在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇一
保修期為一年,保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,終生維護(hù),。材料品質(zhì)保證:本公司對(duì)本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃,、密封膠,、五金件等。
提供,。
1至3年的品質(zhì),。
保證書(shū)。
品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形,、變色,、斷裂、損壞,我司將更換對(duì)于因使用不當(dāng),、人為破壞,、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞,我司將。
提供,。
維修更換服務(wù),只收取材料及安裝工本費(fèi),。
包括除建設(shè)單位及相關(guān)使用過(guò)程中人為損壞及第三者損壞以及超過(guò)合同約定不可抗力因素?fù)p壞外。因我司施工質(zhì)量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位,、部件,、整體或單體、整件或單件的損壞,、脫落變形,、丟失、開(kāi)裂,、滲漏,、破等,我司將以高度的`商業(yè)信譽(yù)給予及時(shí)保修。
幕墻在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿(mǎn)進(jìn)行一次全面檢查,及全面清洗,對(duì)玻璃,、密封條,、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行耐老化性檢查及淋水試驗(yàn)。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實(shí)可行的詳細(xì)維修,。
方案,。
工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時(shí)間內(nèi),如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷,、材料質(zhì)量問(wèn)題引起的滲漏,、壞損等一切質(zhì)量問(wèn)題,我司將負(fù)責(zé)維護(hù)、維修,、替換,。
保修期后,如因施工及材料自身質(zhì)量而引起的問(wèn)題,我司仍會(huì)按照用戶(hù)要求對(duì)工程進(jìn)行檢查及維修,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止,。如因人為或其它不可抗力因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司不承擔(dān)責(zé)任,但我司仍會(huì)依據(jù)用戶(hù)要求對(duì)工程進(jìn)行有償檢查及維修工作。
按照國(guó)際慣例,玻璃幕墻在正常使用時(shí),除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應(yīng)每隔1年進(jìn)行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全,。對(duì)玻璃,、密封條、密封膠,、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進(jìn)行檢查,。
為保證工程能得到及時(shí)而有效的維護(hù),我司將無(wú)償為其培訓(xùn)一批達(dá)專(zhuān)業(yè)水平的維修人員。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺栓松動(dòng)應(yīng)擰緊或焊牢,當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補(bǔ)漆;,。
1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動(dòng),、破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換;。
2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)與更換;,。
3.定期檢查幕墻排水系統(tǒng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)堵塞,應(yīng)及時(shí)疏通;,。
4.當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時(shí),應(yīng)進(jìn)行更換和修復(fù);,。
5.當(dāng)遇臺(tái)風(fēng),、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時(shí),災(zāi)后應(yīng)對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行全面檢查,并視損壞程度進(jìn)行維修加固,。
6.玻璃幕墻在正常使用時(shí),每隔5年應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)玻璃,、密封條、密封膠,、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行檢查,。
7.在對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行保養(yǎng)與維修中應(yīng)符合下列安全規(guī)定:。
不得在4級(jí)以上風(fēng)力及大雨天進(jìn)行幕墻外側(cè)檢查,、保養(yǎng)一維修工作;,。
在玻璃幕墻的保養(yǎng)與維修工中,凡屬高處作業(yè)者,必須遵守國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。
承諾人:
xx年x月x日,。
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇二
1,、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加-上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評(píng)估活動(dòng),承認(rèn)并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則,,承認(rèn)專(zhuān)家組的評(píng)審結(jié)果,。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí),、可查,,并愿意對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評(píng)審活動(dòng),,提供所需證明資料,,并配合現(xiàn)場(chǎng)檢查等。
3,、本企業(yè)如當(dāng)選2015-度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級(jí)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)星級(jí)企業(yè)),,愿意在有效期內(nèi)接受評(píng)審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,,保證向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),,以自身的行動(dòng)維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4,、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級(jí)企業(yè)愿意和其他獲獎(jiǎng)企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用,。
本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,,并在申報(bào)、評(píng)審,、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格遵守,。
日期:_______________________________
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇三
如我公司中標(biāo),我們將實(shí)行以下售后服務(wù)承諾:
2,、保證按要求時(shí)間送貨至買(mǎi)方指定地點(diǎn):
5,、我單位所供圖書(shū)通過(guò)最終驗(yàn)收后提供12個(gè)月的質(zhì)量保證期;
7,、稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補(bǔ)償,;
12、我單位負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸和保險(xiǎn),,以合同金額的100%投保一切險(xiǎn),,所有費(fèi)用由我方承擔(dān);我單位將盡最大努力使各圖書(shū)館能以少花錢(qián),、多買(mǎi)書(shū),、買(mǎi)好書(shū),全力提高采購(gòu)單位所購(gòu)圖書(shū)的性?xún)r(jià)比,,為推動(dòng)全國(guó)的素質(zhì)教育工作盡自己的能力去完成,。
投標(biāo)單位:
投標(biāo)人授權(quán)。
日期:
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇四
客運(yùn)班車(chē)均投入符合交通部及省,、市,、區(qū)運(yùn)管部門(mén)要求的車(chē)輛。
二,、 設(shè)備設(shè)施
中標(biāo)班線(xiàn)車(chē)輛配置:對(duì)250公里以上的班線(xiàn)配備車(chē)內(nèi)vcd或錄像設(shè)施,;對(duì)250公里以下的班線(xiàn)提供有益的讀物和環(huán)保清潔袋。對(duì)所有中標(biāo)班線(xiàn)配備衛(wèi)生設(shè)備,、座椅網(wǎng)袋,、座套、頭套,、鐘表和禁煙標(biāo)志,、班次時(shí)刻及票價(jià)等,。承諾:若違諾,按行業(yè)管理部門(mén)規(guī)定處理,。
三,、 車(chē)輛清潔衛(wèi)生
對(duì)中標(biāo)班線(xiàn)實(shí)施環(huán)保策略,營(yíng)造綠色車(chē)廂,,確保車(chē)輛清潔,。車(chē)廂外部每天清洗,內(nèi)部每趟次清掃,,頭套每2天更換,,座套窗簾每月一清洗、每年一更換,,臥鋪車(chē)臥具每趟次換洗,。到站后,及時(shí)開(kāi)啟前后車(chē)門(mén),,并噴灑空氣清新劑,,保持車(chē)內(nèi)空氣清新無(wú)異味,車(chē)廂內(nèi)不放置雜物,,保持整潔,。建立清洗臺(tái)帳。承諾:若違諾,,按行業(yè)管理部門(mén)規(guī)定處理,。
四、 準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)
