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行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇一
作為一名行政文員,,剛開(kāi)始踏入這個(gè)角色時(shí)心情復(fù)雜而充實(shí),。剛開(kāi)始,我對(duì)這個(gè)職位的職責(zé)有所了解,,但實(shí)際上還是有很多細(xì)節(jié)和挑戰(zhàn)需要面對(duì),。每天早上來(lái)到辦公室,第一件事就是整理文件并安排日程,。這是一個(gè)重要的工作,,要確保每項(xiàng)任務(wù)和會(huì)議都按時(shí)進(jìn)行。我很快意識(shí)到,,細(xì)致和組織能力是一個(gè)成功的行政文員所必備的素質(zhì),。
第二段:靈活處理各類任務(wù)。
作為行政文員的一周工作中,,不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)層出不窮,,但我學(xué)會(huì)了靈活處理它們。有時(shí)候,,我需要協(xié)助安排會(huì)議,,為與會(huì)人員準(zhǔn)備相關(guān)材料并確保會(huì)議順利進(jìn)行。這不僅需要高度的組織能力,,還需要與各個(gè)部門(mén)和同事之間的良好溝通,。另外,處理來(lái)自其他部門(mén)的文件和郵件也是日常工作的一部分,。我逐漸明白,,學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間和資源,,并在有限時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)是一個(gè)行政文員必須具備的核心能力。
第三段:細(xì)致入微的工作,。
行政文員的工作要求細(xì)致入微,,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度極高。這一周中,,我意識(shí)到在日常工作中重要的一點(diǎn)是注意細(xì)節(jié),,確保任何錯(cuò)誤或疏漏都能盡快被發(fā)現(xiàn)和糾正。有時(shí)候,,我需要與其他部門(mén)合作完成一些特殊的任務(wù),,這要求我對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作流程和相關(guān)規(guī)定有著較為全面的了解。在這個(gè)過(guò)程中,,我學(xué)會(huì)了一些技巧與他們保持緊密溝通,,以確保工作進(jìn)展順利。
第四段:處理日常挑戰(zhàn),。
行政文員的工作往往面臨一些挑戰(zhàn),其中之一是處理緊急情況和突發(fā)事件,。在一周的工作中,,我遇到了一次突然有人請(qǐng)假的情況,這讓我需要重新安排今天的會(huì)議和任務(wù),。我學(xué)會(huì)了保持鎮(zhèn)定并快速作出決策,,確保工作能夠正常進(jìn)行,。另外,,處理各種日常問(wèn)題和關(guān)注員工的需求也是一個(gè)行政文員必備的技能,。通過(guò)及時(shí)解決問(wèn)題和回應(yīng)員工的需求,我感覺(jué)到自己對(duì)整個(gè)辦公室的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了積極的影響,。
第五段:工作體會(huì)與展望。
通過(guò)這一周的工作,,我認(rèn)識(shí)到作為行政文員的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的文件整理和日程安排,。在實(shí)踐中,我學(xué)到了如何與不同背景的人進(jìn)行良好的溝通和合作,,如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和處理突發(fā)事件,,以及如何細(xì)致入微地完成并提升工作質(zhì)量,。盡管面臨了一些挑戰(zhàn),,但我也感到自己正在不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。未來(lái),,我希望能夠進(jìn)一步磨練自己的技能,,并在行政領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié):在行政文員一周的工作中,我意識(shí)到了這個(gè)職位的挑戰(zhàn)和責(zé)任,,學(xué)到了如何處理各類任務(wù)和緊急情況,,并進(jìn)一步提升了自己的細(xì)致入微能力。在未來(lái)的工作中,,我將不斷努力,,提升自己的工作水平,以更好地為公司的運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn),。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇二
為了更好地鞏固已有知識(shí),,學(xué)習(xí)技能,我到xx紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,,在此我做一個(gè)行政文員實(shí)習(xí)心得。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易,做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,,傳真很多。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步,。
通過(guò)實(shí)習(xí),,我有信心,,未來(lái)的路我能更好地走下去,!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),,也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
由于老板和同事的信任,,不到一個(gè)月,,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過(guò)程,,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,,更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,,在新的起點(diǎn)上,,我將重新審視自己,,不斷的給自己充電,,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇三
由于我所在的公司是一家私企,,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),,但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)放棄,。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,,不必要的壓力,,可以好好工作,學(xué)習(xí),。先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),,我懂得了一下幾點(diǎn):
一,、調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。
二,、學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
三,、必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,,和與同事的相處,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說(shuō),,還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián),。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開(kāi)心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。不過(guò)還好,,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,,我深感自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力!
