人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

每日工作匯報篇一

思想上積極參加學(xué)習(xí),堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程.

平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務(wù)做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人.

本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足.學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心.

目前無錫市場部共有業(yè)務(wù)員七名,，其中主管兩名,，五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,，兩名服務(wù)于無錫蘇州的ka及bc店。

一,、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:

1,、所有業(yè)務(wù)人員早上8點到8:30之間到所服務(wù)的經(jīng)銷商那里報到，以經(jīng)銷商門市固定電話的形式進行報到(打給業(yè)務(wù)主管),，在8:40前未按規(guī)定時間報道者,，扣工資50元/次，若發(fā)現(xiàn)頂替代報者,，扣除工資200元/次,，累計三次即按照自動離職處理;

2、所有業(yè)務(wù)人員每天晚上7:30前以短信方式向各自主管匯報當(dāng)天工作,，未按時匯報或未匯報者,，扣除工資10元/次，若抽查發(fā)現(xiàn)匯報內(nèi)容與實際不符者,，扣除工資50元/次,，累計三次即按自動離職處理;

3、所有業(yè)務(wù)人員每天認真填寫《營銷人員日志》,，每周,、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點等,，并上報給主管備案,。

二,、就業(yè)務(wù)員的工作重點我部制定如下方案:

1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務(wù)人員說明,，09年銷售重點是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長,，突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲店,，實行多條腿走路,。上述幾個重點推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當(dāng)月獎金和提成，完成指標(biāo)90%者,，每箱重點推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,，上不封頂，下不保底,，充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極主動性,。

2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標(biāo)準(zhǔn),，如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給(,，請保留此標(biāo)記。)予500元,、200元和100元不等的獎勵,，就已經(jīng)推行的兩個季度來看，所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫,、互相激勵,，特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。

一句話:團結(jié)就是力量,，一個積極向上的團隊就是市場長期發(fā)展的保證!

三,、

1、對轄區(qū)內(nèi)服務(wù)客戶的意見,、建議和要求及時回復(fù),，超出工作權(quán)限的要及時上報給業(yè)務(wù)主管，嚴禁私自承諾,，如有發(fā)生后果自行承擔(dān),，并扣除工資50元/次，后果特別嚴重者按自動離職處理;

2,、業(yè)務(wù)人員不等接受客戶的請客,、送禮，嚴禁向經(jīng)銷商借錢借物,，工作期間嚴禁飲酒,、打牌，如有發(fā)生按自動離職處理;

3、工作中要求業(yè)務(wù)員衣冠整潔,、禮貌待人,、談吐文明、服務(wù)到位,，團隊之間要相互團結(jié),，互助互愛，嚴禁相互誹謗,、打架斗毆,，如有發(fā)生，一切后果自行承擔(dān),，并按自動離職處理;

4,、所有人員在每個月26號及時準(zhǔn)確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務(wù)主管，未及時上交或填寫不真實的,，每份扣除工資20元,。

以上是無錫市場部對業(yè)務(wù)隊伍工作和日常管理制度的匯報，由于時間關(guān)系和經(jīng)驗不足,，難免還存在著一些問題,，如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,，在人員管理上,，激勵員工方面上勇于進取，大膽開拓,，增強業(yè)務(wù)人員的團隊歸屬感,，協(xié)助他們樹立與公司同呼吸,、共命運的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!!

每日工作匯報篇二

為規(guī)范公司的工作分配,、匯報制度，加強公司內(nèi)部事務(wù)的管理,，提高員工的工作效率和公司的運營質(zhì)量,，及時了解每位員工的工作情況，掌控各項工作進展情況,，解決工作中出現(xiàn)的各種問題,，特制定每日工作匯報制度。

公司全體員工

1. 員工于每天下午5點前,，以“姓名＋日期”的word文檔,，從oa網(wǎng)發(fā)送相關(guān)上級。

2. 匯報內(nèi)容為：當(dāng)天工作內(nèi)容,；自己分管工作的進展情況,；領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作完成情況；外出拜訪客戶的情況；對工作的看法及建議,；其它需要匯報的內(nèi)容,；出差人員回公司后上報出差情況報告等。

3．工作匯報堅持“逐級匯報”制,。即各部門工作人員向部門負責(zé)人匯報,，各部門負責(zé)人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門經(jīng)理匯報，部門經(jīng)理對所轄負責(zé)人的工作匯報整理后向總裁匯報,。

4．相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對每日工作日報進行批閱,，對工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正，對延遲的工作任務(wù)要嚴加督促,，對員工提出的問題及建議要及時反饋,。

5．如有特殊情況不能當(dāng)天上報者須向上級領(lǐng)導(dǎo)說明，在事后要及時補上,。

6．員工需嚴格按本制度執(zhí)行,，一月內(nèi)有三次不及時上報者給與通告批評處分，對上報及時,、提出寶貴建議者進行適當(dāng)獎勵,。

7．人力資源部對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核，并不定期抽查,；對執(zhí)行不力的個人和部門,，有權(quán)向公司提請?zhí)幜P。

本規(guī)定從20xx年 11月22日起執(zhí)行,。

每日工作匯報篇三

為了更好的督促各項工作的落實完成,，提倡務(wù)實高效的工作作風(fēng)；提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量,；保證站前廣場各項工作的穩(wěn)定開展,，特制定本制度。

匯報內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況,；站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔,、園林綠化養(yǎng)護、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況,；其他需要匯報的內(nèi)容,。

