制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
20xx年,是繼xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房價(jià),上半年,,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面,。面對風(fēng)云變幻,、市場動蕩不安的20xx年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一,、xx年主要工作情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米,。
經(jīng)過一年的艱苦工作,,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜,;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證,;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建,;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批,;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工,。
但對照年初工作計(jì)劃,,兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,,主要有以下方面:
一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;
三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時間,;
四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時,龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
在今年的工作中,,我們對公司自成立以來在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高,。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,,集團(tuán)被授予“xx市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“xx市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得xx區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“園林示范小區(qū)”,“xx區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱號,。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問。說到xxxx集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì),。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的非常棒,,這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春茫梢哉f在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對來說,,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé),??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅是買賣,,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,位置好,,環(huán)境好,,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,,所以這個時候我們的'工作能力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認(rèn)識不足,,談客戶時思路不夠清晰;。
2,、自身沒有足夠的意志,,對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;,。
3、計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶,。
4、對房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后,。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯,。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對,。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來,。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià),。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。
3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功,,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),,對于未來的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自己的銷售成績,,要做到:
2,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3,、完成計(jì)劃的具體方法,,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊,。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,,更不能讓自己淘汰,,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,,完成目標(biāo),,讓自己成為最偉大的推銷員!
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,,回顧20xx年工作歷程,。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,,成功合作的客戶也是日積月累,,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,,說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題,。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難,,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個老客戶,,只要很好的維護(hù)好了的話,,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,,也是對自己一個工作上的認(rèn)可,。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理,。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,,這樣工作起來更加有針對性和目的性,。那么也更加如魚得水。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
門面房一期工程已于20xx年峻工,,本年度主要是進(jìn)行銷售和資金回籠工作,,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20xx年基本結(jié)束,,20xx年主要進(jìn)行銷售和資金籠工作,,以及門面房門前大理石鋪裝,和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會,;現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
在項(xiàng)目建設(shè)施工過程中,,我公司從項(xiàng)目組織管理,、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作,。
在項(xiàng)目組織管理方面:首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),,制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量,、進(jìn)度、投資,、同事的協(xié)作下,,使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,通過工程例會協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的'質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全文明,。
在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,,項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案,;產(chǎn)品形成的過程控制,;驗(yàn)收控制。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,,公司提出“建精品工程,、樹xxx形象”的質(zhì)量目標(biāo),對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì),。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。抓好過程質(zhì)量控制,在過程控制上,,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督,;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,項(xiàng)目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收,,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求,。工程項(xiàng)目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,,質(zhì)量跟蹤,,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,,有效利用工程例會制度,,講問題、提問題,、解決問題?,F(xiàn)場管理中,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,,提供技術(shù)支持、管理支持,。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度,,確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行,。總之,,門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗(yàn)收,,現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格,。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,,現(xiàn)場安全較難管理,,工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況,和施工,、監(jiān)理研究,,實(shí)時調(diào)整現(xiàn)場臨時設(shè)施,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,,科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn),、不出事故,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),,交通暢達(dá),,防火設(shè)施完備,居民不受干擾,,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。
總體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,,資金已回籠8006萬元,,未銷售部分3201萬元,,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
20xx年悄然已逝,,在過去的一年里,,國家出臺了新“國五條”政策,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時期,。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,,致全力開發(fā)《xxxx》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢,,以“超前、務(wù)實(shí),、拼搏,、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一,、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,,我公司的《xxxx》開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計(jì)、審批,、基建等程序,,終于在20xx年初進(jìn)行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模,、管理上水平、企業(yè)上臺階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃,。全年完成一期工程竣工的`有xxxxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有xxxx號樓,,其中x#、x#小高層電梯房,。全年完成項(xiàng)目投資約xxx萬元,,完成工程建筑面積xxxxm2,其中驗(yàn)收合格xxxm2,,合格率達(dá)到100%,,在建工程xxxm2,。
二、銷售及推廣:
在銷售上取得驕人的業(yè)績,,還上繳土地過戶稅,、土地使用稅、房屋銷售稅,、工程施工稅,合計(jì)xx萬元,,各部門行政規(guī)費(fèi)約xxx萬元,共計(jì)xxx萬元,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
20xx年對于xx,,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,還有對于我,,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,在這充滿希望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,,為公司制造利潤,。
自進(jìn)入xx公司已逾一年,入職以來,,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時間,,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說:近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分,。
在即將過去的20xx年,,我共售房90套左右,總金額達(dá)xx萬左右,,回款迄今為止大概達(dá)到xx00多萬,,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時,在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,專題總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。一旦有員工存在不誠信行為,,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,,所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,。
在日常工作中,,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,,對此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,,以誠相待,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果,。
2.了解客戶需求,,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
3.推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項(xiàng)目的'喜愛,,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
各位同事:
大家下午好,!
