計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個人生活還是工作領域,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

服務業(yè)工作計劃篇一

會生活的人才會學習，愛學習的人才愛生活,。

從上學期加入學生會到現(xiàn)在已有幾個月時間，我對學生會生活部的了解也逐漸加深,。生活部是學生會的一個重要部門,，是一個具有雙重職能的部門，她與同學們的日常生活密切聯(lián)系,，維護同學們的切身利益和消費權益,。生活部是本著熱忱、真誠服務的精神,，與全院師生一道監(jiān)督食堂環(huán)境衛(wèi)生,，創(chuàng)建良好的校園環(huán)境，又起著向飲食服務總公司反映同學們的心聲,，協(xié)助解決同學們提出的有關生活問題的積極作用,。同時生活部協(xié)助學生會做好各項活動的后勤工作,，為同學營造一個歡暢，活躍,，上進的學習,、生活氛圍。作為新干,，我很希望能為部門出力,，在工作中能盡職盡責。

首先,，我們要一如既往的聽取同學們對我們生活部和校服務部門的意見,，在第一時間展開聯(lián)系，進行協(xié)商,，盡一切努力解決問題,，促進兩方面的溝通，為同學們的校園生活爭取到更多的利益,。做到事無巨細,，一絲不茍。我們可以通過發(fā)放調查表,，和服務部門進行座談等方式來進行,。

其三，生活部要聯(lián)系同學,，開展廣泛的調查活動，真正了解同學們日常生活方面有哪些困難,，并及時反映到學生會,，團委。同時上級的指示精神及時準確地傳達到同學們的手中,，使學生會真正能夠成為學生自己的組織,。

其四，盡心盡力幫助貧困生,，配合勤管中心,、校生活部組織貧困生勤工儉學活動。集思廣益,，開展符合本院特色的活動,，為貧困生提供幫助。而我們向飲食中心反映為他們提供崗位,。正是更好為服務同學的表現(xiàn),。

其五，我們還要發(fā)揚學生會團結合作的優(yōu)良傳統(tǒng),，積極地參與和協(xié)助其他部的工作,。

最后,，我建議舉辦以“生活”為主題的生活主題周活動，會前以生活空間調查問卷的形式收集廣大同學對住宿,、膳食,、物業(yè)等方面的意見和建議。通過生活空間懇談會 ,，“發(fā)現(xiàn)生活中的美”攝影比賽 ,，“品味生活中的真”征文比賽等活動豐富同學們的課余生活，使同學們在娛樂中得到更多的知識,，提高思想文化素質,，使之健康發(fā)展。

也許我們的工作是很細微平淡的,，很多是不為人知的,，但這些都是與同學的學習生休戚相關的，我們將腳踏實地,，勇往直前,。

作為校生活部，必須總攬全局.協(xié)調各方的原則;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導作用,體現(xiàn)校學生干部先進模范作用;必須全心全意為同學服務;必須適應形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進工作方式,增強工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境,。

（一）工作制度

1.遵守學校的各項規(guī)章制度,，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。

2.我們工作旨在“從同學中來,，到同學中去,，全心全意服務于同學”

3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞,，認真負責的工作作風,。

4.生活部成員應積極主動，細心及時完成我部工作及學生會分配的任務,。

5.平時多觀察生活,，多聯(lián)系同學，多發(fā)現(xiàn)問題,，多思考,，多反映。

6.生活部成員都要嚴格要求自己,，不論是在工作,，學習，還是生活方面,，時刻注意自己在同 學中的形象,，不應發(fā)生有損學生會及生活部名譽和形象的事件，處處起到模范帶頭作用。

7.因有重要事不能參加例會或工作時,，應提前向部長請假

（二）加強自身建設,、明確工作思路，完善自身管理 在院學生會的指導下,，我們部門要根據(jù)自身的特點,，優(yōu)化自身機構，團結共進,，使生活部的運作更規(guī)范更有效率,。

1.根據(jù)以前生活部的工作情況進行經(jīng)驗總結，繼續(xù)組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點,。

2.實際工作中,，實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結合，并加強各成員之間的溝通,、協(xié)商,，提高工作效率。

3.生活部的表彰大會,。大會是總結學期的工作,，對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進行表彰。是提高各院系工作積極性的有效方法,，要統(tǒng)籌規(guī)劃盡力搞好,。

食堂在同學們的生活中扮演著一個極其重要的角色。食堂工作的好壞直接關系到同學的生活質量,。而我們膳委會是以“服務師生,、協(xié)助管理、辦好膳食”為宗旨,。勾通學生與食堂工作的意見并與業(yè)務部門一起研究改進伙食的措施,，共同辦好伙食：不定期檢查食堂飯菜價格、伙食質量,，督促其改進,；豐富食堂職工業(yè)余文化活動,；與其他高校膳委會進行膳食交流,；辦好《膳食快訊》這一刊物的。

1.執(zhí)勤組對食堂的檢查,。通過定期與不定期檢查,，了解食堂工作，及時反映食堂存在的問題,。

3.樹立品牌,，共建文明食堂。我們生活部組織的活動不求數(shù)量，力求質量,；不爭規(guī)模,，力創(chuàng)精品。要樹立生活部的完整形象,，讓同學們感覺到生活部始終是在不遺余力地為大家創(chuàng)造更舒適便利的生活環(huán)境,。學生會和飲食中心為了繼續(xù)弘揚我校師生共建文明食堂的精神，樹立良好的文明就餐意識,，營造一個文明舒適的飲食氛圍,，進行了一系列如飯?zhí)媒?jīng)理與新生見面會，小紅帽的共建活動,，使校園里吹起一股精神文明之風,，是一個成功例子。

4.先進服務員,。我們生活部建議評比先進服務員,，是為了更好地監(jiān)督食堂服務人員提高服務質量，為同學們提供更優(yōu)越的就餐環(huán)境,，對工作人員的服務態(tài)度進行督促與評比,，是很好的方法。

1.隨著新學期的開始,，生活部的工作也同時正式開始,，作為擔負全院衛(wèi)生，確保良好的學生學習的公區(qū)教室檢查工作是繁鎖的,，但我們要加強教室的清潔和保潔工作的宣傳力度,，使同學們時刻地注意保潔工作。

3.教室衛(wèi)生的管理,。

4.晚修檢查,。我們生活部負責大一的晚修，要對每個院系作出打分評比,，對自修質量好的班別進行表揚,，對差的班別進行批評，要求改正,。

以上是我對生活部的一點認識,，希望能得到各位師兄師姐的批評指正。

正如李子深主席在業(yè)余團校上所說：“學生干部不是一種榮譽,，而是一份責任,、一種鍛煉、一分汗水,?！奔尤雽W生會鍛煉自己,、為同學們服務一直是我的理想。現(xiàn)在我能成為學生會大家庭中的一員,。我一定會竭盡所能,、盡心盡力為同學們服務,。而我獲得院先進班長的稱號,，說明我是可以兼顧班長一職的。

20xx年,，一個嶄新的學期如期而至,，預示著我們學生會又要開展新一學期的學習工作,。作為學生會的其中一個部門，我們生活部的工作也在日臻完善,?？偨Y以往的工作經(jīng)驗，我們不斷地在失敗中尋找不足,，使不足之處得以完善的同時,，不斷豐富、創(chuàng)新,。本學期我們將以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。

新的學期，學生會將迎來更艱巨的任務,。而對于生活部來說,，寢室衛(wèi)生問題仍然是這學期的工作重點，寢室作為同學們生活,、居住的場所,，安全、衛(wèi)生,、文化工作十分重要,。為全院學生創(chuàng)作一個良好的學習生活工作環(huán)境，促進全院學生的全面和諧發(fā)展,，為我院的學生工作打下良好基礎,，我們會積極動員各班生活委員和寢室長，并組織各班生活委員每月配合定時開展衛(wèi)生檢查,，形成優(yōu)良傳統(tǒng),，從整體上提高我院學生寢室的水平，讓全體同學在寢室中找到家的感覺,。

我們生活部準備在這一學期內至少搞兩次寢室文化活動,，增強學生的衛(wèi)生意識,。并且結合文明修身活動展開寢室文化活動,。要定期對全院衛(wèi)生大檢查，并嚴格實行懲罰制度以督促我院學生搞好寢室衛(wèi)生，為配合學校檢查衛(wèi)生,，對各寢室定期抽查,，并且把抽查成績以海報的形式張貼出來，不合格寢室將作為下次抽查的重點對象,。

在衛(wèi)生檢查標準中,，盡可能與校衛(wèi)生檢查標準一致，在衛(wèi)生人員的安排上固定班次,，靈活調整,，新生老生相結合，在檢查衛(wèi)生中,，各個部門要講求效率,、分工明確、職責明確,、細心到位,、杜絕“人情分”，實際工作中,，進一步完善獎懲制度,，使監(jiān)督與激勵同時起作用，使我院衛(wèi)生工作大踏步前進,。

