人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧,。計(jì)劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù)。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇一

為了做好銷售工作,，銷售人員是如何制定,。

工作計(jì)劃。

的,？下面是本站小編收集整理的20xx銷售目標(biāo)計(jì)劃,，歡迎閱讀,。

本人于今年5月23日進(jìn)入公司,，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。很榮幸能在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下成長,，今后的工作上有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)。

身為公司銷售部的領(lǐng)頭人,，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,，將門店的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

20xx年下半年的工作即將展開,，為了更順利的開展工作，以下是我對前段工作的總結(jié),，以及對下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃,。

一,、回顧銷售部工作：

1,、對公司的運(yùn)作、部門之間的溝通,、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解,。

2、協(xié)調(diào)加盟店(廣西欽州店,、江西客家店、贛州于都店,、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務(wù),。

3、安排市場督導(dǎo)與全國各門店銜接,，部分門店均可與之保持良好的客情關(guān)系和及時的溝通。

4,、參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。

5,、結(jié)合目前公司的運(yùn)營情況，銷售部制訂了以下相關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn)：門店陳列規(guī)范手冊,、門店背景音樂規(guī)范,、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊,、茶葉知識整合、vip卡申請標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,、門店業(yè)績抽成方案,、門店財務(wù)管理手冊,、門店包廂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、文化館收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、市場督導(dǎo)工作流程,，以及配合nk處理部分事務(wù)等。

6,、處理各直營店秋茶退換貨，熟悉公司的各項(xiàng)工作流程,。

7,、處理?xiàng)顦虻瓿伏c(diǎn)一事,，同時與福州靚車堡洽談關(guān)于店中店合作一事,，目前靚車堡店中店已在籌備運(yùn)營中，預(yù)計(jì)7月15日前可正常運(yùn)營,。

二、20xx年下半年的工作重點(diǎn)：

1,、門店日常管理進(jìn)一步規(guī)范，監(jiān)督門店新的管理制度的落實(shí)及執(zhí)行,。

2、加強(qiáng)市場督導(dǎo)工作流程培訓(xùn),、完善及執(zhí)行。

3,、制訂店長培訓(xùn)計(jì)劃,。

4,、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù),，定制下半年的銷售目標(biāo)。計(jì)劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標(biāo),，爭取10月份出臺新的銷售指標(biāo)及提成方案。

5,、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié),、春節(jié))及秋茶,、產(chǎn)品上市，做好前期銷售準(zhǔn)備工作,，安排市場督導(dǎo)協(xié)助各門店做好備貨及相應(yīng)的促銷工作。定期檢查核實(shí)門店的產(chǎn)品庫存,，配合公司發(fā)貨時間及物流工作,，確保門店的庫存在短期內(nèi)銷售完畢，避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,。

6、走訪終端,，針對市場信息的收集，掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,，了解各地市場容量、經(jīng)濟(jì)狀況,、人口及消費(fèi)習(xí)慣等。目前準(zhǔn)備對江西,、湖北、河南,、北京等地的市場進(jìn)行走訪調(diào)查，進(jìn)一步了解相關(guān)區(qū)域門店的經(jīng)營情況,，加強(qiáng)與加盟商的溝通,，便于日后銷售工作的開展。

7,、運(yùn)營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范。

目前的整體計(jì)劃及工作重點(diǎn)多在于門店的基礎(chǔ)工作整改及完善,，后期將逐步進(jìn)入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的核心工作。以上計(jì)劃相對較為簡易,，未有相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及各門店經(jīng)營狀況。待數(shù)據(jù)匯總后及時補(bǔ)上,。

20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，揚(yáng)長避短,，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo)，具體計(jì)劃如下：

一：提高員工整體業(yè)務(wù)水平：

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理,、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,，進(jìn)行市場分析,。

4)拓展知識方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,，以便更好的合作。

5)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié),，細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二：及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。

