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機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇一
第一段:引言(100字),。
在大學(xué)期間,,實(shí)習(xí)是學(xué)生提升自我能力、獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要途徑之一,。機(jī)場(chǎng)作為一個(gè)繁忙的交通樞紐,,具備了許多學(xué)科實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我在XX機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,,對(duì)機(jī)場(chǎng)管理和運(yùn)營(yíng)有了更深刻的了解。
第二段:實(shí)習(xí)工作概述(200字),。
我在XX機(jī)場(chǎng)的實(shí)習(xí)工作主要分為兩個(gè)部分:一是在機(jī)場(chǎng)航站樓的旅客服務(wù)中心工作,,二是參與航空公司的地面服務(wù)工作。在旅客服務(wù)中心,,我主要負(fù)責(zé)接待旅客,、解答旅客的問(wèn)題以及提供各種服務(wù)。通過(guò)實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)復(fù)雜的情況,,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,,并提高了人際交往能力。在航空公司的地面服務(wù)工作中,,我參與了值機(jī),、行李裝載和協(xié)調(diào)航班等工作,加深了對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)的了解,。
第三段:收獲與成長(zhǎng)(300字),。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了很多,。首先,,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在服務(wù)中心和地面服務(wù)工作中,,我與同事們并肩工作,,互相幫助,共同完成任務(wù),。通過(guò)與他們的交流合作,,我懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性以及如何與他人有效地合作。其次,,我提高了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí),。在與旅客進(jìn)行交流時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己,,尊重旅客的需求并主動(dòng)解決問(wèn)題,。此外,這次實(shí)習(xí)還幫我懂得了嚴(yán)謹(jǐn)和耐心的重要性,。航空業(yè)務(wù)的復(fù)雜性需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和耐心的精神,,這對(duì)我的職業(yè)修養(yǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。
第四段:實(shí)習(xí)反思與改進(jìn)(300字),。
在實(shí)習(xí)期間,,我也遇到了一些困難和挫折。雖然機(jī)場(chǎng)是一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境,,但我有時(shí)候會(huì)感到壓力太大,,難以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。同時(shí),,我也意識(shí)到自己在相關(guān)知識(shí)和技能方面還存在欠缺,,需要更加努力學(xué)習(xí)。為了解決這些問(wèn)題,,我深入交流,,向?qū)熣?qǐng)教,不斷學(xué)習(xí),,提升自己,。同時(shí),,我也意識(shí)到自己還可以更加主動(dòng)積極,更多地參與到團(tuán)隊(duì)中,,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過(guò)這次機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí),,我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧,、服務(wù)意識(shí)等一系列與機(jī)場(chǎng)相關(guān)的能力和技能,,這對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生重要影響。同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到自己在一些方面還需要不斷提升和改進(jìn),。只有不斷學(xué)習(xí)和努力,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)場(chǎng)從業(yè)者,。我相信,,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一個(gè)重要里程碑,并將成為我職業(yè)道路上寶貴的財(cái)富,。
總結(jié):通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我不僅加深了對(duì)機(jī)場(chǎng)管理和運(yùn)營(yíng)的理解,,還提高了自己的溝通和服務(wù)能力,。雖然在實(shí)習(xí)中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)調(diào)整自己的心態(tài),,并不斷努力學(xué)習(xí),,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。這次機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)將是我職業(yè)道路上的一個(gè)重要里程碑,,我會(huì)將這次實(shí)習(xí)所學(xué)應(yīng)用于未來(lái)的工作中,,并繼續(xù)不斷提升自己,成為一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)場(chǎng)從業(yè)者,。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二
近日,,我有幸在某機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,,我深深感受到了機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的嚴(yán)謹(jǐn),、高效和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,,在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)期間,,我深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的嚴(yán)謹(jǐn)性,。每天,準(zhǔn)點(diǎn)執(zhí)行航班是機(jī)場(chǎng)最基本的要求之一,。因此,,機(jī)場(chǎng)的每個(gè)職員都必須嚴(yán)格遵守規(guī)定,保證各項(xiàng)工作按時(shí),、按要求完成,。我曾經(jīng)有一次誤將航班登機(jī)口寫(xiě)錯(cuò)的經(jīng)歷,結(jié)果導(dǎo)致旅客走錯(cuò)航班,,這個(gè)小小的錯(cuò)誤引起了航班延誤和乘客的不滿,。雖然這是一個(gè)無(wú)意的錯(cuò)誤,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)深刻的教訓(xùn),,我意識(shí)到我們每一個(gè)細(xì)小的失誤都可能對(duì)整個(gè)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行產(chǎn)生重大的影響,。因此,我開(kāi)始更加注重細(xì)節(jié),,嚴(yán)格要求自己,,確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。
