在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

服務(wù)企業(yè)承諾書 服務(wù)行業(yè)服務(wù)承諾篇一

為改進(jìn)我分中心工作作風(fēng)，提高工作效能,，通過向社會(huì)公開,，更好地接受群眾監(jiān)督,，特承諾以下內(nèi)容：

一,、服務(wù)公開“零保留”,。公開服務(wù)事項(xiàng),、服務(wù)承諾,、辦事流程、工作職責(zé),，所有公開內(nèi)容上墻、上網(wǎng),，建立監(jiān)督查辦制度，自覺接受群眾監(jiān)督,。

二、服務(wù)方式“零距離”,。積極開展面對(duì)面服務(wù)和上門服務(wù)。深入社會(huì)單位,、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)，開展培訓(xùn),；加強(qiáng)公積金網(wǎng)站建設(shè),，增強(qiáng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能；強(qiáng)化客服中心工作,，即時(shí)解答政策咨詢,、反饋群眾意見,。

三、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。明確工作職責(zé),，簡化辦事程序，提高工作效率,，確保在規(guī)定時(shí)限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事項(xiàng),，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。

四,、服務(wù)受理“零推諉”。對(duì)來人,、來訪、來電的辦事群眾,，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，對(duì)屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的`事項(xiàng),，及時(shí)準(zhǔn)確的予以辦理,，對(duì)手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的,，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉,、拒絕,、搪塞辦事群眾,，對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，耐心解釋說明,，引領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。

五,、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對(duì)辦事群眾熱心,、耐心,、細(xì)心,、誠心,；做到干部、群眾一樣尊重,，生人、熟人一樣熱情,，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心,；大件、小件一樣對(duì)待,；對(duì)所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白，一次答復(fù)清楚,，材料齊全后,，一次辦理完畢；本篇文章來自資料管理下載,。不讓服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷,；不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn)；不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生,；不讓不良風(fēng)氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心,、舒心,，確保服務(wù)“零投訴”,。

20xx年x月x日

服務(wù)行業(yè)管理承諾書

若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，處理中心和網(wǎng)絡(luò),。由于特殊原因需停業(yè)或歇業(yè)的，需要及時(shí)向客戶報(bào)告,。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),，但事先必須妥善銜接和處理好貨物,，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤貨物,。

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