作為生活部在學生會的又一個重點工作,，我部還要發(fā)揚上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，從整個學生會的大局出發(fā),，結合生活部的特點和優(yōu)點,，積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。本學期除了學習部的實驗技能大賽,、體育部的籃球賽等這些傳統(tǒng)活動外,，我們還要召開盛大的運動會，2008年是奧運年,，新北京,，新奧運，運動會不僅豐富了同學們的課余生活,，而且還可以讓同學在身體得到鍛煉的同時還增強了同學之間的凝聚力,，工作非常緊張，作為學生會的一個幕后工作部門,，我們首先要為各項活動保證后勤工作,，為其他部門服務，為同學們服務,，各項活動的后勤保障工作是生活部的工作重點之一,。在這項工作中,，要以十足的熱情投入其中，成為活動的組織者與參與者之一,，為這個集體增添一份力量,。

在過去的一年里，學生會生活部的全體成員吃苦耐勞,、勤于工作,、認真負責，為學院和學生會的各項工作的開展做出了應有的貢獻,，為同學們提供了諸多的便利,。總體來說,，學哥學姐們?yōu)槲覀冏髁藘?yōu)秀的榜樣,。在新的一年里，我們要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),，在繼續(xù)做好本職工作的同時,，本著服務同學的原則，在全心全意為學院和全院同學服務的同時,，努力將生活部由幕后推向臺前,，打造生活部的精品。讓全院的同學感受到生活部細心體貼的服務,。

服務業(yè)工作計劃篇二

根據(jù)縣政府《關于印發(fā)縣20xx年加快服務業(yè)發(fā)展工作意見的通知》要求,，為加快推進服務業(yè)發(fā)展，我委重點圍繞醫(yī)療衛(wèi)生,、生物醫(yī)藥,、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領域，特制定《縣衛(wèi)計委20xx年加快推進服務業(yè)發(fā)展工作計劃》,，現(xiàn)印發(fā)給你們,，請認真貫徹執(zhí)行。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,，按照高質量發(fā)展的要求,，緊扣全市領先、全省爭先,、全面創(chuàng)先奮斗目標,，緊抓鞏固脫貧成效、決勝全面小康兩大關鍵,，深化服務業(yè)改革開放,，突出項目抓手，推進平臺建設,，催生新興服務業(yè)態(tài),，推動服務業(yè)發(fā)展提速,、比重提高、水平提升,，助力縣域經(jīng)濟發(fā)展再上新臺階。

在委領導的正確領導下,，全面完成縣政府下達我委入規(guī)入統(tǒng)新增企業(yè)1戶,，培育企業(yè)1戶，幫扶企業(yè)1戶的任務數(shù),。

1,、強化組織領導?？h衛(wèi)計委成立加快推進服務業(yè)工作領導小組,，由主要領導任組長，其他領導班子成員任領導小組副組長,，各醫(yī)療機構負責人,、委機關各股室負責人為成員，領導小組負責推進服務業(yè)發(fā)展工作,。

2,、開展項目推薦。要求下屬各醫(yī)療機構,，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生,、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領域,，精心收集相關信息,，及時報送。

3,、主動出擊調查摸排,。積極和縣工商局溝通，了解縣域內注冊企業(yè)信息,，加大個轉企發(fā)展培育力度,。

4、努力提高服務效能,。及時了解和掌握企業(yè)發(fā)展過程中的新情況和新問題,，主要領導親自過問，親自參與,，親自登門,，主動跟進，能解決的當即給予解決,，不能解決的及時上報縣推進服務業(yè)發(fā)展領導小組,，堅決防止因信息滯后,、反饋滯后而影響企業(yè)發(fā)展。

服務業(yè)工作計劃篇三

1,、深入開展職工建功立業(yè)活動,。圍繞推進“兩化互動”，實現(xiàn)“三個率先”,，以“攻堅克難顯身手,、助推發(fā)展立新功”為主題，繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動 技能比武活動品牌 為載體,，掀起勞動競賽新熱潮,。要突出抓好基本醫(yī)療服務、九大公共衛(wèi)生 服務,、科學技術創(chuàng)新等方面的重大項目,、重要窗口的勞動技能競賽活動;以開展爭創(chuàng)“五化五強”科室活動(即：力求科室建設做到制度規(guī)范化，執(zhí)行力強;競賽指標化,，戰(zhàn)斗力強;技能復合化,，創(chuàng)新力強;管理 精細化,，競爭力強;作風民主 化,，凝聚力強)為載體，進一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,，力爭全年創(chuàng)建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個,，培育縣級“工人先鋒隊號”2個。

2,、深化職工經(jīng)濟 技術創(chuàng)新工程,。深入實施《省職工素質工程五年規(guī)劃》，以推動創(chuàng)新型人才,、創(chuàng)新型科室,、創(chuàng)新型醫(yī)院建設為目標，大力組織技術骨干和專家參加技術攻關,、技術革新,、技術協(xié)作和科技成果轉化活動;繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻一策“金點子”征集、評選活動;繼續(xù)深化“我為節(jié)能 減排做貢獻”系列活動,，引導職工積極投身到自主創(chuàng)新的實踐中去,。開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動面要達到80%以上。

3,、深化創(chuàng)先爭優(yōu),，選樹模范活動。各單位工會要圍繞“當好主力軍”，建功十二五”為目標,，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，廣泛開展“學勞模、當先進,、樹典型,、比奉獻”活動。認真做好20xx年全市第四屆勞模,、工人先鋒號,、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹,、推薦,、評選工作,，用勞模,、先進人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾，引領社會風尚,。

1,、深化和諧勞動關系創(chuàng)建活動。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動關系品牌為抓手,，發(fā)揮勞動關系三方協(xié)調機制作用,，及時研究和協(xié)調解決影響勞動關系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機構要將工資集體協(xié)商,，事務公開,，民主管理，集體合同制度和勞動合同的簽訂率和履約率,，勞模和先進的評選等工作納入創(chuàng)建內容,，確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動，有序動作,。

2,、進一步加強勞動爭議調解組織建設。衛(wèi)生工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會,，要主動適應勞動關系新變化,，進一步暢通職工利益訴求渠道，建立和完善勞動爭議調處和勞動法律 監(jiān)督組織,，20xx年,，縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位，各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機構要建立完善勞動爭議調解委員會,。

3,、完善民主管理制度。推進院(事)務公開民主管理制度化,、規(guī)范化建設,，維護 好職工的合法權益,。全面落實單位民主管理，深化以職代會為基本形式的院(事)務公開和民主管理制度,，著力加強單位職代會建設,，加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,，不斷擴大職工的知情權,、參與權、管理權和監(jiān)督權,。

服務業(yè)工作計劃篇四

1952年,，為了適應社會主義經(jīng)濟建設的需要，中央人民政府第十七次全體會議決定成立國家統(tǒng)計局,。今天小編給大家整理了市統(tǒng)計局年終工作總結,，希望對大家有所幫助。

市統(tǒng)計局年終工作總結范文一,。

在壓減過剩產(chǎn)能,、抗洪救災、治理霧霾,、政治生態(tài)等多種不利因素疊加的復雜形勢下,，全市的經(jīng)濟發(fā)展，特別是各項經(jīng)濟指標,，取得了“十一五”以來的最好水平,，基本上都高于全省的平均水平，尤其是全市用電量和工業(yè)用電量連續(xù)八個月全省增速第一,。這是近年來,，在壓減過剩產(chǎn)能、優(yōu)化結構,、轉型升級以后的增速第一,。全市經(jīng)濟發(fā)展取得如此成績：

一是市委、市政府堅決貫徹落實省委,、省政府的戰(zhàn)略部署,，真抓實干、不折不扣的完成各項任務指標,。二是全市上下積極響應落實市委,、市政府的號召，一季度實現(xiàn)了古江書記提出的高點起步,、強勢開局,，并持續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。三是市四大班子領導思路清晰，任務分工明確,，實行領導包縣,、包項目、包企業(yè),、包村制度,。四是卡死責任。采取每季度后三名的縣委書記在全市大會上作說明,、后三名的市直部門局長在政府常務會上作說明的辦法,，分析原因，查找不足,，迎頭趕上,。五是領導加壓鼓勁。古江書記提出,，xx能行,、xx很行，要敢于向落后說再見,，為全市干部群眾加油打氣,。

興連根強調,，全市經(jīng)濟發(fā)展的良好態(tài)勢離不開真實統(tǒng)計數(shù)據(jù)的保障,，取得的成績也包含了統(tǒng)計人員的貢獻。今年以來,，全市統(tǒng)計工作在科學統(tǒng)計,、求實統(tǒng)計的宗旨下，堅持實事求是,，應統(tǒng)盡統(tǒng)的原則,，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，既查虛報也查瞞報,，既糾錯報又補漏報,，做到了“西瓜芝麻一起抓”，完成了各項工作任務,，全面真實地反映全市經(jīng)濟發(fā)展的運行情況,，促成了今年經(jīng)濟良好的發(fā)展態(tài)勢。

