對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,,取得的成績(jī),,存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn),,也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇一
1,、努力落實(shí)我院關(guān)于愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)勝利的十點(diǎn)措施,,本院《鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院十點(diǎn)措施》等。做好愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作,。
2,、努力加大母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)力度:使廣闊人民群眾更一步駕馭母乳喂養(yǎng)的好處,,努力營(yíng)造愛(ài)嬰氛圍,利用宣揚(yáng)欄,,宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),,在產(chǎn)科病區(qū),兒科病區(qū),,產(chǎn)科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣揚(yáng)畫,。并組織人員上街詢問(wèn)。利用婦產(chǎn)科病房設(shè)立宣教室,,對(duì)前來(lái)住院的孕,、產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣揚(yáng)資料,,利用孕婦學(xué)校每月定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)授課宣教,要求培訓(xùn)面達(dá)100%,,是接受培訓(xùn)的孕婦家屬駕馭母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關(guān)技能,。
3、制定有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,,實(shí)行獎(jiǎng)懲分明,。愛(ài)嬰管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織每月一次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),、問(wèn)卷等方式評(píng)價(jià)各項(xiàng)措施落實(shí)狀況并提出整改看法并落實(shí)相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲制度,。
4、做好兒童系統(tǒng)管理,,對(duì)出院的嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行評(píng)價(jià)及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),。
5、將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織,,定期產(chǎn)后訪視,,幫助解決產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)的困難和問(wèn)題,以保證4—6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng),。
鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作,,通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教化活動(dòng),依據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估,,制訂不同的教化安排與內(nèi)容方法,,拓寬了護(hù)理人員的學(xué)問(wèn)面,增加了護(hù)理人員的溝通實(shí)力,,促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽,,體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值,提高了護(hù)理人員的綜合素養(yǎng),,同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,,使健康教化工作深化到每一位孕產(chǎn)婦,,每個(gè)家庭,在臨床中開(kāi)展保健,,增加了產(chǎn)婦健康保健意識(shí),,親密了醫(yī)患關(guān)系,提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿足度,。
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇二
作為一名護(hù)理人員已經(jīng)一年多了,,在這期間我學(xué)會(huì)了許多東西,現(xiàn)在就說(shuō)說(shuō)我這一年的工作體會(huì)吧,?!白o(hù)士工作,從心做起”,。聽(tīng)似簡(jiǎn)單,,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢,?好,,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待,。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院,,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,,全身上下都是白色,,一手舉著針,一手拿著棉簽,,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,,折騰了老半天,,那阿姨急了,,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針,!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,,而是微笑癥鼓勵(lì)我,,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,,我慢慢地長(zhǎng)大了,,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,,當(dāng)我成為護(hù)士的第一天起,,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的人們,,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù),。“護(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,。”進(jìn)入新的世紀(jì),,特別是在加入wto以后,,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。
我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,,從心做起!
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇三
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員,。在外人眼中,,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,,“科室工作無(wú)小事,,于細(xì)微處見(jiàn)真功?!?/p>
透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái),。因此,如何以方便患者,、服務(wù)患者為榮,,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo),。作為一名老黨員,,我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
記得在抗擊“非典”的日子里,,我們黨和國(guó)家面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),,在這個(gè)非常時(shí)期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,,那種忘我工作的思想境界,,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰(shuí)上?”的高尚品質(zhì),,時(shí)時(shí)激勵(lì)著我,。恰在此時(shí),醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用,。
我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù),,傷口還沒(méi)有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,,有些同志身體不太好,,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門診的夜班,。一連幾個(gè)晚上,,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間,,最多時(shí),一個(gè)晚上竟往返了二,、三十回,,一夜下來(lái)真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃,。
本來(lái),,每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班,。經(jīng)過(guò)幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),,科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,,主動(dòng)接替了她的全部工作,。
自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,,我們收費(fèi)處沒(méi)有一名同志退縮和畏懼,,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),,最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己,。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),,我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作,、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ),。
