一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L中得到了更多的進(jìn)步,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里,。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面小編給大家分享秘書科個(gè)人工作總結(jié)范文,，希望能夠幫助大家!

秘書科個(gè)人工作總結(jié)范文1

過去的一年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,， 在同志們的支持,、幫助下，我較好地完成了個(gè)人所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

秘書一科承擔(dān)著機(jī)關(guān)的組織,、人事,、工資、檔案,、信息,、保密、文電收發(fā),、會(huì)議記錄,，大事記和計(jì)算機(jī)管理等工作。作為科長,，我積極主動(dòng),，超前謀劃,，不拈輕怕重;團(tuán)結(jié)科室人員,，積極搞好配合，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,。文秘方面：按照擬文規(guī)則,，對(duì)常委會(huì)、辦公室的文件從版面,、字體,、字號(hào)、稱謂,、落款,、文尾等格式上進(jìn)行把關(guān)，維護(hù)了人大機(jī)關(guān)的形象;工資方面：在認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部職工正常調(diào)資的同時(shí),，完成了干部職工從____年工改到20____年的全部工資檔案,，理順了工資關(guān)系;信息方面：在連續(xù)四年保持全省先進(jìn)的情況下，20____年,，在和小唐的共同努力下,，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數(shù)均為全省第一;電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導(dǎo)電子像冊(cè),、干部履歷表,、工資情況登記表、干部學(xué)歷表,、工作人員數(shù)據(jù)庫,、干部年報(bào)、黨員年報(bào),、代表名冊(cè),、人員編制、重要文件資料等電子檔案;檢查方面：在秘書長和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我和小唐一道,，完成了先進(jìn)性教育檢查,、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查,、廉政建設(shè)檢查,、檔案年檢等各種檢查評(píng)比的材料準(zhǔn)備工作，并能做到超前考慮,，細(xì)心謀劃,，積極創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法,，使人大機(jī)關(guān)的各類檢查評(píng)比均得到較好的成績;年報(bào)方面：完成了黨員年報(bào)、工資年報(bào),、干部年報(bào),、編制等各類年報(bào);文字方面，全年完成各類大小文字材料近百篇6萬余字,。印鑒管理方面：除了各類文件的善印外,，切實(shí)做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的同意，不擅自動(dòng)用公章,。除此以外,，我還完成了20____年機(jī)關(guān)報(bào)刊雜志的征訂工作，開通了人大網(wǎng)站,，輸錄各種資料幾百萬字,。

一年來，我注重政治理論學(xué)習(xí),。積極參加機(jī)關(guān)“215學(xué)教活動(dòng)”,。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，作為支部書記,，能嚴(yán)格按照總支要求,，不折不扣，完成各個(gè)階段中規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作;在日常工作中,，模范遵守國家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，作風(fēng)正派， 辦事公道;模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,，愛崗敬業(yè),，公仆意識(shí)強(qiáng);模范遵守廉政建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公,，處處為集體利益著想,。

一年來，我堅(jiān)持出滿勤。每天基本能做到提前上班,，準(zhǔn)點(diǎn)下班,，主動(dòng)打掃環(huán)境衛(wèi)生;注重加強(qiáng)思想改造。牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，努力做到堂堂正正做人,、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),、兢兢業(yè)業(yè)工作;堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。注意加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志;注重個(gè)人言行,。維護(hù)機(jī)關(guān)形象,，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,，一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài),。

在取得成績的同時(shí),，我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足,，主要有：政治理論學(xué)習(xí)還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識(shí)的及時(shí)更新和深化;講話有時(shí)不注意方式,，工作有急躁情緒,，對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬;自認(rèn)為年齡較大,，不適合做秘書一科工作,，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉,，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，深入調(diào)研，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高工作能力,，以更加飽滿的工作熱情，更加積極的精神面貌,，更加優(yōu)異的工作業(yè)績,，回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù)。