興連根要求,，各科室要充分認識年關歲尾工作的重要性,。一是要高度重視總結謀劃工作。各科室抓緊時間做好20xx年工作總結,，結合十八屆六中全會精神以及省第九次黨代會精神謀劃好2017年重點工作,。二是要全面完成年度各項目標任務。要開展一次“回頭看”，查漏補缺,，確保20xx年工作圓滿收官,。三是各科室要嚴守工作紀律和廉潔紀律，嚴格執(zhí)行按時上下班,、指紋考勤,、請銷假制度。加強機關作風建設,，從我做起,、從現(xiàn)在做起，爭做踐行良好風氣的表率,。

副局長吳保山,、紀檢組長李國強、調研員劉育才出席會議,，就有關重點工作作出安排部署,。各科室主要負責人參加了會議。

市統(tǒng)計局年終工作總結范文二,。

社會消費品零售總額是反映城鄉(xiāng)消費市場活躍度,、判斷商貿(mào)企業(yè)景氣情況的重要統(tǒng)計指標。從實現(xiàn)方式來看,，它由三部分組成,，第一部分是限額以上法人單位實現(xiàn)的零售額，就是年銷售額批發(fā)業(yè)2000萬元以上,、零售業(yè)500萬元以上的和年營業(yè)收入200萬元以上的住宿餐飲業(yè)法人企業(yè)實現(xiàn)的零售額;第二部分是限額以下批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)的零售額;第三部分是限額以上個體戶銷售額,。

一、當前限上企業(yè)培育和社會消費品零售統(tǒng)計工作現(xiàn)狀,。

截止20xx年11月30日,，我市實際完成社會消費品零售總額為億元，增速為12%,，高于益陽市平均增速,，暫時居益陽市第三位。其中限額以上部分億元,，增速為%;限額以下部分億元,，增速為%。根據(jù)我市近年經(jīng)濟發(fā)展趨勢,，年初預計今年我市社會消費品零售總額約為億元,，增速為%，其中限額以下部分億元,，增速為%,，限額以上部分億元,，增速為%。將基本實現(xiàn)年初目標任務,。

近幾年,，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關單位的努力，我市聯(lián)網(wǎng)直報的限上商貿(mào)流通企業(yè)由2011年前的27家增加到20xx年底的55家,，這三年新增企業(yè)35家,，尤其是20xx年，我市新申報限額商貿(mào)流通企業(yè)16家,，已經(jīng)成功申報4家,，還有12家正在辦理審批。今年4月,，xx市商務和糧食局成立后,，新增限上企業(yè)的培育工作得到新的領導班子高度重視和大力支持，充分發(fā)揮糧食行業(yè)管理,、成品油行業(yè)管理,、萬村千鄉(xiāng)工程、家電下鄉(xiāng)等行業(yè)優(yōu)勢協(xié)同作戰(zhàn),，為我市限上企業(yè)培育工作開拓了一條新思路,。

二、存在的問題及應對措施,。

我市在20xx社零工作雖然取得了一定的成績,，但在益陽市排名仍然只是處于中上水平，主要原因有以下幾點：

一是有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質限上法人企業(yè)過少,，這些企業(yè)的銷售額在社零總額中的占比過低,。要達到社零總額增幅12%以上,，就要構成這個數(shù)據(jù)的能超過12%以上的部分來拉動低于這個平均數(shù)的部分,。而我市限上法人企業(yè)過少，20xx年初,，我市限上聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)51家,，這些企業(yè)的銷售額占社零總額基數(shù)比重僅只有%，雖然這一部分數(shù)據(jù)的增幅可以報到30%左右,，由于占比實在太少,，要靠這僅占%的部分來拉動統(tǒng)計中超過%的限下企業(yè)銷售額，顯然是小馬拉大車,，難以達到理想水平,。

其次是限額以上企業(yè)規(guī)模、數(shù)量太少,。20xx年11月30日為止,，增幅超過12%的只有34家,，增幅超過20%基本沒有，甚至還有一部分企業(yè)出現(xiàn)負增長,，嚴重滯后了社零數(shù)據(jù)的增速,。因大部分企業(yè)顧慮稅收方面的問題，導致部分企業(yè)不能或不愿提供《納稅申報表》和《納稅申報表附表1》,，xx市工業(yè)園區(qū)俏嘴巴,、xx市旭泰米業(yè)、洞庭齋,、億倡麻香糕,、新潮食品等xx知名企業(yè)都因牽涉稅收與企業(yè)運營成本問題未成立銷售公司，不能納入限額以上企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報,，無法體現(xiàn)批零銷售業(yè)績,，所以就影響我市社會消費品零售總額的增長，下一步希望政府督促國稅部門做好與企業(yè)之間的稅收問題,，加強引導,，推進限下企業(yè)往限上企業(yè)升級，爭取年底全部達成11家企業(yè)升級目標,。

二是新增限上法人企業(yè)難度較大,。一是因為一些上規(guī)模的法人企業(yè)擔心上報數(shù)據(jù)后會有相關因素影響企業(yè)經(jīng)營，不愿意參與聯(lián)網(wǎng)直報,，哪怕工作人員多次上門做工作,，企業(yè)也不愿意提供證件和報表參與聯(lián)網(wǎng)直報;二是多數(shù)達到限上規(guī)模的個體戶不愿意升級轉型為法人企業(yè)，主要原因是個體轉為法人后,，稅額增加較多,，同樣規(guī)模的個體戶和法人企業(yè)，其稅負幾乎相差較大,，且法人企業(yè)需要按月申報,，比個體戶的年初一次性定稅也多了些程序，個體老板們既怕加稅又怕麻煩,，干脆就不愿辦;還有一大部分的企業(yè)是申報的小規(guī)模納稅人,，非一般納稅人也是不能進入限上企業(yè)的。按照現(xiàn)行的稅收政策,，小規(guī)模納稅人比一般納稅人的稅負要小很多,，“小轉一”的工作阻力太大。

三是聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確,，大多企業(yè)擔心上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)被稅務部門用作征稅的參考,，不愿意據(jù)實上報營業(yè)額，哪怕工作人員多次解釋,，也不相信,，造成社零總額數(shù)據(jù)上不去,。xx廣通大酒店有限公司不管是實際規(guī)模還是外觀形象，都應該是xx市住宿餐飲行業(yè)的旗艦,，但從報表數(shù)據(jù)來看,，其1—10月銷售額僅1603萬元，同比增長-%,，比一般城鎮(zhèn)酒店企業(yè)還少,，實在不能體現(xiàn)其住餐業(yè)龍頭老大的地位。

三,、下階段的工作要求,。

繼續(xù)落實扶持政策，進一步做好限上企業(yè)的培育申報工作,。今年,，我局將益陽市商務局下?lián)艿南奚掀髽I(yè)培育工作經(jīng)費全部用于獎勵新增限上企業(yè)與企業(yè)統(tǒng)計有功人員，但經(jīng)費數(shù)量太少,，力度和覆蓋面還不夠,。下階段我們需要爭取市財政的支持，對培育申報的有功人員進行適當?shù)莫剟?。今年市里分配給xx市商務和糧食局的限上企業(yè)培育申報任務為4家,，年底時追加11家，全年共計15家,。

我們要求新增企業(yè)不但要數(shù)量,，而且要有質量，要把成長性好,、業(yè)績高的規(guī)模零售企業(yè)做為優(yōu)先目標納入到培育工作中來,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直相關單位要增強對限上企業(yè)培育工作的認識和重視，首先要明確分管社零工作,，有專門的工作班子;要安排專門的工作經(jīng)費,，確保培育工作的正常開展;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別兩個街道辦事處要對轄區(qū)內的批發(fā)、零售,、住宿,、餐飲業(yè)的個體戶進行全面摸底，對符合條件的要鼓勵升級為一般納稅人法人企業(yè),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把社零數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和限上企業(yè)的培育作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作的重要項目抓好抓落實。

加強全市各部門協(xié)調配合,，為限上企業(yè)申報工作搞好服務,。

建議市里成立限額以上商貿(mào)企業(yè)培育工作領導小組，由市政府主要領導任組長,，市政府分管商務糧食工作副市長任副組長,，市商糧局,、市統(tǒng)計局、市財政局,、市市場和質量監(jiān)督局,、市國稅局、市地稅局等為成員單位,。市商務和糧食局要加強對限額以上商貿(mào)流通企業(yè)培育工作的統(tǒng)籌協(xié)調,，及時匯總相關情況，協(xié)調解決具體問題,。市統(tǒng)計局要加強統(tǒng)計業(yè)務指導和執(zhí)法監(jiān)督,，強有力推進限額以上商貿(mào)流通企業(yè)統(tǒng)計直報工作，督促企業(yè)全面,、準確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù),，及時將符合條件的限額以上經(jīng)營單位納入全面報表統(tǒng)計范圍。

