總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì)、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇一

她所負(fù)責(zé)的片區(qū)是兩個(gè)比較特殊的小區(qū)，小區(qū)里大部分是老,、弱,、病、殘,、三無,、低保、低收入人員,，她走入每個(gè)家庭了解他們的需求,，提供力所能及的幫助，社區(qū)同事們都開玩笑的稱她為“金管家”,。

網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班,，因?yàn)榘滋旌芏嗌习嗟木用窦抑袩o人，經(jīng)常是利用休息時(shí)間（周末或晚上）敲開居民家的門,，采集信息,，了解居民的需求,。

20xx年冬天，廉租房9號(hào)樓2單元503的一位居民因病癱瘓?jiān)诖矡o人照料,，她和同事每個(gè)星期去這位居民家兩次,，送吃、送喝,、送藥,。20xx年3月，轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病,、肺結(jié)核等多種傳染病,，加之家庭條件艱苦無錢醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后,，她積極主動(dòng)地向社區(qū)和民政部門反映,，并第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院為居民進(jìn)行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時(shí)就醫(yī)。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇二

1．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照（d）配備,。

a一社區(qū)一員b一格兩員c一社區(qū)兩員d一格一員,。

2．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員服務(wù)管理的工作事項(xiàng)實(shí)行（b），分別由市,、縣兩級(jí)社區(qū)網(wǎng)格管理監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn),。

a審批制b準(zhǔn)入制c審核制d核定制。

3．信息的使用管理實(shí)行（a）,，嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露工作中所掌握的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息以及服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人信息,。

a分級(jí)授權(quán)準(zhǔn)入制b授權(quán)準(zhǔn)入制c準(zhǔn)入制d審批制。

二,、多項(xiàng)選擇,。

1．網(wǎng)格員不得在（bcd）中涉及保密信息,。a匯報(bào)工作b電子郵件c私人談話d通信。

2．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照（acd）的要求,，實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù),、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),。

a以人為本b嚴(yán)謹(jǐn)高效c服務(wù)為先d綜合履職,。

3．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作，推行（cd）的“雙代服務(wù)”,。a代收b代繳。

c為居民代辦事宜d為行政部門代理事務(wù),。

4．社會(huì)管理與服務(wù)信息平臺(tái),，應(yīng)實(shí)現(xiàn)（abc），包括人口,、法,。

人,、城市房屋,、城市部件基礎(chǔ)信息等系統(tǒng)。

a人房底數(shù)清b社區(qū)情況明,。

c基礎(chǔ)信息交換共享d公共信息交換互享,。

5．網(wǎng)格員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)信息采集、錄入,，并提供綜合管理和服務(wù),。具體包括：

c宣傳黨的路線、方針,、政策和國(guó)家的法律,、法規(guī)。

6．網(wǎng)格員對(duì)所接觸的信息資料均需妥善保管,，并負(fù)有保密義務(wù),，未經(jīng)批準(zhǔn)，（abcd）,。

a不得以任何形式向外傳播,。

b不得在不利于保密的地方存放保密資料。

c不得在私人談話和通信中涉及保密信息,。

d不得在公開場(chǎng)合談?wù)摫Ｃ軆?nèi)容,。

7．所有采集到的信息，包括人口信息,、房屋信息,、單位信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù),、（abcd）等均屬于保密范圍,。

a人工記錄b圖片c音頻文件d備份。

8．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員是由政府統(tǒng)一購(gòu)買服務(wù),、在社區(qū)網(wǎng)格中專職從事信息采集和綜合服務(wù)等工作的基層社會(huì)工作者,，以市、縣為單位,，（abcd）,。

a統(tǒng)一公開招錄b統(tǒng)一組織管理。

c統(tǒng)一勞動(dòng)報(bào)酬d統(tǒng)一職責(zé)任務(wù),。

三,、問答題,。

1．搞這個(gè)網(wǎng)格化管理，對(duì)居民有哪些好處,？

答：社區(qū)居民若要辦理低保,、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房,、申請(qǐng)廉租房,、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù),、下崗失業(yè),、流動(dòng)人口及其子女就學(xué)就醫(yī)等事務(wù)，可直接向網(wǎng)格員提出,，我們網(wǎng)格員會(huì)及時(shí)受理并一次性告知各項(xiàng)服務(wù)工作的流程,、需要準(zhǔn)備的材料。辦理結(jié)束后還將辦好的各種服務(wù)證件送達(dá)居民手中,。