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇四
一,、實(shí)習(xí)目的:
鞏固專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20____年12月1日至今。
三,、實(shí)習(xí)單位:
成都________________有限公司,。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1,、公司概況,。
________________。
2,、工作內(nèi)容,。
在________,我的職務(wù)是行政文員,,其實(shí)這個(gè)職位是公司的銷(xiāo)管部設(shè)在各辦事處的工作人員,,而我就是公司設(shè)在________工作人員,我們是管理飲料這一塊的,。我們這個(gè)工作的上班時(shí)間是朝8:30晚6:30,,說(shuō)起來(lái),,感覺(jué)好像很久似的,其實(shí)我們中午還是要休息兩個(gè)小時(shí),,所以算起來(lái)差不多還是8個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間,。我每天的工作內(nèi)容主要有九大板塊構(gòu)成:
第一,考勤和匯報(bào),。這個(gè)呢,,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的電話給銷(xiāo)管部的人事打電話報(bào)到,另外要在每天下班之前將今天的工作內(nèi)容,、我所管轄區(qū)域的出貨數(shù)量,、前一日的進(jìn)銷(xiāo)存、以短信的形式發(fā)給公司的領(lǐng)導(dǎo),。其次就是我所管轄區(qū)域的業(yè)代和主管要用經(jīng)銷(xiāo)商的座機(jī)打電話向我報(bào)到他們今天的行程,,匯報(bào)今天要拜訪的具體路線,如果業(yè)務(wù)要請(qǐng)假的話要提前一天報(bào)備,。此外,,如果業(yè)代和主管早上報(bào)到遲到或者是手機(jī)在尚未報(bào)備的情況下長(zhǎng)時(shí)間處于無(wú)法接通的狀態(tài)等等,都要按照規(guī)定進(jìn)行一定程度的處罰,。
第二,抽查,。抽查包括二批,、分銷(xiāo)、終端客戶的抽查,、業(yè)務(wù)的出貨抽查,、庫(kù)存的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代行程的抽查,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代下鄉(xiāng)費(fèi)用的抽查,、網(wǎng)點(diǎn)資料的抽查、陳列資料的抽查,、冰柜投放情況的抽查,、對(duì)片區(qū)主管所報(bào)情況的抽查等等。如果出現(xiàn)差異,,就按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰,,并進(jìn)行全公司的通報(bào)。
第三,,人事資料,。這個(gè)板塊中,涉及了員工的入職,,調(diào)任,、離職,、辭退以及試用。所以在處理這個(gè)板塊上,,我們需要很多的材料,,比說(shuō)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡,簡(jiǎn)歷表,,勞務(wù)合同,,員工擔(dān)保人的身份證復(fù)印件和擔(dān)保書(shū)以及員工身份證復(fù)印件的掃描件,《人員調(diào)動(dòng),、離職交接表》等等,。
第四,客戶資料,??蛻糍Y料包括新開(kāi)客戶的資料和不交易客戶資料。對(duì)于新開(kāi)客戶,,我們需要上報(bào)銷(xiāo)管部填寫(xiě)《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā),、更換申請(qǐng)表》,需要四證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、衛(wèi)生許可證、法人身份證),,資料表,,另外,我們還需要傳真《致經(jīng)銷(xiāo)商函》和《業(yè)務(wù)員十條禁令》給新開(kāi)客戶,,并跟蹤回傳情況及原件郵寄回公司,。而對(duì)于不交易客戶,我們需要先填寫(xiě)《更換各戶申請(qǐng)表》,,然后與公司辦理相關(guān)手續(xù)(是否有欠款,、余款、費(fèi)用等),。
第五,,資產(chǎn)。我們要在每月月底上交《固定資產(chǎn)匯總表》給公司的財(cái)務(wù),,并且還要上交主管或主任的使用的`登記表,,做好業(yè)務(wù)人員工作包和工作服的領(lǐng)取的備檔。
第六,,業(yè)代管理,。這個(gè)版塊涵蓋了業(yè)務(wù)的《日拜訪表》的回傳,業(yè)務(wù)資料的上交(業(yè)代每天凡是有新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的把終端客戶資料上交給當(dāng)區(qū)域主任或主管,,由主任和主管匯總后上交辦事處),,業(yè)務(wù)每天的晚報(bào)短信,,市場(chǎng)信息的反饋,信息的傳達(dá),,追蹤前一天業(yè)務(wù)匯報(bào)中開(kāi)發(fā)的資料,。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇五
在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)公司行政管理方面的工作,,工作內(nèi)容主要包括文檔管理,、會(huì)議組織和制度建設(shè)等方面。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我深刻地認(rèn)識(shí)到了行政工作的重要性以及自身不足之處,。
首先,在文檔管理方面,,我意識(shí)到了文檔規(guī)范管理的重要性,。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)很多文檔的格式混亂,,而且文件名不規(guī)范,,浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。因此,,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)公司的文檔管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷的完善自己的管理方法,。通過(guò)規(guī)范文件命名,、文件存放及文件歸檔,使得以后的文件檢索變得方便快捷,,有效地提高了工作效率。