不自覺(jué)間,,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng),、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,,踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,,感染和影響著周圍的同志一起來(lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。在這一發(fā)展過(guò)程中,,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響,。所以,,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì),。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,,減少損失,。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式,,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難,,比如:以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”,、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼,、病人姓名、醫(yī)生代碼,,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ),。
在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,,但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研,、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī),很快便熟悉了新程序的操作,。與此同時(shí),,在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問(wèn)題,,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法,。
由于年齡原因,我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ),記憶起來(lái)就略感吃力,,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì),,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,,強(qiáng)迫記憶,。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ),。同時(shí),,我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn),。近來(lái),,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,,新的問(wèn)題也接踵而來(lái),。
但是,功夫不負(fù)有心人,,在我夜以繼日的努力下,,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無(wú)誤地打出藥品名稱,,大大提高了工作效率,。工作多年來(lái),我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確,、速率快,、盲打鍵盤的過(guò)硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),,不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間,,同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。
在新時(shí)期,、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,,只知埋頭苦干,、簡(jiǎn)單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹(shù)立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,,與時(shí)俱進(jìn),,不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,肯于接受新的工作方法和工作方式,,肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,,我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績(jī)和輝煌,,而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,、真正服務(wù)于人民是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題,。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,,假如我是一名患者,,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,,熱情周到的服務(wù),,還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對(duì),,甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?有一天晚上,,一位老同志的愛(ài)人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,,眼里含著熱淚來(lái)交費(fèi),,我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi),、檢查等費(fèi)用打出,,又準(zhǔn)確無(wú)誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,,我一邊把錢還給她,,一邊溫和地對(duì)她說(shuō):“阿姨,您別太著急,,醫(yī)生,、護(hù)士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體,?!?/p>
一晚上她每次來(lái)到我這里交費(fèi),我都會(huì)輕聲安慰她幾句,。后來(lái),,她愛(ài)人搶救成功,二十多天后,當(dāng)她愛(ài)人即將出院之時(shí),,她特意陪同她的愛(ài)人再次來(lái)到我的窗口面前,,默默地看著我,感激地說(shuō):“姑娘,,真得好好謝謝你,,是你在我最困難、最無(wú)助的時(shí)候給了我莫大的安慰與幫助,?!?/p>
在工作中,對(duì)于患者,,你既要讓他聽(tīng)明白你的意思,,又要注意你說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則,。有一次,,一個(gè)病人來(lái)交費(fèi),拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字,。本來(lái)他要交的是16xxxx的費(fèi)用,,他給了我10xxxx,就不給了,,硬說(shuō)自己沒(méi)錢了,。
我立刻對(duì)他說(shuō):“沒(méi)錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),,就可以先搶救后交費(fèi)了,。”誰(shuí)知,,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,,我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍,便不去與他糾纏,。等他罵夠了,、喊累了、沒(méi)脾氣了,,便乖乖地來(lái)到我的窗口說(shuō)要交錢,,我一如既往地微笑著收齊了他的16xxxx錢。
此后,,他又來(lái)交了幾次費(fèi),我都不記前嫌,認(rèn)真服務(wù),。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,,臨走時(shí)特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠(chéng)懇地說(shuō):“大姐,,真對(duì)不起了,,妻子的病讓我一時(shí)昏了頭,太著急了,。你是黨員,,我也是黨員,哎,,自愧不如啊!”
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇四
我院惠僑科于1979年成立,,是全軍創(chuàng)辦最早的對(duì)外開(kāi)放的綜合性醫(yī)療科室。_年,,成為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心有床位400張,,工作人員200余名,相當(dāng)于一個(gè)中等醫(yī)院的規(guī)模,。20年來(lái),,惠僑醫(yī)院先后收治了來(lái)自70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5萬(wàn)余名患者,沒(méi)有出現(xiàn)任何政治,、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和醫(yī)療差錯(cuò),、事故,取得了良好的社會(huì)效益,,贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立集體二等功,,兩次榮立集體三等功。
多次被廣東省和廣州市評(píng)為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,。在_年的全軍英模代表大會(huì)上,,惠僑科被譽(yù)為“衛(wèi)生界南京路上好八連”、“傳播社會(huì)主義精神文明的窗口”,、“新時(shí)期社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟”,。_年3月,中央軍委主席______簽署命令,,授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽(yù)稱號(hào),,并題詞勉勵(lì):“救死扶傷,無(wú)私奉獻(xiàn),,艱苦奮斗,,永葆本色?!?/p>
