演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的演講稿嗎?下面是小編為大家整理的演講稿,,歡迎大家分享閱讀,。
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、同事們:
大家好,!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),。
我叫xxx,,20xx年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)。2019年1月就業(yè)于大化縣郵政局?,F(xiàn)為大化縣紅電街支行儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,。我這次競(jìng)聘的崗位是巖灘支局副主任,參加此次競(jìng)聘的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我,、挑戰(zhàn)自我,、超越自我、追求進(jìn)步,、主動(dòng)給自己更大的壓力,,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,,更好地為郵政工作服務(wù),,同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面:一是我競(jìng)聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢(shì),,二是做好巖灘支局副主任的未來(lái)工作思路,。
首先,競(jìng)爭(zhēng)這一崗位,,我具有以下優(yōu)勢(shì):
一,、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),,“急客戶之所急,,想客戶之所需”。首先,,滿足客戶的精神需求,,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款,,在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要,、道德的需要和受人尊敬的需要等等,,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通,、相互往來(lái),,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,,儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),,儲(chǔ)蓄的這部分錢(qián)包含著客戶付出的勞動(dòng),暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,,我們要積極的為客戶理好財(cái),,向客戶推薦好的理財(cái)產(chǎn)品,為客戶提高收益,,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好,,以拓寬收儲(chǔ)渠道。
二,、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展,、知識(shí)不斷更新,。郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣,,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),。在這一過(guò)程中,,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,,這對(duì)我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,,需要我們?cè)诒WC熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性,、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,如外語(yǔ),、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,,做到未雨綢繆。只有這樣,,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要,。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),作為支局負(fù)責(zé)人之一,,我將與支局主任一道,,提高對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,。我本人更要充分做好表率,,組織同事對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,爭(zhēng)取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列,。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí),,促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終讓儲(chǔ)戶感覺(jué)到,,我們的工作質(zhì)量更好,,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng),。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,,為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三,、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,,提高整體凝聚力,。小溪只能泛起美麗的小浪花,只有海納百川而不嫌其細(xì)流,,才會(huì)出現(xiàn)驚濤拍岸的壯觀和摧枯拉朽的神奇,。個(gè)人之與團(tuán)體有如小溪之與大海,只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí),,才能確立海一樣的目標(biāo),,敞開(kāi)海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣無(wú)窮的集體力量,。因此,,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái),,只有這樣,,企業(yè)和員工才能得到共同發(fā)展。同時(shí),,強(qiáng)化大局意識(shí),,對(duì)不利于團(tuán)結(jié)的員工要做好思想工作,不利團(tuán)結(jié)的事,,要堅(jiān)決制止,。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,。眾所周知,郵政行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),,主要依靠服務(wù)求發(fā)展,、依靠服務(wù)求生存。因此,,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),,把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來(lái),讓每個(gè)人牢記在心,,不斷地用這種凝聚文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),,牢記服務(wù)的宗旨。作為支局副主任,,我將緊密配合主任的工作,,要求每個(gè)同事在工作中做到以下幾點(diǎn):
(一)對(duì)顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù),;
(二)耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題,;
(三)能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決;
(四)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,,要求每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,,不能相互推諉,。
(五)推廣使用行業(yè)文明用語(yǔ)。
(六)建立健全儲(chǔ)戶投訴制度,,及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn),,并對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。
(七)采取用戶投訴制度,,要求員工不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作,,找差距、找不足,。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng)力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
最后要說(shuō)的是,,作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望,。但是,,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,,我都將“堂堂正正做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?/p>
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同志們:
大家好,!
和同志們的提攜幫助,,加之個(gè)人虛心學(xué)習(xí)不懈努力下,我的政治覺(jué)悟,、思想品行、工作能力,、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,,綜合素質(zhì)也有了長(zhǎng)駐的進(jìn)步。
20xx年,,以及20xx年上半年,,我當(dāng)任了東風(fēng)東路支局的支局長(zhǎng),一年半的時(shí)間,,在我的帶領(lǐng)以及支局職工的共同努力下,,支局順利完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作均取得了不菲的成績(jī),,多次受到省公司,、市局和區(qū)局的表?yè)P(yáng),,支局也被授予了“國(guó)家集團(tuán)總公司的全國(guó)示范窗口”稱(chēng)號(hào)。
20xx年下半年調(diào)到北京路片區(qū)工作,,我?guī)ьI(lǐng)北京路支局,、國(guó)際營(yíng)業(yè)室、吳井路支局,、拓東路支局,、認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,尋找業(yè)務(wù)切入點(diǎn),,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,,20xx年四個(gè)支局順利完成了全年收入計(jì)劃。今年按照市局和區(qū)局提出的“加大儲(chǔ)蓄余額發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路,,我和職工一道,,認(rèn)真分析,精心組織,,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,主動(dòng)走進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng),,上半年僅東風(fēng)東路,、吳井路兩個(gè)支局就實(shí)現(xiàn)了1個(gè)億的余額凈增,目前依然繼續(xù)保持增長(zhǎng)的勢(shì)頭,,在區(qū)局12個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄余額發(fā)展中保持了一路領(lǐng)跑的良好態(tài)勢(shì),。這些成績(jī)使我今天能充滿信心地走上這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)。為此,,我也借今天這個(gè)機(jī)會(huì),,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,!今天,,我之所以來(lái)到這里參加競(jìng)聘,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動(dòng)著我?jiàn)^發(fā)向上,,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,,為了體現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值,,更驅(qū)動(dòng)著我要把握住這次寶貴的機(jī)遇,。參加競(jìng)聘我覺(jué)得自己具備了以下的素質(zhì):
