“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇一
優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對我工作的肯定,我很高興,,也很感謝大家。
工作中我們都是彼此的老師,,往往從別人的身上看到自己的影子,,有好的也有壞的,,在面對問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,,相互并肩扶攜著,。從我個(gè)人而言,在工作的過程中我受益匪淺,。從做事,,到做人,從看問題,,到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),。沒有什么可炫耀的,人人都會(huì)在在過程中得到很多東西,。
在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化,,我們都知道其實(shí)這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,,更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn),。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像是吧,。中國,,在這片關(guān)系營銷茁壯成長的熱土上,機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方,,這年頭,,誰輸?shù)钠饳C(jī)會(huì)?所以,,最簡單的總結(jié),,盡量給別人一個(gè)好印像,其實(shí)就是給自己多開了一條路,。所以,,在不觸犯自身原則的情況的下照顧好自己的情緒很重要。
也許有的問題讓我們方寸大亂,,或讓我們憤憤不平,,這時(shí)候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中,我覺得在這時(shí)候,,反正也這樣了,,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個(gè)為什么,,然后再想想怎么去解決,,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問題,激動(dòng)有用嗎,?罵自己有用嗎,?或是去推脫?來點(diǎn)實(shí)際的吧,,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn),。好好想想這個(gè)事兒。也許我們會(huì)逃避,,但不管有多么華麗的外衣,,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴,。出現(xiàn)問題有時(shí)候并不是一件壞事,,因?yàn)閺膯栴}中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì)或新的行業(yè)。就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣,。
如果因?yàn)閙ou個(gè)問題你失去了一份工作,,那這個(gè)問題你還會(huì)讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎?這就是成長,。問題的一再出現(xiàn)也許會(huì)讓我們頭疼,,但呢又不是我們能解決的,那怎么辦,?逃開—這個(gè)問題100%解決不了,。而且接下來又是這樣的情況的那怎么辦?再逃一次嗎,?那么迎上去—也許只有1%的可能,,但你做的每一件事都是在不斷的推進(jìn),這絕不是為了享受頭疼的感覺,,而是考量自己韌性最好的方式,,看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”。我們提革嘗試?,F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作匯報(bào)如下:
語文是一門充滿思想,、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科,。在新課改的大背景中,,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,,已成為教師,。在語文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,,由讓我學(xué)變成我要學(xué),。
(一)注意新課導(dǎo)入的新穎。
“興趣是的老師”,。在教學(xué)中,,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。譬如,,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,,而又不知不覺地學(xué)語文,。我根據(jù)不同的課型,設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式,??捎弥v述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣,、設(shè)計(jì)懸念的方式導(dǎo)入,,這比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門,。
(二)培養(yǎng)積極探究的習(xí)慣,。
在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義,、語言情感,、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷,、知識積累,、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān),。為此,,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解,、體會(huì),,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,,大膽,,各抒己見。在思考辯論中,,教師穿針引線,,巧妙點(diǎn)撥,以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中,,在思維的碰撞中,,得到語言的升華和靈性的`開發(fā),,充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟,使學(xué)生理解和表達(dá),,輸入和輸出相輔相成,,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái)。
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,,其語境描述的美妙,,語言運(yùn)用的精妙,,思想表達(dá)的深邃,,見解闡述的獨(dú)到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容,。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限,,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟,。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我在閱讀中抓重點(diǎn),,在賈校長的教導(dǎo)下,,積極引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,,意義內(nèi)涵,,情感內(nèi)涵。
美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等,。以課堂學(xué)習(xí)為核心,,能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活,、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣,、有力,、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益,?!痹谡n程改革實(shí)踐中,我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地,。通過收集與閱讀,,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
總之,,經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作,,我的教育理論水平有一定提高,課堂教學(xué)方面也有進(jìn)步,。但也有不足,,如班級成績一直不夠理想,。今后立足實(shí)際,開拓進(jìn)取,,不斷前進(jìn),。
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇二
隨著建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取敢為人先,、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略,,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃,,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對比客戶銷售周期變化,,在拜訪中幫助客戶清理庫存,、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,,以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),,既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,,占計(jì)劃的99.41%,,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%,。
2,、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作,。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),,必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作,。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,,通過統(tǒng)一口徑宣傳,、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面,、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動(dòng)起來做好品牌培育工作,。通過這一系列積極的工作,,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,,減低了市場壓力,,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求,。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳,。不僅如此,,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1,、嚴(yán)格要求,,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,,上海建“精細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí),、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,,帶領(lǐng)整個(gè)營銷部做好建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的'建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,,并得到盛市建檢查的一致好評,。
2,、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作,。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn),。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行,。采取深入細(xì)致的宣傳工作,、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,,大力發(fā)展電子結(jié)算,,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo),。并在提升入率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題,,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,,努力提高結(jié)算成功率。
3,、竭力追求“三滿意”,,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,,營銷部職能發(fā)生了根本改變,。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),并及時(shí)反饋銷售信息,,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象,。
4,、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處,。
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)建”的目標(biāo),,專銷結(jié)合是關(guān)鍵,。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì),,與呼叫中心,、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,,并做到有記錄,、有分析,有措施,,有結(jié)果,。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系,及時(shí)處理突發(fā)事件,,并制定“有問有答”制,,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時(shí)提供給稽查員,,互相配合凈化市場,提高市場占有率,。
加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,,確保工作的到位也是我今年工作的重心,。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,,使全員轉(zhuǎn)變觀念,,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查,、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),,這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度.