近年來(lái),,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個(gè)人醫(yī)德滑坡,、醫(yī)風(fēng)不正的時(shí)候,惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”,,主要是院黨委不斷加強(qiáng)該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè),。我們的主要做法如下:
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,而且對(duì)那些態(tài)度生硬,,吃,、拿、卡,、要等醫(yī)風(fēng)不正,、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強(qiáng)烈不滿。我們通過(guò)調(diào)查分析認(rèn)為,,惠僑科總的來(lái)說(shuō)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的,,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為惠僑科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程,,堅(jiān)持不懈地抓實(shí)抓好。
——實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育,,增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感,。針對(duì)一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)不足、醫(yī)德理論欠缺的實(shí)際,,我們發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,,組織大家逐條學(xué)習(xí);請(qǐng)德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范,。介紹自己在長(zhǎng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會(huì);開(kāi)展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動(dòng),,使大家自覺(jué)做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
——實(shí)施宗旨教育,,增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感,。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認(rèn)識(shí)到,,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,,病人處于被動(dòng)地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)地位;必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想,,樹(shù)立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病,、看得起病,、看得好病,。
——實(shí)施傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)職業(yè)自豪感,。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng),、憶傳統(tǒng),使大家懂得,,救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任,,對(duì)傷病員極端熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精,,面向部隊(duì),、面向基層,為兵服務(wù),,艱苦奮斗,,無(wú)私奉獻(xiàn),正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn),。作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪,,珍惜廣大患者的信任,。
——實(shí)施“窗口”教育,增強(qiáng)文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)的緊迫感,。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點(diǎn)出發(fā),對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng),,即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,,看有無(wú)生、冷,、硬,、頂現(xiàn)象,查服務(wù)態(tài)度,,看有無(wú)以醫(yī)謀私,、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象。將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào),。同時(shí),,開(kāi)展“微笑在病房”,,“假如我是病人”,“讓白求恩,、趙雪芳精神在醫(yī)護(hù)崗位上閃光”等活動(dòng),,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性,。
通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化,好人好事層出不窮,。該科常年危重病人多,、手術(shù)病人多、臥床病人多,,在“一切為病人”的口號(hào)下,,大家超負(fù)荷工作,毫無(wú)怨言,。為了照顧危重病人,,有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾十個(gè)夜班。家住院外的同志,,有時(shí)為了搶救危重病人,,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對(duì)患者,,不論是有錢的老板,,還是窮困的打工仔,一視同仁,。有的在護(hù)理精神病人時(shí),,無(wú)端受到打罵,依然面帶微笑,,勸慰,、關(guān)心病人。有的病人經(jīng)濟(jì)上有困難,,醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊,。據(jù)統(tǒng)計(jì),20年來(lái),,工作人員共向病人捐款13萬(wàn)元,。大家身在都市,心系基層,。廣州軍區(qū)某特種兵大隊(duì)的指戰(zhàn)員訓(xùn)練強(qiáng)度大,,患腰腿痛的多,由于遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),,看病不方便,?;輧S科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來(lái),利用周末時(shí)間,,為他們送醫(yī)送藥,。被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽(yù)稱號(hào)的蘭州軍區(qū)三十營(yíng)房醫(yī)療站,是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一,。_年,,惠僑科組織醫(yī)療隊(duì),克服重重困難,,與該站的醫(yī)護(hù)人員一起登上海拔5800米的全軍哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”,,為官兵查體看病。有的高山反應(yīng)暈倒了,,醒來(lái)后又投入工作,使哨卡的官兵深受感動(dòng),。
推行強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),既要加強(qiáng)思想教育,,又要有嚴(yán)格合理的規(guī)章制度的保證,。這些年來(lái),我們推行并依靠三個(gè)有效的監(jiān)控機(jī)制,,使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化,、規(guī)范化的軌道。
靠健全的約束機(jī)制規(guī)范形象,。針對(duì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求,,我們引導(dǎo)惠僑科廣泛討論,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,制定了以“十要八不準(zhǔn)”為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實(shí)施細(xì)則,,并力求體現(xiàn)“三性”:一是系統(tǒng)性。對(duì)臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室,,都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對(duì)醫(yī)生,、護(hù)士和護(hù)理員,也制定了廉潔行醫(yī)守則,。二是具體性,,盡量細(xì)化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問(wèn)題,,規(guī)定收受紅包100元以下者,,通報(bào)批評(píng),扣發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼3個(gè)月;金額超過(guò)100元給予行政警告處分,,扣發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼6個(gè)月;凡以醫(yī)謀私,,向病人暗示,、索要紅包者,則加倍處罰,。三是可操作性,。制定了易于實(shí)施的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法,把科室和個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)按照100分的目標(biāo),,分為“好,、較好、一般,、較差,、差”五等,逐條考評(píng),,綜合打分,。
