隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇一
在現(xiàn)代日常生活中,菜市場作為生活中不可或缺的一個部分,,經(jīng)常是人們求購新鮮食材的首選,。因此,為了更好地了解菜市場的狀況,,我進(jìn)行了菜市場調(diào)查,,得出了一些有意義的結(jié)果。本文將展示我從調(diào)查中獲得的信息以及我的一些體會和建議,。
第一段,,介紹菜市場調(diào)查的目的,要點(diǎn)和方法,。在這一段中,,要強(qiáng)調(diào)為何要進(jìn)行這樣的調(diào)查,我們想要了解的信息,,以及我們選擇的調(diào)查方法,,例如采訪、調(diào)查問卷等等,。
第二段,,分析調(diào)查結(jié)果。在這一段中,,我們可以展示菜市場的規(guī)模,,食材的種類和價格,人們的消費(fèi)偏好,,以及店家的服務(wù)態(tài)度等,。我們應(yīng)該從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些有意思的趨勢和亮點(diǎn),,例如便宜的蔬菜和需求量大的肉類、海鮮等,。
第三段,,詳細(xì)介紹人們對菜市場的評價。我們可以從調(diào)查問卷和采訪中得出一些客觀和主觀的評價,,如新鮮度,、價格合理性、裝修環(huán)境,、店家服務(wù)等等,。我們還可以分享一些客戶的感受和意見,例如“這個市場總體來說挺好的,,我覺得菜品也比外面的超市新鮮”或“這里的金針菇實(shí)在是太貴了,,我再也不會來了”。
第四段,,剖析菜市場的問題和挑戰(zhàn),。菜市場作為一個日常生活的必需品,自然會有一些問題和挑戰(zhàn),??赡軙霈F(xiàn)的問題包括:衛(wèi)生不夠,商家誠信度偏低,,價格波動較大等,。我們可以從發(fā)生頻率、嚴(yán)重程度,、影響范圍等層面來評估這些問題,,并提出一些應(yīng)對措施,例如對營業(yè)許可證的更嚴(yán)格審核,、加強(qiáng)市場衛(wèi)生檢查,、鼓勵商家以透明和公正的方式經(jīng)營等。
第五段,,總結(jié)與建議,。在本段中,我們需要回顧前面的內(nèi)容,,得出一些結(jié)論和建議,。對于菜市場,我認(rèn)為,,我們應(yīng)該確保良好的市場環(huán)境和管理,,監(jiān)管市場供應(yīng)、質(zhì)量和價格,,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn),,以及支持商家的可持續(xù)經(jīng)營,。只有這樣,我們才能有更好的飲食體驗(yàn),,更好地享受菜市場的優(yōu)勢,。
綜上所述,,菜市場是一個服務(wù)于人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,我們進(jìn)行調(diào)查是為了更好的了解和展示這一行業(yè)的狀況、評價和問題,。希望本文能夠?qū)ψx者提供一些有益的信息和啟示,,同時也促進(jìn)更加健康、透明和可持續(xù)的菜市場發(fā)展,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇二
我們的的確確可以從中發(fā)現(xiàn),,在市場經(jīng)濟(jì)的今天,兩個人的甜蜜事業(yè)早已通過商業(yè)化運(yùn)作成為一種產(chǎn)業(yè)而存在,。
正因?yàn)橛心敲炊嗳嗽谶@塊土地上耕耘,,這一市場似乎不可避免地火了起來。
就像人們滿足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,,就會進(jìn)而尋求精神上的享受,,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,,現(xiàn)在的新人已不滿足于千篇一律的婚慶公司式婚禮,而是追求標(biāo)新立異,、充滿個性色彩的婚禮,,什么水下婚禮、空中婚禮,、跑步婚禮,、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現(xiàn)在人們視線內(nèi)。
為了吸引眼球,,攬得更多的客人,,不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢,設(shè)計(jì)了五花八門的特色婚禮,,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮,,還有全家人到郊區(qū)種下結(jié)婚紀(jì)念樹形形色色的新概念不一而足,,這當(dāng)中傳達(dá)出這樣一個訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉(zhuǎn)為賣策劃,因?yàn)樵谠絹碓蕉嗟娜搜壑?,婚禮已演變成一場秀,,一場由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇,。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業(yè)主持人張楓驊,,他就坦言自己的目標(biāo)是成立工作室,,成為專業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,,婚禮策劃人在日本非常普遍,,他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星,。比如,,他本人就在日本參加過一場以海洋為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,,不得不佩服策劃者的奇思妙想,,這讓每一個參加婚禮的.人都留下了深刻印象,自然,,對于這對新人,,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現(xiàn)如今,,婚慶公司越來越多,,能提供的服務(wù)內(nèi)容也大同小異,如何脫穎而出,?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,,也就是點(diǎn)子,出奇才能制勝,。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例,,現(xiàn)在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數(shù),,關(guān)鍵要有好的策劃打動他們,,讓他們不惜一擲千金。
作為熟知行業(yè)內(nèi)幕的圈內(nèi)人,,張楓驊毫不諱言,,婚慶公司最初出現(xiàn)時是不折不扣的暴利行當(dāng)。
婚禮要用的什么車啊,、花啊,、衣服啊、請柬啊,、司儀啊從各家供應(yīng)商那里湊在一道打包賣給客戶就成了,;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元,。不過,,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了,。
這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現(xiàn)新的動向,。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點(diǎn)變化,。一是高低端分層。其標(biāo)志性的事件是去年12月,,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶浦東,,開出了逾3萬元的婚禮秀,,涵蓋了教堂儀式,、婚宴、攝影,、服裝,、化妝、婚房,、婚車以及結(jié)婚周年紀(jì)念餐等一應(yīng)俱全的婚禮服務(wù),。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情,至今,,已有30多對新人享受了豪華婚禮,,預(yù)定者也絡(luò)繹不絕。羅曼緣的負(fù)責(zé)人樂觀估計(jì),,每年上海的新人中有5%屬于高層消費(fèi)者,,有10%屬于準(zhǔn)高層消費(fèi)者,市場潛力無疑是巨大的,。與此同時,,另一端的中低檔婚慶服務(wù)也漸趨套餐化,褪去了暴利外衣,,實(shí)惠是其主旨,,花嫁喜鋪、金馬,、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數(shù)千元的婚慶套餐,。
二是分分合合。具體說來,,就是大公司注重全,,以服務(wù)取勝,小公司崇尚聯(lián)手打天下,,以靈活取勝,。羅曼緣就是前者,,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對上海市場的信心,,里面有餐廳,、攝影室,、禮堂,、花園、賓館等等,。麻雀雖小,,五臟俱全,,規(guī)模較大的公司盡量不用外包,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,,所有的場所,、設(shè)備都為公司所有,這就意味著婚禮的質(zhì)量有了保證,;而把婚禮涉及的餐廳,、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,,也是又一種保證,,因此,他們強(qiáng)調(diào)自己賣的是服務(wù),,而不是做一竿子買賣,。