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝,。
進(jìn)入盛泰公司,,我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛,,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,同事的關(guān)心,一步步充實(shí)著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖,,我們是家庭成員,,公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗(yàn),,利用具體事例,,達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員,,要對照自己的工作找出差距,、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),,工作之初就高起點(diǎn),、嚴(yán)要求,來共同提升我們的服務(wù)水平,、樹立我們的形象,、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得:
首先是做人的道理;,。
我們從事的監(jiān)理工作,,遵守“守法、誠信,、公正,、科學(xué)”的準(zhǔn)則,正逐步走向規(guī)范化,,我們也要努力成長為一支敢打硬仗,、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊,、以權(quán)謀私的行為對社會(huì)對自己的危害,希望大家潔身自好,。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題:
(一)是重視集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),,知識結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強(qiáng)的骨干人才,。所以我們一定要重視學(xué)習(xí),,到工地不說外行話,并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題,,為建設(shè)單位出謀劃策,。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),,重視實(shí)踐,,干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn),重視經(jīng)驗(yàn)的積累,,應(yīng)盡快趕上,。
(二)是重視工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,,取得報(bào)酬,。我們到工地上,一定要擺正位置,,不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,,而是要善于說明情況,,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,,要把查出的問題說清楚,,說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,確實(shí)無法解決的,,要讓建方,、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,,工作也干不好,。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費(fèi),、不服務(wù),,那么結(jié)果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”,。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,對材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,,結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對工程的驗(yàn)收似是而非,,檢驗(yàn)不到位,,走過場,憑相當(dāng)然簽字,,那么早晚要出質(zhì)量問題,,出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
最后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,,我們會(huì)認(rèn)真努力,為公司美好的明天做貢獻(xiàn),。
希望公司蒸蒸日上,,履創(chuàng)輝煌。
此致
敬禮!
述職人:___,。
20__年_月_日,。
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇四
20xx年是我們xxxx原料部成立的第一年,也是我們發(fā)展的開始,。09年我們所屬煤礦井下實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),,我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,牢固樹立安全發(fā)展理念,深化隱患排查治理,,以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),,不斷提高企業(yè)安全管理水平,。回顧這半年來的工作有付出有收獲,,有汗水有心悅,作為恒鼎人我感到高興,。我把半年來的工作總結(jié)如下,。
1、進(jìn)入角色找不足,。
自從我入職恒鼎公司的那一天起,,我就在我的工作日志上寫上了:安全工作穩(wěn)如泰山,安全工作重如泰山。為此盡快的適用環(huán)境,,進(jìn)入角色,,在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了各個(gè)礦的安全生產(chǎn)狀況。首先是多下井,,利用各種機(jī)會(huì),,只要是下礦就堅(jiān)持必下井,因?yàn)槊旱V各種安全隱患都在井下,。剛開始各個(gè)煤礦都存在著危巷,,失修巷道多,工人的工作環(huán)境差沒有安全感,。另外安全設(shè)施的投入欠賬多,,基礎(chǔ)工程質(zhì)量不好。工人的安全意識淡薄,,還有的礦上領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力,、戰(zhàn)斗力不強(qiáng),這給我們安全管理工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),。為此多下井檢查,,提出整改意見,嚴(yán)格把關(guān),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,通過這半年來的工作,目前各個(gè)煤礦工作條件都有了明顯改善,,為此夯實(shí)了安全基礎(chǔ)工作,。
2、抓落實(shí)搞好現(xiàn)場的安全管理,。