秘書科個(gè)人工作總結(jié)范文2

我?guī)еh委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望和重托，帶著提升文秘工作技能的渴求,，上掛到市委辦秘書科進(jìn)行了為期一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)期間，我深刻感受到市委副秘書長,、辦公室主任,、常委辦主任==先生和辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)心;感受到市委辦秘書科領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的精神風(fēng)貌,、高精的專業(yè)素養(yǎng);感受到市委辦公室緊張,、活潑、融洽的工作氣氛;感受到文秘工作在辦公室履行“三個(gè)服務(wù)”職能中的重要作用?，F(xiàn)學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束,，將情況總結(jié)如下。

一,、學(xué)習(xí)的成果

(一)學(xué)辦文辦會(huì),，業(yè)務(wù)素質(zhì)再提高

當(dāng)兵的要練就一手好槍法,，這是對(duì)一名士兵的基本素質(zhì)要求,。同樣,，從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在短短的一個(gè)月里,，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市委辦秘書科辦文辦會(huì)的程序和注意事項(xiàng),，個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了再提高,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)公文處理工作手冊(cè)》,。參加了市區(qū)委辦秘書科“文秘技能大練兵”知識(shí)競賽活動(dòng),，深刻,、全面地掌握了公文格式宏觀到細(xì)微的具體要求，從而為回到縣委辦把好公文格式關(guān)夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件校核,。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要注意的諸多問題，大到文章的整體結(jié)構(gòu),、段落層次,，小到文章的字句標(biāo)點(diǎn)的拿捏水準(zhǔn)都有了較為明顯的提高，從而為回到縣委辦把好公文的內(nèi)容關(guān),、文字關(guān)夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)辦文辦會(huì)。參與了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會(huì)的工作,，從全局到細(xì)節(jié)上學(xué)習(xí)了籌辦大型會(huì)議的方法,，特別是會(huì)議資料的準(zhǔn)備方面，獲得了一些籌辦大型會(huì)議的寶貴經(jīng)驗(yàn),，更重要的是掌握了市委辦的一些先進(jìn)的做法,，從而為回到縣委辦辦好大型會(huì)議夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件管理。在市縣文件管理室協(xié)助文件管理工作,，熟悉了市委辦文件收發(fā),、辦理、存檔的規(guī)范程序,，為進(jìn)一步規(guī)范縣委辦文件管理工作提供了參考,。

(二)學(xué)細(xì)節(jié)把關(guān)，責(zé)任意識(shí)再增強(qiáng)

細(xì)節(jié)決定成敗,，態(tài)度決定一切,。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性,，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。文秘工作要求精細(xì),，文秘人員就必須要有認(rèn)真,、踏實(shí)、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。做到認(rèn)真,，面對(duì)枯燥無味的文秘工作，要充分提高認(rèn)識(shí),，真正重視文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié);做到踏實(shí),，面對(duì)默默無聞的文秘工作，要不驕不躁,，一步一個(gè)腳印,，避免心態(tài)浮躁,、人浮于事;做到謹(jǐn)慎,，面對(duì)繁重復(fù)雜的文秘工作，要摒棄生活中不計(jì)小節(jié)的性格,，從嚴(yán)從細(xì),，不粗枝大葉，確保無差錯(cuò),。

(三)學(xué)樂于奉獻(xiàn),，個(gè)人修為再提升

這次學(xué)習(xí)，我有一個(gè)感悟,，就是干文秘工作需要樂于奉獻(xiàn),、無私奉獻(xiàn)的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神,，他默默從事文秘工作30多年,，漫長的歲月中他無怨無悔，把文秘工作作為他畢生的事業(yè)，而對(duì)于后輩的請(qǐng)教,，他知無不言,、言無不盡。個(gè)人的修為其實(shí)不是大道理,，有時(shí)僅僅是一種堅(jiān)持,，而這一種堅(jiān)持里面包含的則是一種無限寬廣平靜的胸懷、一種樂于奉獻(xiàn),、無私奉獻(xiàn)的精神,。這次學(xué)習(xí)讓我對(duì)文秘工作有了更充分的認(rèn)識(shí)，并讓我對(duì)文秘工作產(chǎn)生了一種熱愛之情,。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)服務(wù)”,，多作貢獻(xiàn)。

二,、個(gè)人體會(huì)

