演講稿是一種實用性比較強的文稿,,是為演講準備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
業(yè)務員演講稿三分鐘篇一
各位領導,同事:
晚上好,!
首先非常真誠的感謝分行領導,,感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,公平競爭以實現(xiàn)自身價值的機會,。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務員的職位,。200×年從××大學財政金融學專業(yè)畢業(yè)后,,成為了中行××支行的一名員工,,兩年多的時間,,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?00×年5月我被調(diào)入分行國際業(yè)務部清算科,,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天,。我來競聘國際業(yè)務部的一級業(yè)務員,,一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,,具有較好的英語聽,,說,寫能力,,熟悉銀行間函電往來的英文表述,,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務,,國際貿(mào)易實務及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),
另外,,在我工作的三年里,。除了學到了豐富的銀行業(yè)務知識和銀行服務理念外,讓我感悟最深的,,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),,在求真務實中認識自己,,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,,在業(yè)務能力培養(yǎng)的同時,,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),,積極樂觀的工作態(tài)度,,使自己青春的××在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務部一名一級業(yè)務員除了自身應具有較全面的業(yè)務知識和業(yè)務處理能力外,,還應具備以下素質(zhì)和能力:
進廠十八年來,,我一直與煙葉、煙絲打交道,,長期在制絲車間工作,。常煙不斷壯大,,我也由當初的懵懂少年成長為一名成熟的基層管理骨干。工作中,,我始終立足本職工作,,大膽創(chuàng)新,特別是在聯(lián)合工房工作期間,,積極探索生產(chǎn)組織,、設備保養(yǎng)、現(xiàn)場管理的最優(yōu)管理模式,,積極實施“5s現(xiàn)場管理法”,,創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象,。三年來,,制絲線在我的帶領下,煙葉單耗逐年下降,,現(xiàn)為36.23kg,,達到行業(yè)先進水平,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,。由于工作成績突出,,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。
今天,,我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務員,,坦然接受檢驗,自認為有三個方面的優(yōu)勢:
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢,。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力,。我一直在制絲車間,從擋車工干起,、做過修理工,、設備管理員,特別是在班長和調(diào)度的工作崗位上工作后,,進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對產(chǎn)地,、等級的鑒定也有一定的了解,,有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗,,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風行的工作作風,具有較強的分析問題,、解決問題的能力,,具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年33歲,,精力充沛,、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,,接受新事物較快,,工作中能發(fā)揮主觀能動性,,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心,、出全力。
由當初的懵懂少年成長為一名成熟的基層管理骨干,。工作中,,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng)新,,特別是在聯(lián)合工房工作期間,,積極探索生產(chǎn)組織、設備保養(yǎng),、現(xiàn)場管理的最優(yōu)管理模式,,積極實施“5s現(xiàn)場管理法”,創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象,。三年來,制絲線在我的帶領下,,煙葉單耗逐年下降,,現(xiàn)為36.23kg,達到行業(yè)先進水平,,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,。由于工作成績突出,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位,。
今天,,我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務員,坦然接受檢驗,,自認為有三個方面的優(yōu)勢:
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢,。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車間,,從擋車工干起,、做過修理工、設備管理員,,特別是在班長和調(diào)度的工作崗位上工作后,,進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對產(chǎn)地,、等級的鑒定也有一定的了解,,有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗,,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風行的工作作風,,具有較強的分析問題,、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力,。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年33歲,,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,,思想活躍,,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心,、出全力。
一車間制絲班班長,。
進廠十八年來,,我一直與煙葉、煙絲打交道,,長期在制絲車間工作,。常煙不斷壯大,我也由當初的懵懂少年成長為一名成熟的基層管理骨干,。工作中,,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng)新,,特別是在聯(lián)合工房工作期間,,積極探索生產(chǎn)組織、設備保養(yǎng),、現(xiàn)場管理的最優(yōu)管理模式,,積極實施“5s現(xiàn)場管理法”,創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象,。三年來,制絲線在我的帶領下,煙葉單耗逐年下降,,現(xiàn)為36.23kg,,達到行業(yè)先進水平,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,。由于工作成績突出,,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。
今天,,我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務員,,坦然接受檢驗,自認為有三個方面的優(yōu)勢:
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢,。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力,。我一直在制絲車間,從擋車工干起,、做過修理工,、設備管理員,特別是在班長和調(diào)度的工作崗位上工作后,,進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,,對產(chǎn)地,、等級的鑒定也有一定的了解,有助于適應新崗位的需要,。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),,雷厲風行的工作作風,,具有較強的分析問題、解決問題的能力,,具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力,。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年33歲,精力充沛,、喜愛忙忙碌碌的工作,,思想活躍,接受新事物較快,,工作中能發(fā)揮主觀能動性,,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力,。
第三,、我具有煙葉業(yè)務員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,我始終堅持誠實,、正派的做人宗旨,,能夠與人團結(jié)共事。尊重人,、關心人,,樂于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關系,,上下級之間的關系,,讓我在與同事、朋友,、領導相處中形成了合力,,與各方面的關系協(xié)調(diào)處理,和睦融洽,。
通過競爭如果我能就任業(yè)務員這個崗位,,我將力爭作到如下幾點:
1、忠于企業(yè),,規(guī)范營銷,,不搞邪門歪道。
2,、努力學習,,不斷進取、充實,,勤鉆業(yè)務,,力爭快速進入業(yè)務角色,為企業(yè)嚴把原料關,。
3,、堅持黨性原則,提高黨性覺悟,,不斷加強自身價值觀與世界觀的修養(yǎng),。
4、尊敬領導,,團結(jié)同事,,營造良好的工作氛圍。
各位領導,、各位評委,,我深知原料是企業(yè)發(fā)展的第一要務,煙葉業(yè)務員的責任更大,。如能成功,,我定會盡全力作到最好,。最后,在新的一年到來之際,,祝在座的各位:“新年快樂,,工作愉快!”謝謝大家,!
