每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇一

為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省,，樹立國旅輝煌品牌形象，適應(yīng)新世紀形式下旅游事業(yè)的'發(fā)展,。真正滿足您自由自在、隨心所愿,、舒心愉快的旅行。

在此,，我們鄭重承諾：

1,、散客、團體天天接待,，免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2,、首家推出全程獨立專車服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車型,、車款并不受人數(shù)等因素的制約,。

承諾方：（蓋章）。

法人代表：（簽字）,。

20xx年xx月xx日,。

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇二

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社,，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

1,、嚴格遵守國家法律、法規(guī),，堅持依法經(jīng)營,。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權(quán)益,。

2,、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任,。

3,、與旅行社員工簽訂勞動合同,，按時發(fā)放員工工資和出團補助,，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4,、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社,、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。

5,、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品，真實介紹產(chǎn)品信息,，不欺騙客人。

6,、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格,、服務(wù)標準等事項,，信守合同約定,，履行服務(wù)承諾,，自覺維護旅游市場秩序,。

7,、加強安全生產(chǎn)管理,，落實安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險,，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全,。

1,、不超范圍經(jīng)營,，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包,。

2,、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證,、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3,、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭,。

4,、不違反合同約定,，不降低服務(wù)標準,，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,，不欺客宰客。

6,、不故意拖欠團款,，不侵害客人利益,。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,，含有民族,、種族,、宗教,、性別歧視內(nèi)容,，含有淫穢,、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。

為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,，公平競爭,，誠信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范旅游市場秩序,，更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益，樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,，倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,，實行行業(yè)自律，接受社會監(jiān)督,，特作如下承諾：

一、誠實守信,，杜絕欺詐。

堅持誠實守信,、明碼實價、公平合法的原則,，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,，共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。

二,、廣告真實，價格合理,。

旅游線路、項目,，時間等內(nèi)容明確，價格真實合理,。不制作,、不發(fā)布虛假廣告，不欺騙,、不誤導(dǎo)游客，增強廣告的透明度,，讓游客明明白白消費，為旅游者出具正規(guī)發(fā)票,。

三、信守合同,，明白消費。

不論散客或團隊,，堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面,、清楚，服務(wù)標準明確,，樹立重合同,、守信用的良好企業(yè)形象,。

四,、規(guī)范服務(wù),，履行合同,。

嚴格履行合同要求，不擅自變更,、取消、減少或增加服務(wù)項目,，不隨便降低服務(wù)標準。尊重游客自愿的原則,，不脅迫,、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目，提醒游客防止受騙上當(dāng),。

五,、文明待客，遵守法律,。

六,、愛崗敬業(yè)，樹立形象,。

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),，待客熱情,、真誠,。做到語言文明,，講解優(yōu)美，服務(wù)周到,。要盡職盡責(zé)，隨時提醒游客,，防止各種事故發(fā)生，杜絕私自收授回扣,，積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象，堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為,。

七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造品牌。

為游客提供優(yōu)美,、安全,、優(yōu)質(zhì)的.環(huán)境和服務(wù)，認真征求游客的反饋意見,，不斷提高服務(wù)水平。認真負責(zé)的對待游客的投訴,，做到不推諉,，不扯皮,，積極配合有關(guān)部門妥善處理,。

八、加強自律,，維護秩序,。

堅持守法經(jīng)營,，強化行業(yè)自律，嚴格按照核準的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),，不私設(shè)旅游分社,、經(jīng)營部,、辦事處。絕不經(jīng)營零,、負團費業(yè)務(wù),，反對抽逃資金、拖欠帳款,、逃避債務(wù)等欺詐行為,，維護旅游市場秩序,。

九,、合作經(jīng)營，誠實守信,。

在經(jīng)營中,，認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,，合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,，做到合作經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，誠實守信,。

十,、令行禁止,，服從監(jiān)管,。

堅決貫徹執(zhí)行國家,、省、市有關(guān)法律法規(guī),，做到令行禁止,，無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,，做到一切行動聽指揮。