已經(jīng)過去,,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門,、各單位各級員工的積極努力,,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,,仍然取得了可喜可賀的成績,。因此,我代表公司董事會,,向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場,。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元,。
6月份,,四期項(xiàng)目“錦江”1、2,、3,、5、6,、7樓同時啟動,,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,,其中7,、8樓已順利于元旦開盤,然后1,、3也將于春節(jié)前開盤,。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,,銷售率節(jié)節(jié)攀升,,實(shí)現(xiàn)了的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng),。
在公司銷售全面飄紅的同時,,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年12月份,,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“—度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東,、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會,、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項(xiàng)目方面,,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,,華潤萬家的進(jìn)入,,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,,有記錄可查,。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,,不斷提高工程質(zhì)量,,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,,的成績即將成為歷史,,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,,續(xù)寫新的篇章,。
新的一年,將是新的形勢,,新的挑戰(zhàn),,新的要求,我們面臨新的任務(wù),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,,主要幾個方面:
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難,。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來,。所以,針對此問題,,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失,。與此同時,,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,,保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,,人員流動性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修,。
管理和出入控制等方面,,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,,也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。
目前,,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不完善,;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),,在實(shí)際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),,建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力提高員工素質(zhì)。首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,,
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,,
明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時間等,,采取分段控制,,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎,,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步,;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,從而保證了按期、保質(zhì),、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,,在新的一年里,,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,,振奮精神,,不斷創(chuàng)新,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,,祝大家新年愉快,!身體健康!家庭幸福,!萬事如意,!
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
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一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
(一),、確立項(xiàng)目
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東,、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,,用于房地產(chǎn)開發(fā),,根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級),。
二,、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,,我們在行政管理、機(jī)構(gòu)布置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析,、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),,提高員工在工作中的管理水平,,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,,組建了公司人員機(jī)構(gòu),,招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,,招聘大學(xué)生兩名,。為完善各部門的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部,、工程技術(shù)部,、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,部門分工明確,,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
三,、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬5千多方,。(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同,。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ),。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠,、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案,。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,,共計(jì)遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作,。(4)用電手續(xù)及審批工作,,我們對施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,,抓住這個機(jī)遇,,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù),。修建電房及設(shè)備已全部到位,。(5)設(shè)計(jì);為是我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求,、是客戶滿意我們做了大量的'工作,,通過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,通過聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),。(6)前期策劃,,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,,在設(shè)計(jì),、使用功能、合理使用土地,、戶型布置等方面做了大量有效的工作,,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理,、戶型多樣化,、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過了方案的審批,。(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項(xiàng)目環(huán)評手續(xù),,發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等,。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),我們對此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同,。(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同,。(10)施工單位的確定,,經(jīng)過多次考察討證,,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象,。我們先后考察了8家施工企業(yè),,通過篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中,。
四、工作中存在的問題;