到市委辦秘書科學(xué)習(xí)是一次十分難得的增強(qiáng)自身素質(zhì),、提高自身能力的機(jī)會(huì)，因此,，我倍加珍惜,，充分利用了各種機(jī)會(huì)向秘書科領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)的過程中,，我充分認(rèn)識(shí)到：和市委秘書科的領(lǐng)導(dǎo)比起來,，我的業(yè)務(wù)水平存在著不小的差距。但是,，我不會(huì)妄自菲薄,，反而會(huì)加倍努力，全身心地投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中,，保持一顆耐心,、恒心和信心，循序漸進(jìn),、持之以恒,，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是文字處理方面的學(xué)習(xí),，通過不斷的積累和充實(shí),，實(shí)現(xiàn)從逐漸的量變到質(zhì)變的跨越，使業(yè)務(wù)水平有較大的提高,，奮發(fā)向上,、再強(qiáng)素質(zhì)、爭當(dāng)尖兵,，即用奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,，再接再厲地增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭當(dāng)縣委辦文秘工作尖兵。

三,、關(guān)于縣委辦工作的幾點(diǎn)建議

在學(xué)習(xí)中,，我也思考了如何把市委辦秘書科的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法借鑒過來，有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去,，進(jìn)一步提高秘書股的工作水平,，為縣委辦發(fā)揮好“三個(gè)服務(wù)”職能，在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作貢獻(xiàn),。下面提幾點(diǎn)建議,，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

(一)建立文會(huì)月安排制度

目前,，縣委辦文秘股在文會(huì)辦理上存在工作缺乏預(yù)見性的問題,，工作缺乏統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致工作張弛失度,。在參加了市委辦秘書科文會(huì)月安排會(huì)后,，認(rèn)為該制度很好，應(yīng)該借鑒建立起來,。通過月安排,，做到了日常工作早安排，具有前瞻性,、統(tǒng)籌性地安排每名工作人員一個(gè)月既定的工作任務(wù),，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊，緊張有序,。

(二)建立“兩辦”文會(huì)聯(lián)席制度

目前,，盡管縣委辦和縣府辦之間已經(jīng)加強(qiáng)了聯(lián)系，工作上有一定的協(xié)調(diào),，但仍然存在一些問題,，沒有達(dá)到更好地服務(wù)縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會(huì)聯(lián)席會(huì)后,，認(rèn)為該制度很好,。制度要求，各擬辦公文和會(huì)議的單位和部門,，必須在事前一個(gè)月將擬辦公文和會(huì)議報(bào)兩辦，由兩辦通過每月一次的聯(lián)席會(huì)審定,，拿下“贅文贅會(huì)”,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精文減會(huì)，并相互進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，使“兩辦”的工作協(xié)調(diào)有序,。建議效仿建立,。

(三)完善文件管理登記制度

目前，文秘股文件管理登記沒有統(tǒng)一到一個(gè)本子上,，有造成文件去向不明的隱患,。建議進(jìn)一步完善文件管理登記制度，對(duì)文秘股收發(fā)文,、辦文事項(xiàng)進(jìn)行全面的記錄,，真正做到文件登記清晰。

(四)加強(qiáng)對(duì)全縣黨委系統(tǒng)公文處理的指導(dǎo)

要提高我縣黨委系統(tǒng)公文水平,，就必須加強(qiáng)工作指導(dǎo),。建議進(jìn)一步推進(jìn)公文處理無差錯(cuò)和好公文評(píng)選活動(dòng)，以此為抓手,，促使各級(jí)各部門黨委黨組領(lǐng)導(dǎo)提高重視程度,，積極提高公文寫作和處理水平，使全縣公文處理的整體水平上一個(gè)新臺(tái)階,。

秘書科個(gè)人工作總結(jié)范文3

過去的一年,，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠團(tuán)結(jié),，扎實(shí)工作,，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心,，進(jìn)一步明確職能,，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

一、工作任務(wù)完成情況

(一)應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面,。一年來,，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的`每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性,。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量,。在人員少、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件,，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六,、周日值班接待,，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制,。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率,。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件,。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作,。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則,，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái),，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí),、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),，各級(jí),、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享,，互為側(cè)重,，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控,、預(yù)測預(yù)報(bào),、信息報(bào)告、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系,。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所,、高等院校,、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。