其次,,機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到高效的團(tuán)隊(duì)合作是機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的重要保障,。機(jī)場(chǎng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng),涉及許多不同的部門(mén)和崗位,。在實(shí)習(xí)期間,,我參與了機(jī)場(chǎng)的接待團(tuán)隊(duì)工作。接待團(tuán)隊(duì)在為旅客提供服務(wù)的同時(shí),,也需與航空公司,、海關(guān)、邊檢等部門(mén)形成有效的協(xié)調(diào)和配合,。我記得有一次,,一架重要航班因?yàn)闄C(jī)械故障臨時(shí)取消,導(dǎo)致了旅客的大量投訴和困擾,。在這個(gè)緊急情況下,,接待團(tuán)隊(duì)和航空公司緊密合作,迅速協(xié)調(diào)安排旅客的后續(xù)航班和住宿等事宜,,盡快解決了旅客的問(wèn)題,,更重要的是,保持了機(jī)場(chǎng)的秩序和穩(wěn)定,。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,,只有通過(guò)緊密的合作和有效的溝通,才能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,,保證機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行,。
再次,,機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能。作為接待團(tuán)隊(duì)的一員,,我學(xué)到了如何有效地與旅客溝通,,解答他們的疑問(wèn),幫助他們解決問(wèn)題,。我還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用航班信息系統(tǒng),,掌握旅客的航班信息,及時(shí)傳達(dá)給旅客,。在實(shí)習(xí)期間,,我還參與了機(jī)場(chǎng)的應(yīng)急演練,學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件,,保障旅客的安全,。這些專業(yè)知識(shí)和技能對(duì)我以后的職業(yè)生涯有著重要的指導(dǎo)和幫助,讓我更加有信心和能力應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),。
最后,,機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了工作的重要性和責(zé)任感。機(jī)場(chǎng)是旅客出行的重要樞紐,,為了保障其正常運(yùn)行,,每一位職員都要時(shí)刻保持專注和高度的責(zé)任感。我還記得有一次,,接到了一位過(guò)敏旅客的特殊要求,,要求我們提供無(wú)過(guò)敏飲食。在緊張的情況下,,我協(xié)調(diào)了廚房,、餐飲公司等多個(gè)部門(mén),,最終成功為旅客提供了滿意的飲食,。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,無(wú)論是多么細(xì)小的要求,,我們都應(yīng)該以積極的態(tài)度和高度的責(zé)任感去面對(duì),,將每一個(gè)旅客的需求視為自己的責(zé)任。
通過(guò)機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí),,我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的體會(huì),。我深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的嚴(yán)謹(jǐn)性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,。更重要的是,我明白了工作的重要性和責(zé)任感,。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)將來(lái)的工作充滿了期待和信心,,我相信我能夠在機(jī)場(chǎng)這個(gè)大家庭中繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展,。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇三
這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活是我對(duì)工作單位的初步認(rèn)識(shí)和了解和對(duì)我未來(lái)的嘗試性接觸。地勤服務(wù)公司給我的第一感覺(jué)就是家一般的感覺(jué),,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的`照顧雖不能說(shuō)是無(wú)微不至,,但照顧都非常周到,其他前輩對(duì)我也相當(dāng)熱情,,通過(guò)在這里三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,,從觀摩和學(xué)習(xí)中我充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配,,我首先開(kāi)始了實(shí)習(xí),。第一次走進(jìn)工作崗位的感覺(jué)很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼,。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的向往,,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的這一個(gè)星期里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容,。
主要工作:
1、掌握航班動(dòng)態(tài)信息,,準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求,,并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2,、負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作,。
3、負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì),。
4,、負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī),引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)站牌的查驗(yàn),。并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù),,若不符。及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查,。