承諾單位：

法定代表人：

承諾時間：

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇三

為貫徹落實國家旅游局關(guān)于誠信經(jīng)營的有關(guān)要求,，積極響應(yīng)蘇州市旅游局倡導(dǎo)的“品質(zhì)旅游,、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動計劃,，著力塑造“品質(zhì)蘇州、陽光旅游”品牌,，推動蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，建設(shè)獨具魅力的國際文化旅游勝地,，本旅行社鄭重承諾：

一,、誠實守信，守法經(jīng)營,。

嚴格履行旅游企業(yè)法定義務(wù),，自覺維護游客合法權(quán)益。積極遵循自愿,、平等、公平,、誠實信用的交易原則,，不欺詐牟利，不取不義之財,。本社實行內(nèi)部誠信考評機制,，將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié),。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情,、賭博、毒品等內(nèi)容的違法活動,。

二,、真實宣傳,，正確引導(dǎo)。

對旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實,，不作虛假,、誤導(dǎo)宣傳,。披露信息充分,、翔實，引導(dǎo)游客理性選擇,。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，拒絕違規(guī),。

向游客提供價格合理的精品旅游線路，堅決不使用“黑社”,、“黑店”、“黑車”,、“黑導(dǎo)”，不與不合格供應(yīng)商合作,。

四,、合理定價,，明碼實價,。

在經(jīng)營活動中清晰,、明確,、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導(dǎo),、欺騙,、強迫或者變相強迫消費等違法行為,。讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目,。

五,、規(guī)范合同,，公平交易。

主動使用旅游合同示范文本,。公平交易、有序競爭,，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權(quán)益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程,、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務(wù),，保證服務(wù)質(zhì)量。

六,、化解糾紛，及時公正,。

設(shè)專職人員認真聽取游客意見和建議,，及時處理旅游投訴,，并作書面記錄,，建立旅游投訴檔案管理制度。主動承擔(dān)責(zé)任,，以積極態(tài)度依法依規(guī)對旅游投訴作出合理合法的處理決定,。對于重大旅游投訴,，主要負責(zé)人將親自出面處理，并向所在地旅游行政主管部門報告,。公布投訴電話,，公正解決消費爭議,，滿足游客合理要求,。

七,、規(guī)范服務(wù)，塑造品牌,。

為游客提供優(yōu)質(zhì),、貼心、信得過的旅游產(chǎn)品和服務(wù),，樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑，塑造優(yōu)良品牌,。有效控制旅游團隊行程，按旅游團隊行走的不同階段,，采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個別旅游者專訪等方法,，了解旅游者的滿意程度,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。

八、依法設(shè)立,，嚴管分部,。

對所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點負全責(zé)，并對其進行全程指導(dǎo)和監(jiān)管,。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象,，本社愿主動啟動內(nèi)控機制,，視情暫停或關(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點,。

本單位愿意接受游客,、社會各界,、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,，如違反承諾,，出現(xiàn)“不合理低價游”等問題,，愿接受監(jiān)管部門頂格處罰,，對利益受損游客給予加倍賠償,。

承諾人(簽字并蓋章)：

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇四

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭做誠信旅行社,，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

1,、嚴格遵守國家法律、法規(guī),，堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,，維護旅游者合法權(quán)益。

2,、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理,，并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3,、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發(fā)放員工工資和出團補助,，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬,。

4,、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽的地接旅行社,、旅游汽車公司簽定合同,，規(guī)范服務(wù)流程,。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,，真實介紹產(chǎn)品信息,，不欺騙客人。

6,、使用規(guī)范的旅游文本合同,，明確價格,、服務(wù)標準等事項,，信守合同約定，履行服務(wù)承諾,，自覺維護旅游市場秩序,。

7,、加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責(zé)任制,，辦理旅行社責(zé)任險,，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全,。

