總結(jié)是對過去的回顧,，也是對未來的規(guī)劃,。寫總結(jié)時可以參考一些優(yōu)秀的范文,，以獲得更多的寫作思路和技巧。請大家一同欣賞以下總結(jié)范文，相信會對大家的寫作有所提升。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇一

一,、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、x,。

同志的七一講話和x,。

大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系,，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切,，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急，想病人之所想,，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五,、在宣傳工作上，充分利用廣播電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

六,、鞠身基層，忠實履行"三個代表",，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇二

4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議，傳達了衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳,、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的有關(guān)文件精神,，明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作的重大意義以及進一步加強控?zé)煿ぷ鞯闹匾?，要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標準，努力工作,，以干克難,，保證醫(yī)院全面禁煙，實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標,。全院職工動員會議之后,，醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進行研究,，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排,。

積極開展世界無煙日控?zé)熜麄骰顒印?/p>

我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠離煙草關(guān)愛生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動,，向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處,、控?zé)熤R,、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。

（二）抓住重點,，強化措施,，積極開展創(chuàng)建活動。

1,、設(shè)置禁煙標識,，室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙，樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)良好形象,。

為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標,，我院門診樓、住院樓,、急診樓所有樓層大廳,、走廊、樓梯,、各房間,、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙,。按照創(chuàng)建工作要求,，我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū)，并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標識,。通過以上措施,，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙,，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時,，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,，我院為服務(wù)對象,、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務(wù)和工作環(huán)境,，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的良好形象,。

2、通過開展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識培訓(xùn),，提高了全所職工的控?zé)熞庾R,。

我院開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃ㄟ^向全體職工發(fā)出戒煙倡議,，組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動,、舉報控?zé)熤R專題培訓(xùn),，控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在醫(yī)院建立控?zé)熤R宣傳?？?、在電子顯示屏開設(shè)控?zé)焾@地，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞?，進行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度,、煙草危害知識、戒煙的益處,、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),，提高全體職工控?zé)煹囊庾R和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來,，共舉辦全體職工控?zé)熤R專題培訓(xùn)3次,、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期,，創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,，經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn)，全院職工進一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),，吸煙對人體呼吸系統(tǒng),、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,，被動吸煙對健康的危害,，尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,，并使全體職工能夠自覺遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫?，不在室?nèi)辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量,，保持室內(nèi),、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作,，保持已取得的創(chuàng)建工作成效,。

3、加強控?zé)煴O(jiān)督管理,，以取得更好成效,。

通過組織開展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn)，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),，逐步提高控?zé)煹闹R以及勸阻吸煙的方法和技巧,，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)??？責(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,，在科室負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗嵤┣闆r的監(jiān)督,、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料,、控?zé)熃】到逃幏?，同時認真做好工作記錄。

4,、建立首診詢問吸煙史制度,。

為了加強控?zé)煿ぷ餍Ч以涸诮錈熼T診建立了首診詢問吸煙史制度,，詢問服務(wù)對象或門診患者是否吸煙,、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,，并向其發(fā)放控?zé)熖幏?、控?zé)熜麄鞑牧希瑸槲鼰熣咛峁┛責(zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),，同時做好戒煙指導(dǎo)登記工作,。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R水平和工作能力,，而且加強了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ?，擴大控?zé)熜麄鞣秶鰪娏丝責(zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>

5,、開展戒煙門診服務(wù),，不斷推進創(chuàng)建活動。

按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標準的要求,，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診,、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務(wù),，對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害,、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),，幫助戒煙者克服生理依賴,、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙,。

確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行，我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)我院開展創(chuàng)建活動的各項組織,、管理,、宣傳、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作,。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《__區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排,，進一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,、各科室及其負責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員（巡查員）的各項創(chuàng)建工作職責(zé),，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實,。

努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng)建成果,，我院于5,、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙,、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作,、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開展控?zé)熜麄骱徒】到逃?、開展戒煙門診的工作情況,、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗,，鞏固成果,，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善。

自開展創(chuàng)建活動以來,，我們深深的體會到,，創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境，也為患者和服務(wù)對象提供了一個良好的服務(wù)環(huán)境,，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升,。同時，創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,，培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長期任務(wù),。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去,，在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控?zé)煿ぷ髫暙I力量,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇三

在年里,，我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實護理部計劃，圓滿地完成了各項護理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、認真學(xué)習(xí)了《臨床護理管理質(zhì)量標準執(zhí)行手冊》及七項核心制度，定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況,。

2,、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，明確各崗職責(zé),。嚴格執(zhí)行查對制度,，特別強調(diào)落實操作中的雙人核對。認真落實本科護理常規(guī),，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,，保證基礎(chǔ)護理合格率達90%以上，危重癥護理合格率達90%以上,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

3、認真學(xué)習(xí)了新的《分級護理制度》,，并按照護理級別進行巡視做好記錄,，落實？20患者安全管理目標,？,，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施（如床檔,、約束帶）,，有警示標識，落實崗位責(zé)任制,，落實陪伴探視制度,，加強陪護管理。

1,、實行了“首迎負責(zé)制”,，誰接待病人誰就負責(zé)病人入院時的健康教育工作，責(zé)任到人,，使病人一入院便感受到溫馨,、周到的人性化服務(wù)，住院期間為病人提供各種幫助,，倡導(dǎo)多主動換位思考,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

2,、規(guī)范病房管理,，責(zé)任護士和護工深入病房，建立以人為本的住院環(huán)境，加強心理護理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù),，多次受到病人的好評,。

1、1—6年資護士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,，及護理查房1次。

2,、參加了護理部組織的技術(shù)操作考核,，即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入,、簡易呼吸器的使用,、靜脈輸液，全科同志認真對待,，護理技術(shù)操作水平呈上升趨勢,。

3、進行了英語交班,，但只停留在一些簡單的詞句,，思想上存在惰性和畏難情緒，沒有深入開展,。

1,、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。

2,、嚴格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用,、消毒管理。

3,、嚴格執(zhí)行了治療室,、換藥室工作制度。

4,、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生標準,，嚴防了交叉感染發(fā)生。

5,、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查,。

1、按照二甲標準規(guī)范各項工作,，并進行了自查及整改。

2、在這次檢查中,，體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，同志們能夠犧牲利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

1,、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃，護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

2,、護士工作主動性不強,，缺乏慎獨性精神。

3,、科研意識不強,，無學(xué)術(shù)論文。

4,、對實習(xí)生帶教不夠嚴格,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇四

本人從事外科臨床工作以來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線,、方針,、政策保持一致，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度,。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：

社會主義社會是全面發(fā)展,，全面推進的社會,，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè),。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn),。通過“兩好一滿意活動”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，結(jié)合個人實際認真作了整改,，進一步在職工中樹立了良好的自身形象。

基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督,，長年工作在一線,，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事,，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日,。

近年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大,，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,，還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷更新專業(yè)知識,。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進,，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生,。為單位和個人取得了良好的社會反響,，曾多次被上級主管單位授予先進表彰,。

通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),，不斷完善?，F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,，取得了良好的兩個效益,。衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提,。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,，在日常工作中,，接診任何一名病人我本著認真,、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導(dǎo)診,，直到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,。通過自己真實行動,，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇五