按照時(shí)刻表公布時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)(因不可抗力導(dǎo)致發(fā)車(chē)延誤的除外),。班車(chē)正班率達(dá)到99.9%,,正點(diǎn)率達(dá)到98%以上。承諾:車(chē)輛因故途中拋錨,、空調(diào)失效,、未準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)。發(fā)車(chē)時(shí)間延誤10至30分種,,賠償票價(jià)的20%,,延誤30分鐘以上,賠償票價(jià)的50%,。
為保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),,遇特殊情況調(diào)整運(yùn)輸工具、降低車(chē)輛檔次的,,向旅客退還差價(jià),;以普通車(chē)輛頂替的,除退還差價(jià)外,,還需補(bǔ)償票價(jià)的50%,;提高車(chē)輛檔次的,,不加收票款。
五,、 公開(kāi)信息
車(chē)廂內(nèi)公布發(fā)車(chē),、到達(dá)站點(diǎn);公布服務(wù)承諾和違諾賠償數(shù)量,。公布途中運(yùn)行大約時(shí)間以及違諾賠償數(shù)目,400公里以上長(zhǎng)途班線(xiàn)公布途中??浚ㄐ菹?、吃飯)點(diǎn)。
六,、 遵章運(yùn)行
1,、班車(chē)嚴(yán)格按車(chē)輛核定人數(shù)載客,規(guī)范行車(chē),。發(fā)現(xiàn)超載運(yùn)行,,賠償旅客票價(jià)的100%。不駐點(diǎn)站外組客,、組貨,,途中不兜客。承諾:若駐點(diǎn)站外組客,、組貨,、兜客的,賠償旅客票價(jià)的50%,。
2,、按照核定線(xiàn)路正常運(yùn)行。承諾:未按核定線(xiàn)路經(jīng)營(yíng),,擅自延伸,、縮短、變更營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)的,,賠償旅客票價(jià)的50%,。
3、及時(shí)運(yùn)送旅客,,不甩客,、賣(mài)客、不無(wú)故拖延途中時(shí)間,。承諾:如有甩客,、賣(mài)客以及延誤旅客時(shí)間的,賠償旅客票價(jià)的200%,。
七,、安全管理
2,、我公司目前在所有跨省、跨地,、旅游包車(chē)上安裝gps,,在縣際,、區(qū)境內(nèi)班車(chē)安裝行車(chē)記錄儀,。
八、其它基本服務(wù)要求
1,、 實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,,百問(wèn)不厭,,首幫負(fù)責(zé),一幫到底,。
2,、開(kāi)展電話(huà)訂票,城區(qū)內(nèi)團(tuán)體10人以上免費(fèi)送票上門(mén)和接客服務(wù),。
3,、設(shè)立旅客意見(jiàn)投訴電話(huà)和合理化建議意見(jiàn)簿,對(duì)舉報(bào)者和提出有價(jià)值合理化建議者,,視情給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。
4、 車(chē)內(nèi)放置飲水機(jī),,一次性紙杯,,供旅客自取。
5,、 特殊服務(wù)要求? 對(duì)特殊旅客:老,、弱、病,、殘,、孕、幼進(jìn)行特殊照顧和服務(wù),。
6,、司乘人員衣著整潔、佩戴上崗服務(wù)標(biāo)志,,語(yǔ)言文明,,服務(wù)周到,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到中級(jí)以上客運(yùn)班線(xiàn)要求,,保證旅客滿(mǎn)意率達(dá)98%以上,。
7、行包一律疊放在班車(chē)的行包倉(cāng)內(nèi),按規(guī)定使用行包票,,保證交接手續(xù)齊備,。行包正運(yùn)率達(dá)99.9%,商務(wù)事故處理率達(dá)100%,。
九,、違諾補(bǔ)救措施
為確保服務(wù)質(zhì)量,制定以下服務(wù)質(zhì)量投訴及違諾補(bǔ)救措施:
郵??編:311100
投訴通訊及來(lái)信來(lái)訪地址:杭州市余杭區(qū)臨平臨博路口杭州余杭
長(zhǎng)途汽車(chē)運(yùn)輸有限公司運(yùn)輸管理科
2,、 管理原則:
(1) 管理投訴能認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),核實(shí)情況,。
(2)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,虛心接受旅客的投訴和批評(píng)
(3)不推委責(zé)任,、不搪塞,、不欺騙旅客。
3,、受理程序:
(1)來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴,熱情耐心傾聽(tīng),。
(2)認(rèn)真做好投訴人姓名,、單位、通訊地址,、電話(huà)和投訴事由的記錄,,填好《服務(wù)質(zhì)量投訴登記表》。
(3)對(duì)一般質(zhì)量投訴能當(dāng)場(chǎng)解決的,應(yīng)及時(shí)予以解決?,F(xiàn)場(chǎng)投訴由受理方及時(shí)登記受理,,當(dāng)場(chǎng)核實(shí)處理。
(4)對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理室,,并禮貌,、明確告訴投訴者待核查后在三天內(nèi)向投訴方反饋意見(jiàn),由分管經(jīng)理按違諾事實(shí),,遵照合同條款及有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)解決,。
(5)非現(xiàn)場(chǎng)投訴由受理方登記,調(diào)查核實(shí),三天內(nèi)采用適當(dāng)方法將處理結(jié)果告訴投訴方;對(duì)行業(yè)管理部門(mén)轉(zhuǎn)訴的“違約投訴件”及其他重大違諾投訴由經(jīng)理室直接負(fù)責(zé)處理。
4,、 處理期限
凡接到旅客投訴,,一般投訴在24小時(shí)內(nèi)明確答復(fù),較大投訴在三天內(nèi)明確答復(fù),,發(fā)生外賓,、華僑投訴在一周內(nèi)給予明確答復(fù),并妥善處理完畢,。
杭州余杭長(zhǎng)途汽車(chē)運(yùn)輸有限公司
二?0?0?六?年
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,,我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
一,、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》,、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二,、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行,。
1,、保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運(yùn)輸,。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí),。
3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證,,且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,,勝任工作,。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通主管部門(mén),、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1,、保證所經(jīng)營(yíng)的班線(xiàn)客運(yùn)車(chē)輛實(shí)行集約化管理,、公司化經(jīng)營(yíng),不掛靠經(jīng)營(yíng)。
證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、罷運(yùn),、聚眾鬧-事、承包人集訪,、群訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),,經(jīng)營(yíng)期屆滿(mǎn),,主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
5,、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),,不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng)。
6,、保證客運(yùn)車(chē)輛各種牌,、證齊全有效,,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),,并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
7,、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中,,提交的材料真實(shí)、有效,。
如違反本項(xiàng)承諾,,我公司自愿交回客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,,公平競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1,、保證車(chē)輛不超速,、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車(chē)。
2,、保證車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車(chē)容車(chē)貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱(chēng)和投訴電話(huà),。
3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,,文明禮貌,,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督,。
4、保證車(chē)輛清潔,、衛(wèi)生,,不在車(chē)內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目,。
5,、保證不強(qiáng)迫旅客乘車(chē),不甩客,、倒客,、敲詐旅客,不粗暴待客,、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),正班正點(diǎn),,安全行駛,。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,,發(fā)生突發(fā)性公共
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事件時(shí),,服從政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮,。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛,,在此慎重承諾。
如違反以上承諾,,自愿按規(guī)定接受管理部門(mén)處罰,。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章):
(單位)公章 月 日 年
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn),,車(chē)號(hào)分別為:xx-xx