靠嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制維護(hù)形象。主要做到“三個(gè)結(jié)合”:一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合,。我們指導(dǎo)惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨總支,、支部建設(shè)的目標(biāo)管理之一,幫助其制定了《黨員干部廉政建設(shè)的20條規(guī)定》;把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨內(nèi)_的主要內(nèi)容,,黨總支堅(jiān)持每季度,、黨支部堅(jiān)持每月進(jìn)行一次對(duì)照檢查;發(fā)動(dòng)黨外群眾評(píng)議打分,提出批評(píng)意見(jiàn),,促使黨員醫(yī)務(wù)工作者帶頭廉潔行醫(yī),。二是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。一方面,,醫(yī)院和惠僑科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次,,并分別到科室參加黨支部大會(huì)、黨小組生活會(huì),,了解情況;另一方面,,每月召開(kāi)一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形勢(shì)分析會(huì),在門診部,、住院事務(wù)處設(shè)立舉報(bào)箱,、舉報(bào)電話,定期召開(kāi)傷病員座談會(huì),,發(fā)放“住院病人問(wèn)卷調(diào)查表”,,多方面、多渠道聽(tīng)取病人的意見(jiàn),。三是院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督相結(jié)合,。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時(shí),建立了社會(huì)化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),先后聘請(qǐng)新聞?dòng)浾?、駐地政府工作人員,、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面,、各階層的代表53人做監(jiān)督員,,請(qǐng)他們定期填寫“監(jiān)督評(píng)議卡”,適時(shí)召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì),,使監(jiān)督工作實(shí)打?qū)崱?/p>
靠有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制完善形象,。我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容,作為晉職晉級(jí)和立功受獎(jiǎng)的重要條件,,作為超額勞務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放的重要依據(jù),,并堅(jiān)決實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決制”。先后對(duì)3起違反規(guī)定收受紅包,、接受禮物的事件進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,,分別給予罰款、延緩晉級(jí)和通報(bào)批評(píng),,收到了“處理一件,、教育一片”的效果。
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年即將過(guò)去,,一年來(lái),在院長(zhǎng)的`領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),,加強(qiáng)世界觀改造,,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、不斷提高業(yè)務(wù)能力,,努力鉆研、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),,圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)清形式,、與時(shí)俱進(jìn),,在思想上、行動(dòng)上不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持從自身做起,,從嚴(yán)要求自己,,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,,積極參加組織各種政治活動(dòng),,做到:不缺課、不早退,、認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記、寫體會(huì),、談感受,、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),,踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,,按規(guī)章制度辦事,。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,,為此,,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),,認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作,。
通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),,我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī),。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的短期培訓(xùn),,收獲頗豐,,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。
在外科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù),、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,,提高了手術(shù)質(zhì)量,,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間?!敖馃o(wú)足赤,,人無(wú)完人”。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),,加以改正和提高,,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),。
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇六
光陰似箭!一晃眼,從我加入_醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,,工作差不多快一年了,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情,。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。
2,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。
3、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。
流年易逝,時(shí)光易老,,一轉(zhuǎn)眼,,半年的時(shí)光就從眼前飄散而過(guò),。回憶起這半年我來(lái)到xx醫(yī)院試用的這一段時(shí)期,,有歡樂(lè),,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個(gè)階段,,一個(gè)是我剛來(lái)醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個(gè)階段,,一個(gè)是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個(gè)階段。在適應(yīng)的階段里,,我是十分煎熬和痛苦的,,在進(jìn)步的階段里,我又是充滿幸福和歡樂(lè)的,。這可能就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程吧,。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里,為了能讓我xx醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步,,我在此做了一個(gè)簡(jiǎn)短的`試用期工作總結(jié),。
剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子,確實(shí)是我這幾年過(guò)的最灰暗的一段日子,。因?yàn)槲乙婚_(kāi)始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的,,但是迫于爸媽對(duì)我的要求,我又只能夠選擇接受,。所以,,懷著一顆抵觸的心理,我進(jìn)入到了醫(yī)院,,開(kāi)始了一段漫長(zhǎng)的護(hù)士試用工作,。
來(lái)到醫(yī)院后,不管是在給病人抽血,,還是在給病人注射藥劑的時(shí)候,,我只要一看見(jiàn)血,我內(nèi)心就止不住的要去恐懼,,連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖,。所以在很多時(shí)候,我即便嘗試了好幾次,,也沒(méi)能給病人靜脈注射成功,。因?yàn)檫@件事情,我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵,,也遭受到了很多次護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的責(zé)罵,。我知道這都是因?yàn)槲易约旱脑颍粋€(gè)是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心太過(guò)恐懼,,不夠放松,;一個(gè)也是因?yàn)樽约旱膶I(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo)。
雖然護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我很嚴(yán)厲,,但是在我有好幾次想要放棄的時(shí)候,,都是她對(duì)我進(jìn)行的鼓勵(lì),她說(shuō)我其實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn),,比如我對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度非常好的,,對(duì)待護(hù)理工作也很細(xì)致,也愿意去接受別人的批評(píng)和指教,,就是始終過(guò)不了自己心里的那一關(guān),。后來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)下,,我漸漸開(kāi)始克服心中的恐懼,,開(kāi)始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護(hù)理工作,在很多個(gè)深夜里,,我一次次的練習(xí),,一次次的模擬,再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實(shí)戰(zhàn),。最后,,我總算是沒(méi)有像之前那么抵觸和恐懼了,并且我的護(hù)理手法還越來(lái)越熟練,,護(hù)理技巧也越來(lái)越專業(yè),。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。