第一、我有嚴(yán)于律己,、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng),。在工作中我能夠以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待人,,以相同的.標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,,同大家建立了深厚友誼。十年如一日,,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),,保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作。我重原則,、講黨性,,一絲不茍地開(kāi)展工作,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,,從不搞無(wú)原則糾紛,,也不拉幫結(jié)派,全局上下對(duì)我的工作業(yè)績(jī)和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評(píng),??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng),求真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。
第二,、我有虛心好學(xué),、開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
我熱愛(ài)所從事的郵政事業(yè),,在工作中,,能自覺(jué)獲取各方面的信息和知識(shí),從未間斷過(guò)學(xué)習(xí),。對(duì)郵政業(yè)務(wù),、郵政規(guī)章、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、班組管理等不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第三,、我有吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)的精神,。
要求別人做的我首先做到,不怕苦不言累,。20xx年10月份,區(qū)局將國(guó)際特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)交給了北京路片具體負(fù)責(zé),,從組建國(guó)際特快專(zhuān)遞處理小組開(kāi)始,,常常顧不上吃飯,因?yàn)猷]件量大需要經(jīng)常的徹夜加班,,晚上加班我從不讓帶小孩的職工參與,,而我從沒(méi)落過(guò)一天,,從開(kāi)始到結(jié)束整整80天的時(shí)間,我從未休息過(guò),,眼睛熬出了血絲,,老胃病重新纏上了身,家人無(wú)法理解不斷的指責(zé),,但面對(duì)收入計(jì)劃的圓滿完成,,職工收入的增加,我覺(jué)得這一切都是值得的,。
第四,、我能夠在工作中堅(jiān)持原則凡是決定的事要干就干到底,具有能干事,、干實(shí)事,、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開(kāi)拓精神,。幾年來(lái),,我經(jīng)歷了從副支局長(zhǎng)到支局長(zhǎng)再到片區(qū)負(fù)責(zé)人等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)技能,,較好地完成了各崗位的工作任務(wù),。
第五、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
由于職務(wù)崗位的不斷變化,,提高了我對(duì)整體工作的駕馭能力。七年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,,培養(yǎng)了我,。辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真,、惟實(shí)的工作態(tài)度,。自己在綜合信息、分析問(wèn)題,、判斷事務(wù),、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對(duì)于工作我一絲不茍,,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作方法,。在處理問(wèn)題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見(jiàn)和方案,,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn),。
第六、我具備開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,。
這是基礎(chǔ),。從進(jìn)局工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策,、激勵(lì)自己,,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論什么工作,,干就要干得最好,,我自信自己的能力,任何工作,,只要努力奮斗,,我就一定能成為領(lǐng)跑者!同時(shí),,我思想活躍,,勤學(xué)善思,接受新生事物快,,創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)較強(qiáng),,多年來(lái)我沒(méi)有停滯過(guò)對(duì)思想觀念的更新改造,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營(yíng)上要不斷尋求新思路,,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了用發(fā)展的眼光來(lái)看待和解決實(shí)際問(wèn)題,。
在于網(wǎng)絡(luò)以及成千上萬(wàn)的網(wǎng)點(diǎn),,隨著傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)的萎縮和日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部市場(chǎng),越來(lái)越多的代理類(lèi)業(yè)務(wù)成為了窗口收入的重要組成部分,,近幾年來(lái)郵政代理類(lèi)業(yè)務(wù)收入占比逐年增高,。國(guó)內(nèi)外虛擬電信運(yùn)營(yíng)商的成功先例和我們自身一系列營(yíng)銷(xiāo)案例的實(shí)踐證明,郵政代理業(yè)務(wù)能夠做大做強(qiáng),。用戰(zhàn)略的眼光洞悉市場(chǎng),,明晰代理類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,“借船出?!?、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,擦亮郵政信息代理的金字招牌,,就能走出一條規(guī)模發(fā)展之路。郵政經(jīng)營(yíng)的是服務(wù),,這也是郵政的生命之源,,任何業(yè)務(wù)的推進(jìn)和發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,服務(wù)創(chuàng)效益是永恒不變的真理。對(duì)于我今天競(jìng)聘的崗位,,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,,我覺(jué)得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個(gè)方面工作:
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書(shū)本學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,以適應(yīng)新崗位的工作需要,。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系。
擺正自己的位置,,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),,起示范作用,工作上做到到位而不越位,,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),,想局長(zhǎng)之所想,為局長(zhǎng)分憂解難,,當(dāng)好助手和參謀,,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,。廉潔自律,,快節(jié)奏、高效率抓工作,,形成講實(shí)話,,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問(wèn)題的工作作風(fēng),,在職工中樹(shù)立起自身的良好形象,。
三是要走在全局工作的前面把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開(kāi),以經(jīng)營(yíng)工作為中心,,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計(jì)劃,,對(duì)待工作要分工明確,做到責(zé),、權(quán),、利清晰,。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),,出路子,,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,,為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),。
協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,以德服人、以才量人,。增加工作的透明度,,做工作有計(jì)劃、有落實(shí),,有檢查,、有抽查。做到可越級(jí)檢查而不越級(jí)指揮,,可越級(jí)匯報(bào)而不越級(jí)請(qǐng)示,,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,。
針對(duì)目前郵政服務(wù)對(duì)象層次普遍提高的情況,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、理論知識(shí)多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè),。搞好員工的技能練功,,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,,使得人人有危機(jī)感,、緊迫感、責(zé)任感,,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精,有向心力,、凝聚力,、善于打硬仗的職工隊(duì)伍,來(lái)圓滿的完成全局的各項(xiàng)工作目標(biāo),。我出生在一個(gè)普通工人家庭,,從一名普通職工逐步走上管理崗位,,我深深的懂得,一份權(quán)力,,更是一份責(zé)任,。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,,無(wú)論在思想上,、還是行動(dòng)上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,,享樂(lè)在后,,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,,如果我能夠競(jìng)職成功,,我一定不辜負(fù)各位。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,,保持謙虛謹(jǐn)慎,、廉潔奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,,而自夸其能,,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志,?!边@句千年古訓(xùn)的道理,競(jìng)聘上崗有上有下,,無(wú)論上與下,,我都以這句話自勉,上不喜,,下不悲,,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé),、盡心盡力,,再立新功。
再次感謝市局和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),,謝謝大家,!
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好,!