為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求,,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,,特做如下承諾:
一、車(chē)輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325——2002)規(guī)定的要求,,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的.一級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn),,車(chē)輛完好,能確保安全,。
二,、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德,,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,,導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康,,能勝任工作。
三,、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì),、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四,、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,,統(tǒng)一結(jié)算,,不掛靠經(jīng)營(yíng),,不承包經(jīng)營(yíng),。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),,旅游客車(chē)不以旅游客運(yùn)為名從事班車(chē)客運(yùn),。
六、誠(chéng)實(shí)守信,,文明服務(wù),。
1,、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車(chē)容車(chē)貌整潔,,車(chē)身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和投訴電話(huà),。
2、司機(jī),、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔,,佩證上崗,熱情服務(wù),,規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督。
3,、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新,,不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目,。
4,、不強(qiáng)迫旅客乘車(chē),不甩客,、倒客,、敲詐旅客,不粗暴待客,。
5,、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位,。
七,、經(jīng)營(yíng)期屆滿(mǎn),以上車(chē)輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng),。
八,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé),。定期對(duì)司機(jī),、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)客車(chē)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),,發(fā)車(chē)前對(duì)客車(chē)進(jìn)行安全例檢,,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,。車(chē)輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車(chē),、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員,。
九,、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng),。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證,、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,,由公司逐級(jí)反映,,不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn),、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
十、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通,、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi),。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月 日
車(chē)籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字:
(單位公章)
年 月 日
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,、保障運(yùn)輸安全,保護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益,,我公司慎重承諾:
一,、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》,、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二,、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行,。保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸,。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí),。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗,,身體健康,,勝任工作。
三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通主管部門(mén)、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。
四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),,誠(chéng)實(shí)信用,,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),。保證車(chē)輛不超速,、不超載,駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車(chē),。
如違反以上承諾,,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章): (單位)公章
年 月 日
為了維護(hù)客運(yùn)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益和及時(shí)公正處理對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,,要加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理,,維護(hù)旅客道路運(yùn)輸市場(chǎng)上的正常秩序本公司公開(kāi)向社會(huì)各界人士做以下承諾。
1,、本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,,首先做到車(chē)身完好無(wú)損,車(chē)容車(chē)貌美觀,,搞好車(chē)內(nèi)的清潔衛(wèi)星,,不隨便改裝車(chē)輛和車(chē)內(nèi)的座位,。
2、車(chē)內(nèi)設(shè)施齊全有效,,玻璃無(wú)破損,,車(chē)廂棚頂不漏,車(chē)內(nèi)外的行李架(倉(cāng))逢布,,繩,,網(wǎng)齊全完好。
3,、座椅裝置牢固,,坐墊和靠背齊全完好。座位編號(hào)清晰,,座椅干凈無(wú)污債,。
4、車(chē)廂內(nèi)設(shè)有旅客投訴電話(huà)號(hào)碼,,長(zhǎng)途客車(chē)車(chē)輛上配備暈車(chē)藥品,,針線(xiàn)包,線(xiàn),,繩等便民服務(wù)用品,。
5、車(chē)輛進(jìn)站要服從車(chē)站管理,,按規(guī)定??浚辉谡緟^(qū)私自拉客,。
6,、乘客員經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),駕乘人員按部頒標(biāo)準(zhǔn),,統(tǒng)一著裝,,掛牌上崗,服務(wù)熱情禮貌,,做好途中服務(wù),,嚴(yán)款途中甩客,敲詐和倒賣(mài)客源,,有空調(diào),,電視等設(shè)施的車(chē)輛應(yīng)按旅客需求及時(shí)使用。
7,、按規(guī)定班次,,時(shí)間,線(xiàn)路掛牌運(yùn)行,不越站漏乘不繞攬客,,不超員載客,。
8,、駕乘人員在途中及時(shí),,準(zhǔn)確通報(bào)站名。做好安全宣傳工作,,嚴(yán)禁“三品”上車(chē),,不開(kāi)帶病車(chē),賭氣車(chē),,保證旅客安全達(dá)到目的地,。
9、做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作,,做到不發(fā)生丟失,,錯(cuò)發(fā),損壞現(xiàn)象,,按規(guī)定裝載行包,,禁止客貨混裝。
10,、如發(fā)生有違反以上承諾的事,,本公司做適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
11,、旅客運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生下列情況,,均由車(chē)站承擔(dān)責(zé)任:
(1)由于車(chē)站在給乘客的票中填錯(cuò)發(fā)車(chē)的日期,班次開(kāi)車(chē)時(shí)間,,造成旅客誤乘或漏乘的,。
(2)由于栓票,發(fā)車(chē)填寫(xiě)路單失誤造成旅客誤乘,,漏乘的,。
(3)在車(chē)站保管,裝卸,,交接過(guò)程中造成旅客寄存品和托運(yùn)行包損壞,,丟失或錯(cuò)運(yùn)的。
(4)由于不按時(shí)檢票或不及時(shí)接車(chē)造成班車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行的,。
(5)由于站方原因發(fā)生的其他問(wèn)題,。
12、旅客運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生下列情況,,均有運(yùn)方承擔(dān)責(zé)任:
(1)因客車(chē)技術(shù)狀況或裝備的問(wèn)題,,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。
(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,,丟失的,。