所謂煤礦安全工作就是指人,、物、系統(tǒng),、制度四大要素的安全可靠和諧統(tǒng)一,,最終實(shí)現(xiàn)礦井的恒久安全。人在煤礦安全管理中站著主要作用,,要想在短時(shí)間內(nèi)改善安全管理工作,,首先要從人的思想和素質(zhì)上入手。一是不斷提高員工安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),。強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),,人的因素是保障安全生產(chǎn)的最基本因素,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,,是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ),。為此利用了休息日和晚上時(shí)間,,從各個(gè)專業(yè)系統(tǒng)整理了“煤礦安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)題庫”,都已下發(fā)到各個(gè)礦上,,要求利用班前會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí),,提倡每周五開好安全活動(dòng)會(huì)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),并以此來促進(jìn)管理人員和職工共同學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變職工安全意識,,從“要我安全”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄H嫣岣邌T工素質(zhì)“安全管理,、以人為本”的安全理念,。二是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職和員工“三違”考核細(xì)則。在安全管理上做到“有章可循”,,在安全管理上必須以制度說話,,以制度管理。才能使職工更好地履行好自己的崗位責(zé)任制和行為準(zhǔn)則,,促使他們上標(biāo)準(zhǔn)崗,,想安全事,干規(guī)范活的目的,。
3,、完善管理制度促進(jìn)安全生產(chǎn)。
抓安全管理沒有制度就等于沒有抓手,,首先制定了《原料部重大危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案》和《災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃》,,完善了安全管理體系,并制定了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,,這樣使每個(gè)人都感到有壓力,,時(shí)時(shí)處處想安全保安全。為完善現(xiàn)場的安全管理,,先后下發(fā)了《各種工種操作規(guī)程》和《違章處罰實(shí)施細(xì)則》,,另外引導(dǎo)各礦每天的匯報(bào)制度,使各礦的安全生產(chǎn)能夠得掌握和控制,,有效的促進(jìn)安全生產(chǎn),。
4、嚴(yán)管理查“三違”保安全,。
安全管理必須堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,落實(shí)管理責(zé)任。對違章行為絕不手軟,,發(fā)現(xiàn)違章行為不論職位高低,,都要讓違章者受到處罰,讓違章付出代價(jià),,不僅讓違章者丟票子還要其丟面子,。沿河煤礦的瓦斯超限現(xiàn)象從11月份就對礦上提出了批評和處罰,可礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有引起足夠的重視,,12月份瓦斯超限依然沒有得到有效的控制,,為此對礦領(lǐng)導(dǎo)成員做出了嚴(yán)肅的處理。
5,、嚴(yán)把事故處理關(guān),,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
安全無小事,,從現(xiàn)場的安全管理到每一起事故的發(fā)生,,都能夠以身作則。每一起事故的發(fā)生都堅(jiān)持及時(shí)趕到現(xiàn)場,,對事故進(jìn)行認(rèn)真分析,,查找事故原因,吸取事故的教訓(xùn),,避免同類事故的發(fā)生,。在12月5日凌晨興建煤礦發(fā)生片幫傷人事故,造成兩名工人不同程度受傷,,本人就及時(shí)趕到現(xiàn)場和施工人員進(jìn)行查找事故原因,,并及時(shí)的對礦上和有關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)格處理。對事故不分大小,,對每一起事故都要組織人員認(rèn)真分析查找原因,,吸取事故教訓(xùn)從而避免同類事故的發(fā)生。
6,、積極配合人力資源部和培訓(xùn)中心搞好瓦檢員,、安全員、爆破工等特殊工種的培訓(xùn)工作,,促進(jìn)各礦對特崗人員的建檔立卡工作,,搞好培訓(xùn)考核的相關(guān)工作,為特種作業(yè)人員的.配備把好關(guān),,提高特種作業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì),,從而來保證安全生產(chǎn)。
1,、對有關(guān)的專業(yè)知識掌握還不夠熟練,,在安全檢查中有時(shí)候還不能夠指導(dǎo)安全生產(chǎn),不能夠更好的為礦山服務(wù),,有時(shí)候甚至以罰代管,。
2、對“三違”行為的處罰還不夠嚴(yán)厲,,查處“三違”行為后,,有時(shí)候考慮事情較多,,比如礦接收時(shí)間短,安全基礎(chǔ)差等,,沒有讓違章者得到應(yīng)有的處罰,。為此造成礦上安全隱患的整改不積極、不徹底,,同樣的問題甚至重復(fù)出現(xiàn),。在以后的工作中嚴(yán)格處罰,凡是重復(fù)出現(xiàn)的安全隱患要加倍進(jìn)行處罰,把各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
3,、和有的礦上管理人員交流不夠,由于部門人員配置不夠,,礦井越來越多,,到礦上檢查完畢后,有的問題在井下就做了處理,,有時(shí)沒有與礦上的管理人員進(jìn)行面對面的交換意見,,(有的礦上領(lǐng)導(dǎo)比較忙,我們到礦檢查出井后見不到管理人員)為此造成了溝通不暢,,存在對一些問題的誤解,。
4、從半年來的工作看,,有的個(gè)別礦上管理者的思想沒有轉(zhuǎn)變,,沒有踏踏實(shí)實(shí)的工作,而是把主要心思放在了和行管部門打通關(guān)系上,,對井下的安全生產(chǎn)沒有認(rèn)真的組織,,個(gè)別礦上的管理混亂,井下違章行為層出不窮,。關(guān)系是生產(chǎn)力,,但是要分輕重,我們應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)把井下安全生產(chǎn)做實(shí)做牢,,以我們的安全生產(chǎn)來促進(jìn)和地方行管部門的關(guān)系,,從而得到行管部門的認(rèn)可。
5,、安全管理的機(jī)制不健全,,沒有專職的安全檢查隊(duì)伍。明年隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重,,我想組建一支專職安全檢查隊(duì)伍是有必要的,。有的礦上違章現(xiàn)象猖狂,一方面工人的安全意思差,,不知道違章行為帶來的嚴(yán)重后果,。另一方面說明礦上的安全管理是松散的,,對井下的安全監(jiān)控是失控的。假如說有專門人關(guān)和沒有人去關(guān)的結(jié)果是會(huì)不一樣的,。加大對現(xiàn)場的安全管理,,以靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的安全檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,,保證安全生產(chǎn)。