市市場和質量監(jiān)督局要大力支持,、積極配合,，并主動服務做好企業(yè)轉型升級工作，及時提供登記注冊經(jīng)營單位名錄,，積極幫助企業(yè)辦理工商登記以及變更事宜,，積極引導個體工商戶轉變?yōu)槠髽I(yè)法人。市國稅局,、市地稅局要加大稅法宣傳力度;落實國家稅收優(yōu)惠政策;積極配合相關部門做好限額以上商貿(mào)流通企業(yè)申報納入工作的前期準備工作;督促企業(yè)及時辦理一般納稅人稅務登記證,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要調查摸清轄區(qū)內商貿(mào)流通企業(yè)的經(jīng)營情況，積極引導新成立時間達三個月,、符合限上商貿(mào)企業(yè)申報要求的企業(yè)開展申報工作,。對符合申報條件而不愿申請申報的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步做好宣傳和思想工作,，幫助其早日進入限額以上企業(yè)行列,，不斷發(fā)展壯大。對納入的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)廣泛宣傳國家統(tǒng)計法規(guī)及貿(mào)易統(tǒng)計制度改革等內容,，消除企業(yè)和個體戶顧慮,，全面準確及時上報有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

加強聯(lián)網(wǎng)直報工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對所轄區(qū)域內上報數(shù)據(jù)失真程度過大的企業(yè),，要加強協(xié)調，調度數(shù)據(jù)的相對準確,。及時化解影響社零總額增幅的不力因素,，實現(xiàn)社零總額平穩(wěn)較快增長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對轄區(qū)內聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)定期走訪和協(xié)調,，及時維護企業(yè)在市監(jiān),、稅務,、統(tǒng)計等系統(tǒng)平臺中的年檢年審、項目變更登記等,，避免正常經(jīng)營的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)被統(tǒng)計平臺重點監(jiān)控或清退,。

市統(tǒng)計局年終工作總結范文三。

一,、加強法治組織領導,，推進統(tǒng)計依法行政。

1,、加強對全市統(tǒng)計法治工作的整體規(guī)劃和部署,。一是制定并印發(fā)年度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作計劃和法治宣傳教育計劃，結合xx統(tǒng)計實際,，對全年統(tǒng)計法治工作進行總體安排,，并就落實措施提出具體明確要求，確保各項工作有序進行和如期完成;二是重新修訂全市統(tǒng)計法治工作考評辦法,，為進一步推動全市統(tǒng)計法治建設,，加強法治工作的規(guī)范化、制度化管理,，發(fā)揮考評的激勵導向作用,。

2、召開法治工作會議,，部署年度工作任務。我市召集各縣統(tǒng)計局分管領導,、法治負責人召開全市統(tǒng)計法治工作會議,，及時傳達全省統(tǒng)計法治培訓會議精神，總結20xx年全市統(tǒng)計法治工作,，部署20xx年主要任務,，在開展統(tǒng)計普法宣傳,、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查、強化保障依法治統(tǒng)等三方面提出12項具體工作要求,。會議還就落實統(tǒng)計監(jiān)督檢查,、雙隨機抽查工作機制,、農(nóng)業(yè)普查法律法規(guī)宣傳等工作任務進行了專題部署。

3,、成立領導小組，加強統(tǒng)計法治工作組織領導,。為貫徹落實全省統(tǒng)計法治工作會議精神,，我局迅速成立xx市統(tǒng)計法治工作領導小組，實行局長負總責,，局分管領導具體抓，專業(yè)負責人全力抓的責任制度,，把依法統(tǒng)計作為一項全局性的工作來抓，采取有力措施,，提高依法決策,、依法管理、依法辦事的能力和水平,，確保統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政工作落到實處,。

二、全面建立和推廣雙隨機抽查機制,。

為進一步轉變執(zhí)法理念,，創(chuàng)新執(zhí)法方式，規(guī)范執(zhí)法行為,，提升執(zhí)法效能,，xx市統(tǒng)計局根據(jù)《xx市人民政府辦公室關于推廣隨機抽查機制規(guī)范事中事后監(jiān)管的實施意見》和《福建省統(tǒng)計局關于印發(fā)推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管實施方案的通知》，結合統(tǒng)計工作實際,，制定《xx市統(tǒng)計局推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管實施方案》,，從建立統(tǒng)計檢查隨機抽查事項清單,、建立“雙隨機”抽查機制、隨機抽查的比例和頻次、抽查結果的運用等方面對本地統(tǒng)計系統(tǒng)推廣隨機抽查機制提出明確要求,。

為切實把隨機抽查監(jiān)管機制落到實處,，我局還依托統(tǒng)計各專業(yè)名錄庫建立分行。

此外,，我局還不斷建立健全統(tǒng)計法治工作相關制度,。一是建立統(tǒng)計嚴重失信企業(yè)公示制度。全市11個縣統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站全部建立統(tǒng)計失信企業(yè)公示平臺,，今后對統(tǒng)計上弄虛作假嚴重的企業(yè)將予以上網(wǎng)公示,。二是完善統(tǒng)計執(zhí)法情況通報制度和典型案例曝光制度，并積極向省局提供典型案例進行通報和曝光,。三是堅持案件集體審議制度,，對重大統(tǒng)計違法案件的處理由集體研究決定。四是完善聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計報表警示,、催報和查詢制度,，推行企業(yè)一套表和其他重大事項統(tǒng)計法律事務告知書制度，不斷摸索新形勢下的統(tǒng)計執(zhí)法工作新模式,。

三,、創(chuàng)新統(tǒng)計普法形式，擴大統(tǒng)計法制影響,。

1,、加強統(tǒng)計法制宣傳的總體規(guī)劃與部署。制定下發(fā)20xx年度法治宣傳教育計劃,，從開展統(tǒng)計“七五”普法宣傳啟動工作,、強化統(tǒng)計系統(tǒng)法治宣傳基礎,、提高普法宣傳效果、創(chuàng)新普法宣傳方式等四方面謀劃今年的法治宣傳教育工作,，明確宣傳教育內容，分解目標任務,，強化保障措施,，針對不同的普法對象，確定不同的普法內容,，提出切實可行的方案,，有計劃、有步驟地推進統(tǒng)計普法工作。

2,、采用多種形式廣泛宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)知識,。

二是認真落實《統(tǒng)計法》進黨校的要求，在各級黨政干部培訓班和統(tǒng)計人員繼續(xù)教育培訓班中舉辦新《統(tǒng)計法》知識講座,，結合各種典型案例宣傳統(tǒng)計法律,、法規(guī)知識,。今年我市市委黨校第30期副縣級干部進修班,、第18期縣正科級領導干部進修班和第32期市直單位正科級干部進修班、第16期市直副科級干部進修班均將《統(tǒng)計法》列入教學課程內容,，并發(fā)放《統(tǒng)計法》宣傳手冊300本,。

三是結合第三次全國農(nóng)業(yè)普查、人口抽樣調查以及“”統(tǒng)計開放日,、“”國家憲法日,、“”統(tǒng)計法頒布日、第三次全國經(jīng)濟普查宣傳月啟動儀式等時機,，通過發(fā)放統(tǒng)計法治宣傳材料,，制作宣傳展板、舉辦謎語競猜等活動向社會大眾宣傳農(nóng)業(yè)普查知識和統(tǒng)計法律法規(guī),，努力營造依法統(tǒng)計氛圍,。

3、堅持領導干部和機關干部職工學法用法制度,，不斷提高統(tǒng)計系統(tǒng)干部職工法律素質,。20xx年3月，局法制科以“敬畏統(tǒng)計法律,，遏制數(shù)字造假”為題,，與大家重溫《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》等法律法規(guī)對弄虛作假的有關規(guī)定,，增強統(tǒng)計干部依法統(tǒng)計意識,。局機關黨委也組織學習了在中紀委第六次全會上重要講話和關于全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設,、反腐敗斗爭的重要論述精神,，筑牢統(tǒng)計系統(tǒng)黨員干部干凈干事，遏制數(shù)字腐敗的思想防線,。20xx年8月,，局法制科及時傳達全省統(tǒng)計系統(tǒng)領導干部法律知識培訓會議精神，并結合“兩學一做”教育活動，組織大家學習了《統(tǒng)計法和統(tǒng)計法治建設》,，不斷強化統(tǒng)計干部依法統(tǒng)計意識,。

4、開展《統(tǒng)計法》和《全國農(nóng)業(yè)普查條例》知識競賽,。為提高全社會統(tǒng)計法治意識,，保障農(nóng)業(yè)普查工作圓滿完成，xx市統(tǒng)計局多措并舉廣泛發(fā)動社會大眾積極參加國家統(tǒng)計局舉辦的《中華人民共和國統(tǒng)計法》和《全國農(nóng)業(yè)普查條例》知識競賽,。

