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醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇一

為切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平,，夯實(shí)醫(yī)療安全防線，增進(jìn)醫(yī)院安穩(wěn)可延續(xù)發(fā)展,，根據(jù)醫(yī)院20xx年工作思路,，就診務(wù)科本年度工作計(jì)劃制定如下：

1.要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，在創(chuàng)建“二級(jí)乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,，今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)步年”活動(dòng)為契機(jī),，以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平,，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則，重在措施落實(shí)和考核,，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

2.要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)平常監(jiān)管和考核,。要加強(qiáng)不定期巡查力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,，確保全年無(wú)重大醫(yī)療過(guò)失和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面：一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核,；二是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,，今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動(dòng)，,；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，營(yíng)建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核,。

3.配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,，培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,，住院部?jī)?nèi)外科實(shí)行整合,，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范住院病員的收住,、病室安排等工作,。

4.加強(qiáng)臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核，今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項(xiàng)整治活動(dòng),，每個(gè)月嚴(yán)格監(jiān)測(cè)分歧理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,，依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)厲查處違規(guī)科室和職員。

5.繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,，針對(duì)今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況,，三基考試的情勢(shì)要及時(shí)調(diào)劑，特別是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對(duì)內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核,。積極與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)和,，選派臨床職員到會(huì)議室輪訓(xùn)。

6.建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制,，制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,，積極有效地開展工作。

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇二

新的一年,，新的開始,，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有：1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,，能更流利和外國(guó)專家交流,。考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4.2,、在管理的知識(shí)和技能上,，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,，參加管理的課程等等,。3、積極參加科研小組的活動(dòng),，有1-2篇論文發(fā)表,。4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

1,、建立完善護(hù)理崗位管理制度，提升護(hù)理科學(xué)化管理水平,。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求,。

(1)深化護(hù)理模式改革，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),。推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，切實(shí)履行好對(duì)患者的專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處置,、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé),。在門(急)診,、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,，探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式,，突出崗位特色，在全院各部門營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍,。

(2)創(chuàng)新管理機(jī)制改革,，促進(jìn)管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,，以護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),，推動(dòng)護(hù)理管理的機(jī)制創(chuàng)新。一是,，建立競(jìng)爭(zhēng)性的用人機(jī)制,。這是確保護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進(jìn)醫(yī)院人事制度改革,，破除身份界限,，堅(jiān)持按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)聘上崗,，逐步建立“能上能下,、能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,。二是,，建立科學(xué)性的考核機(jī)制。這是引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。三是,，建立激勵(lì)性的分配機(jī)制。這是調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的重要舉措,。要根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤，向臨床一線護(hù)士,、骨干護(hù)士?jī)A斜,。加大績(jī)效工資比例，拉開收入差距,，形成有激勵(lì),、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

2,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

(1)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，直至達(dá)標(biāo)。

(2)加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，組織考核,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

(3)基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

(4)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(5)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

3,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

(1)舉辦院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(2)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(3)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

(1)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

(2)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

有針對(duì)性的改進(jìn)措施。

(4)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

5、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(1)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(2)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

(1)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(2)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(3)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(4)增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(5)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇三

為切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平，夯實(shí)醫(yī)療安全防線,，增進(jìn)醫(yī)院安穩(wěn)可延續(xù)發(fā)展,，根據(jù)醫(yī)院20xx年工作思路,，就診務(wù)科本年度工作計(jì)劃制定以下：

1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，在創(chuàng)建“星級(jí)醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,，今年以展開“醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)步年”活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手,，繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則,，重在措施落實(shí)和考核,，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

2,、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)平常監(jiān)管和考核,。要加強(qiáng)不定期巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,，確保全年無(wú)重大醫(yī)療過(guò)失和事故發(fā)生,。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面：一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核；二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,，今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互評(píng)活動(dòng)；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，營(yíng)建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核。

3,、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,，培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,，住院部?jī)?nèi)外科實(shí)行整合,，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識(shí)的培訓(xùn)，規(guī)范住院病員的收住,，病室安排等工作,。

4、加強(qiáng)臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核,。今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項(xiàng)整治活動(dòng),，每個(gè)月嚴(yán)格監(jiān)測(cè)分歧理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)厲查處違規(guī)科室和職員,。