其次,,在會(huì)議組織方面,,我體會(huì)到了會(huì)議策劃的重要性。會(huì)議對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要,,是一個(gè)部門(mén)與另一個(gè)部門(mén)之間交流的重要渠道,。我在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極地參與并組織本部門(mén)的會(huì)議,,從會(huì)議組織的策劃,、準(zhǔn)備到實(shí)施過(guò)程中,逐漸提高了自己的能力,。同時(shí),,在會(huì)議實(shí)施過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,,例如:發(fā)言表達(dá)不流暢,、時(shí)間把控不夠嚴(yán)格等,,在以后的工作中,我將加強(qiáng)自身的研究,,不斷完善自己的能力,。
最后,在制度建設(shè)方面,,我認(rèn)識(shí)到了制度建設(shè)的重要性,。企業(yè)的制度可以有效地規(guī)范員工的行為,使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范化,。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我積極地參與公司制度的建設(shè)工作,并總結(jié)了一些制度上的不足之處,,并提出了改善方案,,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并被納入了公司的制度建設(shè)工作中,。因此我深刻地認(rèn)識(shí)到了制度建設(shè)的重要性,,也提高了自己的制度建設(shè)的能力。
總之,,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我學(xué)到了很多知識(shí),積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我深刻認(rèn)識(shí)到了行政管理工作的重要性和自身不足之處,我會(huì)以飽滿的熱情,、誠(chéng)摯的態(tài)度和勇于創(chuàng)新的精神,,為公司行政管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇六
回顧自己在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,心中有很多體會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),,在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,,服從安排,,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),,從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx公司,擔(dān)任其一部門(mén)文員,。作為文員,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作,、復(fù)印、接受,、傳達(dá),、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西,。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,,難免會(huì)有些緊張,,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),,是給我上了一堂禮儀課,。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,,工作強(qiáng)度很大,,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,,這就要求應(yīng)變能力也要高,。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,,所以做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易,,做著難,,每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,,手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會(huì)亂,。
實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),,需要復(fù)印資料,,一共xx份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),。這時(shí)侯就需要有條理,,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,,一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,,保證每份資料的完整和質(zhì)量,。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,,常常錯(cuò)誤百岀,,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),,一直都是叫別的同事接聽(tīng),。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,,我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。
并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),,但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。
作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),,但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,,工作也游刃有余,,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái),。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信,!