首先,,感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是電子商務(wù)中心主任,。
從xx年集團(tuán)公司成立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)公司以來(lái),,我便一直負(fù)責(zé)(本地區(qū))局的電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理工作,從xx年開(kāi)始的機(jī)票業(yè)務(wù)啟動(dòng),,到xx年的郵樂(lè),、彩票等業(yè)務(wù)的啟動(dòng),20xx年接手了劃歸電商業(yè)務(wù)的短信和代收付業(yè)務(wù),,對(duì)郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了很深的認(rèn)識(shí),。電子商務(wù)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化郵政企業(yè)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一。電子商務(wù)業(yè)務(wù)有著廣大的市場(chǎng)前景,,前期對(duì)我縣中小企業(yè)的分析了解到,,我縣有中小企業(yè)約3600家(除去衛(wèi)生所、協(xié)會(huì)等),,其中:具有一定實(shí)力的中小企業(yè)200家左右,,開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)只有十多家,占比不足3%,。所在(本地區(qū))的電子商務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)將在中小企業(yè)市場(chǎng),,構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的郵政電子商務(wù)平臺(tái),服務(wù)于(本地區(qū))中小型企業(yè),,把本地產(chǎn)品推廣到全國(guó),,是十分迫切。電子商務(wù)也是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù),。要做好我縣的郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù),,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾方面工作:
一是提升自身素質(zhì)為突破口,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),,正是不斷推陳出新的時(shí)候,需要我去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和研究,,積極融入電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)圈,。在提高自己的接收能力和溝通能力同時(shí),做好一線營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作,,促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
二是主動(dòng)調(diào)整電子商務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,在穩(wěn)定短信業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)票務(wù),、代收代付等業(yè)務(wù)的推廣,,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。充分依靠郵政“三流合一”和通民,、通商,、通政的特點(diǎn),做好“1+n”模式的規(guī)劃建設(shè),,與分銷(xiāo)便民店相結(jié)合,,逐步完善電子商務(wù)服務(wù)功能,初步啟動(dòng)票務(wù)類(lèi)的機(jī)票,、彩票,、汽車(chē)票、郵樂(lè)代購(gòu),、代收費(fèi)等業(yè)務(wù),建設(shè)成熟的基礎(chǔ)上可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng),。
三是繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的廣告宣傳策劃與投入,,提升其品牌知名度,特別是要重點(diǎn)宣傳新興開(kāi)辦業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo),。如:機(jī)票,、彩票、郵樂(lè)卡等業(yè)務(wù),,做好電商專(zhuān)廳郵樂(lè)網(wǎng)實(shí)物體驗(yàn)店建設(shè),,電商專(zhuān)廳必須實(shí)現(xiàn)郵樂(lè)代購(gòu)(含國(guó)際商品代購(gòu))功能。
四是妥善制定穩(wěn)健的電商管理辦法和可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,。在按上級(jí)規(guī)章制度規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方案,制定有效的激勵(lì)機(jī)制,,提高一線營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性,。因地制宜的開(kāi)拓我縣電商業(yè)務(wù)市場(chǎng),如:嘗試自行開(kāi)網(wǎng)店體驗(yàn),、郵樂(lè)網(wǎng)招商,、代售車(chē)票、縣內(nèi)重大活動(dòng)門(mén)票等業(yè)務(wù),。采取積極的營(yíng)銷(xiāo)政策,,建立健全電商大客戶信息管理,制定出可行(本地區(qū))郵政電子商務(wù)客戶vip管理辦法,,并有效的組織實(shí)施,。
以上是我一已之見(jiàn),,在領(lǐng)導(dǎo)面前有些班門(mén)弄斧??照?wù)`事,,實(shí)干才能興企,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,,請(qǐng)相信我,給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我做的一定會(huì)比說(shuō)的好,。
謝謝大家。
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
本人,,現(xiàn)年35歲,大專(zhuān),,1997年參加工作,。20xx年至今任郵政支局長(zhǎng),其間,,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,,通過(guò)多學(xué)、多練,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,,以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評(píng),。20xx年被評(píng)為德州市優(yōu)秀支局長(zhǎng),,20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個(gè)人”,。
一,、今天我參與竟聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長(zhǎng)。我之所以竟聘這個(gè)職位,,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
1.忠誠(chéng)于郵政,、熱愛(ài)郵政事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),,忠于本職工作,。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,,是我們的衣食父母,,始終堅(jiān)持做到“微笑服務(wù)”,力爭(zhēng)為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因?yàn)槲抑馈胺?wù)是郵政的生命”,。同時(shí),,在工作中,我始終任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持做好自己的分內(nèi)工作。
2.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)時(shí)社會(huì),,時(shí)間就是金錢(qián)。為了能快速,、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),,工作之余的閑暇時(shí)間,我會(huì)抓住一切機(jī)會(huì),,多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,,會(huì)大大提升用戶對(duì)郵政支局的滿意度。
3.有良好的人際溝通能力,。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,,深得同事們的敬重并能以大局為重,,帶動(dòng)同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
4,、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在工作中,,我堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,,以企業(yè)為重,堅(jiān)持服從組織的安排,。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好,。
5、熟悉了解周邊情況,。掌握了解客戶情況,,與周邊的行政事業(yè)單位、個(gè)體工商戶,、外出務(wù)工人員,、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
如果這次能競(jìng)聘成功,,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,相互交流,。在不斷提高自己管理能力的同時(shí),,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)能力,全力做好各項(xiàng)工作,。該自己做的事,,堅(jiān)持事必躬親,決不拖泥帶水,,一絲不茍的去完成,,并努力做到最好。鼓勵(lì)和號(hào)召全體員工自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技能,。同時(shí),制定學(xué)習(xí)制度,,在規(guī)定的時(shí)間段,,組織大家一起學(xué)習(xí)、探討,、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得,,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù),。