一是及時發(fā)文要求各縣,、開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、農(nóng)普辦積極發(fā)動本系統(tǒng),、本單位及各級普查機構,、普查人員踴躍參加;二是動員本級農(nóng)普辦成員單位積極參加競賽;三是在市局門戶網(wǎng)站發(fā)布知識競賽的通知、題目及答題卡,，歡迎社會各界人士踴躍參加;四是結合“”,、“”宣傳活動，將競賽題目制作成展板,，并發(fā)放答題卡發(fā)動社會群眾現(xiàn)場參與答題,。截至12月8日，全市共收回答題卡10011張,，圓滿完成了知識競賽的組織工作,。

四、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,，依法查處違法行為,。

1、認真開展“數(shù)據(jù)造假,、以數(shù)謀私”專項治理工作,。根據(jù)全省的統(tǒng)一部署，我局于20xx年3月在全市范圍開展專項治理工作,。局領導高度重視,，從省局開會回來，一下動車,，黃井南局長就直奔統(tǒng)計局,，立即召開班子擴大會，將省局會議精神和工作部署第一時間傳達給每位班子成員和各專業(yè)科室負責人,，并當即成立領導小組,，由局長任組長，黨組書記任常務副組長,，加強對專項治理工作的組織領導,，隨即迅速召集各縣,、開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局長召開全市專項治理工作會議進行部署。

根據(jù)治理重點,，市局對照認識不足,、數(shù)據(jù)造假、以數(shù)謀私,、懲治不力以及違反統(tǒng)計法精神的文件清理等治理內容迅速提出貫徹意見,，嚴格按時間節(jié)點開展工作，按時查擺問題,、制定措施,、立行立改，并按要求上報領導小組名單,、問題清單,、文件清理報告和專項治理工作總結。經(jīng)過認真自查,，我市、縣兩級統(tǒng)計局均能恪守聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”,，未發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)造假,、以數(shù)謀私和出臺違反統(tǒng)計法精神的文件等行為。對查擺出的“對基層單位統(tǒng)計人員培訓指導不夠到位”,、“基層統(tǒng)計執(zhí)法力量薄弱”,、“為企業(yè)申報名牌產(chǎn)品、馳名商標,、龍頭企業(yè)出具統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明”等不足,，也及時制定整改措施，做到立行立改,。專項治理工作取得初步成效,。

2、落實“雙隨機”抽查機制圓滿完成年度統(tǒng)計監(jiān)督檢查任務,。根據(jù)年度統(tǒng)計監(jiān)督檢查計劃,，市局于8月28日-9月13日對詔安縣、龍文區(qū),、東山縣等3個縣開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查,，主要檢查各級政府貫徹落實統(tǒng)計法律法規(guī)、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》和國家統(tǒng)計報表制度執(zhí)行情況,、各地統(tǒng)計基礎建設情況,、縣級統(tǒng)計機構依法開展統(tǒng)計工作情況和統(tǒng)計調查對象20xx年以來統(tǒng)計報表的上報情況及主要統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)質量情況。共抽查規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),、限額以上批發(fā)零售貿(mào)易和住宿餐飲企業(yè),、房地產(chǎn)企業(yè),、固定資產(chǎn)投資項目單位、勞動情況統(tǒng)計調查單位各30家,，建筑業(yè)企業(yè)單位21家,。

為貫徹落實國家及省、市有關推廣“雙隨機”抽查機制的要求,，根據(jù)《xx市統(tǒng)計局推廣隨機抽查機制規(guī)范事中事后監(jiān)管實施方案》,，此次監(jiān)督檢查各專業(yè)抽取的對象中，有80%是根據(jù)各專業(yè)特點從有代表性的單位中選取,，有20%是從各專業(yè)名錄庫中隨機抽取,，檢查人員則是從市統(tǒng)計執(zhí)法骨干人才庫中隨機抽取，真正實現(xiàn)了統(tǒng)計監(jiān)管“雙隨機”抽查機制的落實,。

20xx年,，市縣兩級統(tǒng)計機構通過統(tǒng)計監(jiān)督檢查與專項檢查，發(fā)現(xiàn),、糾正和查處了一批統(tǒng)計違法違紀案件,，全部消除了統(tǒng)計執(zhí)法空白縣。據(jù)統(tǒng)計,，全市共立案查處統(tǒng)計違法行為38件,，其中，給予警告38件,，給予經(jīng)濟處罰33件,，罰款萬元。通過執(zhí)法檢查,，極大地震懾了統(tǒng)計違法行為,，達到“查處一個，教育一片”的目的,。

五,、加強執(zhí)法業(yè)務培訓，著力提高執(zhí)法水平,。

為提高基層統(tǒng)計執(zhí)法隊伍行政執(zhí)法能力和水平,，我局多次舉辦培訓會，強化統(tǒng)計執(zhí)法檢查業(yè)務培訓,。

一是加強統(tǒng)計執(zhí)法骨干人才庫建設,。為克服沒有專職統(tǒng)計執(zhí)法隊伍的困境，我局積極推行全員執(zhí)法理念,，以市局持有執(zhí)法檢查證的統(tǒng)計專業(yè)人員為基礎,，并由各縣推薦具備執(zhí)法資格的法制人員和統(tǒng)計業(yè)務骨干各1名，建立xx市統(tǒng)計執(zhí)法骨干人才庫,，并于20xx年8月舉辦全市統(tǒng)計執(zhí)法骨干培訓班,，由市局工業(yè),、貿(mào)易、投資等統(tǒng)計重點專業(yè)的科長對執(zhí)法骨干人才庫人員進行授課,，詳細講解各專業(yè)的重要指標及檢查方法,。市局法制科也就統(tǒng)計行政處罰基本流程和統(tǒng)計人員應掌握的統(tǒng)計執(zhí)法檢查調查取證方法和常用統(tǒng)計執(zhí)法文書制作進行了培訓，為統(tǒng)計執(zhí)法人員依法行政,、有效履職打下基礎,。

二是組織統(tǒng)計干部參加全省行政執(zhí)法資格培訓及考試。在去年組織全市36名統(tǒng)計干部參加全省行政執(zhí)法資格綜合知識考試的基礎上,，今年又組織19名綜合考試成績合格的統(tǒng)計干部赴泉州參加省統(tǒng)計局舉辦的行政執(zhí)法資格統(tǒng)計法知識的培訓和考試,。

三是積極參加全省農(nóng)業(yè)普查條例和執(zhí)法檢查業(yè)務培訓。市,、縣共有25名農(nóng)普執(zhí)法負責人和執(zhí)法骨干前往龍巖參加為期一天半的農(nóng)業(yè)普查法律知識和執(zhí)法檢查業(yè)務培訓,，為規(guī)范農(nóng)業(yè)普查執(zhí)法工作打好基礎。

六,、完成其他各項依法行政工作任務,。

一是完成行政執(zhí)法主體資格確認和行政執(zhí)法人員清理工作。按時向市法制辦報送行政執(zhí)法主體名單及法律依據(jù),、統(tǒng)計局行政執(zhí)法證件清理報告和行政執(zhí)法人員名單,，并按要求在本局門戶網(wǎng)站對社會公開。

二是認真開展《法治政府建設實施綱要》貫徹落實情況的自查工作,。根據(jù)市政府辦《關于做好迎接〈法治政府建設實施綱要〉貫徹落實情況督察的通知》要求，就督察的八個方面逐項進行自查,，并按時向市政府辦報送自查報告,。

三是建立行政處罰信用信息公示制度。根據(jù)市政府辦關于印發(fā)《xx市行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》的通知要求,，我局結合統(tǒng)計工作實際,，制定《xx市統(tǒng)計局行政處罰信用信息公示工作實施方案》，并在局門戶網(wǎng)站搭建公示平臺,。今年按市政府要求,，對嚴重統(tǒng)計違法行為的處罰信息將在局門戶網(wǎng)站和“信用xx”網(wǎng)站同步進行公示。

四是做好統(tǒng)計從業(yè)資格認定事項撤銷的后續(xù)相關工作,。包括：完成國家統(tǒng)計局就撤銷事項征求意見的反饋,、對局門戶網(wǎng)站相關內容的清理撤除，以及申請將統(tǒng)計從業(yè)資格認定事項撤出行政服務中心窗口,。

五是積極為國家統(tǒng)計局《民間統(tǒng)計調查管理條例》提供意見及建議,。共提出6條建議供國家統(tǒng)計局修訂參考,。

六是完成市政府辦《xx市落實全面推進“五證合一”登記制度改革的實施方案》征求意見稿的反饋工作,，分別向市審改辦,、市工商局做了情況說明，圓滿完成《統(tǒng)計登記證》并入“五證合一”登記制度改革,。