在這段時(shí)期里經(jīng)歷的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變,,會(huì)一直伴隨著我在接下來(lái)的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久,,也感謝在這段時(shí)期里,xx護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的幫助,。在下一階段的工作里,,我會(huì)站好我每一天的崗,也會(huì)帶著護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的期望用心的做好每一天的護(hù)理工作,。
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè),克己奉公,,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,,同全院同志一道,做了以下工作:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),貫徹黨的十七大精神,,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,,結(jié)合爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)及三好一滿意活動(dòng)強(qiáng)化職工政治思想、理想信念,、業(yè)務(wù)技能,、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面教育,,自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見(jiàn),,改進(jìn)不足,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二,、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,在院長(zhǎng)指導(dǎo)下,,聽(tīng)取科室同志意見(jiàn),,改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案,,充分發(fā)揮揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,,調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染,、合理用藥、傳染病管理,、輸血管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出,,認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查,。在全院樹(shù)立“危機(jī),、需求、信息,、服務(wù)”等意識(shí)和觀念,,進(jìn)行全面考核,加大獎(jiǎng)懲力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,,普及了文明用語(yǔ),。為方便急診患者檢查需要,放射科,、檢驗(yàn)科同臨床科室一樣實(shí)行值班制,,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時(shí)間大大縮短,。
三,、高度重視醫(yī)療安全,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,。高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,。
1,、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《xx法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,,增強(qiáng)法律意識(shí)。
2,、在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),,加強(qiáng)科間會(huì)診。產(chǎn)科人員依法辦-理助產(chǎn)證,,禁止非法鑒定胎兒性別,、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為,、語(yǔ)言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系,。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的`管理,,減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,。
4、加強(qiáng)病歷管理。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),,規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),實(shí)行了手術(shù),、特殊治療,、特殊檢查同意書,對(duì)于不適合直接告知病人的,,實(shí)行授權(quán)委托,,規(guī)范了各種申請(qǐng)、報(bào)告制度,,并加強(qiáng)病案管理,,認(rèn)真組織人員檢查,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),,醫(yī)務(wù)科每月一次檢查質(zhì)量,保證診療,、護(hù)理的規(guī)范性,,保障人xx生命健康。
四,、重視人才培養(yǎng),,加大人才培養(yǎng)力度,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí),,使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種學(xué)習(xí)講座。在鞏固基本醫(yī)療的基礎(chǔ)上,,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目,,中醫(yī)骨傷科、針灸理療,、xx位埋線等技術(shù)在我院得到發(fā)展,。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,。
五,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容,。今年年初,我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,,針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),查找不足,,制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范了一次性物品管理,。,,學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,,杜絕自采自用血,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)人感染高致病性禽流感、手足口病,、甲型h1n1流感防治知識(shí)培訓(xùn),,并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員,,強(qiáng)化人感染高致病性禽流感,、手足口病、甲型h1n1流感診療水來(lái)平及自我保護(hù)意識(shí),。規(guī)范報(bào)告及處理程序,,進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練。掌握季節(jié)xxx如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài),,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,堅(jiān)持對(duì)于傳染病人,、腹瀉、不明原因肺炎,、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào),,工作成績(jī)突出,在各次傳染病報(bào)告檢查中獲好評(píng),。
六,、加強(qiáng)合理用藥管理,積極防止藥物濫用加強(qiáng)合理用藥管理,,抗菌素濫用,,后患無(wú)窮。在全院認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,,加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行《毒,、麻,、xxx藥品管理制度》規(guī)范xx品使用,按照藥監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范了此類藥品特別是xx的使用程序及原則,,嚴(yán)格適應(yīng)證,嚴(yán)禁濫用,,發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時(shí)上報(bào),,杜絕隱患。
七,、加強(qiáng)訓(xùn)練,,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力加強(qiáng)訓(xùn)練,為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力,,我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),,按照上級(jí)有關(guān)文件要求,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,組建應(yīng)急隊(duì),,在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育,定期組織訓(xùn)練,,提高應(yīng)急處理能力,。全年出診10余次,。在處理突發(fā)事件中,,醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)表現(xiàn)突出,,多次參加鎮(zhèn)內(nèi)車禍的急救任務(wù),,得到有關(guān)方面的好評(píng),。