5,、負(fù)責(zé)老。弱,。病,。殘。孕,。無(wú)人陪伴兒童的接送,。引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接,。
6,、規(guī)范的操作登機(jī)橋,及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)接和撤離航空器,。
7,、在工作中要小心謹(jǐn)慎,遇有機(jī)械故障及緊急情況,,必須懂得緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心,。服務(wù)調(diào)度匯報(bào),。
8,、負(fù)責(zé)檢查客梯車(chē)司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空器時(shí)的安全指令,。
9、負(fù)責(zé)檢查客梯車(chē),。飛機(jī)玄梯是否要安全放好,,控制客梯車(chē)上的人數(shù)。維持好在場(chǎng)的的秩序,。
10,、航班延誤或取消時(shí),負(fù)責(zé)旅客的解釋,。引導(dǎo)工作,。
11、認(rèn)真做好值班記錄,,并嚴(yán)格來(lái)接程序,。手續(xù)。
12,、完成上級(jí)組織交辦的其他工作,。
對(duì)于航空地面服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位,;是提升運(yùn)營(yíng)效益,、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者;是推動(dòng)企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量,。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組,,無(wú)疑會(huì)對(duì)地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇四
作為一名大學(xué)生,,實(shí)習(xí)是我們拿到高考后第一次接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。我很幸運(yùn)地得到了機(jī)場(chǎng)工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,這是一次很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我留下了深刻的印象和體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)的背景介紹,。
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一個(gè)國(guó)內(nèi)重要的機(jī)場(chǎng),,這家公司擁有國(guó)內(nèi)外眾多的客戶,是一家綜合性的服務(wù)提供商,。我的實(shí)習(xí)崗位是在機(jī)場(chǎng)某個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理崗位,,主要負(fù)責(zé)航班計(jì)劃的制定、執(zhí)行以及與航空公司和機(jī)場(chǎng)乘務(wù)人員的溝通協(xié)作,。在這個(gè)崗位上,,我面對(duì)的是復(fù)雜且繁忙的工作環(huán)境,我需要在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)場(chǎng)沙場(chǎng)上,,完成各項(xiàng)重要的任務(wù),。
第三段:實(shí)習(xí)過(guò)程中的感悟。
通過(guò)實(shí)習(xí),,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,。比如,我學(xué)習(xí)了如何處理突發(fā)事件,,了解了航班管理的各項(xiàng)指標(biāo)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),,增強(qiáng)了溝通和協(xié)作的能力,懂得了如何與航空公司和機(jī)場(chǎng)乘務(wù)人員合作,。同時(shí),,在實(shí)習(xí)中,我也體會(huì)到了許多與這個(gè)崗位相關(guān)的職業(yè)守則,、職業(yè)禮儀和職業(yè)規(guī)范等方面的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),我從某種程度上感受到了自己處在一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,,使我覺(jué)得自己非常有幸能夠有這樣的機(jī)會(huì),,能夠得到這樣的鍛煉和成長(zhǎng)。
第四段:實(shí)習(xí)中面臨的挑戰(zhàn),。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我面臨了很多挑戰(zhàn),比如如何應(yīng)對(duì)壓力,、如何適應(yīng)繁忙的工作環(huán)境,、如何在與單位和內(nèi)部員工溝通的過(guò)程中避免糾紛和誤會(huì)。這些挑戰(zhàn)都是我前所未有的,,但是通過(guò)實(shí)習(xí)我得以從中學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,不斷地提高自己的工作能力和水平。
第五段:實(shí)習(xí)后的啟示,。
實(shí)習(xí)結(jié)束以后,,我收獲了很多的收獲和體會(huì),。我懂得了如何適應(yīng)新的環(huán)境和崗位,同時(shí)也知道了在新環(huán)境中如何學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。通過(guò)實(shí)習(xí),,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,更懂得了如何提高自己的工作能力和水平,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我不僅得到了成長(zhǎng)和提高,更收獲了自己對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展的一個(gè)清晰的認(rèn)知和方向,。
總結(jié):總的來(lái)說(shuō),,這次機(jī)場(chǎng)工作實(shí)習(xí)是一次很好的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,,獲得了切實(shí)的職業(yè)鍛煉和實(shí)踐,,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處和提高的方向,。這一次實(shí)習(xí)讓我變得更為成熟和自信,,更希望以后有機(jī)會(huì)能夠接受各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇五
因?yàn)榍皟商烊耸虏亢苊Φ木壒?,也因?yàn)槲覄倎?lái),王經(jīng)理就讓我先熟悉人事部的部分工作,。今天,,王經(jīng)理讓吳主任帶我去熟悉其他的部門(mén)。今天一整天都在觀摩前廳部是怎么運(yùn)作的,,我發(fā)現(xiàn)前廳主要的職能是:
1,、酒店銷(xiāo)售客房。
客房銷(xiāo)售收入是酒店主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,,酒店常以客房銷(xiāo)售數(shù)量及其平均房?jī)r(jià)來(lái)衡量前廳部員工的工作績(jī)效,。
前廳部開(kāi)拓多種管道接受客房預(yù)訂業(yè)務(wù);還要向未預(yù)訂而直接抵店的散客推薦客戶,確定房?jī)r(jià),,分配客房,,辦理入住登記手續(xù)。
2,、酒店建立客賬,。