七是完成市政府辦《20xx年xx市推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務工作要點》的反饋工作,，并按要求成立xx市統(tǒng)計局推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作領導小組加強組織領導,。

八是完成市政府辦關于《xx市全面推行政府法律顧問制度的實施意見》的反饋工作，逐步探索統(tǒng)計系統(tǒng)推行政府法律顧問制度的相關舉措,。

此外還積極向市司法局推薦普法骨干參與xx市“七五”普法講師團成員評選;開展便民服務事項梳理工作，及時向市審改辦,、市行政服務中心管委會和市效能辦報送梳理結果和工作總結,。

存在的主要問題和不足,。

我市統(tǒng)計法治工作雖然取得了一定的成績，但也還存在不少的問題,，與預期的目標和上級的要求還有很多不足,。有待于今后逐步加以解決。

三是執(zhí)法主動性不強,，力度不夠,。個別縣級統(tǒng)計部門擔心統(tǒng)計執(zhí)法會影響當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展環(huán)境，不敢大膽執(zhí)法,，導致縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督檢查工作落實不到位,，統(tǒng)計違法案件查處不到位，統(tǒng)計自由裁量權的執(zhí)行不到位,。針對以上不足,，我們要正確認識，制定切實可行的辦法和措施,，不斷加大工作力度,，狠抓落實，進一步提高法治工作水平,，促進全市統(tǒng)計工作的健康發(fā)展,。

2017年工作安排意見。

統(tǒng)計法治建設事關統(tǒng)計改革和統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的全局,，涉及到統(tǒng)計工作的各個環(huán)節(jié)和各個方面,，是統(tǒng)計工作順利進行的根本保障。2017年要繼續(xù)以推進依法行政為切入點,，積極探索新形勢下依法治統(tǒng)的新思路,，扎實推進統(tǒng)計法治工作的深入開展。

一是要轉變思路,，改進方式。要適應統(tǒng)計行政執(zhí)法環(huán)境的變化,，采取比較靈活柔性的執(zhí)法方式,，防止行政執(zhí)法的多、濫,、亂,，對于比較輕微的統(tǒng)計違法行為，盡可能通過說服教育的方式,，促使其履行統(tǒng)計義務;要提倡“人性化”執(zhí)法,，動之以情，曉之以理,，以理服人,，以情感人,，以法喻人，注意把握分寸,，做到寬嚴有度;要把統(tǒng)計執(zhí)法過程變成服務,、宣傳和教育的過程，通過統(tǒng)計業(yè)務的指導和統(tǒng)計法制教育,，讓檢查對象心悅誠服,，針對問題，積極整改,。

二是要規(guī)范執(zhí)法,，注重程序。各級統(tǒng)計部門和統(tǒng)計法制工作者不僅要敢于執(zhí)法,，更要善于執(zhí)法,，要按照依法行政、依法統(tǒng)計的要求,，認真總結統(tǒng)計法治工作的實踐經(jīng)驗,，找出存在問題，理清工作思路,，以條款明確責任,，以制度規(guī)范職責，以機制促進工作,，嚴格規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法程序和統(tǒng)計行政管理行為,，不斷改進和提高統(tǒng)計法治工作的質量。

三是要突出重點,，分類指導,。要抓住主要矛盾，強調標本兼治,，找準工作的薄弱環(huán)節(jié)和關鍵環(huán)節(jié),，加強規(guī)范化的分類指導，增強法治工作的針對性和有效性,。對于統(tǒng)計工作不規(guī)范,，存在問題較多，特別是領導不重視,、統(tǒng)計工作力度不夠的部門和行業(yè),，要加強監(jiān)督檢查;要落實法治工作責任制，建立健全市,、縣兩級聯(lián)動法治工作體系,，上下協(xié)調，密切配合，一級抓一級,，層層抓落實,，確保監(jiān)審、督查以及專項檢查等各項法治任務的全面完成,。

服務業(yè)工作計劃篇五

會生活的人才會學習,，愛學習的人才愛生活。

從上學期加入學生會到現(xiàn)在已有幾個月時間,，我對學生會生活部的了解也逐漸加深,。生活部是學生會的一個重要部門，是一個具有雙重職能的部門,，她與同學們的日常生活密切聯(lián)系,，維護同學們的切身利益和消費權益。生活部是本著熱忱,、真誠服務的精神,，與全院師生一道監(jiān)督食堂環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建良好的校園環(huán)境,，又起著向飲食服務總公司反映同學們的心聲,，協(xié)助解決同學們提出的有關生活問題的積極作用。同時生活部協(xié)助學生會做好各項活動的后勤工作,，為同學營造一個歡暢,，活躍，上進的學習,、生活氛圍,。作為新干，我很希望能為部門出力,，在工作中能盡職盡責,。

首先，我們要一如既往的聽取同學們對我們生活部和校服務部門的意見,，在第一時間展開聯(lián)系,，進行協(xié)商，盡一切努力解決問題,，促進兩方面的溝通,，為同學們的校園生活爭取到更多的利益。做到事無巨細,，一絲不茍。我們可以通過發(fā)放調查表,，和服務部門進行座談等方式來進行,。

其三，生活部要聯(lián)系同學，開展廣泛的調查活動,，真正了解同學們日常生活方面有哪些困難,，并及時反映到學生會，團委,。同時上級的指示精神及時準確地傳達到同學們的手中,，使學生會真正能夠成為學生自己的組織。

其四,，盡心盡力幫助貧困生,，配合勤管中心、校生活部組織貧困生勤工儉學活動,。集思廣益,，開展符合本院特色的活動，為貧困生提供幫助,。而我們向飲食中心反映為他們提供崗位,。正是更好為服務同學的表現(xiàn)。

其五,，我們還要發(fā)揚學生會團結合作的優(yōu)良傳統(tǒng),，積極地參與和協(xié)助其他部的工作。

最后,，我建議舉辦以“生活”為主題的生活主題周活動,，會前以生活空間調查問卷的形式收集廣大同學對住宿,、膳食,、物業(yè)等方面的意見和建議,。通過生活空間懇談會,，“發(fā)現(xiàn)生活中的美”攝影比賽,，“品味生活中的真”征文比賽等活動豐富同學們的課余生活,，使同學們在娛樂中得到更多的知識,，提高思想文化素質,，使之健康發(fā)展,。

也許我們的工作是很細微平淡的,，很多是不為人知的，但這些都是與同學的學習生休戚相關的,，我們將腳踏實地,，勇往直前。

作為校生活部,，必須總攬全局.協(xié)調各方的原則;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導作用,體現(xiàn)校學生干部先進模范作用;必須全心全意為同學服務;必須適應形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進工作方式,增強工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境,。

1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度,。

2.我們工作旨在“從同學中來,，到同學中去,，全心全意服務于同學”

3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞,，認真負責的工作作風,。

4.生活部成員應積極主動，細心及時完成我部工作及學生會分配的任務,。

5.平時多觀察生活,，多聯(lián)系同學，多發(fā)現(xiàn)問題,，多思考,，多反映。

6.生活部成員都要嚴格要求自己,，不論是在工作,，學習，還是生活方面,，時刻注意自己在同學中的形象,，不應發(fā)生有損學生會及生活部名譽和形象的事件，處處起到模范帶頭作用,。

7.因有重要事不能參加例會或工作時,，應提前向部長請假。

（二）加強自身建設,、明確工作思路,，完善自身管理在院學生會的指導下，我們部門要根據(jù)自身的特點,，優(yōu)化自身機構,，團結共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率,。

1.根據(jù)以前生活部的工作情況進行經(jīng)驗總結,，繼續(xù)組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點。

2.實際工作中,，實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結合,，并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,，提高工作效率,。

3.生活部的表彰大會。大會是總結學期的工作,，對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進行表彰,。是提高各院系工作積極性的有效方法，要統(tǒng)籌規(guī)劃盡力搞好,。

食堂在同學們的生活中扮演著一個極其重要的角色,。食堂工作的好壞直接關系到同學的生活質量,。而我們膳委會是以“服務師生、協(xié)助管理,、辦好膳食”為宗旨。勾通學生與食堂工作的意見并與業(yè)務部門一起研究改進伙食的措施,，共同辦好伙食：不定期檢查食堂飯菜價格,、伙食質量，督促其改進,；豐富食堂職工業(yè)余文化活動,；與其他高校膳委會進行膳食交流；辦好《膳食快訊》這一刊物的,。