2,、以人為本,營(yíng)造和諧的工作氛圍,,打造一流的團(tuán)隊(duì),。制定鐵的紀(jì)律,以紀(jì)律管理好每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,。在工作中要力爭(zhēng)做到全體人員齊心協(xié)力,、目標(biāo)一致。首先從自我做起,,帶頭遵守紀(jì)律,,工作率先垂范,要求別人做到的,,自己要帶頭做到!第二,,要以德感人、以情暖人,、以誠(chéng)待人,、誠(chéng)信做人!主動(dòng)揣摸員工的心理,虛寒問(wèn)暖,,與他們歡樂(lè)與共,。對(duì)同事給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本,、以情組隊(duì),,通過(guò)互學(xué)、互幫,、互促,,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,營(yíng)造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。首先加強(qiáng)全體職工對(duì)郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí),提升執(zhí)行力,。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次,。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)資金票款安全制度,,在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中,。其次,,帶頭執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,,認(rèn)真落實(shí)好三級(jí)權(quán)限密碼的管理,,確保無(wú)資金案件發(fā)生,。其三,,營(yíng)業(yè)室電子設(shè)備、電線電路,、滅火器的檢查,,做到防火安全;加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)室下班后防盜報(bào)警器設(shè)防,、營(yíng)業(yè)室,、包裹室門(mén)窗關(guān)閉情況的檢查,,做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》,經(jīng)常檢查營(yíng)業(yè)室柜臺(tái)內(nèi)簡(jiǎn)易防搶設(shè)施,、緊急報(bào)案開(kāi)關(guān),,保險(xiǎn)柜使用情況,做到防搶安全,。
4,、強(qiáng)力推進(jìn)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,結(jié)合自身實(shí)際和所處地理環(huán)境,積極分析,、策劃市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口,。
(1),、金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面:發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,,挖掘大客戶,。對(duì)新客戶積極宣傳郵政儲(chǔ)蓄的優(yōu)點(diǎn),對(duì)老客戶建立詳細(xì)的客戶資料,,在節(jié)假日或歲末年首向他們致以親切的問(wèn)候,,讓其最終發(fā)展成為我們的忠實(shí)客戶。善于抓住信息和把握信息,,宣傳我們的通知存款和商易通業(yè)務(wù),,從而挖掘更多的大客戶。對(duì)挖掘出來(lái)的大客戶,,我們要主動(dòng)為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,站在他們的立場(chǎng),想他們所想,,通過(guò)各種方式維系好關(guān)系,,最終留住他們。
(2),、積極與行政,、事業(yè)單位聯(lián)系代收代付業(yè)務(wù)。如代發(fā)工資,,代收電費(fèi)等,,通過(guò)發(fā)展金融中間業(yè)務(wù),以此增加儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的收入,。
(3),、對(duì)郵務(wù)類(lèi)和速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,一是要把好窗口收寄關(guān),,發(fā)揚(yáng)“多說(shuō)一句話”精神,。二是要走出“三尺柜臺(tái),上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)賀卡及各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù);二是組織員工作好市場(chǎng)調(diào)研,,針對(duì)近年來(lái)包裹業(yè)務(wù)不斷下降的趨勢(shì),,用好用活省市局的包裹資費(fèi)優(yōu)惠政策,發(fā)展包裹大客戶,,全面進(jìn)入包裹物流競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),。
6,、加強(qiáng)與部門(mén)的溝通、協(xié)作與配合,。在做好班組的基礎(chǔ)管理工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,積極配合協(xié)助部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)做好全局的整體工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),。
綜上所述,,我深信自己能勝任趙宅支局長(zhǎng)的工作,請(qǐng)大家給我以充分的信任,,投上支持我的一票,。
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇五
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!
首先,我衷心地感謝州局黨委和縣局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的時(shí)機(jī)和舞臺(tái),供大家展示才華,。我希望能夠以參加競(jìng)聘為契機(jī),,在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我,!
我叫余x,。今天,我之所以來(lái)到這個(gè)考場(chǎng),,參加競(jìng)聘副局長(zhǎng)這一職位,,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動(dòng)著我發(fā)奮向上,為了郵政事業(yè)的開(kāi)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,,為了表達(dá)自我的人生價(jià)值,,更驅(qū)動(dòng)著我要抓住這次珍貴的機(jī)遇而來(lái)到這里。參加這次競(jìng)聘我覺(jué)得我有以下六點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,、熟悉郵政業(yè)務(wù),,了解國(guó)家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力,。這主要得益于,,一是三次在校學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),xx郵電技校,、xx郵電職工中專(zhuān)校,、xx郵政電大,,通過(guò)在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,掌握了比擬扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識(shí),。二是參加工作以來(lái),大半時(shí)間都在生產(chǎn)第一線,,1997年走上管理崗位后,,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識(shí)和經(jīng)歷,。
第二,、我有吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅(jiān)韌不撥的意志,。我珍視我的工作,,我熱愛(ài)我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識(shí)奉獻(xiàn)給郵政,。在工作中無(wú)論是在配合全局工作時(shí)還是獨(dú)立負(fù)責(zé)部門(mén)工作中,,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),較好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,始終腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),,扎實(shí)努力,,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。做到從書(shū)本上學(xué),,從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索,。通過(guò)學(xué)習(xí),,使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,,通過(guò)學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的修養(yǎng)。1993年曾以“夯實(shí)根底管理,,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫(xiě)qc成果材料,,參加全州qc小組成果發(fā)表評(píng)比,獲得三等獎(jiǎng),。郵電分營(yíng)后,,在《xx郵政信息》和《xx通信報(bào)》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)開(kāi)展方面的報(bào)道。現(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,,在做好本職工作的同時(shí),,積極從事新聞報(bào)道工作,,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫(xiě)的論文《淺談郵政電子商務(wù)的開(kāi)展前景》獲得20xx,。5年度xx省郵政部門(mén)開(kāi)展的“競(jìng)爭(zhēng),、共贏、開(kāi)展”征文活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng),。