1,、不超范圍經(jīng)營,，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,，不搞掛靠承包,。

2,、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客,。

3、不搞“零團費”,、“負團費”等低于成本價的.不正當(dāng)競爭。

4,、不違反合同約定,，不降低服務(wù)標準,，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目,。

5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,，不欺客宰客,。

6,、不故意拖欠團款，不侵害客人利益,。

7,、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族,、種族,、宗教,、性別歧視內(nèi)容,，含有淫穢,、迷信,、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇五

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社,，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

1,、嚴格遵守國家法律、法規(guī),，堅持依法經(jīng)營,。及時妥善處理游客投訴,，維護旅游者合法權(quán)益。

2,、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理,，并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3,、與旅行社員工簽訂勞動合同,，按時發(fā)放員工工資和出團補助,，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬,。

4,、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,，規(guī)范服務(wù)流程。

5,、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,，真實介紹產(chǎn)品信息,，不欺騙客人。

6,、使用規(guī)范的旅游文本合同,，明確價格、服務(wù)標準等事項,，信守合同約定,，履行服務(wù)承諾,，自覺維護旅游市場秩序,。

7,、加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責(zé)任制,，辦理旅行社責(zé)任險,，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全,。

1、不超范圍經(jīng)營,，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包,。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證,、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3,、不搞“零團費”,、“負團費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭。

4,、不違反合同約定,，不降低服務(wù)標準,，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,，不欺客宰客。

6,、不故意拖欠團款,，不侵害客人利益,。

7,、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,，含有民族,、種族,、宗教,、性別歧視內(nèi)容,，含有淫d、迷信,、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇六

近年來，越來越多的老年人喜歡跟團出游,，但由于年齡原因,，很多老人被旅行社拒絕。究竟哪些老人不適合跟團旅游?旅行社針對夕陽紅旅游該有何種標準?9月1日起實施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將會解決這些問題,。

不設(shè)年齡限制不得拒絕老人參團。

按照即將實施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,，老年旅游者是指年齡在60周歲以上(含60周歲)的消費者。組團社應(yīng)與保險公司就旅游意外險的投保年齡上限進行溝通協(xié)商，采集老年旅游者詳細信息，包括個人健康情況,、通信方式、緊急聯(lián)絡(luò)人信息,，老年旅游者應(yīng)當(dāng)面簽字，75歲以上的老年旅游者應(yīng)請成年直系家屬簽字,，最好由成年家屬陪同。

保障老人安全包機包船都需配醫(yī)生,。

為了保障老人安全，《規(guī)范》要求,，應(yīng)選擇具備緊急物理救護等業(yè)務(wù)技能、了解一般醫(yī)療常識,、具有至少3年導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)驗,、做事細致耐心的導(dǎo)游/領(lǐng)隊全程隨團服務(wù),。包機、包船,、旅游專列和100人以上的老年旅游團應(yīng)配備隨團醫(yī)生服務(wù)。所謂隨團醫(yī)生,，是指為老年旅游者提供保健知識、緊急救助,、非處方藥建議以及協(xié)助醫(yī)生救治的醫(yī)務(wù)工作者，需持有有效的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證,。

保證旅游體驗連續(xù)乘車不超2小時。

交通方面,，《規(guī)范》明確,，老人連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時,，每個景點應(yīng)安排充裕的游覽時間,，且連續(xù)游覽時間不宜超過3小時。乘坐火車應(yīng)安排座位,，過夜或連續(xù)乘車超過8小時應(yīng)安排臥鋪，宜盡量安排下鋪,?？蛙囎话才艖?yīng)適度寬松，宜保持15%的空座率,。

《規(guī)范》還要求老年游產(chǎn)品宜一價全包,，不宜再安排自費項目,。如果老年旅客有購物需求,，應(yīng)選擇明碼標價的購物場所,。

【相關(guān)閱讀】,。

近年來，夕陽紅產(chǎn)品已成為旅游市場上炙手可熱的香餑餑,。不過，從9月1日起,，旅行社再想掙老年人的錢不那么容易了。年初國家旅游局出臺的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將于9月1日正式實施,。《規(guī)范》從旅游六要素“吃住行游購娛”角度出發(fā),，結(jié)合老年人特點，為老年人旅游上了一個“保險”,。