業(yè)務員演講稿三分鐘篇二
下午好!
首先非常感謝領導能給我一個體現(xiàn)自身價值的機會.而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務員的職位.我今年25歲,,20xx年從中山大學財政金融學專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行支行的一名員工,,兩年多的時間,,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫?20xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務部清算科,,一直負責全分行境外匯入款的清算工作.今天.我來競聘國際業(yè)務部的一級業(yè)務員,一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:首先,,具有較好的英語聽,說,,寫能力,,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作,。
再者,,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務,國際貿(mào)易實務及的結(jié)售匯外管政策法規(guī),,另外,在我工作的三年里,,.除了學到了豐富的銀行業(yè)務知識和銀行服務理念外,,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸交織的日常工作的時候,,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務實中認識自己,,在積極進取中完善自己的一個過程.換言之,,在業(yè)務能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng).以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),,積極樂觀的工作態(tài)度,,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務部一名一級業(yè)務員除了自身應具有較全面的'業(yè)務知識和業(yè)務處理能力外,,還應具備以下素質(zhì)和能力:,。
第一,,對突發(fā)事件快速處理的應急和變通能力.第二,較高地風險防范意識,。
第三,,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四,,良好的服務意識,。
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),,腳踏實地的工作態(tài)度,,在業(yè)務崗位上努力擔當業(yè)務尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領導,,積極開展與同事及支行間的業(yè)務交流與學習,,從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務水平。
謝謝大家!
業(yè)務員演講稿三分鐘篇三
各位尊敬的領導:
大家上午好,!
我叫xxx,,是xxx處的一位業(yè)務員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程,。
我是20xx年5月底來到xx人壽的,,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,,后來,,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,,得到更多鍛煉,,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,,我要的工作要滿足這些條件:
1,時間一定由我自己掌控;
2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己,;
3,必須能夠有不斷的學習成長機會,;
4,,收入可以由自己的努力獲得;
5,,這份工作對社會有貢獻;
6,,它可以讓我環(huán)游各地,。沖著這樣似乎不切實際的目標,,我開始尋找適合的工作,,于是,我找到了保險公司,。
裝載著美好和希望,,我來到了xx區(qū)部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,,剛來到公司我參加了新人培訓班,,學到了很多基礎知識,?;氐饺河⒉亢?,得到了我的主管,、組訓和伙伴們對我的無私幫助,,使我備感親切,在此,,我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝,!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,,由于是新人,,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,,向客戶介紹xxxx,、條款險種后,得到的是無情的拒絕,,我非常失望,、沮喪,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,,我按照他們教的辦法,,多次與客戶接觸,終于得到了信任,,使我邁開了成功的第一步,。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單,。幾個月來我期交保費7,。7萬元,件數(shù)17件,,初步實現(xiàn)了自己的夢想,。
通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,,迷茫無助的人,,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人,。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,,使我感到青春、主動,、進取,,要對事認真積極,對人感恩,,對物珍惜,。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),,又年輕了,,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,,今后的路還很長,,我知道只有制定遠大的目標,才能夠取得理想的成績,。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),只要我努力了,,即使不能實現(xiàn)最終目標,,也一定能取得比一般人強的成績!進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,,都是我學習的榜樣,,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,,所有的新人伙伴們都應該有這樣的.決心,,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業(yè)走得堅定而從容,;入司時間長的老伙伴們,,你們的客戶積累比我們多,,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,,快馬加鞭,,取得更好的成績,希望咱們共同進步,,咱們的團隊,,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機會,!
我們的工作會遇到不少挫折,,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,,我每周都給自己定計劃,,按計劃一家家去宣傳,每當我簽下一張保單,,我的心情特別高興,,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,,能給客戶帶來方便的同時,,自己也覺得很充實。
我為自己是一名xxxx人而高興,,我要更加努力學習和工作,,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開拓,,迎接美好未來!再次感謝領導,、伙伴們對我的幫助和支持,。祝愿大家新年新氣象,,取得新收獲,!謝謝大家!