在這xx個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,,最后定稿,。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行,。
對(duì)于要印發(fā)的文件,,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),,減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放,。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,。
所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),,知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,。
即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,看似容易,,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行,。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的,。這次實(shí)習(xí)還告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步,。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇七
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作,。以下小編為大家準(zhǔn)備的行政文員,。
個(gè)人工作總結(jié)。
心得體會(huì),,供您借鑒,。
不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,,在這段時(shí)間中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā),、資料、印章的使用和保管,。文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二,、員工檔案資料建立,。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新,。
3,、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1,、初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
2,、接待服務(wù)工作,。
3、外來(lái)電話的接聽(tīng),。
4,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,。
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。
一、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。
三,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,。
四、工作收獲:
1,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五,、工作中存在的不足:
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。接下來(lái)的,。
工作計(jì)劃,。
:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿疑惑和未知.問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù).雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng).想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ).
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷.
自學(xué)能力,。
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰.
工作辛苦,。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干.
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:。
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展.
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
(3)建立當(dāng)日備忘錄.我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化.同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作.
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決.
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記.
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá).
4,、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡(jiǎn)歷,。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試.
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行.
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用.
8,、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):,。
1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等.
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí),、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修.
3,、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等.
4,、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì).
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法.
6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法.
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力.
8,、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事.
9,、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò).
四、主要工作職責(zé)如下:,。
(1)日常文件,、材料的收拾整頓、歸檔,、保密,。
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引,、疏浚溝通,。
(3)電話接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá),。
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用,、維護(hù)、電子信息的查收,。
(5)辦公耗材的保管,、使用、發(fā)放、登記存案,。
(6)證照印契的使用及治理,。
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù),、治理,、使用。
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正,。
(9)案牘工作,、部門(mén)后勤工作。
(10)會(huì)務(wù)鋪排,、籌備,部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)。
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通,、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文.
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),、配合其他部分工作等.
五、20xx年度需要努力的方向及感想:,。
先就業(yè),后擇業(yè).我現(xiàn)在要好好鍛煉自己.再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的.別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò).在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好.現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈.現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了.
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生.在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面.
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施.樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng).
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái).復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù).準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性.文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò).否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失.
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中.面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn).今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí).特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值.我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn).
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好.
不知不覺(jué)已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,。但是,,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的,。
規(guī)章制度,。
也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。蹋實(shí)工作,,努力做好自己的本職工作,。把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)努力應(yīng)用到工作中,。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,,勤思考,勤學(xué)習(xí),。我主要從事的是辦公室的日常行政工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。
一個(gè)多月來(lái),,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級(jí)文件的處理,、傳閱,以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無(wú)誤。同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
一個(gè)多月的時(shí)間,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,,感覺(jué)每天都疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地工作,。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng)。忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。
3、工作不扎實(shí),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),,和樹(shù)立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,,我將熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我一個(gè)多月來(lái)實(shí)習(xí)的總結(jié)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做得更好,。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇八
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,,我在x集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,,1995年組建集團(tuán)公司,,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋,、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易、酒店,、娛樂(lè),、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),,占地面積近100畝,,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利,、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),,在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,,從20xx年開(kāi)始,,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。20xx年,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,,使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,從而打破貿(mào)易壁壘,,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”,、構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系的理念,,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),,20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),,廣播站,,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
在這一個(gè)多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔,;