6,、需要“引進(jìn)來走出去”培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略,。“引進(jìn)來”就是不僅要引進(jìn)管理人才,,還要引進(jìn)一批熟練現(xiàn)場工人,,目前我們施工的錨噴巷道都沒有掌握光面爆破技術(shù),另外隨著產(chǎn)量的加重,,我們還有引進(jìn)一批熟練的機(jī)電修理工,,出炭不出炭就看機(jī)械轉(zhuǎn),一旦出現(xiàn)了機(jī)械事故務(wù)必要影響我們的生產(chǎn)任務(wù),。從炮采工作面到綜采技術(shù),,我們的技術(shù)力量都比較薄弱,我們井下的生產(chǎn)環(huán)境都比較復(fù)雜,。只有掌握了技術(shù)熟悉了環(huán)境,,才能帶動(dòng)我們工人組織正規(guī)循環(huán)作業(yè),改變我們現(xiàn)在不合理生產(chǎn)現(xiàn)象,?!白叱鋈ァ本褪且粩嗟陌盐覀兊墓歉闪α克偷浆F(xiàn)代化的礦井去學(xué)習(xí),只要學(xué)習(xí)才能提高,,只要學(xué)習(xí)才能發(fā)展壯大,。我們可以給這些骨干力量簽訂長期合同,提高待遇,,留住人才,,我們的企業(yè)才會(huì)得到更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
1,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自身管理水平:首先學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力,;同時(shí)還要學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的安全管理法律法規(guī),,熟悉安全管理的新理念,學(xué)習(xí)煤礦各種安全管理規(guī)定,,避免在以后的安全管理中出現(xiàn)盲區(qū),。希望原料部也給我們創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,,有外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)酌情給予考慮。
2,、加大對“三違”行為的查處力度:安全法則告訴我們,,每一起重大事故的發(fā)生之前,都有300個(gè)隱患或違章,。所以要求我們在平時(shí)的工作中要做細(xì)做實(shí),,不放過任何一個(gè)安全隱患和違章行為。只有做到靜態(tài)和動(dòng)態(tài)檢查,,凡是在檢查中有“三違“現(xiàn)象的,,我們嚴(yán)肅處理。另外要經(jīng)常行組織各部門分專業(yè)對礦上的頂板管理,、通防管理,、機(jī)電運(yùn)輸管理、瓦斯和探放水等專業(yè)重點(diǎn)的檢查,,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇五
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面,。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理,。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。
2,、日常工作表格化。
3,、檢查工作規(guī)律化,。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化,。
5,、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化,。
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷,。
4,、與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化,。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn),,將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場的銷售,。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測,。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極支部車源,。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
新的商務(wù)政策,,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元,,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,今年分公司又來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此,,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,,現(xiàn)場提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,,接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,,接待和治理人員照片、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督,。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,,從6月份起,,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境,,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客戶的滿足度,。全年售后維修接車臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬元。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會(huì),,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重,。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計(jì)劃,,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名,。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,,我們開展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診,、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。
三、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力,。
對于內(nèi)部治理,,作到請進(jìn)來,走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時(shí)間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競爭對手的4s站,,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí),、利用對方的優(yōu)點(diǎn),,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,,才能,。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),,每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一了熟悉,,又明確了目標(biāo)。
一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。
20xx年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高,。
在面對成績欣鼓舞的同時(shí),,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成,。
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好!