(3)因駕駛員自改變運(yùn)行計(jì)劃,如提前開(kāi)車(chē),,繞道行駛或越戰(zhàn),,致使旅客漏乘等,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,。
(4)在行車(chē)途中發(fā)生脫運(yùn)行包丟失,,損壞的。
(5)不安運(yùn)行計(jì)劃或合同項(xiàng)車(chē)站提供完好車(chē)輛,,使班車(chē)停開(kāi),,缺班的。
13,、旅客運(yùn)輸過(guò)程中因下列情況造成損失,,經(jīng)營(yíng)者不付配償責(zé)任:
(1)被有關(guān)部門(mén)查獲處理的物品。
(2)行包包裝完整無(wú)異,,而內(nèi)部缺損,,變質(zhì)。
(3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成的損失,。
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大足區(qū)運(yùn)管所:
我公司對(duì)出租客運(yùn)服務(wù)作出如下承諾:
1.出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情,、服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),,不拒載,、不繞道。
2.駕駛員著裝整潔規(guī)范,、舉止文明,、亮證服務(wù),不在車(chē)內(nèi)吸煙,、開(kāi)車(chē)時(shí)不使用手機(jī),。
3.出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)內(nèi)無(wú)異味,、無(wú)雜物,、坐墊套整潔清潔,服務(wù)標(biāo)志齊全,。
4.自覺(jué)遵守交通法規(guī),,不急停猛拐,不闖紅燈,,在禁鳴路段不鳴號(hào),,保持車(chē)況良好,、確保乘客安全。
5.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià),、不按章收費(fèi),、不主動(dòng)給票的,乘客可以拒付車(chē)資,。
此承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,,監(jiān)督電話(huà):43323679
重慶工貿(mào)實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司
雙橋客運(yùn)分公司
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇五
一、承保承諾:
為了切實(shí)保證承諾的履行,,保障被保險(xiǎn)單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,。我司成立“政府采購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”,、“理賠工作組”,,由總經(jīng)理任工作組組長(zhǎng),并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé),,確保被保險(xiǎn)單位在承保,、理賠、防災(zāi),、防損等各個(gè)環(huán)節(jié)得到迅速,、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
我司明確“政府采購(gòu)保險(xiǎn)”的責(zé)任人制度,,便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì):
對(duì)于貴方的車(chē)輛,,我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證:上門(mén)辦理投保手續(xù),、收取投保資料,并及時(shí)為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單,。
對(duì)于本次招標(biāo)的機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),,我司將專(zhuān)用一臺(tái)電腦建立完整的用戶(hù)檔案,(包括投保信息,、理賠件數(shù),、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面,、準(zhǔn)確,。
(4)關(guān)切回訪的承諾。
我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式,,采用電話(huà),、互動(dòng)平臺(tái)等多種方式進(jìn)行客戶(hù)回訪,承擔(dān)起客戶(hù)安全保險(xiǎn)顧問(wèn)的責(zé)任,。其中包括:災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào),、節(jié)日問(wèn)候、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo),、索賠提醒,、承保理賠回訪、滿(mǎn)意度調(diào)查等,。
我司并于每季度上旬,,由總經(jīng)理室成員帶隊(duì),上門(mén)回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員,,聽(tīng)取貴公司的意見(jiàn)與建議,,改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,不斷提高承保,、理賠服務(wù)質(zhì)量,。
(5)安全教育培訓(xùn)的承諾。
我司承諾:免費(fèi)為被保險(xiǎn)單位舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座等活動(dòng),,并積極與被保險(xiǎn)單位共同開(kāi)展防災(zāi)防損活動(dòng);積極配合被保險(xiǎn)單位進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動(dòng),。
貴方此次招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)享受我司“綠色通道”服務(wù)?!熬G色通道”包含理賠專(zhuān)柜,、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成,。一旦出險(xiǎn),,我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,依據(jù)服務(wù)承諾,,迅速,、快捷到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、處理賠案,。
(2)全年無(wú)休接報(bào)案,、現(xiàn)場(chǎng)查勘承諾。
全天候現(xiàn)場(chǎng)查勘制度,,我們?cè)诮拥匠鲭U(xiǎn)報(bào)案后,,會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。
對(duì)于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車(chē)輛理賠工作,,我司由專(zhuān)人負(fù)責(zé):
(3)對(duì)賠案索賠限時(shí)的承諾,。
(4)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間上的承諾。
我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后,,出險(xiǎn)時(shí)間保證如下:市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),,江蘇省內(nèi)其他市縣,通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),,并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專(zhuān)人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù),。
(5)按貴方確定修理廠的承諾。
我司承諾:保險(xiǎn)車(chē)輛受損失后,,在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠,,在江蘇省交通部門(mén)規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車(chē)輛修復(fù)。
(6)臨時(shí)用車(chē)的承諾,。
我司承諾:在車(chē)輛損失維修期間,,如被保險(xiǎn)單位必要,我司將提供車(chē)輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用,。
我司承諾:被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車(chē)輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后,,我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車(chē)輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車(chē)輛提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù),。
(8)預(yù)付賠款的承諾,。
我司承諾:保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證,,在事故責(zé)任及損失確定的情況下,,可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),,我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款,。
(9)賠款金額計(jì)算的承諾。
我司承諾:車(chē)輛保險(xiǎn)金額以新車(chē)購(gòu)置價(jià)值為準(zhǔn),,發(fā)生損失時(shí),,按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。
(10)有利于政府采購(gòu)的條款,、費(fèi)率事宜的承諾,。
我司承諾:如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化,,我司接按照有利于政府采購(gòu)車(chē)輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施,。
(11)維護(hù)采購(gòu)人合法權(quán)益的承諾。
我司承諾:在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,,我司與貴方友好協(xié)商,、妥善處理,充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益,。
(12)代位求償?shù)某兄Z,。