昨日(8月25日)，記者走訪發(fā)現(xiàn),，不少旅行社稱《規(guī)范》中的部分條款早已落地，但針對“隨團醫(yī)生”,、“乘車不超過2小時”等規(guī)定，旅行社方面表示,，實際操作難度大。

老年游客成淡季旅游生力軍,。

隨著人們生活水平的提高及生活觀念的轉(zhuǎn)變，“銀發(fā)族”已經(jīng)成為旅游市場一支不容小覷的生力軍,，特別是每年9月,、11月的旅游淡季,，已經(jīng)基本靠老年游客撐場面,。調(diào)查顯示,，我國老年旅游占整個旅游市場的20%,，旅游收入達到上百億元。臺州的旅游市場也不例外,，這幾年也刮起了一股夕陽紅旅游風(fēng),。

“現(xiàn)在大家生活條件好,，退休在家的老年人們有錢也有閑,，都很愿意出去玩,?！闭憬A夏國際旅行社副總經(jīng)理楊荷萍介紹說，老年團已經(jīng)成為臺州旅游市場的一塊大蛋糕,?！皠e的不說，單單我們社每年都有將近30%以上的客人是老年人,，這個比例還在不斷攀升?！?/p>

此外,，老年游客還成為旅游市場淡季時的頂梁柱，盤活整個淡季旅游市場,?！昂鸵话愕挠慰统鲇螘r間不同，老年人出游大多集中在春秋兩個季節(jié)?！迸_州海霞國際旅行社總經(jīng)理張云介紹說，特別是下半年的9月,、11月等旅游淡季，出游人群基本都是老年人,。針對老年游客出游的特點，每至9月,，不少旅行社紛紛推出別具特色的產(chǎn)品吸引消費者,。“我們下個月有十多條線路是專門為老年人開設(shè)的,。”楊荷萍說,。

老年游這塊蛋糕好看不好吃。

老年游客既有錢也有閑,，再加上近些年生活觀念轉(zhuǎn)變，越來越多老人喜歡上旅游;在不少人眼里,，老年團是旅游市場的新藍海,?？捎浾咦咴L旅行社發(fā)現(xiàn),，看似光鮮的老年游沒有想象中那么美好。不少人稱,，承接老年團有些提心吊膽,，對于一些高齡游客，甚至不敢接單,。

一方面,，由于老年人體質(zhì)弱,、行動慢,、要求多,，在旅游上安全風(fēng)險大、利潤空間小,，盡管老年旅游市場潛力巨大,，卻常被旅行社“嫌棄”。

“做老年團產(chǎn)品,，我們要考慮的因素實在太多了?！睏詈善颊f,。一是，旅游行程過緊,，老年游客身體吃不消;二則,，一旦出問題無人出來擔(dān)責(zé)?！澳壳耙话愕穆糜伪ｋU產(chǎn)品,，16周歲以下64周歲以上賠付額都只有一半,，年齡過大的,，保險公司甚至不愿意承保,?！睏詈善颊f，老年游客出行投保一直是個難題,。由于老年人旅游保險難辦，導(dǎo)致老年團的產(chǎn)品成本也直線上升,。“比如，70周歲以上的游客保險公司一般不給投保,，每次都要花時間疏通,，保費也是普通人的兩倍,?！睏詈善颊f。

即便順利解決了保險問題,，出游過程中,，旅行社也不敢掉以輕心,。“我們之前接到過獨自出行的老年游客,，為避免出狀況，晚上都由導(dǎo)游貼身陪護的,。”浙江中國旅行社臺州分公司總經(jīng)理楊微紅說,，一個兩個還好，人一多導(dǎo)游難免顧不過來,?！八岳夏陥F的產(chǎn)品我們能不做就不做,。”