2．網(wǎng)格化是什么,？

答：為了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，武漢市今年出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)綜合管理與服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作的意見》（武辦發(fā)?2012?13號(hào)）,，構(gòu)建網(wǎng)格化管理機(jī)制,；簡(jiǎn)而言之，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),，把我們社區(qū)劃分為若干個(gè)單元網(wǎng)格,，利用信息化手段，對(duì)單元格內(nèi)的房屋,、居民,、事件進(jìn)行服務(wù)、管理和處置的社區(qū)服務(wù)管理方式,。在區(qū)一級(jí)設(shè)有區(qū)級(jí)網(wǎng)格化管理中心,，我們網(wǎng)格員則隸屬于社區(qū)網(wǎng)格工作站。

答：不好意思打擾您了,，因?yàn)椤皟蓪?shí)”及人口普查距今已有2年之久,，為確保網(wǎng)格化管理信息采集的準(zhǔn)確度，我們才再次上門的,。若之前已采集過您的信息,，今天僅向您核對(duì)一下，看看信息有無變更或記載錯(cuò)誤即可,。

4．網(wǎng)格化管理工作中居民接受信息采集時(shí)說：我現(xiàn)在有急事,，沒時(shí)間做調(diào)查。

答：好的,，這是我的聯(lián)系方式,，您先忙,，晚些時(shí)再與您聯(lián)系約時(shí)間，感謝您的支持與配合,。

5．網(wǎng)格化管理工作中居民接受信息采集時(shí)說：你們每次調(diào)查這調(diào)查那的,，我的問題從來都沒人給我解決。

答：十分抱歉,，您所反映的情況我都記錄下來了,，再向您復(fù)述一遍，若沒補(bǔ)充的話,，我就將您所反映的情況報(bào)至社區(qū)負(fù)責(zé)同志,；無論是啥結(jié)果,，我都會(huì)與您聯(lián)系反饋情況,。

6．網(wǎng)格化管理工作中居民問到：你們不是采集基本信息嗎？怎么這么多的問題??？

答：不好意思，這份調(diào)查表是根據(jù)網(wǎng)格化綜合管理信息平臺(tái)中的必填項(xiàng)目設(shè)計(jì)的,；填寫內(nèi)容不完整的話,，信息錄入系統(tǒng)無法審核通過，有勞您配合了,，感謝您對(duì)我們網(wǎng)格員工作的支持,。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇三

“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”,，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,，堅(jiān)持群眾路線,，從群眾中來，到群眾中去,，為群眾服務(wù),。

一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總,、打印,，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作,，提高工作效率,。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,，跟著老師學(xué),。

2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度,。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,，地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng),、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的.問題進(jìn)行匯總,、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題,。

3,、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾,，依靠群眾,。

社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,，送到居民家中,，隨時(shí)方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問題,。通過宣傳,，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意,。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù),，服務(wù)送到家門口,，捕捉到各類信息，更好了解了民意,，知道了群眾需求,，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來,。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告,、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通,、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,，解決消防安全出口等多件疑難問題,。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,，適應(yīng)群眾的需求,，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

福華南街社區(qū),。

20xx.8.28,。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇四

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,。

我們的職責(zé)：

1,、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人,、房,、物、事,、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報(bào)工作。根據(jù)市委,、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,，協(xié)助做好綜合治理、城市管理,、勞動(dòng)保障,、民政服務(wù)、計(jì)劃生育,、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作。

2,、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門牌、居住人,、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào),。

3、普查,。網(wǎng)格員按照市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,，及時(shí)采集,、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。

4,、日常巡查,。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng),，上午,、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1,、5小時(shí),。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào),。

5,、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時(shí),，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門,。

6、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,，更好的完成自己的工作,。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇五

自20xx年xx月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認(rèn)識(shí),，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過e通打開,，完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重,。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ),。

1,、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人,。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況,，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶,。

2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,，做到了第一時(shí)間了解,、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解,。成功化解了多起居民矛盾,，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定,，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū),。

每天認(rèn)真開展一日雙巡,，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng),、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事,、部件進(jìn)行管理,，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,，方便了居民的日常出行。

對(duì)年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,，極大的方便了居民,，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,，對(duì)已不符合低保條件的,。人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療,、養(yǎng)老服務(wù),，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。

通過上門入戶,、志愿者提供信息,、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細(xì),，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的`群眾工作。到社區(qū)工作以來,，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足,，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,！