為了方便住店客人,酒店為客人提供最終一次結(jié)賬服務(wù),,但客人辦理入住登記手續(xù)時(shí),,需繳納一定數(shù)量的預(yù)付金,或刷信用卡表明愿意用信用卡支付賬單(不用交押金的客人除外),。前廳部為住店客人分輥設(shè)立賬戶,,在客人入住宿期間,,接受各營(yíng)業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的客賬數(shù)據(jù)并及時(shí)登賬;要保持最準(zhǔn)確的賬單數(shù)據(jù);監(jiān)督賓客信用情況,,完成每日審核工作;為離店客人辦理結(jié)賬,、轉(zhuǎn)賬及收款事項(xiàng)。
3,、酒店控制客房狀態(tài),。
前廳部銷(xiāo)售客房的前提條件就是要有準(zhǔn)確的客房狀態(tài)數(shù)據(jù)??头繝顟B(tài)數(shù)據(jù)來(lái)源大致有兩處:一是客房部送來(lái)的各層客房狀態(tài)表,,一是前廳部持有的客房狀態(tài)數(shù)據(jù)。前廳部員工將兩種房態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),,看是否有出入,。
4、酒店統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)報(bào)表,。
前廳部應(yīng)隨時(shí)保持完整的,、準(zhǔn)確的與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的資料,并對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、統(tǒng)計(jì),、分析、預(yù)測(cè),,分派給其它各部門(mén),,然后再由其它各部門(mén)呈送上級(jí)。
這幾天都是陸續(xù)熟悉各個(gè)部門(mén),,而且都需要觀摩,,所以都比較輕松,也讓自自己開(kāi)了眼界,。其中,,我觀觀摩的管家部中,屬下部門(mén)客房部是最累的,,尤其在客房很滿期間,。就我所看到的客房部,他們的主要工作有:
經(jīng)濟(jì)效益,,對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),。
(2)策劃本部門(mén)的工作,制定周密的工作計(jì)劃,,并合理安排人員和物資使用,,控制能源使用。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)本部員工的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),,嚴(yán)格選拔和考核值班經(jīng)理及領(lǐng)班工作,。按客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、工作程序和規(guī)范向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(4)負(fù)責(zé)客房設(shè)備設(shè)施的管理,經(jīng)常與工程部及其他部門(mén)溝通,,及時(shí)作好機(jī)械設(shè)備維修,、保養(yǎng)等工作,提高完好率,,保證工作順利進(jìn)行,,保證客用設(shè)施完好無(wú)損。
(5)配合保安部門(mén)作好客房的安全管理和防火,、防盜,、防意外事故發(fā)生,確保酒店財(cái)產(chǎn)和人身安全,。
(6)清楚地掌握每天入退房間住客的數(shù)量和人數(shù),,與前臺(tái)核定清楚房間實(shí)租狀況及預(yù)訂情況,及時(shí)收集,、轉(zhuǎn)達(dá)客人反映的意見(jiàn),,協(xié)同各部門(mén)改進(jìn)管理服務(wù)工作,保證優(yōu)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(7)定期召開(kāi)員工會(huì)議,,部署工作,及時(shí)了解下屬的工作情況,。督導(dǎo)各班組開(kāi)展qc(全面質(zhì)量管理)小組活動(dòng),,為提高服務(wù)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇六
機(jī)場(chǎng)作為一個(gè)繁忙的交通樞紐,,每天都有很多旅客來(lái)來(lái)往往,。然而,在快節(jié)奏的旅途中,,很容易遺失物品,。作為機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)實(shí)習(xí)生,我有幸參與了機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)工作,,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。
首先,我深刻體會(huì)到了失物招領(lǐng)工作的重要性,。在機(jī)場(chǎng)這樣一個(gè)龐大的場(chǎng)所,,每天都有大量的旅客在來(lái)往,他們的遺失物品可能非常重要,,甚至關(guān)乎他們的生活和工作,。因此,,作為失物招領(lǐng)實(shí)習(xí)生,我們需要非常認(rèn)真和細(xì)心地處理每一件失物,,確保能及時(shí)找到失主并歸還物品,。這項(xiàng)工作的重要性和責(zé)任感讓我意識(shí)到,一個(gè)看似微小的工作環(huán)節(jié),,卻能對(duì)人們的生活產(chǎn)生巨大的影響,。
其次,,我明白了合作團(tuán)隊(duì)在工作中的重要性,。在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我參與了一個(gè)高效的失物招領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有明確的分工和職責(zé),,我們相互配合,充分利用各自的專長(zhǎng)和特長(zhǎng),。有時(shí)候,,當(dāng)遇到難解的問(wèn)題時(shí),我們會(huì)進(jìn)行集體討論,,分享經(jīng)驗(yàn)和解決辦法,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們不僅通過(guò)合作完成了工作任務(wù),,還建立了深厚的友誼和互信關(guān)系,。
第三,我認(rèn)識(shí)到了細(xì)心和耐心對(duì)于失物招領(lǐng)工作的重要性,。實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn)很多旅客忘記在機(jī)場(chǎng)的地方遺落了物品,甚至沒(méi)有留下任何聯(lián)系方式,。這時(shí)候,,我們就需要耐心地等待失主的出現(xiàn),或者通過(guò)電話和郵件與他們聯(lián)系,,詢問(wèn)相關(guān)細(xì)節(jié)以證明物品確實(shí)是他們的,。對(duì)于一些特別繁忙時(shí)間段,比如節(jié)假日和旅游旺季,,工作量會(huì)非常大,,但我們不能因此而急躁,我們要保持細(xì)心和耐心,,盡快找到失主并歸還物品,。
另外,我還學(xué)到了如何與人溝通和處理矛盾的能力,。旅客在遺失物品后往往會(huì)非常著急和擔(dān)心,,有時(shí)候情緒會(huì)比較激動(dòng),。在面對(duì)這樣的情況時(shí),我們需要保持冷靜和理智,,傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),,并盡力安慰和安排處理方式。有時(shí)候,,我們也會(huì)遇到一些不屬于機(jī)場(chǎng)管轄范圍的物品,,這時(shí)候我們需要與旅客進(jìn)行一些解釋和溝通工作,找出合適的解決方案,。通過(guò)這些實(shí)踐,,我不僅提高了自己的溝通能力,也增強(qiáng)了處理矛盾和問(wèn)題的能力,。