然而,畢竟很多人消費(fèi)能力有限,,很多公司本錢也有限,,但人們對婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來說,,任何一家都不可能做到面面俱到,,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法,?;閼c公司、飯店,、影樓,、租車公司聯(lián)手做婚慶,不但能規(guī)范這個市場的運(yùn)作,,還能共同把這個市場做大,,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,,碰到結(jié)婚旺季,,一家公司一天頂多接個幾百對,推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了,,它們各自的資源也可以進(jìn)行有償調(diào)配,,比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。
總之,,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,洞察婚慶經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),,把握住商機(jī),,賺個盆滿缽滿。
中國人民大學(xué)教授,、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士王琪延認(rèn)為中國的婚慶經(jīng)濟(jì)市場是大有可為的,。王琪延分析認(rèn)為,婚慶習(xí)俗自古就有,,但在社會的經(jīng)濟(jì)總體水平比較低的情況下,,婚慶行為還達(dá)不到形成經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的程度。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,,婚慶消費(fèi)逐步成為了大眾消費(fèi)的一種,從而在新的時代中成為了一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,。
王琪延認(rèn)為,,婚慶消費(fèi)屬于一種情感型、表現(xiàn)型的消費(fèi),,有自己的獨(dú)特之處,。幾年前,社會上有一種觀念認(rèn)為,,婚事應(yīng)該從簡,,但從社會發(fā)展的角度來看,一味節(jié)約并不一定完全可取,,只有通過消費(fèi)才能帶動生產(chǎn),,所以只應(yīng)對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為,,應(yīng)予以認(rèn)可,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇三
在線國際商報訊尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場,,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費(fèi)品巨頭,。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn),,本土公司開始對營銷和推廣投入巨資,。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,,共投入人民幣16億元,。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位,。
然而根據(jù)該調(diào)查,,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元,。國內(nèi)主要移動電話運(yùn)營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣,。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中,。它們的許多成功都,。
但是濾布,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營良好是因?yàn)橄鄬τ趪夤径試鴥?nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò),。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo),。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費(fèi)市場中分得一杯羹,。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間,。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,,今年前8個月該市場較上年同期增長35%,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇四
實(shí)地訪問。
20xx.4.9—4.15,。
四,、調(diào)查結(jié)果與分析。
(一)超市情況:
(略),。
本品與竟品情況比較分析,。
1、各品牌銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析(僅限低溫產(chǎn)品),。
1)各品牌暢銷的低溫奶基本類似,,其中蒙牛的大果粒,、伊利的戀戀風(fēng)。
情杯酸表現(xiàn)比同類產(chǎn)品好,;佳寶的產(chǎn)品僅在五星廣場一家銷售,,而佳寶巴氏純。
表1:
專賣店袋酸,、杯酸,、實(shí)惠包。
得益袋酸,、杯酸,、實(shí)惠包、棒酸,、桶裝酸,、大果粒、常溫奶,、巴氏純奶等超市,。
投遞袋酸、杯酸,、實(shí)惠包,。
蒙牛袋酸、杯酸,、實(shí)惠包,、大果粒、桶裝酸,、超市袋酸,、杯酸、實(shí)惠包,、大果粒。
投遞袋酸,、杯酸,、實(shí)惠包、巴氏純奶,。
2)本公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:,。
根據(jù)1-3月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),各類產(chǎn)品占有比例如下:
本公司常溫奶在上述占有較大比例,原因在于:占有地利優(yōu)勢,本公司在超市的常溫奶銷售位于低溫奶區(qū),而低溫奶區(qū)沒有其它品牌的純牛奶銷售,消費(fèi)者在此區(qū)域需要純牛奶時,沒有別的選擇。
2,、各品牌超市布貨率分析,。
表2:
品牌三鹿得益蒙牛伊利佳寶。
鋪貨數(shù)量7101091,。
鋪貨率63.6%91%91%82%9%,。
佳寶只運(yùn)作五星購物廣場一家店,,三鹿則選擇了幾個較大的店進(jìn)行運(yùn)作;本公司產(chǎn)品在超市的布貨率高于竟品,。
3,、各品牌陳列及排面情況。
4,、產(chǎn)品價格分析,。
高端產(chǎn)品的價格,得益較竟品低,;暢銷品的價格與竟品持平或略低(竟品促銷除外),;
5、促銷比較分析,。
根據(jù)所了解情況,竟品與我公司的促銷方式與所促銷產(chǎn)品基本雷,。
同,沒有較為特殊之處;
(二)消費(fèi)者分析,。
1,、根據(jù)現(xiàn)場觀察情況,購買低溫奶的消費(fèi)者約有90%以上為18—40歲的女性,;
3,、一次購買量:80%為1-2袋;
(三)本公司swot分析,。
優(yōu)勢:
1,、專業(yè)的巴氏奶制造商;
2,、當(dāng)天可送達(dá)本地,,能保持產(chǎn)品的新鮮度;
3,、產(chǎn)品種類較多,,與竟品有一定的差異化;
4,、有一定的品牌知名度,;
劣勢:
1、雖有知名度,,但與竟品相比,,缺乏指名度和忠誠度;
2,、銷售渠道單薄,,只有超市和投遞,不能發(fā)揮協(xié)同整合效用,;機(jī)會:
1,、隨著消費(fèi)者對健康的重視和對奶產(chǎn)品的認(rèn)知越來越高的情況下,,利于巴氏奶的成長;
3,、社區(qū)已經(jīng)培養(yǎng)了一部分消費(fèi)群,,有助于超市渠道的銷售;威脅:
1,、如果竟品在我之前進(jìn)入超市,,本公司優(yōu)勢將受到限制;
3,、消費(fèi)者對巴氏奶的認(rèn)知會有一個較長的過程,,需要擔(dān)負(fù)消費(fèi)者的前期教育工作;
五,、策略與建議,。
產(chǎn)品策略:
1、產(chǎn)品多樣化與差異化策略:
補(bǔ)充:
將巴氏純奶引進(jìn)超市銷售的理由如下:
a,、本公司社區(qū)投遞有45%為巴氏純奶,,加上竟品的投遞量,應(yīng)該有一定的消費(fèi)基礎(chǔ),;
b,、佳寶在五星購物廣場中銷售巴氏純奶,勢頭良好,;
c,、本公司所銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,純牛奶占有16%的份額,,這部分,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇五