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇六

合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下,，社區(qū)網(wǎng)格工作在20__年工作中取得了一定成績(jī),，作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好,、做細(xì),、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作,、敢于創(chuàng)新,、甘于奉獻(xiàn)，辛勤與收獲共存,、心酸與喜悅并舉,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格,。

合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,，達(dá)到采集率86%)在建工地有6個(gè)，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格(每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),，在建工地商品房有8000余戶于20__年相繼交房，人口多,、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題。

二,、工作開展情況,。

網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋，每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,，同時(shí)全部錄入電腦,，資料都整理好了歸檔,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查,，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,，了解和聽取居民的意見建議，及時(shí)了解居民的需求,，及時(shí)解決一些矛盾和問題,，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

三,、開好網(wǎng)格工作例會(huì),，及時(shí)處理日常問題。

每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,，網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,，大家交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的解決問題,，不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,，并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排;網(wǎng)格長(zhǎng)要求ab組網(wǎng)格員每周寫一份簡(jiǎn)報(bào)，并存檔,，工作中遇到問題做好臺(tái)賬與筆記,。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡,、錄入事件上報(bào),，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患,，關(guān)愛特殊人群。

四,、及時(shí)解決群眾訴求,。

網(wǎng)格員工作期間，通過對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳,，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證,、遷戶、咨詢殘疾人政策,、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,，及時(shí)給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路,，辦事更快捷方便,，得到了居民的一致好評(píng),。通過業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流，拉近了和居民的距離,，網(wǎng)格工作更加順暢,。

五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測(cè)評(píng),、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離,，也拉近了和居民群眾的距離,，工作的'多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范,，行為有了準(zhǔn)則,。

通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解,、知識(shí)和技能更加豐富,，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù),。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為,、深入研究、摸清底數(shù),，更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事,、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇七

一年來,，我社區(qū)民政工作,，堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，樹立現(xiàn)代民政的新理念,，堅(jiān)持“以人為本”的宗旨意識(shí),，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策,，扎實(shí)開展了各項(xiàng)民政工作，現(xiàn)將20__年全年的工作總結(jié)如下：

一,、依法組織社區(qū)居委會(huì)開展居民代表大會(huì),。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》和《居民委員會(huì)選舉辦法》的相關(guān)規(guī)定，依照法規(guī),、嚴(yán)格程序,、精心組織，始終堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),，在20__年5月21日依法開展了第三屆居民委員會(huì)第四次居民代表大會(huì),，會(huì)議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會(huì)補(bǔ)選副主任候選人，選舉一次投票成功,，圓滿地完成了工作目標(biāo),。

二、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明,、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程,，扎扎實(shí)實(shí)做好構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，切實(shí)加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè),，夯實(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。推動(dòng)社區(qū)居務(wù)公開,，組織社區(qū)居委會(huì)召開專題會(huì)議,，按照《社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開制度》的要求，指導(dǎo)社區(qū)開好日常的兩委班子會(huì),，交流思想,，對(duì)工作上存在的問題積極整改。

三,、救助幫困工作有效推進(jìn),。

1、認(rèn)真做好元旦,、春節(jié),、中秋節(jié)幫困送溫暖工作。對(duì)各類貧困對(duì)象實(shí)施補(bǔ)助,，對(duì)大病,、重病困難對(duì)象實(shí)施一次性醫(yī)療補(bǔ)助，發(fā)放醫(yī)療救助資金;對(duì)特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,，發(fā)放幫扶資金,。

2、做好抗震抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng),。云南旱災(zāi)與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時(shí),，及時(shí)組織社區(qū)開展抗震抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍,，迅速掀起捐款熱潮,，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會(huì)，讓災(zāi)區(qū)群眾感受到溫暖,。3,、20__年5月19日,，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務(wù)活動(dòng)，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動(dòng),，得到了他們的一致好評(píng),。

4、20__年6月9日,，我轄區(qū)困難居民卓英,，因膽囊結(jié)石住院手術(shù)，社區(qū)工作人員得知這一情況后,，便帶上慰問品到她家慰問,，讓她感受到了黨和政府的關(guān)懷。

四,、老齡工作深化發(fā)展,。

了高齡老人補(bǔ)貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》,，讓老人位感受到黨和政府的關(guān)懷在身邊,。

2、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展,。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來,。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務(wù)資源，以社區(qū)服務(wù)為載體,，以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點(diǎn),，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)化,，服務(wù)內(nèi)容多樣化，服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化,。