我是奧理德的一名員工,，一個工作在第一線，服務(wù)于醫(yī)生和病人的護士,，做為第一批員工加入到這個集體經(jīng)歷了醫(yī)院的籌備,，試營業(yè)；開張運營業(yè)至今已有一年半的時間,，回顧這期間我本人的表現(xiàn)無論是在思想認識,，行為方式，工作態(tài)度,，護患關(guān)系方面,，我都盡已所能做到最好，總體上我認為自己是一名符合奧理德高標準高層次要求的合格員工,。

首先在思想上與奧理德保持高度一致,，從加入到這個集體的那一刻起我便與之同心同德，同呼吸共命運,，視奧理德的發(fā)展為己任,，視奧理德的發(fā)展為己任，時刻以奧理德的標準來衡量和嚴格要求自己,，從小事做起,，從點滴做起將上級分配的各項工作做到最好，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，服從分配,，團結(jié)合作，顧全大局,不計較個人得失,，處處維護集體利益,，以院為家，廉潔自律,，充分發(fā)揮主人翁精神為醫(yī)院建設(shè)獻計獻策,，遵守員工守則,，不遲到、不早退,、不曠工,、不弄虛作假，全面提高個人綜合素質(zhì),，努力做一個誠實守信,，求真務(wù)實，愛崗敬業(yè),，精益求精的奧理德人,。

三是堅持以病人為中心，樹立“病人至上”的服務(wù)觀念,，為醫(yī)院樹立良好的形象,，門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽,，也是與公立醫(yī)院的一個競爭點,，作為門診護理組的一員我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，熱情地接待來我院的每一位“客人”急病人之所急,，想病人之所想,，耐心地回答解釋各類問題，為他們提供及時細致周到的服務(wù),，盡管病人的層次和素質(zhì)各不相同在工作中難免不遇到不講道理的患者,，對他們不僅要寬容，善于制怒有時還要承受委屈,，但我始終能善待他們,，讓患者滿意，待病人如親人讓他們感受到奧理德的關(guān)懷與溫暖,；并且能夠一貫地,，自覺地，無條件地保持這種工作作風(fēng),。

回顧過去,，展望未來，我會更加努力做好本職工作及邊緣工作,，克服困難,，改進缺點，善于承擔(dān)壓力,，為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦盡自己的綿薄之力,，并力爭做一個奧理德以我為榮，我以奧理德為驕傲的好員工,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇六

2021年以來我主要負責(zé)醫(yī)保報賬,、b超心電圖檢查,、治療室工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

在思想政治方面,，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),，遵紀守法,，堅持黨的路線方針政策、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),，加強政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強國,。

一、醫(yī)保報賬工作,；2021年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及醫(yī)療保障局各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，遵循著“把握精神,，吃透政策,、大力宣傳、”的總體思路,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，圓滿完成了2021年醫(yī)療保險費管理的各項工作任務(wù)。全年共接收醫(yī)療保險費患者為人次,，其中門診人次,，住院人次，共發(fā)生費用元,，報銷金額元,。

1、醫(yī)療保險費重點工作回顧,。

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療保險工作,，加強了醫(yī)療保險工作的管理力度，形成了齊抓共管,，對于在醫(yī)療保險工作中出現(xiàn)的問題,，認真組織臨床科室和醫(yī)務(wù)人員進行學(xué)習(xí)和討論，不斷加強了醫(yī)療保險管理的各項工作,。

2,、加強醫(yī)療保險患者的就診管理。

醫(yī)院對所以參?；颊叨紝嵭惺自\負責(zé)制,，全院醫(yī)務(wù)人員能夠熱情接待每一位全來就診的患者，認真進行身份和證件識別,，做到人,、證相符,，從未發(fā)生過推諉參保患者就診及勸導(dǎo)患者出院的現(xiàn)象,，深受患者的好評,，堅決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象，全院醫(yī)務(wù)人員能夠做到實事求是,，對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,，對就診參保患者進行合理用藥,、因病施治,，未出現(xiàn)診斷升級及分解住院現(xiàn)象。

2,、加強參保職工的收費管理‘,。

醫(yī)院根據(jù)社會發(fā)展需要，將收費項目,、收費標準,、藥品價格公布于眾，是每一位患者都能及時明了地掌握自己的費用情況保證各項收費公開化,、合理化,。

作為醫(yī)保報賬人員，我每月認真整理裝訂報賬材料,，規(guī)范存檔,，并按時上報醫(yī)保局，及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室反應(yīng)醫(yī)保局的報賬反饋意見和傳達相關(guān)文件精神,，做好每月門診,、住院、貧困戶醫(yī)保報賬公示,，繼續(xù)做好一年政策的宣傳,，認真完成上級下達的醫(yī)保任務(wù)。

二,、b超,、心電圖方面。認真做好了門診,、住院,、孕產(chǎn)婦的b超、彩超,、心電圖的檢查工作,，做好b超室病人的登記，b超室的清潔衛(wèi)生，按時對b超心電圖機進行清潔消毒維護,，填寫維護記錄,。

1、治療室工作：這一年以來對待病人服務(wù)態(tài)度良好,，遵醫(yī)囑執(zhí)行,。不清楚的及時和醫(yī)生核對。做到藥品三查七對,，保持病房,、治療室消毒及衛(wèi)生清潔，做好醫(yī)療垃圾的分類及登記,。

2,、在這一年的工作中還存在著不足的地方，這有待于在今后的工作中加以改進,，要不斷提升思想思想覺悟和工作效率,，在今后的工作中要以‘為患者服務(wù)’的宗旨，認真學(xué)習(xí),，積極進取,，較好地完成崗位任務(wù)，力求做到用心工作,，真誠待人，換位思考,。細心認真負責(zé)的做好每一項工作,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇七

本人xxx，20xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),，于xx年12月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習(xí)。在實習(xí)過程中,，始終堅持以病人為中心,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,，我努力工作、學(xué)習(xí),，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性,、多樣性,，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下,。

在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認真履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé),，嚴格要求自己，尊敬師長,，關(guān)心病人,，不遲到，不早退,，踏實工作,，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，基礎(chǔ)靈活化,，愛心活動經(jīng)常化,，將理論與實踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點,，工作有措施,，有記錄，實習(xí)期間,，始終以愛心,，細心，耐心為基本,，努力做到眼勤,，手勤，腳勤,，嘴勤,，想病人之所想，急病人之所急,，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí),，天天把握一種疾?。煌瑫r不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，鍛煉科研思維,；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎,，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情,，及時正確記錄病情,，對患者的處理得當(dāng)。

在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中,，本人嚴格遵守科室制度,，按時參加查房，熟悉病人病情,，能正確回答帶教老師提問,，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書,，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療,。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,，及時解決,，同時，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，通過學(xué)習(xí)，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解,。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺Ｔ卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的'松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長。帶教老師周醫(yī)生的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過往的一年,，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,，是積極探索,、逐步成長的一年。我也深知,，在業(yè)務(wù)知識上,，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，自己要更進一步嚴格要求自己,，加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，克服不足,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力,，加強我的自身能力,。更好的為病人服務(wù),。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇八