5,、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核。針對(duì)今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況,，三基考試的情勢(shì)要及時(shí)調(diào)劑,，特別是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對(duì)內(nèi)科常見疾病多病發(fā)診治能力的培訓(xùn)和考核,。積極與中心相干領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)和，選派臨床職員到中心輪訓(xùn),。

6,、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制，制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,，積極有效地展開工作,。

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇四

充滿了希望和期待，展望即將到來(lái)的20xx年,。對(duì)我醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō),，依然是需要穩(wěn)定、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,，既感覺(jué)到一定的'壓力和困難，但更充滿了熱情和信心,。具體到外科,，認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,，三加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,。積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi),。

提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，四進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,。適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來(lái)源渠道,，提高外科在全社會(huì)的影響力,。科室以名片形式將主管醫(yī)師,、主管護(hù)士,、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,，五進(jìn)一步完善服務(wù)流程,。新病人入院后。以便交流聯(lián)系,。確保醫(yī)療安全,，六加強(qiáng)人文關(guān)懷。提高病人滿意度,。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，多深入病房,，多向病人及家屬詢問(wèn)意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。

提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,，七強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,。服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心,，用真情,，下功夫，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可,，建議有計(jì)劃,、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),。

提高效率?？莆Ｖ夭∪硕?，八講究奉獻(xiàn)。工作無(wú)節(jié)奏,，經(jīng)常加班,、加點(diǎn)，科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,，節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息,，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù)，但我理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,，沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累,，也沒(méi)索要過(guò)報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì),。提升醫(yī)院形象九加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,。

院外科還處于發(fā)展壯大期，總之,。勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇五

展望即將到來(lái)的20xx年,，我們充滿了希望和期待,，對(duì)我們醫(yī)院及普通外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心,。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

一,、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益，外科是一個(gè)重要的臨床科室,，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng),。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，普通外科明年工作更上一層樓,。

二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物的合理運(yùn)用,。按照醫(yī)院部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，并定期對(duì)科室的出院及運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題，力爭(zhēng)將抗菌藥物的合理運(yùn)用做到實(shí)處,。

三,、加強(qiáng)臨床路徑及單病種的工作,。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,，繼續(xù)申報(bào)單病種,，盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó)、利民,、有利于醫(yī)院和科室的工作做好,。

勞動(dòng)紀(jì)律的管理。

五,、提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,，努力工作，團(tuán)結(jié)一致,，提高服務(wù)質(zhì)量,，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階。

六,、保障醫(yī)療安全,。加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，消除一切事故及差錯(cuò)隱患。

七,、加快人才培養(yǎng)步伐,，形成合理的人才梯隊(duì)：加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，加強(qiáng)科研工作,，每人制定了撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃,，提高學(xué)術(shù)氣氛，提高醫(yī)院和科室的知名度,。

八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平,。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊,，關(guān)鍵是要用心,，用真情,，下功夫，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。

九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，維護(hù)患者的合法權(quán)益,，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng),，加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任；強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng),，為提高患者滿意度，為減少醫(yī)療糾紛提供保障,。

十,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，千方百計(jì)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益,，厲行節(jié)約，開源節(jié)流,，為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn),。

十一、改善服務(wù)態(tài)度,，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,，多向其他

服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)，將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好,，而不是僅僅停留在口號(hào)上,。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人,、回報(bào)社會(huì),。

總之，普通外科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn),！

普外科

20xx.11.26

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇六

20xx年普外科護(hù)理年度工作計(jì)劃在20xx年護(hù)理工作的基礎(chǔ)上，遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,，發(fā)展特色?？啤钡墓ぷ鞣结槪约訌?qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓?？啤⒅嘏嘤?xùn)為重點(diǎn),，為患者提供安全,、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,，結(jié)合護(hù)理部及大外科的工作計(jì)劃，制定本年度科室的工作內(nèi)容,，現(xiàn)計(jì)劃如下：

目標(biāo)：護(hù)理質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)責(zé)任狀的要求,，并得到進(jìn)一步的提高。

措施：

1.對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,，每天抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)反饋,，提出整改措施。