業(yè)務員演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位評委,!
你們好,!非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會,我叫郭曉陽,,現(xiàn)年20歲,,畢業(yè)于舞陽實驗高中,。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務員!
我的競聘材料分為以下二部分:
第一部分:對鮮凍品業(yè)務員工作的認識,。
第二部分:我的下一步工作思路。
第一部分對鮮凍品業(yè)務員工作的認識,。
一、做好基礎的業(yè)務工作和日常的業(yè)務工作,。
作為業(yè)務人員,,首先要深入一線市場,,做好市場調(diào)查,,特別是市場上白條及生鮮產(chǎn)品的`價格情況,只有全面地了解市場,,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,,同時借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應,。作為一名業(yè)務人員,,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信,、按標準做事,、這是一個業(yè)務員所必備的公德。
2,、對工作嚴格要求,,嚴于律己,不漠視,、放縱細小的問題和錯誤,。
3、做好基礎工作,,對辦事處安排的各項任務無條件地完成,,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二,、強化客戶的管理工作,,做好市場開發(fā),。
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢體現(xiàn)出來,,做好與客戶的溝通,、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎網(wǎng)點,、特約店店主的溝通,,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度,。
作為一線的業(yè)務人員,,對業(yè)務工作要有責任心,要對企業(yè)負責,、對客戶負責,、對工作負責;同時要有強有力的執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行公司領導的指導思路,,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,,構建銷售渠道網(wǎng)絡;服務監(jiān)督好客戶,,對市場進行全面,、快速、準確地分析,,把收集市場第一手真實全面的信息,,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來原,,實現(xiàn)產(chǎn)銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作,。
第二部分我的下一步工作思路,。
一、及時把握市場行情,,做好基礎工作,。
市場行情、市場情況是基礎,,到達市場后我會深入市場一線,,全面了解市場的白條、生鮮產(chǎn)品價格,,特別是競品雨潤,、金鑼,、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我們與他們的差距,,并及時將信息反饋到經(jīng)理手中,,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料,。
對市場各類網(wǎng)點情況進行排查,,排查有哪些商超、哪些小型的超市,,哪些網(wǎng)點是我們在做的,,那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產(chǎn)品,,銷售那些主銷單品,,促使他們在現(xiàn)有的基礎上達到量提升。沒有做進去的網(wǎng)點,,力爭將這些網(wǎng)點發(fā)展為雙匯的基礎網(wǎng)點,。
對菜市場和農(nóng)貿(mào)市場進行排查,了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產(chǎn)品,,是白條為主還是分割品為主,,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產(chǎn)品的意向,。
二,、嚴格落實分公司和總部的各項政策。
作為業(yè)務人員最需要的就是執(zhí)行力,,我會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務,,對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人,,負責好自己市場的同時還要負責,、管理好自己的客戶,同時根據(jù)市場情況做好市場開發(fā)工作,。擴大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)點建設工作,。
三、強化執(zhí)行力,,加強對市場上客戶的管理,、服務工作。
在市場上樹立“先服務后管理”的客戶管理理念,,做好客戶的溝通,、服務和管理工作,以產(chǎn)品為導向,,做好目標管理,,在車間工作期間,,工廠下發(fā)的各項指標,我都會不折不扣地完成,,到市場一線,,我也要根據(jù)辦事處下達的目標任務,對客戶進行服務和指導,,引導客戶做好自己的目標計劃,,如何進行,如何開發(fā),,如何完成任務,,及時、有效地幫助客戶完成自己的任務計劃,。
四,、擺正位置,接受監(jiān)督,,嚴格按標準辦事,。
市場一線業(yè)務人員,根據(jù)工作職責,,在辦事處的領導下,,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規(guī)章制度,,將工作落實到每一天,。當天的工作當天完成,不拖到明天,,明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業(yè)務人員學習,,更好的學習鮮凍品的業(yè)務流程,、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力,。
尊敬的各位評委,!如果此次競聘成功,我將在今后的工作中,,嚴格要求自己,,全面落實總部及分公司的各項方針政策,盡全力完成總部下達的各項指標任務,,決不辜負各位領導的信任,。
業(yè)務員演講稿三分鐘篇五
各位領導:
大家好!