最后,,我在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中體會(huì)到了服務(wù)他人的樂(lè)趣和成就感。每次成功找到失主并歸還物品時(shí),,他們的感慨和感謝總能讓我覺(jué)得付出是值得的,。作為失物招領(lǐng)實(shí)習(xí)生,我感到非常榮幸能幫助旅客解決問(wèn)題,,給他們提供幫助和安慰,。這種服務(wù)他人的意義和樂(lè)趣讓我更加堅(jiān)定了將來(lái)從事與人相關(guān)的工作的決心。
總結(jié)而言,,機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多寶貴的啟示和收獲,。我認(rèn)識(shí)到了失物招領(lǐng)工作的重要性、合作團(tuán)隊(duì)的力量,、細(xì)心和耐心的價(jià)值,、溝通處理的重要性,以及服務(wù)他人的樂(lè)趣,。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅是對(duì)我的人生態(tài)度和價(jià)值觀的影響,,也豐富了我的專業(yè)技能和能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇七
這次暑假我們?cè)跈z驗(yàn)科體驗(yàn)了2周的實(shí)踐生活,,雖然短暫卻影響深遠(yuǎn)受益匪淺。
我們是這次實(shí)踐的最后一組,,前三組每批只有4-6人,,而我們組高達(dá)9人之多,可見(jiàn)大家對(duì)這次實(shí)踐是充滿的興趣和熱情,。在實(shí)踐前,,有聽(tīng)聞前幾批雖然人少卻沒(méi)有事做的消息,于是大家更是積極,主動(dòng)向老師要求做實(shí)驗(yàn),。由于我們組同學(xué)的努力肯干虛心求教,,在實(shí)踐結(jié)束時(shí)贏得了所有老師的一致好評(píng),這真是件令人高興的事情,。
實(shí)踐結(jié)束了,,大家對(duì)這次經(jīng)歷都有了各自的感想和體悟,下面是某些組員的心得,,希望大家分享,。
馮坦:雖然實(shí)踐只有短短的兩周時(shí)間,但是我們從中收獲了不少?,F(xiàn)在猶能記得老師們的一顰一笑,。檢驗(yàn)科的老師們每天的工作任務(wù)都十分的繁重,但仍然每次都耐心的解答我們的疑問(wèn),。這幾天和他們一起工作,,一起歡笑,更重要的是了解了檢驗(yàn)科的工作,,對(duì)今后可能從事的職業(yè)有了一定的概念,感謝檢驗(yàn)科的老師們耐心地指導(dǎo)我們,。也非常感謝學(xué)校為我們安排了這次機(jī)會(huì),,雖然我們沒(méi)有多少機(jī)會(huì)可以動(dòng)手操作,但看著老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐動(dòng)手,,自己在一旁看著,,遇到不懂的就即時(shí)問(wèn),還是學(xué)到了不少東西,。尤其是周五,,實(shí)習(xí)生沒(méi)有來(lái)上班,我們更有機(jī)會(huì)動(dòng)手,。想著自己能夠幫助老師做點(diǎn)事,,自己也得到了鍛煉,心里十分滿足,。
宋曉冬:兩周的實(shí)踐很快就結(jié)束了,,時(shí)間雖短,但學(xué)到的東西卻很多,。記得去實(shí)踐的第一天,,什么都不懂的我們傻傻地站在那里看著老師忙來(lái)忙去,連個(gè)忙都幫不上,。不過(guò)在老師的教導(dǎo)下我們漸漸學(xué)會(huì)使用各種儀器,,熟悉整個(gè)操作流程……第二天我們基本上就自己開(kāi)始找事情干,遇到不懂的再向老師請(qǐng)教,,一天天就這么過(guò)來(lái),,我們也在一天天的工作中慢慢積累知識(shí),。可以說(shuō)這次實(shí)踐就是把原來(lái)課本上學(xué)到的很多知識(shí)都運(yùn)用到了實(shí)際操作中,,elisa在免疫試驗(yàn)中是如何運(yùn)用的,、血細(xì)胞分析儀式怎么運(yùn)作的……除此之外,有些老師經(jīng)常會(huì)給我們提出一些問(wèn)題,,雖然有時(shí)候回答不上來(lái),,然后老師會(huì)給我們講解知識(shí)點(diǎn),在學(xué)習(xí)到新內(nèi)容的同時(shí)也鞏固了原來(lái)學(xué)過(guò)的內(nèi)容,。還有的老師會(huì)抽空給我們講解各種儀器的工作原理,,讓我們對(duì)各種儀器有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)??傊?,這次實(shí)踐受益匪淺,在充實(shí)了自己暑假生活的同時(shí)學(xué)到了很多知識(shí),。
陳穎:此次假期的實(shí)踐經(jīng)歷從工作和學(xué)習(xí)兩方面都獲得了很大的益處,。工作方面,經(jīng)過(guò)兩周的觀察和體驗(yàn)基本了解了檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),,對(duì)于將來(lái)的實(shí)習(xí)會(huì)很有幫助,。學(xué)習(xí)方面來(lái)看,豐富了許多臨床知識(shí),,對(duì)于檢驗(yàn)的內(nèi)容多了許多感性的認(rèn)識(shí),。通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的盲點(diǎn),,并督促自己再鞏固知識(shí),。暑期實(shí)踐使我們對(duì)于檢驗(yàn)系的工作有了感性的認(rèn)識(shí),不僅可以熟悉工作流程還可以在這樣的臨床環(huán)境下學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),。在西方國(guó)家,,醫(yī)學(xué)生會(huì)先在臨床環(huán)境下學(xué)習(xí)兩年再回到教室課堂里學(xué)習(xí),我們國(guó)家則相反,,先學(xué)好基礎(chǔ)理論知識(shí)然后再進(jìn)入臨床,,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多注意感性與理性的結(jié)合。
吳及:選擇了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)為專業(yè)的我,,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,,學(xué)生聽(tīng)講,,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了實(shí)踐中應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),,但是在醫(yī)院里實(shí)習(xí)并沒(méi)想象中如此容易,。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,,但在醫(yī)院里,,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量第一,,質(zhì)量不行,,醫(yī)院的聲譽(yù)有收到影響,而效率也會(huì)隨之降低,,醫(yī)院就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,,醫(yī)院要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),,才能在社會(huì)立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,,醫(yī)院會(huì)對(duì)每一位醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)格要求,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,,只是在紙上談兵,,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,,然后改過(guò)來(lái)就行了,在醫(yī)院里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,,這關(guān)乎每個(gè)病人的生命安全和利益,。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇八