20xx年來，我總是腳踏實地,、埋頭苦干,，始終信奉“xx”的院訓(xùn)，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,，勤勤懇懇,、任勞任怨,、盡職盡責(zé)地做好本職工作,，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,，受到好評,。

作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認為，樹立崇高的理想,，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,。

在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松對黨的先進思想知識的學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯事故,。

在工作之余,，我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新,，開發(fā)新項目,。近年來，積極申報和參與各類科研課題,，與年輕黨員一起共甘苦,，在開展新項目，主動承擔(dān)責(zé)任,，鼓勵他們學(xué)習(xí),、工作、上進,、創(chuàng)新,，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。

作為一名共產(chǎn)黨員,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握科學(xué)文化知識,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,，以更高的標準嚴格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認真履行崗位職責(zé),，踏實工作，愛崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭取取得更好的成績。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇九

20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會,、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù)，團結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,，開展各項工作,，取得了一定的成績，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一,、 繼續(xù)加強對女職工思想道德教育,，不斷提升婦女隊伍整體素質(zhì)

二,、 深化“巾幗建功”活動，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用

上認真履行職責(zé),，醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,，她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務(wù)，為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻,。一年中多次下社區(qū)義診,，在敬老院為孤寡老人進行健康體檢，測血壓,，開展咨詢服務(wù),。10月份，我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作,，她們不畏嚴寒,，不怕遭受冷遇，逐門逐戶的進行走訪,，最終完成了近萬份的健康檔案登記,，為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作,，一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,，為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。

三,、 開展多形式的文化活動,，豐富女職工精神文化生活

為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信,、自立,、自強”意識，使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,，醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動,。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎，參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象,，護士節(jié)知識競賽,，春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事,，辦好事,，關(guān)心女職工生活，對生病住院,、懷孕生孩子的女職工進行慰問,。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長，培養(yǎng)自立自強的信念,。

一年來,，女職工在各自的崗位上恪盡職守，忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,，為醫(yī)院的全面發(fā)展,，為和諧興院和構(gòu)建和諧社會，為落實看病難看病貴做出了不懈努力,，醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出，巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化,，讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設(shè)中去,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十

一年來，在縣委,、縣政府及上級主管部門的指導(dǎo)和支持下,，認真貫徹實施《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，加強醫(yī)院中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),，強化中醫(yī)特色專病?？平ㄔO(shè)，按照二級甲等中醫(yī)院及醫(yī)院管理年的標準和要求全面推進醫(yī)院各項中醫(yī)藥工作,，有效地促進了醫(yī)院發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

（一）堅持“一切以病人為中心”，繼續(xù)加強中醫(yī)藥工作,，建設(shè)好中醫(yī)特色?？疲ε囵B(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才隊伍,，克服困難,，振奮精神，扎實工作,，不斷推進我院中醫(yī)藥工作再上新的臺階,，開創(chuàng)醫(yī)院中醫(yī)工作新局面。

（二）堅持以人為本,，加強自身建設(shè),。

1．堅持以人為本，把社會效益放在首位,。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡,、便、驗,、廉”的優(yōu)勢,，把工作重點放在社區(qū)和農(nóng)村，做到“為民、利民,、便民,、親民”，滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,。今年中醫(yī)專病門診達到5000余人次,，到醫(yī)院就診人員85%接受了中醫(yī)治療，中醫(yī)治療率,、中藥使用率,、治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率,、日平均醫(yī)療費用等各項技術(shù)質(zhì)量指標都有明顯好轉(zhuǎn),，從而使我院的社會效益和經(jīng)濟效益得到了進一步提高。

2．加強自身建設(shè),，增強發(fā)展后勁,。一是按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的標準，積極實施“二甲”創(chuàng)建工作,，并在今年一月,，本院順利通過了自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院分級管理評審委員會專家評審，獲得自治區(qū)衛(wèi)生廳批準,，正式成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,；二是建立健全機構(gòu)，做到職責(zé)落實,、權(quán)責(zé)相符,、責(zé)任到人、工作到位,；三是建立和完善相應(yīng)的工作制度,，做到有章可循，促進科學(xué)發(fā)展,；四是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合協(xié)作,，開展好中醫(yī)藥下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動，逐步形成良性互動,、共同繁榮的良好局面,。

3．發(fā)揮中醫(yī)藥人才相對集中的優(yōu)勢，注重培養(yǎng)和推廣常規(guī)的“簡,、便,、驗、廉”的中醫(yī)藥診療技術(shù)和方法,，使其全面覆蓋農(nóng)村和社區(qū)群眾,。堅持培養(yǎng)和引進并重,，重用和激勵相結(jié)合的方法，充實和壯大中醫(yī)藥人才隊伍,，逐步提高中醫(yī)藥人員的比例,。

4．積極爭取項目和資金，加快中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進程,。

我院在經(jīng)濟還比較困難,，創(chuàng)等級醫(yī)院任務(wù)重的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工統(tǒng)一思想,，努力克服困難,，多渠道籌集資金，加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善就在環(huán)境,，添置各種必要的醫(yī)療設(shè)備,。今年我院共獲得國家和自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)民族醫(yī)專科建設(shè)等項目共三個（中醫(yī)骨傷科平臺建設(shè),、中藥房建設(shè)、及肛腸科?？平ㄔO(shè)項目）,，獲得資金和醫(yī)療設(shè)備共計100萬元，我院也自籌資金超過60萬元,，投入到改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和添置醫(yī)療設(shè)備,，使醫(yī)院的中醫(yī)民族醫(yī)特色專科建設(shè)得到了加強,，也大大提升醫(yī)院的綜合服務(wù)能力,，為創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院打下了良好的硬件基礎(chǔ)。

（三）提高醫(yī)療質(zhì)量,，強化內(nèi)涵建設(shè),。

堅持以醫(yī)療服務(wù)市場為導(dǎo)向，強化內(nèi)涵建設(shè),，以分級管理評審為主線,，抓好專科專病科室建設(shè),，進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,。

1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)已出臺的各種診療規(guī)范、操作規(guī)程以及醫(yī)療質(zhì)量控制標準,，加強醫(yī)療質(zhì)量自控,、逐控和監(jiān)控。加強醫(yī)療質(zhì)量全面自查,，找出薄弱環(huán)節(jié),，實行重點整治,，徹底理順醫(yī)院質(zhì)量管理工作。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十一

個人工作總結(jié)本學(xué)期的工作也順利結(jié)束,。我是本學(xué)期才接管醫(yī)務(wù)室工作的,，迄今也只有幾個月的時間。這段時間我的工作得到了學(xué)校的理解,、信任和支持,，得到了校長和主管校長的熱心指導(dǎo)和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合,，從而使醫(yī)務(wù)室相關(guān)工作得到順利開展,、改善和加強。現(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

1、作為一名一千多人學(xué)校的校醫(yī)，感覺壓力很大,，為了能夠在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色,，更好地為老師，學(xué)生們服務(wù),，我首先把校醫(yī)室收拾得干凈，然后對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細的調(diào)查,，對出現(xiàn)的問題及時進行處理。