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服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇二

xx,。

樂翻天玩具天堂。

本公司于20xx年進(jìn)入市場,，產(chǎn)品為期一年的銷售計(jì)劃。

產(chǎn)品進(jìn)入市場的前期包裝,、渠道建設(shè)、利潤獲取,、客源掌控等，力求一年內(nèi),，銷售凈利潤達(dá)10萬元。

前言,。

在新世紀(jì)的今天，每個家庭都比較注重孩子的成長,，在成長過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展，所以在玩具發(fā)面的投資也會相對較大,。玩具市場相對來說已經(jīng)比較成熟，許多商家都在做玩具這塊市場,，競爭力很大，要想在眾多競爭者手中找到生存之路,，就必須擁有自己的特色。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,，最好玩的。以此來吸引顧客?，F(xiàn)在的玩具越來越注重綠色、安全,、環(huán)保,。所以,，我們店里的玩具必須朝著這個方面來發(fā)展,。并且要與競爭者形成差異。

本計(jì)劃針對樂翻天玩具介入國內(nèi)市場的行銷,，希望設(shè)計(jì)出能在目標(biāo)市場成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場行銷組合，并將它付諸行動,。

1、策劃目的,。

樂翻天玩具介入國內(nèi)市場，以運(yùn)城市及轄下各區(qū)、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn),。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場，渠道建設(shè)以玩具批發(fā),、玩具專營店，并接合廣告宣傳,，最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個樂翻天玩具的形像，成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向（后期）,。

2、當(dāng)前的市場狀況,。

城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個性，其環(huán)境優(yōu)越,，大多思想活躍、記憶力,、模仿能力強(qiáng)，追求自立和時尚,。但自控能力差，動手能力差,，依賴性強(qiáng)。他們手中有可觀的零用錢,，懂得如何支配。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元,，對家庭消費(fèi)影響很大。相對于國內(nèi)品牌,，兒童更傾向于國外的品牌認(rèn)同，主要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性,。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),，特別是12歲以下的兒童,，多數(shù)家長往往指定品牌購買,，但有60%的家長會聽取孩子們的意見。

我國玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長,，到20xx年我國玩具消費(fèi)總額將超過1000億元,。中國14歲以下人口為3億多，其中的城市人口為8000萬人,，構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),，我國16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億，其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,，達(dá)到1.29億。兒童可分為五個群體：嬰童（0-1歲）,、幼童（1-3歲）、小童（4-6歲）,、中童（7-12）、少年兒童（13-16歲）,。

3、市場前景分析,。

玩具的總體需求量將一年比一年大，市場容量可觀,。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元,，大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價格在一百元以下，一些售價在1000元以上的高檔玩具,，同樣有市場。在中國玩具市場,，毛絨玩具和兒童車最為暢銷。模型玩具,、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好。有34%的城市消費(fèi)者選購電子玩具,，31%選擇智能型玩具，23%選擇高檔毛絨,、布制玩具。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,，48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買電動玩具，28%愿意購買拼裝玩具,，24%愿意購買中、低檔毛絨,、布制玩具。

市場的導(dǎo)向終會向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應(yīng),，以幾個有勢的品牌占有市場，其它的退出或放棄本市場,。所以這是本公司搶占市場的好時機(jī),，趨勢強(qiáng)力打造品牌形像；所以開一個玩具種類齊全,，并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的,。開這個店面有很大的盈利空間,。

4,、營銷環(huán)境分析。

國家計(jì)劃生育政策的頒布,，導(dǎo)致現(xiàn)在的家長對孩子更加寵愛,。愿意為自己的孩子投資,。玩具市場發(fā)展?jié)摿Υ?，產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,，可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來源，保證資金鏈不會被破壞,。許多人都比較看重玩具市場，競爭對手較多,，競爭力大，而且,，首次涉足玩具市場，經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,，店里沒有成熟的銷售渠道，要想在市場上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越,。在經(jīng)營品種，營銷策略,，服務(wù)等方面有自己的特色,。所以，當(dāng)前的營銷環(huán)境,，雖然有很大的困難，但是,，總體而言，是比較有利的,。

主要針對現(xiàn)代年輕人（22-27歲左右），中年人（50—60歲左右）進(jìn)行開發(fā)和銷售,。因?yàn)檫@兩個年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,，會花錢給孩子們買玩具。