3,、“九九重陽(yáng)節(jié)”來臨之際，我社區(qū)組織社會(huì)化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會(huì)活動(dòng),，融洽了社區(qū)與社會(huì)化管理退休人員的關(guān)系,。

4、積極開展老年人文體活動(dòng),，組織老年人開展各類文藝,、體育、讀書,、旅游,、書畫等活動(dòng)，在開展各種敬老活動(dòng)基礎(chǔ)上，更加重視精神養(yǎng)老,，個(gè)性化的服務(wù),，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價(jià)值中獲得自信,、快樂,、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量,。

五、雙擁優(yōu)撫安置工作成效明顯,。

進(jìn)行慰問;到退伍戰(zhàn)士家鼓勵(lì)他們?cè)诟髯缘膷徫簧?，把部?duì)的好思想、好作風(fēng)帶到地方來,，退伍不褪色,，為祖國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

2,、優(yōu)撫工作,。走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，送去慰問金和慰問品,。為烈士遺屬,、殘疾軍人、老復(fù)員軍人,、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金,。為老退伍軍人、老復(fù)員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金,。為義務(wù)兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金,。為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放一次性補(bǔ)助。春節(jié)期間為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放臨時(shí)補(bǔ)助,，按時(shí)做好每月定期定量補(bǔ)助,、定期撫恤金的發(fā)放工作。

六,、殘聯(lián)工作穩(wěn)步進(jìn)行以廣大殘疾人利益為根本出發(fā)點(diǎn),，盡力為殘疾人的康復(fù),、教育、勞動(dòng)就業(yè),、扶貧、社會(huì)保障,、文化體育和無障礙建設(shè)等方面創(chuàng)造良好的環(huán)境,。

1,、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國(guó)首個(gè)“無白內(nèi)障”城區(qū)活動(dòng)中,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術(shù)進(jìn)行了后回訪，聽取他們對(duì)這次活動(dòng)的意見和建議。

2,、為20_年住院的精神殘疾人祝慶安申請(qǐng)并辦理了社會(huì)救助，祝慶安的姐姐為表達(dá)社區(qū)對(duì)她弟弟的關(guān)懷,，給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝,，她說：如果沒有社區(qū)的幫助，她弟弟早就沒命了,，真的非常感謝社區(qū),。

3,、積極開展20__年度貧困聾兒搶救性康復(fù)項(xiàng)目篩查工作,，對(duì)社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行摸排調(diào)查，上報(bào)了3名符合康復(fù)條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓(xùn)班,。

4,、由于不斷的努力,，為智力殘疾人徐寧爭(zhēng)取到1套廉租房,，徐寧母親感動(dòng)萬分,，含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務(wù),，排憂解難,，真情為民”的錦旗,，表達(dá)全家的感激之情,。今年,，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房,，根據(jù)政策,，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請(qǐng)了低保和殘疾人特困補(bǔ)助，為62人/次的殘疾人申領(lǐng)特困殘疾人生活被貼18600元,，把黨和政府對(duì)殘疾人的溫暖送到殘疾人手中,。

5、為迎接“無障礙進(jìn)家庭”全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在柳南區(qū)召開,，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測(cè)辦理殘疾人證(目測(cè)辦證11人)工作和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)資料的收集整理工作,，出色地完成了任務(wù)。

七,、低保工作依法開展,。

1,、以國(guó)務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù)，完善城市低保管理運(yùn)行機(jī)制,，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,。努力促進(jìn)低保工作規(guī)范化、制度化和法制化,，把各項(xiàng)低保政策落實(shí)到實(shí)處,。牢固樹立全心全意為困難群眾服務(wù)的思想，盡心盡職,，做好本職工作,。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇八

1、實(shí)時(shí)匯報(bào)機(jī)制,。網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的工作,，其性質(zhì)決定了網(wǎng)格化管理工作過程中隨時(shí)都可能出現(xiàn)新情況,、新問題，只有了解,、掌握,、解決這些新問題，網(wǎng)格化管理工作才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn),。針對(duì)這一情況,，鎮(zhèn)網(wǎng)格分中心建立了網(wǎng)格化管理工作實(shí)時(shí)匯報(bào)機(jī)制。具體內(nèi)容包括：信息錄入動(dòng)態(tài)匯報(bào),、管理運(yùn)用動(dòng)態(tài)匯報(bào)和問題故障動(dòng)態(tài)匯報(bào),。鎮(zhèn)分中心將反饋的問題上報(bào)相關(guān)人員和部門協(xié)調(diào)解決，同時(shí)將各網(wǎng)格員實(shí)時(shí)匯報(bào)的動(dòng)態(tài)情況整理成文字記錄存檔,，提升了信息錄入的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)運(yùn)行的高效性,。