匯報分三類：

綜合管理辦公室《工作日報》內(nèi)容包括：重要節(jié)假日或重要活動期間，對每時段工作內(nèi)容,，完成情況,，完成質(zhì)量情況，疑難問題的處理情況,，未能處理的問題及次日工作計劃等,。

綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括：

總結(jié)

綜合管理辦公室《每月匯報》內(nèi)容包括：總結(jié)上月工作內(nèi)容和計劃下月的工作,。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,。

局領(lǐng)導(dǎo)對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應(yīng)，并對工作中需要改正的地方及時指出,。

每日工作匯報篇四

標(biāo)題: xxx部 予晨xx年xx月xx日工作匯報

姓名：予晨

部門： 市場部

今日工作總結(jié)：

1.跟進海爾廣告,，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好,，希望能重新制作

2.琉璃桌游比賽,，對方提出希望得到我們的支持，1,。網(wǎng)站報名系統(tǒng),。2.比賽跟拍。

給我們的優(yōu)勢,，所有的dm,，宣傳單，海報,，都會注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報名渠道

此次活動對方提出互贏的意見,，覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,，我還沒跟他們詳談這塊,，現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復(fù)

3.徐總布置工作，收集所有媒體,，戶外,。車身，dm廣告報價

現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,，dm的報價收集,。

4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡

5.童少內(nèi)頁，金幣競拍已經(jīng)跟上

明日工作計劃：

1.跟進海爾廣告條的再次修改,，由于廣告條的尺寸更變,，必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作

2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,，已聯(lián)系小夜曲

3.祥記活動總結(jié)至今未寫,。。明天一定提醒自己

4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價

一些建議:

郵件發(fā)到： hezhou520@

主要寫一下工作內(nèi)容,，取得的成績,，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向,?？偨Y(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,、總分析,、總研究，分析成績,、不足,、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的,。

總結(jié)的基本要求

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細,。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2．成績和缺點,。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點,。成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的；缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認識,。

今后的打算,。

根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進措施等 總結(jié)的注意事項

1．一定要實事求是，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3．要剪裁得體,，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的,；有重要的,，有次要的，寫作時要去蕪存精,?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

總結(jié)的基本格式

1、標(biāo)題

2,、正文

開頭：概述情況,，總體評價；提綱挈領(lǐng),，總括全文,。

主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。

結(jié)尾：分析問題,，明確方向。

3,、落款 署名,，日期

每日工作匯報篇五

業(yè)務(wù)員一天的工作，從早上上班開始,，到下班,，每一個時間點都在做不同的事情，以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,，僅供閱覽:

1,、早上8點前做今天工作計劃:

重點工作不超過3項，明確具體內(nèi)容,、溝通對象和需要解決的時間,、要求。緊急非重點工作時間安排,，普通工作時間安排,，列在后面。

思考一天計劃是否有遺漏,，并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的內(nèi)容,。

2、上班前5分鐘,，整理自己儀容,，并給自己打氣。

3,、上班后,，按計劃開始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項，并邀約參與重點客戶的談判,，爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間,、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。

4,、行動:提早5分鐘到客戶處,，按預(yù)約內(nèi)容詳細溝通相關(guān)事項;權(quán)限內(nèi)事項立刻答復(fù)，非權(quán)限內(nèi)事項靈活處理,，保證本次洽談有所推進和收獲,。

5、總結(jié):每項工作后立刻總結(jié),，給自己評分,，并列舉存在的問題和需要再次溝通的內(nèi)容。

6,、遇到打擊后,，給自己鼓氣,，或者和自己好友打個電話。

7,、重點工作空余時間,，或者重點工作完成之余，解決緊急非重點工作,，普通工作則順便解決,。

8、下班前10分鐘,，總結(jié)一天的成果和評估分值,，列出成功和不足的地方，尤其是節(jié)點方面的詳細事宜,。

9,、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn)，如果確有特殊情況而不能完成,，則安排在次日處理,，但以不影響次日的工作進行為準(zhǔn)則。

10,、列出明天需要開展的工作和目標(biāo),，并和相關(guān)人員進行預(yù)約。

11,、盡量不加班,。

12、看半個小時新聞,，看看有哪些對自己行業(yè)有影響,。

13、看1-2小時的銷售管理類書籍,，審視自己的優(yōu)勢和劣勢,。

14、處理工作文件和寫日記,。

15,、跟好友電話，或者網(wǎng)上聊聊天,。

每日工作匯報篇六

一:制定年度銷售計劃表上交公司,，并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月,、每周乃至每天,。

二:每天早上上班時間準(zhǔn)時到公司報到，由部門主管召開早會,，匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況,。

三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的,，必須早上給電話或信息給客戶,，確定客戶是否有時間并預(yù)約好時間和地點,，再向相關(guān)人員作出匯報,，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。

四:設(shè)計師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計師溝通,，或把情況向上級主管匯報,，由上級主管幫助跟進，業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求,、新想法,、新情況向設(shè)計師匯報，方便設(shè)計師的談單策略,，同時也要督促設(shè)計師的工作,，避免設(shè)計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶，與設(shè)計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。

五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習(xí)慣,，每天需堅持打50-100個電話，一般9:30過后,，已經(jīng)進入上班的忙碌期了,，打電話正是好時候，上午如無特殊情況,，業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時將客戶的情況反饋至設(shè)計部,，電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄,。

六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤的新客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，帶好名片及相關(guān)宣傳資料,。

七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可在晚上下班后完成,，可以結(jié)合實際情況作出客戶分析表,，只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,，第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計師及主管溝通,。

八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,，包括樓盤的情況，客戶的戶型及面積,，客戶的工作情況及相關(guān)背景,，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,，每天增長的名單,，就是業(yè)務(wù)員業(yè)績增長的法門!