6,、營銷戰(zhàn)略。

采取差異化營銷策略,，不斷拓寬銷售區(qū)域，增加零售點(diǎn),。

a、產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品組合,。

產(chǎn)品組合的廣度。

1）產(chǎn)品定位:,。

產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場。

2）產(chǎn)品品牌:,。

要形成一定知名度,，美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。

3）產(chǎn)品包裝:,。

包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。

b,、價格策略：

1）溫和定價策略。

開店之初,，我們的公司不具備并競爭能力，因此,，溫和定價策略可以幫助我們打開市場，樹立本店的形象,。

2）從消費(fèi)者心理定價。

尾數(shù)定價——利用消費(fèi)者的求廉心理,，使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。

c,、渠道建設(shè)：

我門店里的玩具全部從廠家訂購，因?yàn)槲覈鞘澜缟献畲蟮耐婢咧圃靽?，提貨的價格可以相對較低，當(dāng)所訂購的玩具,，到達(dá)店里以后，我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來進(jìn)行銷貨,。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,，零售可以使顧客以較低的價格購買到自己所需要的商品,。

同時在我們店里還有一個免費(fèi)試玩區(qū)域,。在這里可以幫助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,，這個玩具對孩子的成長有什么樣的幫助,。這是本店的一個特色。

d,、廣告宣傳：

1）報紙：選擇銷售量好的報社來進(jìn)行宣傳,。

2）互聯(lián)網(wǎng)：在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,，進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

3）公交車移動電視,。

4）戶外傳媒廣告：設(shè)計(jì)廣告,，貼在路牌，燈箱上進(jìn)行廣告宣傳,。

5）電視：如果有可能，條件允許,，在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。

7,、進(jìn)度表。

編號,。

項(xiàng)目。

時間,。

銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

8,、員工的激勵政策。

一線銷售員的穩(wěn)定性不強(qiáng),，所以激歷很重要，工資用底薪+提成的方式,，效益好的員給予銷售獎勵，客戶投訴的銷售員也要予以處罰,。公司的年終業(yè)績評估出來后，采取獎利的政策,。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式，拉動銷售員和自己的銷售熱情,。在公司網(wǎng)站建立交流平臺，供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見,，增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力。

9,、財務(wù)小結(jié)表。

項(xiàng)目,。

市場調(diào)查,。

店面租金,。

人員,。

費(fèi)用,。

裝修費(fèi)用。

應(yīng)付貨物金額,。

廣告費(fèi)用。

運(yùn)輸費(fèi)用,。

總計(jì)。

10、具體實(shí)施方案,。

兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同，兒童是消費(fèi)者,，家長卻是消費(fèi)的決策者。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,，家長在子女消費(fèi)的支出將會越來越大。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機(jī),。

現(xiàn)階段，兒童玩具市場消費(fèi)雖以中低檔為主,，家長們普遍可接受的價格也在50-100元之間，但有向高檔化發(fā)展的趨勢,，價格的競爭將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化,、風(fēng)格、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖,、自營、加盟等形式,，但不管是那種形式，都是要建立在盈利的先決條件上,。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤，總部和專賣店的利潤都在70%以上,，純利潤在30%以上，保證各專賣店有利可圖,。

建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,、線上服務(wù),，是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營銷觀念?？傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌鰻I銷策略,，開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個有效手段。

企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來購買商品,，玩具市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象,、社會形象,、員工形象展開和塑造,。商場開展形象營銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。如建立青少年,、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道，聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見,。在產(chǎn)品形象營銷方式上,，可根據(jù)不同季節(jié)，不同的市場熱點(diǎn),，舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動,。在社會形象塑造中，企業(yè)可與社會團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動及服務(wù)性活動,，以贏得社會公眾對商場的好感和信任。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范,，做到文明經(jīng)商、禮貌待客,，使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺,。

促銷策略包括：人員推銷、廣告,、營業(yè)推廣、公共關(guān)系,。而銷售工作成敗,，在很大程度上要受廣告促銷的制約,。兒童作為一個消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊,，不但沒有經(jīng)濟(jì)收入，而且所有消費(fèi)都要依賴父母,，是名副其實(shí)的"消費(fèi)者"。對于這一特殊的消費(fèi)群體，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,，應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求,。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇三

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20--年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇四

為更好的開展新的一年的工作,，銷售人員如何制定工作計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理的。

目標(biāo),，歡迎閱讀,。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;,。

(三)銷售報表的精確度,，仔細(xì)審核;,。

(四)借物還貨的及時處理;,。

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題,。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照,。

崗位職責(zé),。

和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

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服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：