我演講的題目是:熱愛人保,,放飛理想,。
首先感謝公司領導給我這個機會讓我站在這里和大家一起分享我的個人感言,。我叫xx,是東臺營業(yè)部的一名銀保業(yè)務經(jīng)理,。今年的1月8日我正式加入到了xx人保,。自從我走進xx人保銀保部的第一天,就被企業(yè)的輝煌強大,、光輝歷程和積極向上的企業(yè)文化深深吸引和感染,。
今天在這里我懷著感恩的心情,感謝人保把我?guī)肓艘粋€嶄新的令人奮發(fā)的新天地,,感謝人保領導是他們手把手的指導我熟悉人保業(yè)務,,感謝所有的人保同事是他們攜起我的手在競爭中走向成熟在競爭中走向完美,在競爭中放飛理想,,在此公司60年慶典之時,,我想真誠的對各位表態(tài),我將頑強拼搏用我微薄的力量為公司盡職盡力,,我將用我單薄的雙肩撐起人保事業(yè)的一方藍天,。
20xx年8月18日,北京大學百年大講堂,,人聲鼎沸,,掌聲雷動。當頒獎嘉賓飽含深情的宣讀:它們是新中國優(yōu)秀品牌企業(yè)的代表,。它們與共和國同齡,,伴隨著共和國一起成長,新中國60年的發(fā)展史上,,留下了它們光輝的足跡,。它們與中國一起走過了60年的風雨歷程,見證和推動了中國走向現(xiàn)代化的歷史進程,。當xx總裁高舉“新中國60周年60個杰出品牌”獎杯,,發(fā)表激昂感言中國人保已經(jīng)與共和國相伴走過了難忘的60周年,在新的起點,我們將秉承傳統(tǒng)與光榮,放飛希望與夢想,再創(chuàng)民族保險業(yè)的新輝煌!的時候,,我被感動了,,我們所有的'人保人都被深深的感動了,我們感動于人保60年從艱難創(chuàng)業(yè)而走向輝煌,,我們感動于人保60年一代又一代人保人奉獻青春實現(xiàn)理想,,我們感動于人保60年為祖國的發(fā)展和人民的幸福立下汗馬功勞創(chuàng)造光輝業(yè)績,我們感動于這令人振奮鞭人奮進的事業(yè),,我們感動于這充滿人文關懷和充滿生命活力的美好事業(yè),!
誠信服務規(guī)范經(jīng)營,是我們莊嚴的承諾;客戶至上成就共贏,,是我們永遠不懈的追求,;使命在肩任重道遠,是我們每個人保人永遠前進的動力,;人民保險,,無處不在,是我們?nèi)吮H斯餐睦硐?;卓越品牌無上榮耀,,是我們永遠追求的目標;強大實力,,高速成長,,是我們共同努力的方向;匯集天下英才,,成就宏偉業(yè)績,,是我們走向成功的法寶;和諧人保,,服務社會,,是我們?nèi)吮5慕K結(jié)理想!讓我們所有的人保同志一起攜起手來吧,,用我們美麗的青春,,用我們的一腔熱血,,用我們忠誠的信念,用我們的聰明才智,,來為這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏吧,!
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,,不破樓蘭誓不還,。今天,,我們?nèi)藀icc人正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰(zhàn),我堅信在我們共同的努力下一定會實現(xiàn)“安得廣廈千萬間,,大庇天下寒士皆歡顏,。”的人間美好和諧的共同理想啊,。
此時此刻,我雖然站在這里演講,,可我們可愛的人保人正用青春和熱情描繪無怨無悔的人生藍圖,,用執(zhí)著和真誠譜寫愛崗敬業(yè)的動人詩篇……他們贏得客戶、贏得市場,、贏得如今發(fā)展的大好局面,。我們堅信有公司的正確領導,有敢于追求,勇于奉獻的員工,,我們完全有能力有氣勢去迎接xx人保更加輝煌的未來,,我們年輕的人保人一定會在自己平凡而又偉大的事業(yè)上放飛理想,picc的旗幟一定會在xx老區(qū)上空飄灑飛揚!
我的演講結(jié)束了,,謝謝大家,!
業(yè)務員演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位評委、親愛的同仁,!
大家好,!我叫**,今年24歲,來自**中心支公司一名普通的壽險代理人,。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺,。我今天演講的題目是“我的壽險事業(yè)”。
在未進入公司之前,,我有一份普通的工作,,收入不高,也談不上有何前途,,一次偶然的機會我現(xiàn)在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險公司的工作和他的壽險之路,,談到人壽保險,可以說我屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使我們家父母也有購買過保險,那也是礙于情面的人情單,。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵,,還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛業(yè),、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說:“謝謝主管對我的傾力付出”,!
我是從新人班懷揣著夢想進入公司。經(jīng)過平時的培訓,、再到轉(zhuǎn)正班的學習我對保險產(chǎn)品有了更深層次的了解,,對富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒有掙到很多錢,,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開富德,。我相信萬事萬物的存在是合理的,那么我糾結(jié)的存活在這里也一定是合理的,。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,。
真正的思想轉(zhuǎn)變應該是在今年的三月份,我參加了轉(zhuǎn)正培訓,認真學習了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績,、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力,。當時聽了“壽險的意義與功用”這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。這時我明白了人壽保險才是我們最科學,、最合理,、最安全,、最省心的轉(zhuǎn)嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的一個朋友因車禍離世,因為沒有投任何,。
業(yè)務員演講稿三分鐘篇七
各位尊敬的領導,,親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫xxx,,是xx處的一位業(yè)務員,,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的,,以前做過一些銷售工作,,也曾自己開店,后來,,我決定要改變目前的狀況,,讓自己走出去,得到更多鍛煉,,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:
1,,時間一定由我自己掌控,;
2,要能不斷地接觸人,,建立新的人際關系,,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;
3,,必須能夠有不斷的學習成長機會,;
4,收入可以由自己的努力獲得,;
5,,這份工作對社會有貢獻;
6,,它可以讓我環(huán)游各地,。沖著這樣似乎不切實際的目標,我開始尋找適合的工作,,于是,,我找到了保險公司。
裝載著美好和希望,,我來到了xx區(qū)部,,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓班,,學到了很多基礎知識,。回到群英部后,,得到了我的主管,、組訓和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,,在此,,我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們,!