九:每周六早上召開部門周會，由部門主管主持,，銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,，內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項，周計劃的完成情況,，意向客戶的跟進情況,，各樓房的一些情況反饋，競爭對手的一些信息收集,，與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,，反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。

十:每月2號召開月會,，銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,，月會內(nèi)容同上。

每日工作匯報篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)來我連檢查指導(dǎo)工作,，我連組建于1994年,，現(xiàn)有耕地面積11237畝，職工人數(shù)56人,，總?cè)丝?11人,。根據(jù)師組織人事工作調(diào)研的通知精神，結(jié)合連隊實際,，現(xiàn)就我連基層組織建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)以及人才隊伍建設(shè)情況匯報如下：

一、基層組織建設(shè)

（一）我連現(xiàn)有黨員9人,，其中干部黨員5人,，職工黨員4人，平均年齡40歲,。連隊設(shè)立3人支部,，其中兩名干部支委，一名職工支委,。

（二）我連黨支部高度重視基層黨建工作,，一是認真組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，圍繞不同時期的工作重點，確定不同的爭創(chuàng)主題,，靈活爭創(chuàng)載體,，推動了各項工作的順利開展，在基層黨組織和廣大黨員中形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,。二是圍繞“兩級黨建聯(lián)創(chuàng)”開展了“雙培雙帶”和“一崗雙帶三服務(wù)”活動,，通過活動，把黨員培養(yǎng)成致富能手,，把致富能手培養(yǎng)成黨員,，提高了黨員的服務(wù)意識。三是制定“五個好”基層黨組織標(biāo)準(zhǔn),，細化考核細則,，使支部生活制度化,、規(guī)范化,，并深入群眾生活和農(nóng)業(yè)一線，通過提供服務(wù),、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，為群眾解決實際問題。四是大力推進民主選舉,，充分調(diào)動黨員和職工群眾的參與意識,，提高參政議政能力，確實把能力強,、素質(zhì)高,、作風(fēng)硬的干部選舉到領(lǐng)導(dǎo)

崗位。五是有針對性地開展黨員的教育學(xué)習(xí),，努力提升黨員的綜合素質(zhì),，以提升黨員的履職能力和服務(wù)水平為重點，加強黨員干部的經(jīng)常性教育,，較好地解決了工學(xué)矛盾,。

（三）支部書記是支部工作第一責(zé)任人，能按照工作職責(zé)抓好支部工作,，在落實基層黨組織工作經(jīng)費上,，能做的專款專用,，先后建立和完善了黨員電教室,、文化書屋等活動場所。在黨員干部遠程教育工作中,，組織開展了“雙學(xué)雙爭雙創(chuàng)”活動,，定期下載節(jié)目，劃分興趣小組，通過“點菜單”等形式,，積極開展遠程教育學(xué)習(xí),，使黨員干部和職工都能掌握一至兩門實用技術(shù)。

（四）在團政工辦的指導(dǎo)下,，規(guī)范和完善了黨建工作目錄和黨員干部管理規(guī)定等規(guī)章制度,，在黨員發(fā)展工作中，能嚴格落實規(guī)定和要求,，本著成熟一個發(fā)展一個的原則,，通過認真考察今年發(fā)展了一名預(yù)備黨員。

二,、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)

（一）我連領(lǐng)導(dǎo)班子于今年年初進行了調(diào)整,，現(xiàn)有干部7人，平均年齡30歲,。除書記,、連長外配備機務(wù)副連長一名，農(nóng)業(yè)副連長一名,，技術(shù)員一名,，會計一名，治安員一名,。

（二）連隊領(lǐng)導(dǎo)班子能堅持“三重一大”工作制度,，在職工轉(zhuǎn)崗分流、土地承包方案,、連規(guī)民約的制定等重大,、敏感問題上都能夠堅持制度，經(jīng)支委會,、黨員大會,、職代會和連職工大會討論后通過。在干部任用,、后備干部推薦上,，能落實《條例》規(guī)定，通過民主測評擇優(yōu)推薦,。

（3）在培養(yǎng)和選拔女干部上能注重全面,，重點培養(yǎng)，嚴格選拔,，今年年初我連一名女技術(shù)員被提升農(nóng)業(yè)副連長,。

（4）在干部隊伍管理教育上，能做的用制度管人,，用效能評人,，用教育引人,。通過落實責(zé)任、考勤等各項管理制度,，使干部自覺遵守,、提高覺悟。對每名干部劃分管理片區(qū),，制定階段目標(biāo),，每一階段結(jié)束后，經(jīng)過評比查看工作效能,，從而起到相互促進的工作局面,。同時有針對性的開展教育和學(xué)習(xí)，本著缺什么學(xué)什么,，會什么教什么的原則,，開展“互幫、互教,、互學(xué)”活動,，使連隊干部不斷提高工作能力，獨擋一面,。

三,、人才隊伍建設(shè)

我連黨員加干部共12人，中專以上文化程度8人,，占66%，大專以上文化程度5人,，占41%,。我連在引進和留住人才方面，除團配備生活用品外,，連隊免費提供住房和水電暖,，另外指派一名技術(shù)全面的干部進行傳、幫,、帶,，使其在最短時間內(nèi)能獨立完成工作。三年來我連共引進大學(xué)生技術(shù)員3名,，其中兩名已提拔為副連長,。還有一名是落實一連一生政策，于今年6月招錄到我連工作的塔農(nóng)大技術(shù)員,，現(xiàn)已能獨立完成技術(shù)指導(dǎo)工作,。