有數(shù)據(jù)顯示,中國母嬰市場總量有望達(dá)到3萬億元人民幣,,但產(chǎn)品占比不到10%,,服務(wù)類需求更加旺盛。一方面是市場總量龐大,,另一方面是后續(xù)服務(wù)供給不足,。嚴(yán)格來說,我國母嬰護(hù)理服務(wù)的發(fā)展水平目前仍處于初級階段,,由于準(zhǔn)入門檻和市場集中度低,區(qū)域特征明顯,,監(jiān)管體系有待完善,,導(dǎo)致行業(yè)競爭自由無序,企業(yè)發(fā)展良莠不齊,。
總的來說,,當(dāng)下母嬰服務(wù)領(lǐng)域存在6大較為突出的行業(yè)痛點(diǎn):
服務(wù)人員在行業(yè)內(nèi)的絕對供給數(shù)量不足是制約整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸,,因服務(wù)人員素質(zhì)與客戶需求的不匹配造成相對供給數(shù)量不足則是制約母嬰企業(yè)發(fā)展的瓶頸。優(yōu)秀服務(wù)人員的絕對供給不足需要國家政策方面的支持和引導(dǎo),,相對供給不足則有賴于企業(yè)自身發(fā)展解決供需矛盾,。
“飛單”普遍一方面是母嬰服務(wù)本身的低頻、相對周期長,,服務(wù)人員在客戶家一般需要服務(wù)數(shù)月,,很容易培養(yǎng)感情,客戶為服務(wù)人員介紹生意,,從而容易誘發(fā)“脫離組織單飛”的想法,,另一方面,母嬰服務(wù)對“人”的依賴過重,,會形成尾大不掉,,當(dāng)外界誘惑足夠多,且準(zhǔn)入門檻低,,或被挖角,,或獨(dú)立門戶,幾無阻力,。
服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化及用戶需求的個性化,,導(dǎo)致服務(wù)本身無法像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一樣有可以具體衡量的硬性指標(biāo),尤其當(dāng)用戶面對不同價位的同一服務(wù)時,,就會更傾向于低價,。在用戶未體驗(yàn)之前,差異化是需要明顯表現(xiàn)出來的,,而這恰是非標(biāo)服務(wù)本身的困惑,。兼之依賴于人的執(zhí)行,人本身就有思想,、感情,,受環(huán)境影響大,極容易因情緒,、體質(zhì)等多重因素導(dǎo)致服務(wù)體驗(yàn)存在差別,,比如按摩,不同人的力度就很難做量化衡量,。
服務(wù)質(zhì)量和過程無法實(shí)時監(jiān)控,。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪,通過用戶的反饋了解服務(wù)體驗(yàn)的感受,,判斷服務(wù)質(zhì)量,。而用戶很容易依據(jù)自己的理想標(biāo)準(zhǔn)去衡量服務(wù)人員,這就容易形成服務(wù)提供者與被服務(wù)者在質(zhì)量理解上的差別,。而對于非顯性服務(wù)結(jié)果,,用戶由于專業(yè)知識的匱乏,,在反饋過程中也容易忽略某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)過程的監(jiān)控容易存在盲區(qū),。
據(jù)人社部的數(shù)據(jù)顯示,,全國家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,從業(yè)人員達(dá)到20xx萬人,,已經(jīng)有規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)到839家,,創(chuàng)出知名品牌的48家。一個行業(yè)發(fā)展越分散,,說明這個行業(yè)存在的問題越多,,因此可以同時容納許多家同類企業(yè)生存。相比外賣互聯(lián)網(wǎng),,在20xx年外賣o2o達(dá)到創(chuàng)業(yè)鼎盛時期,,獲得融資的外賣平臺比比皆是,然而經(jīng)過3年發(fā)展,,目前市場上只剩下餓了么,、美團(tuán)和百度三家外賣平臺,市場高度集中,,技術(shù)和服務(wù)能力達(dá)到極限,,因此可提升的空間只能遷移到外延服務(wù)拓展上。
同時小作坊式家庭服務(wù)企業(yè)幾乎隨處可見,,只要有小區(qū),,就會有家庭作坊。即便全國多達(dá)50萬家企業(yè),,但具體到區(qū)域,,也不會影響到它的生存,這里有一個重要的原因:用戶對具體服務(wù)本身不了解,,行業(yè)發(fā)展的市場滲透不足,,區(qū)域性品牌和服務(wù)的范圍限制,導(dǎo)致非標(biāo)服務(wù)難以像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品那樣可以一統(tǒng)江山,。
目前行業(yè)服務(wù)者來源絕大部分來自農(nóng)村婦女,,且年齡偏大,受社會意識影響,,在很多人印象中認(rèn)為家庭服務(wù)(尤其家政)就是當(dāng)保姆,,不了解其中具體的職業(yè)細(xì)分,因此絕大多數(shù)年輕群體不愿接受家政服務(wù)的職業(yè),。大齡婦女面臨退休期漸近,,而年輕群體服務(wù)隊(duì)伍難以及時補(bǔ)缺,將導(dǎo)致本來絕對供應(yīng)不足的服務(wù)群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升,,包括母嬰在內(nèi)的家庭服務(wù)將逐漸偏向高端服務(wù),成為一種稀缺的奢侈服務(wù),。
由于從業(yè)人員絕大部分來自農(nóng)村及下崗女工,,她們本身從業(yè)就是因?yàn)槿鄙俳逃鄙僖患贾L,,迫于生計(jì)而為之,。受過系統(tǒng)的良好教育的從業(yè)人員,放眼全國20xx萬從業(yè)隊(duì)伍,,顯然鳳毛麟角,。教育水平低,理解能力弱,,接受專業(yè)高技能培訓(xùn)就會顯得力不從心,,從整體上拉低了行業(yè)發(fā)展水平,尤其面對消費(fèi)升級大環(huán)境下用戶對需求的不斷提高預(yù)期,,這種矛盾愈發(fā)凸顯,。
無論母嬰還是養(yǎng)老的住家服務(wù),其本身就是低頻服務(wù),,不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品,,如果兼之行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)水平參差不齊,這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰,,想快也快不起來,。
針對以上行業(yè)亂象及痛點(diǎn),倍優(yōu)天地董事長張文莉結(jié)合倍優(yōu)10年發(fā)展歷程,,總結(jié)和歸納了6點(diǎn)針對性的解決思路,。
1、致力于“職業(yè)化,、規(guī)范化”建設(shè),,開展員工式管理和人文關(guān)懷,提高與員工間的親情關(guān)系和緊密度,,提升歸屬感,,降低員工流失率;2,、服務(wù)產(chǎn)品模塊化(sop),,入戶服務(wù)人員僅提供基礎(chǔ)服務(wù),更多增值服務(wù)交由專業(yè)人員進(jìn)行,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員職業(yè)生涯延長,,使其工作相對更輕松;3、員工檔期管理系統(tǒng)化,,減少空檔期,,策略性拉長上崗時間(8-10個月);4,、自建培訓(xùn)學(xué)校,,拓展招募渠道,對現(xiàn)有員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,;5,、通過平臺和機(jī)制吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)員加入。
1,、不同價格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有清晰解釋,,并需要通過系統(tǒng)設(shè)置,令不同級別服務(wù)員不能跨級調(diào)動,;2,、設(shè)立專門的評價體系和升降級機(jī)制,建立針對性督導(dǎo)部門做服務(wù)質(zhì)量的跟蹤把控,。
1,、以倍優(yōu)為例,目前其已發(fā)展成為北京區(qū)域月嫂,、育兒嫂的優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)品牌,,服務(wù)客戶囊括政界、商界,、傳媒,、娛樂、體育等領(lǐng)域的名人家庭,,可以依靠階層知名度持續(xù)擴(kuò)大品牌美譽(yù)度,;2、未來倍優(yōu)將設(shè)計(jì)不同層次的子品牌,,產(chǎn)品定位將有所區(qū)分,。
1、拓展招工渠道,,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑,,樹立良好品牌,吸引和增加年輕服務(wù)員的選用,;2,、通過服務(wù)產(chǎn)品模塊化發(fā)揮服務(wù)員專長,改變現(xiàn)有“住家”模式,。