6、復(fù)印,、速印辦公文件,,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等,;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù),;
8、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字,;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表,;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,
12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,,車(chē)包,,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,,針車(chē)品檢,、巡檢;總倉(cāng)的劃料,,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,,問(wèn)的多了,,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別,。在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年,;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,,我要更加虛心的'努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,,全公司30多個(gè)部門(mén),,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),,哪個(gè)部門(mén)在什么地方,,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,,工作總是要做的,,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,,聽(tīng)的不是自己的,,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,,一天下來(lái),,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),,也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,,人員也大體了解,,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),,哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué),、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。像如何接聽(tīng)電話,,如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘,、培訓(xùn),、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí),。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦,。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?,還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué),。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),,學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),。
一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,工作以后,,我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故,,可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為,。例如:
1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙,離職時(shí)卻要交鑰匙,,不交鑰匙者要從工資中扣除40元,。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,但是為什么入住時(shí)要員工自己配,,公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象,。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),不知道能否得到解決,。
2,、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,,都是扣除無(wú)考勤那日的工資,。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒(méi)有操作,。
3,、勞動(dòng)合同只有一份,公司保存,?!吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí),,他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份,。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還有很多,也跟同事討論過(guò),,同事只是勸我,,這里不是學(xué)校,是私企,,公司這樣規(guī)定,,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的,。在我看來(lái)是提意見(jiàn),、是反映情況,在他們看來(lái)卻是抱怨,、是牢騷,,這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),,我的看不慣,,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià),,也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),,也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑,。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇九
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)總結(jié)范文,,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫(xiě)總結(jié)時(shí)參考所用,。更多實(shí)習(xí)材料盡在shixi/。
近一個(gè)半月時(shí)間,,我在北京xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。
一、工作內(nèi)容,。
在這一個(gè)多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,,我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;,。
2、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
5,、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;。
6,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
7、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;,。
8,、制作全廠管理人員年休表;。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十
行政文員這個(gè)崗位是比較基礎(chǔ)同時(shí)也是比較重要的崗位,。你知道行政文員實(shí)習(xí)心得總結(jié)是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于行政文員實(shí)習(xí)心得總結(jié),,供大家閱讀!
經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)階段,逐漸體會(huì)到行政文員,。
崗位職責(zé),。
有多么的不容易,
工作報(bào)告,。
打印文件整理資料等一大堆事都等著處理,,忙完了,好不容易等到星期五,,想放松一下,,可是,還有一周,。
工作總結(jié),。
沒(méi)寫(xiě)好,個(gè)人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的,。
一,、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表,。
二,、做好會(huì)議記錄,列出一周的工作重點(diǎn),。
三,、做好獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的登記表,,將公司制度落實(shí)到實(shí)處,。
四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃,,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng),。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,,加強(qiáng)對(duì)人事的管理,。
總結(jié):一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。條理要清楚,。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的,,有重要的,有次要的,,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得,。
作為xx公司的行政文員,,現(xiàn)將我這一周以來(lái)的工作作如下總結(jié)。
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為公司新的一員,,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,,行政工作,,銷(xiāo)售內(nèi)勤等:。
1,、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的,。
規(guī)章制度。
主持了一次公司的晨會(huì)懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印與每一位員工相互熟悉在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作四月二號(hào)與各個(gè)部門(mén)達(dá)成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表,。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,,使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作,。在幾次面試中,,適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且增長(zhǎng)了這方面的知識(shí)和見(jiàn)解,,對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3,、銷(xiāo)售內(nèi)勤:為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率,,做他們工作開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源,。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1,、行政工作,,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,,缺乏與老員工的溝通交流,,行政工作的開(kāi)展并不是很順利,有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助,。
2,、在人事方面,有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在,。
3、在銷(xiāo)售內(nèi)勤工作當(dāng)中,,查找客戶資源的效率較低,,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述,,在今后的工作中,,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),,處理好同事之間的關(guān)系,,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,,進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù),,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷(xiāo)售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),,做好,。
工作計(jì)劃。
有目標(biāo)地工作努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益,。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十一
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),,我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,,因?yàn)槲矣X(jué)得,,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,我怕通過(guò)不了公司的試用期,。不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,,我一直在不斷的努力,,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,,我很欣喜我的能力的提高,。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理,;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況,;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作,;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對(duì)黑板報(bào)的更換,;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,;
(3)加強(qiáng)文字功底,;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4,、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用,。
(3)建議增加員工福利,,車(chē)間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇,。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,,我可以做的更好,,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì),。我就可以發(fā)揮出我的能力,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
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行政文員是現(xiàn)代社會(huì)政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個(gè)重要角色,。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于行政文員的工作,。
吧!