四、存在的問題及建議

（一）在民主選舉上存在選民文化層次較低,，不能顧全大局現(xiàn)象,，而是誰對我好我就選誰，劃分遠近親疏的情況。

（二）在黨員教育學(xué)習(xí)上,，教育方法和形式單一,，致使少數(shù)黨員學(xué)習(xí)不認真，領(lǐng)會精神較慢,。

（三）連隊干部隊伍文化層次相對較低,，專業(yè)技術(shù)力量較弱，管理能力有待進一步提高,。

建議:在人才的引進上,，不能只局限于應(yīng)屆畢業(yè)生，可采取全方位的招聘引進,，確實把能力強,、技術(shù)精、作風(fēng)硬的干部招聘到各個崗位,。

每日工作匯報篇八

會計工作是一個連續(xù)的,、周而復(fù)始的重復(fù)卻又可能會出現(xiàn)各種突發(fā)現(xiàn)狀的工作。

1,、每日由核算員上報門店出,、入庫單等憑單，按干調(diào),、酒水,、青菜、海鮮,、糧油,、肉類、物料用品類,、費用類（詳細費用再歸類）按類別分別錄入電腦,，按供應(yīng)商分別掛帳。

2,、根據(jù)每日單據(jù)掌握各門店之間菜品進貨差價,，核對同一類產(chǎn)品同等價位質(zhì)量是否相同?？紤]是否在印刷點菜單之前,，根據(jù)菜品進價變動是否調(diào)整菜價或菜量。

3,、根據(jù)出納從門店取回的原始單據(jù),，編制原始憑證，并對原始憑證進行審核各項收支是否合理,。原始單據(jù)上經(jīng)辦人是否簽字,，經(jīng)理或店長是否簽字,，大、小金額是否相符,。若不相符,，應(yīng)更正重填。報銷內(nèi)容是否合理,，若不合理,，應(yīng)拒絕報銷。如有特殊原因,，經(jīng)審核批準(zhǔn),，予以報銷。

4,、每天根據(jù)原始憑證登記明細帳,。

下設(shè)明細帳：現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳,、應(yīng)收帳款,、其他應(yīng)收款、固定資產(chǎn),、累計折舊,、低值易耗品、在建工程,、庫存商品,、原材料、待攤費用,、應(yīng)付帳款,、預(yù)付帳款、本年利潤,、利潤分配、應(yīng)交稅金,、營業(yè)收入,、營業(yè)外收入、營業(yè)處支出,、營業(yè)費用,、管理費用、應(yīng)付工資,、營業(yè)成本,、內(nèi)部往來、財務(wù)費用,、燃料,、實收資本,、遞延資產(chǎn)、開辦費,、物料用品,、自制半成品等。根據(jù)工作需要還可設(shè)立其他明細帳,。

按廚房用料及吧臺銷售分類如下保管帳：

青菜類,、肉類、海鮮類,、干調(diào)類,、酒水類、糧油類,、物料用品,、低值易耗品。

在全部業(yè)務(wù)登記入帳的基礎(chǔ)上,，須結(jié)算所有的帳簿,。對帳是為了保證帳證相符，帳帳相符,，帳實相符,，具體內(nèi)容如下：

1、帳證核對主要是在編制和記帳過程中進行,。月終如果發(fā)現(xiàn)帳帳不符,，就應(yīng)對帳簿記錄與會計憑證進行核對，以保證帳證相符,。

2,、帳帳核對每月一次，主要是總分類帳各帳戶期末余額與各明細類帳,，帳面余額相核對,。財務(wù)部門各種財產(chǎn)物資明細分類帳期末余額與保管員、吧臺等物品經(jīng)管部門的保管帳相核對,。

3,、賬實核對分兩類：第一類現(xiàn)金日記帳帳面余額與現(xiàn)金實際庫存數(shù)額相核對；銀行存款日記帳賬面余額與開戶銀行對帳單核對,，要求每月核對一次,；第二類是各種財產(chǎn)、物品,、材料明細分類帳帳面余額與財產(chǎn)物品實有數(shù)額相核對,，各種往來帳款明細帳帳面余額與有關(guān)債權(quán)、債務(wù)的帳目核對,，要求每月至少一次,。

5,、對長期固定供應(yīng)商，實行定期定額核對數(shù)據(jù),，同財務(wù)核對無誤后,，由財務(wù)開具結(jié)算單，供應(yīng)商憑結(jié)算間同出納結(jié)款,。

6,、對于滯銷的供應(yīng)商（例如酒水供應(yīng)商），財務(wù)根據(jù)核算員上報相關(guān)數(shù)據(jù),，經(jīng)核對后,，確認供應(yīng)商所送的原料為滯銷商品，財務(wù)根據(jù)進貨量及庫存量,，決定結(jié)款金額,。及時通知出納，根據(jù)結(jié)單給供應(yīng)商結(jié)款,。