1,、與國內(nèi)各高校建立廣泛合作,比如倍優(yōu)目前已與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政系和中華女子學(xué)院等高校共建實(shí)習(xí)基地;2,、異地辦學(xué),,到服務(wù)員來源比較集中的一些城市合作辦學(xué),幫助提高當(dāng)?shù)剞k學(xué)水準(zhǔn),。
1,、平臺化運(yùn)營,例如倍優(yōu),,覆蓋母嬰服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,增加服務(wù)單項(xiàng),,提升消費(fèi)頻次,;2、增強(qiáng)服務(wù)入口引流功能,,提升后期服務(wù)占比,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇六
電影自誕生以來迅速發(fā)展,迅速成為人們生活不可缺少的一部分,,其影響力悄然滲進(jìn)社會的各個領(lǐng)域,。大學(xué)生是電影市場中的一個重要消費(fèi)群體,他們有其獨(dú)特的消費(fèi)特點(diǎn),,如何吸引大學(xué)生走進(jìn)電影院,、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析大學(xué)生觀影習(xí)慣,,去電影院消費(fèi)的行為特點(diǎn)及發(fā)掘潛在消費(fèi)者對促進(jìn)電影市場的發(fā)展和滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求很有意義,。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生,電影市場,,觀影習(xí)慣,,消費(fèi)者行為分析,潛在消費(fèi)者,。
電影是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè),,在中國起步較早。從中國最早的無聲電影《定軍山》開始到現(xiàn)在,,中國電影已經(jīng)走過了100多年的歷史,。隨著技術(shù)的進(jìn)步電影從無聲到有聲,從黑白到彩色,,從2d到3d,、4d、imax,,電影不斷豐富著人們的精神文化生活,,陶冶著人們的情操,開闊著人們的視野。近年來,,國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,,尤其是對電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。即至20xx年,,國產(chǎn)電影的數(shù)量已經(jīng)占有了國內(nèi)市場的半壁江山,。與幾年前中國電影市場中85%以上都是從外國引進(jìn)的情形相比,已經(jīng)有了很大進(jìn)步,。但是由于種種原因,,我國和世界影視的差距不斷拉大。中國在電影產(chǎn)業(yè)方面仍舊還遺留了許多問題有待改善,,如:電影質(zhì)量參差不齊,;不少電影花下大量金錢制作后卻取不到預(yù)期效果,票房收入更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于引進(jìn)的國外電影,;缺乏創(chuàng)新,,盲目模仿好萊塢、日韓電影風(fēng)格,,難以形成本國的風(fēng)格等,。中國電影曾經(jīng)經(jīng)歷過上個世紀(jì)70、80年代到90年代初的輝煌時期,。20世紀(jì)80年代,,中國電影年平均票房收入達(dá)到22億元以上,年平均觀眾人次達(dá)到了73億,。1991年,,觀眾人數(shù)達(dá)到了144億,票房收入達(dá)到了24億元,,創(chuàng)下了新中國電影有史以來的最高紀(jì)錄,。在隨后的20xx年,全國電影產(chǎn)業(yè)綜合效益增長也較快,,全國電影院市場國產(chǎn)片票房約占55%,,進(jìn)口影片票房約占45%,中國電影在國際電影節(jié)榮獲了各種獎項(xiàng)達(dá)21個在海外票房達(dá)11億元人民幣,,廣大中國觀眾對電影的熱情也越來越高,。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,觀影渠道逐漸拓寬,,90年代以來,,錄像、影碟等新媒體與電影形成了新的合作關(guān)系,。網(wǎng)絡(luò)視頻,、手機(jī)電影,、數(shù)字放映等新的電影傳播方式,使影視合流成為現(xiàn)實(shí),。其它媒體的視覺元素在電影中出現(xiàn),,不少電影看起來像廣告、mtv,、電玩,、動漫游戲,觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式,,通過電視,、、錄像,、影碟,、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同,。截至20xx年6月份,中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)2.53億,,并且中國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量每年的復(fù)合增長率將達(dá)到19.1%,,而美國的增長率僅為2.2%。無疑,,網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影經(jīng)濟(jì)的一大沖擊,。導(dǎo)致很多小城市電影院出現(xiàn)無人問津的尷尬局面。
現(xiàn)階段,,中國電影產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁增長為未來中國電影業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)而穩(wěn)固的基礎(chǔ),。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,城市化進(jìn)程的加快和人們收入的不斷提高,。在全球經(jīng)濟(jì)都出現(xiàn)衰退時,,中國的經(jīng)濟(jì)依然保持了穩(wěn)步的增長。這些都是中國電影產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁增長的內(nèi)因,。近年來,,中國電影的質(zhì)量得到極大提高,并逐漸被國際市場所認(rèn)可,。迄今為止,,中國電影在奧斯卡金像獎,威尼斯電影節(jié),,戛納國際電影節(jié),,柏林電影節(jié),香港電影金像獎,,臺灣金馬獎和東京國際電影節(jié),、韓國釜山電影節(jié)等都獲得了獎項(xiàng)及提名,。
在過去幾年里,中國電影播放的基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大改善,。城市化的進(jìn)程加快使得城市中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心,,而這些也都建了許多電影院。20xx年中國電影票房甚至歷史性的突破了100億元大關(guān),,盡管增長迅速,,但跟美國、歐洲,、日本,、韓國及印度等較成熟的市場比,中國的電影業(yè)仍處于初級階段,。目前中國電影業(yè)的發(fā)展也主要靠票房拉動,,非院線渠道發(fā)展仍比較落后。但我們相信這一塊產(chǎn)業(yè)的有著巨大的增長潛力,,電影娛樂的市場滲透也將持續(xù)增加,。
與電影產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展相比,觀影人群的市場細(xì)分不是很明確,,對消費(fèi)者行為和心理分析的研究相對滯后,。高校在校大學(xué)生目前已經(jīng)成為了一個比較龐大的獨(dú)立的觀影群體,作為大學(xué)生,,與高中相比課余時間多了很多,,不少學(xué)生選擇一個了觀賞電影來娛樂和充實(shí)生活,并且隨著生活水平和消費(fèi)水平的提高,,他們已經(jīng)成長為龐大的觀看群體,。但是針對這個龐大的市場,我們的電影院,、電影公司并沒有充分給予充分的認(rèn)識,,根據(jù)這部分群體的特點(diǎn)制定出一些相應(yīng)的對策,拍出一定數(shù)量的符合他們口味的電影對我國電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及豐富大學(xué)生的文化娛樂生活很有意義,。為此,,我們特做此調(diào)查,了解他們的觀影習(xí)慣及消費(fèi)行為特點(diǎn)和心理特征,,為更好地滿足大學(xué)生消費(fèi)群體的需求,,電影院、電影公司的市場調(diào)查分析提供參考,。
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民精神文化生活水平的提高,,目前中國的電影市場正在呈井噴式的增長。電影市場的蓬勃發(fā)展,,使電影院成為新的投資點(diǎn),,同時改變著人們的觀影方式越來越多的人開始走近影院,,享受影院帶來的高質(zhì)量的觀影感受。今天的大學(xué)生追求新穎,,需求多樣,,引領(lǐng)消費(fèi)時尚。因此大學(xué)生在電影市場占有一定的地位,。