第三,、我有虛心好學(xué)開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我熱愛(ài)所從事郵政事業(yè),,在工作中,,能自覺(jué)涉獵各方面的信息和知識(shí),從未連續(xù)過(guò)學(xué)習(xí)和提高,。我能夠在工作中堅(jiān)持原則,,但凡決定的事要干就干到底,具有能干事,、干實(shí)事,、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開(kāi)拓精神,。近十年來(lái),,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營(yíng)部到綜合辦公室再到監(jiān)視檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)技能,,較好地完成了各崗位的工作任務(wù),。20xx年擔(dān)任縣局監(jiān)視檢查部工作以來(lái),始終以飽滿的熱情,、務(wù)實(shí)的作風(fēng),、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真貫徹落實(shí)郵政規(guī)章制度,。有熱情,,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作主動(dòng)有條理,,注重團(tuán)隊(duì)精神,。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,,勤勤懇懇,,為人正直,謙虛慎重,,堅(jiān)持原則,,不計(jì)個(gè)人得失,不畏困難,,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,,使我局在資金安全,、效勞質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故,。雖然搞監(jiān)視檢查工作得罪過(guò)一些人,,但這是我職責(zé)所在,,所謂人在江湖,身不由已,。對(duì)此,,我別無(wú)選擇,也無(wú)怨無(wú)悔,。
第四,、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,,提高了我對(duì)整體工作的駕馭能力,。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣,,造就了我惟真,、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息,、分析問(wèn)題,、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,,對(duì)于工作我一絲不茍,,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問(wèn)題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的`原則,,慎重地提出意見(jiàn)和方案,,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。
第五,、我具備開(kāi)拓進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新的精神,這是根底,。從進(jìn)局工作那天起,,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、鼓勵(lì)自己,,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),,那就是:無(wú)論什么工作,干就要干得最好,,我自信自己的能力,,任何工作,,只要努力奮斗,我就一定能成功,!同時(shí),,我思想活潑,勤學(xué)善思,,承受新生事物快,,創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)較強(qiáng),多年來(lái)我沒(méi)有停滯過(guò)對(duì)思想觀念的更新改造,,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營(yíng)上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)歷,,學(xué)會(huì)了用開(kāi)展的眼光來(lái)看待和解決實(shí)際問(wèn)題,。這方面經(jīng)歷的積累和創(chuàng)新是我參加此次競(jìng)聘的信心之源。
第六,、我有嚴(yán)于律己,、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉老實(shí)待人,、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng),。在工作中我能夠以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,,同大家建立了深厚友誼,。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),,保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作,。我重原則、講黨性,,一絲不茍地開(kāi)展工作,,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無(wú)原則糾紛,,也不拉幫結(jié)派,,德昌全局上下對(duì)我的工作業(yè)績(jī)和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評(píng)??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng),,求真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題,。對(duì)于我今天競(jìng)聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,,我覺(jué)得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個(gè)方面工作,。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,,向書(shū)本學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,以適應(yīng)新崗位的工作需要,。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,,擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),,起示范作用,,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),,想局長(zhǎng)之所想,,為局長(zhǎng)分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,,深入基層調(diào)查研究,,掌握第一手資料。廉潔自律,,快節(jié)奏,、高效率抓工作,形成講實(shí)話,,辦實(shí)事,,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問(wèn)題的工作作風(fēng),在職工中樹(shù)立起自身的良好形象,。
三是要走在全局工作的前面,,把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開(kāi),以經(jīng)營(yíng)工作為中心,,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作方案,,對(duì)待工作要分工明確,做到責(zé),、權(quán),、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),,出路子,,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,,為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的根底,。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,以德服人、以才量人,。增加工作的透明度,,做工作有方案、有落實(shí),,有檢查,、有抽查。做到可越級(jí)檢查而不越級(jí)指揮,,可越級(jí)匯報(bào)而不越級(jí)請(qǐng)示,,形成政令暢通的良好場(chǎng)面。
五是要以人為本,,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,,針對(duì)目前郵政效勞對(duì)象層次普遍提高的情況,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、理論知識(shí)多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè),。搞好員工的技能練功,,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,,使得人人有危機(jī)感,、緊迫感、責(zé)任感,,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精,有向心力,、凝聚力,、善于打硬仗的職工隊(duì)伍,來(lái)圓滿的完成全局的各項(xiàng)工作目標(biāo),。我出生在一個(gè)普通工人家庭,,從一名普通知識(shí)分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,,更是一份責(zé)任,。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,,無(wú)論在思想上,、還是行動(dòng)上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。上崗后要以效勞為目的,,吃苦在前,享樂(lè)在后,,不能有任何私心雜念,,公正廉明,做好表率作用,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果我能夠競(jìng)職成功,,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,,保持謙虛慎重,、廉潔奉公,、無(wú)私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,,為郵政事業(yè)的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的聰明才智,。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,,亦不可以一時(shí)之失意,,而自墜其志?!边@句千年古訓(xùn)的道理,,競(jìng)聘上崗有上有下,無(wú)論上與下,,我都以這句話自勉,,上不喜,下不悲,,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的開(kāi)展盡職盡責(zé),、盡心盡力,,再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競(jìng)聘的時(shí)機(jī),謝謝大家,!
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇六
尊敬的各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:,。
大家好!
首先,我衷心地感謝xx局黨委和縣局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個(gè)公平,、公正、公開(kāi)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),供大家展示才華,。我希望能夠以參加競(jìng)聘為契機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!