我司承諾:被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,對(duì)于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故,,在被保險(xiǎn)單位無(wú)責(zé)任的情況下,,應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償,,由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán),,我司負(fù)責(zé)向第三方追償,。
(13)法律援助的承諾。
我司承諾:保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),,如需要我司提供交通援助服務(wù),,我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理,,我司提供專(zhuān)業(yè)的法律法規(guī)援助,。
三、其他承諾:
(1)保證不提供回扣的承諾,。
我司承諾:協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作,,防止不良現(xiàn)象出現(xiàn),不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣,。
如保險(xiǎn)車(chē)輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障,,我司在接信后提供專(zhuān)業(yè)施救服務(wù),以解決行駛需要,。當(dāng)被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí),,我司提供專(zhuān)業(yè)施救。
xx,。
xx年x月x日,。
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇六
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,,主動(dòng)配合,,熱忱服務(wù),努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。公司按照國(guó)家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),,并對(duì)印刷質(zhì)量作出如下承諾:
(一)文字準(zhǔn)確率100%,編排美觀,,格式完全符合規(guī)范,。
(二)印刷字跡清晰,墨色純正,、濃淡適度,、前后一致,套印準(zhǔn)足,、上下一致,,白邊保留符合規(guī)定要求,無(wú)臟,、無(wú)皺,、無(wú)破、無(wú)白頁(yè),。
(三)裝訂整齊,、牢固,,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),,數(shù)量準(zhǔn)確,。
(四)無(wú)掉字、斷劃,,無(wú)破頁(yè),、白頁(yè),不起皺,,無(wú)倒印,、錯(cuò)印。
(五)印張數(shù)字準(zhǔn)確,,碼放整齊,。
(六)若產(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當(dāng)場(chǎng)解決,。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,,本公司在最短的`工作日內(nèi)予以重印。
(一)本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑,、污點(diǎn)等臟物,,印刷品保持干凈、整潔,。
(二)印刷品一律采用防水紙張打包,,包裝帶牢固,包裝的四角整齊,、美觀大方,包裝的印刷品不散,、不皺,、不掉,易于堆放,。
(三)采用密封車(chē)送貨,,保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。
(四)工藝方面:折疊:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶(hù)供樣,,整齊,、美觀;粘:不散,、不脫膠,、牢固、耐用,;打洞:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶(hù)供樣要求,,上下左右洞口無(wú)偏差,,達(dá)到準(zhǔn)確、無(wú)誤,;檔案線(xiàn):不斷線(xiàn),,不跑線(xiàn),牢固,;折頁(yè):前后頁(yè)對(duì)齊,,準(zhǔn)確無(wú)誤;縫:不掉線(xiàn),、不斷線(xiàn),,牢固、整齊,;膠:不脫膠,,不掉頁(yè)、不粘頁(yè),;包封面:外觀精美,、整潔,不散,、不脫膠,,裝本平整。
(一)售前:
按客戶(hù)要求,,本公司在最長(zhǎng)1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門(mén)接貨,。
(二)售后:
1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包,。
2,、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨,,數(shù)量較大的’經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,,如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨(2萬(wàn)張以下a4)。3,、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍,。
2、保證質(zhì)量,,做到質(zhì)量第一,,信譽(yù)至上,滿(mǎn)足客戶(hù)要求,,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),;
3、努力為客戶(hù)提供方便,,上門(mén)服務(wù),;做到隨到隨印,、急件先印,保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨,。
4,、增強(qiáng)保密意識(shí),在印刷試卷等保密材料時(shí),,落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,,指定專(zhuān)人全過(guò)程負(fù)責(zé),切實(shí)做好保密工作,。
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇七
1,、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評(píng)估活動(dòng),承認(rèn)并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則,,承認(rèn)專(zhuān)家組的評(píng)審結(jié)果,。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí),、可查,,并愿意對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評(píng)審活動(dòng),,提供所需證明資料,,并配合現(xiàn)場(chǎng)檢查等。
3,、本企業(yè)如當(dāng)選2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級(jí)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)星級(jí)企業(yè)),,愿意在有效期內(nèi)接受評(píng)審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,,保證向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),,以自身的行動(dòng)維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4,、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級(jí)企業(yè)愿意和其他獲獎(jiǎng)企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用,。
本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報(bào),、評(píng)審,、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格遵守。
日期:_______________________________
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇八
為弘揚(yáng)邳州和諧包容,、智慧誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的'城市精神,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,,營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放,、公平競(jìng)爭(zhēng),、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象,。本企業(yè)作出以下誠(chéng)信成若:
1.承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)合法,、安全,、有效的商品,重合同,,守信用,。
2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào),。
3.承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
4.承諾自覺(jué)接受社會(huì)、群眾,、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查,。
5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,,共同樹(shù)立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚,。
企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):
企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
日期:xxxx年xx月xx日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇九
我公司于 年 月 日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我公司將嚴(yán)格遵守 對(duì)本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定,,秉著實(shí)時(shí),、安全的原則并作出以下鄭重承諾:
一、承諾對(duì)貴公司提供定時(shí)定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),,并提供運(yùn)輸管理,、貨物交驗(yàn)全過(guò)程信息跟蹤及反饋。