大學(xué)生是電影市場不可忽視的消費(fèi)群體,,有關(guān)調(diào)查顯示電影院的大學(xué)生觀眾正以閑蕩快的速度流失,如何吸引大學(xué)生進(jìn)院觀影對影院來說是一個重要課題,。本次調(diào)研研究將對該地區(qū)電影市場經(jīng)營狀況,,大學(xué)生電影市場需求特征以及期望進(jìn)行研究。
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體,,有著不同其他社會消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,,多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開始,才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán),。把握大學(xué)生電影消費(fèi)市場的內(nèi)容,、特點(diǎn),研究其趨勢,,對指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi),,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
當(dāng)電影以其強(qiáng)大的穿透力滲透到人們社會生活的每一個角落時,,大學(xué)生這個特殊的文化群體不可避免地受到電影及其附屬產(chǎn)品的影響,從這個意義上講,,大學(xué)生是電影文化影響的客體,。但大學(xué)生較高的文化修養(yǎng)和欣賞品位又決定了電影與他們的關(guān)系絕非是一種單向的影響和滲透,而更多的是一種相互影響,,是一種對話,。
在娛樂消費(fèi)多元化的時代,電影依然是當(dāng)代大學(xué)生文化娛樂生活的一個焦點(diǎn),,電影院的觀眾半數(shù)以上由20歲到39歲的年輕人構(gòu)成,,這其中大學(xué)生占據(jù)相當(dāng)大的比例,大學(xué)生群體是電影產(chǎn)品和電影文化最重要的消費(fèi)群之一,。他們的觀影習(xí)慣和反饋不僅影響電影市場的冷熱,,也是推動電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要力量。
隨著國外大片對我國市場的沖擊,,中國電影市場面臨著極大的危機(jī),,加之來勢洶洶的金融危機(jī),電影市場同樣未能幸免,。面對不斷萎靡的電影市場,,了解大學(xué)生看電影的市場,,并針對他們的實(shí)際情況,制定切實(shí)有效的政策,,從而抓住大學(xué)生這一顧客群體,,即可以增加電影院的人流量,又可以減緩金融危機(jī)給電影院所造成的沖擊,。
本次研究主要針對大學(xué)生影院觀影情況進(jìn)行調(diào)查,,通過向在校大學(xué)生發(fā)放問卷,對填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,,分析,,總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果,分析影響大學(xué)生到影院觀影的因素,,根據(jù)這些分析可以得出大學(xué)生影院觀影現(xiàn)狀,,影響因素,同時為影院的發(fā)展特供參考和策略,。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息,,例如被調(diào)查者的性別,消費(fèi)等情況,,通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系,,可以對不同地區(qū),不同性別,,年齡以及消費(fèi)習(xí)慣喜好進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析比較,,以作分析需要。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇七
一個企業(yè)要想在激烈地社會中站穩(wěn)就需要做市場調(diào)查,,通過市場預(yù)測可以了解當(dāng)今顧客的需求是什么,,間接地提高顧客滿意度。讓企業(yè)更好地發(fā)展下去,。
市場是國民經(jīng)濟(jì)的綜合反映,。市場僅供需取決于儲蓄和消費(fèi)的比例關(guān)系以及財(cái)收支、信用,、基建投資,、物資供應(yīng)、貿(mào)易進(jìn)出口等國民經(jīng)濟(jì)各種比例的變化,,也會影響國民經(jīng)濟(jì)各種比例關(guān)系的變化,。因此,市場預(yù)測的內(nèi)容必然與整個國民經(jīng)濟(jì)的預(yù)測密切相聯(lián)系,,它是經(jīng)濟(jì)預(yù)測的重要組成部分,。
市場預(yù)測的主要內(nèi)容有哪些呢?(1)市場需求變化的預(yù)測(2)市場需求預(yù)測,。
即商品購買力及其趨向的預(yù)測,。商品購買力,,從廣義來說,是指一定時期內(nèi)整個經(jīng)濟(jì)體系通過市場購買生產(chǎn)物品和消費(fèi)商品的貨幣支付能力,。
市場需求變化,,除研究整個經(jīng)濟(jì)社會在市場東航商品貨幣支付能力外,還需要研究社會潛在的購買力,。
預(yù)測市場需求的變化,,就要研究人們的貨幣收入與支出。人們的貨幣收入并不是全部形成購買力,。
(3)購買力趨向的預(yù)測,。
社會購買力趨向預(yù)測就是市場需求結(jié)構(gòu)的預(yù)測。它是指商品構(gòu)面力在各類商品之間的分配比例,。
預(yù)測消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,,不但要研究人們購買力、消費(fèi)者的偏好,、生活習(xí)慣,,還需要研究消費(fèi)者的心理狀態(tài)和社會風(fēng)尚的變化。
(4)銷售預(yù)測,。
銷售預(yù)測是指企業(yè)本身色商品銷售量,,包括花色、種類,、規(guī)格,、式樣等的預(yù)測。從一個企業(yè)來說,,必須對經(jīng)營的商品在某一時期內(nèi)的市場需求量進(jìn)行預(yù)測,。就某一種商品來說,一般是市場需求預(yù)測等于或接近于市場商品銷售預(yù)測,。
(5)商品資源預(yù)測。
市場的兩個主要因素是供與求,。在對市場商品進(jìn)行預(yù)測的同時,,應(yīng)該對商品的資源的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。為了保證市場供應(yīng),,必須進(jìn)行市場需求預(yù)測,。
(6)商品壽命周期的預(yù)測。
工業(yè)的任何產(chǎn)品與其他事物一樣,,有其產(chǎn)生,、成長、發(fā)展和衰亡的過程,,具體來講,,就是商品從實(shí)驗(yàn)成功投入市場至被淘汰退出市場的全部過程,,經(jīng)濟(jì)學(xué)界將這一過程稱為商品壽命周期。
(7)商品供需平衡的預(yù)測,。
市場商品供需矛盾可能出現(xiàn)三種情況:1.供過于求,;2.供不應(yīng)求:3.供需平衡或基本平衡;前兩種情況對發(fā)展生產(chǎn),、改善人民生活,、穩(wěn)定市場等方面都是不利的。因此,,要求全國和某一地區(qū)的市場商品平衡或基本平衡,,就需要進(jìn)行市場商品供需的預(yù)測。
(8)營銷網(wǎng)的建立和發(fā)展趨勢的預(yù)測,。
營銷網(wǎng)本身不是市場商品供需預(yù)測的內(nèi)容,,但它與商品供需密切相關(guān),是實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段,。要實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段,。要實(shí)現(xiàn)商品供需規(guī)模的不斷擴(kuò)大,營銷網(wǎng)點(diǎn)必然要有相應(yīng)的發(fā)展,。
(9)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測,。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測就是對未來一定時期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動所獲得的收益和勞動成本這兩者進(jìn)行預(yù)測。
預(yù)測企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的主要指標(biāo)有商品銷售額,、勞動生產(chǎn)力,、資金占有及資金周轉(zhuǎn)率等。
以上就是做的關(guān)于市場預(yù)測的調(diào)查報告,,希望對你們能夠有所幫助,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇八