不知不覺(jué)已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同事的熱心幫助下,,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,。但是,,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié),。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的,。
規(guī)章制度。
也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,,努力做好自己的本職工作,。把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,,勤思考,,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來(lái),,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理,、傳閱,,以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤,。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
一個(gè)多月的時(shí)間,,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,,感覺(jué)每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo),、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地工作,。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng)。忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。
3、工作不扎實(shí),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹(shù)立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,,改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,,我將熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,。再次,,提高工作能力,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我一個(gè)多月來(lái)實(shí)習(xí)的總結(jié),。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取做得更好。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),,工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職,、請(qǐng)假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等,。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有失敗的遺憾,。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,,沒(méi)有感覺(jué)到很累,。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些,。
勞動(dòng)合同,。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,,工作的時(shí)間比較久,,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的同事教我,,做事情要分主次、有條理,,有耐心說(shuō)著容易,,做著難。
每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會(huì)亂,。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始,。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,,眼睛是很容易看花的,,一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),,然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),,感覺(jué)做的很吃力,,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的心得,,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,,心情也就輕松多了。
正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,,要做的事情很多。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,我時(shí)刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),,因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏?zhǔn)確性,,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,,就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因,。簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,,就要保證文件的質(zhì)量,,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,,深知在其中學(xué)到了很多道理,。為人處世,堅(jiān)持不懈,,這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn),。我要好好珍藏著,那么一下是我的,。
實(shí)習(xí)總結(jié),。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行,。讀萬(wàn)卷書(shū),,行萬(wàn)里路,。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,,體會(huì),,理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng),。
(二)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),,他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事,,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,,裝訂,,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí),。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理,。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論,。
(四)打文件和打印復(fù)印文件,。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,,我就主動(dòng)代勞,。或許是qq聊的比較多,,終于發(fā)現(xiàn)收益,,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),,心里真的很高興,。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了,。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。
(五)輕松辦公室大環(huán)境。
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,,而且兢兢業(yè)業(yè),,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,,對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,,音樂(lè),,視頻節(jié)目以及小說(shuō)等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽,。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,,還可以和其他老師共享,,以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,雖有一些遺憾,,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,,邁向殘酷而美好的未來(lái),,我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn),??傆袝?huì)看到彩虹的一天。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十三
時(shí)間如梭,,不知不覺(jué)2014即將過(guò)去,,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及12年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié),。
工作內(nèi)容:1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食,、車(chē)輛管理,、油費(fèi)控制、宿舍管理,、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等2,、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,員工考勤抽查、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,,篩選、通知安排面試等,。
作為行政專員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復(fù)印,、傳真、各類文件歸檔和保管,,大到接待,、會(huì)議、結(jié)算,、車(chē)輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2,、由于車(chē)輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;,。