2、適時(shí)督辦機(jī)制,。

三是組織工作組,，由鎮(zhèn)黨委書記牽頭，深入村組,，進(jìn)駐到村網(wǎng)格工作站現(xiàn)場(chǎng),，檢查網(wǎng)格站運(yùn)行情況，督促網(wǎng)格化管理工作開展便民服務(wù),。

3,、按時(shí)考評(píng)機(jī)制。根據(jù)《廣水市農(nóng)村網(wǎng)格化管理“兩員”建設(shè)和管理辦法》,，按照網(wǎng)格化管理工作實(shí)施情況,，組織了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長(zhǎng),、鎮(zhèn)綜治辦主任、鎮(zhèn)信訪辦主任,、鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng),、鎮(zhèn)網(wǎng)格分中心管理員為組員的考評(píng)組，分階段對(duì)各村網(wǎng)格化管理工作和“兩員”的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核,，把考核結(jié)果和網(wǎng)格化管理工作經(jīng)費(fèi)相結(jié)合,。對(duì)階段性考核合格的村，全額下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費(fèi),，并予以一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),；對(duì)工作滯后的村延遲下?lián)芑虿粨芨豆ぷ鹘?jīng)費(fèi)，當(dāng)年綜治工作評(píng)為不合格,，取消年底一切評(píng)優(yōu)資格,，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)考核優(yōu)秀的網(wǎng)格員予以一定程度的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)考核不合格的網(wǎng)格管理員進(jìn)行誡勉談話或者予以更換,。

4、定時(shí)培訓(xùn)機(jī)制,。網(wǎng)格化管理系統(tǒng)不斷有新的功能和模塊開通,，每添加一項(xiàng)新功能鎮(zhèn)分中心都會(huì)針對(duì)新模塊的操作運(yùn)用情況，組織各村網(wǎng)格管理員到鎮(zhèn)會(huì)議室進(jìn)行一次專門的培訓(xùn),。此外,，鎮(zhèn)分中心結(jié)合搜集整理的各村網(wǎng)格化信息錄入和運(yùn)行過程中存在的問題，先后組織了信息錄入專門培訓(xùn),、問題故障專門培訓(xùn),、操作運(yùn)用專門培訓(xùn)等多次，保證村網(wǎng)格管理員的業(yè)務(wù)水平和操作技能能跟得上系統(tǒng)升級(jí)的速度,，確保了網(wǎng)格化工作順利開展,。

網(wǎng)格化管理工作任重而道遠(yuǎn)，我鎮(zhèn)將以市委市政府精神為指導(dǎo),，緊跟時(shí)代步伐,，結(jié)合基層實(shí)際，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,，確保網(wǎng)格化管理系統(tǒng)高效運(yùn)行，提升政府便民服務(wù)能力,。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇九

一,、信息采集。

通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,，管轄范圍為__號(hào),，共有居民樓9棟，居民住戶322戶,，居民人數(shù)723人,，門面36間，市場(chǎng)1家,。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),，方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

二、綜合治理和城市管理,。

及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,，排查化解群眾糾紛。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),，城市管理問題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中,。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起,。

三,、勞動(dòng)保障。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。

四、民政服務(wù),。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人__人,，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五,、_,。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的`“三查”,。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事,，辦好事的思想,。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦,，立足本職,，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。

網(wǎng)格員的個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年11月10日,，我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,，將近1年的時(shí)間過去了,，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn),，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念,，樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,。

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格,、綜合履職”的要求,，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房,、物,、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報(bào)工作,。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,，協(xié)助做好綜合治理,、城市管理、勞動(dòng)保障,、民政服務(wù),、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作,。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門牌,、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào),。

3,、網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況,。

4,、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng),，上午,、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí),。

對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況,，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào),。

5,、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時(shí),，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門,。

6、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的`聽黨指揮服務(wù)于人民,，更好的完成自己的工作,。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),，提升了自身素質(zhì),。

1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào),、94號(hào),、97號(hào)、100號(hào),、101號(hào),、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人,。

2,、綜合治理我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

3,、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

5,、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作,。心得體會(huì)通過大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,，但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,，為居民處理好每一件瑣碎的小事,、急事、難事,，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。