在展業(yè)過程中,,由于是新人,我遇到很多困難,。我記得跟第一個客戶接觸,,向客戶介紹xxxx、條款險種后,,得到的是無情的拒絕,,我非常失望、沮喪,,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,,終于得到了信任,,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,,極大地激勵了我的信心,,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7,。7萬元,,件數(shù)17件,初步實現(xiàn)了自己的夢想,。
通過大家的幫助,,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃,、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,,使我感到青春,、主動、進取,,要對事認真積極,,對人感恩,,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,,說我比以前有涵養(yǎng),,又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲,!
今天的成績只是邁出了第一步,,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標,,才能夠取得理想的成績,。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),,只要我努力了,,即使不能實現(xiàn)最終目標,也一定能取得比一般人強的成績,!進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,,都是我學習的'榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部,!其實,,所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,,在這個行業(yè)走得堅定而從容,;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,,讓我們很羨慕,,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,,取得更好的成績,,希望咱們共同進步,咱們的團隊,,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,,產(chǎn)生更多的機會!
我們的工作會遇到不少挫折,,但我不會向困難低頭,,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”,。從事保險的幾個月期間,,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,,每當我簽下一張保單,,我的心情特別高興,,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,,能給客戶帶來方便的同時,,自己也覺得很充實。
我為自己是一名xxxx人而高興,,我要更加努力學習和工作,用高度的熱情,,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開拓,迎接美好未來,!再次感謝領導,、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,,取得新收獲,!謝謝大家!
業(yè)務員演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領導,、各位同仁:
“您好,,太平洋壽險服務熱線02號為您服務”,一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,,帶著一份對保險的好奇與憧憬,,我開始了95500服務電話接線員的工作,咨詢,、報案,、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部,。作為95500服務電話的接線員,,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語,、程式化的講解,,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務電話24小時的暢通,,每當過年過節(jié),,萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機,、鍵盤伴隨著我度過,。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,,煩悶,,這樣的心情一直影響著我,,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道,。一次一位客戶意外出險,,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,,提醒他需要準備相關理賠資料,,在我看來,這僅僅是舉手之勞,,不值一提,,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,,其實客戶需要的很簡單,,只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態(tài),,一種看待自己的態(tài)度,,一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界,。
我們每天面對的是不同層次,,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,,為了取得他們的認可,,在專業(yè)知識、服務規(guī)范,、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己,。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,,是應該得到極大的重視和尊重的,,無論客戶是否永遠是對的,至少在客戶的世界里,,他的情緒與要求是真實的,,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的'問題,,找到最合適的方式與他們交流,,從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認了自己有錯,,其實說聲“對不起”,,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情,。即使客戶提出的問題很細小,,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當客戶正在關注問題的解決時,,接線員體貼的表示樂于提供幫助,,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,,取而代之的是依賴感,,在接觸中增進了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了,。
xx保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟建設,,作為新興的金融服務行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,,在壽險營銷英雄中,,他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達到忘我的境地,,比起他們,,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道,。雄偉的長城,,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,,也是由一點一滴小事做起,。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,,做一個別人信賴的人,,懂得關心、給人理解,、幫人解難的人,。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么,?答案是品質(zhì)與服務,。
一般的商品交易,是在一定期限之內(nèi),,或者是無限期地給予品質(zhì)保障,,提供最佳服務,,使顧客滿意。而作為壽險公司,,服務是以最大誠信為基本原則的,,這就是說,我們對待客戶應以誠相見,,以信為本,,用專業(yè)化服務的品質(zhì),贏得客戶的信任,。人都是有感情的,,只要你和客戶溝通得好,服務和專業(yè)結(jié)合得好,,就會得到客戶的認可,。市場是無情的,也是有情的,,贏得了客戶也就贏得了市場,,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果。所以,,一份保單的簽出,,不是服務的終結(jié),而是服務的開始,。
因此,,作為95500服務電話的接線員,我時刻提醒自己,,我是公司的語音形象大使,,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表,。與客戶交流時,,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,,但可以通過聲音來傳遞,,“讓每一次溝通真誠、親切,,讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,,而是公司留給客戶的第一印象,。“沒有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,,運用說服藝術,,要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險,,這才是我們的目的。
三年多來,,我深深懂得了作客戶服務,,特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格,既然選擇了保險行業(yè),,就要無怨無悔,。熱愛和熟悉公司的業(yè)務,精通專業(yè)知識并有廣博的見解,,才能自信地面對客戶,,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心,、信心,。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想,、消磨斗志,。積極的人像太陽,,照到哪里,、哪里亮;消極的人像月亮,,初一,、十五不一樣。我相信,,一件平凡的工作,,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,,所以現(xiàn)在的我樂在其中,。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,,我也在這崇高的工作中升華了自己,。