而另一方面,，由于當(dāng)前市面上老年旅游產(chǎn)品投入少，價格低品質(zhì)也差,，因此被老年人吐槽。

張云說,，老年人選擇旅游產(chǎn)品考慮的第一要素就是價格，因此市面上各類低價團橫行,?！皟r格一被壓低,，品質(zhì)肯定就難保證，這導(dǎo)致很多老年游客對老年團印象糟糕,。”張云說,。

臨海的余阿姨去年曾報名參加過一次大型夕陽紅旅游，對于那次經(jīng)歷，她仍心有余悸,，“我是再也不敢參加這種旅游團了。我們上百號人被拉到一個不知名景點去玩,，把這個小景點擠得滿滿當(dāng)當(dāng),，就連上個廁所都要排一個小時以上的長隊,，一些團友都失禁了，場面特別恐怖,。”

《規(guī)范》或許給市場帶來一些變化,。

這次《規(guī)范》即將落地實施,，旅行社們對此紛紛拍手叫好。不少旅行社經(jīng)營者稱,，老年游的新國標極具指導(dǎo)意義,，“能夠幫助旅行社規(guī)避不少風(fēng)險”，還能引導(dǎo)消費者去關(guān)注品質(zhì)旅游,。

“這次《規(guī)范》在很多細節(jié)上都做了規(guī)定，有些規(guī)定我們其實早已默認在做,。”楊荷萍說,。比如，老年人住宿應(yīng)安排居住有電梯,、離醫(yī)院近的酒店，若無電梯,，則應(yīng)安排3樓以下的樓層，“還有體檢證明和家屬陪同旅游的規(guī)定都已在執(zhí)行,。”記者了解到,，目前市面老年人出游的硬性規(guī)定是，一份由三甲醫(yī)院出具的近期體檢證明,，如果出游的老人沒有家屬陪護，家屬還需要簽署一份責(zé)任免除書,。

張云則說，按照《規(guī)范》執(zhí)行不僅能幫旅行社規(guī)避不少潛在風(fēng)險,，還有利于旅行社工作開展?！氨热纾夏耆藨?yīng)安排下鋪車票的規(guī)定,，有這樣一份文件，我們與鐵路方面協(xié)商就有了依據(jù),。”張云說,。“老年游的臺州市場很大,，大家都是八仙過海各顯神通,，有這樣一份《規(guī)范》給我們開展工作指出了一個很好的方向,。”張云說,，相信未來，老年游市場必將出現(xiàn)兩極分化，低劣的產(chǎn)品,、旅行社必將被淘汰。

不過,，也有一些旅行社覺得,，《規(guī)范》的出臺雖好,，但真正落地尚需時日,。

“就比如說，配備的隨團醫(yī)生該由誰買單?”楊微紅說,。市場競爭激烈，目前市面上的旅游產(chǎn)品大多價格相差無幾,，利潤空間也不高，配備一名專業(yè)的隨團醫(yī)生將引起團費上漲,，而這部分費用必定會轉(zhuǎn)嫁給消費者。對于已現(xiàn)價格戰(zhàn)苗頭的旅游市場來說,，可能是次大動蕩,。“很難常態(tài)化運行的,?！彼f,。

張云也說,，《規(guī)范》里不少條款難以一步就位,。“省內(nèi)周邊的短途游,，乘車一般都是三四小時起，《規(guī)范》中乘車不超過2小時很難做到,。”張云說,，目前應(yīng)對辦法是盡量每隔一小時停靠幾分鐘作短暫休息,。至于老年團產(chǎn)品價格,，漲價勢在必行,?！耙膊粫蠓蠞q,，這樣我們要損失很多顧客,，但趨勢如此,，肯定要逐步上調(diào)價格,?！睆堅普f。