前言:實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,,做到學(xué)以致用,。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識。另一方面,,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí),。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會,,在此期間,,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一,、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,,營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,,低成本,、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,,收集,、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件,。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及。
教學(xué),。
計(jì)劃安排,,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值,,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì),、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目,,有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題,、分析問題,、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí),。我們由老師分配結(jié)組,,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,,最后對收集到的資料進(jìn)行分析及。
總結(jié),。
報告。
1,、確立調(diào)研主題,。
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息,。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查,。調(diào)查動機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會,,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體,。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1,、acer2、八億時空3,、長城4,、戴爾5、方正6,、方佳7,、海爾8、海信9,、惠普10,、金翔云11、藍(lán)星12,、浪潮13,、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15,、明基16,、蘋果17、七喜18,、清華同方19,、清華紫光20、tcl21,、神舟22,、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,,服務(wù)態(tài)度好,。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦,。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,,大部分是用來玩游戲或看電影什么的,。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。
2、制定調(diào)研計(jì)劃書,。
一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:市場營銷調(diào)研策劃市場分析,,產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃,顧客導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃,,競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性,。
策劃:
策劃書大體內(nèi)容如下:
一、營銷環(huán)境分析,。
二,、消費(fèi)者分析。
三,、產(chǎn)品分析,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇九
市調(diào)重點(diǎn):貨品、活動,、陳列,。
祿康源師院店:
女裝區(qū),貨品豐富,,主要以衛(wèi)衣,、襯衣、毛衣,、風(fēng)衣為主,,新款占比90%,只有少數(shù)貨架有處理的冬裝,,其余貨架都是春裝,,模特及正側(cè)掛陳列均為春裝。
童裝區(qū),,以春裝為主,,基本無冬裝,主要以嬰幼兒及小童為主,,無大童,。陳列以正側(cè)掛為主。
鞋區(qū),,已上部分新款,,占比50%,貨品不充足,,出現(xiàn)空柜現(xiàn)象,。特價款款式一般,沒有競爭力,。
男裝區(qū),,有撤柜現(xiàn)象,,貨品不豐富,賣場出現(xiàn)很多空置的貨架,,其中運(yùn)動裝已上,顏色較亮,,比較搶眼,;單襯上市,但數(shù)量有限,,大裝春款已上市,,所占比重70%,但是貨品一般,;暫無活動,;陳列基本分為正掛和側(cè)掛,無模特展示及重點(diǎn)陳列,。在貨架之間的低層板上有盆景的擺放,,比較溫馨。賣場無明顯的關(guān)于春天氣氛的布置,。
褲區(qū),,春款上市,貨品較齊全,,女褲較突出,,主要以牛仔褲,運(yùn)動休閑褲及流行的彩褲為主,,在陳列上,,將色彩鮮艷的彩褲作為重點(diǎn)陳列,引導(dǎo)顧客的消費(fèi)方向,。
裕華盛德美:
女裝區(qū),,貨品充足,新款占比達(dá)90%,,部分冬裝清倉,,專柜春裝占比70%,陳列以模特正掛為主,,搭配比較時尚,,較祿康源店上檔次,;較祿康源店相比陳列更好,,其中同款襯衫比祿康源店售價要高,;暫無活動,。
童裝區(qū),,新款上市,,款式較少,,價位較低,,童褲款式較少。
鞋區(qū),,新款上市,,冬款出清,主要以專柜為主,,專柜冬款出清活動力度較大,,折扣很低。
男裝區(qū),,專柜較多,,貨品豐富,春季新款所占比重80%,;暫無活動,,但是部分專柜有自己的活動,例如,,金盾,、東海船王等的“滿贈”活動,滿300,、500,、800不等額度分別贈送棉襪等;陳列以正掛,、側(cè)掛和模特陳列為主,,比較有層次感;賣場簡單布置出春天氣氛,,另配合部分專柜所做的活動將活動內(nèi)容懸掛于各廳內(nèi),,貨架上有明確的“新款上市”、“斷碼處理”等內(nèi)容的標(biāo)識,。
褲區(qū),,貨品豐富,女褲將彩褲作為重點(diǎn)陳列,,放置于最高一層的正掛,,顏色鮮亮,同時配合射燈,,非常引人注目,,除此之外,基本是牛仔褲,。
總體來說,,男裝區(qū)在兩家競店中所占面積并不多,但車南店貨品問題較突出,,除兩個區(qū)上新款外,,其他區(qū)域新款遲遲未上,。在陳列上,由于貨品問題造成一定的影響,,例如新款遲遲未上,,貨品不足,導(dǎo)致依靠試衣間而做出一個廳的重點(diǎn)陳列效果大打折扣,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇十
在如今的市場上,,酸奶占據(jù)了很大的市場地位,消費(fèi)者從高薪人群逐漸擴(kuò)大為一般家庭,。隨著人們生活水平的不斷提高,對食品及其包裝的高質(zhì)量,,多樣化要求也越來越高,,食品包裝在儲運(yùn)流通中,在現(xiàn)代市場營銷策略中都起到重要的作用,。此次我們對家樂福超市酸奶的包裝和銷售情況進(jìn)行了調(diào)研,。本案旨在調(diào)查酸奶的市場和消費(fèi)者對酸奶的認(rèn)識與需求。
隨著健康飲食在人們心中的地位的提高,,酸奶用戶數(shù)量也一路突飛猛漲,,各大的乳業(yè)巨頭也看中了這一商機(jī),大力發(fā)展自己的酸奶業(yè)務(wù),。很多乳業(yè)巨頭旗下的酸奶產(chǎn)品已多達(dá)數(shù)十種類型,。這時候酸奶的包裝外觀則成了吸引消費(fèi)者的首要工具。走到超市的冰凍柜前,,面對琳瑯滿目的酸奶,,到底應(yīng)該選擇哪種酸奶?什么類型的酸奶最適合自己?什么樣包裝更能吸引消費(fèi)者購買,?本次調(diào)查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認(rèn)識等方面了解了一部分消費(fèi)者選擇酸奶的習(xí)慣,。
1)通過實(shí)地走訪超市了解酸奶的市場,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例,、價格,、種類、促銷活動及包裝材質(zhì),。
2)通過互聯(lián)網(wǎng)了解酸奶的市場,、企業(yè)及周邊超市所售品牌的酸奶的營養(yǎng)成分、營養(yǎng)價值,、營養(yǎng)功能,、原料(或配料)、適宜人群等,。
3)通過問卷調(diào)查及訪問調(diào)查了解不同消費(fèi)群體對酸奶的認(rèn)識,、消費(fèi)情況,、對酸奶安全問題的態(tài)度。隨機(jī)訪問了40名超市周邊消費(fèi)者,,收回有效問卷30份,。問卷見附表。
1.基本信息:姓名:職業(yè):
2.您的性別,?