二,、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后,,及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型合適的車(chē)輛,,及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異,,辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),當(dāng)天裝車(chē),、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),、按時(shí)到貨。
三、發(fā)車(chē)前將承運(yùn)司機(jī)的姓名,、電話(huà),、車(chē)牌、發(fā)車(chē)時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時(shí)間通知客戶(hù)并做好收貨的準(zhǔn)備工作,。
四,、我公司在接到貨物后,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,,貨物的安全由我方承擔(dān),。
五、我公司承諾,,運(yùn)輸過(guò)程中承運(yùn)司機(jī)電話(huà)把持24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),。
六、如因天氣異常惡劣,,交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá),,應(yīng)在情況發(fā)生過(guò)后1小時(shí)內(nèi)通知及收貨人。
七,、凡出現(xiàn)外包裝異常,、造成貨損、貨差,,立即向收貨方報(bào)告,,并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償(詳見(jiàn)《貨物運(yùn)輸合同》第六條)。
八,、根據(jù)終端客戶(hù)(收貨方)的要求,,逐步完善與之相匹配的.服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案,。
公司蓋章: 法人代表簽名:
年 月 日
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全,,保護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益,,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。
二,、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,,并認(rèn)真執(zhí)行,。保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運(yùn)輸,。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,,持證上崗,,身體健康,勝任工作,。
三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門(mén),、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營(yíng),,誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。保證車(chē)輛不超速、不超載,,駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車(chē),。
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章): (單位)公章
年 月 日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇十
(建筑施工企業(yè))
人民政府:
我作為?????????????????????????????(單位名稱(chēng))的法定代表人(實(shí)際控制人)和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,根據(jù)《河北省深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度工作方案》的要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,為做好安全生產(chǎn)工作,,有效防范和遏制事故發(fā)生,,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、定期主持召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),,聽(tīng)取安全生產(chǎn)工作匯報(bào),,協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。
二,、依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),,配備安全生產(chǎn)管理人員,并確保本企業(yè)安全管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。
三,、建立健全安全生產(chǎn)“三項(xiàng)制度”(責(zé)任制,、規(guī)章制度和操作規(guī)程),并嚴(yán)格執(zhí)行,,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任保證金制度,。
四、確保資金投入滿(mǎn)足安全生產(chǎn)條件需要,,持續(xù)具備法律,、法規(guī)、規(guī)章,、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,。
五、建立隱患自查自改工作機(jī)制,,督促,、檢查本單位安全生產(chǎn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、治理和消除生產(chǎn)安全事故隱患,。
六、依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),,努力提高從業(yè)人員安全素質(zhì),,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
七,、保護(hù)職工合法權(quán)益,,依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),為職工足額繳納保險(xiǎn)費(fèi),,為特殊崗位的從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,。
八、對(duì)重大危險(xiǎn)源和易發(fā)事故的重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)測(cè),、監(jiān)控,;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,。
九、依法依規(guī)上報(bào)生產(chǎn)安全事故,。
十,、根據(jù)本承諾事項(xiàng)制定具體的承諾落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
承諾期內(nèi),,若違反上述承諾內(nèi)容,依照有關(guān)法律法規(guī)接受從嚴(yán)處罰,,導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故,,按下例條款規(guī)定接受處罰:
1.法定代表人(實(shí)際控制人)
(1)一般事故接受上一年年收入的30%罰款;
(2)較大事故接受上一年年收入的40%罰款,;
(3)重大事故接受上一年年收入的60%罰款,;
(4)特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款;
(5)發(fā)生重大及以上事故的,,接受終身不再擔(dān)任本行業(yè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的處罰,;
(6)同時(shí)接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分,。
2,、企業(yè)方面
(1)一般事故接受10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款;
(2)較大事故接受20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款,;
(3)重大事故接受50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下罰款,;
(4)特別重大事故接受200萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下罰款;
(5)同時(shí)接受有關(guān)部門(mén)作出的暫扣或吊銷(xiāo)有關(guān)證照的處罰,。
3.發(fā)生不依法報(bào)告或者妨礙,、拒絕事故調(diào)查等嚴(yán)重行為的,單位接受100萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下的處罰,。法定代表人(實(shí)際控制人)接受上一年年收入60%至100%罰款,;屬于國(guó)家工作人員的,接受相應(yīng)的黨紀(jì),、政紀(jì)處分,。
承諾期限:2015年10月1日——2015年10月1日。
承諾單位(蓋章):法人代表簽字:
實(shí)際控制人簽字:
二〇一〇年?月?日
合肥市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì):
根據(jù)建設(shè)部159號(hào)令規(guī)定,,我公司向貴委申報(bào)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)(進(jìn)肥登記備案)證書(shū),,在此我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(建設(shè)部令159號(hào)),、建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施意見(jiàn)》[建市(2015)241號(hào)],、安徽省建設(shè)廳《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》[建管(2015)66號(hào)] 和《合肥市建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督檢查實(shí)施辦法(試行)》(合建建管【2015】51號(hào))的要求,對(duì)申報(bào)資質(zhì)材料(包括登錄在“合肥建設(shè)網(wǎng)” 的“信用管理系統(tǒng)”的企業(yè)基本信息)的全部數(shù)據(jù),、內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé),,如有虛假愿接受建設(shè)行政主管部門(mén)依法作出的行政處罰,。
二、企業(yè)資質(zhì)發(fā)生因注冊(cè)人員,、職稱(chēng)人員和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有特殊要求人員,、法人代表、技術(shù)負(fù)責(zé)人變更以及發(fā)生企業(yè)改制,、重組,、分立、資質(zhì)升級(jí),、增項(xiàng)等法定條件變化情況時(shí),,我公司將及時(shí)按規(guī)定辦理變更手續(xù),并在5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)“合肥建設(shè)網(wǎng)” 的“信用管理系統(tǒng)”填報(bào)變更內(nèi)容,,更新企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)基本信息,。