計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材,；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),，xx元，純利潤xx元,。其中：打字復(fù)印xx元,，網(wǎng)校xx元,，計(jì)算機(jī)xx元,，電腦耗材及配件xx元,，其他：xx元，人員工資xx元,。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：

七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤xx元,。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx元；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx元；多功能電子教室,、多媒體會議室xx元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx元,；新業(yè)務(wù)部分xx元；電腦部分xx元,，人員工資xxxx元，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤xx元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象,。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x成我們長期客戶,。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇六

3、提高鋪貨率,，使消費(fèi)者方便購買,，又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果,。要使(全球品牌網(wǎng))市場鋪貨率達(dá)到60%以上,。

三、團(tuán)隊(duì)管理：

目的：打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。

2,、針對本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強(qiáng)自我管理,，以身作則，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理,。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,，打造鐵的紀(jì)律,。

3,、提高整個團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，購買圖書,、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人,、做事,、提高市場操作技能等)。

4,、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)，提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,，到每一個市場，要對經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報：

1,、做市場調(diào)研,，做好競品信息收集、整理,、分析工作,，根據(jù)競品信息，結(jié)合我們自身資源,，調(diào)整銷售方法,，使之更適合市場、更有效,。

2,、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報,，供公司高層參考,。

在五,、六、七月做到“淡季不淡,、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ).

在過去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,，我的。

口號,。

是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。我的季度個人,。

具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決，勤動腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

下半年工作計(jì)劃,。

如下：

一，市場swot分析,。

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,，產(chǎn)品需求分析,。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄,，學(xué)生床等,。

6，造船業(yè)等等,。

三，

個人工作計(jì)劃,。

如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市場,。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待,。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時,，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,，對于重點(diǎn)客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié),。

四,，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對同事友好，對公司忠誠,。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。

9,在20xx年最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五.在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。

六，在鋼管銷售上,，我主張三步走原則：

(一),，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶,，潛在客戶和有意向客戶,。

(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,，重點(diǎn)跟蹤,。這分兩種：1，用量大的客戶2,，用量小的客戶,。

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服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇七

2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個。

3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度,。

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

1,、夏秋炎熱,，春冬寒冷。

2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,。

3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),。

4,、長株潭的融城。

5、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)。

6,、人們對自身生活要求的提高,。綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

銷售方式總體來說,，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看,，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作,。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場,，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。

湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊(duì)還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,。并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價值,。提高服務(wù)水平和質(zhì)量,，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù),。

1,、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,，力求扎根湖南,。20xx年第四季度以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷售目標(biāo)為600萬元,。

2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商,。成為快速成長的成功品牌,。

3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。

4,、市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5、致力于發(fā)展分銷市場,，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,。

6、無論精神,，體力都要全力投入工作,，使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展,。

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢,，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。為此,，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場———長沙，株洲,，湘潭,，岳陽。

重點(diǎn)發(fā)展型市場————郴州,，常德,，張家界,，懷化。

培育型市場—————婁底,，衡陽,，邵陽。

等待開發(fā)型市場————吉首,，永州,，益陽，

總的銷售策略：全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略,。

1,、目標(biāo)市場：

遍地開花，中心城市和中小城市同時突破,，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3,、價格策略：

高品質(zhì),，高價格，高利潤空間為原則,。制訂較現(xiàn)實(shí)的價格表：價格表分為兩層,，媒體公開報價，市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,，以控制銷售體系。嚴(yán)格控制價格體系,，確保一級分銷商,，二級分銷商，項(xiàng)目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場，價格政策又要有一定的能活性,。

4,、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶,，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

（2）渠道的建立模式：a、采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議,，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議,，訂購第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。b,、采取尋找重要客戶的辦法,，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上,。c,、在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場,。d、草簽協(xié)議后,，在我們的中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場,。e,、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。

（3）市場上有推，拉的力量,。要快速的增長,，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外,，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止，完成自己的銷售定額,。

5,、人員策略：

銷售團(tuán)隊(duì)的基本理念：a,、開放心胸。b,、戰(zhàn)勝自我,。c、專業(yè)精神,。

（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。

（2）內(nèi)部人員的制度和銷售獎勵制度。

（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個解決方案。

（4）編制銷售手冊,。其中包括代理的游戲規(guī)則,，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能,，所能解決的問題和提供的支持等說明,。