我叫白湜,,自8月起擔(dān)任外事處副處長,,在協(xié)助處長履行本處職責(zé)和開展全面工作的前提下,主要分管外國專家工作,、留學(xué)生工作,、對外宣傳、對外漢語教師的選派和管理,、師生交流,、辦公室日常事務(wù)、涉外翻譯,、涉外咨詢與服務(wù)等工作,現(xiàn)就本人的履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們摘要匯報(bào)如下:
1,、日常辦公事務(wù):具體負(fù)責(zé)接待與聯(lián)絡(luò),、公文處理、檔案管理,、涉外手續(xù)辦理,、部門間的工作協(xié)調(diào)與協(xié)助、辦公室文明與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,,其中在公文處理方面主要負(fù)責(zé)了各類管理規(guī)定,、外國專家聘用合同、各類請示報(bào)告,、工作計(jì)劃與總結(jié),、交流合作協(xié)議,、預(yù)算與統(tǒng)計(jì)報(bào)表、涉外證明與材料等文書的起草和擬定,。
2,、具體負(fù)責(zé)外國專家和外籍教師的聘請、管理和服務(wù),,年均聘用約16名外籍專家和教師,,基本形成了一支隊(duì)伍相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高,、愛校敬業(yè)的外國專家?guī)熧Y隊(duì)伍,。
3、協(xié)助處長開展了留學(xué)生的招收工作,,具體負(fù)責(zé)留學(xué)生招生簡章的擬定,、留學(xué)生錄取、入境和出境等手續(xù)辦理,、安全與保密管理,、教學(xué)與學(xué)生管理的協(xié)助與協(xié)調(diào)等。
4,、具體負(fù)責(zé)對外宣傳工作,,主要完成了部門中英文版網(wǎng)頁和學(xué)校英文版網(wǎng)頁的制作與更新、媒體報(bào)道及出訪和來訪交流材料的撰寫和翻譯等,。
5,、具體負(fù)責(zé)對外漢語教師的選派與管理工作,07年組織上報(bào)了10名教師的申請材料,,其中5名教師被列入國家派出資料庫,,1名教師被派往土耳其任職2年。
6,、具體負(fù)責(zé)師生交流項(xiàng)目的開發(fā),、組織和管理,任職期間共派遣外國語學(xué)院10教師和航海學(xué)院4名教師出國境開展教學(xué)觀摩與交流,,組織了22名學(xué)生赴泰國蘭實(shí)大學(xué)進(jìn)行文化與教育交流等,。
7、協(xié)助處長較好地完成了各類出國境手續(xù)辦理和境外來訪工作的安排,、組織與接待工作,,年均辦理出訪和來訪事務(wù)共約30批次。
8,、協(xié)助處長進(jìn)行了留學(xué)生招生宣傳,、學(xué)術(shù)交流、合作辦學(xué),、聯(lián)合培訓(xùn),、教學(xué)實(shí)習(xí)等項(xiàng)目的開發(fā)和管理,,其中舉辦國際學(xué)術(shù)會(huì)議1次,組織開展不同類型和規(guī)模的聯(lián)合培訓(xùn)班5屆,,開辟境外實(shí)習(xí)基地1個(gè),,已選派12名學(xué)生前往實(shí)習(xí)等。
9,、協(xié)助處長開展了對港澳臺(tái)的`交流與合作工作以及境外募資捐贈(zèng)工作,。
總體而言,本人在任職期間做到了愛崗敬業(yè),、遵紀(jì)守法,、廉潔自律、服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、奮發(fā)創(chuàng)新、任勞任怨,,較好地完成了各項(xiàng)本職工作和所分派承擔(dān)的其它工作,,但在制度建設(shè)、留學(xué)生教育規(guī)模與質(zhì)量,、合作辦學(xué)等方面的投入還有待進(jìn)一步加強(qiáng),,在本次干部換屆工作中,如果能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,,我將更加努力地進(jìn)一步拓展優(yōu)勢,,彌補(bǔ)不足,力促學(xué)校的國際交流與合作事業(yè)邁上新的臺(tái)階,。
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇七
我最開始是xxxx年xx月來到這里的,,經(jīng)過幾個(gè)月的證券知識培訓(xùn),通過考試,,最后入職,。在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,,在這里非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。下面我將匯報(bào)我入職以來的個(gè)人工作情況。
首先,,我覺得證券是一個(gè)壓力性的工作,,特別是對于我這種剛剛畢業(yè)的人來說,,身在異地,,又沒有經(jīng)過生活的厲煉,是一種艱難的考驗(yàn),!作為客戶經(jīng)理,,我認(rèn)為開發(fā)客戶與客戶維護(hù)是非常重要的,,如今的市場行情,開發(fā)一個(gè)新客戶真是難上加難,。我第一個(gè)月通過自己的努力,,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,,讓自己傭有一個(gè)良好的開端,!
其次,在維護(hù)客戶方面,,第一,,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,第二,,力所能及的回答他們咨詢的問題,,第三,親情服務(wù),,與他們認(rèn)真交心交朋友,,同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識,這些都是很重要的事情,,做好了,,才能維持住客戶。