1.旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范全文解讀,。

2.2016最新《福建省旅游條例》全文,。

3.福建省旅游條例(全文)2016,。

4.中華人民共和國旅游法第二章解讀,。

5.旅游法第一章解讀。

6.海南旅游景區(qū)管理新規(guī)定,。

7.旅游法第六章以及條文解讀,。

8.20河北省旅游條例最新規(guī)定,。

9.旅游法第五章以及條文解讀。

10.2016最新陜西省旅游條例全文,。

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇七

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社,，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

1,、嚴格遵守國家法律,、法規(guī)，堅持依法經(jīng)營,。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權(quán)益,。

2,、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,，加強對旅行社門市部和員工的管理,，并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任,。

3,、與旅行社員工簽訂勞動合同,，按時發(fā)放員工工資和出團補助,，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬,。

4,、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽的地接旅行社,、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程,。

5,、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品，真實介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人,。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,，明確價格、服務(wù)標準等事項,，信守合同約定,，履行服務(wù)承諾,，自覺維護旅游市場秩序,。

7,、加強安全生產(chǎn)管理,，落實安全責(zé)任制,，辦理旅行社責(zé)任險,，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全,。

1,、不超范圍經(jīng)營,，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,，不搞掛靠承包,。

2,、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客,。

3、不搞“零團費”,、“負團費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭。

4,、不違反合同約定,，不降低服務(wù)標準,，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目,。

5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,，不欺客宰客。

6,、不故意拖欠團款，不侵害客人利益,。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,，含有民族,、種族、宗教,、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢,、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，實現(xiàn)“優(yōu)良工程”,、“安全工程”雙目標，本承包人特作如下承諾：

一,、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全（警示）規(guī)則,。

二,、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員,，并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

三,、

所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書,。

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,，地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標志,。

五、建筑施工中需要的各種輔助材料（設(shè)備）要有產(chǎn)品格合證書,，輔助設(shè)備的安裝,、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,。

六,、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

七,、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人,、監(jiān)理,、監(jiān)督單位（人）及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

八,、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,，本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任,。

承諾人（簽字并蓋章）：

本單位（單位名稱）,。

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇八

為貫徹落實國家旅游局關(guān)于誠信經(jīng)營的有關(guān)要求,，積極響應(yīng)蘇州市旅游局倡導(dǎo)的“品質(zhì)旅游,、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動計劃,，著力塑造“品質(zhì)蘇州、陽光旅游”品牌,，推動蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，建設(shè)獨具魅力的國際文化旅游勝地,，本旅行社鄭重承諾：

嚴格履行旅游企業(yè)法定義務(wù)，自覺維護游客合法權(quán)益。積極遵循自愿,、平等、公平,、誠實信用的交易原則，不欺詐牟利,，不取不義之財。本社實行內(nèi)部誠信考評機制,，將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情,、賭博、毒品等內(nèi)容的違法活動,。

對旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實，不作虛假,、誤導(dǎo)宣傳,。披露信息充分,、翔實,，引導(dǎo)游客理性選擇,。

向游客提供價格合理的精品旅游線路，堅決不使用“黑社”,、“黑店”,、“黑車”,、“黑導(dǎo)”,，不與不合格供應(yīng)商合作。

在經(jīng)營活動中清晰,、明確,、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導(dǎo),、欺騙,、強迫或者變相強迫消費等違法行為,。讓旅游者明明白白出游,，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目,。

主動使用旅游合同示范文本,。公平交易,、有序競爭，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權(quán)益,。嚴格按照旅游合同安排旅游行程,、食宿標準,、旅游項目及提供其他旅游服務(wù),，保證服務(wù)質(zhì)量。

設(shè)專職人員認真聽取游客意見和建議,，及時處理旅游投訴,，并作書面記錄,，建立旅游投訴檔案管理制度,。主動承擔(dān)責(zé)任,，以積極態(tài)度依法依規(guī)對旅游投訴作出合理合法的處理決定,。對于重大旅游投訴,，主要負責(zé)人將親自出面處理,，并向所在地旅游行政主管部門報告。公布投訴電話,，公正解決消費爭議,，滿足游客合理要求。