7,、及時收回各店每日免單、簽單,、信用卡,、代金券等結(jié)帳單，分類歸檔,。核對有無經(jīng)理簽字,、客人簽字確認。

8,、及時掌握各店所須印刷物品,、辦公用品等，如點菜單,、筷子套,、出庫單、入庫單,、盤點表,、帳本、調(diào)拔單,、酒水單、作帳憑證等及時印刷和采購,。

9,、xxx

每月工作

1、定各店提成

2,、結(jié)帳

3,、應(yīng)付帳款匯總及核對,，對帳

4、編制各種表格（利潤表）

5,、核對低值易耗品

6,、核對一級庫、二級庫盤點表,，查找原因

7,、每店單獨核算，一式五份

8,、核對工資

9,、核對伙食費，下發(fā)每個月伙食費標(biāo)準(zhǔn)

10,、同華潤供應(yīng)商核對每月返點金額

11,、每月匯總各店簽單，核算金額

12,、月初結(jié)帳后,，及時訂帳本

每月會計做賬流程

1、根據(jù)出納轉(zhuǎn)過來的各種原始憑證進行審核,，審核無誤后,，編制記賬憑證。

2,、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬,。

3、月末作計提,、攤銷,、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證，對所有記賬憑證進行匯總,，編制記賬憑證匯總表,，根據(jù)記賬憑證匯總表登記總帳。

4,、結(jié)賬,、對帳。做到帳證相符,、帳帳相符,、帳實相符。

5,、編制會計報表,，做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,，并進行分析說明,。

6,、將記賬憑證裝訂成冊，妥善保管,。

1,、必須具備如下內(nèi)容

（l）填制憑證的日期：收款憑證和付款憑證的填制日期要按貨幣資金的實際收入日期、實際付出日期填寫,；轉(zhuǎn)賬憑證的填制日期可以按收到原始憑證的日期填寫,，也可以按編制記賬憑證的日期填寫。

（2）憑證編號：記賬憑證必須編號,，有利于查找,。

（3）經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要：摘要是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡要說明。

（4）會計科目：會計科目是賬戶的名稱,，正確使用會計科目是進行賬務(wù)處理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),。

（5）金額：記賬憑證所列金額是會計核算的基礎(chǔ)，關(guān)系到會計賬簿,、會計報表的正確與否,。為此，計算必須準(zhǔn)確,，書寫清楚,、符合要求。

（6）所附原始憑證的張數(shù)：原始憑證是編制記賬憑證的依據(jù),，必須在記賬憑證上填寫所附原始憑證的張數(shù),，兩者必須相符。

（7）填制憑證人員,、稽核人員,、記賬人員、會計機構(gòu)負責(zé)人,、會計主管人員的簽名或蓋章：以便于明確經(jīng)濟責(zé)任,。

2、記賬憑證審核的內(nèi)容：

（1）填制憑證的日期是否正確：收款憑證和付款憑證的填制日期是否是貨幣資金的實際收入日期,、實際付出日期,；轉(zhuǎn)賬憑證的填制日期是否是收到原始憑證的日期或者是編制記賬憑證的`日期。（2）憑證是否編號,，編號是否正確,。

（3）經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要是否正確地反映了經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。

（4）會計科目的使用是否正確,；總賬科目和明細科目是否填列齊全,。

（5）記賬憑證所列金額計算是否準(zhǔn)確，書寫是否清楚、符合要求,。

（6）所附原始憑證的張數(shù)與記賬憑證上填寫的所附原始憑證的張數(shù)是否相符。

（7）填制憑證人員,、稽核人員,、記賬人員、會計機構(gòu)負責(zé)人,、會計主管人員的簽名或蓋章是否齊全,。

（一）計提職工福利費、職工教育費,、工會經(jīng)費

（二）提固定資產(chǎn)折舊

（三）攤銷費用

（四）計提稅金

（五）結(jié)轉(zhuǎn)各種收入

(六)結(jié)轉(zhuǎn)成本,、支出、稅金

(七)結(jié)轉(zhuǎn)各項費用

1,、結(jié)賬前,，必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部登記入賬。

2,、結(jié)賬時,，應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個賬戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)生額的,，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月合計”字樣,，并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計發(fā)生額的,，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計”字樣,，并在下面通欄劃單紅線；12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額,，全年累計發(fā)生額下應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線,，年度終了結(jié)賬時，所有總賬賬戶都應(yīng)當(dāng)結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額,。

對賬的內(nèi)容主要包括賬證核對,，賬賬核對，賬實核對,，賬表核對,。

（1）賬實相符。是賬簿記錄與實物,、款項實有數(shù)核對相符的簡稱,。保證賬實相符，是會計核算的基本要求,。由于會計賬簿記錄是實物款項使用情況的價值量反映,，實物款項的增減變化情況，必須在會計賬簿記錄上如實記錄、登記,。因此,，通過會計賬簿記錄的正確性，發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)物資和現(xiàn)金管理中存在的問題,，有利于查明原因,、明確責(zé)任，有利于改進管理,、提高效益,，有利于保證會計資料真實、完整,。

（2）賬證相符,。是會計賬簿記錄與會計憑證有關(guān)內(nèi)容核對相符的簡稱。保證賬證相符,，也是會計核算的基本要求,。由于會計賬簿記錄是根據(jù)會計憑證等資料編制的，兩者之間存在邏輯聯(lián)系,。因此,，通過賬證核對，可以檢查,、驗證會計賬簿和會計憑證的內(nèi)容是否正確無誤,，以保證會計資料真實、完整,。各單位應(yīng)當(dāng)定期將會計賬簿記錄與其相應(yīng)的會計憑證（包括時間,、編號、內(nèi)容,、金額,、記賬方向等）逐項核對，檢查是否一致,。如果發(fā)現(xiàn)有不一致之處,，應(yīng)當(dāng)及時查明原因，并按照規(guī)定予以更正,。