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2,、為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的校醫(yī)，積極參加了州教委和縣防疫站組織的‘校醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)’對每次的校醫(yī)培訓(xùn)內(nèi)容,、重點都認真作了記錄,，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。,，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升,。

不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己,，讓自己不斷地發(fā)展,，以適應(yīng)社會的需要，我加強自身師德修養(yǎng),，本著奉獻為先,，學(xué)習(xí)為先的原則，在思想上首先要做一個樂于奉獻,，勤于思考,，勇于創(chuàng)新的新時代的校醫(yī),。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力,，克服自己的弱點,，擺正自己的位置，在工作中,，有了明顯的進步,。

積極完成，速度快,，質(zhì)量好,，任勞任怨,每當(dāng)。

到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進.我喜歡默默地工作,，默默地完成交給的工作,，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,，讓自己的心也變得明亮,。有時候工作運作時，也會有傷痕,，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄,。

1,、堅持每天進行全校晨檢和記錄。

2,、對傳染病患者,，作晨檢記錄，疾控記錄,，提出隔離要求,；囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。

3,、對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理,，均有記錄。

4,、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),，對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者，要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋印章的診斷書,，書上明確注明是否仍具有傳染性,。

5,、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。

6,、四月份對學(xué)生的視力進行了檢測,。近視率、新發(fā)率較上年有所上升,。

7,、關(guān)于疾病與傷患治療。

本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者多次,，其中外傷較多,，測量血壓多次，均為教職員工,。

本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百,。

8.本學(xué)期還為學(xué)生做了麻疹疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記。

9.積極配合防疫站為學(xué)生進行了常規(guī)體檢,，并在體檢結(jié)束后做了統(tǒng)計和評價工作,。

2、：近視率,、新發(fā)率較上年有所上升,。加強學(xué)生用眼衛(wèi)生，及時糾正不良姿勢,。在今后工作中,，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累,，不斷進步,。在高度的責(zé)任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下,，我會在今后的工作中把校醫(yī)室,、的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十二

只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。

在20xx年度里,，在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項活動,，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認識和服務(wù)技能,，認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下,，立足本職工作,，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)省開支,，物盡所能,，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員,，自己動手制作了病案架子,、藥品存放架、財務(wù)防盜欄,、藥庫防盜欄,、病人急救推車、電視架,、檢查床,、診療床、醫(yī)療儀器車等,，縫制了;手術(shù)衣,、洗手衣、手術(shù)包布,、被、褥,、枕,、單等床上用品。依據(jù)市場價,，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合,，減員增效,。如：原鍋爐房運行有x人，開水房x人,，進行組合運行,，設(shè)x人即可,。洗衣房原有x人，實行下收,、下送,，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,，增加服務(wù)項目,，兼管物品帳目、票據(jù)的管理,，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放,、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,，在全年的動力、采暖,、供排水,、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理,、治安保衛(wèi),、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠,、美化、議診,、宣傳,、氧氣、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修,，計量、通訊,、車輛管理,、門窗、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的.完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作,。

同時協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程,、ct室改造、門診樓供、派水改造,、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè),，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民,、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù),。

在平時的工作中,，不計個人得失、任勞任怨,、加班加點,、隨叫隨到、愛院如家,，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則,。

在今后的工作中，還需要克服缺點,，更新觀念,，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十三

20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的.動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣,，成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,，愁怨也罷,，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望,，展望前途呈夢想,，希望之際,，更多的是祈愿,。

過去的一年，全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,，在這種形勢的感召與鼓舞下,，與時俱進,，全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用,。

用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新，努力站在一個時代與政治的至高點上,，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,，力求把工作做得更好。

遵守院科各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、主動加班加點,，力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來,、滿意而去!力爭消除隱患,，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,，爭做“八榮”人,，不做“八恥”事。以“院榮我榮,，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條,。

積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座，扎實專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù),，汲別人之長補自己所短，善于總結(jié),，不斷完善提高,，以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。

廉潔自律,，發(fā)揚傳統(tǒng)美德,，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑,，一視同仁,。用熱情的態(tài)度、良好的溝通,、精湛的技術(shù)搏得依賴,。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。

常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認真帶教,，經(jīng)常想著xx山的明天，時刻有種憂患意識,，總是感覺責(zé)任重大,，所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度，不斷提高總結(jié),，盡自己所能,，把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。

總在感動著年輕的同行喊自己老師,。記不清從什么時候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,，聽著總叫人舒暢,，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,，是我兒時的夢想,、長大的遵從，生命也為之敬然!只是,，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,，在此深表歉意!不過，我真的始終很努力,，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責(zé),，一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!

時刻牢記自己的工作職責(zé),，在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作,。嚴格工作規(guī)程,，嚴守職責(zé)制度，嚴明組織紀律,，嚴肅工作作風(fēng),，圓滿完成了自己的工作任務(wù)，無一例差錯事故的發(fā)生,。工作總在努力,，自己總在進步,，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,，但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下,，終于讓當(dāng)事人員理解接納認可并釋然，把我們的損失降到最低,。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

**冬季的感動會讓我永生難忘,，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛,，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,，恪守職責(zé)，樂于奉獻,，在新的一年里,、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展,、為xx山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十四

工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),，對工作精益求精，美滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都獲得了一定的進步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)以下：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新情勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務(wù),。

認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意想到,，法律制度的日趨完善,，法制觀念的不斷增強,，依法辦事、依法維護本身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴?，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全進程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理職員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的'發(fā)生,。

在工作中,，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操縱規(guī)程,，落實制度,，減少過失事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操縱,，保證孕產(chǎn)婦和新生兒的安全,。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到工作中的每一個崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶，做好護師職責(zé),，努力進步護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率,；對出現(xiàn)的缺點、過失,，認真總結(jié),、分析、查找工作隱患,，防患于未然,。

在工作進程中,，我深深感到本身不足，對各種傳染病知識了解很少,，明顯感到加強本身學(xué)習(xí),、進步本身素質(zhì)的緊急性。一是向書本學(xué)習(xí),，堅持天天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向四周的同事學(xué)習(xí),，始終保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,，主動向同事請教,，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班；三是在實踐中學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識應(yīng)用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足,，進步自己,，避免和克服淺嘗輒止、一知半解的偏向,。

我時刻提示自己,，要不斷加強本身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識,，把忘我無私做為人格修養(yǎng)的重點,。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起,；工作中嚴以律己,，做好護士工作計劃，忠于職守,，防微杜漸,，牢固建立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院試用期間的個人工作總結(jié),，這些天來深入感遭到醫(yī)院的積極向上的生氣,，對未來布滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的氣力,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十五

豐收的2017年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來到了,?；仡欉^去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務(wù),，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成的各項工作指標,。

1,、全年門診：15258人次;。

2,、全年住院：445人次;,。

3、全年手術(shù)：268人次;,。

4,、全年總收入:xxxx萬元。

二,、年度的主要工作,。

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。

由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心,。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能,。

剛經(jīng)風(fēng)雨后,，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作,。

事實也是如此，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會,，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則,，一級抓一級,，各負其責(zé)，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

﹙三﹚建章立制有章可循,。

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責(zé)任合同書,，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負責(zé)制,、三級查房制、三查七對,、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標,、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù),。