2.護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況,，晚交班后進(jìn)行集中反饋,。

3.進(jìn)一步深化護(hù)士長(zhǎng)日溝通制，每天至少x次深入病房并有記錄,，檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位,。

4.建立并用好護(hù)士長(zhǎng)工作記錄本、護(hù)理查房本,、護(hù)士建議本,、好人好事記錄本等。

5.完善護(hù)理人員考核指標(biāo),，將工作量,、質(zhì)、滿意度,、工作積極性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目。

目標(biāo)：有效避免各種風(fēng)險(xiǎn),，病人及醫(yī)療,、護(hù)理工作得到安全保障,。

措施：

1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等加強(qiáng)科室的日常檢查工作,，做到早預(yù)防早處理,。

3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

4.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

5.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

6.加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié),。對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,。

7..落實(shí)患者安全告知書和入院須知。

8.明晰各種安全標(biāo)識(shí)及防護(hù)措施,。

9.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

10.詳細(xì)制定各項(xiàng)工作流程,，護(hù)理人員按照指引工作,，避免差錯(cuò)缺陷的發(fā)生。

11.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人,、重點(diǎn)時(shí)段及重點(diǎn)護(hù)士的管理工作，有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。

目標(biāo)：優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵得到進(jìn)一步深化與延伸,，病人滿意度達(dá)到xx%以上，護(hù)理零投訴,。

措施：

2.根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)x名、床位責(zé)任護(hù)士x名,，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理xx名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人,、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級(jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行,。

3.責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提供心理護(hù)理,。

4.深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

5.提升晨,、午、晚間護(hù)理質(zhì)量,，與病人有效溝通,，了解患者心理、生理需求,。

6.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如電話禮儀、敲門禮儀等,，進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。

目標(biāo)：?？浦R(shí)及技能得到提升,，與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求。

措施：

1.圍繞臨床常用知識(shí),、技能,，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,，制定各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo),，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。

2.注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，早交班后點(diǎn)評(píng)及床頭交接班時(shí)的問(wèn)題追蹤,。

3.重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高,，適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵(lì)創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。

4.鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次,。

目標(biāo)：依照實(shí)習(xí)/進(jìn)修大綱完成本?？频慕虒W(xué)內(nèi)容。

措施：

1.科室完善并實(shí)施護(hù)生帶教計(jì)劃,。

2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)/進(jìn)修生的管理,，選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。

3.嚴(yán)格出科考核項(xiàng)目,，理論,、技能外加紀(jì)律制度。

目標(biāo)：本年度發(fā)表論文x篇以上,。

措施：

1.鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)師職稱以上護(hù)理人員每人發(fā)表論文x篇,。

2.積極探索護(hù)理工作中的小技巧，小發(fā)明,，并登錄各大護(hù)理網(wǎng)站尋求新資源,。

3.與醫(yī)療密切配合，尋求護(hù)理發(fā)展的空間,。

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇七

積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病，繼續(xù)申報(bào)單病種,，盡努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó),、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好,。

各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋ＷC,。雖然普外科醫(yī)護(hù)人員人手少，工作量大,，尤其是醫(yī)生大量存在加班加點(diǎn)現(xiàn)象,，但更應(yīng)抓好個(gè)性規(guī)章制度的落實(shí)，使每一位職工在工作中有章可循,、有法可依,。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理,。

改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,，努力工作,，團(tuán)結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量,，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階,。

加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，消除一切事故及差錯(cuò)隱患。

加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,，加強(qiáng)科研工作，每人制定了撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃,，提高學(xué)術(shù)氣氛,，提高醫(yī)院和科室的知名度。

科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊,，關(guān)鍵是要用心,，用真情，下功夫,，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

千方百計(jì)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益,，厲行節(jié)約，開源節(jié)流,，為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇八

一年轉(zhuǎn)眼即逝，年就要過(guò)去了,，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下：

思想上。

在這一年中外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士,，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒(méi)有怨言,，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。

為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候,，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

工作上。

6.按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;,。

管理上。

醫(yī)學(xué)教,，緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá),。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

學(xué)習(xí)上,。

1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語(yǔ)，記錄在本上,，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，醫(yī)學(xué)教,，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底,。

3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

醫(yī)院外科工作計(jì)劃篇九

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

3,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(三),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。