另外,,我在工作期間,,也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的,維護(hù)客戶是更不容易的,,現(xiàn)在證券公司很多,,競爭壓力大,一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,,所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的`,,而我自己也在不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識來充實(shí)自己,,因?yàn)橹R永遠(yuǎn)不熊市,,這樣才會(huì)獲取客戶的認(rèn)可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),,雖然有壓力有困難,,但是一切事在人為,我始終相信,,有壓力才會(huì)形成動(dòng)力,!客戶經(jīng)理是一項(xiàng)長期的工作,需要的是要有足夠的耐心,,平時(shí)工作的細(xì)心,,坦誠的與客戶交流和溝通,,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中,!
總之,,上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是:按照公司的規(guī)定,開發(fā)足夠的客戶,,維持好老的客戶,,并且累積一定的資產(chǎn),努力完成轉(zhuǎn)正要求,!
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇八
大家好:
我是xx,,從8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時(shí)間,,負(fù)責(zé)衛(wèi)生部各項(xiàng)具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會(huì)工作?,F(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下:
半年來,在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下,,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)去,,始終銘記體育系學(xué)生會(huì)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的宗旨,。以服務(wù)同學(xué),,為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想??炭鄬W(xué)習(xí),,努力工作,圓滿完成上級給予的各項(xiàng)任務(wù),。
本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為,,創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計(jì)大賽。
學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分,,也是學(xué)校的重大任務(wù),。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項(xiàng)工作。在學(xué)校表章大會(huì)上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號,。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會(huì)所有兄弟姐妹的大力支持,。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題,首先我們丟掉了團(tuán)體第一的榮譽(yù),,這是我非常遺憾的一件事,。下一個(gè)學(xué)期我會(huì)更加努力的工作爭取把第一的榮譽(yù)拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn),,并且一直在努力改正這些缺點(diǎn),。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”
本學(xué)期活動(dòng)較多主要協(xié)作性工作有以下幾項(xiàng):
1、湖南工業(yè)大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤服務(wù)工作,。
在工大運(yùn)動(dòng)會(huì)中我熱情服務(wù)運(yùn)動(dòng)員,盡量為運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境,,風(fēng)雨無阻,。我們的運(yùn)動(dòng)員在此次比賽中也取得了可喜的成績,他們的拼搏精神使我受益匪淺,。
2,、體育系運(yùn)動(dòng)會(huì)組織及后勤保衛(wèi)工作。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)中作為工作人員之一,,我聽從部長以及主席的安排,,積極完成自己的任務(wù),并主動(dòng)幫助其他同學(xué),,經(jīng)過大家的共同努力,,體育學(xué)院第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)成功圓滿完成。
3,、迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作,。
4、迎新生慶元旦,,祝福明天晚會(huì)后勤保衛(wèi)工作,。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓,、創(chuàng)新意識不夠,,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短,、缺乏經(jīng)驗(yàn),。