為游客提供優(yōu)質(zhì),、貼心、信得過的旅游產(chǎn)品和服務(wù),，樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑，塑造優(yōu)良品牌,。有效控制旅游團隊行程，按旅游團隊行走的不同階段,，采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個別旅游者專訪等方法,，了解旅游者的滿意程度，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決。

對所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點負全責(zé),，并對其進行全程指導(dǎo)和監(jiān)管。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象，本社愿主動啟動內(nèi)控機制,，視情暫停或關(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點,。

本單位愿意接受游客,、社會各界,、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督，如違反承諾,，出現(xiàn)“不合理低價游”等問題，愿接受監(jiān)管部門頂格處罰,，對利益受損游客給予加倍賠償。

旅行社承諾書要求多大年齡才能辦理篇九

為把云南創(chuàng)建成為名副其實的

旅游

在此，我們鄭重承諾：

1,、散客,、團體天天接待，免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想,。

2,、首家推出全程獨立專車服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車型,、車款并不受人數(shù)等因素的制約。

3,、旅行線路、酒店星級,、服務(wù)標準,、交通工具、導(dǎo)游等級,、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫(yī)護人員,、全陪,、地陪等）均可完全自愿選擇,。

5、風(fēng)景區(qū)的景點均可自由進行選擇,，游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。

6,、每團（無論人數(shù)多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,，我方將會嚴格遵守,、嚴格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾,。真正明明白白消費。

7,、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險（不論國籍）

8,、在旅途中，我社將嚴格執(zhí)行旅游局

關(guān)于

9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機,、車,、船等優(yōu)惠票務(wù),。

10、在旅游期間,，我社絕對確保您的旅程暢通無阻,、銜接有力,、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件,、隨時誠心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

地址：中國·云南省昆明市東郊路111號神州旅游信息港辦公大廈四樓

1,、? 遵守國家的法律法規(guī),，嚴格執(zhí)行國務(wù)院頒布的旅行社條例明細,，以“

安全

2,、? 在旅游產(chǎn)品的制作中，做到誠信經(jīng)營,，提供精品線路,，合理價格,，做到統(tǒng)一產(chǎn)品，統(tǒng)一價格,，自覺抵制零負團費現(xiàn)象,。

3,、? 在銷售過程中,，做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規(guī)范旅游合同，明確價格和服務(wù)細節(jié),。

4、? 堅決不使用“黑社”,、“黑車”、“黑導(dǎo)”,。

1、建立供應(yīng)商資格審查備案制度,，篩選資質(zhì)高,，信譽好的地接旅行社，飯店,，餐廳，景點,，汽車公司,，商店并對其各項資質(zhì)進行調(diào)查,、核實、備案,。

2,、在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內(nèi),，選擇接團旅行社并進行評審，信譽和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用,，以確保組團社所銷售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

3,、按要求與組團社,、地接社簽訂書面接待協(xié)議。?

?? 嚴格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù),，安排旅游-行程,，安排食宿標準，安排旅游項目,，有效控制旅游團隊行程，保證服務(wù)質(zhì)量,，按旅游團隊行走的不同階段，采用電話追蹤檢查,，質(zhì)量反饋表，個別旅游者專訪的方法,，了解旅游者的滿意程度,，發(fā)現(xiàn)問題,，即使解決,。

? 1、做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,，通過《質(zhì)量反饋表》及

其他

2,、服務(wù)質(zhì)量的改進,，根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量總是進行分析，確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,，針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施,，防止類似問題再次發(fā)生，達到出境旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進,。

3,、投訴處理。對旅游者的投訴應(yīng)認真受理,、登記記錄,、依法作出處理，設(shè)專職人員負責(zé)處理旅游者投訴,。對于重大旅游投訴,，主要管理人員應(yīng)親自出面處理，并向所在地旅游-行政部門報告,。

4,、建立健全投訴檔案管理制度。?