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢,。究其原因,主要有以下方面:(1)國家實(shí)行宏觀調(diào)控,,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上,。由于遷移難度大,,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時間,。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時間,。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進(jìn)度,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,,但對項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確,。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價(jià)在升高狀態(tài),,市場需求比較活躍,,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,,增大了項(xiàng)目規(guī)模,,。項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策,,還節(jié)省了土地成本,。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五,、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造,。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場招商工作,,并力爭運(yùn)作出一兩個亮點(diǎn)出來,,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力,。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營銷班子,。(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn),。(4)加強(qiáng)和做好市場調(diào)研制定切實(shí)可行的營銷推廣、市場招商方案,,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作,。(6)通過彩頁,、電視、短信等形式加大宣傳力度,,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
六,、解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,,開拓進(jìn)取、加快發(fā)展,,必須有敢想,、敢干、敢闖,、敢試的精神,,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,,不要畏首畏尾、左顧右盼,,要有發(fā)展眼光,,與時俱進(jìn)。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,,首要敢想,、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去,。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,,認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地,。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,,干勁十足,,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心,。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營,、加大改革力度,、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理,、外樹良好形象的工作思路,,解放思想、與時俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作,為打造利源新都品牌,,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,,服務(wù)社會做出積極的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
__年,,是房地產(chǎn)“政策年”,,房地產(chǎn)市場一度泛起持幣觀望狀態(tài),成交量逐步放緩,。然而隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的不斷深入,,別墅市場的投資價(jià)值凸顯優(yōu)勢。在新政刺激下,,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)土地供應(yīng)停滯的利好,;另一方面作為高檔住宅,在后市的競爭中,,可能出現(xiàn)大房型,、高檔住宅減少的局面,,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風(fēng)口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因所在。我們項(xiàng)目有五期別墅,,具有花園占地大,,環(huán)境幽雅歷史形成(處于高爾夫球場內(nèi)),建筑精美獨(dú)一無二的特色,,這些正迎合了購房者的心理需求,。
今年上半年我們成功銷售第三期尾盤五套,到了下半年已經(jīng)達(dá)到?jīng)]房賣的態(tài)勢,,由于四五期還未推出,,因此本年度大部時間側(cè)重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和做好蓄客準(zhǔn)備。為提高我們的管理水平,,部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們參與了對新人的培訓(xùn)課程,。我深知,作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口__銷售部的一員,,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象,要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人協(xié)理”考試,。針對四五期尚未推出,,為下一個銷售節(jié)點(diǎn)做足準(zhǔn)備則是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求銷售量,,而是積聚人氣,,做好蓄客工作,我本人認(rèn)真對到訪客戶進(jìn)行來客登記,,并進(jìn)行排號,,詳細(xì)注明客戶的購房要求,另外配合公司開展一系列蓄客活動,,如向買房顧客銷售會員卡,,可充值用于抵消或支付商家購物、水電,、物管費(fèi)等,,從大大小小的樓盤活動來看,形式各異,,能夠留住客戶才是最終目的,。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和蓄客,,我對即將開盤的南四五期銷售有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了,,在銷售隊(duì)伍中,,也算是元老級別,我一向保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶,;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。伴隨著公司的成長,我的客戶也不斷增長,,平時我十分注重維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,,在?dāng)?shù)匾驳玫搅撕芎玫目诒@些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的地方,。
回顧__年,對公司來說也是意義非凡的一年,,但其中仍有些許不足,,例如公司在宣傳上一直采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象提升產(chǎn)品形象,,但高規(guī)格的活動策劃較少,。展望__年,希望公司在產(chǎn)品上及宣傳上能在四五期做的更好,。
__年對我來說是有意義,、有價(jià)值、充滿收獲的一年,,我將在公司的帶領(lǐng)下在新的一年中勇創(chuàng)新的突破,,爭取更加輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
xx年,,是房地產(chǎn)“政策年”,,房地產(chǎn)市場一度泛起持幣觀望狀態(tài),,成交量逐步放緩。然而隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的不斷深入,,別墅市場的投資價(jià)值凸顯優(yōu)勢,。在新政刺激下,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)土地供應(yīng)停滯的利好,;另一方面作為高檔住宅,,在后市的競爭中,可能出現(xiàn)大房型,、高檔住宅減少的局面,,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風(fēng)口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因所在。我們項(xiàng)目有五期別墅,,具有花園占地大,,環(huán)境幽雅歷史形成(處于高爾夫球場內(nèi)),建筑精美獨(dú)一無二的特色,,這些正迎合了購房者的心理需求,。
今年上半年我們成功銷售第三期尾盤五套,到了下半年已經(jīng)達(dá)到?jīng)]房賣的態(tài)勢,,由于四五期還未推出,,因此本年度大部時間側(cè)重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和做好蓄客準(zhǔn)備。為提高我們的管理水平,,部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們參與了對新人的培訓(xùn)課程,。我深知,作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口xxxxxx銷售部的一員,,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象,要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人協(xié)理”考試,。針對四五期尚未推出,,為下一個銷售節(jié)點(diǎn)做足準(zhǔn)備則是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求銷售量,,而是積聚人氣,,做好蓄客工作,我本人認(rèn)真對到訪客戶進(jìn)行來客登記,并進(jìn)行排號,,詳細(xì)注明客戶的購房要求,,另外配合公司開展一系列蓄客活動,如向買房顧客銷售會員卡,,可充值用于抵消或支付商家購物,、水電、物管費(fèi)等,,從大大小小的樓盤活動來看,,形式各異,能夠留住客戶才是最終目的,。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和蓄客,,我對即將開盤的南四五期銷售有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了,,在銷售隊(duì)伍中,,也算是元老級別,我一向保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,熱誠的對待客戶,;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。伴隨著公司的成長,我的客戶也不斷增長,,平時我十分注重維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,,在?dāng)?shù)匾驳玫搅撕芎玫目诒@些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的地方,。
回顧xx年,對公司來說也是意義非凡的一年,,但其中仍有些許不足,,例如公司在宣傳上一直采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象提升產(chǎn)品形象,但高規(guī)格的活動策劃較少,。展望xx年,,希望公司在產(chǎn)品上及宣傳上能在四五期做的更好。