業(yè)務員演講稿三分鐘篇九
尊敬的各位領導:
“您好,太平洋壽險服務熱線02號為您服務”,,20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務電話接線員的工作,咨詢,、報案,、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部,。作為95500服務電話的接線員,,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語,、程式化的講解,,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務電話24小時的暢通,,每當過年過節(jié),,萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機,、鍵盤伴隨著我度過,。初始的興奮與激動沒了蹤影,,取而代之的是枯燥無味,,煩悶,這樣的心情一直影響著我,,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道,。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,,我按照規(guī)定的程序記錄好相關的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,,提醒他需要準備相關理賠資料,在我看來,,這僅僅是舉手之勞,,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”,、右一聲“謝謝”,,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,,也讓我感動,,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務,。而我們需要的其實是一種狀態(tài),,一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界,。
我們每天面對的是不同層次,,不同年齡,,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認可,,在專業(yè)知識,、服務規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己,。有時也會遇到比較偏激的客戶,,客戶的情緒是完全有理由的,是應該得到極大的重視和尊重的,,無論客戶是否永遠是對的,,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,,只有與客戶的世界同步,,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的'方式與他們交流,,從而為成功的投訴處理奠定基礎,。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認了自己有錯,,其實說聲“對不起”,,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情,。即使客戶提出的問題很細小,,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當客戶正在關注問題的解決時,,接線員體貼的表示樂于提供幫助,,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,,取而代之的是依賴感,,在接觸中增進了彼此的了解與信任,,許多問題就迎刃而解了,。
xx保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟建設,,作為新興的金融服務行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,,在壽險營銷英雄中,,他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達到忘我的境地,,比起他們,,我的崗位又是多么的平凡和渺小,,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,,再輝煌的人物,也是由一點一滴小事做起,。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,,懂得關心,、給人理解、幫人解難的人,。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,,最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務。
一般的商品交易,,是在一定期限之內(nèi),,或者是無限期地給予品質(zhì)保障,提供最佳服務,,使顧客滿意,。而作為壽險公司,服務是以最大誠信為基本原則的,,這就是說,,我們對待客戶應以誠相見,以信為本,,用專業(yè)化服務的品質(zhì),,贏得客戶的信任。人都是有感情的,,只要你和客戶溝通得好,,服務和專業(yè)結(jié)合得好,就會得到客戶的認可,。市場是無情的,,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果,。所以,一份保單的簽出,,不是服務的終結(jié),,而是服務的開始.
因此,作為95500服務電話的接線員,,我時刻提醒自己,,我是公司的語音形象大使,,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表,。與客戶交流時,,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,,但可以通過聲音來傳遞,,“讓每一次溝通真誠、親切,,讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象,?!皼]有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,,運用說服藝術,,要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險,,這才是我們的目的。
三年多來,,我深深懂得了作客戶服務,,特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格,既然選擇了保險行業(yè),,就要無怨無悔,。熱愛和熟悉公司的業(yè)務,精通專業(yè)知識并有廣博的見解,,才能自信地面對客戶,,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心,、信心,。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想,、消磨斗志,。積極的人像太陽,,照到哪里,、哪里亮;消極的人像月亮,初一,、十五不一樣,。我相信,,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,,所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠,、是播種希望……我在傳遞愛,,我也在這崇高的工作中升華了自己。
業(yè)務員演講稿三分鐘篇十
各位領導,,同事:
晚上好,!
首先非常感謝領導能給我一個體現(xiàn)自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務員的職位,。我今年25歲,,xx年從中山大學財政金融學專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,,兩年多的時間,,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫?。xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作,。今天,。我來競聘國際業(yè)務部的一級業(yè)務員,一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,,具有較好的英語聽,說,,寫能力,,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作,。
再者,,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務,國際貿(mào)易實務及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),,另外,,在我工作的三年里。除了學到了豐富的銀行業(yè)務知識和銀行服務理念外,,讓我感悟最深的,,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,,如何調(diào)整自身的心態(tài),,在求真務實中認識自己,,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,,在業(yè)務能力培養(yǎng)的同時,,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),,積極樂觀的工作態(tài)度,,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務部一名一級業(yè)務員除了自身應具有較全面的業(yè)務知識和業(yè)務處理能力外,,還應具備以下素質(zhì)和能力:
第一,,對突發(fā)事件快速處理的應急和變通能力。
第二,,較高地風險防范意識,。
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力,。
第四,,良好的服務意識。
假如在此次競聘中我能成功,,我將本著愛崗敬業(yè),,腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務崗位上努力擔當業(yè)務尖兵的同時,,我還會主動協(xié)助部門領導,,積極開展與同事及支行間的業(yè)務交流與學習,從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務水平,。
謝謝!