（3）賬賬相符,。是會計賬簿之間相對應(yīng)記錄核對相符的簡稱。保證賬賬相符,，同樣是會計核算的基本要求,。由于會計賬簿之間，包括總賬各賬戶之間,、總賬與明細賬之間,、總賬與日記賬之間,、會計機構(gòu)的財產(chǎn)物資明細賬與保管部門、使用部門的有關(guān)財產(chǎn)物資明細賬之間等相對應(yīng)的記錄存在著內(nèi)在聯(lián)系,，通過定期核對,，可以檢查、驗證會計賬簿記錄的正確性,，便于發(fā)現(xiàn)問題,，糾正錯誤，保證會計資料的真實,、完整和準(zhǔn)確無誤。

（4）賬表相符,。是會計賬簿記錄與會計報表有關(guān)內(nèi)容核對相符的簡稱,。保證賬表相符，同樣也是會計核算的基本要求,。由于會計報表是根據(jù)會計賬簿記錄及有關(guān)資料編制的,，兩者之間存在著相對應(yīng)的關(guān)系。因此,，通過檢查會計報表各項目的數(shù)據(jù)與會計賬簿有關(guān)數(shù)據(jù)是否一致,，確保會計信息的質(zhì)量。

按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定的編制基礎(chǔ),、編制依據(jù),、編制原則和方法，做到內(nèi)容完整,、數(shù)字真實,、計算準(zhǔn)確、編報及時,。

會計報表之間,、會計報表各項目之間，凡是有對應(yīng)關(guān)系的數(shù)字,，應(yīng)當(dāng)相互一致,，會計報表中本期與上期的有關(guān)數(shù)字，應(yīng)當(dāng)相互銜接,。

會計報表附注和財務(wù)情況說明書應(yīng)按照《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定,，對會計報表中需要說明的事項作出真實、完整,、清楚的說明,。對外提供的財務(wù)會計報告，應(yīng)由單位負責(zé)人和主管會計的負責(zé)人,、會計機構(gòu)負責(zé)人（會計主管人員）簽名并蓋章,；設(shè)置總會計師的企業(yè),，還應(yīng)由總會計師簽名并蓋章，方可生效,。

增值稅,、城建稅、教育費附加,、個人所得稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、土地使用稅,、所得稅、車船使用稅等,。

每日工作匯報篇九

當(dāng)天工作完成情況：

1,、參加新年開工會；

2,、篩選邀約面試人員,；

3、完善公司規(guī)章制度,。

4,、注冊獵聘網(wǎng)，提交資料,。

5,、面試：蒲小勇，應(yīng)聘職位：營銷經(jīng)理,，已約復(fù)試時間：2月5日上午11點,。請賈總參加。

明天工作計劃：

1,、上午安排面試名單：吳宇,、陳茜（要求包住）,、晨貝,、聶梅

2、制定各崗位工作職責(zé)規(guī)范要求：總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、財務(wù)、采購,、行政,、營銷經(jīng)理、店長,、臺席,、銷售

每日工作匯報篇十

**年,，很快就要過去了，

銷售員個人年終工作總結(jié),。在這一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，在銷售商的積極配合與幫助下,，不僅圓滿完成了各項工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進一步的提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫,。

正確認識自身工作重要性，增強責(zé)任心和自豪感;加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上,。虛心向經(jīng)理請教，虛心向同事學(xué)習(xí),，自覺改掉自身存在的不足,，不斷改進工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

(二)工作中的主要心得

1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場,。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題,。以積極的態(tài)度去應(yīng)對,，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,，每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時,，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動溝通,，去做過細的工作,。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認可，解決問題,、完成任務(wù),。

2.觀察市場，了解變化,，順應(yīng)變化,。隨時掌握市場變化，在積極向公司反饋的同時,，積極主動幫助經(jīng)銷商進行耐心的分析,，尋求應(yīng)對策略,，樹立信心。同時,，向公司提出有利于長遠發(fā)展意見和建議,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度,。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地,、積極地,、認真地對待每一項工作，全身心投入,，熱忱地為大家服務(wù),。認真遵守勞動紀(jì)律，高效地利用工作時間;始終堅守崗位,，經(jīng)常為了完成某項應(yīng)急的工作而加班加點,，保證了各項工作都能按時、按質(zhì)量完成,。

4,、作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。

開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次、有先后的按時完成各項工作,，確保達到預(yù)期的效果,，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,，工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻,。

(三)經(jīng)驗和體會

通過二年多業(yè)務(wù)員工作實踐，讓我深深地感到,，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易,，

可以總結(jié)八條經(jīng)驗：

第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人,?！耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài),。有這樣一個問題：“怎樣移動富士山”? 這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題,。蓋茨說,，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題,。唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來,，我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?