xx年對我來說是有意義,、有價(jià)值,、充滿收獲的一年,我將在公司的帶領(lǐng)下在新的一年中勇創(chuàng)新的突破,,爭取更加輝煌的業(yè)績,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門,、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,,客服各種困難,,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,,我代表公司董事會,,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場,。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,,回籠資金一億六千多萬元,。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,,實(shí)現(xiàn)了xx年的開門紅,,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,,華潤萬家的進(jìn)入,,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,,有記錄可查。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
同事們,,xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,,續(xù)寫新的篇章,。
新的一年,將是新的形勢,,新的挑戰(zhàn),,新的要求,我們面臨新的任務(wù),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,,具體地講,,主要幾個方面:
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,,影響公司的長期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來。所以,,針對此問題,,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失,。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
由于保安人員不多,,人員流動性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修,。
管理和出入控制等方面,,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,,也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題。
目前,,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),,在實(shí)際工作尋求突破。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目,,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,規(guī)范有序的工作秩序,,有利推動各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力提高員工素質(zhì),。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,,
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),,提供交流平臺,,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),,配合總公司的發(fā)展需要,,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn),、工作時間等,采取分段控制,,責(zé)任到人的辦法,,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。對工程安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,,了解施工單位的難處,,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
同事們,,在新的一年里,光榮和夢想同在,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,,攜手并肩,,振奮精神,不斷創(chuàng)新,,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
新的一年,,將是新的形勢,,新的挑戰(zhàn),新的要求,,我們面臨新的任務(wù),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,,具體地講,主要幾個方面:
系列產(chǎn)品物業(yè)管理工作好看就比產(chǎn)品的售后服務(wù),,直接關(guān)系到我們公眾形象東方豪苑在社會上的形象,,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在結(jié)構(gòu)性問題數(shù)個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職合共員工平均年齡將近120人,,相當(dāng)于人員一各個物業(yè)公司人員,。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本,;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延用,讓部分工作不能有效開展起來,。所以,,針對此問題,物業(yè)公司主要包括須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要其原因,,及時全面落實(shí)的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到幾十家的溫暖,,減少員工流失。與此同時,,通過各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
(二)是安全安全漏洞防范在工作中仍存在有漏洞,。
由于保安人員未必多,人員流動性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時,,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,,對此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上才著手,努力建立愈來愈完善的項(xiàng)目管理安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全管理無問題,。
(三)是內(nèi)部管理操作方法和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也就存在建制鎮(zhèn)較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善,;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高,;工作人員產(chǎn)品與服務(wù)意識不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)明顯,。因此,,物業(yè)公司應(yīng)從“相關(guān)服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對客戶教育工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,穩(wěn)步完善內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范流程和工作指引,,加強(qiáng)雇員教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,,會所的功能介面也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下積極探索解決辦法,,利用利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,繼續(xù)明確內(nèi)部分工和職責(zé),,建立暢順的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,管理制度有序的工作秩序,,三項(xiàng)有利積極推動各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì),。首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,加快員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,在積極轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面此基礎(chǔ),,對全體員工適時安排員工動員學(xué)習(xí),提供交流平臺,,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,研讀通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,應(yīng)盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),,經(jīng)濟(jì)發(fā)展為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對工程施工的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的`組織工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時間等,,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司管理的運(yùn)營管理同步;應(yīng)積極與施工單位溝通,,了解施工單位的難處,,及時允許工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,從而保證了按期,、保質(zhì)、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
同事們,在新的一年里,,光榮和夢想同在,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來,,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的首要目標(biāo)奮進(jìn),,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌,!我相信,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出總面的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
首先,,作為一名20--年入職的的公司新人,而且對--的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,尤其對--項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會和把握,豐富自己的知識,,武裝自己的思想,,將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二,、熱忱的集體,、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對于我自己的自我超越,。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,,自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,,做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20--年年末,我共銷售出住宅--套,,總銷售--萬元,占總銷售套數(shù)的--%,,并取得過其中-個月的月度銷售冠軍,。但作為具有-年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,,還是不夠滿意,希望在20--年度,,會有所進(jìn)步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司,。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們--的項(xiàng)目知識,,和了解--房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán),、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的.我,也體會到無比的自信,,使我在直接面對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