作為一個醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計,，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試,，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。

在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重,，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

總之,，一年來我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結(jié),，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十六

把苦,、累、怨留給自己，將樂,、安,、康送給病人。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院,。

希望對大家有所幫助,。

一年來，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié),，全院職工扎實工作,，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升,。

一,、開展黨的群眾路線教育實踐活動。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求,，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進表,及時召開動員會,、學(xué)習(xí)班,，安排部署有關(guān)工作，扎實推動活動展開,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認真開展學(xué)習(xí)教育,，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,，深入自查,，廣泛征求意見，深刻反思,，邊查邊改,。

二、加強人才引進,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,，為醫(yī)院輸入了新鮮血液,，較好地緩解了醫(yī)、藥,、護,、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升,。

三,、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,。

認真組織和督促醫(yī)務(wù)科,、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,，對病歷,、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,，綜合分析,，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,，充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、督查等作用,，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

四,、落實黨風(fēng)廉政建設(shè),。

嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，全面動員,，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強化職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,，增強服務(wù)意識,。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作,。

一是組織廣大干部職工認真,。

學(xué)習(xí)計劃。

生育有關(guān)文件和法律法規(guī),，通過學(xué)習(xí)進一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識,。

二是嚴禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗,、雙人工作、雙人簽字,、雙人共同操作,，并做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,，由計生專干負責(zé)組織落實,，將查體結(jié)果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育,。

六,、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題,。

充分利用各種會議,、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站,、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng),、院務(wù)公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題,，主動接受社會的監(jiān)督,，對于促進全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用,。政務(wù)的進一步透明化,，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,，促進了依法執(zhí)業(yè),、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系,。

在20xx年,，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標,，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實目標管理責(zé)任制,。

(一)注重班子團結(jié),，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè)，推進我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性,。

(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責(zé)任書,，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實到位,、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位,。

二,、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,。

(一)總院專家派駐情況,。

托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長,、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、普外科,、泌尿外科,、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科、骨科,、婦產(chǎn)科,、皮膚科、中醫(yī)科,、臨床心理科,、五官科。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源,。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

三、業(yè)務(wù)能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn),。

(一)業(yè)務(wù)指標變化明顯。

1.門診xx人次,。20xx年1-10月門急診人次達xx人,，較去年同期增加xx人，增長率%,。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次,，增長率%,。20xx年1-10月實際占用床日床，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%。

3.手術(shù),。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次,，其中大手術(shù)明顯增加。

dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目,。

5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評,。

6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%,，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,。

7.成本得到有效控制,。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算,，三公經(jīng)費同比下降%,。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識,、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強,，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強,，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

四,、規(guī)范管理，加強學(xué)科建設(shè),。

(一)內(nèi)部管理,。

1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家，一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作,。職能中層加強效能為主,，以提高執(zhí)行力，臨床科室,，加強學(xué)科帶頭人為主,，引進新技術(shù)新項目，擴大業(yè)務(wù)范圍,，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè)，推進我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案,。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍,。

3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo),，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識,、憂患意識等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,，剖析了我院存在的問題、困難與機遇,，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,，全院凝聚力有所增強,。

4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,，強化護理安全教育,，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄。

5.注重增收節(jié)支,，探索精細化管理,，節(jié)約成本，增加效益,。除開展新項目新技術(shù),、引進設(shè)備外，新設(shè)體檢中心,，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進行了初步的全成本核算,，探索精細化管理，節(jié)約成本,。

(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),。

1.加強重點學(xué)科建設(shè)。大力加強學(xué)科建設(shè),，重點培育普通外科,、消化內(nèi)科、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報縣級課題項,，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項,，到目前為止已立項的縣級課題項,，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項,。

2.加強人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科、外科,、骨科,、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng),。

4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外,，并按排規(guī)范的三級查房帶教,、病例討論、業(yè)務(wù)講座,、手術(shù)示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,，人才培養(yǎng)等,。

5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,，并由專家授課組成授課教師隊伍,，先期對常規(guī)檢驗、ct,、mri,、肺功能、bnp,、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。

五,、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室,、檢驗科、體檢中心,、國醫(yī)館等改造項目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高,，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查,、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr,、24小時動態(tài)血壓,、血氣分析儀、呼吸機,、超聲碎石機,、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學(xué)科建設(shè)提供強有力的保障。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè)。

(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標識如胸牌、院徽,、院訓(xùn),，以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團隊精神。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強力執(zhí)行,，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍,。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,，除了動態(tài)信息,，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診,、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息，讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息,，方便看病。

七,、做好便民服務(wù),，關(guān)心職工生活。

(一)在門診大廳,、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號,、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,，共隨訪出院病人約人次左右,。

(五)醫(yī)護人員在“3.5”學(xué)雷鋒日,、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次,。

(六)增加停車位，加強停車管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進出醫(yī)院車輛通道分離,，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。

(七)租用社會車輛開通了職工接送車,，方便職工上下班,，并使職工有某種歸屬感。

(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng),，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū),、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動,。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心,。

八,、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障,。

(一)認真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開，健全黨支部,。

規(guī)章制度,。

黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強今年轉(zhuǎn)正黨員名。

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項規(guī)定,、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程,，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》,，學(xué)習(xí)先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”,。

(四)為隆重慶祝建黨93周年,，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。

(五)認真開展崗位廉政風(fēng)險防控工作,，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風(fēng)險系數(shù)，簽訂崗位廉潔,。

承諾書,。

九,、20xx年工作思路。

(一)加大人才招錄與獎勵力度,。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標,，人才的引進與培養(yǎng)、學(xué)科團隊的構(gòu)建尤為重要,，針對人才引進的難題,，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a助,。計劃投入萬元,，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團隊,。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵，以留住人才,。

(二)進一步優(yōu)化績效方案,。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細化考核方案,，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核,、醫(yī)療安全考核,、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,，以進一步優(yōu)化方案,，并逐步提高職工待遇。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備,。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率,，控制均次費用,，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,，節(jié)能降耗,，降低成本，增加效益,。按計劃完成高檔彩超等的招標采購,。

(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于20xx年前,，極其簡陋陳舊,，群眾呼聲強烈,，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造,，改善就醫(yī)環(huán)境,，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),，增加叫號系統(tǒng),、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),、辦公系統(tǒng),、處方點評系統(tǒng)等。

(五)持續(xù)加強學(xué)科建設(shè),。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干,，招引人才,，構(gòu)建學(xué)科團隊，并力爭科研課題取得突破,。

(六)加強合作,。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療,、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會診等工作,。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，以加強信息溝通,、方便會診與學(xué)習(xí)。

(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作,。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃,、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造,、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展機遇的一年,。在旗委、政府,，上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述如下：

一,、上半年各項指標完成情況20xx年1—6月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,，比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,，比去年同期提高18.2%;住院1686例，比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,，比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,，比去年同期提高35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次，比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,，比去年同期下降0.2天,。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,，各項招標工作基本結(jié)束,。二、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),，推動醫(yī)院各項工作一年來,，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,，就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,，我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，開展“行風(fēng)評議會”,，召開院早會等多種形式進行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù),，推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。