做好應(yīng)急處置和善后工作,。

開展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施,。

大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教,。

(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作,。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作,，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度,。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效,、辦理效果、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng),。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)人員 人次,。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展,。

(一)值班工作。一年來,，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性,。二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量,。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制,，采用輪崗的辦法

一年來,，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,，發(fā)送明傳電報(bào)余份,，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次,，日平均受理來電約個(gè)(次)、下達(dá)各類通知近百次,。

另外,，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場布置做了大量的工作,。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)收發(fā)工作,。一年來,，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺(tái),，不斷交流,，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份,，無任何差錯(cuò)。

二,、我們的做法與體會(huì)

回顧一年里所做的工作,，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心,。

秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí),。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹形象,，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào),。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容,。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握的原則,，對(duì)不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措,，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來游客較多的特點(diǎn),，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題,，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端,，樹立了良好的形象,。

針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,，對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的,。

(二)規(guī)范工作制度,，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng),。

作為辦公室的窗口科室,，秘書科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局,，為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長周六,、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。同時(shí),，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

三、存在問題

一年來,，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是，我們也清醒地看到,，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著一定差距,。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng),。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作,，務(wù)求實(shí)效,，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)市政府工作大局,，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩。

秘書科個(gè)人工作總結(jié)范文3

一,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,，工作千頭萬緒,，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象,。秘書科做為辦公室中的辦公室,，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,，我們著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文,、辦會(huì),、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào),。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，把工作想在前頭，做在前頭,。對(duì)于重要會(huì)議,、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,，周密安排,，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，做到隨喊隨到,，馬上就辦,，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),，加快辦文速度,，確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效,、迅速,、保密。在辦事上,，按照規(guī)范化的要求,，做到周全細(xì)致，不出紕漏,。努力使事情辦得無可挑剔,，會(huì)議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。

二,、圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作

圍繞縣委中心工作,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能,。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子,，鋪下身子,，把服務(wù)搞好，做出稱職的工作,，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,，“馬后”不掉隊(duì);對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通;對(duì)基層群眾服務(wù)做到少擺架子,，少添麻煩,。縣委在不同時(shí)期,，不同階段都有不同的工作中心,，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多,，縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高,。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),，有針對(duì)性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn),，任勞任怨,。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,，全力以赴,、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng)，向中央,、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,，讓____的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息,。

通過這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng),，秘書科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高服務(wù)意識(shí),。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次,，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí),，把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科,，迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件?？h委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新,，更換了音響、話筒及其它硬件,，而且把電視電話會(huì)議也合并在一起,，添置了電視電話會(huì)議專用的硬件設(shè)置，使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高,。

三,、加強(qiáng)管理，樹立辦公室良好形象

1,、抓制度,，促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化,、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,，也是秘書科工作的重中之重。首先,，我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》,、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,，要求科室同志堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)守紀(jì)律,，樂于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任,，始終做到上班早到十分鐘,、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài);書報(bào),、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來文來電,、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序,，要求專人負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決不出疏漏,。

2,、抓作風(fēng)，樹形象,。精神狀態(tài),、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,，即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng),。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害,。通過抓作風(fēng),，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象,。

四,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作水平

強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍,、發(fā)揮辦公室參謀助手作用,、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來,，秘書科同志抓學(xué)習(xí),，重素質(zhì)，苦練內(nèi)功,，力爭達(dá)到張口能說,、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo),。為此我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面下了一番功夫：樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，提高運(yùn)用馬克思主義的立場,、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí),、分析和解決問題的能力,，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針,、政策和相關(guān)文件精神,，把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》,、《秘書工作》和《中辦通訊》，記好筆記,，做好積累,，以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí),，秘書科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化,，即原來學(xué)習(xí)的無明確目的向?qū)W以致用方面的變化，原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,，原來辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化,。

回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方,。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng),，正視存在問題,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干,，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。

秘書科個(gè)人工作總結(jié)范文4

20____年上半年,，區(qū)委辦秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、20____年上半年主要工作