四,、20--年的銷售工作情況。
20--年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。-月的成功開盤,,使我們--成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。-期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們-期增加了很多信心,,-期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近-個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,結(jié)合--高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識到--土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì),。
五、20--年的挑戰(zhàn),。
在20--年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合--的整個市場,壓力依然很大,。
第一,,同比--同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;,。
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢;,。
第三,,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
20xx年4月份我進(jìn)入學(xué)府壹號項(xiàng)目辦工程部,任職資料員一職,。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職,,我被調(diào)至辦公室,開始新的工作,。
轉(zhuǎn)眼之間,,我在辦公室工作八個月了,在辦公室這個舞臺上,,經(jīng)過八個月的歷練,,我對辦公室的工作有了更深的了解,少了些青澀多了些成熟,,還有面對生活和工作的自信和從容,。辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家,、督查檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,其他部門的大力支持配合下,,經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年就要開始了,,我有必要對過去的一年進(jìn)行總結(jié),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn),為了更好完成工作坐下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
1,、辦公室配合項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂,、擬定了項(xiàng)目辦各項(xiàng)規(guī)章制度,,并與5月初裝訂成冊發(fā)往各部室。做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,,較好的完成了項(xiàng)目辦的各種會議記錄,、整理和會議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本年度自5月份開始至今共記錄項(xiàng)目辦會議19份,,工程部會議15份,。認(rèn)真做好項(xiàng)目辦各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作,;地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊,。
2、公司的各類印章管理工作,,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對公司印章設(shè)專人管理,,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3,、合同的管理,,項(xiàng)目所簽訂的合同登記及存檔工作。
4,、切實(shí)抓好地產(chǎn)項(xiàng)目辦日常管理,、福利工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施,、辦公用品及生活用品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5,、為加強(qiáng)項(xiàng)目辦辦公電話、網(wǎng)絡(luò)的管理,,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,。制定的一些管理制度并對各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時清理維護(hù)及維修(電腦,、電話、打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常,。
6,、做好國家法定節(jié)假日的放假安排工作。
7,、配合銷售部做好各銷售活動物品的采購及管理工作,。
8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議中的協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作,。
9,、在食堂質(zhì)量管理中,按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營養(yǎng),、健康,、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,,保證員工吃的健康,、吃的衛(wèi)生。自5月份我接受辦公室開始,,至xx月6日食堂采購共花費(fèi)43447.90元,,至xx月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開始各部門人員配齊,,在食堂就餐人數(shù)開始增加,現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人,,每人每天餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為xx元,。
10、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,,車輛實(shí)行用卡加油,。與聘用的每一位駕駛公車員工簽訂了雇傭協(xié)議,明確各項(xiàng)責(zé)任,,嚴(yán)格要求,,確保車輛安全行駛。
11,、配合工程部起草記錄并打印各種文件及通知,,到工地現(xiàn)場抽查施工內(nèi)頁資料,。
12、年底對學(xué)府項(xiàng)目辦及塞納進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,。
辦公室由于人員少,、工作水平差(包括本人)工作量大、責(zé)任重,、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室沒有怨言,,迅速開展工作,,較好完成各項(xiàng)任務(wù),鍛煉了毅力,,同時也提高了辦公室人員的工作能力,。
在這一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作,,學(xué)會很多知識和人生道理,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,在這近一年中也有些事做得不是很好,細(xì)節(jié)上考慮的不是很全面,,這也給我在以后的做事中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),,在以后的工作中我會多方面考慮,彌補(bǔ)不足,。辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,,同時辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問題和不足:
1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用,,各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,,在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合,。
2,、對自身的崗位職責(zé)不是很清晰,對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,,在未來要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,,實(shí)現(xiàn)自我管理,、自我激勵與自我發(fā)展,。
3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,,各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒有全部開展,。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步推進(jìn),。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開始學(xué)習(xí),,對地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn),再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
能夠主動認(rèn)識到自己工作中的不足之處,,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,,將公司的利益和工作放在第一位,,多做事,從高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,,更加努力的做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1,、完善績效考核制度,,逐步推進(jìn)績效考核工作,實(shí)行月度,、季度,、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率,。
2,、做好各項(xiàng)會議的組織和決議的落實(shí)工作。
3,、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作,杜絕一切采購,、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人,、逐項(xiàng)的簽批,。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
總之辦公室是綜合管理部門,、服務(wù)全公司,,是溝通內(nèi)外,聯(lián)系各方面的樞紐,。辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多,,我將進(jìn)一步在工作中提高效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,努力提高辦公室的工作水平,。