倡導(dǎo)導(dǎo)游規(guī)范服務(wù),，遵守職業(yè)道德,，積極參加相關(guān)導(dǎo)游規(guī)范化服務(wù)活動，做到帶團佩戴胸卡,，講解使用普通話,，用語文明，服務(wù)規(guī)范不索取小費,，不誤導(dǎo)游客消費,，不欺客宰客，展示黃山旅游的良好形象,。

甲方：_________

乙方：_________

為了加強對社會導(dǎo)游員的規(guī)范化管理,，保證旅行社在使用_________公司注冊導(dǎo)游人員的時候，能夠得到更完善服務(wù),。甲,、乙雙方經(jīng)協(xié)商,，簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下：

一,、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,，方可使用在甲方注冊的社會導(dǎo)游。

二,、甲方無償向乙方推薦注冊導(dǎo)游,，并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡歷及工作情況，做好各項服務(wù)工作,。

三,、乙方在使用甲方注冊導(dǎo)游時，必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書,。協(xié)議書中必須包括：聘用時間,、雙方責(zé)任、待遇的標準,、違約的處罰,、協(xié)議的解除等內(nèi)容,。做到公平,、合理、合法,。

四,、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團任務(wù)時，必須持有甲方開具的導(dǎo)游委派單,，任務(wù)完成后,，乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導(dǎo)游帶團情況。乙方如使用沒有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,，視為違規(guī),，將按有關(guān)法規(guī)對旅行社和導(dǎo)游進行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團隊質(zhì)量投訴,，由省,，市旅游局有關(guān)部門鑒訂后，由甲方負責(zé)向保險公司索賠,。

五,、導(dǎo)游人員在工作中有突出的

成績

六、乙方臨時聘用甲方注冊導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),，應(yīng)提前三天向甲方提出申請,，甲方應(yīng)視情況盡力給予安排,。乙方對甲方提供的導(dǎo)游進行審核認可，并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書,，方可使用,。

七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,，以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益,。

八、未盡事宜,，甲乙雙方協(xié)商解決,。

九、本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各一份,。雙方簽字后生效，有效期一年,。

聯(lián)系人（簽字）：_________???? 聯(lián)系人（簽字）：_________

創(chuàng)建的真正旅游云南省國旅輝煌品牌形象,，新世紀旅游發(fā)展的形式。真正滿足你自由,，讓您享受舒適的旅行,。

在這里，我們鄭重承諾：

2,、 首次推出獨立的穿梭巴士服務(wù),，在其中您可以自愿選擇旅游汽車，汽車不受約束條件的數(shù)量等因素,。

3 星,，服務(wù)標準，旅行路線,，酒店,、 運輸、 導(dǎo)游,、 特殊護理等翻譯,，隨著醫(yī)療人員，所有陪,、 陪等） 可以是完全自愿的選擇,。

4、 旅途你酌處風(fēng)景觀光時間從根本上改變傳統(tǒng)廣場,、 僅能讓美麗景觀和你沖和不運行,，掬表面的旅游接待模式。

5、 景點可自由選擇點或游泳感興趣的領(lǐng)域或并非出于自愿,。

6,，每次任務(wù) （無論大小） 的雙方簽署云南省旅游發(fā)展的標準合同,，我們將嚴格遵守,，嚴格執(zhí)法機構(gòu)在旅游合同對您的承諾。真正透明消費,。

9,，應(yīng)確保該旅游和運輸機械、 車輛,、 船舶和其他優(yōu)惠票的路上,。

期間 10，旅游,，我絕對確保您通過功能強大的,、 溫暖的收斂性的旅途愉快。打開 24 小時電話和迅速處理的電子郵件,，真誠地快速,、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為您提供在任何時間。

地址： ·第 111 東路,，云南省昆明市,、 中國旅游資料中心辦公大樓樓