工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)2014年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著2014年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:2014年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,,拓寬知識(shí)面;。
2,、本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門(mén),。
員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);,。
3、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性;,。
4、全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí);,。
新的一年,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭(zhēng)2014年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十四
一個(gè)多月來(lái),,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理,、傳閱,,以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤,。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
一個(gè)多月的時(shí)間,,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,感覺(jué)每天都疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地工作。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng)。忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。
3、工作不扎實(shí),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,。自身存在懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十五
時(shí)間如流水,,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,,回首那些與同事相處的日子真的是美好,,令人難忘,,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,,是我人生中最有收獲的歲月,。
在實(shí)習(xí)前,,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,,同事好不好相處,,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),,這一切的一切都充滿疑惑和未知,。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,,一切都是未知數(shù),。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng),。想鍛煉一下自己,,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力,。
在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦,。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度,。
三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作,。
接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作,。
制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作,。
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、招聘工作。
查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作,。
制定出差計(jì)劃表,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作,。
辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作,。
做好寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十六
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,,而在這一年的工作當(dāng)中,我也時(shí)時(shí)刻刻的糊涂自己所應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)并且將它做好,。這次對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)總結(jié),一是對(duì)自己過(guò)去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,,其次是對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和預(yù)備,。我會(huì)連續(xù)將這份工作做好,,并且完善它。
我來(lái)到公司已經(jīng)也有好幾年了,,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題,,但是我靠著自己的努力和堅(jiān)決,,也一一將它們戰(zhàn)勝了。一次次的歷練自己,,也讓自己成長(zhǎng)的飛速。因此我也熟識(shí)到,,在于挫折的對(duì)抗中成長(zhǎng),,才是最快捷的一個(gè)方式。我們?cè)诠ぷ魍ǔJ强膳码y題的,,所以我們很少會(huì)有這樣的士氣去迎接難題,對(duì)抗難題,。
而這段日子卻讓我明白,,假如我們不主動(dòng)一點(diǎn)去克服困難,,那么這個(gè)坎我們就永久也跨不過(guò)去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長(zhǎng),。其實(shí)我們可怕的不是那個(gè)難題,而是我們可怕花費(fèi)一些精力去對(duì)抗它,,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮,。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的'精神狀態(tài)去工作,,雖然在文員這個(gè)崗位上相對(duì)而言比較的平穩(wěn),但是工作上也會(huì)有一些事情是很突然的,,我也必需在平常的工作上努力的去突破自己,,讓自己成長(zhǎng)和進(jìn)步,。
日子過(guò)得很快,所以我很珍惜每一天,,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會(huì)給自己支配好任務(wù),,并且始終堅(jiān)持下去,直至成為一個(gè)習(xí)慣,。成為習(xí)慣之后,,我發(fā)覺(jué)自己做起事情來(lái)也更加的便利了,,由于跟著每天的支配走會(huì)更加的節(jié)省時(shí)間,,也會(huì)更加有條理,,對(duì)前面的道路更加清晰,我自然而然就會(huì)有所成長(zhǎng)了,。
在平常的工作當(dāng)中,,我也發(fā)覺(jué)了自己的一些缺點(diǎn),,比如平常做起事情來(lái)還是比較馬虎的'。雖然每天的支配都很滿,,真正做起來(lái)忙的時(shí)候,也會(huì)犯一些馬虎的毛病,。我知道這是一些低級(jí)問(wèn)題,,我不應(yīng)當(dāng)去犯,,我也會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對(duì)待每一件事情,。在工作上,我也會(huì)連續(xù)保持這一份初心往前走,,不給自己的將來(lái)留下任何的圓滿,。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵,接下來(lái)的日子,,我會(huì)連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),,勇闖無(wú)敵!
行政文員的心得與經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十七
目前住地:廣州,。
民族:漢族,。
戶籍地:廣州,。
身高體重:158cm50kg,。
婚姻狀況:未婚,。
年齡:27歲,。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職,。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:行政助理,、人事專員、高級(jí)秘書(shū):
工作年限:5職稱:無(wú)職稱,。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州汕頭,。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州**電子有限公司起止年月:20xx-02~20xx-01。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):電器,,電子,,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)部文員,、行政部助理,。
工作描述:主要負(fù)責(zé):
(1)協(xié)助組織公司員工的招聘、培訓(xùn)工作,。
(2)辦理人員任免,、調(diào)薪、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲,、離職、考勤統(tǒng)計(jì),、薪資計(jì)算等各項(xiàng)事務(wù),。
(3)辦理勞保業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司員工的勞保福利品的購(gòu)買(mǎi)和各種制服的制發(fā)工作,。
(4)做好車(chē)輛管理,,合理調(diào)配車(chē)輛,確保各部門(mén)用車(chē)需要和行車(chē)安全,。
(5)辦理員工各項(xiàng)福利,、膳食供應(yīng)工作。
(6)協(xié)助部門(mén)主管制定部門(mén)預(yù)算,,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況,。
(7)做好辦公用品、固定資產(chǎn)的采購(gòu)及管理,。
(8)協(xié)助擬訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(9)巡查公司環(huán)境,做好日常5s工作,。
(10)協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)處理員工各類報(bào)銷(xiāo)單據(jù),。