二、堅持誠信立院,，保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,，增強法制觀念和紀律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團結(jié)先進單位,，我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切，團結(jié)就是力量”的思想,，開展不同形式的增強民族團結(jié)的活動,，宣傳民族團結(jié)的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育,，使我院各民族職工都能相互理解,，相互學(xué)習(xí)，形成了良好的民族團結(jié)的氛圍,。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,，開展“質(zhì)量效益年”活動,，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進,。

醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點：

一是進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準,、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循,，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責(zé)制,，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房,、院長總值班、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記、用血報批,、檢驗核對制度,。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。

六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療,。

七是加強對臨床各科室危重病人的管理,，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會上進行講評,，每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進行通報,。

八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。

上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績,。

四、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著隨著社會的發(fā)展,，生活水平的不斷提高,，人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時,，創(chuàng)傷及急、危,、重患者,，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,，時間對他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核,、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標,。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,，并拿出了具體方案加以落實,。

20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次，其中,，接診286人次,，轉(zhuǎn)送診136人次,，急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制,，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速,、及時,、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,，贏得了患者,、家屬、社會各界的好評,。五,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進人關(guān),，重視老隊伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊伍按著高起點,、高要求、高素質(zhì),，實用型人才標準建設(shè),。20xx上半年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,，聘用專本科學(xué)歷人員5名,，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進,，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進的步伐,。

因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代,。尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點,、主動全,，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。20xx年上半年,，我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，11名醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,，16人接受本,、專科專業(yè)教育,，49人參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試,。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座,、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論,、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十七

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局，著眼今后的開展,。向同事學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗,，共同進步。新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好效勞，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),，為醫(yī)院開展起到積極作用。

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立,，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我效勞為我要為醫(yī)院效勞,，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的效勞意識,，才能全面提高后勤效勞水平,，促進后勤與醫(yī)療同步開展。

20xx年上半年,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤科室人員積極主動的`參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項活動,，提高自身思想認識和效勞技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù),，熱情效勞于全院各個部門,，在新的形勢下，立足本職工作,，提高認識,、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原那么,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好效勞工作,。

同時保證了水、電,、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn),。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢多人,，實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn),、早干預(yù)，并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐,。為了使患者就診更加方便,、便捷，上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng),。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓(xùn)并取得,。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。

在平時的工作中,，后勤人員不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到,、愛院如家，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化效勞,、量化效勞,、人性化效勞的具體方案及實施細那么。

以上就是我科半年年的工作情況,，但要取得更大的進步與成功,，還需要努力。在我科,，還存在很多弱點和缺乏,，比擬明顯的是：工作方案性和主動性不強，平時不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改良,。為此，我科將從以下幾個方面做起,。一,、更新觀念，增強創(chuàng)新意識,，為我院的快速開展作出的努力,。

二、實施節(jié)能減排的細那么,，降低運營本錢,，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

三,、堅持學(xué)習(xí)，效勞醫(yī)院,，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步,。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣,，影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,，通過我科的努力,，后勤人員將會認真工作，發(fā)奮向上,，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十八

工作總結(jié)是為我們工作服務(wù)的,，沒有總結(jié)工作就不能更好的理清思路，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。下面是小編收集整理的醫(yī)院個人,。

歡迎借鑒參考。

在醫(yī)院實習(xí)期間,、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,，現(xiàn)將。

實習(xí)報告,。

總結(jié)如下：

一,、強化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本,。

一直以來,，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作,。切實將以人為本,、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,，把病人滿意作為第一標準,。

牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù),。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng),。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù),，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼,。

二、提高技術(shù)水平,，打造醫(yī)護品牌,。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項。

規(guī)章制度,。

定期自查找出問題采取措施加以改進,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù),，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度,。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù),。對病人細心照顧,，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題,、獨立工作的能力,，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄,、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己,，同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處,，幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人,。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!

20xx年已經(jīng)過去,，充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力,，圍繞醫(yī)院中心工作,，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，在工作上積極主動,，求真務(wù)實，踏實苦干,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作,。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、思想政治方面。

積極要求進步,，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，提高自身思想認識和服務(wù)技能,，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識,，勇于實踐,，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，想病人之所想,，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局,，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派，不對人說三道四，不打小報告,，不對上級決策妄加評論,。顧全大局，和同事能和睦相處,，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,，相互幫助。

二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面,。

具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一個前來檢查的病人,，都能做到“急病人之所急,，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認可,。嚴格組織紀律觀念,，做到早上班，遲下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療事故,。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,，并及時通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗,，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,。為人正直,，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準,、高效率,、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,，已能勝任本職工作,，愛崗敬業(yè)。

三,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強自身素質(zhì)的提高,。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時間向各位老師反映,，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性,，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,，學(xué)習(xí)最新知識、新進展,。

四,、工作中存在的主要問題。

只注意認真做好自己的工作,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,，對同事幫助不足。有時工作不夠細致,，存在急躁情緒,，開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,，強調(diào)明年要職稱考試的問題，放松了思想改造,。有時在工作比較忙的情況下,，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響,，考慮還不夠仔細,，工作不夠嚴謹。

在新的一年里,，我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),，邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié)，邊提高,，解決工作中的實際問題,，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點，努力做好各項工作,。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標準、嚴要求,、樹立良好的公仆形象,。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長補已之短,，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn),，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

一年來,，我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉理論的偉大旗幟，積極參加醫(yī)院組織的各項活動,。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。團結(jié)一致。齊心協(xié)力,。圍繞我院年初既定的工作目標,。較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下：

一,、今年新開展的主要工作,。

1.我院為加強經(jīng)濟管理。實行全成本核算,。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,。目前。在全國沒有成型的辦法,。我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,。在實踐中不停地摸索。探討,。制定了全成本核算辦法和操作程序,。自今年1月1號實施。通過全成本核算,。增強了廣大職工的成本意識,。杜絕了浪費現(xiàn)象。收到了明顯的成效,。在收入以32%的增幅情況下,。但相關(guān)成本卻相對降低。例如：其他材料消耗0x年為16萬元,。0x年為12萬元,。節(jié)約4萬元，衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個百分點,，藥品費占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比20xx年降低1.65個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%.業(yè)務(wù)支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費28萬元,。院報費用4萬元,。技術(shù)協(xié)作費20萬元,。獎金增長65萬元?？鄢陨线@些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%.

2.為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要,。規(guī)范財務(wù)行為。提高財務(wù)管理水平,。經(jīng)院辦會研究決定,。我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo),。工會,。紀委。人事科,。審計科支持幫助下,。財務(wù)機構(gòu)。人員進行了調(diào)整,。全院財務(wù)人員實行了集中管理,。財務(wù)科共分4個組組長進行競爭上崗。職工雙向選擇,。通過公平,。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調(diào)動了全科人員的積極性,。特別是各組組長認真負責(zé),。開拓思路。發(fā)揮了模范帶頭作用,。

3.我院目前財力非常困難,。資金不足。設(shè)備老化,。嚴重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,。院領(lǐng)導(dǎo)不等。不靠,。積極籌措資金,。走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子。申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備,。貸款總額200萬美元,。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳。財政,。計委,。銀行。經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項,。報批,?？裳小?dān)保,。轉(zhuǎn)貸等工作,。投入了很大精力,。

4.積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,。遵循了按勞分配,。效率優(yōu)先的原則。運用了收入,。成本。目標,。質(zhì)量考核等多項指標,。環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,。注意了節(jié)約,，在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療。護理服務(wù)質(zhì)量,，兼顧收入,。成本。質(zhì)量,。向著目標而努力,。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性,。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元。比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,。增長了35%.