a.男b.女,。
3.您的年齡?
a.10歲以下b.10~20歲c.20~30歲d.30歲以上,。
4.您喜歡喝酸奶嗎,?
a.喜歡b.不喜歡。
5.您為什么喜歡喝酸奶,?
a.味道好b.幫助消化c.減肥d.其他,。
6.對于酸奶你喜歡在哪個時間段喝?
a.早晨b.中午c.晚上d.任意時間段,。
7.您一般喝酸奶的頻率,?
a.一個星期四次以上b.一個星期一到三次c.一個月兩到三次d.其他。
8.您平時喜歡哪種品牌的酸奶,?(多選題),。
a.蒙牛.b.光明c.君樂寶d.老酸奶e.新希望f.益益。
9.您購買該品牌酸奶的理由,?
a.包裝.b.價格c.營養(yǎng)d.安全e.容量,。
10.您喜歡哪一類型的酸奶?
a.純酸奶b.果粒酸奶c.低脂酸奶d.果味酸奶,。
11.您喜歡哪種材料包裝的酸奶,?
a.紙制b.塑料c.玻璃材質(zhì)d.金屬材質(zhì)。
奶以新鮮的牛奶為原料,,經(jīng)過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),,經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品,。目前市場上酸奶制品多以凝固型,、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn),,而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短,,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。不管是何種酸奶,,其共同的特點(diǎn)都是含有乳酸菌,。這些乳酸菌在人體的腸道內(nèi)繁殖時會分泌對人體健康有益的物質(zhì),因此酸奶對人體有較多的好處,。隨著生活水平和教育水平的提高,,人們越來越注重追求健康的生活方式,,酸奶也自然成了大家的寵兒。
2)企業(yè)分析,。
目前市場上酸奶品牌眾多,,我們的調(diào)查顯示,光明酸奶的提及率最高,,其次是蒙牛,,還有新希望、君樂寶等品牌,,但提及率相對較低,,市場占有率遠(yuǎn)不如光明和蒙牛。酸奶產(chǎn)品在共享商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展過程中,,超市、賣場和便利店成為其重要的銷售渠道,。多聯(lián)杯,、瓶裝酸奶和桶裝酸奶成立超市貨架上的新寵,。
3)產(chǎn)品分析,。
酸奶比純奶的營養(yǎng)價值高,,易于消化,,而且能促進(jìn)鈣磷的吸收,,我們實(shí)地走訪了消費(fèi)者,,了解了她們對酸奶品牌的選擇,。從而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受歡迎,由于其濃度更高,,口感更好更能得到消費(fèi)者的青睞。酸奶是一種發(fā)酵型乳酸菌一般保質(zhì)期較短,,通常保質(zhì)期在7~21天,,儲藏條件在2℃~5℃冷藏,。消費(fèi)者在購買酸奶時不僅僅只考慮價格,,更注重酸奶的保質(zhì)期?,F(xiàn)在酸奶的包裝大致有袋裝,、盒裝,、桶裝、杯裝的,,攜帶方便,,可隨時飲用,適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活,,越來越多的消費(fèi)者將其作為一種休閑的飲品。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在人們對環(huán)保意識的增強(qiáng),60%的人選擇了紙質(zhì)材料包裝的酸奶,,30%的人趨向于可回收的玻璃材質(zhì)包裝的酸奶。通過我們觀察超市消費(fèi)者的行為研究表明,,超過70%的銷售決定是在貨架前做出的,可見包裝對酸奶產(chǎn)品的銷售有直接的影響,。在這樣一種大背景下,酸奶包裝的貨架表現(xiàn)力正在日益引起各家品牌的注意,。大家很快發(fā)現(xiàn),聯(lián)杯的包裝比單個的圓杯更受歡迎,,大單位的包裝更受到家庭消費(fèi)者的喜愛。由于競爭的日趨激烈,,企業(yè)開始生產(chǎn)多種口味的酸奶,以適應(yīng)不同的消費(fèi)人群的需求,,同時,,酸奶的價格戰(zhàn)也十分激烈,各企業(yè)紛紛采取促銷活動吸引消費(fèi)者購買,。除此之外,酸奶的安全問題也備受關(guān)注,。
4)消費(fèi)者分析,。
問卷調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的人喜歡喝酸奶,。男生大部分是半月以上喝一次,,女生則是兩到三天喝一次,。超市周圍的消費(fèi)者中部分則是為家中小孩買酸奶,,以望其健康成長,。而且由于酸奶的營養(yǎng)價值與美麗,、健康掛鉤,迎合了大部分女性的心理,,所以其女性消費(fèi)市場更為廣泛。隨著酸奶消費(fèi)人群的擴(kuò)大,,酸奶品類和口味的增加,,消費(fèi)者的可選范圍不斷增大,,但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費(fèi)者在購買時都會優(yōu)先考慮酸奶的口感,,他們更喜歡密封塑料杯的酸奶,,其次是盒裝的,,主要是因?yàn)楸容^方便攜帶和飲用。學(xué)生基本是無收入或是有很微少的收入,,所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導(dǎo)向因素,他們一般選購價格比較低的酸奶,,而且更喜歡促銷的推廣方式,。但不管是哪種類階級的消費(fèi)者,,都喜歡促銷的推廣方式,。學(xué)生走上社會,,成為社會主力軍,,收入會增多,,對健康和生活品質(zhì)的要求也會更高,,因此他們對酸奶的消費(fèi)潛力還是很大的,,所以應(yīng)該將他們視為目標(biāo)人群,,著重加強(qiáng)對這部分人的宣傳,。有收入的消費(fèi)者則更看重酸奶的營養(yǎng)價值與食品的安全性,但是他們普遍表示對這方面不是很了解,。他們購買酸奶的地點(diǎn)主要是在超市,,其次是便利店,,因此商品可以在這兩大場所同時展開銷售,,同時可以利用海報,、招貼的形式引起他們的注意,,配合低價位或是促銷活動加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。
1)調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者選擇酸奶品牌時:超過半數(shù)的人只是偶爾更換,,有22.7%的消費(fèi)者經(jīng)常更換選擇的品牌,,只有11.6%是選擇固定的酸奶品牌,而15.7%的人對品牌沒什么要求,。
2)調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者均比較關(guān)注的是酸奶的口感,其次是營養(yǎng)及品牌,,質(zhì)量,、價格次之,。
3)調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者飲用牛奶的習(xí)慣:大約37.9%的消費(fèi)者飲用酸奶是不定期的,,約33.4%的消費(fèi)者是一天一次,,約11%的消費(fèi)者是一月兩到三次,,約10%的消費(fèi)者是一周四次以上。
4)調(diào)查結(jié)果顯示,,降價銷售最影響消費(fèi)者的購買抉擇,其次是贈品銷售,、現(xiàn)場品嘗,。
5)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者幾乎不知道如何選擇適合自己,、有營養(yǎng)價值的酸奶,。且僅有約17.9%的消費(fèi)者知道如何正確選擇購買酸奶,。
(1)品牌定位:營養(yǎng)健康的飲品,。
(2)目標(biāo)市場:可進(jìn)入不同的細(xì)分市場,,開發(fā)多種口味的酸奶,。
(3)產(chǎn)品賣點(diǎn),;濃度高、攜帶方便,。
(4)銷售渠道:超市、便利店,。
(5)價格定位:低價位。
(6)廣告與促銷:廣告以海報,、招貼、傳單為主,;促銷以不間斷地在各大賣場開展各種形式的促銷活動為重點(diǎn),。
(7)產(chǎn)品外形包裝:現(xiàn)在食品包裝設(shè)計(jì)主要突出產(chǎn)品特色,以“色”誘人,。不同品類的酸奶產(chǎn)品對應(yīng)不同的消費(fèi)群體,,因此也有其對應(yīng)的產(chǎn)品圖案,以吸引該人群的注意,,以在眼球經(jīng)濟(jì)橫行的商品經(jīng)濟(jì)時代擁有立足之地,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇十一