八,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹,、執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策及規(guī)定,保證醫(yī)保工作在我院開(kāi)展實(shí)施,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保操作程序,,杜絕差錯(cuò)失誤發(fā)生。在醫(yī)保工作中,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向院部醫(yī)保中心匯報(bào),,并與相關(guān)科室進(jìn)行溝通妥善處理,。做好參保職工及居xx接待咨詢解釋宣傳工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)保障參保人員的利益,。
存在問(wèn)題:
1、在政治理論學(xué)習(xí)上,,還缺乏主動(dòng)性,。在平時(shí)工作沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解,,為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義,。
2、批評(píng)與自我批評(píng)流于形式,,好人主義現(xiàn)象較重,。同級(jí)既使批評(píng)也是揀大家知道的、表面的,、保持一團(tuán)和氣,,流于形式。自我批評(píng)有時(shí)是作表面文章,。今后努力方向:
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醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇八
績(jī)效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,××省人民醫(yī)院于××年底啟動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員績(jī)效考核實(shí)施方案,,打破了大鍋飯的分配模式,,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大,、工作風(fēng)險(xiǎn)高,、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實(shí)現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制,。
實(shí)施半年多以來(lái),極大地激發(fā)了護(hù)理隊(duì)伍的工作積極性和主動(dòng)性,,提高了護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價(jià)值感,,保障了護(hù)理質(zhì)量和安全,成為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措,,使臨床護(hù)理服務(wù)再現(xiàn)新局面,、新氣象,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,。
主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
一,、實(shí)行按勞取酬,激發(fā)護(hù)士的工作動(dòng)力,。
各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),,將護(hù)理工作量,、病人病情輕重及護(hù)理工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,,與個(gè)人績(jī)效直接掛鉤,,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性和服務(wù)熱情,,護(hù)士不再為工作量大,,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,,積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇九
x年是規(guī)劃第x個(gè)年頭,,在??漆t(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,xx年如何克服平臺(tái)效應(yīng),,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),,是我們必須面臨的問(wèn)題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),,現(xiàn)就全醫(yī)院xx年總結(jié)報(bào)告如下:
一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,,腳踏實(shí)地地做好本職工作。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,深入貫徹“xx大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),,結(jié)合本行業(yè)特征,,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2,、以重要思想為指南,,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想,。
二、提倡“敬業(yè),、愛(ài)院,、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),,全面提高員工的人文素質(zhì),。
1,、要提倡“敬業(yè)、愛(ài)院,、務(wù)實(shí),、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨,、愛(ài)崗敬業(yè),、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍,。
2,、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,。
三,、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)、群眾的需求,,改變營(yíng)銷觀念和服務(wù)模式,。重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,。
1,、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,。因此,,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想,。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前,、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。
2,、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),,變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過(guò)程,,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。結(jié)合綜治和愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,,努力營(yíng)造溫馨,、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境,。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容,。
3、配合學(xué)科建設(shè),,相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,,在提高疾病確診率的同時(shí),,提高設(shè)備的利用率。
總之,,回首過(guò)去,,一個(gè)專科醫(yī)院從無(wú)到有,、從小到大,,發(fā)展到今天,成績(jī)來(lái)之不易,,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶,。如果說(shuō)要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”,;大膽改革,、開(kāi)拓、創(chuàng)新,,是我們的“興院之路”,;但是,展望未來(lái),,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來(lái)的增長(zhǎng)幅度,,有很大的困難,。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索,。我想,,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素,,依靠群眾,,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí),、技術(shù),、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”,,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,,在大家的共同努力下,,九江東方醫(yī)院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌,!
醫(yī)院工作年度總結(jié)個(gè)人篇十
一,、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù),。
作為醫(yī)生,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。我們醫(yī)院對(duì)于居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),。竭盡全能地為患者服務(wù),;耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,提高專業(yè)技術(shù)水平,。
三,、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),,在過(guò)去的半年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過(guò)去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足,。
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