三、取得建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)(進(jìn)肥登記備案)證書(shū)后,,我公司將認(rèn)真履行法定責(zé)任和義務(wù),,加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作,積極參加并完成建設(shè)行政主管部門(mén)布置的各項(xiàng)工作,,按規(guī)定時(shí)間和指標(biāo)要求填報(bào)行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,積極配合做好資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查,如發(fā)生較大及以上質(zhì)量安全責(zé)任事故,,出現(xiàn)降低資質(zhì)條件或其它違法違規(guī)行為,,自愿接受建設(shè)行政主管部門(mén)給予的罰款,、停業(yè)整頓、撤回或吊銷(xiāo)資質(zhì)(登記備案)證、清出合肥建筑市場(chǎng)等有關(guān)調(diào)查和行政處罰,。
公司法人代表(簽名):
企業(yè)全稱(chēng)(法人公章):
年 月 日
本承諾書(shū)一式二份,,承諾方一份,,市城鄉(xiāng)建委建管處一份
一,、本人 (身份證號(hào)碼 )系 (企業(yè)全稱(chēng))法定代表人,現(xiàn)代表本企業(yè)鄭重承諾下列行為,,若有違反,,本企業(yè)自愿接受相應(yīng)處罰:
1、保證在xx市區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格履行國(guó)家,、xx省和xx市有關(guān)建筑市場(chǎng),、工程建設(shè)管理方面的法律、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的義務(wù),,誠(chéng)實(shí)信用地履行合同約定義務(wù)。
2,、本企業(yè)投標(biāo)的業(yè)績(jī)及提供的一切材料的`全部數(shù)據(jù),、內(nèi)容(包括印章,、簽字等)都是真實(shí)、合法,、有效的,。
3、保證在xx-x承攬的工程項(xiàng)目在簽訂合同后7日內(nèi),,將工程項(xiàng)目的基本情況,、項(xiàng)目管理班子情況在建設(shè)單位主管部門(mén)填報(bào),并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
4,、保證備案資料內(nèi)容發(fā)生變更的,在變更后10日內(nèi)向市建設(shè)與管理局辦事窗口辦理變更手續(xù),。
5、保證項(xiàng)目經(jīng)理一次性備齊,,通過(guò)填報(bào)后本年度不再增加,;任命的駐xx負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù),、質(zhì)量,、安全、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等通過(guò)備案后,,半年內(nèi)不再變更,。
6、規(guī)范建筑用工行為,。實(shí)行勞務(wù)作業(yè)分包的,,使用本市注冊(cè)的有相應(yīng)資質(zhì)的建筑勞務(wù)分包企業(yè);自帶勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍的,,保證依法與每名農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同,,并嚴(yán)格履行合同,保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,保證不以任何理由克扣工人工資,不發(fā)生拖欠工人工資行為,,主動(dòng)自覺(jué)處理工人群體上訪等事件,。
7、做好安全與文明施工,、環(huán)境保護(hù),,在施工作業(yè)中做到“便民、利民,、不擾民”,,施工現(xiàn)場(chǎng)必須組織規(guī)范的“現(xiàn)場(chǎng)檔案資料”,,保證按投標(biāo)承諾的項(xiàng)目管理班子及持證上崗人員到施工現(xiàn)場(chǎng)履行施工合同。
法定代表人(簽名)
xx企 業(yè) 公 章:
年 月 日
一,、本人 (身份證號(hào)碼 )系 (企業(yè)全稱(chēng))法定代表人,,現(xiàn)代表本企業(yè)鄭重承諾下列行為,若有違反,,本企業(yè)自愿接受相應(yīng)處罰或撤銷(xiāo)在廈門(mén)市的資質(zhì)備案:
1,、保證在廈門(mén)市區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格履行國(guó)家、福建省和廈門(mén)市有關(guān)建筑市場(chǎng),、工程建設(shè)管理方面的法律,、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的義務(wù),,誠(chéng)實(shí)信用地履行合同約定義務(wù),。
2、本企業(yè)填報(bào)的《備案資料手冊(cè)》及提供的一切材料的全部數(shù)據(jù),、內(nèi)容(包括印章,、簽字等)都是真實(shí)、合法,、有效的,。
3、保證在廈承攬的工程項(xiàng)目在簽訂合同后7日內(nèi),,將工程項(xiàng)目的基本情況,、項(xiàng)目管理班子情況在“在廈建筑業(yè)企業(yè)備案信息系統(tǒng)”填報(bào),并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
4,、保證備案資料內(nèi)容發(fā)生變更的,在變更后10日內(nèi)向市建設(shè)與管理局辦事窗口辦理變更手續(xù),。
5,、保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一次性備齊,通過(guò)備案后本年度不再增加,;任命的駐廈負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、技術(shù)、質(zhì)量,、安全,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等通過(guò)備案后,半年內(nèi)不再變更,。
6,、規(guī)范建筑用工行為。實(shí)行勞務(wù)作業(yè)分包的,使用本市注冊(cè)的有相應(yīng)資質(zhì)的建筑勞務(wù)分包企業(yè),;自帶勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍的,,保證依法與每名農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同,并嚴(yán)格履行合同,,保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保證不以任何理由克扣工人工資,,不發(fā)生拖欠工人工資行為,,主動(dòng)自覺(jué)處理工人群體上訪等事件。
7,、做好安全與文明施工,、環(huán)境保護(hù),在施工作業(yè)中做到“便民,、利民,、不擾民”,施工現(xiàn)場(chǎng)必須組織規(guī)范的“現(xiàn)場(chǎng)檔案資料”,,保證按投標(biāo)承諾的項(xiàng)目管理班子及持證上崗人員到施工現(xiàn)場(chǎng)履行施工合同,。
二、為保證法律文書(shū),、文件的及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá),,本企業(yè)特就送達(dá)事項(xiàng)做如下授權(quán)和聲明:本企業(yè)駐廈負(fù)責(zé)人 (身份證號(hào)碼 )為本企業(yè)在廈有關(guān)法律文書(shū),、文件的收件人,對(duì)該收件人的送達(dá)即為對(duì)本企業(yè)的送達(dá),;本企業(yè)在廈門(mén)市建設(shè)行政主管部門(mén)備案的在廈辦公場(chǎng)所(廈門(mén)市 區(qū) 路,、街 號(hào) 室)為本企業(yè)在廈法律文書(shū)、文件的送達(dá)地址,,對(duì)該地址可適用留置送達(dá),,對(duì)該地址的送達(dá)即為對(duì)本企業(yè)的送達(dá)。
法定代表人(簽名)
企 業(yè) 公 章:
為了維護(hù)珠海建筑市場(chǎng)秩序,,規(guī)范施工企業(yè)的建筑行為,,本企業(yè)自覺(jué)遵守國(guó)家、廣東省,、珠海的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定,,并鄭重承諾:如果在交易、施工,、質(zhì)量,、安全等方面發(fā)生下列行為并造成不良社會(huì)影響的,自愿放棄在珠海市備案資格,退出珠海市建筑市場(chǎng),。
一,、拒絕接受各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)及其它相關(guān)部門(mén)的正常管理,;
二、發(fā)生重大質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任事故,;
三,、投標(biāo)過(guò)程中弄虛作假、串標(biāo),、圍標(biāo),,擾亂有形建筑市場(chǎng)正常秩序。
四,、因欠薪而引發(fā)工人聚集上訪事件,;
六、違反珠海市有關(guān)計(jì)劃生育政策,;
八,、其它違反法律、法規(guī)的行為,。
法定代表人鋼筆簽字: (公章)
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇十一
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,,我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二,、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行,。
1,、保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運(yùn)輸,。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證,、且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄),,身體健康,勝任工作,。
三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門(mén),、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。
1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線(xiàn)客運(yùn)車(chē)輛實(shí)行集約化管理,、公司化經(jīng)營(yíng),,不掛靠經(jīng)營(yíng)。