1,、用你的行動去影響你的心態(tài),。心態(tài)決定思想，思想決定觀念,，觀念決定行為,，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格,，性格決定命運,。

2、不要經(jīng)常說消極的詞語,。語言對心理上是暗示的,。消極的詞語必然會帶來消極的行為。

3,、心懷感激,，不要抱怨。要有感恩之心,。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?感恩老師,，叫我們很多知識;感恩領(lǐng)導(dǎo),，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,，不會給自己帶來加分,，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,，會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲,，只會讓環(huán)境越來糟糕，不會起到一點作用,。

4,、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,，也是同樣的道理,。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜,，不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力,，對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說,，太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時候,，他卻總能透過問題看得到機會;

第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員,。離開了勤奮,，永遠不可能成功。英語里有“no pains,，no gains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓(xùn),，一分辛勞一分才”?？纯瓷磉厴I(yè)績好的人,，哪個是懶蛋?所以，如果你想成為“頂尖高手”,，最好你先拿“勤”字來組詞,，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力,?！白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個人的優(yōu)點學(xué)習(xí),，你就是集大成者,。

第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,，才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律,。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖,。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家,。

第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?！皼]有溝通,，就沒有營銷?！?/p>

第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員,。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。

第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗,，只相信主動,。

第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。

第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的,。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,，是鋪貨時的賣點提煉,，是終端銷售時的“臨門一腳”

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善,。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策和規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平，努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員,，為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻,。

每日工作匯報篇十一

財務(wù)日常工作安排

1.公司每個月納稅申報期限是15日,，財務(wù)必須做好納稅申報工作,，規(guī)定每月14日申報納稅,。如遇節(jié)假日或周末提前申報,。

2.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款每天下午3:00至4:00審核。需要付款的部門請?zhí)崆皥髠洹?/p>

付款流程：財務(wù)部領(lǐng)取付款申請單→部門經(jīng)理簽字→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處付款

3.員工費用報銷流程：財務(wù)部領(lǐng)取費用報銷單→整理、貼票→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處報銷,。

4.差旅費預(yù)借及報銷：財務(wù)部領(lǐng)取借款申請單→總經(jīng)理簽字→財務(wù)審核并付款→出差→財務(wù)部領(lǐng)取差旅費報銷單→整理,、貼票→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處報銷,。

5.經(jīng)理簽字時間：每周周三下午2:00至3:00,，員工費用報銷時間：3:00至5:00

6.臺食優(yōu)品東明店每天備用金為500元，店內(nèi)費用必須從備用金支取,，不得從營業(yè)收入中支取,。店面費用及辦公室費用定于每月15日報銷（郵寄方式），補足備用金,。

7.臺食優(yōu)品東明店每天除備用金之外的營業(yè)收入全部在當(dāng)天存入公司對公賬戶,。以上事項除特殊情況外，一律按時處理,。

每日工作匯報篇十二

在11年開展的質(zhì)量興縣活動中,，我們縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理,，條塊結(jié)合,，以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,，積極參與,，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，維護業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū),、和諧家園。收到了顯著成效,，物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積 平方米,，入住人口近10萬人。11年,，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號,，先進經(jīng)驗多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注,。

積極推行“局主管,、鎮(zhèn)負責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,，各社區(qū)成立“兩站一中心”,，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,，為加強物業(yè)管理，提供了強有力的組織保證,。

制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費等級標(biāo)準(zhǔn)》,、《物業(yè)管理實施細則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》,、《業(yè)委會成立程序》,、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件,，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障,。

物管辦實行“棋盤式”,、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化,、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué),、完善的考核體系。

為使廣大市民理解物業(yè),、支持物業(yè),、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),，我們們定期編印《物業(yè)簡報》,，刊載物業(yè)動態(tài),，學(xué)習(xí)園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放,，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實了理論基礎(chǔ),。

由于種種主客觀原因,，綠洲有很多歷史遺留問題,。今年一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,，我們們將所有歷史問題梳理歸類，確定了“先易后難,、先急后緩”的工作思路,，從四月份起,，對照“賬單”逐一解決,、清理,。

（一）工程類

1、按照“逐棟恢復(fù),，步步為營”的解決辦法,，先后修復(fù)了6#,、1#,、7#、8#,、9#樓門禁系統(tǒng)，使這些樓宇的安全系數(shù)有了一定程度的提高,；

2,、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚,；

3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護欄,；

4,、完成了2#、5#樓無障礙通道改造,；

5,、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾；

6,、修復(fù)了小區(qū)部分破損路面,，完成了1#樓,、超市后側(cè)、15#---17#樓前甬道改造,；

7,、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈,、柱頭燈，改善了小區(qū)夜間照明條件,。

（二）安全類

1、車輛管理：

（1）取消了15#樓前5個固定車位,；

（2）加強了對小區(qū)內(nèi)停車管理,，取消了所有長期占道停放的車輛,；

（3）對20#樓前停車場實行規(guī)范管理,，劃線后按標(biāo)識停放，正在調(diào)查車輛情況,，實行發(fā)證管理，為最終實現(xiàn)收費管理創(chuàng)造條件,。在最大限度利用現(xiàn)有場地的原則下，保證車輛能進得來,，開得出,；

（4）為方便購買小件物品業(yè)主運送東西，購置了一批小推車,；

（5）選定了2處自行車停車場,，建設(shè)用料正在車間加工，近期開工建設(shè),，15日內(nèi)建設(shè)完成,；

2、安全管理：

對引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的地下室出租問題,、群租問題,，通過加強消防檢查、摸清租住人員底數(shù),、簽訂安全協(xié)議,、進行法制宣傳等辦法進行管理，最大限度地消除隱患,。

3,、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬：

在政府部門特別是公安機關(guān)的幫助下，6月28日,，對小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進行了清理,，沒收違規(guī)犬2只。

（三）綠化類：

1,、與項目公司協(xié)商,，根據(jù)現(xiàn)場情況和合同要求移栽、補種了樹木和毀損的草坪,，解決了四期綠化補種問題,；

2、已向法院提起訴訟,，尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,，法院已經(jīng)受理，在等待開庭,。

