畢業(yè)證書,。
像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,婉拒紅包,、禮物。我們同醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的`醫(yī)護關(guān)系是整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。
作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,要忠于職守,,熱愛本職工作,以轄區(qū)居民為中心,,做居民健康的守門人,不怕苦不怕累,為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗,。作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,工作是很繁瑣,、很辛苦的,,但只要找到自己生命的價值,,就會體會到工作中的快樂,。不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,,預防控制疾病的發(fā)生發(fā)展救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,。