2,、客運(yùn)班線(xiàn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),遇到經(jīng)營(yíng)困難,、糾紛等問(wèn)題,,由公司自行解決,并妥善安置車(chē)輛及從業(yè)人員,。如需主管部門(mén)協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、,、聚眾鬧事、承包人集訪,、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),,經(jīng)營(yíng)期屆滿(mǎn),,主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
5,、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路運(yùn)行,,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),。
6、保證客運(yùn)車(chē)輛各種牌,、證齊全有效,,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。
7,、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中,提交的`材料真實(shí),、有效,。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營(yíng),,誠(chéng)實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1、保證車(chē)輛不超速,、不超駕,,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車(chē)。
2,、保證車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車(chē)容車(chē)貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱(chēng)和投訴電話(huà),。
3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,,文明禮貌,,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督,。
4,、保證車(chē)輛清潔、衛(wèi)生,、不在車(chē)內(nèi)播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目。
5,、保證不強(qiáng)迫旅客乘車(chē),,不甩客、倒客敲詐旅客,,不粗暴待客,、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià),,正班正點(diǎn),,安全行駛。
6,、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿(mǎn)意,。
五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),,服從人民政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛,,包括本次申報(bào)的客運(yùn)車(chē)輛,,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門(mén)處罰,。
xxxxxx有限公司,。
日期:20xx年xx月xx日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇十二
非常高興能與貴單位進(jìn)行合作,共圖發(fā)展,,能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸,,為了能和貴公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作,我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾:
1,、嚴(yán)格履行合同各項(xiàng)條款。
2,、對(duì)于業(yè)務(wù)接洽中,,合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容,我方將竭力滿(mǎn)足,。
3,、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,積極主動(dòng)與發(fā)印方配合,并在不超過(guò)承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作,。
同時(shí)保證:
一,、印品干凈,印刷清楚,,無(wú)斑點(diǎn),、無(wú)污跡;
二,、色彩亮麗,,圖片清晰,無(wú)色差,、無(wú)模糊現(xiàn)象,;
三、用紙規(guī)范,,折疊標(biāo)準(zhǔn),,無(wú)錯(cuò)版、無(wú)遺漏現(xiàn)象,;
四,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4,、本公司一切印品實(shí)行包裝統(tǒng)一化標(biāo)簽化產(chǎn)品按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗(yàn)收。
5,、根據(jù)采購(gòu)單位的要求,,及時(shí)將制作稿樣交付采購(gòu)單位審閱、修改,,直至正確無(wú)誤,,完全符合承印要求。
6,、業(yè)務(wù)人員在洽談過(guò)程中做到禮貌,、大方。對(duì)采購(gòu)單位提出的每個(gè)問(wèn)題應(yīng)有問(wèn)必答,。
6,、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時(shí)間交貨、保質(zhì)保量的'快速并及時(shí)將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點(diǎn),。
7,、所有印品全部由本公司印刷,決不外漏印刷,。
8,、認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作,,未經(jīng)采購(gòu)單位同意決不將印刷版本外泄,印刷廢品及時(shí)銷(xiāo)毀,。
9,、歡迎采購(gòu)方監(jiān)督、檢查,。
10,、隨時(shí)向貴方提供印品新型工藝,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,,供其參考,。
11、隨時(shí)與貴單位交流國(guó)家有關(guān)印品制作的法律法規(guī),,及時(shí)改進(jìn),,減少損失。
12,、工作中做到定期回訪,,跟蹤服務(wù)。
13,、產(chǎn)品出廠后,,質(zhì)量實(shí)行(包退、包換),,采購(gòu)單位在印刷品使用過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷,做到迅速及時(shí)解決,。
14,、讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們公司的宗旨。我們承諾:提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務(wù)并且保質(zhì)保量,。
15,、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)造一個(gè)放心,信任,,忠懇的長(zhǎng)期伙伴形象,。
xx。
20xx年xx月xx日,。
文檔為doc格式,。
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)能印政府舉報(bào)電話(huà)嗎篇十三
尊敬的業(yè)主:
您好!為了給您提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅,、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個(gè)家的期望,,“真誠(chéng)服務(wù),,微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持,!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化,。以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),;對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決,。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象,。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。我們現(xiàn)擁有多名具有專(zhuān)業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”,,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,,為我們的業(yè)主提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化,。工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,,開(kāi)通工程熱線(xiàn),,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查,、勤檢修,、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶(hù)有登記,、檢查有簽字、質(zhì)量有保證,、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化,。物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營(yíng)的原則,,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,,方便業(yè)主查閱,,增加透明度,減少不必要的'誤解,,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心,。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化,。公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過(guò)硬,、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線(xiàn)??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,,做到遇緊急險(xiǎn)情,、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全,。
其他服務(wù)做到配套完善化。我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),,旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,,都會(huì)得到滿(mǎn)意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益,、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。
xx公司
20xx年x月x日