1.執(zhí)勤組對食堂的檢查,。通過定期與不定期檢查，了解食堂工作,，及時反映食堂存在的問題,。

3.樹立品牌，共建文明食堂,。我們生活部組織的活動不求數(shù)量,，力求質量；不爭規(guī)模,，力創(chuàng)精品,。要樹立生活部的完整形象，讓同學們感覺到生活部始終是在不遺余力地為大家創(chuàng)造更舒適便利的生活環(huán)境,。學生會和飲食中心為了繼續(xù)弘揚我校師生共建文明食堂的精神,，樹立良好的文明就餐意識，營造一個文明舒適的飲食氛圍,，進行了一系列如飯?zhí)媒?jīng)理與新生見面會,，小紅帽的共建活動，使校園里吹起一股精神文明之風,，是一個成功例子,。

4.先進服務員。我們生活部建議評比先進服務員,，是為了更好地監(jiān)督食堂服務人員提高服務質量,，為同學們提供更優(yōu)越的就餐環(huán)境，對工作人員的服務態(tài)度進行督促與評比,，是很好的方法,。

1.隨著新學期的開始，生活部的工作也同時正式開始,，作為擔負全院衛(wèi)生,，確保良好的學生學習的公區(qū)教室檢查工作是繁鎖的,，但我們要加強教室的清潔和保潔工作的宣傳力度，使同學們時刻地注意保潔工作,。

3.教室衛(wèi)生的管理,。

4.晚修檢查。我們生活部負責大一的晚修,，要對每個院系作出打分評比,，對自修質量好的班別進行表揚，對差的班別進行批評,，要求改正,。

以上是我對生活部的一點認識，希望能得到各位師兄師姐的批評指正,。

正如李子深主席在業(yè)余團校上所說：“學生干部不是一種榮譽,，而是一份責任、一種鍛煉,、一分汗水,。”加入學生會鍛煉自己,、為同學們服務一直是我的理想?，F(xiàn)在我能成為學生會大家庭中的一員。我一定會竭盡所能,、盡心盡力為同學們服務,。而我獲得院先進班長的稱號，說明我是可以兼顧班長一職的,。

20xx年,，一個嶄新的學期如期而至，預示著我們學生會又要開展新一學期的學習工作,。作為學生會的其中一個部門,，我們生活部的工作也在日臻完善?？偨Y以往的工作經(jīng)驗,，我們不斷地在失敗中尋找不足，使不足之處得以完善的同時,，不斷豐富,、創(chuàng)新。本學期我們將以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。

新的學期,，學生會將迎來更艱巨的任務。而對于生活部來說,，寢室衛(wèi)生問題仍然是這學期的工作重點,，寢室作為同學們生活,、居住的場所，安全,、衛(wèi)生,、文化工作十分重要。為全院學生創(chuàng)作一個良好的學習生活工作環(huán)境,，促進全院學生的全面和諧發(fā)展,，為我院的學生工作打下良好基礎，我們會積極動員各班生活委員和寢室長,，并組織各班生活委員每月配合定時開展衛(wèi)生檢查，形成優(yōu)良傳統(tǒng),，從整體上提高我院學生寢室的水平,，讓全體同學在寢室中找到家的感覺。

我們生活部準備在這一學期內至少搞兩次寢室文化活動,，增強學生的衛(wèi)生意識,。并且結合文明修身活動展開寢室文化活動。要定期對全院衛(wèi)生大檢查,，并嚴格實行懲罰制度以督促我院學生搞好寢室衛(wèi)生,，為配合學校檢查衛(wèi)生，對各寢室定期抽查,，并且把抽查成績以海報的形式張貼出來,，不合格寢室將作為下次抽查的重點對象。

在衛(wèi)生檢查標準中,，盡可能與校衛(wèi)生檢查標準一致,，在衛(wèi)生人員的安排上固定班次，靈活調整,，新生老生相結合,，在檢查衛(wèi)生中，各個部門要講求效率,、分工明確,、職責明確、細心到位,、杜絕“人情分”,，實際工作中，進一步完善獎懲制度,，使監(jiān)督與激勵同時起作用,，使我院衛(wèi)生工作大踏步前進。

作為生活部在學生會的又一個重點工作,，我部還要發(fā)揚上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),，從整個學生會的大局出發(fā),，結合生活部的特點和優(yōu)點，積極協(xié)作其他兄弟部門的工作,。本學期除了學習部的實驗技能大賽,、體育部的籃球賽等這些傳統(tǒng)活動外，我們還要召開盛大的運動會,，20xx年是奧運年,，新北京，新奧運,，運動會不僅豐富了同學們的課余生活,，而且還可以讓同學在身體得到鍛煉的同時還增強了同學之間的凝聚力，工作非常緊張,，作為學生會的一個幕后工作部門,，我們首先要為各項活動保證后勤工作，為其他部門服務,，為同學們服務,，各項活動的后勤保障工作是生活部的工作重點之一。在這項工作中,，要以十足的熱情投入其中,，成為活動的組織者與參與者之一，為這個集體增添一份力量,。

在過去的一年里,，學生會生活部的全體成員吃苦耐勞、勤于工作,、認真負責,，為學院和學生會的各項工作的開展做出了應有的貢獻，為同學們提供了諸多的便利,?？傮w來說，學哥學姐們?yōu)槲覀冏髁藘?yōu)秀的榜樣,。在新的一年里,，我們要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時,，本著服務同學的原則,，在全心全意為學院和全院同學服務的同時，努力將生活部由幕后推向臺前,，打造生活部的精品,。讓全院的同學感受到生活部細心體貼的服務。

現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)的營銷對策探析。

淺談金融服務業(yè)的增值稅改革,。

上海服務業(yè)利用外資現(xiàn)狀分析論文,。

服務業(yè)工作計劃篇六

xx年，我辦在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確下,，根據(jù)市政府下達我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值x萬元為目標，認真形勢,，積極部署,，努力完成工作目標，較好地完成了工作,，,。全鎮(zhèn)的藥品網(wǎng)絡全部建成，各種歸檔,，各項工作都走上正軌,，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。 回顧一年來的工作歷程,，我們主要有以下幾點：

鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務行業(yè)工作的領導,，把三產(chǎn)服務業(yè)工作作為全年工作的重要內容,，并列入各村全年工作，黨委分工紀委書記主抓三產(chǎn)服務業(yè),，一名黨政領導協(xié)抓,，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務業(yè)工作的，適時的拿出工作方案和意見,，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務業(yè)工作有人抓,、有事干、有,，不使這項工作流于形式,。

政府加大了對三產(chǎn)服務業(yè)工作的投入。年初,，為了使之成為招商引資的一大亮點,，著力建設好一個新xx。xx年,，政府投資500多萬元在一個月內,，建設了xx一期工程，并成為xx,。xx年,，政府又投入200多萬元，進行了二期工程建設,，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,，使之作為招商引資的一個,。今年前后，連續(xù)多場的大將去年改造好的農(nóng)貿(mào)造成破壞,，為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié),，鎮(zhèn)領導和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅守，保證市場安全運行,。春節(jié)一過,，政府即投入幾十萬元，改造加固,，完善市場的各項功能,，改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象，極大的方便了群眾的生產(chǎn),，豐富了群眾的菜籃子,，給了群眾一個安全、衛(wèi)生,、的購物,。且對原農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進行之中，由于政府對三產(chǎn)服務業(yè)工作的重視,，帶動了全鎮(zhèn)整個服務業(yè)工作的良性發(fā)展,。

大力招商引資、營造良好的環(huán)境,，吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務業(yè)企業(yè),。xx年，xx村通過積極招商引資,，利用原有的村集體土地,，新辦了一家民營食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達到600萬元,；xx村在原舊址的基礎上,，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進展良好,。由于政府在服務管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進駐我鎮(zhèn)，既給群眾購物帶來了方便,，又把的管理帶進了我鎮(zhèn),，推動了我鎮(zhèn)的服務業(yè)工作向前發(fā)展。

為了營造,、文明,、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)服務業(yè)中的不同行業(yè)，不同門類,、不同組合相應采取不同的管理服務,，對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務結構,，加強食品藥品的安全,，以確保人民群眾健康為宗旨，對的農(nóng)貿(mào)市場,，我們從招標,、定攤定點制訂市場管理制度入手，加強農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理,。同時,，我們與工商、,、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起,，對各個服務業(yè)門類進行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督，使文明經(jīng)商,、安全生產(chǎn),、守法經(jīng)營、守信,、不制假,、不售假成為每個商戶的行動指南，維護公德,，注重環(huán)境保護，形成良好的經(jīng)商氛圍,。

,，一個地區(qū)的經(jīng)濟能夠大發(fā)展，取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務業(yè)發(fā)展平的高低,。應該說,，我鎮(zhèn)的服務業(yè)工作水平還處于一個較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務業(yè)企業(yè)少,，規(guī)模小，形不成氣候,，同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場,，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題,，既要有上級領導的重視和增加投入，更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證,，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務業(yè)后勁不足的問題,。