業(yè)務員演講稿三分鐘篇十一
各位領導,同事:
晚上好!
首先非常感謝領導能給我一個體現(xiàn)自身價值的機會.而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務員的職位.我今年25歲,2003年從中山大學財政金融學
專業(yè)
畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫?2003年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作.今天.我來競聘國際業(yè)務部的`一級業(yè)務員,一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:首先,具有較好的
英語
聽,,說,寫能力,,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作,。再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務,,國際貿(mào)易實務及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),,
另外,在我工作的三年里,.除了學到了豐富的銀行業(yè)務知識和銀行服務理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程.換言之,在業(yè)務能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng).以使自己時刻保持一種
愛
崗敬業(yè),,積極樂觀的工作態(tài)度,,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。我認為作為國際業(yè)務部一名一級業(yè)務員除了自身應具有較全面的業(yè)務知識和業(yè)務處理能力外,還應具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應急和變通能力.
第二,較高地風險防范意識
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務崗位上努力擔當業(yè)務尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領導,,積極開展與同事及支行間的業(yè)務交流與
學習
,,從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務水平。謝謝
業(yè)務員演講稿三分鐘篇十二
各位領導、各位同事:
大家下午好,!今天我能作為一名演講者站在這里,,我感到很驕傲,。
20xx年前,,我進入了公司,那是我是一名普通的業(yè)務員,,那時候人年輕,,單純,滿腔熱情,。一心只想著有一番大的作為,!都說銷售是一個充滿了挑戰(zhàn)的行業(yè),于是我走進了長城機械,。當時的我就和現(xiàn)在的業(yè)務新手一樣,,有著一股子的牛勁,但不知道怎么使,,甚至常常用錯力,。有種一腳踏空的感覺。那時憑著一股牛勁,,我總能不打折扣的完成分配的任務,,但一天下來,也會碰到很多各種各樣的問題,,我便把這些問題都記下來,,然后去請教一些有經(jīng)驗的業(yè)務員,就這樣一路邊問邊學,。只是這個過程實在不好受,,雖然學了不少,可給客戶打電話的時候,,經(jīng)常剛說完自我介紹,,“啪”的一聲電話就被掛掉!不然就是好不容易繞過了前臺,,找到負責人,,卻又發(fā)現(xiàn)自己緊張得不行,大腦一片空白,,甚至連說話的聲音都會發(fā)抖,。一次次溝通常常就這樣以失敗告終,整整一個月,,沒有一個客戶跟我簽成協(xié)議,。心情郁悶不說,再加上一個單沒簽,一分錢沒賺,,經(jīng)濟壓力也變得大了許多,。那時,我年輕的自尊心受到了極大的打擊,。
或許是物極必反吧,,就在我以為自己掉進了深淵,打算放棄的時候,。一位老業(yè)務員給了我一個建議:總結(jié)以前的教訓,,研究客戶。我馬上接受了建議,,回去以后拿起筆記本,,仔細地翻閱以前的筆記,重新回憶與客戶打交道的每個環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)客戶并不像我想象的那么不好溝通,。如果我能改變一種說話的方式,或者站在客戶的角度,,從不同的方面調(diào)動客戶需求,。這樣應該會更好些。我仔細思考該用什么樣的語氣與客戶溝通,,盡量站在客戶的立場,,重新整理準備了一些話題,讓自己能夠從不同方面引導,、調(diào)動客戶的需求,。第二天,面對客戶的時候,,我已經(jīng)沒有了膽怯,。接下來的日子,也感覺客戶比以前好接觸多了,,自信心也一點一點地開始恢復,。
現(xiàn)在,我是臨工裝載機的二代經(jīng)銷商,,屬于四川長城工程機械有限公司的下屬經(jīng)營部,,目前我們經(jīng)營部主要負責裝載機的整機銷售、配件銷售,、售后服務等等業(yè)務,。公司銷售人員共計2人,包括本人在內(nèi),,售后服務人員4人,,配件主管1人,內(nèi)勤1人,共計8人,,我們這個8人的小團隊也將手里工作做得有聲有色,。我現(xiàn)在仍然是一名銷售人員,仍然帶著我的業(yè)務員經(jīng)常跑市場,,經(jīng)常拜訪客戶,,向客戶介紹我們的新產(chǎn)品,新業(yè)務,。如果說我的團隊是一個羊群,,那么我頂多就是一只領頭羊,,作為領頭羊,,我當然要帶領我的團隊不斷前進。
面對許許多多剛?cè)胄械男氯宋冶阆肫鹆水敃r的我,,今天我將自己的一點銷售經(jīng)驗跟同事們分享,,供同事們參考。
1,、做銷售,,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單,,我想沒有去超市買一包煙那么快,,那么直接。做銷售要知己知彼,,我們首先要要求自己要專業(yè),,不要讓客戶問到你,結(jié)果你一問三不知,,其次要尋找客戶,,要了解客戶,要分析客戶,,要給客戶提出最合理的方案,,要為客戶著想,要客戶知道你是為他省錢,,要讓客戶知道你的產(chǎn)品是最適合他的,。整個過程下來時間肯定不會短,你要想剛進公司第一個月就出單肯定不會那么容易,,尤其是我們做工程項目這一類,。