1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。

2、整合湖南本地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),。

3、培養(yǎng)一批好客戶,，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng),。

4、建設(shè)一支好的銷售團(tuán)隊(duì),。

5,、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式。

6,、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),，尋找公司的賣點(diǎn)。

7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式,。直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn),。

8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,，針對空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法,。

9,、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以長沙為中心,，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點(diǎn),。

10,、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,，而是以地市為基本單位劃分,，每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,，對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

11,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),，特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的銷售隊(duì)伍：確保銷售隊(duì)伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,，全年合格的銷售人員不少于3人,。務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作,。將試用表現(xiàn)良好的銷售員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管,。

12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三a管理制度,。采用競爭和激勵因子,。定期召開銷售會議。樹立長期發(fā)展思想,，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

13、銷售業(yè)績：公司下達(dá)的年銷任務(wù),，根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案,。

14、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)：針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在第四季度末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通,。

15、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

16、終端布置,，渠道拓展：根據(jù)公司的11年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。

17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

18,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),。

1,、銷售隊(duì)伍：全年合格的銷售人員不少于3人。

2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,，要建立長期用人制度，并確保銷售人員的各項(xiàng)后勤工作按時按量到位,。

3,、為適應(yīng)市場，公司在湖南必須有一定量的庫存,，保證貨源充足及時,，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化,，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。（在長沙已談好一家經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,，人員）,。

4、時時進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。

5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù),。

6,、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點(diǎn),。

7,、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié),。

8,、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限,，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機(jī)密,，在與客戶交流中,，如遇價格難以定決定時,，須請示公司領(lǐng)導(dǎo)。

9,、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,，公司可以貫徹重獎重罰政策。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇八

20__年全年計(jì)劃銷售70萬盒,，力爭100萬盒,，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。

一、目前醫(yī)藥市場分析：

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，但因?yàn)榱闶蹆r格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展,。

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實(shí)際上,，因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂,，相互的惡意競爭,，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮,。

二,、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流,，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,，因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性,。

三,、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,，市場開拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險的.同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,，如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。

根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,，對20__年工作做出如下計(jì)劃和安排：

一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,，通過近半年的彼此磨合與考察,，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險,，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,。

二,、營銷計(jì)劃：

根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。

三、市場支持,。

2、在8月底前,，要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費(fèi)用控制在20__內(nèi),，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵,，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上,，給予1件的獎勵,。

四、管理建議,。

網(wǎng)絡(luò)組建模式,，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流,。

要求公司做好如下的工作：

一,、目標(biāo)明確：

所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源,，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營銷售及管理,。

二,、分工仔細(xì)：

成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,，所有合同的管理,、合同的審查、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況,、回款情況的,，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),，如果失去這些數(shù)據(jù),，營銷中心失去意義。

因此,，具體要求為：

1,、成都的智能：

負(fù)責(zé)全部的銷售工作，樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,，成都進(jìn)行必要的信息處理,，而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度,。

2、樂山的智能,；

提供每天的銷售信息,，發(fā)貨、回款信息,，應(yīng)該嚴(yán)格管理,，對重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。

三,、具體的要與安排：

1,、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,，提高對企業(yè)的凝聚能力。

2,、要求對市場進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,，減少公司現(xiàn)金的支出。

3,、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度,。

4,、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。

附件：

1,、分銷商的合同管理,。

2、招商的利弊管理-------會議培訓(xùn),。

3,、20__年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇九

在__年剛接觸這個行業(yè)時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,，對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

一,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對自己有以下要求,。

1,、每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤,。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇十

20xx年新的一年,，新的開端。對于明年的工作做了如下幾個工作計(jì)劃：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。

需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng),，遵紀(jì)守法,，，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面,。

雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間,，對工作內(nèi)容有一定的了解,，但并不是完全熟練,。為了更好的工作，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),，自己摸索實(shí)踐，在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確工作的方向,，進(jìn)而提高工作能力,。在20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，堅(jiān)守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面,。

在開展工作之前做好計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，不斷鍛煉自己,，每周進(jìn)行分析,，對于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。

在20xx年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,，做好明年的工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

服裝店銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

一、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求。

1,、每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤,。