在今后的工作中,我絕不會(huì)辜負(fù)譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望,,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1,、放下包袱,放開手腳工作,,力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部,。
2、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力,為學(xué)生會(huì)今后的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),,提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,。
3,、嚴(yán)格要求,廉潔自律,,塑造良好的干部形象,,起好帶頭表率作用。
以上是我任職半年來的述職報(bào)告,,不妥之處,,敬請譚老師和同學(xué)們批評指正。
個(gè)人述職報(bào)告非常實(shí)用篇九
度上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和關(guān)懷下,,以及悉心的指導(dǎo)下,,我充分發(fā)揮出了敬業(yè)愛崗,嚴(yán)于律己,,擅長將理論與實(shí)踐相結(jié)合等自身優(yōu)勢,圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù)?,F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:。
我現(xiàn)在主要協(xié)助處理科室日常事務(wù),,主要是學(xué)校衛(wèi)生和生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,。
學(xué)校衛(wèi)生方面:上半年已開展了年春季傳染病防控工作、學(xué)校小型集中式供水和二次供水的檢查,、針對高中考衛(wèi)生安全的保駕護(hù)航行動(dòng)等,。完成對全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個(gè)街道辦事處的46所中小學(xué)校的學(xué)校衛(wèi)生工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查,。
并與執(zhí)法局科室人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員對我縣轄區(qū)內(nèi)的130家托幼機(jī)構(gòu)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生狀況情況進(jìn)行了調(diào)查行動(dòng),。截止目前為止,已完成國家雙隨機(jī)的16家中小學(xué)校檢查,,并及時(shí)進(jìn)行了公示,。在學(xué)校衛(wèi)生工作中發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)監(jiān)督意見書,,并對4所學(xué)校給予了警告的行政處罰,,1所學(xué)校飲用水500元的罰款。
生活飲用水衛(wèi)生方面:在開展學(xué)校衛(wèi)生工作的同時(shí),,生活飲用水也同時(shí)進(jìn)行中,,現(xiàn)場檢查了全縣24個(gè)集中式供水單位(包括國家雙隨機(jī)單位6家)。從單位的衛(wèi)生許可資質(zhì),、管理,,到從業(yè)人員的健康體檢及知識培訓(xùn);從水廠的基礎(chǔ)硬件設(shè)施,,到制供水工藝流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,;從水源衛(wèi)生的防護(hù),,到出廠水的自檢能力等進(jìn)行檢查。并對6家供水單位進(jìn)行了行政處罰,,總罰款金額27700元,。目前還有1件案子正在處理中,暫未完結(jié),。
在工作中,。我做到了以下方面:
(一)注重團(tuán)結(jié),搞好協(xié)調(diào),,增強(qiáng)工作合力;
(二)內(nèi)練素質(zhì),,外樹形象,,營造穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì);
(三)增強(qiáng)素質(zhì),,提高修養(yǎng),,完善自我。
半年來,,我可以負(fù)責(zé)任地表白自己沒有接受過任何形式和內(nèi)容的財(cái)物,,與管理相對人沒有任何工作以外的接觸,我會(huì)堅(jiān)持自己做人做事的原則,。表現(xiàn)出一名優(yōu)秀監(jiān)督員應(yīng)有的修養(yǎng)和素質(zhì),。
回顧檢查自身存在的問題:1.學(xué)習(xí)不夠,很多關(guān)于執(zhí)法文書的'書寫不夠完善,;2.對自己有原則卻面對別人的問題總覺得不便多管,,有明哲保身的思想。今后在工作中要做到“盡職不越位,,幫忙不添亂”,。“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”,清清白白做人,,堂堂正正辦事,,以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán),維護(hù)了衛(wèi)生監(jiān)督員形象,。
過去的半年,,碩果累累。所有的成績是全科共同努力取得的,。今后我一定要發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,銳意進(jìn)取,為圓滿完成黨和人民交給的任務(wù),,再創(chuàng)佳績,,再立新功。