每個(gè)學(xué)生都有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而我的實(shí)習(xí)單位是在機(jī)場(chǎng)工作,。為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深深地感受到機(jī)場(chǎng)的繁忙和大家團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),,還鍛煉了自己的各方面素質(zhì),。在這篇文章中,我將分享我的機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)的崗位介紹,。
我的實(shí)習(xí)崗位是機(jī)場(chǎng)綜合辦公室文員,。這個(gè)崗位的主要職責(zé)包括完成文件整理、數(shù)據(jù)收集和編譯,、郵件發(fā)送,、會(huì)議記錄等。雖然這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,,但是我深深地意識(shí)到了這些崗位的重要性,。每一份文件、每一份報(bào)表都需要我們認(rèn)真的去操作,,因?yàn)檫@關(guān)系到一個(gè)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,。這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我更加意識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性。
第三段:實(shí)習(xí)的收獲,。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在機(jī)場(chǎng)工作的每一天都是繁忙的,。在這里,,工作效率和溝通非常重要。我們需要及時(shí)的協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作,,解決各種突發(fā)的問(wèn)題,。同時(shí),在這里我鍛煉了自己的溝通技巧和交際能力,。學(xué)會(huì)了如何合理的安排自己的時(shí)間,,如何快速的適應(yīng)工作環(huán)境??偟膩?lái)說(shuō),,這份實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
第四段:實(shí)習(xí)的挑戰(zhàn),。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我也面臨著很多的挑戰(zhàn)。其中最為明顯的是時(shí)間壓力和工作壓力,。每當(dāng)機(jī)場(chǎng)發(fā)生了某些不可預(yù)測(cè)的事件時(shí),,工作量就會(huì)猛然增加。這時(shí)候需要我們快速反應(yīng),,讓工作量有條不紊的運(yùn)轉(zhuǎn),。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我也會(huì)遇到一些工作上的錯(cuò)誤和不足之處,,這時(shí)候需要我及時(shí)總結(jié)并改正它們,,避免類(lèi)似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。
第五段:總結(jié),。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,我不僅學(xué)到了機(jī)場(chǎng)管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí),還認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足和需要繼續(xù)努力的方面,。更重要的是,,這份實(shí)習(xí)讓我更好的認(rèn)識(shí)自己,成長(zhǎng)自己,,并且積累寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),。我相信,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)是我未來(lái)職場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)寶貴資產(chǎn),。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇九
這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),,是作為一名即將畢業(yè)的建筑專業(yè)學(xué)生在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我收獲了很多,,既有在專業(yè)方面的,,也有在人際交往方面的。比如初步接觸了建筑設(shè)計(jì)的一些運(yùn)作,熟悉了建筑平面,,立面,,剖面圖的繪制,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。在指導(dǎo)師的教導(dǎo)下很快我就熟悉了相關(guān)的操作,,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面實(shí)際操作能力有所提高,。
這段時(shí)間多是在做繪圖方面的工作,,在繪圖方面,深刻體會(huì)到了對(duì)規(guī)范熟悉的重要性,,要不然就會(huì)使后面的施工圖難以進(jìn)行下去,。由于真正施工圖的詳圖深度比較深,有許多規(guī)范都不知道,,所以感覺(jué)很沮喪,所以需要虛心學(xué)習(xí),,查看更多資料,。隨著施工圖的進(jìn)一步深入,該練習(xí)畫(huà)詳圖了,,這可是我的弱項(xiàng),,因?yàn)樵趯W(xué)校基礎(chǔ)不牢,,真正標(biāo)準(zhǔn)的詳圖還不知道是什么樣子的,,有些做法我也根本見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),,所以搞清楚花了很多的時(shí)間。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)我發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題:一方面是繪圖不規(guī)范,,再就是有些做法不符合現(xiàn)實(shí),。更改過(guò)這些之后,就到計(jì)算保溫節(jié)能方面了,,比如,,窗墻比,遮陽(yáng)系數(shù)等,,這些都要在建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明中寫(xiě)到的,。等這些都做好之后,就是出圖,,這樣一套施工圖算是做完了,。來(lái)這之后我獲得了巨大的收獲,讓我感到很滿足,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,同事們都給了我莫大的幫助,教會(huì)了我運(yùn)用一些繪圖小技巧,,達(dá)到事半功倍的效果,,讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。