一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,,另一方面,,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,,消費(fèi)受到很大的制約,。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響,。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),,為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,,花的是否合理,是否必須,,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn),。
調(diào)查問卷見附錄,,包含一份結(jié)果分析表格。
1,、總消費(fèi)額,。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400800之間,,200400之間也占有一定的比率,,但較少,而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少,,比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費(fèi)群體而言,,消費(fèi)總額在400800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布,。在設(shè)計(jì)問題的時候,,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高,,所以大家在其他的花費(fèi)上對而言會比較節(jié)省一點(diǎn),,所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒有太高的,。通過這已數(shù)值的調(diào)查,,證實(shí)了我的想法,在高額的學(xué)費(fèi)下,,大家的其他花費(fèi)相對而言會減少,。這也從側(cè)面反映出,,現(xiàn)在的大學(xué)生,,除了伸手問家里要錢之外,,還懂得了體諒父母,,懂得了節(jié)省,。
2,、飲食消費(fèi),。
由數(shù)據(jù)表上可以看出,,飲食支出主要在200300元之間,,相對而言是一個較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對象為女生,,相對而言,,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少,。這也從側(cè)面反映了一個現(xiàn)象,,減肥觀念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦,。在調(diào)查的過程中,,觀察到,被調(diào)查的女生,,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況,。
消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂,,小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,,大部分是因?yàn)榉奖?,其他的各占一部分,,由?shù)據(jù)可以看出,,我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重,,沒有選c有面子的,。
3,、零食的消費(fèi),。
零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,,不按正常的時間就餐,,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量,。
零食的每天支出主要在13元之間,就我預(yù)期的而言,,是一個比較合適的數(shù)字,,其他各區(qū)間都占有一定的比例,,36元和10元以上的人基本持平,,可見,,對于一些人而言,零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分,。但是就假設(shè)的,如果不買零食是否有盈余的這一問題上,,可以看出,,大多數(shù)的人會有少部分的盈余,,其他的則成正態(tài)分布,,可見,,對女生而言,,零食也僅僅是有錢時的消費(fèi)品,,而不是必需品,。
主要購買的零食是蔬菜水果類,,調(diào)查的過程中,問過一些人為什么選這一項(xiàng),,比較多的回答是水果有營養(yǎng),含有較多的維生素,,也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩耍梢员3州^好的身材;奶制品也占有一定的份額,。就調(diào)查結(jié)果而言,,出乎我的意料,,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點(diǎn)。
就購買地點(diǎn)而言,,主要是就近原則,,選擇b學(xué)校超市的占了大部分,,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買,,原因是品種比較多,質(zhì)量有保證,。在選購零食時,主要是依據(jù)個人喜好購買,,受外界的影響較小,可以看出,,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買,。
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書的時代已經(jīng)過去,,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊,。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體,,他們像雞尾酒一般拉開層次,,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向,、思維方式和性格特征,,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映,。但是大學(xué)生作為一個群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的,。
市場調(diào)查報告及預(yù)測篇十二
在20xx年的10月28號,我們西山小學(xué)開展了一個盛大的活動:“愛心超市”,,西山小學(xué)跳蚤市場調(diào)查報告,。這個活動是什么內(nèi)容呢,?它主要以愛心開展一系列籌款活動,,例如愛心物資拍賣,、舞臺節(jié)目表演、學(xué)生創(chuàng)意收藏品義賣等等,?!俺杏星榕f家,,慈善關(guān)懷伴我行”,,這個活動得到了全校師生和各大媒體的關(guān)注,學(xué)校里人山人海,。先讓我們來看看幾個鏡頭。
“競拍”相架,。
我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競拍一個相架,到最后時,,吳希賢出高價15元,可是鄔曉嵐更厲害,,她掏出一張20元,,遞給周曉晴,,還挺威風(fēng)地說,;“你不用找了,?!敝軙郧绾蛣⑩x宇激動不已,,連忙把相架給了鄔曉嵐,。吳希賢感到挺沮喪的,,為鄔曉嵐這突如其來的舉動好像挺不滿的,。
義賣圍巾,。
這次是胡曉嵐在飯?zhí)们百u圍巾,聽說那條圍巾的料子挺貴的,,200元一卷線呢!胡曉嵐一開始不想虧本,,就賣200元,,可是因?yàn)樘F了,沒人買,,她只好降到180元。在后面,,我們學(xué)校的唐老師用80元,買下了這條成本昂貴的圍巾,。據(jù)說,,這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個晚上呢,!我們班的同學(xué)都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過這兒,,我們班的同學(xué)就向他推薦,。最后,劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品,。
賣爆米花,。
雖然我們是擺攤的,,不過“店主”會放“店員”出去逛逛。接近尾聲時,,我得到了批準(zhǔn),,就出去休息了,。在舞臺的后面,,很多人聚集在一個小攤里。我伸長脖子一看:原來是五年級有幾個同學(xué)在制作爆米花,。這時,我遇到了孔茗萱,,她也買了一小杯。我發(fā)現(xiàn),,來他這買東西的不僅是過路的人,還有很多攤主,。我想,,這樣做挺好的,既方便了肚子饑餓的人,,也為自己帶來了不少消費(fèi)者,,捐獻(xiàn)出更多錢。
雖然在學(xué)校里義賣的東西加起來都只是杯水車薪,,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,,例如我們班共捐獻(xiàn)了756.6元,。這次我們同學(xué)付出的是愛心,,收到的是快樂,,還增進(jìn)了彼此之間的溝通,,豐富了課余時間,,還讓我們知道舍得是一種美,,這些是金錢買不到的,!
希望同學(xué)們在以后的跳蚤市場或別的活動,,都學(xué)會“舍得”,,讓世界更充滿快樂、和諧,!