(一)做好各級(jí)各類文電處理工作,。牢固樹立“最后一關(guān)”意識(shí)，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn),，上半年共接收辦理上級(jí)來文?余件,，下級(jí)請(qǐng)示件?余件，收轉(zhuǎn)文件千余次,，印發(fā)本級(jí)文件?件,，下達(dá)各類通知近千次，日均受理來電約100個(gè)(次),。

(二)做好區(qū)委辦的報(bào)刊征訂,、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各個(gè)科室呈送報(bào)刊雜志,、收發(fā)郵件,。接收市委、省委的紀(jì)要文件并及時(shí)傳閱,。

(三)做好檔案管理和工作,。按照市檔案局的要求，制訂工作計(jì)劃,，組織專門人員,，全力做好文書檔案的整理、登記,、歸檔和移交工作,。較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí),，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律,。

(四)做好印章、印信管理工作,。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章,，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件,、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，每次用印前必須填寫印章使用登記表,，寫明用印類型,、內(nèi)容,、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章,。

(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記,、有報(bào)告,、有落實(shí)、有反饋,，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng),，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成,，件件落到實(shí)處,，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查,。切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意,、部門滿意。

(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。上半年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。

二,、提高工作質(zhì)量,，強(qiáng)化責(zé)任心

針對(duì)秘書工作繁雜、瑣碎,、具體,、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接,。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄,。二是做到“四個(gè)不讓”,。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,，不讓來辦事的同志受到冷落,，不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒,。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成,。實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的。

三,、下步打算

一是不斷開拓創(chuàng)新,。針對(duì)人員少、事雜,、量大等實(shí)際,，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,，做到事事有回音,、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,。

二是嚴(yán)格區(qū)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假單的規(guī)范，對(duì)重大緊急事項(xiàng)的重要登記與及時(shí)上報(bào),。

三是及時(shí)上呈下達(dá),。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生,。

四是嚴(yán)格印信管理,。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦,。

五是“慎言”“慎行”“慎微”,。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對(duì)反應(yīng)問題的做好解釋,，絕不亂表態(tài),。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念,。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話,，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。

秘書科個(gè)人工作總結(jié)范文5

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下,，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo),，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作,。

以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,，全面提升素質(zhì),。

自辦公室開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署,，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加,，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí),，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前,，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線,，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

強(qiáng)化精品意識(shí),，提高常務(wù)會(huì)議等會(huì)議質(zhì)量,。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會(huì)議,、市長辦公會(huì)議的議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集,，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定;議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料,，并按要求,，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱,，從而縮短了會(huì)議時(shí)間;同時(shí),，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員,，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書長審定,，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評(píng),。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要,。市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)議,，秘書科都能夠安排專人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要,，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審,。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù),。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后,，安排好會(huì)議室,，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試,、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行,。提供

及時(shí),、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度,。在每周,、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周,、月的重點(diǎn)工作,，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，排出月周工作安排表,，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí),，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門,，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作,。

一是做好事前組織協(xié)調(diào),。積極主動(dòng)同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案,，按照送審程序報(bào)審后,，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場和查驗(yàn)線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究,，逐項(xiàng)落實(shí),，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏,。二是做到事中跟蹤服務(wù),。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專人負(fù)責(zé)，全程服務(wù),，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況,，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作,。事后,，科內(nèi)組織對(duì)本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔,。

樹立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作,。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo),、副秘書長及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，因服務(wù)對(duì)象多、涉及事情雜,，稍有疏忽和遺漏,，將直接影響市政府及辦公室工作。為此,，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò),、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù),，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù),，真正發(fā)揮參謀和助手作用。

經(jīng)過實(shí)踐,，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：

一是“一二一”制度,。“一”是一個(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度,，研究部署一周工作;“二”是二個(gè)明確,，即按照全市、每周工作安排表,，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員,、明確工作時(shí)限;“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏,，使錯(cuò)誤降到最低,。

二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案,、親自查驗(yàn)路線,、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋,，實(shí)行一條龍工作方式,，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。

三是總結(jié)制度,。每項(xiàng)活動(dòng)完成后,，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，為提高工作水平打下基礎(chǔ),。

在肯定成績的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性還夠;二是工作不細(xì)致;三是文稿質(zhì)量不高,。

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