這三個(gè)月中也讓我進(jìn)一步體味了建筑的深刻內(nèi)在,,從書(shū)面的理論水平攀升到與現(xiàn)實(shí)連系的新的高度,,同時(shí),對(duì)具體設(shè)計(jì)流程,,平面圖,,立面圖,剖面圖以及下場(chǎng)圖的要求規(guī)范都有了更深層的體味,,空間概念也逐漸了解,,對(duì)未來(lái)有了新的定位,相信這段實(shí)習(xí)履歷在我未來(lái)的建筑設(shè)計(jì)生涯生計(jì)中將闡揚(yáng)不成替代的浸染,。
這三個(gè)月來(lái)作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,,什么小活都干,有時(shí)侯別人給你一個(gè)平面圖叫你畫(huà)立面和剖面,,都是設(shè)計(jì)好的,,這樣的活并不簡(jiǎn)單,也需要開(kāi)發(fā)腦力資本和充實(shí)的想象力,,還有要籌備多次的改削,,好的方案都是在多次改削中完成的,我也不破例,。有時(shí)候別人給你個(gè)小區(qū)讓你用ps,,這都是常見(jiàn)的事,,所以學(xué)到ps也是當(dāng)務(wù)之急,在這段實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,ps的水平也獲得了提高,。
此次社會(huì)實(shí)踐中,除了要對(duì)所學(xué)的理論常識(shí)學(xué)以致用外,,還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系,。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,紛繁復(fù)雜的人際益處關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),,毗連著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人,,而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不竭地進(jìn)行擴(kuò)張,而且連結(jié)其無(wú)缺的狀況,,就有在社會(huì)中安身的基本和取得成長(zhǎng)的機(jī)緣,。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復(fù)雜和過(guò)度重要,事實(shí)上,,我們才剛從社會(huì)里走出來(lái),,創(chuàng)造精彩的人際關(guān)系也需要必然的時(shí)刻慢慢積累和沉淀。除此之外,,在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)刻里,,能夠在短時(shí)刻之內(nèi)熟悉到了一批設(shè)計(jì)人員,相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的珍貴的人際關(guān)系資本;可是對(duì)于自己在交流上的不夠積極自動(dòng)以及他們交流的有限性,,成為了我在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中的教訓(xùn)的一部分,。
這次實(shí)習(xí)帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),是我人生的一筆財(cái)富.還有當(dāng)中結(jié)識(shí)的一些朋友,他們給予我不少的幫助.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益非淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助.
很感謝李工給了我機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì),使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這些天的實(shí)習(xí)是不行的,,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
總體來(lái)說(shuō),,我對(duì)這次實(shí)習(xí)中所收獲到的還是比較滿意的,。此次實(shí)習(xí)達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求:初步體味到設(shè)計(jì)院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作情形,,設(shè)計(jì)人員的日常工作開(kāi)展情形,,以及熟悉到一些從事設(shè)計(jì)工作的結(jié)構(gòu)師、設(shè)計(jì)師等等,。其次,,我還提高自己對(duì)電腦制圖軟件的應(yīng)用水平,并學(xué)到了一些以前從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)的制圖軟件,。除此之外,,在多次的修整制圖的過(guò)程傍邊,讓我加深了對(duì)設(shè)計(jì)的熟悉,。不過(guò)我感受過(guò)失敗之處還有良多:在日常的交流中不夠自動(dòng)積極,,引致在工作時(shí)發(fā)生堅(jiān)苦;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,,再進(jìn)行工作的過(guò)程中往往碰著相昔時(shí)夜的難度……相信我能夠充實(shí)吸收此次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,在日后的工作中能夠完美自我,盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣?huì)做出貢獻(xiàn)的年青人,。
實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石,。這次實(shí)習(xí)也豐富了我在設(shè)計(jì)方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一滴的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,。這次實(shí)習(xí)除了在專業(yè)方面得到了非常大的收獲之外,,我還學(xué)會(huì)了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請(qǐng)教,,親身經(jīng)歷和熟悉了設(shè)計(jì)院的工作程序,,開(kāi)闊了眼界。和設(shè)計(jì)所的同事在一起,,我感覺(jué)到非常的快樂(lè)和滿足,。他們就像是朋友、老師和長(zhǎng)輩一樣的幫助和指導(dǎo)我,,我內(nèi)心非常地感謝他們,。總之,,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,,我從專業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實(shí)之中得到了提高,。為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十
回想在學(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知廣州機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試,當(dāng)時(shí)真是非常的高興,。
經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了,,面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō):“這是個(gè)好機(jī)會(huì),面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,,能得到這份這份工作是來(lái)之不易的,。更何況是廣州這個(gè)我學(xué)習(xí)的地方一定要努力工作!”