責(zé)黨群紀(jì)檢,、精神文明建設(shè)等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級(jí)組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺(jué)悟,、思想品德,、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使我今天充滿信心的走上了這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái),。為此,我也借今天這個(gè)機(jī)會(huì),向所有給予我關(guān)心,、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來(lái)到這個(gè)考場(chǎng),參加競(jìng)聘副局長(zhǎng)這一職位,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動(dòng)著我?jiàn)^發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,更驅(qū)動(dòng)著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來(lái)到這里。參加這次競(jìng)聘我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):,。
第一,、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國(guó)家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),xx郵電技校,、xx郵電職工中專(zhuān)校,、xx郵政電大,通過(guò)在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識(shí)。二是參加工作以來(lái),大半時(shí)間都在生產(chǎn)第一線,xx年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
我的工作,我熱愛(ài)我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識(shí)奉獻(xiàn)給郵政,。在工作中無(wú)論是在配合全局工作時(shí)還是獨(dú)立負(fù)責(zé)部門(mén)工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),較好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強(qiáng)烈的'事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。做到從書(shū)本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng),。xx年曾以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫(xiě)qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評(píng)比,獲得三等獎(jiǎng),。郵電分營(yíng)后,在《xx郵政信息》和《xx通信報(bào)》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報(bào)道。現(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時(shí),積極從事新聞報(bào)道工作,注重宣傳提高郵政良好形象,。所撰寫(xiě)的論文《xx郵政電子商務(wù)xx》獲得xx年度xx省郵政部門(mén)開(kāi)展的“競(jìng)爭(zhēng),、共贏、發(fā)展”征文活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng),。
查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù),。xx年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來(lái),始終以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng),、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真貫徹落實(shí)郵政規(guī)章制度,。有熱情,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作主動(dòng)有條理,注重團(tuán)隊(duì)精神,。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則,不計(jì)個(gè)人得失,不畏困難,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量,、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故,。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過(guò)一些人,但這是我職責(zé)所在,所謂人在江湖,身不由已。對(duì)此,我別無(wú)選擇,也無(wú)怨無(wú)悔,。
第四,、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對(duì)整體工作的駕馭能力,。
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!
此時(shí)此刻,,我懷著沖動(dòng)的心情,,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,,我首先要借此時(shí)機(jī)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,!感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委給予我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的時(shí)機(jī)。大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,,讓我本著檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺(tái),,承受組織的`挑選,!
本人,現(xiàn)年35歲,,大專(zhuān),年參加工作,。年至今任郵政支局長(zhǎng),,其間,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,,通過(guò)多學(xué),、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,,以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同事和用戶的好評(píng)。年被評(píng)為市優(yōu)秀支局長(zhǎng),,年,,年連續(xù)兩年被評(píng)為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個(gè)人”,。
1、忠誠(chéng)于郵政,、熱愛(ài)郵政事業(yè),,愛(ài)崗敬業(yè),忠于本職工作,。工作中,,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,,始終堅(jiān)持做到“微笑效勞”,,力爭(zhēng)為郵政的效勞形象增光添彩而不懈努力。因?yàn)槲抑馈靶谑青]政的生命”,。同時(shí),,在工作中,我始終任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持做好自己的分內(nèi)工作。
2,、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)時(shí)社會(huì),時(shí)間就是金錢(qián),。為了能快速,、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時(shí)間,,我會(huì)抓住一切時(shí)機(jī),,多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會(huì)大大提升用戶對(duì)郵政支局的滿意度,。
3,、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,,帶動(dòng)同事一起積極開(kāi)展業(yè)務(wù),。
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在工作中,,我堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,以企業(yè)為重,,堅(jiān)持服從組織的安排,。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好,。
5、熟悉了解周邊情況,。掌握了解客戶情況,,與周邊的行政事業(yè)單位。
6,、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。自參加工作以來(lái),我始終不忘記讀書(shū),,勤鉆研,,善思考,多研究,,不斷地豐富自己,、提高自己。
7,、有較強(qiáng)的工作能力,。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,,言行與各級(jí)黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,,老實(shí)待人,。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作,。
8,、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。身體安康,,精力旺盛,,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去,。
9、支撐競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),,切實(shí)抓好信息根底網(wǎng)絡(luò)工程建立,、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用,,在工作中,,恪盡職守,、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意,、善出主意,、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,。
10,、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)根底運(yùn)行管理水平,確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行,。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,,凡事把各項(xiàng)效勞都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,,同時(shí)注意做好經(jīng)歷總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,切實(shí)做好協(xié)調(diào),。
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位同事:
大家好,!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次競(jìng)聘郵政支局支局長(zhǎng)的機(jī)會(huì),憑借多年來(lái)累積工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)自己能力的自信,,我走上了競(jìng)聘郵政支局支局長(zhǎng)的舞臺(tái),,接受大家的考驗(yàn),并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘,,提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),。下面,我對(duì)自己的基本情況做簡(jiǎn)單的介紹,。
我叫xxx,,今年30歲,大專(zhuān)畢業(yè),,xx年進(jìn)入郵政工作,,現(xiàn)任市區(qū)郵政支局儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員一職。今天,,我演講的內(nèi)容主要分為兩部分,,一是我競(jìng)選郵政支局支局長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),二是競(jìng)聘成功后的工作思路,。
第一,,具有良好的人脈關(guān)系,。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)的目的,而作為土生土長(zhǎng)的人,,我除了擁有強(qiáng)大的親友資源外,,還與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、養(yǎng)殖大戶以及漁港碼頭等保持著良好的關(guān)系,,豐富的人脈資源為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
第二,豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),。自xx年進(jìn)入郵政以來(lái),,我在儲(chǔ)蓄柜員、理財(cái)經(jīng)理等崗位上積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),,且業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力等都得到鍛煉與提高,。雖然基層郵政工作算不上高技術(shù)含量的工作,,但是基層工作經(jīng)驗(yàn)與上述提及能力是支局長(zhǎng)應(yīng)具備的基本條件,在這一點(diǎn)上我的優(yōu)勢(shì)較為突出,。
第三,,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力。在擔(dān)任南山郵政儲(chǔ)蓄支局理財(cái)經(jīng)理期間,,業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的一致認(rèn)可,,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先,熟悉郵政營(yíng)銷(xiāo)政策與規(guī)定,,營(yíng)銷(xiāo)技巧嫻熟,。良好的營(yíng)銷(xiāo)能力,有利于在發(fā)展郵政業(yè)務(wù)工作上充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,,帶領(lǐng)支行迅速打開(kāi)新的工作局面,。
當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢(shì)的同時(shí),,我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足:如人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力不足,、管理經(jīng)驗(yàn)不豐富等。但是金無(wú)足赤,,人無(wú)完人,,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身劣勢(shì),,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)加強(qiáng)與其他同事的協(xié)作配合,,增強(qiáng)自身人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力,。我相信通過(guò)努力,一定能夠彌補(bǔ)自身的不足,。
郵政支局長(zhǎng)崗位要求做好制度建設(shè),、業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)拓及員工管理等綜合性工作,。如果此次競(jìng)聘成功,,我將有計(jì)劃、有條理的開(kāi)展各項(xiàng)工作,,確保郵政支局各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,。
一是實(shí)施整體攻關(guān)戰(zhàn)略,努力完成存款任務(wù),;
二是全力拓展新興業(yè)務(wù)電子銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù),,力爭(zhēng)讓電子銀行業(yè)務(wù)在大范圍普及;
三是主抓保險(xiǎn)大理財(cái),,以增加儲(chǔ)蓄余額為主,,中間業(yè)務(wù)為輔,拉動(dòng)支局收入增長(zhǎng),。
四是加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,,從柜臺(tái)業(yè)務(wù)抓起,將風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭在,;
五是大力發(fā)展函件業(yè)務(wù),,深入企事業(yè)單位、政府等單位調(diào)研,,推出個(gè)性化,、貼心的函件服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,,如果此次競(jìng)聘成功,我一定踏實(shí)工作,,不斷進(jìn)取,,踐行自己的諾言;如果競(jìng)聘失敗,,我也決不氣餒,,說(shuō)明我還有差距,需要更加努力,。無(wú)論此次競(jìng)聘結(jié)果如何,,我都將一如既往,與各位同仁一道,同心同德,,努力拼搏,,共同譜寫(xiě)自己與郵政發(fā)展的新篇章。
愛(ài)因斯坦有句話說(shuō):任何在小事上不堅(jiān)持原則的人,,那么在大事上也不值得信任,。這里說(shuō)的就是干一行,愛(ài)一行的愛(ài)崗敬業(yè)精神,。關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè),,很小的時(shí)候就看電視,聽(tīng)廣播,,看過(guò)很多這類(lèi)報(bào)道,,上學(xué)的時(shí)候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒,,石油工人王進(jìn)喜,人民警察任長(zhǎng)霞,有太多太多的例子,,讓我覺(jué)得愛(ài)崗敬業(yè)很簡(jiǎn)單,然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),,愛(ài)崗敬業(yè)不是我想的那么簡(jiǎn)單,。
當(dāng)剛畢業(yè)的我來(lái)到三尺柜臺(tái),每天都是刷刷刷的數(shù)錢(qián)聲音,,噼里啪啦的計(jì)算機(jī)電腦鍵盤(pán)聲音,,每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢(qián),收錢(qián)付錢(qián),。那時(shí)的我心里迷茫了:覺(jué)得干一行愛(ài)一行,,還真不容易!這段時(shí)間以來(lái),,我的同事們,,前輩們,不僅教會(huì)了我業(yè)務(wù)技術(shù),,服務(wù)知識(shí),。更是以身作則用事實(shí)告訴我什么是敬業(yè)。
我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個(gè)月20號(hào)左右,,是取工資高峰期,。往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),這個(gè)時(shí)候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時(shí)候,,我們?nèi)w人員認(rèn)真配合,,加班加點(diǎn),有時(shí)候忙的一整天都顧不上喝一口水,。
所里也積極出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施:針對(duì)取工資人群多為中老年人的的特點(diǎn)我們積極配備老花鏡,。方便客戶看的清楚,。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書(shū)寫(xiě),簽字,,做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工作疏導(dǎo)vip臺(tái)客戶辦理業(yè)務(wù),。支局長(zhǎng)和客戶經(jīng)理一閑下來(lái)就在大堂幫忙。而我們前臺(tái)柜員則用微笑和快速準(zhǔn)確的服務(wù)來(lái)化解客戶等待的怨氣,。立爭(zhēng)做到我們所保證的,,快速。準(zhǔn)確,,用心服務(wù),讓客戶滿意,。敬業(yè),,就是從細(xì)節(jié)招手,應(yīng)用于服務(wù),。
在平常服務(wù)中,,對(duì)一些老客戶大客戶,實(shí)行個(gè)性化,,服務(wù),,比如我們規(guī)定取款5萬(wàn)元需要提前預(yù)約。而對(duì)一些大客戶來(lái)說(shuō),,急用時(shí)五萬(wàn)元真是不夠用,,有時(shí)候又忘記預(yù)約。我們對(duì)老客戶,,都留給他們所里電話,,如果需要用錢(qián)提醒其需提前一天打電話預(yù)約:另外針對(duì)一部分優(yōu)質(zhì)客戶的取錢(qián)周期,提前打電話詢問(wèn),,勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿足他們的需求,。每次都不忘提醒他們大額取錢(qián)需預(yù)約。現(xiàn)在,,我們的大部分穩(wěn)定大客戶,,都養(yǎng)成的取錢(qián)打電話預(yù)約的習(xí)慣。為此,,我們還受到了顧客的好評(píng)就是再苦再累,,當(dāng)看到客戶滿意的微笑時(shí)是我們最高興的時(shí)候,當(dāng)聽(tīng)到客戶的贊美的聲音時(shí),,那就別提多驕傲了,!
有一次,一位阿姨怒氣沖沖的跑來(lái)對(duì)著我嚷嚷,,你們辦事效率真差,,這都能打錯(cuò)。弄得我一頭霧水,原來(lái),,這位阿姨5天前往新疆給親戚匯了1000元錢(qián),,按址匯款,但是5天過(guò)去了,,對(duì)方還沒(méi)有收到匯款單,,于是她往新疆打電話查詢,對(duì)方局告訴她我們把郵編打錯(cuò)了,,原來(lái)應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了,。向地相距百余里。我先安撫客戶的情緒,,然后先查詢匯票,,查存根。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶填寫(xiě)信息一致,。沒(méi)有任何錯(cuò)誤,,經(jīng)查詢是對(duì)方局分揀出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)我們的'綜合柜員焦紅聞聲過(guò)來(lái),,了解情況后,,她讓我繼續(xù)辦理其他客戶業(yè)務(wù),自己出去跟這位阿姨解釋,。由于客戶比較生氣,,聽(tīng)不進(jìn)去解釋?zhuān)f(shuō)話還比較難聽(tīng),但是焦紅姐一直面帶微笑,,一口一個(gè)阿姨用了快一個(gè)小時(shí)時(shí)間,,終于讓客戶明白了情況,平息了怒火,,之后三天為了這個(gè)事情焦紅姐一直打電話,,又是催新疆方面,又是安撫那位阿姨情緒,。最后,,由于新疆方面遲遲沒(méi)有結(jié)果。那位阿姨把錢(qián)申請(qǐng)退匯了,,但是阿姨臨走時(shí)對(duì)焦紅姐說(shuō)了一句話:謝謝你,,你這個(gè)朋友我交定了!