5.做好iso9000文件編寫工作,。受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,。我們認真負責(zé),。開動腦筋。集思廣益,。組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,。共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書。并受到醫(yī)院的通報表揚,。

6.年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,。為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬。保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符,。賬卡相符,。賬實相符,。今年下半年。為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,。我院在財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,。專門成立了財產(chǎn)物資組。目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準備工作,。以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率,。

通過這幾項工作的開展。我們收獲非常大,。學(xué)到了很多東西,。開闊了眼界。拓寬了思路,。如：在制定成本核算辦法時,。經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識。參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法,。在我院決定舉債經(jīng)營時,。我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負債,。將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,。但是。只要負債,。就有財務(wù)風(fēng)險,。我們將盡努力做好風(fēng)險預(yù)警?？刂?。管理等工作?？傊?。有付出就有收獲。

二,、各項日常工作圓滿完成,。

1.嚴格遵守財經(jīng)法律。法規(guī),。健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,。并能認真執(zhí)行。層層把關(guān),。堅持原則,。不徇私情。

2.積極做好經(jīng)濟管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息,。今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,。對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析?？吹匠煽?。發(fā)現(xiàn)問題。提出改進措施,。保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展,。

3.完成了省物價局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作,。搜集了上萬個數(shù)據(jù),。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本,。床日成本,。出院人次成本。寫出了20xx年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告.完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作,。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,。我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,。無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定,。病人投訴制度,。價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,。使物價管理上了新水平,。

4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,。尊重病人的知情權(quán),。為不影響工作。住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,。5月份在實行[日日清"的基礎(chǔ)上,。逐步實行[項項清".此項工作方便了病人。得到了群眾的認可,。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫(yī)院加強管理,。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為。合理檢查,。合理用藥,。提高了診療質(zhì)量和水平。

5.財務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。增強服務(wù)意識,。在財務(wù)機構(gòu)人員調(diào)整后,。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房,。每月將獎金送到科室,。對凡需財務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待?？傊?。為病人為職工服務(wù)逐步落到實處。

6.積極配合各科室的工作,。住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,。幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。

7.做好一年一度的預(yù)決算工作,。對上報的資料,。認真整理修改。撰寫了財務(wù)預(yù)決算分析報告,。及時完成0x年決算及0x年預(yù)算工作,。

8.準確。及時發(fā)放職工工資,。耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,。為職工代扣代繳煤氣費。保險費,。個人所得稅,。公積金等。堅持做到周到服務(wù),。讓職工滿意,。

9.按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證,。賬簿,。報表等有關(guān)會計資料的整理歸檔工作。

10.極做好經(jīng)濟管理工作,。為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息,。今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議。對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇十九

定不移地擁護***的領(lǐng)導(dǎo),，認真

學(xué)習(xí)

在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴格遵守 執(zhí)行 院部各項規(guī)章制度,，遵紀守法 , 盡心守責(zé)，全面貫徹執(zhí)行落實到實處,。積極主動做好醫(yī)技科管理工作,，認真組織 科室 開展“醫(yī)院管理年 評議 ”學(xué)習(xí)活動 以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議活動 反專項 治理文件 ,通過反復(fù)學(xué)習(xí)，加深領(lǐng)會,，充分認識 體會 此次專項治理工作的 重要性 ,，根據(jù)院部要求，查找對照,，提高思想認識,。醫(yī)技科是多個小科室組成，人員分散,，勞動紀律觀念不強,，個別經(jīng)常遲到，工作拖拉現(xiàn)象,。今年來,，通過組織加強政治思想教育學(xué)習(xí)， 堅持 查崗登記,， 查漏補缺,，談心交流,提高了思想認識，強化了勞動紀律觀念,，提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,，優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 ,。 樹立

愛

在ct室工作中,，肩負著管理工作 者 ,。 以身作則， 愛護公家財產(chǎn),，經(jīng)常對大型醫(yī)療設(shè)備進行檢查,，除塵保潔，規(guī)范ct檢查,，維護ct機正常運轉(zhuǎn),，方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查，效益醫(yī)院的經(jīng)濟收入。

為進一步提高ct診斷質(zhì)量,，不斷學(xué)習(xí)本

專業(yè)

醫(yī)院工作,，任重道遠，今后加倍努力,，積極工作,，為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇二十

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，完成了2017年度工作,，現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

進一步學(xué)習(xí)黨的理論，不斷增強自身修養(yǎng),，擁護支持黨的各項方針政策,，自覺加強黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),，思想覺悟進一步提高,。

認真負責(zé)的完成自己的本職工作,。主要負責(zé)辦公室的公文傳閱、整理,、歸檔工作,，及時處理各種代辦事宜，并且通過oa系統(tǒng)匯報傳遞各項工作,，保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時準確的進行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并且很快運用到工作中，提高了工作效率;同時負責(zé)信訪工作,，在日常的工作中,，能夠及時請示領(lǐng)導(dǎo)，妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱,、辦公室郵箱及群眾來訪信件,，接待來訪群眾熱情負責(zé)，及時將問題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),?？剖业莫劷鸷怂阋彩俏业穆氊?zé)范圍之內(nèi)，每個月都能按時將科室的獎金核算準確并上報財務(wù)部,。

在完成好自己的本職工作外,，還參與了科室及醫(yī)院的各項工作，事無巨細,，都能夠認真的完成,。回顧本年度,，主要完成了辦公室搬遷,、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動的組織安排,、參與編輯閃光瞬間的系列報道,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織落實、三好一滿意活動的各種會議安排,，以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項工作,。組織黨員參加“紀念建黨92周年知識競賽”活動,。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中,，主要負責(zé)各種文件的起草和排版工作，并且參與了大會播音工作,。協(xié)助辦公室承辦各項會議的籌備以及日常工作中的通知,、文件起草、信息匯總,、新聞報道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,，進行接待及服務(wù)工作,，為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。

在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗,，取得了一定的成績,，但還存在著許多的不足，主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗,，在處理問題上考慮的不夠周全,，協(xié)調(diào)組織能力欠缺，在今后的工作中,，我會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),，爭取在以后的工作中加強自身修養(yǎng)，更好的為醫(yī)院,，為科室多出一份力,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇二十一

2011年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),，團結(jié)帶領(lǐng)全院女職工，開展各項工作,，取得了一定的成績,，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

上認真履行職責(zé)，醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,，她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務(wù),，為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻,。一年中多次下社區(qū)義診,，在敬老院為孤寡老人進行健康體檢，測血壓,，開展咨詢服務(wù),。10月份，我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作,，她們不畏嚴寒,，不怕遭受冷遇，逐門逐戶的進行走訪,，最終完成了近萬份的健康檔案登記,，為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作,，一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,，為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。