物業(yè)工作,，不是轟轟烈烈的工作，沒有驚天的雷聲,，但它卻緊連著業(yè)主的生活,，影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,，會象如絲般的細雨于無聲中滋潤著業(yè)主的心田,。正是基于這種認識，今年以來,，我們們努力做好服務(wù)工作,，于平凡之中體現(xiàn)精神。

1,、注意做好保潔和綠化工作,，為業(yè)主營造良好的生活環(huán)境。

（1）在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本著對廣大業(yè)主負責(zé)的態(tài)度,，先后兩次召開保潔專項會議,，對做好小區(qū)公共區(qū)域消毒殺菌工作提出具體要求；小區(qū)出現(xiàn)1例確診病例后,，負責(zé)任地向業(yè)主通報準(zhǔn)確情況,，做好宣傳解釋和安撫工作；

（2）高質(zhì)量地做好路面清潔,、大堂結(jié)晶和日常保潔工作,；

（3）于5月份，安排專業(yè)人員先后3次對園區(qū)噴灑藥物,，消滅蚊蠅滋生地,；

（4）在1#樓前水池放水養(yǎng)魚，恢復(fù)小區(qū)景觀,；

2,、做好防火知識宣傳和消防工作，保證業(yè)主生命財產(chǎn)安全,。

（1）不定期發(fā)布通知,、溫馨提示，向業(yè)主普及消防意識,；

（2）定期對樓宇消防器材進行檢查,，使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)；

（3）今年6月2日,，我們小區(qū)5#樓發(fā)生一起因業(yè)主在床上吸煙導(dǎo)致的火災(zāi)后,，我們們及時向廣大業(yè)主通報情況,，告知業(yè)主增強防火意識,；

（4）加大對地下室、群租戶消防檢查力度,，簽訂“消防責(zé)任書”,。

3、與居委會,、派出所一起,，通過出通知、發(fā)提示,、個別談話等方式,，做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作,。

4,、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對小區(qū)水質(zhì)突擊檢測時給予配合，檢測合格后及時將情況反饋給業(yè)主,，消除部分業(yè)主對水質(zhì)問題的擔(dān)憂,。

5、想方設(shè)法,，按規(guī)定檢測和維護設(shè)備設(shè)施,，及時排除障礙，保證小區(qū)水,、電,、氣正常供應(yīng)。

6,、以積極,、主動、負責(zé)的態(tài)度,，認真解決業(yè)主戶內(nèi)問題,。人工費一律減免，材料費能免則免,，全力保證業(yè)主生活不受影響,，業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化，多次寫信表揚和稱贊,。

每日工作匯報篇十三

前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切,！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作,，只有卑微的工作態(tài)度,。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài),，積極的心態(tài)去面對每一天的工作,，成功一定在不遠處等著你我。

在做銷售的過程中,，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務(wù)能力不強的銷售代表,，但只要他準(zhǔn)備的充分,，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,，為什么呢,？雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響,，但最主要的是你要明白你要做什么,？沒有一流的銷售員,，只有一流的準(zhǔn)備者。

也許銷售代表的工作周而復(fù)始,，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的,。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復(fù)做,，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,，但不能平庸,。

一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢,？培訓(xùn)筆記整理如下,，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

1、上班之前準(zhǔn)備工作

每天要按時起床,，醒來之后要迅速起來,。告訴自己，新一天的工作就要開始了,，要充滿活力,，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。

整理好儀容,，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,，如名片、筆,、筆記本,、產(chǎn)品資料等。

上班途中,，能夠熱情的和認識的人打招呼,，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等,。

盡量提前10——20分鐘到公司,，主動參加公司上班前的掃除活動,。

簡單的說,，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情,！

2,、到公司簽到之后

向主管或有關(guān)負責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,，并詳細擬訂拜訪路線,，及補救措施,，計劃越詳細越好。出門之前,，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò),、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

1）產(chǎn)品的目錄,，定貨單,、送貨單

2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料,、客戶記錄,、價格表、電話本,、記錄本,、計算器、商品說明書,、樣品,、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等,。

3,、拜訪前的準(zhǔn)備事項

1）了解被拜訪對象的姓名、年齡,、住址,、電話、經(jīng)歷,、興趣,、性格、家庭情況,、社會關(guān)系,、最近的業(yè)務(wù)情況等。

2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息,。

3）做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪,，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,，并想辦法去接近他。

4）準(zhǔn)備好交談的話題,，要做好心理準(zhǔn)備,，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù),。

4,、見到客戶之后

1）有禮貌,，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和,、不卑不亢,。

2）要認真聽取對方的講話，并表示關(guān)心,，詢問對方時,，口氣要平穩(wěn)。

3）要懂得抓住客戶的心,，首先自己要做到以下幾點：

①要有信心

②態(tài)度要真誠,，爭取對方的好感

③在談話中，要面帶微笑,，表情愉快

④用語要簡潔,，不羅嗦，問話清楚,，能夠針對問題

⑤注意對方的優(yōu)點,，適當(dāng)?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,，分析帶給他的利益最大化

4）與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,，首先是問候，敬煙,，接著聊天,，贈送禮品

②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交,，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談,，以期建立一種長期的合作關(guān)系,，并告訴他，隨時能夠為他提供服務(wù),。

5,、下班后，檢查每天的工作,，總結(jié)得失

1）詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表

2）檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),，是否按計劃完成任務(wù)

3）寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法,，對客戶提出的抱怨要及時處理,，并做好備忘錄,，及時匯報給上級主管,。

4）營銷日記的內(nèi)容包括：

①工作情況描述

②對工作得失的總結(jié),、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受