我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條,,拿一些辦公用品,,天熱的不得了,只要需要,,隨時(shí)出馬,。從來(lái)不說(shuō)二話,。
像這樣例子每天都會(huì)在不同的崗位上上演,有很多,,多到在這有限的時(shí)間里我和大家說(shuō)不完,。當(dāng)然我們也有倦怠的時(shí)候,有時(shí)候上班累的一句話也不想說(shuō),;有時(shí)候遇到比較固執(zhí)的客戶,,有時(shí)候遇到脾氣不好的客戶。有時(shí)候遇到有時(shí)候帳錯(cuò)了,,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我們的支行長(zhǎng)趙靜就像一個(gè)方向標(biāo)一樣,給我們以方向和鼓勵(lì),。鞭策和動(dòng)力,。讓我們?cè)谙胪祽械臅r(shí)候,想放棄的時(shí)候,,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,總是在她的幾句話后整理好心情,,繼續(xù)前進(jìn),。
就像那一句話:知恥而后勇。說(shuō)到這句話,,有個(gè)故事就不得不說(shuō),。有個(gè)姓段的菜市場(chǎng)客戶經(jīng)常來(lái)所里存零錢(qián),有一次存了4萬(wàn)多塊的零錢(qián),,讓我數(shù)了一上午,,他走后,我開(kāi)始整零錢(qián),,盤(pán)帳,,一盤(pán),竟少了200元,,怎么想怎么不對(duì),,上午在他之前一共辦理沒(méi)幾筆業(yè)務(wù),并且盤(pán)過(guò)賬,。忽然想到他的零錢(qián)中有一把800的,,而我把他當(dāng)作1000的來(lái)加了。趕快去找客戶,。這位客戶經(jīng)常去存零錢(qián),,還挺不錯(cuò)一個(gè)人。第二天就把200元給了我,。于是我就算是認(rèn)下了一門(mén)小親戚,,我就叫他段叔叔,。從此以后段叔叔更是常來(lái)存錢(qián),把其他銀行的錢(qián)也取出來(lái)存到我們這里,。這個(gè)月還幫他加辦了高端華商聯(lián)盟,,叔叔往外匯錢(qián)再也沒(méi)有手續(xù)費(fèi)了,高興的不得了,。
用郵儲(chǔ)員工特有的滿腔熱情,、無(wú)限真誠(chéng),在執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,做好服務(wù)工作,,讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去,。請(qǐng)看我們的行動(dòng)吧,!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,!
郵政競(jìng)聘演講稿分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們:
大家好,!
我叫xxx,現(xiàn)任閆樓鄉(xiāng)支局支局長(zhǎng),,今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是紅廟鎮(zhèn)支局長(zhǎng),,首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)道聲:“謝謝,!”感謝長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的關(guān)心和支持,。大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn),、學(xué)習(xí),、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受組織的挑選,。
我叫xxx,,今年xx歲,xxxx年xx月復(fù)員進(jìn)入郵政局成為一名郵政員工,,20xx年8月份以前,,我曾在縣局郵政班、發(fā)行,、投遞班,、押運(yùn)班工作,20xx年xx月份調(diào)離縣局任閆樓支局支局長(zhǎng),。
在我接任閆樓支局長(zhǎng)之后,,快速進(jìn)入角色,調(diào)查了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,,在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通,,當(dāng)時(shí)我首先從代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)抓起,,統(tǒng)一思想,提高大家的認(rèn)識(shí),,學(xué)會(huì)算經(jīng)濟(jì)帳,。要求營(yíng)業(yè)員注重服務(wù)意識(shí),提升郵政品牌形象,,我打外圍,,到鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位及企業(yè)進(jìn)行拜訪,協(xié)調(diào)關(guān)系,,有針對(duì)性地宣傳郵政業(yè)務(wù),,在這幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),郵儲(chǔ)余額超過(guò)5000余萬(wàn)元,,代理保險(xiǎn)由原來(lái)的每季十幾萬(wàn)元上升至目前的四十余萬(wàn)元,,通過(guò)協(xié)調(diào)關(guān)系,教育類(lèi)報(bào)刊二次收訂9千余元,,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的重點(diǎn)任務(wù),。
在支局我以身作則,堅(jiān)持每周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議,,傳達(dá)上級(jí)局的文件及會(huì)議精神,,使每個(gè)員工都能夠及時(shí)掌握各項(xiàng)政策,定期召開(kāi)民主生活會(huì),,征求大家的意見(jiàn)及建議,使大家融入在一個(gè)和諧的小集體氛圍里,,大家心往一處想勁往一處使,,全體職工積極向上的激情,使我看到了支局發(fā)展的潛力,。
今天我若能競(jìng)聘成功,,我將不負(fù)眾望,不辱使命,,做好以下幾方面的工作:加強(qiáng)管理,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束人,,管理人,,在紀(jì)律和規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰到位,。另一方面充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,,采用多種靈活的考核機(jī)制激勵(lì)員工努力工作,發(fā)揮員工的潛能,。以管理促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)的'全面發(fā)展,。
以人為本,,營(yíng)造和諧支局的工作氛圍,首先必須從自我做起,,要求別人做到的自己要帶頭做到,,在工作上嚴(yán)格要求,生活上給予同事無(wú)微不至的人文關(guān)懷,,促進(jìn)支局內(nèi)人與人之間關(guān)系的和諧,。
假如我不能成功競(jìng)聘,我將服從組織分配不背思想包袱,,不鬧思想情緒,,在本職崗位上積極工作,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委!