為進一步激發(fā)女職工“自尊,、自信,、自立,、自強”意識，使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,，醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎,，參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象,，護士節(jié)知識競賽，春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影,。醫(yī)院還積極為女職工辦實事，辦好事,，關(guān)心女職工生活,，對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問,。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,。

2012年，我院女工委還要緊抓女職工法律意識的提升,，帶領(lǐng)女職工學(xué)習(xí)法律知識,，用法律的武器來保護自己。工作中還要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，經(jīng)常組織一些專業(yè)知識專業(yè)技能比賽。生活中多搞一些有益健康的文體活動,，調(diào)動大家的積極性,，使得女職工在社會各個領(lǐng)域都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長，培養(yǎng)自立自強的信念,。

一年來,，女職工在各自的崗位上恪盡職守，忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,，為醫(yī)院的全面發(fā)展,，為和諧興院和構(gòu)建和諧社會，為落實看病難看病貴做出了不懈努力,，醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出,，巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化,，讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設(shè)中去,。

醫(yī)院科秘書的個人工作總結(jié)篇二十二

20xx年是我院業(yè)務(wù)與管理同時增進的一年,，護理工作在我院長的重視，關(guān)心,，支持個分管院長的悉心指導(dǎo)下,，圓滿完成了年初的護理工作計劃，同時積極投身于“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動,，根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》,，《湖南省中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》要求逐項逐條抓工作，通過抓素質(zhì)建設(shè),，使我院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）強化護士長的管理意識，進一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護理服務(wù)內(nèi)涵,。

（二）悉心指導(dǎo)新任護士長工作：今年新增護理單元1個,，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外，對新任護士長采取跟班,，指導(dǎo),，與交流等形式，幫助新任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,。

（三）加強了護理安全管理，保證護理安全,。

1,、強化護理安全意識，重視危險信息反饋,。通過護士長夜查房,，護理部不定期下科室交班，查房等形式,，建立藥品發(fā)放登記,，雙人核對，病人或家屬簽字,，修正血液標本采集登記本等,，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會一次,，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的防范措施，有效地防范了嚴重護理差錯的發(fā)生,。

2,、加強了對護理缺陷，護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任,。護理部對每起護理缺陷及投訴,，組織討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出了改進措施，對同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)令其深刻認識,，限期整改,。

3、增強了護理人員的風(fēng)險意識,，法律意識,，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī),，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時,，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全,。

4,、腦病康復(fù)科，icu實行了apn排班模式,，骨傷科,，外科，婦產(chǎn)科,，兒科,，內(nèi)一科等科室實行彈性排班，加強了副班,，晚夜班的工作力量,，有效地防止了護理差錯，事故的發(fā)生,。

（一）根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南（試行）》修訂了各科常見病的中醫(yī)護理常規(guī),，健康教育處方，制定了《嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》,。護理部不定期的深入科室檢查,，督促，考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查,，每周護士長夜查房1次,，促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補短,，有效的促進了全院護理質(zhì)量的提高,。

（二）進一步規(guī)范了護理文書書寫,，簡化了護理記錄,，添加了病人出入院評估單，體現(xiàn)中醫(yī)護理特色,，切實把護士從繁瑣的文書中解脫出來,，積極投入為病人做基礎(chǔ)護理，生活護理,，健康教育,，功能鍛煉等。促進護患關(guān)系,，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，病人滿意度明顯提高。并從細節(jié)上抓起,，加強了對每份護理病歷采取控員一護士長一護理部的三級考評制度,，每月組織進行護理記錄講評一次，確保不合格的病歷不歸檔,。

（三）各臨床科室積極開展了中醫(yī)護理技術(shù)的應(yīng)用,，內(nèi)一科：耳穴壓豆，拔火罐,；腦康復(fù)科：針刺,，藥氧；外科：中藥熏洗,，中藥保留灌腸,；婦產(chǎn)科：穴位按摩，中藥保留灌腸,；骨傷科：拔火罐,，艾灸。有效的促進了病人的康復(fù),。

（一）制定了護士在職教育培訓(xùn)制定,，護士考核制定，成立了護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,。加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)17次，內(nèi)容為新理論,，新技術(shù),，中醫(yī)基礎(chǔ)胡實用性知識講座。組織新進人員進行崗位培訓(xùn),，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，護患溝通技巧等；組織畢業(yè)5年內(nèi)護士學(xué)習(xí)“臥床病人的翻身”,，“輪椅的使用”,，“心電圖的基本知識”，“心電監(jiān)護儀的正確使用”等,。

（二）為彌補我院西醫(yī)護士多（占護士總數(shù)的98,、84%），中醫(yī)理論基礎(chǔ)和中醫(yī)護理技術(shù)掌握不足,，進行全員培訓(xùn),，并于8月、9月進行全員考核,，合格率達95%以上,。

（三）全年外出參加短訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流20人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭學(xué)習(xí)情況匯報,，并安排科內(nèi),，院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達。選派優(yōu)秀護士到三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí)達6人次,。

（一）護理部通過對入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見表,，出院病人回訪等，以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息,，找出存在的差距,，制定相應(yīng)的的人性化服務(wù)措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范,。

（二）開展服務(wù)理念教育,，切實落實基礎(chǔ)護理職責(zé)，改善護理服務(wù),，為病人提供“三滿意”的一致護理服務(wù),。

（三）愛崗敬業(yè)，精誠協(xié)作,，體現(xiàn)團隊精神：今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，護理工作難度和量不斷增加，年輕護士較多,，人員相對缺乏,，為不影響病人的治療和護理,，全院護士克服種種困難，團結(jié)協(xié)作,，犧牲休息時間,，加班加點，努力為病人提供安全,，舒適的治療與護理,，尤其是icu，腦病康復(fù)科,，外科,，骨傷科等科室的護士更是值得全院干部職工學(xué)習(xí)，受到病人,，家屬和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護士,，分別被評為“最佳護士”,，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標兵”，“護理技術(shù)操作能手”,。

（一）不足：

1,、護理人力資源不足，結(jié)構(gòu)不合理,，床護比例為1：0,、25與衛(wèi)生部規(guī)定1：0、4相距甚遠,，難以保證護理質(zhì)量與安全,。

2、護理溝通交流能力有待提高,。

3,、專科護士人才缺乏,。

4,、護士“三基”訓(xùn)練，尤其是中醫(yī)護理理論和中醫(yī)護理技術(shù)操作有待進一步加強,。

（二）改進措施：

1,、敬請院領(lǐng)導(dǎo)批示招聘護士，以滿足臨床工作需要,。

2,、各科室實行彈性排班，防范護理差錯事故,。

3,、加強護士語言溝通技巧的學(xué)習(xí),，提高護士綜合素質(zhì)。

4,、加大?？谱o士培養(yǎng)力度，選派優(yōu)秀護師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。

5,、報請院辦討論為護理部增設(shè)護理干事，實施護理操作技能的演練,，提高護士的動手能力,。邀請中醫(yī)專家為護理人員進行中醫(yī)基礎(chǔ)的`培訓(xùn)。