2、做銷售一定要吃得苦,。做銷售其實是最辛苦的,,你要想天天都坐在辦公室吹空調(diào)又有好的業(yè)績這個是不可能的。哪怕你有好的客戶源,你也要經(jīng)常跟客戶走動,。一旦客戶打電話咨詢,,最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個好的印象,,說明這個人辦事比較積極,,服務態(tài)度比較好。另外就是,,面談很容易把事情給定下來了,,也更容易增加客戶的信用度。
3,、做銷售切勿經(jīng)常跳槽,。在一個行業(yè),你要想有所成就沒有一定的時間積累是不行的,??蛻糍Y源都是需要時間去積累的。做銷售一定要注意老客戶的維護,。我相信做銷售的人都知道這一點,,老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶成單率是很高的,這比發(fā)展一個新客戶少花了不少時間和精力,。
4,、做銷售一定要有自信心,我們出去談客戶很多時候會遇到自認為很專業(yè)的客戶和競爭對手,。那些自認很專業(yè)的客戶和在競爭對手那里了解到了一些信息的客戶就自以為他們什么都懂,,如果你沒有自信心的話很有可能被他嚇住,以為自己的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,,以致臉上也會表現(xiàn)出來,,客戶也就更不會選擇你的產(chǎn)品。面對這樣的情況,,即便客戶說的是真的,,而你自己的產(chǎn)品不具有客戶說的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說的是錯的,要表現(xiàn)的更專業(yè),,因為你才是專業(yè)人士,。
在任何行業(yè)要走向一流,有兩個條件是必不可少的,。其一是天分,,其二是不斷地修煉。天分是必須的,,如果你不是可塑之材,,你也很難達到一流,。天分也并不都代表著聰明,而是有沒有一種對營銷這個行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛,,但凡天分,,也大多始于對一個行業(yè)的熱愛。其二是修煉,,修煉也是必須的,,培訓也好,學習也好,,工作也好,,都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪,,也需要很長的時間,。然而營銷這條路,任何的成功都只是你的一個加油站,,這條路,,永遠都需要不斷的學習,,不斷的提升,,營銷這條路沒有終點。
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家,!
業(yè)務員演講稿三分鐘篇十三
尊敬的各位領導,各位評委:
我于今年進入本公司工作,,非常感謝各位領導和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上,!隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,,理論知識日益扎實,,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,,牢固樹立正確的人生觀,、價值觀。具備了吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神,,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),,實事求是,、求真務實的工作作風,。
自進入本公司以來,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,認真學習專業(yè)知識,,并在這一年的實踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗,善于學以致用,,揚長避短,,創(chuàng)造性的開展工作。
作為公司的一員,,在工作中不僅有堅定的政治立場,,而且有較高的思想政治覺悟,我是學文秘專業(yè)的,,對業(yè)務知識有一定的基礎,,但在業(yè)余時間,我卻從未間斷過學習,。并將理論學習運用到實際的工作中,,把更高的著眼點放于整個公司、整個社會,。
一直以來我對照著“老老實實做人,,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,,牢固樹立正確的人生觀,、價值觀。具備了吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神,,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),,實事求是,、求真務實的工作作風。這些都是做好窗口業(yè)務員工作的基本要求,。
對于窗口業(yè)務員這一崗位,,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,,做到辦事不越權,、不越位,工作不拖沓,、不含糊,,矛盾不上交,、不下壓,責任不躲避,、不推諉,。上為公司分憂、下為各同事服務是銷售經(jīng)理義不容辭的職責,。
俗話說“千里之行,,始于足下”我將通過以下幾個方面促進業(yè)務發(fā)展,并爭取成為一名合格的窗口業(yè)務員,。
(一)要找準自己的定位,,做本職工作。我想做為一名窗口業(yè)務員關鍵是要找準自己的定位,,做到辦事不越權,、不越位,工作不拖沓,、不含糊,,矛盾不上交、不下壓,,責任不躲避,、不推諉。真正讓領導放心,、全同事工順心,。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領導與同志們的信任,、來提升本公司的地位。
二,、提高認識,,重視服務。作為一名業(yè)務員,,要清楚地認識到服務的重要性,,因為我們所銷售的不僅僅是公司的產(chǎn)品,更重要的是我們在銷售服務,,我們要服務自己的每一位客戶,,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,,給客戶以最圓滿的答復,。
說到這,,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球,!”聽起來很夸張,,卻很有道理。的確,,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委,、同事們能給我這個“支點”,,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我,、選擇我,、支持我,,您不會后悔,我則會倍加珍惜,,讓我們一起,,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天,!