剛來(lái)到廣州機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,,新的環(huán)境,,新得面孔,新的生活節(jié)奏,。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習(xí)慣,,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境,。來(lái)到機(jī)場(chǎng)報(bào)到后,,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專業(yè)知識(shí)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的,,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片,。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的短培后,經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門(mén)里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門(mén)的業(yè)務(wù)。
我被分進(jìn)了地勤服務(wù)部門(mén),,剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)并不了解,。但是到了現(xiàn)在我充分的了解了服務(wù)部門(mén)的重要。
微笑服務(wù)使旅客心情愉悅,,周到的服務(wù)則給旅客更多的方便。
面對(duì)老,,弱,,病,殘,,孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務(wù),,幫旅客提行李,帶旅客過(guò)安檢,,提供輪椅給旅客,,還可以享受到優(yōu)先登機(jī),是旅客得到了全程的陪護(hù),,讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛(ài)心,。
多一份微笑,多一份愛(ài)心,,多一份滿意,,真正做到了迎來(lái)一位旅客,叫上一個(gè)朋友,,送走一位旅客,,留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來(lái)便利,,延伸服務(wù)則能盡顯真情,。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活條件的改善出行乘機(jī)的人也越來(lái)越多,,首次乘坐飛機(jī)的人,,一進(jìn)入偌大的候機(jī)廳往往分不清東南西北,不僅亂了手腳也容易誤機(jī),,對(duì)此,,服務(wù)員也熱心的幫助他們,耐心的向他們介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī),。
主要工作
1,、掌握航班動(dòng)態(tài)信息,準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求,,并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位,。
2、負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)。
3,、負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì),。
4、負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī),,引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)站牌的查驗(yàn),。并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù),若不符,,及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查,。
5、負(fù)責(zé)老弱病殘?jiān)袩o(wú)人陪伴兒童的接送,,引導(dǎo)服務(wù),。與進(jìn)出港的旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接,。
6,、規(guī)范的操作登機(jī)橋,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)接和撤離航空器,。
7,、在工作中要小心謹(jǐn)慎,遇有機(jī)械故障及緊急情況,,必須懂的緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心,,服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8,、負(fù)責(zé)檢查客梯司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空其實(shí)的安全指令,。
9、負(fù)責(zé)檢查客梯車(chē),,飛機(jī)懸梯是否安全放好,,控制客梯車(chē)上的人數(shù)。維持好在場(chǎng)的'秩序,。
10,、航班延誤或取消時(shí),負(fù)責(zé)旅客解釋,,引導(dǎo)工作,。
11、認(rèn)真做好值班記錄,,并嚴(yán)格來(lái)接程序手續(xù),。
12、完成上級(jí)組織交辦的其它工作,。
機(jī)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十一
第一段:介紹實(shí)習(xí)背景和目的(150字),。
作為一名機(jī)場(chǎng)管理專業(yè)的學(xué)生,我有幸在暑期獲得了一份機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)部門(mén)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這個(gè)實(shí)習(xí)旨在讓我深入了解機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)工作的實(shí)際操作,,并加深對(duì)機(jī)場(chǎng)安全管理的認(rèn)識(shí),。在這段時(shí)間里,我將以積極的心態(tài)投入到實(shí)習(xí)工作中,,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,,獲取實(shí)質(zhì)性的工作經(jīng)驗(yàn)。
第二段:實(shí)習(xí)過(guò)程及工作內(nèi)容(300字),。
在機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)部門(mén)實(shí)習(xí)期間,,我主要負(fù)責(zé)管理和歸還失物,同時(shí)也要協(xié)助處理一些特殊情況,。首先,我需要仔細(xì)檢查所有找到的失物,,登記詳細(xì)信息,,并將其存放在備有專用標(biāo)簽的儲(chǔ)物柜中。接下來(lái),,我需要通過(guò)電話,、電子郵件和社交媒體等渠道聯(lián)系失主,并核實(shí)其身份后,,將失物歸還給他們,。除了常規(guī)的工作,我還遇到了一些特殊情況,,如處理失物與拾到者之間的爭(zhēng)議,,而且我必須保持冷靜、公正和專業(yè)的態(tài)度,,以確保每個(gè)問(wèn)題得到恰當(dāng)解決,。
通過(guò)這段實(shí)習(xí),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,。首先,,我學(xué)會(huì)了如何高效地組織和管理大量的失物,確保它們能夠及時(shí)而準(zhǔn)確地歸還給失主,。其次,,我深刻認(rèn)識(shí)到了細(xì)心和責(zé)任心在這個(gè)工作領(lǐng)域的重要性,因?yàn)橐唤z的疏忽可能導(dǎo)致失物無(wú)法找回或誤交給錯(cuò)誤的人,。此外,,我也學(xué)到了如何更好地與人溝通和解決問(wèn)題,這對(duì)日常工作和人際交往都有著重要的意義,。
第四段:實(shí)習(xí)中遇到的挑戰(zhàn)與反思(250字),。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,,有時(shí)候我需要和失主進(jìn)行復(fù)雜而敏感的溝通,,比如詢問(wèn)失物的具體細(xì)節(jié)以及他們證明擁有該物品的方式。這要求我必須具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)商能力,。其次,,在處理一些特殊情況時(shí),我需要在固有規(guī)則和法律約束之間找到平衡,,確保公平和公正,。這讓我意識(shí)到,專業(yè)知識(shí)和人際關(guān)系處理的能力同樣重要,,要在實(shí)踐中持續(xù)提高自己,。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我深入了解了機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)工作的具體操作,,也感受到了這項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)和成就。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了從事機(jī)場(chǎng)管理工作的決心,,并為我今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我將能夠取得更大的進(jìn)步,,并為機(jī)場(chǎng)運(yùn)行和旅客服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我在機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和心得,,希望這段經(jīng)歷可以成為我未來(lái)事業(yè)道路上的一筆寶貴財(cái)富,。我深信,只有通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn),,我們才能夠真正成長(zhǎng)并成為更優(yōu)秀的專業(yè)人士,。