為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務業(yè)有一個新的發(fā)展，xx年,，我們將在鎮(zhèn)黨委,、政府的領導下,，認真貫徹市委、市政府下達的目標和任務,，結合我鎮(zhèn)的實際,，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務業(yè)規(guī)劃，以滿腔的工作熱情、認真的工作態(tài)度,、高效的服務，努力完成目標任務，為建設xxx作貢獻,。

服務業(yè)工作計劃篇七

為認真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，充分發(fā)揮服務中心服務大局的職能作用,，經(jīng)研究同意，制定本計劃,。

一.加強領導,，完善工作機制。

一是成立服務業(yè)發(fā)展領導小組,，負責指導,、協(xié)調解決服務業(yè)發(fā)展中的重大問題，創(chuàng)優(yōu)服務發(fā)展環(huán)境,。二是組建工作專班,，由一名領導牽頭，相關科室參與,，開展法治宣傳,、法律服務和矛盾化解工作，助推企業(yè)發(fā)展。三是建立服務業(yè)工作網(wǎng)絡,，加強與政法機關,、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)的溝通聯(lián)系,，建立服務業(yè)例會制度,、定期走訪制度等,，進一步強化長效溝通機制,。

二.建章立制,，制定考核辦法,。

三.強化措施,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。

研究制定《關于在全市政法機關開展“部門掛園區(qū),，干警聯(lián)企業(yè)，工作促落實”的活動方案》,，以貫徹省委政法委十六條意見為重點,，以“四百”活動為載體，以優(yōu)化改革發(fā)展環(huán)境為目標,，樹立“容錯”和平等保護司法理念,，為企業(yè)提供及時、快捷,、便利,、高效的服務，積極化解和處置涉企矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，服務市場主體經(jīng)濟發(fā)展,。組織政法機關深入企業(yè)和在建項目調查走訪，開展法治服務,、法治宣傳和矛盾化解,，以務實舉措助推“四百”活動取得實效。

2017年4月2日,。

服務業(yè)工作計劃篇八

為深入貫徹《寧國市愛國衛(wèi)生十三五(20xx-20xx年)工作規(guī)劃》文件精神,，20xx年我局愛衛(wèi)工作要以提高職工健康水平為目標，繼續(xù)堅持把愛衛(wèi)會的工作與我局創(chuàng)建文明單位工作有機地結合起來,，重點做好以下幾方面的工作：

進一步加強對建設健康機關的組織領導,，落實工作職責，使愛衛(wèi)會工作在我局有組織,、有計劃的開展,。把建設健康機關與創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市有機的結合起來，加強組織協(xié)調,，在注重實效上下功夫,。今年的愛衛(wèi)會重點工作是：持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作,。同時認真做好日常衛(wèi)生工作,。

一是進一步健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面;二是及時把黨和政府對愛衛(wèi)會工作要求及文件精神傳達到群眾,，做到人人皆知;三是進行動員教育,，形成人人參與的良好氛圍，動員廣大干部職工積極投稿,，使黑板報,、宣傳櫥窗內容更充實。

進一步完善或修訂內部管理考核辦法和有關的規(guī)章制度,，逐步實行科學管理,、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專人具體負責單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康機關建設工作,，安排保潔員負責辦公樓內的衛(wèi)生,，過道一日拖二次，垃圾日清,，廁所每日保潔二次,，去除異味，隨時保持地面清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極配合市,、街道與社區(qū)工作安排,，開展除四害工作。

進一步貫徹落實《安徽省防控病媒生物管理辦法》及相關規(guī)范和技術標準,，加強病媒生物的科學防控,，開展以環(huán)境治理為主的綜合預防控制措施，消除病媒生物孳生地,。加強單位的防蚊蠅,、防鼠設施建設，使之合格率達95%以上,，建成區(qū)通過省級病媒生物防控達標驗收,，鼠、蚊,、蠅,、蟑螂的密度達到國家病媒生物密度控制水平標準c級以上。

結合開展第29個愛國衛(wèi)生月活動,、第8個愛國衛(wèi)生法制宣傳周活動及有關中心工作,，動員廣大干部職工積極參與愛國衛(wèi)生運動，整治環(huán)境衛(wèi)生,，大力開展講衛(wèi)生,、樹新風、除陋習活動，提高干部職工文明衛(wèi)生意識,，改變不良衛(wèi)生習慣,，營造社會和諧、精神文明的社會風尚,，提高干部職工健康水平,。以健康支持性環(huán)境建設為重點，進一步倡導全民健康生活方式,，每年組織不少于3次的健康知識的講座,、1-2次群體性健身活動，推動開展全民健身活動,，積極開展公共場所禁煙。

一是進一步增強企業(yè)職業(yè)病防治主體責任意識,。通過安全生產(chǎn)培訓,、季度安全生產(chǎn)例會及職業(yè)病防治宣傳周等活動宣傳法律法規(guī)，以及通過開展簽訂《用人單位職業(yè)病防治主體責任告知書》形式,，增強企業(yè)職業(yè)病防治工作的內生動力,。

二是進一步提升企業(yè)職業(yè)病防治本質安全水平。通過政府購買服務,，組織開展20xx年度職業(yè)病危害因素監(jiān)督檢測工作;督促新發(fā)職業(yè)病人,、疑似職業(yè)病人或體檢結果異常人員占比較高的企業(yè)開展職業(yè)病危害事故隱患排查治理工作。

三是進一步提升職業(yè)健康監(jiān)管盡職履責水平,。20xx年我局將以執(zhí)法抽查,、案件查處為重點，加強對工作場所職業(yè)健康的綜合監(jiān)督檢查,，落實細排查,、嚴督查、快整改要求,，不斷推動用人單位提高職業(yè)病危害辨識管理,、風險評估、預警預控能力,，為今后幾年我市職業(yè)病發(fā)病形勢平穩(wěn)夯實基礎,。

四是進一步深化職業(yè)病危害專項治理工作。繼續(xù)深入開展耐磨及鑄造業(yè),、陶瓷生產(chǎn)和耐火材料企業(yè)專項治理,，及重點行業(yè)(領域)職業(yè)病危害專項治理集中開展回頭看行動。嚴格跟蹤復查,，督促上述行業(yè)企業(yè)加大隱患整改力度,，改善作業(yè)環(huán)境，加強個體防護，積極排查早期職業(yè)健康受損人員,。

繼續(xù)按照上級的要求,，做好工作臺賬、檔案工作,，積極做好聯(lián)點共建活動,。

服務業(yè)工作計劃篇九

為進一步提高全員優(yōu)質文明服務意識和市場競爭意識，加強服務的規(guī)范化,、制度化,，樹立信用社良好的社會形象，使吳郢信用社“文明服務規(guī)范”工作再上臺階,，促進吳郢信用社各項工作的持續(xù)發(fā)展,，更好地促進物質文明建設與精神文明建設的協(xié)調發(fā)展，按照《安徽省農(nóng)村合作金融機構標準基層行社創(chuàng)建指導意見》的要求,，結合我社實際,，特制定吳郢信用社今年文明服務規(guī)范工作計劃：

召開全體員工會議，對今年度文明服務規(guī)范活動進行再動員,、再宣傳,。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務”活動實施方案（今年2月至4月底），優(yōu)服活動的工作目標是：鞏固,、整改,、提高。即以加強行業(yè)形象建設為前提,，穩(wěn)定服務質量,，鞏固優(yōu)服活動成果；推進服務創(chuàng)新,，整改服務中存在的問題,，深化活動內涵，滿足客戶服務需求,；加強行業(yè)文化建設,，培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍，不斷提高整體管理水平來提升服務水平,，最終體現(xiàn)為服務創(chuàng)造價值,，服務塑造形象，服務拓展市場,，服務實現(xiàn)效益,，服務提升競爭力。從十個方面對活動的內容進行了安排,，活動貫穿全年,，分三個階段進行,，有步驟、有目的,、有內容,、有重點、有獎懲,、有措施,。

吳郢信用社高度重視文明服務規(guī)范工作，列入經(jīng)營議事日程,，成立文明服務規(guī)范領導小組,，為文明規(guī)范服務活動提供可靠的組織保證。設立顧客休息長椅,、桌凳,；配置防暑降溫、老花鏡,、簽字筆,、茶水設備；添置花樹,、盆景,，美化環(huán)境等,。

為達到服務標準化,，完善服務環(huán)節(jié)，提高服務水平,，建立健全科學,、合理的服務工作考評體系，吳郢信用社制定網(wǎng)點文明服務規(guī)范考核評價表,，設服務環(huán)境,、服務態(tài)度、儀容舉止,、服務素質,、監(jiān)督反饋、組織領導等考核指標,，保證各項服務機制的完善,。

、全面實施推進階段（今年5—12月）

鞏固“雙建”工作開展以來文明服務活動取得成果,。

對發(fā)現(xiàn)的不足之處進行整改提高,。

按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署，組織申報驗收,。

,、對吳郢信用社今年度文明服務活動開展情況進行總結表彰,。